BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1

Transkripsi

1 1 BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakterisitik Responden Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin Makassar sebanyak 100 orang yang penulis temui pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang dimasukkan dalam penelitian, yakni berdasarkan jenis kelamin, jurusan serta pengeluaran rutin perbulan. Untuk memperjelas karakteristik responden yang dimaksud, maka disajikan tabel mengenai data responden seperti dijelaskan berikut ini: 1. Jenis Kelamin Responden Tabel 5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi (orang) Persentase(%) Laki-laki Perempuan Jumlah Pada tabel 5.1 menunjukkan bahwa dari seluruh responden yang berjumlah 100 orang, sebagian besar berjenis kelamin laki-laki yakni 62 orang atau 62% dan sisanya adalah responden perempuan berjumlah 38 orang atau 38 %.

2 2 2. Pengeluaran rata-rata responden dalam sebulan. Tabel 5.2 Frekuensi rata-rata pengeluaran responden dalam sebulan Penghasilan per bulan Frekuensi (orang) Persentase(%) < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp Jumlah Terlihat pada tabel 5.2 di atas bahwa dari 100 orang responden, 11 orang diantaranya memiliki pengeluaran rata-rata perbulan dibawah Rp (11%), 69 orang memiliki pengeluaran rata-rata perbulan Rp Rp (69%), 14 orang memiliki pengeluaran rata-rata perbulan Rp Rp (14%), sedangkan yang memiliki pengeluaran rata-rata perbulan diatas Rp hanya berjumlah 6 orang (6%). 3. Program studi di Fakultas Ekonomi Unhas Tabel 5.3 Program Studi Responden Program Studi Frekuensi (orang) Persentase(%) Ilmu Ekonomi Manajemen Akuntansi Jumlah

3 3 Dari tabel 5.3 terlihat bahwa dari 100 orang responden, mahasiswa yang berasal dari program studi ilmu ekonomi sebanyak 15 orang (15%), 41 orang (15%) berasal dari program studi manajemen, dan 44 orang (44%) berasal program studi akuntansi Penentuan Range Survey ini menggunakan skala Likert dengan skor tertinggi di tiap pertanyaannya adalah 5 dan skor terendah adalah 1. Dengan jumlah responden sebanyak 100 orang, maka: Skor tertinggi : 100 x 5 = 500 Skor terendah : 100 x 1 = 100 Sehingga range untuk hasil survey = Range skor: = Sangat Rendah = Rendah = Cukup = Tinggi = Sangat Tinggi

4 Deskripsi Variabel Ekuitas Merek dan Perhitungan Skor Variabel Independen (X) Untuk melihat tanggapan responden terhadap indikator-indikator dan juga penghitungan skor bagi variabel ekuitas merek yang terbagi atas empat, yakni Kesadaran Merek (X 1 ), Asosiasi Merek (X 2 ), Loyalitas Merek (X 3 ), Persepsi Kualitas (X 4 ) mari kita uraikan sebagai berikut: 1. Pertanyaan mengenai variabel dari Kesadaran Merek (X 1 ) Indikator indikator dari variabel ini terbagi atas empat. Hasilnya dapat kita lihat pada tabel berikut: Tanggapan Tabel 5.4 Tanggapan Responden tentang Variabel Kesadaran Merek Sangat Ragu-ragu Tidak Sangat Tidak Pernyataan F % F % F % F % F % Saya tahu kalau Mountea adalah merek teh kemasan gelas (cup) Mountea adalah merek pertama yang muncul dalam benak saya Saya dapat membedakan Mountea dengan merek teh kemasan gelas lainnya. Saya mengetahui varian rasa Mountea Rata-rata Skor

