KUESIONER I. Persyaratan Menjadi Responden II. Identifikasi Responden
|
|
|
- Herman Lesmana
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 KUESIONER Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kepercayaan merek (brand trust) terhadap kesetiaan merek (brand loyalty) melalui kepuasan pelanggan (customer satisfaction) pada pelanggan smartphone Samsung di Surabaya. Smartphone Samsung merupakan sebuah gadget dan alat komunikasi jarak jauh yang memiliki kegunaan yang serbaguna. Akhir kata saya ucapkan terima kasih atas waktu yang disediakan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya, Edward Chrystyanto. I. Persyaratan Menjadi Responden Beri tanda silang (X) pada jawaban yang menurut Bapak/Ibu/Saudara benar. A. Apakah Bapak/Ibu/Saudara menggunakan smartphone Samsung? 1. Ya 2. Tidak B. Apakah Bapak/Ibu/Saudara berdomisili di Surabaya? 1. Ya 2. Tidak (jika menjawab 'tidak' mohon tidak melanjutkan pengisian kuesioner) II. Identifikasi Responden Pilihlah salah satu dengan memberi tanda cek (X) sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Saudara. A. Jenis Kelamin : 1. Laki-Laki 2. Perempuan B. Usia : tahun 30 tahun tahun 40 tahun tahun 50 tahun tahun keatas. C. Profesi : 1. Mahasiswa 2. Ibu Rumah tangga 3. Pegawai swasta 4. Wiraswasta 5. Pegawai negeri 6.Lain-lain...(diisi). D. Penghasilan per bulan : 1. kurang dari Rp.2 juta 2. Rp.2 juta - Rp.3juta 3. Rp.3 juta - Rp.4 juta 4. Rp.4 juta ke atas. E. Jumlah smartphone Samsung yang Bapak/Ibu/Saudara miliki : 1. Hanya satu buah 2. Lebih dari satu buah.
2 III. Pertanyaan Variabel Penelitian Berilah jawaban pertanyaan berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan memberi tanda cek (X) pada kolom yang tersedia. Keterangan : STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju N : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju No Pertanyaan Skala Brand Trust STS TS N S SS 1 Saya yakin produk smartphone Samsung memenuhi kebutuhan saya. 2 Saya yakin produk smartphone Samsung memiliki kegunaan sesuai dengan kebutuhan saya. 3 Saya yakin produk smartphone Samsung mampu memberikan rasa aman (service, jaminan, dsb.). 4 Saya yakin garansi produk smartphone Samsung dapat dipercaya. Customer Satisfaction STS TS N S SS 1 Harga produk smartphone Samsung sesuai dengan kualitas yang diberikan. 2 Kemampuan produk smartphone Samsung sesuai dengan harapan saya (contoh: fitur-fiturnya dan spesifikasi). 3 Keluhan mengenai produk smartphone Samsung direspon dengan cepat. 4 Jaminan garansi produk smartphone Samsung selalu ditepati (contoh: unit cacat). 5 Reputasi dari smartphone Samsung adalah baik. 6 Informasi tentang produk
3 smartphone Samsung sangat jelas dan mudah didapatkan (contoh: Internet). Brand Loyalty STS TS N S SS 1 Saya akan melakukan pembelian produk smartphone Samsung dimasa mendatang. 2 Saya akan merekomendasikan produk smartphone Samsungkepada kerabat atau keluarga saya. 3 Saya berkomitmen untuk selalu membeli dan menggunakan produk smartphone Samsung. 4 Saya bersedia membayar harga lebih tinggi untuk produk smartphone Samsung daripada merek lain. TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI BAPAK/IBU/SAUDARA
4 Lampiran 2 Data Penelitian No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
5 Lanjutan lampiran 2 No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
6 Lanjutan lampiran 2 No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
7 LanjuranLampiran 2 No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
8 LanjutanLampiran 2 No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
9 LanjutanLampiran 2 No BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS2 CS3 CS
10 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
11 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
12 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
13 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
14 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
15 LanjutanLampiran 2 No CS5 CS6 BL1 BL2 BL3 BL
