ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG TESIS. Oleh

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG TESIS Oleh HERLINA NOVITA /IM S E K O L A H PA S C A S A R JA N A SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010

2 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Oleh HERLINA NOVITA /IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010

3 Judul Tesis : ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG Nama Mahasiswa : Herlina Novita Nomor Pokok : Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui, Komisi Pembimbing: (Prof. Dr. Rismayani, SE., MS.) Ketua (Drs. M. Lian Dalimunthe, M.Ec., Ac. ) Anggota Ketua Program Studi, Direktur, (Prof. Dr. Rismayani, SE., MS.) (Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa B, M.Sc.) Tanggal lulus: 01 September 2010

4 Telah diuji pada Tanggal : 01 September 2010 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Prof. Dr. Rismayani, SE., MS.. Anggota : 1. Drs. M. Lian Dalimunthe, M.Ec., Ac. 2. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA. 3. Drs. Rahmad Sumanjaya, M.Si. 4. Drs. Syahyunan, M.Si.

5 PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa Tesis saya yang berjudul: Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Insentif terhadap Perputaran Karyawan pada Pesantren Darul Arafah Deli Serdang Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun juga sebelumnya. Sumber-sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar. Medan, September 2010 Yang membuat pernyataan, Herlina Novita

6 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG ABSTRAK Pengelolaan pesantren tidak berbeda dengan pengelolaan lembaga pendidikan lainnya yang melibatkan sejumlah karyawan baik sebagai pendidik maupun sebagai karyawan administratif. Fenomena dalam lingkungan kerja pada Pesantren Darul Arafah Deli Serdang, khususnya dalam hal hubungan kerja, yakni adanya hubungan kerja yang lebih mengarah kepada hubungan keluarga, sehingga kedekatan keluarga merupakan faktor dominan dalam penempatan karyawan. Kondisi ini selanjutnya juga mempengaruhi pemberian insentif kepada karyawan. Pada dasarnya pemberian insentif mengacu pada lamanya karyawan bekerja di pesantren. Kenyataannya, ada karyawan baru yang mendapat insentif yang lebih besar daripada karyawan lama. Dampak dari fenomena ini adalah timbulnya keinginan sejumlah karyawan yang mengajukan pengunduran diri dengan berbagai alasan tertentu. Berdasarkan uraian singkat tersebut, maka dirumuskan masalah sebagai berikut: 1) Sejauh mana pengaruh lingkungan kerja, dan insentif terhadap perputaran karyawan pada Pesantren Darul Arafah; 2) Sejauh mana faktor prestasi kerja dan disiplin kerja mempengaruhi insentif yang diterima oleh karyawan pada Pesantren Darul Arafah.Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori Manajemen Sumber Daya Manusia, yang berkaitan dengan lingkungan kerja, insentif, perputaran karyawan, prestasi kerja, dan disiplin kerja.metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan survey, jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitiannya adalah penjelasan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, daftar pertanyaan, dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Populasi adalah karyawan pada Pesantren Darul Arafah pada tahun 2010 yang berjumlah 111 orang. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan menggunakan taraf kepercayaan sebesar 90 persen, dan jumlah sampel sebanyak 53 orang pegawai.hasil penelitian uji Hipotesis Pertama menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan insentif secara serempak berpengaruh sangat signifikan terhadap perputaran karyawan pada Pesantren Darul Arafah, dan secara parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh

7 lebih dominan dari pada insentif. Selanjutnya pengujian Hipotesis Kedua menunjukkan bahwa, prestasi kerja dan disiplin kerja secara serempak berpengaruh sangat signifikan terhadap insentif pada Pesantren Darul Arafah, dan secara parsial variabel disiplin kerja berpengaruh lebih dominan dari pada prestasi kerja. Kesimpulan penelitian ini adalah: 1) Secara simultan, lingkungan kerja dan insentif berpengaruh sangat signifikan terhadap perputaran karyawan pada Pesantren Darul Arafah dan 2) Secara simultan prestasi kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama berpengaruh sangat signifikan terhadap insentif pada Pesantren Darul Arafah. Kata kunci: lingkungan, insentif, perputaran, prestasi,disiplin.

