Tonggak-tonggak Capaian (Milestones)
|
|
- Handoko Kurniawan
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1
2 Tonggak-tonggak Capaian (Milestones) 2
3 Roadmap Kegiatan SPMI UB Skrg PNBP SP4 PNBP I-MHERE B 2.2a PNBP PNBP Benefit Monitoring & Evaluation (BME) Pusat Jaminan Mutu (PJM) SPMI (PJM SPI) UB sehat & berdaya saing Monevin DueLike Inisiasi SPMA Akreditasi Monevin PHK SPMA tertulis (PJM) Audit sistem (akademik) Akreditasi Monevin PHK& Pasca PHK ISO 9001:2000 PJM UB Award Audit kepatuhan SPMI SPMI tertulis (PJM-SPI) Akreditasi Monevin PHK& Pasca PHK Tumbuhnya kapasitas perencanaan, meningkatnya akuntabilitas, transparansi & efisiensi ISO 9001:2008 UB UB Award Audit Kinerja SPMI tertulis (PJM-SPI) Akreditasi Monevin PHK& Pasca PHK Sertifikasi/ akreditasi internasional 3
4 Siklus SPMI di UB Visi Misi 1. Evaluasi Diri 2. Benchmarking 3. Stakeholders 1,2 dan 3 utk menetapkan RENSTRA Dokumen Induk & mutu Bisnis proses Standar mutu Sasaran mutu Organisasi dan tupoksinya S (Sistem) O (Organisasi) Sistem Dokumen Dilaksanakan: Sosialisasi & acuan kerja 1. Pencapaian Visi Misi 2. Kepuasan Pengguna Jasa Layanan D (Do) Audit Internal Pimpinan Manajemen 1. Ada tidak peningkatan kinerja terhadap tahun lalu. 2. Apa upaya-upaya yang telah dilakukan. A (Audit) Audit (eksternal: PJM-UB; Akreditasi BAN-PT; ISO 9001:2008) Perbaikan, tindak lanjut dan Peningkatan mutu T (TindakLanjut) Tinjauan Manajemen (Management Review/ Permintaan Tindakan Koreksi = PTK) 4
5 Struktur Organisasi Penjaminan Mutu UB 1. Pusat Jaminan Mutu (PJM) 2. Satuan Pengawasan Internal (SPI) 3. Komite Penjaminan Mutu Pascasarjana REKTOR SENAT AKADEMIK UNIVERSITAS Gugus Jaminan Mutu (GJM) Audit Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik DEKAN/PROGRAM (PROGRAM STUDI S2,S3) (Unit Kerja Pelaksana Akademik) SENAT AKADEMIK FAKULTAS Unit Jaminan Mutu (UJM) KETUA JURUSAN (PROGRAM STUDI S1, S2, S3) (Unit Kerja Pelaksana Akademik) 5
6 SERTIFIKAT ISO 9001:2008 untuk Universitas Brawijaya The Quality Management System is applicable to: Provision of higher education academic services (undergraduate and postgraduate programmes) including academic supporting activities. 6
7 Jenis Audit Audit Internal: AIM = Audit Internal Mutu (dilakukan secara internal dua atau satu tahun sekali). Audit Eksternal: 1. Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN- PT). Dilakukan empat tahun sekali, sesuai masa habisnya akreditasi, khusus untuk unit pelaksana akademik. 2. ISO (dilakukan dua atau satu tahun sekali oleh lembaga sertifikasi ISO, baik unit pelaksana maupun penunjang akademik). 3. Audit oleh lembaga keuangan, mis. BPK, BPKP, KAP, ITJEN, dll. 7
8 Tahapan Audit Audit Sistem Audit terhadap kecukupan organisasi penjaminan mutu dan dokumen mutu untuk memenuhi persyaratan standar sistem audit mutu. Audit Kinerja Audit pada implementasi sistem penjaminan mutu yang telah ditetapkan/dijanjikan: 1. Memeriksa apakah standar mutu yang telah ditetapkan dalam dokumen standar mutu atau yang telah dijanjikan, dipenuhi atau tidak, salah satunya dengan mengisi dokumen evaluasi kinerja. 2. Memeriksa/memastikan apakah setiap dokumen mutu (misal: manual prosedur atau instruksi kerja) telah dilaksanakan secara tertib dan benar. Audit sistem dan kinerja bisa dilakukan di kantor (desk evaluation) dan visitasi, atau bisa juga dilakukan hanya di kantor atau langsung visitasi.
9 Mekanisme AIM REKTOR 1 2 PJM-SPI 3 Menugaskan menyusun Tim PJM-SPI AIM SK Rektor tentang Tim AIM 6 4 Tim AIM melaporkan hasil audit ke Rektor melalui PJM- SPI 5 Tim AIM melaksanakan audit 7 Permintaan Tindakan Koreksi 8 Dekan/ 9 Ketua Program Kajur/KaPS untuk memperbaiki Kinerja sesuai target indikator yang dijanjikan Berlanjut pada siklus berikutnya 9
10 Kelompok Auditee UKPA Unit Kerja Pelaksana Akademik, terdiri atas : Fakultas, Program Studi dan Laboratorium UKPPA Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik, terdiri atas : Biro, Lembaga dan UPT (Unit Pelaksana Teknis)
11 11
12 Suasana AIM UKPPA 12
13 Perkembangan Lingkup AIM UKPA di UB AIMA UKPA Siklus 1 Tahun 2007 AIMA UKPA Siklus 2 Tahun 2008 AIMA UKPA Siklus 3 Tahun 2008 AIMA UKPA Siklus 4 Tahun 2009 AIMA UKPA Siklus 5 Tahun Organisasi penjaminan mutu 2. Dokumen mutu akademik 1. Organisasi SPMA 2. Format Dokumen 3. Coding Dokumen 4. Pengesahan Dokumen 5. Isi Dokumen 6. Implementasi SPMA 1. Perencanaan, Organisasi dan Sistem Dokumentasi. 2. Kinerja Akademik (10 Butir SNP) 1. Organisasi, dokumentasi, implementasi Sistem Penjaminan Mutu Akademik (SPMA) 2. Tindak lanjut temuan AIMA Batch II tahun Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Akademik (SPMA) 2. Kinerja Akademik (10 Butir SNP)
14 Perkembangan Lingkup AIM UKPA di UB AIMA UKPA Siklus 6 Tahun 2010 AIMA UKPA Siklus 7 Tahun 2010 AIM UKPA Siklus 8 Tahun 2011 AIM UKPA Siklus 9 Tahun Organisasi, 2. Dokumentasi, 3. Sosialisasi AIM melalui Laman/Web 4. Pelaksanaan Audit Internal. 1. Tindakan Koreksi AIM Sebelumnya 2. Dokumen Manual Mutu 3. Kinerja Standar Mutu 4. Audit Internal yang dikoordinasi oleh MR 1. Tindakan Koreksi atas temuan AIM siklus sebelumnya. 2. Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). 3. Audit Internal yang dikoordinasi oleh MR. 4. Tinjauan Manajemen. 1. Permintaan tindakan koreksi atas temuan audit siklus 8 dan temuan Stage 1 Assessment ISO 9001:2008 oleh LRQA. 2. Implementasi dokumen Manual Mutu berbasis ISO 9001: Audit kinerja berbasis standar akreditasi BAN-PT Standar 6.