16 Lampiran 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No JenisKelamin Jumlah Persentase (%) 1. Pria Wanita Total % Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No Usia Frekuensi Persentase(%) tahun - 30tahun , tahun - 40tahun 21 15, tahun - 50tahun tahunke atas. 3 2 Total % Karakteristik Responden Berdasarkan Profesi No Profesi Frekuensi Persentase (%) 1 Mahasiswa Ibu Rumah Tangga Pegawai Swasta 22 14,6 4 Pegawai Negeri 2 1,3 5 Wiraswasta Lain - lain 0 0 Total % Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan No Pendapatan Frekuensi Persentase (%) 1 KurangdariRp. 2 juta 10 6,6 2 Rp.2 juta Rp. 3 juta 79 52,6 3 Rp. 3 juta - Rp. 4 juta 41 27,3 4 Rp. 4 juta ke atas ,3 Total %
17 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah smartphone Samsung No Jumlah smartphone Persentase Frekuensi Samsung (%) 1 Hanya satu buah Lebih satu buah Total %
18 Lampiran 4 Statistik Deskriptif Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation BT ,00 5,00 3,7733,94937 BT ,00 5,00 3,7000 1,00168 BT ,00 5,00 3,6733,97964 BT ,00 5,00 3,5800,93601 BT 150 1,50 5,00 3,6817,76352 CS ,00 5,00 3,7333 1,02758 CS ,00 5,00 3,5000 1,05392 CS ,00 5,00 3,6200 1,10320 CS ,00 5,00 3,5600 1,07741 CS ,00 5,00 3,4800 1,02793 CS ,00 5,00 3,6000 1,11728 CS 150 1,00 5,00 3,5823,81787 CL ,00 5,00 3,5600,95172 CL ,00 5,00 3,7933,84581 CL ,00 5,00 3,4000,87470 CL ,00 5,00 3,6467,84454 CL 150 1,50 5,00 3,6000,70829
19 Lampiran 5 Uji Validitas Indikator Standardized Cut Loading Off Keterangan Brand Trust BT > 0,7 Valid BT > 0,7 Valid BT > 0,7 Valid BT > 0,7 Valid Customer Satisfaction SQ > 0,7 Valid SQ > 0,7 Valid SQ > 0,7 Valid SQ > 0,7 Valid SQ > 0,7 Valid SQ > 0,7 Valid Brand Loyalty BL > 0,7 Valid BL > 0,7 Valid BL > 0,7 Valid BL > 0,7 Valid
20 Lampiran 6 Uji Relibilitas Indikator λ λ 2 e i Σλ (Σλ) 2 Σ(λ 2 ) Σe i CR Brand Trust BT BT BT BT Customer Satisfaction SQ SQ SQ SQ SQ SQ Brand Loyalty BL BL BL BL
21 Lampiran 7 Normalitas DATE: 11/01/2014 TIME: 02:17 P R E L I S 2.80 BY Karl G. Jöreskog& Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood, IL 60712, U.S.A. Phone: (800) , (847) , Fax: (847) Copyright by Scientific Software International, Inc., Use of this program is subject to the terms specified in the Universal Copyright Convention. Website: The following lines were read from file G:\Edward\Input.PR2:!PRELIS SYNTAX: Can be edited SY='G:\Edward\Input.PSF' NS OU MA=CM XT Total Sample Size = 150
22 Univariate Summary Statistics for Continuous Variables Variable Mean St. Dev. T-Value Skewness Kurtosis Minimum Freq. Maximum Freq BT BT BT BT CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL Test of Univariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Variable Z-Score P-Value Z-Score P-Value Chi-Square P-Value BT BT BT BT CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL
23 Relative Multivariate Kurtosis = Test of Multivariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Value Z-Score P-Value Value Z-Score P-Value Chi-Square P-Value Histograms for Continuous Variables BT1 Frequency Percentage Lower Class Limit BT2 Frequency Percentage Lower Class Limit
24 BT3 Frequency Percentage Lower Class Limit BT4 Frequency Percentage Lower Class Limit CS1 Frequency Percentage Lower Class Limit
25 CS2 Frequency Percentage Lower Class Limit CS3 Frequency Percentage Lower Class Limit
26 CS4 Frequency Percentage Lower Class Limit CS5 Frequency Percentage Lower Class Limit CS6 Frequency Percentage Lower Class Limit
27 BL1 Frequency Percentage Lower Class Limit BL2 Frequency Percentage Lower Class Limit BL3 Frequency Percentage Lower Class Limit
28 BL4 Frequency Percentage Lower Class Limit Covariance Matrix BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS BT BT BT BT CS CS CS CS CS CS BL
29 BL BL BL Covariance Matrix CS3 CS4 CS5 CS6 BL1 BL CS CS CS CS BL BL BL BL Covariance Matrix BL3 BL BL BL Means BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS Means CS3 CS4 CS5 CS6 BL1 BL Means BL3 BL
30 Standard Deviations BT1 BT2 BT3 BT4 CS1 CS Standard Deviations CS3 CS4 CS5 CS6 BL1 BL Standard Deviations BL3 BL The Problem used Bytes (= 0.0% of available workspace) Lampiran 8 Output SEM DATE: 11/ 1/2014 TIME: 2:15 L I S R E L 8.80 BY Karl G. Jöreskog& Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.