5 5 Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel kesadaran merek berada pada range keempat (tinggi), yang berarti bahwa kesadaran merek berupa pengetahuan tentang merek Mountea, kemampuan mengingat merek Mountea, dapat kemampuan membedakan Mountea dari minuman kemasan lain, dan pengetahuan tentang varian rasa Mountea berpengaruh tinggi dalam menjadikan teh kemasan merek Mountea sebagai minuman teh kemasan pilihan dalam keputusan pembelian pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unhas. 2. Pertanyaan mengenai variabel Asosiasi Merek (X 2 ) Indikator indikator dari variabel ini terdiri atas empat pertanyaan. Hasilnya dapat kita lihat pada tabel berikut: Tanggapan Tabel 5.5 Tanggapan Responden tentang Variabel Asosiasi Merek Sangat Ragu-ragu Tidak Sangat Tidak Pernyataan F % F % F % F % F % Mountea adalah minuman teh kemasan yang praktis Mountea mencerminkan gaya hidup anak muda yang ceria Mountea adalah minuman teh rasa buah Mountea adalah minuman teh kemasan yang murah Rata-rata Skor

6 6 Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel asosiasi merek berada pada range keempat (tinggi), yang berarti bahwa asosiasi merek berupa Mountea merupakan minuman kemasan yang praktis, Mountea mencerminkan gaya hidup anak muda yang ceria, Mountea merupakan minuman rasa buah dan harga yang terjangkau berpengaruh tinggi dalam menjadikan teh kemasan merek Mountea sebagai minuman teh kemasan pilihan dalam keputusan pembelian pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unhas. 3. Pertanyaan mengenai variabel Loyalitas Merek (X 3 ) Indikator indikator dari variabel ini ada empat. Hasilnya dapat kita lihat pada tabel berikut: Tanggapan Tabel 5.6 Tanggapan Responden tentang Variabel Loyalitas Merek Sangat Ragu-ragu Tidak Sangat Tidak Pernyataan F % F % F % F % f % Ketika ingin mengonsumsi teh kemasan cup, Mountea merupakan pilihan utama saya Saya menyarankan orang untuk membeli Mountea Saya sering membeli mountea Saya tidak akan membeli teh kemasan gelas selain Mountea karena perbedaan Skor

7 7 harga Rata-rata 385,5 Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel loyalitas merek berada pada range keempat (tinggi) yang berarti bahwa loyalitas merek berupa konsisten terhadap merek, menyarankan untuk membeli Mountea, intensitas pembelian Mountea, dan keteguhan terhadap perubahan harga berpengaruh tinggi dalam menjadikan teh kemasan merek Mountea sebagai minuman teh kemasan pilihan dalam keputusan pembelian pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unhas. 4. Pertanyaan mengenai variabel Persepsi Kualitas (X 4 ) Indikator indikator dari variabel ini ada empat. Hasilnya dapat kita lihat pada tabel berikut: Tanggapan Tabel 5.7 Tanggapan Responden tentang Variabel Persepsi Kualitas Sangat Raguragu Tidak Sangat Tidak Pernyataan F % F % F % F % F % Mountea adalah teh kemasan yang berkuaitas Kualitas Mountea memenuhi harapan saya Mountea memiliki kesegaran rasa serta keaslian yang lebih unggul dibandingkan merek lain untuk produk yang sama Skor

8 8 Mountea aman untuk dikonsumsi Rata-rata 403,25 Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel persepsi kualitas berada pada range keempat (tinggi), yang berarti bahwa persepsi kualitas berupa isi dan kemasan yang berkualitas, memenuhi ekspektasi konsumen, kesegaran dan keaslian rasa, dan keamanan berpengaruh tinggi dalam menjadikan teh kemasan merek Mountea sebagai minuman teh kemasan pilihan dalam keputusan pembelian pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unhas Deskripsi Variabel Keputusan Pembelian dan Perhitungan Skor Variabel Dependen (Y) Indikator indikator dari variabel ini ada empat pertanyaan. Hasilnya dapat kita lihat pada tabel berikut: Tanggapan Tabel 5.8 Tanggapan Responden tentang Variabel Keputusan Pembelian Sangat Raguragu Tidak Sangat Tidak Pernyataan F % f % F % F % F % Saya sering melihat informasi tentang Mounta sebelum membelinya Saya tidak meyesal karena telah membeli Mounta Mountea memiliki kelebihan dibanding teh kemasan gelas (cup) lainnya Skor

