HUZAIFAH MAKMUR HIDAYAH /IM

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LOCUS OF CONTROL DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI RUMAH TAHANAN NEGARA KLAS IIB KABAN JAHE TESIS OLEH HUZAIFAH MAKMUR HIDAYAH /IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2 ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LOCUS OF CONTROL DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI RUMAH TAHANAN NEGARA KLAS IIB KABAN JAHE TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Oleh OLEH HUZAIFAH MAKMUR HIDAYAH /IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

3 Judul Tesis : ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LOCUS OF CONTROL DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI RUMAH TAHANAN NEGARA KLAS IIB KABAN JAHE Nama Mahasiswa : Rehmina Apriani Tarigan Nomor Pokok : Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui Komisi Pembimbing (Dr. Sutarman, M.Sc) Ketua (Dr. Ir. Harmein Nasution, MSIE) Anggota Ketua Program Studi, Direktur (Prof. Dr. Rismayani, SE, MS) (Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa. B, M.Sc) Tanggal lulus : 16 Oktober

4 Telah diuji pada Tanggal : 16 Oktober 2009 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Dr. Sutarman, M.Sc Anggota 1. Dr. Ir. Harmein Nasution, MSIE 2. Prof. Dr. Ir. Sumono, MS 3. Dr. Ir. Harmein Nasution, MSIE 4. Drs. Syahyunan, M.Si 4

5 PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis yang berjudul : ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LOCUS OF CONTROL DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI RUMAH TAHANAN NEGARA KLAS IIB KABAN JAHE Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas. Medan, Oktober 2009 Yang membuat pernyataan, (Huzaifah Makmur Hidayah) 5

6 ABSTRAK Kepuasan kerja menjadi masalah yang cukup menarik dan penting, karena terbukti besar manfaatnya bagi kepentingan pegawai dan organisasi. Pegawai yang tidak memperoleh kepuasan kerja tidak akan pernah mencapai kepuasan psikologis dan akhirnya akan timbul sikap atau tingkah negatif dan pada gilirannya akan dapat menimbulkan frustasi, sebaliknya pegawai yang merasa puas akan dapat bekerja dengan baik, penuh semangat, dan dapat berprestasi lebih baik dari pegawai yang tidak memperoleh kepuasan kerja. Perumusan masalah dalam penelitian adalah Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan, locus of control, dan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe? Hipotesis yang diajukan adalah gaya kepemimpinan, locus of control, dan karakteristik individu berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Perilaku Organisasi khususnya yang berkaitan dengan gaya kepemimpinan, locus of control, karakteristik individu dan kepuasan kerja pegawai. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan sensus, jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitiannya adalah penjelasan (explanatory). Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, daftar pertanyaan, dan studi dokumentasi. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Populasi dan sampel adalah seluruh pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe yang berjumlah 57 orang. Kesimpulan penelitian adalah secara serempak gaya kepemimpinan, locus of control, dan karakteristik individu berpengaruh sangat signifikan (high significant) terhadap kepuasan kerja pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe. Hal ini berarti bahwa kepuasan kerja yang dirasakan oleh para pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe sangat ditentukan oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Kepala Rumah Tahanan Negara di lembaga tersebut, locus of control yang dimiliki oleh setiap pegawai, serta karakteristik individu pada masingmasing pegawai. Secara parsial gaya kepemimpinan, locus of control, dan karakteristik individu berpengaruh signifikan (significant) terhadap kepuasan kerja pegawai di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, locus of control, karakteristik Individu, kepuasan kerja ABSTRACT 6