31 Phone: (800) , (847) , Fax: (847) Copyright by Scientific Software International, Inc., Use of this program is subject to the terms specified in the Universal Copyright Convention. Website: The following lines were read from file G:\Edward\Output.SPJ: Raw Data from file 'G:\Edward\Input.psf' Sample Size = 150 Latent Variables CS BL BT Relationships CS1 = CS CS2 = CS CS3 = CS CS4 = CS CS5 = CS CS6 = CS BL1 = BL BL2 = BL BL3 = BL BL4 = BL BT1 = BT BT2 = BT BT3 = BT BT4 = BT BL = CS CS = BT BL = BT Path Diagram Options: all End of Problem Sample Size = 150 Covariance Matrix CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS
32 CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL BT BT BT BT Covariance Matrix BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT BL BL BL BL BT BT BT BT Covariance Matrix BT3 BT BT BT Initial Estimates (TSLS) Measurement Equations
33 CS1 = 1.00*CS, Errorvar.= 0.33, R² = 0.69 CS2 = 0.82*CS, Errorvar.= 0.62, R² = 0.44 CS3 = 1.04*CS, Errorvar.= 0.43, R² = 0.64 CS4 = 0.85*CS, Errorvar.= 0.63, R² = 0.46 CS5 = 0.75*CS, Errorvar.= 0.64, R² = 0.39 CS6 = 0.82*CS, Errorvar.= 0.75, R² = 0.40 BL1 = 1.00*BL, Errorvar.= 0.32, R² = 0.65 BL2 = 0.77*BL, Errorvar.= 0.37, R² = 0.49 BL3 = 0.82*BL, Errorvar.= 0.37, R² = 0.52 BL4 = 0.74*BL, Errorvar.= 0.39, R² = 0.45 BT1 = 0.71*BT, Errorvar.= 0.40, R² = 0.56 BT2 = 0.71*BT, Errorvar.= 0.50, R² = 0.50 BT3 = 0.65*BT, Errorvar.= 0.53, R² = 0.45 BT4 = 0.66*BT, Errorvar.= 0.44, R² = 0.49 Structural Equations CS = 0.35*BT, Errorvar.= 0.61, R² = 0.17 BL = 0.45*CS *BT, Errorvar.= 0.36, R² = 0.39 Reduced Form Equations
34 CS = 0.35*BT, Errorvar.= 0.61, R² = 0.17 BL = 0.33*BT, Errorvar.= 0.48, R² = 0.18 Correlation Matrix of Independent Variables BT Covariance Matrix of Latent Variables CS BL BT CS 0.73 BL BT Behavior under Minimization Iterations Iter Try Abscissa Slope Function D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D+00
35 D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D+00 Number of Iterations = 12 LISREL Estimates (Maximum Likelihood) Measurement Equations CS1 = 0.73*CS, Errorvar.= 0.52, R² = 0.51 (0.071) 7.27
36 CS2 = 0.74*CS, Errorvar.= 0.56, R² = 0.50 (0.094) (0.076) CS3 = 0.79*CS, Errorvar.= 0.59, R² = 0.52 (0.099) (0.081) CS4 = 0.77*CS, Errorvar.= 0.57, R² = 0.51 (0.097) (0.079) CS5 = 0.72*CS, Errorvar.= 0.54, R² = 0.49 (0.092) (0.073) CS6 = 0.79*CS, Errorvar.= 0.62, R² = 0.50 (0.10) (0.085) BL1 = 0.70*BL, Errorvar.= 0.42, R² = 0.54 (0.063) 6.60 BL2 = 0.63*BL, Errorvar.= 0.31, R² = 0.56 (0.078) (0.049) BL3 = 0.63*BL, Errorvar.= 0.37, R² = 0.52 (0.080) (0.054) BL4 = 0.60*BL, Errorvar.= 0.35, R² = 0.51 (0.077) (0.051) BT1 = 0.66*BT, Errorvar.= 0.46, R² = 0.48 (0.075) (0.069)
37 BT2 = 0.72*BT, Errorvar.= 0.48, R² = 0.52 (0.079) (0.075) BT3 = 0.68*BT, Errorvar.= 0.50, R² = 0.48 (0.078) (0.074) BT4 = 0.66*BT, Errorvar.= 0.44, R² = 0.50 (0.074) (0.066) Structural Equations CS = 0.50*BT, Errorvar.= 0.75, R² = 0.25 (0.10) (0.17) BL = 0.44*CS *BT, Errorvar.= 0.60, R² = 0.40 (0.11) (0.11) (0.14) Reduced Form Equations CS = 0.50*BT, Errorvar.= 0.75, R² = 0.25 (0.10) 4.93 BL = 0.51*BT, Errorvar.= 0.74, R² = 0.26 (0.10) 4.94 Correlation Matrix of Independent Variables BT
