Zakiah Jamal /4EA03 Manajemen

Transkripsi

1 Zakiah Jamal /4EA03 Manajemen Prof.Dr.Ir.Euphrasia Susy Suhendra, M.S. Pengaruh Bauran Pemasaran 4P Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Produk Merek Enzoro Toko Enzoro Mall Ciputra Cibubur)

2 LATAR BELAKANG MASALAH Perkembangan bisnis fashion/pakaian saat ini semakin meluas di semua daerah sehingga para pemilik usaha dalam industri fashion harus dapat mengatasi permasalahan permasalahan yang muncul di masa yang akan datang. Sebagian besar konsumen memiliki pertimbangan sendiri sebelum melakukan pembelian. Oleh karena itu, pelaku bisnis harus mengetahui variabel bauran pemasaran yang menjadi pertimbangan konsumen dan variabel apa yang paling dominan mempengaruhi keputusan Pembelian karena tidak seluruh variabel pemasaran yang ditampilkan oleh perusahaan akan dipertimbangkan oleh konsumen dalam memutuskan untuk membeli suatu produk. Dalam pemasaran terdapat strategi pemasaran yang disebut bauran pemasaran (Marketing Mix). Bauran pemasaran merupakan bagian dari aktifitas pemasaran yang mempunyai peranan yang cukup penting dalam mempengaruhi konsumen untuk membeli produk atau jasa yang di tawarkan. Elemen elemen bauran pemasaran terdiri dari Product, Price, Place, and Promotion, semua variabel ini yang dapat di kontrol perusahaan untuk dapat memuaskan para konsumen.

3 RUMUSAN DAN BATASAN MASALAH Rumusan Masalah Apakah Variabel bauran pemasaran product, price, place, promotion and berpengaruh secara masing-masing terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro? Apakah Variabel bauran pemasaran product, price, place, and promotion, berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan Pembelian pada produk Enzoro di toko Enzoro? Batasan Masalah Dalam penelitian ini peneliti membatasi permasalahan pada variabel produk, harga, tempat, promosi, dan citra merek dengan melakukan studi kasus pada keputusan Pembelian Toko Enzoro yang telah melakukan pembelian produk pakaian Olahraga pada Toko Enzoro, Cibubur pada bulan maret sampai juni. Penelitian ini dimulai pada bulan Maret 2016.

4 TUJUAN PENELITIAN Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel produk, Harga, Tempat, Promo, dan Citra Merek secara parsial terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro cabang mall ciputra Cibubur. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel Produk, Harga, Tempat, Promosi, dan Citra Merek secara simultan terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro cabang mall ciputra Cibubur.

5 METODE PENELITIAN Dalam penelitian ini, populasi yang ada sebanyak orang (jumlah konsumen selama 4 bulan), dengan menggunakan metode Slovin jumlah sampel yang diambil minimal sebesar 99,418 atau dapat dibulatkan menjadi 100 orang / responden. Alat analisis yang digunakan : 1. Uji Validitas dan Reliabilitas 2. Analisis Regresi Linear Berganda 3. Koefisien Determinasi (R2) 4. Pengujian Hipotesis 5. Uji t (Uji Parsial) 6. Uji F (Uji Simultan)

6 Uji Validitas PEMBAHASAN Dapat dinyatakan bahwa semua instrument yang ada telah valid, hal itu dikarenakan nilai r pada kolom Koefisien Korelasi lebih besar daripada r tabel atau lebih besar dari Uji Reliabilitas Hasil yang didapat yaitu yaitu 0,936 untuk varibel produk, 0,908 untuk variabel harga, 0,695 untuk variabel tempat, 0,950 untuk variabel promosi, 0,957 untuk variabel citra merek, dan 0,946 untuk variabel kepuasan konsumen. Karena nilai r hitung > 0.60 (syarat reliabel) sehingga dapat disimpulkan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reliabel.

