PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI KOTA TEBING TINGGI SKRIPSI OLEH: ABDUL HAMID S

Transkripsi

1 PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI KOTA TEBING TINGGI SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Studi untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam Bidang Studi IlmuPerpustakaan dan Informasi OLEH: ABDUL HAMID S UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI MEDAN 2014

2 LEMBAR PERSETUJUAN Judul Skripsi Tinggi. : Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Oleh : Abdul Hamid S NIM : Pembimbing I : Dra. Zurni Zahara M.Si NIP Tanda Tangan : Tanggal : Pembimbing II : Dr. Irawaty A. Kahar M.Pd NIP Tanda Tangan : Tanggal : i

3 LEMBAR PENGESAHAN Judul Skripsi Oleh : Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. : Abdul Hamid Silalahi NIM : DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI Ketua : Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd NIP Tanda Tangan : Tanggal : FAKULTAS ILMU BUDAYA Dekan : Dr. Syahron Lubis, M.A NIP Tanda Tangan : Tanggal : ii

4 PERNYATAAN ORISINALITAS Karya ini adalah karya orisinil dan belum pernah disajikan sebagai tulisan untuk memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi lain. Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis dengan pendapat atau gagasan yang bukan dari penulis dengan mencantumkan tanda kutip pada karya ini. Medan, Agustus 2014 Abdul Hamid S Nim: iii

5 ABSTRAK Silalahi, Abdul Hamid Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. Fakultas Ilmu Budaya USU. Penelitian ini dilakukan di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi, peneliti, peneliti selanjutnya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif asosiatif dan metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survei dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Populasi penelitian ini adalah seluruh staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi kota tebing Tinggi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui, angket, studi kepustakaan dan dokumen. Pengujian validitas data penelitian ini menggunakan rumus korelasi product moment dan Pengujian reliabilitas data penelitian dengan menggunakan uji Cronbach Alpha. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif, jika kepuasan kerja perpustakaan meningkat maka akan diikuti meningkatnya kinerja staf perpustakaan sebesar 0,774 ditambah dengan konstanta sebesar 0,786. untuk meningkatkan kinerja staf perpustakaan maka kepuasan kerja perpustakaan harus ditingkatkan. Terdapat pengaruh yang berarti antara kepuasan kerja dengan kinerja staf hal ini ditunjukkan dengan t hitung sebesar 8,875 dan t sig sebesar Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,675. Hal ini berarti bahwa kemampuan variabel kepuasan kerja (X) menjelaskan pengaruhnya terhadap kinerja staf perpustakaan pada Kantor Perpustakaan Arsip Dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi (Y) sebesar 67,5%. Hal ini berarti variabel kepuasan kerja yang digunakan kuat pengaruhnya untuk menerangkan dengan variabel kinerja perpustakaan. Kata kunci: kepuasan kerja, kinerja staf perpustakaan iv

6 KATA PENGANTAR Pertama sekali peneliti mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan karunia dan rahmat-nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Sosial di Fakultas Ilmu budaya Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat, secara langsung maupun tidak langsung, yang telah membantu tercapainya penelitian ini. Ucapan terimakasih ini terutama ditujukan kepada: 1. Bapak Drs. Syahron Lubis, M. A, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya. 2. Ibu Dr. Irawati A. Kahar, M.Pd Selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi dan juga selaku pembimbing II yang telah memberikan peneliti arahan dan bimbingan dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Ibu Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si, selaku pembimbing I yang telah memberikan penulis arahan dan bimbingan serta masukan-masukan dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Himma Dewiyana, ST., M.Hum selaku penguji I yang telah memberikan pertanyaan-pertanyaan untuk penulisan yang lebih baik. 5. Laila Hadri Nasution, S.Sos. M.P selaku penguji II yang telah memberikan pertanyaan-pertanyaan untuk penulisan yang lebih baik 6. Seluruh Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi yang telah memberikan izin peneliti untuk melakukan penelitian dan mengumpulkan data penelitian sebagai tugas akhir. 7. Keempat orang tua Saya Ibu Nafsiah Purba, Bapak Ramsen Efendi Silalahi, Ibu Rohani dan Bapak Sahar terima kasih atas dukungan kalian semua v