38 1.00 Covariance Matrix of Latent Variables CS BL BT CS 1.00 BL BT Goodness of Fit Statistics Degrees of Freedom = 74 Minimum Fit Function Chi-Square = (P = 0.00) Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = (P = 0.00) Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = Percent Confidence Interval for NCP = (72.18 ; ) Minimum Fit Function Value = 1.38 Population Discrepancy Function Value (F0) = Percent Confidence Interval for F0 = (0.48 ; 1.02) Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.061 ; 0.082) P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.00 Expected Cross-Validation Index (ECVI) = Percent Confidence Interval for ECVI = (1.40 ; 1.93) ECVI for Saturated Model = 3.41 ECVI for Independence Model = Chi-Square for Independence Model with 91 Degrees of Freedom = Independence AIC = Model AIC = Saturated AIC = Independence CAIC = Model CAIC = Saturated CAIC = Normed Fit Index (NFI) = 0.94
39 Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.96 Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.72 Comparative Fit Index (CFI) = 0.97 Incremental Fit Index (IFI) = 0.97 Relative Fit Index (RFI) = 0.96 Critical N (CN) = Root Mean Square Residual (RMR) = Standardized RMR = Goodness of Fit Index (GFI) = 0.95 Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.94 Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.70 Fitted Covariance Matrix CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL BT BT BT BT Fitted Covariance Matrix BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT BL BL BL BL BT
40 BT BT BT Fitted Covariance Matrix BT3 BT BT BT Fitted Residuals CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL BT BT BT BT Fitted Residuals BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT BL BL BL BL BT BT BT
41 BT Fitted Residuals BT3 BT BT BT Summary Statistics for Fitted Residuals Smallest Fitted Residual = Median Fitted Residual = 0.00 Largest Fitted Residual = 0.20 Stemleaf Plot Standardized Residuals CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS6
42 CS1 - - CS CS CS CS CS BL BL BL BL BT BT BT BT Standardized Residuals BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT BL1 - - BL BL BL BT BT BT BT Standardized Residuals BT3 BT BT3 - - BT Summary Statistics for Standardized Residuals Smallest Standardized Residual = Median Standardized Residual = 0.00 Largest Standardized Residual = 6.51
43 Stemleaf Plot Largest Negative Standardized Residuals Residual for CS2 and CS Residual for CS6 and CS Residual for BL3 and BL Largest Positive Standardized Residuals Residual for CS4 and CS Residual for CS5 and CS Residual for BL1 and CS Residual for BL3 and BL Residual for BL4 and BL Residual for BT2 and CS Qplot of Standardized Residuals x...