8 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PERPUTARAN KARYAWAN PADA PESANTREN DARUL ARAFAH DELI SERDANG ABSTRACT Managing pesantren (Islamic boarding school) is not different from managing any other educational education in which a number of employees, either teachers or administrative officers, are involved. The phenomena of working environment at Pesantren Darul Arafah, Deli Serdang, especially in working relationship, indicates that there is the correlation between working relationship and family relationship so that family approach becomes the dominant factor in recruiting employees. It is also becomes an influencing factor in giving incentives to the employees. Basically, giving incentives are referred to the employees length of service at the pesantren. But, in reality, some new employees get more incentives than the old ones do. Consequently, a number of old employees file letters of resignation with various reasons. Based on the explanation above, some problems were formulated as follows: 1) how far working environment and incentives influenced the rotation of employees at Pesantren Darul Arafah, 2) how far the factors of performance and discipline influenced the incentives received by the employees at Pesantren Darul Arafah. The research used the theory of Human Resources Management which was related to working environment, incentives, rotation of employees, performance, and discipline. The method used in the research was a survey technique, the type of the research was descriptive quantitative, and the nature of the research was descriptive. The data were gathered by conducting interviews, using questionnaires and documentary study. The data were analyzed by using multiple linear regression tests. The population was 111 employees who worked at Pesantren Darul Arafah in 2010, and 53 of them were used as the samples, using Slovin formula with the reliability level of 90%.The result of the First Hypothesis showed that working environment and incentives simultaneously had significant influence on the rotation of employees at Pesantren Darul Arafah, and partially the variable of working environment was more dominant than the variable of incentives. The result of the Second Hypothesis showed that performance and discipline simultaneously had significant influence on incentives at Pesantren Darul Arafah, and partially the variable of discipline was more dominant than the

9 variable of performance.the conclusions were as follows: 1) Simultaneuslly, working environment and incentives had significant influence on the rotation of employees at Pesantren Darul Arafah, and 2) Simultaneously, performance and discipline had significant inflluence on incentives at Pesantren Darul Arafah. Keywords: Environment, Incentives, Rotation, Performance, Discipline

10 KATA PENGANTAR Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan berkah-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan Tesis ini. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana. Judul penelitian yang dilakukan peneliti adalah: Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Insentif terhadap Perputaran Karyawan pada Pesantren Darul Arafah Deli Serdang. Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis banyak memperoleh bantuan moril dan materiil dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada : 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc. (CTM), Sp.A(K), selaku Rektor. 2. Ibu Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa B., M.Sc., selaku Direktur Sekolah Pascasarjana. 3. Ibu Prof. Dr. Rismayani, SE., MS., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana, sekaligus selaku Ketua Komisi Pembimbing. 4. Bapak Drs. M. Lian Dalimunthe, M.Ec., Ac. selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan penulisan Tesis ini. 5. Bapak Prof. Dr. Syaad Afifudin, M.Ec., Bapak Drs. Rahmad Sumanjaya, M.Si., dan Bapak Drs. Syahyunan, M.Si., selaku Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan. 6. Bapak dan Ibu Dosen serta pegawai di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana.

11 7. Kedua orang tua penulis, yaitu Ayahanda H. Hasanuddin dan Ibunda Hj. Mulia br Sitepu (Almh) tercinta yang senantiasa mendoakan dan memberikan dukungan. 8. Suamiku tercinta Praka Mar. Andri Susilo, yang selalu sabar, dan senantiasa meluangkan waktu untuk membantu saya dalam menyelesaikan tesis ini. 9. Buah hatiku tersayang Dhifaf Tabriz Andrea yang selalu menjadi penyemangat bagi saya dalam penyelesaian tesis ini. 10. Kakak-kakakku dan adikku tersayang atas semangat yang mereka berikan. 11. Seluruh rekan-rekan mahasiswa Angkatan XIV di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana atas bantuan dan kerja samanya selama penulis menempuh studi dan penulisan Tesis ini. Penulis menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna. Namun harapan penulis semoga Tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga kiranya Tuhan yang Maha Esa memberkati kita semua. Amin. Medan, September 2010 Penulis, Herlina Novita

12 RIWAYAT HIDUP Herlina Novita, lahir di Medan tanggal 20 April Anak ketiga dari empat bersaudara, dari pasangan Ayahanda H. Hasanuddin dan Ibunda Hj. Mulia br Sitepu (Almh). Menikah dengan Andri Susilo pada tahun Dikaruniai seorang putera bernama Dhifaf Tabriz Andrea. Pendidikan dimulai dari sekolah dasar di MI YPIS Medan, tamat dan lulus tahun Melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Pertama di SMP Galih Agung Deli Serdang, tamat dan lulus tahun Selanjutnya meneruskan pendidikan ke Sekolah Menengah Atas di SMA Galih Agung Deli Serdang, tamat dan lulus tahun Kemudian menyelesaikan jenjang pendidikan Strata 1 (S-1) Program Studi Manajemen di STIE IBBI Medan, tamat dan lulus tahun Pada tahun 2008 melanjutkan pendidikan Strata 2 (S-2) Program Studi Magister Ilmu Manajemen di Sekolah Pascasarjana, Medan. Sebagai staff accounting di P.T. Wira Persada dari tahun 2005 sampai Sejak tahun 2007 sampai dengan saat ini bekerja sebagai staff pengajar di Yayasan Pesantren Darul Arafah Deli Serdang. Medan, September 2010 Herlina Novita