15 Perkembangan Lingkup AIM UKPA di UB AIM UKPA Siklus 10 Tahun 2012 AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012 AIM UKPA Siklus 12 Tahun 2013 AIM UKPA Siklus 13 Tahun Bukti perbaikan atas temuan AIM UKPA Siklus 9, beserta Isian Borang Klarifikasi. 2. Implementasi SPMI berbasis SMM ISO 9001:2008, termasuk Tinjauan Manajemen (management review). 3. Kinerja PS berbasis standar akreditasi BAN-PT untuk Standar 7. Fakultas & Program Studi: 1. Tindakan koreksi atas temuan sebelumnya 2. Implementasi ISO 9001: Kinerja Standar 3 dan 4 BAN-PT. 4. Implementasi Standar Pelayanan Prima. Laboratorium 1. Sistem laboratorium (legalitas, fungsi dan sarana fisik). 2. Implementasi Standar Pelayanan Prima Fakultas & Program Studi 1. Tindakan koreksi atas temuan sebelumnya. 2. Implementasi standar akreditasi BAN-PT (Standar 3, 4 dan 5). 3. Implementasi ISO 9001: Implementasi Standar Pelayanan Prima. 5. Implementasi Standar Website Laboratorium 1. Tindakan perbaikan atas temuan sebelumnya, 2. Implementasi ISO 9001:2008, 3. Implementasi Pelayanan Prima, 4. Implementasi Standar Website Unit Kerja. Fakultas & Program Studi 1. Implementasi Standar Mutu UB 2. Implementasi Standar Website UKPA Laboratorium 1. Implementasi Standar Website UKPA 2. Implementasi ISO 9001:2008
16 Perkembangan Lingkup AIM UKPPA di UB AIM UKPPA Siklus 1 Tahun 2011 AIM UKPPA Siklus 2 Tahun 2011 AIM UKPPA Siklus 3 Tahun 2011 AIM UKPPA Siklus 4 Tahun 2012 AIM UKPPA Siklus 5 Tahun Tinjauan desain dan sistem manajemen mutu. 2. Audit Internal Organisasi. 1. Tindakan koreksi atas temuan sebelumnya 2. Implementasi Manual Mutu 3. Audit Internal Organisasi 4. Tinjauan manajemen 1. Tindakan koreksi atas temuan sebelumnya 2. Implementasi ISO 9001: Tindakan Perbaikan atas temuan sebelumnya 2. Implementasi ISO 9001: Implementasi Standar Pelayanan Prima 1. Tindakan Perbaikan atas temuan sebelumnya 2. Implementasi ISO 9001: Implementasi Standar Pelayanan Prima.
17 Perkembangan Lingkup AIM UKPPA di UB AIM UKPPA Siklus 6 Tahun Tindakan perbaikan atas temuan sebelumnya, 2. Implementasi ISO 9001:2008, 3. Implementasi Standar Pelayanan Prima, 4. Implementasi Standar Website Unit Kerja. AIM UKPPA Siklus 7 Tahun Tindakan perbaikan atas temuan sebelumnya 2. Implementasi Standar Website Unit Kerja. AIM UKPPA Siklus 8 Tahun Tindakan perbaikan atas temuan sebelumnya 2. Implementasi Standar Mutu UB. 3. Implementasi Standar Website Unit Kerja
18 Diseminasi Hasil AIM UKPA Siklus 13 Th
19 Lingkup AIM UKPA Siklus Implementasi Standar Mutu UB (khusus fakultas/program dan PS) 2. Implementasi Standar Website UKPA (surat edaran Rektor 1346/UN10/LL/2013 dan surat edaran Rektor 3952/UN10/LL/2014) 3. Implementasi ISO 9001:2008 (khusus Lab.) 19
20 Hasil AIM UKPA Siklus 13 merupakan potret kesiapan UB terhadap standar mutu yang akan ditetapkan. Hasil AIM UKPA Siklus 13 tidak berdampak adanya reward and punishment, tetapi lebih kepada penetapan baseline terhadap standar yang digunakan. Hasil AIM UKPA Siklus 13 diperoleh pada asesmen bulan Oktober-Nopember
21 Jumlah UKPA-UKPPA Auditee UKPA Tahun Partisipasi Unit Kerja di UB dalam AIM Tahun 2014, UKPA yang diaudit adalah: Fakultas/program = 16 unit. Program Studi = 120 unit Tahun Laboratorium = 175 unit 21
22 Empat Fakultas melakukan Audit Internal secara Mandiri Yaitu: FEB, FP, FK, dan FTP. Pertimbangan: (1) kapasitas auditor internal, (2) hasil AIM sebelumnya, (3) uji coba. 22
23 SM-F-F01 SM-F-F02 SM-F-F03 SM-F-F04 SM-F-F05 SM-F-G01 SM-F-G02 SM-F-G03 SM-F-G04 SM-F-G05 SM-F-G06 SM-F-G07 SM-F-G08 SM-F-G09 SM-F-G10 SM-F-G11 SM-F-G12 SM-F-G13 SM-F-G14 SM-F-G15 SM-F-G16 SM-F-G17 SM-F-G18 SM-F-G19 SM-F-G20 SM-F-G21 SM-F-G22 SM-F-G23 SM-F-G24 SM-F-G25 SM-F-G26 SM-F-G27 SM-F-G28 SM-F-G29 SM-F-G30 SM-F-G31 SM-F-G32 SM-F-G33 SM-F-G34 SM-F-G35 SM-F-G36 SM-F-G37 SM-F-G38 SM-F-G39 SM-F-G40 SM-F-G41 SM-F-G42 SM-F-H01 SM-F-H02 SM-F-H03 SM-F-H04 SM-F-H05 SM-F-H06 SM-F-H07 SM-F-H08 SM-F-H09 SM-F-H10 SM-F-H11 SM-F-H12 SM-F-H13 SM-F-H14 Jumlah Unit Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Fakultas/Program % Pemenuhan Standar Mutu UB Berdasarkan Butir Standar Mutu (Jumlah Fakultas/Program di UB adalah 16) Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan Standar Pengelolaan Standar Mutu UB Standar Sarana dan Prasarana 23