44 .. x.. x... x... x x... * x. N.. xxx. o.. *x. r.. * *x. m.. * xx. a.. x. l..x**x.. xxxxx. Q. x*x.. u. *xxx.. a. **x.. n. x*x*.. t. *x.. i. xx.. l. **x.. e. x.. s. xxx... x xx... xx... x... x... x..... x Standardized Residuals The Modification Indices Suggest to Add an Error Covariance Between and Decrease in Chi-Square New Estimate CS2 CS
45 CS4 CS CS5 CS CS6 CS BL1 CS BL3 BL BL4 BL Covariance Matrix of Parameter Estimates LY 2_1 LY 3_1 LY 4_1 LY 5_1 LY 6_1 LY 8_ LY 2_ LY 3_ LY 4_ LY 5_ LY 6_ LY 8_ LY 9_ LY 10_ LX 1_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ BE 2_ GA 1_ GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_
46 TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Covariance Matrix of Parameter Estimates LY 9_2 LY 10_2 LX 1_1 LX 2_1 LX 3_1 LX 4_ LY 9_ LY 10_ LX 1_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ BE 2_ GA 1_ GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Covariance Matrix of Parameter Estimates BE 2_1 GA 1_1 GA 2_1 PS 1_1 PS 2_2 TE 1_ BE 2_ GA 1_
47 GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Covariance Matrix of Parameter Estimates TE 2_2 TE 3_3 TE 4_4 TE 5_5 TE 6_6 TE 7_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Covariance Matrix of Parameter Estimates TE 8_8 TE 9_9 TE 10_10 TD 1_1 TD 2_2 TD 3_ TE 8_8 0.00
48 TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Covariance Matrix of Parameter Estimates TD 4_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates LY 2_1 LY 3_1 LY 4_1 LY 5_1 LY 6_1 LY 8_ LY 2_ LY 3_ LY 4_ LY 5_ LY 6_ LY 8_ LY 9_ LY 10_ LX 1_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ BE 2_ GA 1_ GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_
49 TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates LY 9_2 LY 10_2 LX 1_1 LX 2_1 LX 3_1 LX 4_ LY 9_ LY 10_ LX 1_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ BE 2_ GA 1_ GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates BE 2_1 GA 1_1 GA 2_1 PS 1_1 PS 2_2 TE 1_1
50 BE 2_ GA 1_ GA 2_ PS 1_ PS 2_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates TE 2_2 TE 3_3 TE 4_4 TE 5_5 TE 6_6 TE 7_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates
51 TE 8_8 TE 9_9 TE 10_10 TD 1_1 TD 2_2 TD 3_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ Correlation Matrix of Parameter Estimates TD 4_ TD 4_ Covariances Y - ETA CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS CS BL Y - ETA BL1 BL2 BL3 BL CS BL Y - KSI CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS BT Y - KSI
52 BL1 BL2 BL3 BL BT X - ETA BT1 BT2 BT3 BT CS BL X - KSI BT1 BT2 BT3 BT BT First Order Derivatives LAMBDA-Y CS BL CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL LAMBDA-X BT
53 BT BT BT BT BETA CS BL CS BL GAMMA BT CS 0.00 BL 0.00 PHI BT PSI CS BL CS 0.00 BL THETA-EPS CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS CS CS CS CS CS
54 CS BL BL BL BL THETA-EPS BL1 BL2 BL3 BL BL BL BL BL THETA-DELTA-EPS CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS BT BT BT BT THETA-DELTA-EPS BL1 BL2 BL3 BL BT BT BT BT THETA-DELTA BT1 BT2 BT3 BT BT BT BT BT
55 Factor Scores Regressions ETA CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS CS BL ETA BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT CS BL ETA BT3 BT CS BL KSI CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS BT KSI BL1 BL2 BL3 BL4 BT1 BT BT KSI BT3 BT BT
56 Standardized Solution LAMBDA-Y CS BL CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL LAMBDA-X BT BT BT BT BT BETA CS BL CS BL GAMMA BT CS 0.50 BL 0.29
57 Correlation Matrix of ETA and KSI CS BL BT CS 1.00 BL BT PSI Note: This matrix is diagonal. CS BL Regression Matrix ETA on KSI (Standardized) BT CS 0.50 BL 0.51 Total and Indirect Effects Total Effects of KSI on ETA BT CS 0.50 (0.10) 4.93 BL 0.51 (0.10) 4.94 Indirect Effects of KSI on ETA BT
58 CS - - BL 0.22 (0.06) 3.37 Total Effects of ETA on ETA CS BL CS BL (0.11) 3.91 Largest Eigenvalue of B*B' (Stability Index) is Total Effects of ETA on Y CS BL CS CS (0.09) 7.88 CS (0.10) 8.01 CS (0.10) 7.93 CS (0.09) 7.84 CS (0.10) 7.90 BL (0.08) 3.91 BL
59 (0.07) (0.08) BL (0.07) (0.08) BL (0.07) (0.08) Indirect Effects of ETA on Y CS BL CS CS CS CS CS CS BL (0.08) 3.91 BL (0.07) 3.92 BL (0.07) 3.89 BL (0.07) 3.88 Total Effects of KSI on Y BT CS (0.07) 4.93 CS (0.08)
60 4.92 CS (0.08) 4.95 CS (0.08) 4.93 CS (0.07) 4.91 CS (0.08) 4.92 BL (0.07) 4.94 BL (0.06) 4.98 BL (0.07) 4.91 BL (0.06) 4.89 Standardized Total and Indirect Effects Standardized Total Effects of KSI on ETA BT CS 0.50 BL 0.51 Standardized Indirect Effects of KSI on ETA BT