7 Job statisfaction is a quite interesting and important problem, because it is evident by the big utilization for interest of staffs and organization. The worker who do not get the job statisfaction will not ever achive the phisichological statisfaction and finally to prduce the negative steps and sttitudes and in turn can result in frustration, and staffs who fell statisfaction can woek well, full of spirit, and can archive better than woekers who do not get the job statisfaction. The formulation of problem in the research is who is the effect of lesdership style, Locud Of Control, and characteristis of individual on job statisfaction of staffs in Detaining Hause Class IIB of Kaban Jahe. The hypothesis proposed is the style of leadership, Locus Oe Control, and characteristics of individuals has effect on work statisfaction of staffs in Detaining Hause Class IIB of Kaban Jahe. The Theory proposed is the reaserch is theory of Human Power Managemen, and behavior of organization especially related to style of leadership, Locus Of Control, characteristic of individuals and statisfaction of workers. The method research in this research is by approach of sensus. The type of research is descriptive quantitative, and the nature of research is axplanatory. The method of data collection is made interview, list of question, and study of documentation. Model of data analysis used multiple linear regression analysis. Population and sample was all staffs in Detaining Hause Clss IIB of Kabanjahe, total 57 people. The concluasion of reaserch is simultaneously style of leadership, Locus Of Control, and characteristics of individual has high significant effect on job statisfaction of staff in Detaining Hause Class IIB of Kabanjahe. This means that job statisfaction felt by the staffs in Detaining Hause Class IIB of Kabanjahe is very deteminned by style of leadership. Which is adopted by chief of Detaining Hause in the institution, Locus Of Control possessed by leadership, Locus Of Control, and characteristic of individual has significant effect on job statisfaction for staffs in Detaining Hause Class IIB of Kabanjahe. Keywords : Style of leadership, Locus Of Control, Characteristic of individual job statisfaction KATA PENGANTAR 7

8 Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan tesis ini. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Magister Ilmu Manajemen Kekhususan Kebijakan Manajemen Publik Sekolah Pascasarjana. Judul penelitian tesis adalah : Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Locus of Control, dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe. Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis banyak memperoleh bantuan moril dan materil dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada : 1. Bapak Prof. dr. Chairuddin P. Lubis, DTM&H., Sp.A(K), selaku Rektor. 2. Ibu Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa B., M.Sc., selaku Direktur Sekolah Pascasarjana. 3. Ibu Prof. Dr. Rismayani, SE, MS., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana, dan juga selaku Dosen Pembanding yang telah memberikan masukan dan kritikan hingga selesainya penulisan tesis ini. 4. Bapak Dr. Sutarman, M.Sc., selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan memberikan masukan hingga selesainya penulisan tesis ini. 5. Bapak Ir. Harmein Nasution, MSIE., selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan memberikan masukan hingga selesainya penulisan tesis ini. 6. Bapak Prof. Dr. Ir. Sumono, MS., selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah membimbing dan memberikan masukan hingga selesainya penulisan tesis ini. 8

9 7. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si., selaku Sekretaris Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana, dan juga selaku Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan untuk perbaikan tesis ini.. 8. Bapak dan Ibu Dosen serta Pegawai di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana. 9. Bapak Robianto, Bc.IP, SH, M.Si., selaku Kepala Rumah Tahanan Klas IIB Kabanjahe beserta seluruh staf, dan Bapak Samuel Purba, SH, M.Hum., selaku Kepala Lembaga Pemasyarakatan Klas I Medan. 10. Kedua orang tua penulis, yaitu Ayahanda H.M. Thoyib, dan Ibunda Hadijah, serta R. Bambang Suprianto, dan Ibunda Misni Ariani yang telah banyak memberikan dorongan dan dukungannya selama penulis menempuh pendidikan di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 11. Istri tercinta Yosi Irma Falentina, A.Md dan seluruh keluarga atas kesabaran, motivasi, dan do a yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan studi dan penulisan tesis ini. 12. Seluruh rekan-rekan mahasiswa Kelas Kekhususan Manajemen Kebijakan Publik di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana atas bantuan dan kerjasamanya selama penulis menempuh studi dan penulisan tesis ini. Penulis menyadari tesis ini masih memiliki banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga kiranya Allah SWT selalu memberikan taufik dan rahmatnya kepada kita semua. Amin. Medan, Oktober