24 Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Fakultas/Program F Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan Fakultas/program menetapkan Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA) SM-F-F01 yang berisi kualifikasi dan kuantitas TKA yang bekerja di lingkungan UB dan mengajukan pengesahannya kepada Rektor. (3 dari 16 FMIPA, PV, FISIP) Fakultas/program memiliki prosentase dosen yang memiliki sertifikat dosen SM-F-F02 sekurang-kurangnya 60%. Fakultas/program yang memiliki program pascasarjana wajib memiliki prosentase SM-F-F03 dosen tetap yang memiliki jabatan guru besar sekurang-kurangnya 25% (1 dari 16 PPS) Fakultas/program yang memiliki program pascasarjana wajib memiliki prosentase SM-F-F04 dosen tetap yang memiliki kualifikasi akademik Doktor sekurang-kurangnya 40% (6 dari 16 FMIPA, FPt, PPS, FP, FEB, FPIK) Fakultas/program wajib mendorong dan memberikan kesempatan akademik bagi dosen tetap program pascasarjana untuk a. Menjadi penguji luar program studi doktor di perguruan tinggi lain, SM-F-F05 b. Menjadi visiting professor di perguruan tinggi lain di luar negeri, c. Menjadi anggota masyarakat/himpunan/asosiasi profesi dan ilmiah di tingkat internasional. d. Melakukan sabbatical leave. 24
25 WS-F-11 WS-F-12 WS-F-13 WS-F-21 WS-F-22 WS-F-23 WS-F-24 WS-F-25 WS-F-26 WS-F-31 WS-F-32 WS-F-33 WS-F-34 WS-F-35 WS-F-41 WS-F-42 WS-F-43 WS-F-44 WS-F-45 WS-F-46 WS-F-51 WS-F-52 WS-F-53 WS-F-54 WS-F-61 WS-F-62 WS-F-63 WS-F-64 WS-F-71 WS-F-72 WS-F-73 WS-F-81 WS-F-82 Jumlah Unit Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Fakultas/Program % Pemenuhan Standar Website Berdasarkan Butir Standar (Jumlah Fakultas/Program di UB adalah 16) Keberadaan Website Unit Kerja Profil Pendidikan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Standar Website Kemahasiswaan dan Alumni Sistem Penjaminan Mutu Layanan Kontak 25
26 Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Fakultas/Program 1 Keberadaan Website Unit Kerja WS-F-12 Kesesuaian menu website dengan standar WS-F-13 Website bilingual (tersedia pilihan bahasa pengantar English dan Bahasa Indonesia) 2 Profil WS-F-23 Struktur Organisasi, beserta bagan organisasi dan tupoksi organisasi, termasuk jurusan/ps yang ada di bawahnya. WS-F-24 Rencana Strategis dan Program Kerja WS-F-25 Sumber Daya Manusia, beserta jabatan dan tupoksi singkat masing-masing person WS-F-26 Lain-lain (prestasi dan fasilitas, mis. Akses komputer, laboratorium, ruang baca, dll.) 3 Pendidikan WS-F-31 Profil Mahasiswa (data kompilasi dan data per PS per tahun dalam bentuk grafik), termasuk adanya informasi pendaftaran. WS-F-34 Data lulusan (data kompilasi berupa grafik profil lulusan, pekerjaan dll) WS-F-35 Status Akreditasi (Nasional/Internasional) PS di bawahnya 4 Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat WS-F-41 Struktur Badan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat WS-F-42 Laboratorium/studio (nama dan struktur pengelola) WS-F-43 Informasi penelitian/pengabdian kepada masyarakat WS-F-44 Kerjasama (nasional/internasional) WS-F-45 Hasil publikasi dosen, jurnal nasional/internasional WS-F-46 Hasil Pengabdian (judul pengabdian, foto pendukung, jurnal nasional) 26
27 Website Fakultas Terbaik Versi AIM 27
28 Website PS S-1 Terbaik Versi AIM 28
29 Website PS S-2, Sp-1 dan Profesi Terbaik Versi AIM 29
30 Website PS S-3 Terbaik Versi AIM 30
31 PTK-02 IS-L-41a IS-L-41b IS-L-41d IS-L-41f IS-L-41g IS-L-41h IS-L-424 IS-L-553 IS-L-622 IS-L-622a IS-L-63 IS-L-64 IS-L-722 IS-L732 IS-L-743 IS-L-751 IS-L-754 IS-L-821 Jumlah Unit Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Laboratorium Pemenuhan Standar Pengelolaan ISO 9001:2008 (Jumlah Laboratorium di UB adalah 175) % Tindakan Koreksi atas Temuan AIM Sebelumnya Persyaratan SMM ISO 9001:2008 Standar Pengelolaan 31
32 PTK-02 IS-L-41f IS-L-41g IS-L-41h IS-L-424 IS-L-553 IS-L-622 IS-L-622a IS-L-63 IS-L-64 IS-L-722 IS-L732 IS-L-743 IS-L-821 Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Laboratorium Tindakan Perbaikan atas temuan AIM UKPA Laboratorium Siklus sebelumnya Ketersediaan prosedur (MP) sesuai dengan proses bisnis organisasi/unit kerja Kecukupan sumberdaya (sarpras dan SDM) untuk mendukung proses bisnis organisasi atau unit kerja (rincian lebih detil di Klausul 6) Setiap proses/layanan/kegiatan mengikuti tahap-tahap siklus PDCA (perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan tindaklanjut) Rekaman setiap proses/layanan/kegiatan, meliputi tahap PDCA (perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan tindaklanjut) Adanya komunikasi internal (metode, periodisitas, catatan hasil, daftar hadir, dll.) Penyediaan SDM sesuai kompetensi (daftar kompetensi SDM, job analysis dan gap analysis, kebijakan dan perencanaan pengembangan SDM). Dilakukan evaluasi kinerja SDM (metode dan hasilnya) Daftar dan Kecukupan Sarana-Prasarana (Aset), termasuk metode pemeliharaan. Lingkungan kerja (aman, nyaman, bersih, rapi, kondusif). Hasil evaluasi terhadap produk (jasa) yang diberikan kepada pelanggan (kesesuaiannya dengan persyaratan) Bahan bagi desain dan pengembangan produk/jasa. Keberadaan fungsi/unit/wewenang, regulasi yang berlaku, informasi dari desain sebelumnya. Verifikasi hasil pengadaan barang dan jasa oleh unit kerja (mekanisme dan hasilnya) Pengukuran kepuasan pelanggan pada setiap proses kegiatan (Contoh: menggunakan borang Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) atau borang kepuasan pelanggan yang dibuat sendiri). Termasuk adanya analisis dan tindak lanjutnya.