61 CS - - BL 0.22 Standardized Total Effects of ETA on ETA CS BL CS BL Standardized Total Effects of ETA on Y CS BL CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL Standardized Indirect Effects of ETA on Y CS BL CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL
62 Standardized Total Effects of KSI on Y BT CS CS CS CS CS CS BL BL BL BL Time used: Seconds
63 Lampiran 9 Output Gambar Estimates
64 Lampiran 10 Outputgambar Standard Solution
65 Lampiran 11 Outputgambar T-value
Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Ivan Tandywijaya
Lampiran 1 Kuesioner Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian dengan judul PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED
Apakah anda ingin membeli private brand di Carrefour? a. ingin b. Tidak ingin
KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah kami, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab
Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Selvia Indrawati. 1. Karakteristik responden. 1. Usia saya saat ini :
68 Lampiran 1 Kuesioner Kami mohon kesediaan bapak/ibu untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Brand Affect, Brand Quality, Brand Trust Terhadap Consumer s Brand extention Attitude
Bagian I Berilah tanda silang (X) sesuai dengan pilihan anda. 2. Apakah anda menggunakan Smartfren Andromax? a. Iya b. Tidak
Lampiran 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk mengisi kuesioner
c) Usia: 1. Usia tahun 3. Usia tahun 2. Usia tahun
Lampiran 1 Kuesioner Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab
(Andreas Aditama Dachi) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala
Lampiran 1: Kuesioner Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang saya lakukan
Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap. Loyalitas Pelanggan
L1 Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Petunjuk Pengisisan: 1. Isilah identitas dengan benar pada kolom yang disediakan 2. Isilah semua nomor dalam
SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. Di Tempat. Dengan hormat,
SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen, Nama Hal : Frengky Singli
3. Apakah anda pernah menggunakan jasa penerbangan Air Asia dalam 3 bulan terakhir ini? a. Ya b. Tidak
No Kuesioner.. KUESIONER UNTUK CUSTOMER AIR ASIA Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian
Hormat Saya, Andrey Adhy Kusuma
Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Andrey Adhy Kusuma (3103008115) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian
LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER
LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Saya Ardianto Wibowo mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen pada saat ini saya sedang melakukan
Lampiran 1 KUESIONER. Hormat saya, Indahwati C. N.
Lampiran 1 KUESIONER Kuesioner ini dibuat dalam rangka melakukan penelitian untuk menyelesaikan tugas akhir saya, dengan judul, Pengaruh Relationship Quality terhadap Customer Loyalty melalui Customer
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
No: LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Bapak/Ibu untuk
Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER. No:..
Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk
(Antonia Christa Purwitasari) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala
Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang
STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS Brand Knowledge STS TS N S SS
Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Alda Hermawan (3103010201) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER Saya mohon kesediaan anda untuk mengisi kuesioner penelitian yang saya ajukan dengan judul Pengaruh price, service quality, dan product quality terhadap customer loyalty melalui customer
II. Bagian ini menyatakan daftar pertanyaan kepada responden.
Lampiran KUISIONER PENELITIAN Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara(i), perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara(i) untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan
No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya
No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya wiraniaga cukup responsif dalam menangani permintaan pembelian
Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables. Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis
Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Variable Z-Score P-Value Z-Score P-Value Chi- Square P-Value X11-5.284
Lampiran 1 : Data Responden. Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari. Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan.