7 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized 1 Coefficients B Std. Error Beta (Constant) x x x x x Analisis Regresi Linier Berganda Persamaan regresi berdasarkan tabel diatas sebagai berikut : Y = α + ß 1 X 1 + ß 2 X 2 + ß 3 X 3 + ß 4 X 4 + ß 5 X 5 Y = 0, ,187X 1 + 0,021X 2 + 0,11X 3 + 0,213X 4, + 0,529X 5 T Sig. Uji t (Uji Parsial) Pengukuran uji t dimaksudkan untuk mengetahui apakah secara individu (secara Parsial) ada pengaruh antara variabel-variabel bebas dengan variabel terikat dengan melihat tingkat signifikasi nilai t pada 5%. Nilai t tabel dapat diperoleh dari derajat bebas df sebesar n 2 = = 98. Untuk df = 98 dan taraf signifikan sebesar α = 5% maka nilai t tabel sebesar 1,66. Pengujian setiap koefisien regresi dikatakan signifikan bila nilai mutlak t hitung > t tabel maka hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima, sebaliknya dikatakan tidak signifikan bila nilai t hitung < t tabel maka hipotesis nol (Ho) diterima dan hipotesis alternatif (Ha) ditolak.

8 PEMBAHASAN Uji F (Uji Simultan) Koefisien Determinasi ( R 2 ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change a Angka R yang didapat 0,912 artinya korelasi antara kedua variabel X terhadap variabel Y sebesar Hal ini berarti terjadi hubungan yang sangat erat karena nilai mendekati 1. Nilai R Square ( R 2 ) = Angka tersebut menunjukkan bahwa pengaruh produk, harga, tempat, dan citra merek secara gabungan terhadap pengambilan keputusan Pembelian adalah 84% dan sisanya 16% (100% - 84%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model ini. Kemudian terlihat pada Standard Error of Estimated (standar deviasi) adalah suatu ukuran banyaknya kesalahan model regresi dalam memprediksi nilai Y, dari hasil regresi di dapat nilai hal ini berarti banyaknya kesalahan dalam prediksi keputusan Pembelian sebesar Model 1 Sum of Squares ANOVA a Untuk F-tabel dengan taraf signifikansi 5 % diperoleh sebesar 2.20 oleh karena F-hitung > F- tabel yaitu 92,882 > 2.20 dengan rumus Df 1 : jumlah variabel independen 1 = 5 1 = 4 dan Df 2 : jumlah sampel jumlah variabel independen 1 = = 94, maka Ho ditolak dan Ha diterima artinya variabel produk (X 1 ), harga (X 2 ), tempat (X 3 ), promosi (X 4 ), citra merek (X 5 ) secara simultan mempengaruhi keputusan Pembelian (Y). Hal ini diperkuat lagi dengan hasil signifikansi (Sig) sebesar lebih kecil dari df Mean Square Regression b Residual Total a. Dependent Variable: y1 b. Predictors: (Constant), x5, x3, x1, x2, x4 F Sig.

9 KESIMPULAN 1. Berdasarkan hasil uji statistika t (secara parsial) diketahui bahwa variabel Harga dan Tempat tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro cabang Mall Ciputra Cibubur. 2. Berdasarkan hasil uji statistika t (secara parsial) diketahui bahwa variabel Produk, Promosi dan Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro cabang Mall Ciputra Cibubur. 3. Berdasarkan hasil uji f (secara simultan) variabel Produk, Harga, Tempat, Promosi dan Citra Merek bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan Pembelian pada Toko Enzoro.

10 SARAN Berdasarkan kesimpulan yang telah dijabarkan sebelumnya variabel Harga dan Tempat tidak berpengaruh terhadap keputusan Pembelian, hal ini berarti perlu adanya peningkatan yang harus dilakukan oleh pihak Enzoro untuk memperhatikan kualitas Harga, produk, dan fasilitas Toko Enzoro cabang Mall Ciputra Cibubur sehingga dapat meningkatkan minat beli konsumen yang nantinya akan menjadikan konsumen merasa puas dalam keputusan pembeliannya.

11 TERIMA KASIH