33 WS-L-11 WS-L-12 WS-L-13 WS-L-21 WS-L-22 WS-L-23 WS-L-24 WS-L-25 WS-L-26 WS-L-31 WS-L-32 WS-L-41 WS-L-42 WS-L-51 WS-L-52 Jumlah Unit Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Laboratorium Pemenuhan Standar Website Berdasarkan Butir Standar (Jumlah Laboratorium di UB adalah 175) % Keberadaan Website Unit Kerja Profil Sistem Dokumen Layanan Kontak Standar Website 33
34 Hasil AIM UKPA Siklus 13 Tingkat Laboratorium 1 Keberadaan Website Unit Kerja WS-L-12 Kesesuaian menu website dengan standar Website bilingual (tersedia pilihan bahasa pengantar English dan Bahasa WS-L-13 Indonesia) 2 Profil WS-L-23 Struktur Organisasi, beserta bagan organisasi dan proses bisnis laboratorium) WS-L-24 Program Kerja Sumber Daya Manusia, beserta jabatan dan tupoksi singkat masing-masing WS-L-25 person WS-L-26 Prestasi (eksternal maupun internal UB) 3 Sistem Dokumen WS-L-31 Manual Prosedur, Instruksi Kerja, Borang Laboratorium WS-L-32 Uraian mekanisme Tinjauan Manajemen 4 Layanan Jenis Layanan (dapat dibuat per sub menu untuk setiap layanan yg ada, baik WS-L-41 layanan internal maupun eksternal, informasi layanan mendetail termasuk info tarif, dsb) WS-L-42 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 5 Kontak Komplain. Keberadaan informasi atau tools/alat/perangkat yang mendukung WS-L-52 kemudahan pelanggan menyampaikan keluhan/umpan balik 34
35 Website Laboratorium Terbaik Versi AIM 35
36 Terimakasih Kerja keras..., kerja cerdas..., dan kerja ikhlas...
IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA. Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya, Malang Tahun 2016
IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya, Malang Tahun 2016 1 2 Tujuan Pendidikan Tinggi (UU RI 12/2012 tentang Pendidikan Tinggi)
Lebih terperinciTujuan Pendidikan Tinggi
2 Tujuan Pendidikan Tinggi (UU RI 12/2012 tentang Pendidikan Tinggi) Pasal 5 1. Mengembangkan potensi mahasiswa 2. Menghasilkan lulusan yang kompeten 3. Menghasilkan IPTEK melalui penelitian 4. Mewujudkan
Lebih terperinciIMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA
IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA Mohammad Bisri (Rektor) Skema Penjaminan Mutu secara Internal dan Eksternal MUTU PENJAMINAN MUTU (Internal): oleh UB. PENJAMINAN MUTU
Lebih terperinciOLEH : PROF. DR. IR. MOHAMMAD BISRI, MS. REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA
OLEH : PROF. DR. IR. MOHAMMAD BISRI, MS. REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA 1 Bisnis Utama Perguruan Tinggi Tantangan Pendidikan Tinggi 1. Angka pengangguran lulusan PT atau serapan lulusan 2. Relevansi pendidikan
Lebih terperinciTinjauan Manajemen Unit Jaminan Mutu
Tinjauan Manajemen Unit Jaminan Mutu 2008-2013 1. Kebijakan Penjaminan Mutu Kebijakan penjaminan mutu di tingkat program studi tidak terpisahkan dari kebijakan penjaminan mutu di tingkat Universitas. Kebijakan
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR. Kode : Pelaksanaan Audit Internal
MANUAL PROSEDUR Kode : 00404 06004 Pelaksanaan Audit Internal JURUSAN SOSIAL EKONOMI FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 1 MANUAL PROSEDUR Pelaksanaan Audit Internal JURUSAN SOSIAL EKONOMI
Lebih terperinciManual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Program Pascasarjana
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Program Pascasarjana Program Pascasarjana UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2012 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Universitas Brawijaya Kode Dokumen
Lebih terperinciManual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu PROGRAM PASCASARJANA FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2012 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Program Pascasarjana Fakultas Pertanian
Lebih terperinciChecklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012
Nama UKPA : AIM UKPA Siklus 11 Nama Auditor Ketua : Nama Auditor Anggota : - Atikah,Dr.Dra.Apt,MSi Tanggal Penilaian : 20 September 2012 A. Permintaan Tindakan Koreksi (PTK) 1. Tindakan Koreksi atas temuan
Lebih terperinciChecklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012
Nama UKPA : Nama Auditor Ketua : Nama Auditor Anggota : Tanggal Penilaian : Checklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012 A. Permintaan Tindakan Koreksi (PTK) 1. Tindakan Koreksi atas temuan AIM UKPA Siklus
Lebih terperinci[2015] PRODI ADMINISTRASI PEMERINTAHAN JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA
[2015] BORANG LABORATORIUM POLITIK DAN TATA PEMERINTAHAN PRODI ADMINISTRASI PEMERINTAHAN JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA KATA PENGANTAR Laboratorium merupakan
Lebih terperinciChecklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012
Nama UKPA : Nama Auditor Ketua : Nama Auditor Anggota : Checklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012 Fakultas Teknik Universitas Brawijaya Djalal Rosyidi, Prof.Dr.Ir. MS. Ruslan Wirosoedarmo, Dr. Ir. MS. Tanggal
Lebih terperinciManual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu. Jurusan Ilmu Komunikasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu 01102 09001 Jurusan Ilmu Komunikasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas
Lebih terperinciTinjauan Manajemen. Desember 2012
Tinjauan Manajemen Desember 2012 Unit Jaminan Mutu Jurusan Ilmu Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang 2012 2 Lembar Pengesahan 1. Jenis Berkas : Tinjauan Manajemen 2. Nama Unit
Lebih terperinciLAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN
LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN LABORATORIUM TEKNIK TEGANGAN TINGGI JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 Visi Menjadi laboratorium yang andal dan dipercaya masyarakat dalam melayani
Lebih terperinciChecklist AIM UKPA Siklus 11 Tahun 2012
Nama UKPA : Nama Auditor Ketua : Nama Auditor Anggota : Tanggal Penilaian : Jurusan PWK FT Dr.Ir. Lilik Eka Rafiati, MS Zaenal Kusuma, Prof. Dr. Ir., SU. 24-Sep-12 A. Permintaan Tindakan Koreksi (PTK)