Lampiran 1 : Data Responden No. Jenis kelamin Usia Pendidikan Terakhir Pekerjaan Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan 1 Perempuan 17 s/d 30 tahun Perguruan
Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih :
Lampiran 1 Kuesioner :(Lanjutan) PETUNJUK : Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih : Jenis Kelamin Umur : ( ) Pria ( ) 17-24 ( ) Wanita ( ) 25-34 ( ) 35-49 ( ) 50-64 ( ) 65 tahun keatas Pendidikan
Hormat saya, Deviana Wijoyo
Lampiran Kuesioner Kepada Responden yang Terhormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan berkaitan dengan perilaku pembelian impulsif (impulse buying behavior), maka dimohon kesediaannya untuk meluangkan
A. Profil Responden Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan pendapat Anda.
a LAMPIRAN 1 KUISIONER Responden terhormat, Dengan kuesioner ini, saya menerangkan data sebagai berikut: Nama : Ivan Nico Soesilo Jurusan : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisa Pengaruh Citra Merek
LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia.
99 LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia Nomor : Tanggal : Responden Yth, Saya adalah Emir Zakiar, mahasiswa program
No. Responden:... (diisi peneliti)
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMODERASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA No. Responden:... (diisi peneliti) Responden yang
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA
78 LAMPIRAN A KUISIONER PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA Yth. Bapak/ Ibu / Saudara / Saudari
Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta
Jakarta, Mei 2008 Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta Dengan hormat, Berikut ini saya sampaikan kuesioner yang terdiri atas 3 (tiga) bagian, yaitu kepemimpinan, motivasi
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 1 3 3 1 3 3 3 3 2 4 5 5 4 3 2 3 2 4 2 2 3 2 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 3 3 4 2 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 3 3 4 4 4 2 4 4 4 3
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA
230 Lampiran : 1 Kuesioner Kuesioner ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA 231 Kepada Bapak/Ibu Responden Penyelidikan di Tempat Kuesioner Penelitian Assalamualaikum., Bersama ini
LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN
1 LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN Kuesioner Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja terhadap Komitmen
c tahun d. > 32 tahun 4. Apa profesi anda saat ini? a. Mahasiswa b. Pegawai Swasta c. Ibu Rumah Tangga d. Lainnya
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Yth. Responden Saya Gracia Abigail Salim, mahasiswa Jurusan Manajemen Ritel, Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya sedang melakukan penelitian untuk
LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER
LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas
Nomer Responden : (diisi oleh peneliti)
Lampiran 1. Kuesioner Nomer Responden : (diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Bapak/Ibu responden Dalam rangka memenuhi tugas akhir, saya Wijoyo mahasiswa Fakultas Bisnis jurusan Manajemen Universitas Katolik
Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng
LAMPIRAN 118 Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng No Variabel Indikator Notasi Hasil Uji Validitas Ketarangan r hitung r tabel Valid
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
63 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil penelitian
2. Usia a tahun b tahun c. > 36 tahun
Lampiran 1. Kuesioner Kepada saudara/i yang terhormat, saya mahasiswa Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya: Nama : Pieter Kurniawan Jurusan : Manajemen Konsentrasi : Ritel Mengucapkan
KUESIONER. Profil Responden Nama Responden: Jenis Kelamin: ( ) Laki-laki ( ) Wanita. Usia: ( ) 20 tahun ( ) tahun ( ) tahun ( ) 50 tahun
LAMPIRAN xiv KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Magister Manajemen Binus Business School yang sedang menyelesaikan tugas akhir. Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I untuk meluangkan waktu guna
No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden
No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden. Dalam rangka memenuhi tugas akhir (skripsi), saya John Effrem Triwinata mahasiswa Fakultas Bisnis, Jurusan Manajemen, Konsentrasi Manajemen
UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS. nonton TV, dan nilai merupakan variabel endogen. Penerapan analisis jalur. X dan belajar X
UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS 1. Paradigma hubungan antara variabel : Pada penelitian ini menggunakan data set yang berisi empat variabel yaitu Sadar Ujian Nasional () sebagai variabel eksogen,
Pengaruh sikap..., Diadjeng Laraswati Hanindyani, FISIP UI, 2008
DATE: 5/25/2008 TIME: 14:48 L I S R E L 8.50 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc. 7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood,
Lampiran 1 KUESIONER. I. Identitas Responden