7 8. Saudara Saya Fitri Yuningsih, Taufik Ramadhan, dan Nurfadilah terima kasih atas dukungannya. 9. Nenek Eti, Kakek Husien, Palek Zul Amri, Bulek Santi Mandasari terima ksih atas dukungannya selama ini. 10. Teman seperjuangan Aris Sulaiman Ependi, Indra Hutagalung, Ikhwan, Fadli, Dede, Janitra dan semua teman-teman jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi terima kasih atas dukungan dan suportnya dalam penulisan skripsi ini 11. Semua pihak yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan studi yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa di dalam skripsi ini masih terdapat banyak kelemahan dan kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dengan senang dan rendah hati akan penulis terima. Medan, 25 Agustus 2014 Wassalam Abdul Hamid Silalahi vi

8 DAFTAR ISI ABSTRAK... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix BAB I PENDAHULUAN Latar belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Hipotesis BAB II TINJAUAN LITERATUR Kepuasan Kerja Konsep Kepuasan Kerja Tingkat Kepuasan Kerja Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Kinerja Pengukuran Kinerja Pegawai Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Tujuan Kinerja Standar Kinerja Aspek-Aspek Kinerja Kinerja Perpustakaan BAB III METODE PENELITIAN Metode Penelitian Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel Populasi Sampel Definisi Operasional Variabel Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Realibilitas Analisis Data Analisis Data Deskriptif Analisis Regresi Linier Sederhana Uji Signifikansi Uji Parsial (uji -t) Koefisien Determinasi (R 2 ) BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pengumpulan Data Pengujian Validitas dan Reliabilitas instrumen Pengujian Validitas Instrumen Pengujian Reliabilitas Instrumen Analisis Deskriptif vii

9 4.3.1 Tanggapan Responden Atas Variabel Kepuasan Kerja Persamaan Regresi Linier Uji Signifikansi Secara Parsial (Uji t-) Koefisien Determinasi (R 2 ) BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

10 DAFTAR TABEL Tabel : Interpretasi Terhadap Koefisien Korelasi Tabel 4.1: Ringkasan Hasil Pengujian Validitas Instrumen Tabel 4.2 : Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Tabel 4.3 : Sistem imbalan Tabel 4.4 : Staf Untuk Dipromosikan Tabel 4.5 : Sistem Promosi Tabel 4.6 : Fasilitas Tabel 4.7 : Jaminan Masa Depan Tabel 4.8 : Tugas Beragam Tabel 4.9 : Pekerjaan Berguna Bagi Orang Lain Tabel 4.10 : Kepala Perpustakaan Membantu Dalam bekerja Tabel 4.11 : Menggunakan Keterampilan Dalam Bekerja Tabel 4.12 : Kebebasan Membuat Keputusan Tabel 4.13 : Penghargaan Tabel 4.14 : Sanksi yang Diberikan Tabel 4.15 : Keadaan Fisik dan Lingkungan Kerja Tabel 4.16 : Hubungan dengan Rekan Kerja Tabel 4.17 : Kerjasama Antar Bagian Tabel 4.18 : Kinerja Perpustakaan Tabel 4.19 : Volume Pekerjaan yang Banyak Tabel 4.20 : Pengetahuan Tentang Pekerjaan Tabel 4.21 : Kemampuan Merencanakan Pekerjaan Tabel 4.22 : Menyelesaikan Pekerjaan Secara Efisien Tabel 4.23 : Menyelesaikan Pekerjaaan Dengan Hasil yang Tepat Tabel 4.24 : Akurat Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tabel 4.25 : Inisiatif Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tabel 4.26 : Kinerja Perpustakaan Tabel 4.27 : Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu Tabel 4.28 : Tingkat Kehadiran Tabel 4.32 : Coefficients Tabel 4.33 : Koefisien Determinasi (R2) ix