Lebih terperinciManual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu JURUSAN TANAH FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu JURUSAN TANAH FAKULTAS PERTANIAN Universitas
Lebih terperinciTinjauan Manajemen Januari 2014
Tinjauan Manajemen 21-22 Januari 2014 FAKULTAS PETERNAKAN Universitas Brawijaya Malang 2014 1 Lembar Pengesahan 1. Jenis Berkas : Tinjauan Manajemen 2. Nama Unit : Fakultas Peternakan 3. Nama Institusi
Lebih terperinciCross Reference Borang Penilaian Fakultas/Program
Cross Reference Borang Penilaian Fakultas/Program Skor Penilaian 1 Tidak ada yang dapat ditunjukkan (tidak ada dokumen, tidak ada perencanaan, tidak ada bukti) 2 Pola ini masih dalam tahap perencanaan
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL
MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 DAFTAR ISI Daftar Isi... ii 1. Tujuan... 1 2. Ruang lingkup... 1 3. Definisi... 1 4. Rujukan... 2 5. Prosedur...
Lebih terperinciLAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN
LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS UROLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2016 Visi Menjadi pusat pendidikan Spesialis Urologi yang terkemuka dan bertaraf Internasional
Lebih terperinciCheck List AIM UKPA XII Lingkup Penjaminan Mutu Pelayanan Prima Program Studi : S-3 Teknik Sipil
No. 1 Visi-Misi-Motto Check List AIM UKPA XII Lingkup Penjaminan Mutu Pelayanan Prima Program Studi : S-3 Teknik Sipil Fakultas : Teknik (1.1) Adanya visi dan misi yang dijabarkan dalam perencanaan (Renstra,
Lebih terperinciBORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Form AIMA S1 BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK Teraudit : Kelengkapan Struktur Organisasi, Dokumen dan Implementasi SPMA Auditor Lingkup : Audit sistem (desk evaluation) tentang: 1. Organisasi SPMA 2.
Lebih terperinciManual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Pembinaan Agama
Manual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Pembinaan Agama Pusat Pembinaan Agama Universitas Brawijaya Malang 2012 Manual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Pembinaan Agama Universitas Brawijaya
Lebih terperinciManual Prosedur Audit Internal
Manual Prosedur Audit Internal LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (LPPM) UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Audit Internal Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) IMPLEMENTASI RENCANA STRATEGIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MANUAL PROSEDUR MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) IMPLEMENTASI RENCANA STRATEGIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MP.UB.02 MANUAL PROSEDUR MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) IMPLEMENTASI RENCANA STRATEGIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciIndikator Contoh Dokumen Narasi Dokumen
Check List AIM Lingkup Penjaminan Mutu - Pe Prima di Program Studi Program Studi Fakultas Komponen 1 Visi-Misi-Motto : S2 Teknik Sipil : Teknik (1.1) Adanya visi dan misi yang dijabarkan dalam perencanaan
Lebih terperinciManual Mutu Jurusan UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010
Manual Mutu Jurusan UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 Manual Mutu Jurusan Kode Dokumen : 0040205000 Revisi : 1 Tanggal : 10 Mei 2010 Diajukan oleh : Sekretaris Jurusan (ttd) Dr.Ir. Sugeng Prijono, MS Disetujui
Lebih terperinciBorang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi
Standar 7 (7.1.1) :1 Tidak ada informasi agenda penelitian dosen Belum memaping agenda penelitian dosen Standar 7.1.1 akan diisi Akan memaping agenda penelitian dosen Standar 7 (7.1.2) :2 Jumlah penelitian
Lebih terperinciTinjauan Manajemen. Oktober 2011
Tinjauan Manajemen Oktober 2011 Unit Jaminan Mutu Jurusan Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya Malang 2011 Daftar Isi I. Pelaksanaan... 1 II. Lingkup Pembahasan... 1 III. Hasil dan Tindak
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN DAN EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN
MANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN DAN EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN JURUSAN MANAJEMEN SUMBERDAYA PERAIRAN FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2016 MANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN
Lebih terperinciManual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan
Manual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Unit Jaminan Mutu Jurusan Manajemen Sumber Daya Perairan Fakultas Perikanan Dan Ilmu Kelautan Universitas Brawijaya Malang 2014 Manual Prosedur
Lebih terperinciManual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu (AIM) Jurusan Biologi
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu (AIM) Jurusan Biologi Universitas Brawijaya Malang 2011 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Jurusan Biologi (AIM) Kode Dokumen : 00901 06004
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL
MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Audit Internal Jurusan Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL MUTU (AIM) UNIT KERJA PELAKSANA AKADEMIK (UKPA) LABORATORIUM PERANCANGAN KERJA DAN ERGONOMI
MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL MUTU (AIM) UNIT KERJA PELAKSANA AKADEMIK (UKPA) LABORATORIUM PERANCANGAN KERJA DAN ERGONOMI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2016 DAFTAR REVISI
Lebih terperinciManual Mutu. Jurusan Keperawatan. Jurusan S1 Keperawatan
Manual Mutu Jurusan Keperawatan Jurusan S1 Keperawatan UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 Manual Mutu Jurusan Keperawatan Jurusan S1 Keperawatan Kode Dokumen : 00802 05000 Revisi : 1 Tanggal : 1 Desember
Lebih terperinciSTANDAR 2. TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM PENGELOLAAN DAN PENJAMINAN MUTU
STANDAR 2. TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM PENGELOLAAN DAN PENJAMINAN MUTU 2.1 Tata Pamong Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan dipimpin oleh seorang Dekan, dibantu oleh Pembantu Dekan I, II dan III
Lebih terperinciStandar Mutu UB (SM UB)