9 9 Saya membeli Mountea setelah puas mengonsumsinya. Rata-rata 395 Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel keputusan pembelian berada pada range keempat (tinggi), yang berarti bahwa indikator keputusan pembelian berupa paparan informasi tentang Mountea dan kelebihan yang dimiliki Mountea memengaruhi responden dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian, selain itu evaluasi pasca pembelian seperti kepuasan akan kualitas Mountea turut mempengaruhi keputusan pembelian ulang Pengujian Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Validitas menunjukkan sejauh mana alat pengukur untuk mengukur apa yang ingin diukur. Hasil penelitian yang valid bila terdapat kesamaan antara data yang terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek yang diteliti. Valid atau tidaknya suatu instrumen dapat diketahui dengan membandingkan indeks korelasi r product moment Pearson dengan level signifikansi 5%. Bila signifikansi hasil korelasi lebih kecil dari 0,05 maka dinyatakan valid dan sebaliknya apabila signifikansi hasil korelasi lebih besar dari 0,05 maka dinyatakan tidak valid. Tabel di bawah menunjukkan hasil uji validitas dengan menggunakan program SPSS for windows versi

10 10 Tabel 5.9 Hasil Uji Validitas Item r Pearson sig Keterangan X 1.1 0,841 0,000 Valid X 1.2 0,839 0,000 Valid X 1.3 0,886 0,000 Valid X 1.4 0,816 0,000 Valid X 2.1 0,778 0,000 Valid X 2.2 0,826 0,000 Valid X 2.3 0,825 0,000 Valid X 2.3 0,832 0,000 Valid X 3.1 0,789 0,000 Valid X 3.2 0,809 0,000 Valid X 3.3 0,841 0,000 Valid X 3.4 0,537 0,000 Valid X 4.1 0,811 0,000 Valid X 4.2 0,830 0,000 Valid X 4.3 0,668 0,000 Valid X 4.4 0,611 0,000 Valid Y1 0,878 0,000 Valid Y2 0,849 0,000 Valid Y3 0,696 0,000 Valid Y4 0,799 0,000 Valid Berdasarkan tabel hasil uji validitas di atas, diketahui bahwa signifikansi hasil korelasi setiap item pertanyaan lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa semua item dari setiap variabel dalam penelitian ini valid.

11 Uji Realibilitas Teknik yang digunakan untuk mengukur tingkat reliabilitas adalah Cronbach Alpha, dengan cara membandingkan nilai Alpha dengan standarnya, dengan ketentuan jika: 1. Nilai Cronbach Alpha 0,00 s.d. 0,20, berarti kurang reliabel 2. Nilai Cronbach Alpha 0,21 s.d. 0,40, berarti agak reliabel 3. Nilai Cronbach Alpha 0,42 s.d. 0,60, berarti cukup reliabel 4. Nilai Cronbach Alpha 0,61 s.d. 0,80, berarti reliabel 5. Nilai Cronbach Alpha 0,81 s.d. 1,00, berarti sangat reliabel Tabel di bawah ini menunjukkan hasil pengujian reliabilitas dengan menggunakan alat bantu SPSS for windows versi Tabel 5.10 Hasil Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas, masing-masing item variabel baik variabel independen (X 1, X 2, X 3, X 4 ) maupun variable dependen (Y) memiliki koefisien Cronbach Alpha lebih besar dari 0,9. Berdasarkan ketentuan sebelumnya, maka seluruh item dari tiap variabel dalam penelitian ini berada pada tingkat sangat reliable Hasil Analisis Regresi