13 DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... RIWAYAT HIDUP... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... Halaman BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Berpikir Hipotesis BAB II. TINJAUAN PUSTAKA Teori Tentang Lingkungan Kerja Pengertian dan Jenis Lingkungan Kerja Manfaat Lingkungan Kerja Teori Tentang Insentif Pengertian dan Jenis-jenis Insentif Program Insentif yang Efektif Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemberian Insentif Pengertian Prestasi Kerja Pengertian Disiplin Kerja Teori tentang Perputaran Karyawan Pengertian dan Jenis-jenis Perputaran Karyawan Faktor-faktor Penyebab Perputaran Karyawan i ii iii v vi ix xi xi BAB III. METODOLOGI PENELITIAN Tempat dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Pendekatan Penelitian Jenis Penelitian Sifat Penelitian... 34

14 3.3. Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Identifikasi Variabel Hipotesis Pertama Definisi Operasional Variabel Hipotesis Pertama Identifikasi Variabel Hipotesis Kedua Definisi Operasional Variabel Hipotesis Kedua Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Uji Validitas Instrumen Uji Validitas Instrumen Variabel Lingkungan Kerja Uji Validitas Instrumen Variabel Pemberian Insentif Uji Validitas Instrumen Variabel Perputaran Karyawan Uji Validitas Instrumen Variabel Prestasi Kerja Uji Validitas Instrumen Variabel Disiplin Kerja Uji Reliabilitas Instrumen Model Analisis Data Model Analisis Data Hipotesis Pertama Model Analisis Data Hipotesis Kedua Uji Asumsi Klasik BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Gambaran Umum Pesantren Darul Arafah Deli Serdang Sejarah Singkat Pesantren Darul Arafah Deli Serdang Visi dan Misi Pesantren Darul Arafah Deli Serdang Struktur Organisasi Pesantren Darularafah Deli Serdang Karakteristik Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan Karakteristik Responden Berdasarkan Tanggungan Penjelasan Responden atas Variabel Penelitian... 60

15 Penjelasan Responden atas Variabel Lingkungan Kerja Penjelasan Responden atas Variabel Insentif Penjelasan Responden atas Variabel Perputaran Karyawan Penjelasan Responden atas Variabel Prestasi Kerja Penjelasan Responden atas Variabel Disiplin Kerja Pembahasan Pengujian Hipótesis Pertama Pengujian Asumís Klasik Hipótesis Pertama Hasil Analisis Regresi Berganda Hipótesis Pertama Koefisien Determinasi (R-square) Uji Secara Serempak Uji Secara Parsial Pengujian Hipótesis Kedua Pengujian Asumís Klasik Hipótesis Kedua Hasil Analisis Regresi Berganda Hipótesis Kedua Koefisien Determinasi (R-Square) Uji Secara Serempak Uji Secara Parsial96 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA... 92

16 DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 1.1. Jumlah Karyawan yang Keluar dan Masuk pada Pesantren Darularafah Deli Derdang pada Tahun Ajaran 2006/2007 sampai 2008/ Jumlah Sampel Penelitian Definisi Operasional Variabel Hipotesis Pertama Definisi Operasional Variabel Hipotesis Kedua Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Lingkungan Kerja Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Pemberian insentif Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Perputaran Karyawan Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Prestasi Kerja Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Disiplin Kerja Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan Karakteristik Responden Berdasarkan Tanggungan Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama Hasil Uji Koefisien Regresi Berganda Hipotesis Pertama Nilai Koefisien Determinasi Hipotesis Pertama Uji F Hipotesis Pertama Uji Parsial Hipotesis Pertama Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Kedua Hasil Uji Koefisien Regresi Berganda Hipotesis Kedua Nilai Koefisien Determinasi Hipotesis Kedua Uji F Hipotesis Kedua Uji Parsial Hipotesis Kedua... 88

17 DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 1.1. Kerangka Berpikir Struktur Organisasi Pesantren Darul Arafah Deli Serdang Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Pertama Hasil Uji Normalitas Hipotesis Kedua Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Kedua... 85

18 DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1. Kuesioner Penelitian Data Output SPSS Struktur Organisasi Pesantren Darul Arafah Deli Serdang