Standar Mutu UB (SM UB) Mengacu kepada: 1. Standar Nasional di bidang pendidikan: Mengacu pada UU 12/2012, Perpres 8/2012, Permenristekdikti 44/2015, PP 4/2014, Permendikbud 50/2014, Instrumen Akreditasi
Lebih terperinciLABORATORIUM BAHASA INGGRIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA
TINJAUAN MANAJEMEN LABORATORIUM BAHASA INGGRIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 DAFTAR ISI Hasil Audit Internal 1 Umpan Balik Pelanggan 3 Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan
Lebih terperinciLaporan Rapat Tinjauan Manajemen 20 Juni 2012
Tempat Peserta : Ruang Sidang Lt. II : Tinjauan manajemen merupakan komponen penting untuk menjamin diterapkannya sistem manajemen mutu demi tercapainya peningkatan yang berkelanjutan. memiliki komitmen
Lebih terperinciManual Mutu PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER GIGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010
Manual Mutu PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER GIGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 Manual Mutu Program Studi Pendidikan Dokter Gigi Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Kode Dokumen
Lebih terperinciBorang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi
KTS, Old 1 1. PTK AIM UKPA Siklus 10 Tindakan koreksi atas temuan AIM UKPA siklus 10 Tahun 2012 sebagian sudah dilaksanakan. Namun posisi status akhir temuan belum semuanya closed, karena bukti lampiran
Lebih terperinciBorang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi
KTS-new 1 1. Temuan untuk borang kinaerja standar 6 kategori KTS ( tentang perolehan dana terbesar berasal dari mahasiswa) statusnya masih open. Belum memasukkan dana penelitian dan pengabdian masyarakat?
Lebih terperinciLAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN 2016 BIRO KEUANGAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN 2016 BIRO KEUANGAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA Visi BK UB Menjadi pusat pelayanan di Bidang Administrasi Keuangan yang profesional, transparan dan akuntabel, untuk mendukung Universitas
Lebih terperinciMANUAL MUTU FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MANUAL MUTU FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA 01000 03000 Revisi : 2 Tanggal : 06/06/2011 Dikaji ulang oleh : Pembantu Dekan I Dikendalikan oleh : - Disetujui oleh : TTD Dekan FTP-UB,
Lebih terperinciMANUAL MUTU FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MANUAL MUTU FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA 01000 03000 Revisi : 2 Tanggal : 06/06/2011 Dikaji ulang oleh : Pembantu Dekan I Dikendalikan oleh : - Disetujui oleh : TTD Dekan FTP-UB,
Lebih terperinciLaporan Audit Internal Mutu dan Daftar Ketidaksesuaian (Corrective Action Requirement CAR)
Siklus : 11/ Auditor : Asih Purwanti, S.IP, M.IP Tanda tangan Ketua Auditor : ttd Tanggal : 25 JULI 2013 Auditee : Dyan Rahmiati, M.Si Tanda tangan Auditee : ttd No. Temuan Kategori Temuan dan Status Temuan
Lebih terperinciTINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI SARJANA BIOLOGI FMIPA-UNIVERSITAS BRAWIJAYA
TINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI SARJANA BIOLOGI FMIPA-UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2016 Daftar Isi I. Pendahuluan II. Tindaklanjut hasil audit internal tahun sebelumnya III. Evaluasi kinerja dan kesesuaian
Lebih terperinciManual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Jaminan Mutu
Manual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Jaminan Mutu Laboratorium Teknik Tegangan Tinggi Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Brawijaya Malang 2015 Manual Prosedur Evaluasi Kepuasan
Lebih terperinciBADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
MANUAL SPMI UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO MANUAL SPMI 1 dari 7 A. TUJUAN DAN MAKSUD MANUAL SPMI Penjaminan mutu Perguruan Tinggi adalah proses penetapan dan pemenuhan
Lebih terperinciMANUAL MUTU PROGRAM MAGISTER ARSITEKTUR LINGKUNGAN BINAAN
MANUAL MUTU PROGRAM MAGISTER ARSITEKTUR LINGKUNGAN BINAAN PROGRAM MAGISTER ARSITEKTUR LINGKUNGAN BINAAN PROGRAM MAGISTER DAN DOKTOR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2012 i MANUAL MUTU PROGRAM MAGISTER
Lebih terperinciBorang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi
- Dokumen eksternal yang digunakan dalam proses layanan belum didaftarkan dan dikendalikan dengan baik, termasuk referensi normative dan teknis dalam penyusunan prosedur kerja (MP). - Metode untuk identifikasi
Lebih terperinciLAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN 2015 BIRO KEUANGAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN 2015 BIRO KEUANGAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA Visi BK UB Menjadi pusat pelayanan di Bidang Administrasi Keuangan yang profesional, transparan dan akuntabel, untuk mendukung Universitas
Lebih terperinciMANUAL MUTU PROGRAM KEDOKTERAN HEWAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011
MANUAL MUTU PROGRAM KEDOKTERAN HEWAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Mutu Program Kedokteran Hewan Universitas Brawijaya Kode Dokumen : 0130003000 Revisi : 6 Tanggal : September 2011 Diajukan
Lebih terperinciTINJAUAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG
TINJAUAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2013 2 Tinjauan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Kode Dokumen : - Revisi : - Tanggal : 30 Agustus
Lebih terperinciLaporan Audit Internal Mutu dan Daftar Ketidaksesuaian (Corrective Action Requirement CAR)
Tanggal : 18 September Auditee : Program Kedokteran Hewan Tanda tangan Auditee : Big yang diaudit Uraian Ketidaksesuaian Saran Tindakan Perbaikan 1. KTS, Old PTK AIM UKPA siklus 10 Akan segera diklarifikasi
Lebih terperinciManual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai
Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang 2012 Manual Prosedur Pengendalian Produk tidak sesuai Jurusan Manajemen Fakultas
Lebih terperinciManual Mutu FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011