12 12 Berdasarkan data penelitian yang dikumpulkan baik untuk variabel dependen (Y) maupun variabel independen yang terdiri dari kesadaran merek (X 1 ), asosiasi merek (X 2 ), loyalitas merek (X 3 ) dan persepsi kualitas (X 4 ) yang diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS for windows versi 19.00, maka diperoleh hasil perhitungan regresi linear berganda sebagai berikut: Variabel Penelitian Tabel 5.11 Hasil Perhitungan Regresi Koefisien regresi Nilai t Signifikansi (constan) 0,446 0,318 0,751 Kesadaran merek (X 1 ) 0,539 5,681 0,000 Asosiasi merek (X 2 ) 0,258 2,558 0,012 Loyalitas merek (X 3 ) 0,098 1,326 0,118 Persepsi kualitas (X 4 ) 0,083 1,111 0,269 R =0,860 R 2 = 0,739 F hitung = 67,170 Signifikansi = 0,000 Dari tabel di atas dapat diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y = 0, ,539X 1 + 0,258X 2 + 0,098X 3 + 0,083X 4 + 1,4399 a = 0,446; artinya apabila X 1, X 2, X 3, X 4, = 0, maka nilai Y= 0,446.

13 13 b 1 = 0,539; artinya apabila X 2, X 3 dan X 4 konstan, maka kenaikan X 1 sebesar 1 satuan akan menyebabkan kenaikan Y sebesar 0,539. b 2 = 0,258; artinya apabila X 1, X 3 dan X 4 konstan, maka kenaikan X 2 sebesar 1 satuan akan menyebabkan kenaikan Y sebesar 0,258. b 3 = 0,089; artinya apabila X 1, X 2, dan X 4 konstan, maka kenaikan X 3 sebesar 1 satuan akan menyebabkan kenaikan Y sebesar 0,089. b 4 = 0,083; artinya apabila X 1, X 2 dan X 3 konstan, maka kenaikan X 4 sebesar 1 satuan akan menyebabkan kenaikan Y sebesar 0,083. e = 1,4399 adalah nilai perkiraan kesalahan dari model persamaan regresi adalah 1, Analisis koefisien determinasi Tabel 5.12 Analisis Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,860 a,739,728 1,43999 a. Predictors: (Constant), X4, X1, X3, X2 Berdasarkan perhitungan pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar R 2 = 0,739, artinya besarnya pengaruh semua variabel independen yang meliputi kesadaran merek (X 1 ), asosiasi merek (X 2 ), loyalitas merek (X 3 )

14 14 dan persepsi kualitas (X 4 ) terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian Mountea (Y) adalah sebesar 73,9 %, sisanya sebesar 26,1 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak di teliti Pengujian Hipotesis Uji Simultan (Uji F) Uji simultan atau uji F digunakan untuk mengetahui apakah semua variabel independen (ekuitas merek) yang yang terdiri dari kesadaran merek (X 1 ), asosiasi merek (X 2 ), loyalitas merek (X 3 ) dan persepsi kualitas (X 4 ) secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian Mountea (Y). Uji F dilakukan dengan membandingkan nilai signifikansi pada probabilitas 5% (α= 0,05)..Dengan ketentuan: 1. Jika sig > ά (0,05), maka H 0 diterima H 1 ditolak. 2. Jika sig < ά (0,05), maka H 0 ditolak H 1 diterima. Hipotesis yang akan dibuktikan pada uji F ini adalah: H 0 :Ekuitas merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. H 1 : Ekuitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Tabel 5.13 Hasil Uji Simultan (Uji F)