10 Penulis, Huzaifah Makmur Hidayah RIWAYAT HIDUP Huzaifah Makmur Hidayah, dilahirkan di Krui, Kabupaten Lampung Barat pada tanggal 24 Mei 1975, anak ketujuh dari tujuh bersaudara dari Ayahanda H.M. Thoyib dan Ibunda Hadijah. Telah menikah dengan Yosi Irma Falentina. Menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar di SD Negeri Gedong Air, Bandar Lampung tamat dan lulus pada tahun 1989, pendidikan Sekolah Menengah Pertama di SMP Negeri Segalamider, Bandar Lampung tamat dan lulus pada tahun 1992, pendidikan Sekolah Menengah Umum di SMA Kesuma Yudha tamat dan lulus pada tahun 1995, dan melanjutkan Studi di Fakultas Humum Universitas Panca Budi di Medan tamat dan lulus pada tahun Pada tahun 2007 melanjutkan studi di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana USU. Saat ini bekerja di Departemen Hukum dan HAM sebagai Kepala Seksi Bimbingan Kemasyarakatan pada UPT Lembaga Pemasyarakatan Klas I Medan. 10

11 DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... RIWAYAT HIDUP... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... Halaman BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Berpikir Hipotesis BAB II TINJAUAN PUSTAKA Teori Tentang Gaya Kepemimpinan Pengertian Kepemimpinan Teori-Teori Kepemimpinan Gaya Kepemimpinan Teori Tentang Locus of Control i ii iii v vi x xi xii 11

12 Pengertian Locus of Control Karakteristik Locus of Control Teori Tentang Karakteristik Individu Pengertian Karakteristik Individu Keahlian Pendidikan Pengalaman Kerja Teori Tentang Kepuasan Kerja Pengertian Kepuasan Kerja Faktor-faktor Kepuasan Kerja Teori-teori Kepuasan Kerja BAB III METODOLOGI PENELITIAN Tempat dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Identifikasi Variabel Definisi Operasional Variabel Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Uji Validitas Instrumen Uji Reliabilitas Instrumen Uji Asumsi Klasik Model Analisis Data

13 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Gambaran Umum Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe Struktur Organisasi Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe Karakteristik Responden Penjelasan Responden Atas Variabel Penelitian Penjelasan Responden Atas Variabel Gaya Kepemimpinan Penjelasan Responden Atas Variabel Locus of Control Penjelasan Responden Atas Variabel Karakteristik Individu Penjelasan Responden Atas Variabel Kepuasan Kerja Pengujian Asumsi Klasik Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Heteroskedastisitas Pembahasan Koefisien Determinasi (R Square) Pengujian Hipotesis Secara Serempak Pengujian Hipotesis Secara Parsial Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pengaruh Locus Of Control Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai

14 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan V.2. Saran DAFTAR PUSTAKA

15 DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 1.1 Studi Pendahuluan Terhadap Pegawai Rutan Klas IIB Kabanjahe Definisi Operasional Variabel Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Uji Kolmogorov Smirnov (K-S) Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Glejser Nilai Koefisien Determinasi (R Square) Hasil Pengujian Hipotesis Secara Serempak Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial

16 DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 1.1 Kerangka Berpikir Struktur Rumah Tahanan Negara Klas IIB Kabanjahe Uji Normalitas Uji Normalitas Hasil Uji Heteroskedastisitas

17 DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1. Survey Pendahuluan Hasil Uji Validitas Variabel X1 (Gaya Kepemimpinan) Hasil Uji Validitas Variabel X2 (Locus Of Control) Reliability Tabulasi Skor Variabel Gaya Kepemimpinan (X 1 ) Tabulasi Skor Variabel Locus Of Control (X 2 ) Tabulasi Skor Variabel Karakteristik Individu (X 3 ) Tabulasi Skor Variabel Kepuasan Kerja (Y) Frequency Table Gaya Kepemimpinan Npar Tests Regression Regression Charts