Manual Mutu FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Mutu Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Kode Dokumen : 0080003000 Revisi : 5 Tanggal : 30 Agustus 2012 Diajukan oleh : Dekan
Lebih terperinciManual Mutu. Program Studi S1 Kebidanan Fakultas Kedokteran
Manual Mutu Program Studi S1 Kebidanan Fakultas Kedokteran UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 00805 05000 i DAFTAR ISI DAFTAR ISI ii 1. PENDAHULUAN 1 1.1. Ruang Lingkup Manual Mutu 1 1.2. Tujuan Manual
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL GUGUS JAMINAN MUTU
MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL GUGUS JAMINAN MUTU FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2014 i Manual Prosedur Audit Internal Gugus Jaminan Mutu Fakultas Perikanan dan Ilmu
Lebih terperinciManual Prosedur Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai
Manual Prosedur Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai Program Studi Doktor Ilmu Perikanan dan Kelautan Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan Universitas Brawijaya 1 Manual Prosedur Pengendalian Produk yang
Lebih terperinciBorang Audit Internal Mutu (AIM) Lingkup ISO: Fakultas
Borang Audit Internal Mutu (AIM) Lingkup ISO:9001-2008 Fakultas Fakultas : Teknologi Pertanian No. Item/Proses Narasi dan Kelengkapan Dokumen B1. Pemantauan pelaksanaan, merangkum hasil dan mengevaluasi
Lebih terperinciManual Prosedur Audit Internal
Manual Prosedur Audit Internal Gugus Jaminan Mutu Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan Universitas Brawijaya Malang 2011 Manual Prosedur Audit Internal Gugus Jaminan Mutu Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan
Lebih terperinciGugus Jaminan Mutu FEB UB
Program Kerja Gugus Jaminan Mutu FEB UB 2014 1 Indikator Fundamental No Kode Indikator Target 2013 2014 Per 31 Agustus 1 F 001 Jumlah Mahasiswa S 1 < 1: 30; < 5.310 3.037 3.612 2 F 002 Jumlah Mahasiswa
Lebih terperinciTINJAUAN MANAJEMEN (Management Review)
TINJAUAN MANAJEMEN (Management Review) PROGRAM STUDI BUDIDAYA PERAIRAN FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2016 VISI DAN MISI PROGRAM STUDI S1 BUDIDAYA PERAIRAN VISI Menghasilkan
Lebih terperinciAIM ( Audit Internal Mutu ) BAAK
AIM ( Audit Internal Mutu ) BAAK Siklus 6 Amin Setyo Leksono, Ph.D Tanggal Tanda tangan 1. KTS/ Old, 9-11 Mei 2. KTS/ New, 9-11 Mei 3. KTS/ Old, 9-11 Mei Tinjauan Manajemen (5.6) Kepuasan Pelanggan (8.2.1)
Lebih terperinciUNIVERSITAS BRAWIJAYA
KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL UNIVERSITAS BRAWIJAYA FAKULTAS EKONOMI Jl. Mayjen Haryono 165 Malang 65145 Telp. +62-341- 551611, 575777, Pes. 203-204 Langsung : +62-341-551396, Fax. +62-341-553834 E-mail
Lebih terperinciManual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan
Manual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan Universitas
Lebih terperinciBAB I KEBIJAKAN MUTU INTERNAL FAKULTAS A. Kebijakan Umum 1. Fakultas sebagai bagian dari Universitas Andalas berpartisipasi aktif dalam gerakan menjag
MANUAL MUTU INTERNAL FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK TAHUN 2015-2019 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Andalas 2015 Manual Mutu FISIP Tahun 2015-2019 1 BAB I KEBIJAKAN MUTU INTERNAL
Lebih terperinciTINJAUAN MANAJEMEN Pendahuluan II. Lingkup Bahasan
TINJAUAN MANAJEMEN I. Pendahuluan Evaluasi dilakukan untuk mengetahui keberhasilan dari program yang telah dirancang dalam suatu organisasi. Dari hasil evaluasi dapat diketahui program-program mana yang
Lebih terperinciIndikator Contoh Dokumen Narasi Dokumen
Check List AIM Lingkup Penjaminan Mutu - Pelayanan Prima di Program Studi Program Studi Fakultas No. 1 Visi-Misi-Motto 2 Standar Pelayanan dan Maklumat : Teknik Sipil : Teknik (1.1) Adanya visi dan misi
Lebih terperinciPengelolaan Keluhan Pelanggan/E-Complaint Dalam Perspektif Manajemen Mutu
Pengelolaan Keluhan Pelanggan/E-Complaint Dalam Perspektif Manajemen Mutu Milestone Pencapaian Visi-Misi UB VISI UB Menjadi universitas unggul yang berstandar internasional dan mampu berperan aktif dalam
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR PENGORGANISASIAN KEGIATAN ILMIAH
MANUAL PROSEDUR PENGORGANISASIAN KEGIATAN ILMIAH JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2014 MANUAL PROSEDUR PENGORGANISASIAN KEGIATAN ILMIAH JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL
MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA Kode
Lebih terperinciManual Mutu Akademik Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya
Manual Mutu Akademik Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya MM.GJM-FK-UB.01 Revisi : - Tanggal : 27 November 2007 Dikaji ulang oleh : Pembantu Dekan Bidang Akademik Disetujui oleh : Dekan FK Unibraw
Lebih terperinciLaporan Rapat Tinjauan Manajemen November 2012
Tempat Peserta : Ruang Sidang Lt. II : Top Management (Dekan) Management Representative ( ) Executive Management Team ( I dan III) Quality Control (Tim Gugus Jaminan Mutu) Tinjauan manajemen merupakan
Lebih terperinciMANUAL MUTU AKADEMIK UB MANUAL MUTU AKADEMIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MANUAL MUTU AKADEMIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA MM.PJM-UB.01 Manual Mutu Akademik Universitas Brawijaya MM.PJM-UB.01 Revisi : Ke-1 Tanggal : 26 April 2007 Dikaji ulang oleh : Pembantu Rektor I Disetujui oleh
Lebih terperinciManual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai. PROGRAM PASCASARJANA Universitas Brawijaya Malang
Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai PROGRAM PASCASARJANA Universitas Brawijaya Malang 2012 Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai PROGRAM PASCASARJANA Universitas Brawijaya Kode
Lebih terperinciMANUAL MUTU PROGRAM STUDI DOKTOR ILMU PERIKANAN DAN KELAUTAN FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MANUAL MUTU PROGRAM STUDI DOKTOR ILMU PERIKANAN DAN KELAUTAN FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA Kode Dokumen : 00704 05 000 Revisi : 3 Tanggal : 7 November 2016 Diajukan oleh Sekretaris
Lebih terperinciManual Mutu FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011