15 15 Model Sum of ANOVA b Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 557, ,280 67,170,000 a Residual 196, ,074 Total 754, a. Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 b. Dependent Variable: y Berdasarkan hasil regresi dari tabel 5.13, F hitung sebesar 67,170 dengan nilai signifikansi 0,000. Hal ini berarti signifikasi 0,000 lebih kecil dari nilai signifikansi pada tingkat probabilitas 5%. Karena (0,000 < 0,005), maka H 0 ditolak H 1 diterima. Perhitungan tersebut menunjukkan bahwa variabel independen yang terdiri dari kesadaran merek (X 1 ), asosiasi merek (X 2 ), loyalitas merek (X 3 ) dan persepsi kualitas (X 4 ) secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian (Y). Maka penulis menyimpulkan bahwa hipotesis pertama pada penelitian ini yang menyatakan bahwa diduga ekuitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin terbukti dan dapat diterima Uji Parsial (Uji T) Uji T dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel independen yang terdiri dari kesadaran merek (X 1 ), asosiasi

16 16 merek (X 2 ), loyalitas merek (X 3 ) dan persepsi kualitas (X 4 ) terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian Mountea (Y). Uji T dilakukan dengan membandingkan nilai signifikansi pada probabilitas 5% (α= 0,05) dengan ketentuan: 1. Jika sig > ά (0,05), maka H 0 diterima H 1 ditolak. 2. Jika sig < ά (0,05), maka H 0 ditolak H 1 diterima. Tabel 5.14 Hasil Uji Parsial (Uji T) Variabel Penelitian Nilai T hitung Signifikansi Kesadaran merek (X 1 ) 5,681 0,000 Asosiasi (X 2 ) 2,558 0,012 Loyalitas (X 3 ) 1,326 0,188 Persepsi kualitas (X 4 ) 1,113 0,269 Signifikansi α 5 % 0,05 1. Variabel Kesadaran Merek H 0 : Variabel kesadaran merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. H 1 : Variabel kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Berdasarkan tabel 5.14 di atas, nilai signifikansi untuk variabel kesadaran merek sebesar 0,000. Karena nilai signifikansi (0,000 < 0,050), maka H 0 ditolak dan H 1 diterima. Hal ini berarti

17 17 bahwa variabel kesadaran merek (X 1 ) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Mountea Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unhas. 2. Variabel Asosiasi Merek H 0 : Variabel asosiasi merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. H 1 : Variabel asosiasi merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Berdasarkan tabel 5.14 di atas, nilai signifikansi untuk variabel asosiasi merek sebesar 0,012. Karena nilai signifikansi (0,012 < 0,050), maka H 0 ditolak dan H 1 diterima. Hal ini berarti bahwa variabel asosiasi merek (X 2 ) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. 3. Variabel Loyalitas Merek H 0 : Variabel loyalitas merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. H 1 : Variabel loyalitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin.

18 18 Berdasarkan tabel 5.14 di atas, nilai signifikansi untuk variabel loyalitas merek sebesar 0,188. Karena nilai signifikansi (0,188 > 0,050), maka H 0 diterima H 1 ditolak. Hal ini berarti variabel loyalitas merek (X 3 ) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. 4. Variabel Persepsi Kualitas H 0 :Variabel persepsi kualitas tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. H 1 : Variabel persepsi kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Berdasarkan tabel 5.14 di atas, nilai signifikansi untuk variabel persepsi kualitas sebesar 0,269. Karena nilai signifikansi (0,269 > 0,050) maka H 0 diterima H 1 ditolak. Hal ini berarti variabel persepsi (X 4 ) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Berdasarkan hasil uji T di atas dapat dilihat bahwa nilai signifikansi untuk variabel kesadaran merek (X 1 ) (0,000) dan asosiasi merek (X 2 ) (0,012) lebih kecil dari nilai signifikansi pada tingkat

19 19 probabilitas 0,5% (0,05), maka disimpulkan bahwa secara parsial variabel kesadaran merek (X 1 ) dan asosiasi merek (X 2 ) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Diantara dua variabel di atas, variabel yang berpengaruh paling dominan adalah kesadaran merek (X 1 ) dengan nilai signifikansi 0,000. Dengan demikian hipotesis kedua pada penelitian ini yang menyatakan bahwa diduga variabel persepsi kualitas (X 4 ) adalah variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mountea pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin tidak terbukti dan ditolak

20 20