Manual Mutu FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Mutu Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Kode Dokumen : 00200 03000 Revisi : 2 Tanggal : 6 Juni 2011 Diajukan
Lebih terperinciStandar Mutu Universitas dan Fakultas/Program
Standar Mutu Universitas dan Fakultas/Program UNIVERSITAS/FAKULTAS/PROGRAM MALANG 2010 i Standar Mutu Universitas dan Fakultas/Program Kode Dokumen : 00000 04000 Revisi : 1 Tanggal : 10 Meil 2010 Diajukan
Lebih terperinciManual Mutu FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2014
Manual Mutu FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2014 Manual Mutu Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Kode Dokumen : 0080003000 Revisi : 6 Tanggal : 13 Januari 2014 Diajukan oleh : Dekan
Lebih terperinciManual Prosedur Tindakan Pencegahan dan Korektif
Manual Prosedur Tindakan Pencegahan dan Korektif Gugus Jaminan Mutu Program Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang 2012 Manual Prosedur Tindakan Pencegahan dan Korektif Gugus Jaminan Mutu Program Pascasarjana
Lebih terperinciManual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai
Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (LPPM) UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Produk Tidak Sesuai Lembaga Penelitian dan
Lebih terperinciVisi. Misi. 1. Menunjang Kegiatan FISIP UB melalui pemberian pelayanan pengajaran Bahasa
LABORATORIUM BAHASA INGGRIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015-2016 Visi Menjadi Laboratorium Bahasa Inggris yang berkualitas sebagai sarana pendukung tercapainya Visi dan
Lebih terperinciManual Mutu. Jurusan Teknik Pengairan
Manual Mutu Jurusan Teknik Pengairan UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2014 Manual Mutu Jurusan Teknik Pengairan Kode Dokumen : 00603 05000 Revisi : 5 Tanggal : 20 Agustus 2014 Diajukan oleh : Ketua UJM Ir.
Lebih terperinciDAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... KEPUTUSAN KETUA STMIK PRABUMULIH... BAB I PENDAHULUAN... 1
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... KEPUTUSAN KETUA STMIK PRABUMULIH... i ii iv vi BAB I PENDAHULUAN... 1 BAB II VISI, MISI, DAN TUJUAN STMIK PRABUMULIH... 4 2.1 Visi STMIK
Lebih terperinciManual Prosedur PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Manual Prosedur PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA Universitas Brawijaya, 2013 All Rights Reserved Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan
Lebih terperinciExported from export date : Sat, 21 Jan :31:31. Gambar Struktur Organisasi PJM 2014
Exported from http://pjm.ub.ac.id/profile/organizational-structure/ export date : Sat, 21 Jan 2017 1:31:31 Struktur OrganisasiOrganizational Structure Untuk mencapai keberhasilan misi tersebut, PJM UB
Lebih terperinciTINJAUAN MANAGEMEN LABORATORIUM PSIKOLOGI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA
TINJAUAN MANAGEMEN LABORATORIUM PSIKOLOGI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015-2016 Laboratorium Psikologi FISIP UB Universitas Brawijaya i Visi Menjadi Laboratorium Psikologi
Lebih terperinciStandard Operating Procedure Audit Internal
Standard Operating Procedure Audit Internal JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK Universitas Brawijaya Malang LEMBAR IDENTIFIKASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA AUDIT INTERNAL UN10/F07/87HK.01.02.a/08 15 November
Lebih terperinciManual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu
Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu FAKULTAS PERTANIAN Universitas Brawijaya Kode Dokumen
Lebih terperinciBorang Kinerja Fakultas Ilmu Administrasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010
Borang Kinerja Fakultas Ilmu Administrasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 2. Tatapamong, kepemimpinan, sistem pengelolaan, dan penjaminan mutu 2.1 Tatapamong menjamin terwujudnya visi, terlaksanakannya
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR. Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan
MANUAL PROSEDUR Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2013 MANUAL PROSEDUR Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan Fakultas Pertanian
Lebih terperinci1. Achmad Wicaksono, Ph.D 2. Machlusil Husna, dr, Sp.S. MR (PD-1) : Dr. Ir. Bambang Dwi Argo DEA. (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 1.
Laporan Audit Internal Mutu Daftar Ketidaksesuaian (Corrective Action Requirement CAR) Audit ke : Siklus 12 Akhir 1. OBs 4.2. Sistem dokumen Sebagian dokumen belum diberi koding. 2. OBs 3. OBs 7.5.2. Perencanaan
Lebih terperinciEVALUASI KINERJA FEB UB. Gugus Jaminan Mutu. Per 1 September 2014
EVALUASI KINERJA FEB UB Gugus Jaminan Mutu Per 1 September 2014 EKO GANIS SUKOHARSONO 1 EVALUASI KINERJA FEB UB Per 1 September 2014 NO KRITERIA (SELECTED) INDIKATOR KETERANGAN I Fundamental 44 Data Umum
Lebih terperinciManual Mutu. Jurusan Kedokteran Fakultas Kedokteran
Manual Mutu Jurusan Kedokteran Fakultas Kedokteran UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 i DAFTAR ISI DAFTAR ISI ii 1. PENDAHULUAN 1 1.1. Ruang Lingkup Manual Mutu 1 1.2. Tujuan Manual Mutu 1 2. LANDASAN KEBIJAKAN
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI GUGUS JAMINAN MUTU
MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI GUGUS JAMINAN MUTU FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU PERIKANAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2014 Manual Prosedur Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai Fakultas
Lebih terperinci1. PENDAHULUAN Pengertian
1. PENDAHULUAN 1.1. Tujuan Tujuan dokumen Struktur Organisasi Sistem Penjaminan Mutu Fakultas ini adalah : a) Memberikan pedoman kepada pihak terkait mengenai Struktur Organisasi Sistem Penjaminan Mutu
Lebih terperinciManual Mutu. Program Studi Farmasi
Manual Mutu Program Studi Farmasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010 Manual Mutu Program Studi Farmasi Kode Dokumen : 00806 05000 Revisi : 0 Tanggal : 1 Desember 2010 Diajukan oleh : Sekretaris Program
Lebih terperinci