Lampiran 1 KUESIONER I. Identitas Responden Pilihlan salah satu dengan memberi tanda cek sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Saudara. A. Jenis Kelamin : ( ) Laki-Laki ( ) Perempuan B. Usia : ( ) 17 30 tahun
LAMPIRAN. Gilang Pratama Fakultas Magister Managemen Universitas Esa Unggul Jakarta
LAMPIRAN 1. KUESIONER Kepada YTh. Bapak / Ibu / Sdr Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penelitian tentang Pengaruh Viral marketing terhadap image B2B Exhibition di Indonesia yang sedang saya lakukan
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER Kepada : Yth. Responden Saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen, mengharapkan kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
84 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. Responden :.. KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/siang/sore, sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas partisipasi saudara dalam membantu mengisi kuisioner ini dengan
Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi
Lampiran 1: Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi Raw Data from file 'F:\pa_mughni\PRE.psf' Sample Size = 72 Latent Variables S KI KO Relationships
KUESIONER PENELITIAN
UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADIMINISTRASI PROGRAM PASCA SARJANA KUESIONER PENELITIAN Program Studi Ilmu Administrasi Kekhususan Administrasi dan Pengembangan
KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ
L-1 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ Dari hasil kuesioner ini, saya harapkan mendapat informasi
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini sesuai dengan hipotesis penelitian yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. WOM memiliki pengaruh
PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA. I. Data Responden Usia :
PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA Saya mohon kesediaan Anda untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini mengenai diskon harga, niat beli,
IDENTITAS RESPONDEN. 2. Umur < 30 Tahun Tahun Tahun > 50 Tahun. 3. Masa Kerja 3-8 Tahun Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun
89 IDENTITAS RESPONDEN 1. Jenis Kelamin Pria Wanita 2. Umur < 30 Tahun 41-50 Tahun 21-40 Tahun > 50 Tahun 3. Masa Kerja 3-8 Tahun 15-20 Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun Petunjuk Pengisian : 1. Bacalah setiap
Kata Pengantar. Contoh: Saya merasa jenuh bila bekerja sendirian
Kata Pengantar Selamat datang di Survei Opini Pekerja yang terkait dengan penilaian kinerja di PERUSAHAAN. survei ini dilakukan untuk mengumpulkan data opini pekerja sebagai bentuk partisipasi pekerja
Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian
97 Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian No. Variabel Deskripsi Variabel Jenis Pengukuran 1. Gaya Kepemimpinan a. Gaya Kepemimpinan Transformasional a. Gaya Kepemimpinan Transaksional 1. Atasan
LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS
LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS No Variabel Laten Indikator 1 Prospek Pekerjaan (Job Prospects) (Turner dan Bowen, 1990; Tan dan Laswad, 2006) Bekerja sebagai praktisi akuntansi memberikan
KUESIONER. Hormat Saya. Peneliti
KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala yang melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Trend Discovery, Socializing, Adventure, Status and Otority Terhadap Motivasi
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND
LAMPIRAN 52 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND Tanggal Pengisian : No. Responden : Kuesioner
PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN
PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN Kepada Yth. - Bapak/Ibu Pegawai Kelurahan Petojo Utara Kecamatan Gambir - Bapak/Ibu Warga Masyarakat yang sedang mengurus Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan tersebut.
2. Apa tingkat pendidikan tertinggi anda? A. Dibawah SMA B. Lulusan SMA C. Diatas SMA
Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara di tempat Saya Mahasiswa Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya bernama Febrian Goeyanto (3103008375) dalam rangka melakukan penelitian
5.2. Saran Berdasarkan simpulan di atas, dapat diberikan beberapa saran terkait dengan penelitian ini, antara lain:
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Distribution intensity terbukti berpengaruh positif terhadap brand
B. Kualitas Jasa 4848 travel, menurut Anda : I. Data Pribadi Responden 1. Jenis Kelamin : Pria Wanita
Dengan hormat, Saya, Andika Cipta Pratama, mahasiswa Manajemen Universitas Widyatama (Utama) Bandung bermaksud untuk mengadakan penelitian dalam rangka menyelesaikan tugas akhir (Skripsi) mengenai Pengaruh
Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja. A. Uji Analisi Faktor. Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8. Correlation KK
99 Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja A. Uji Analisi Faktor Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8 Correlation KK1 1.000.753.526.490 KK2.753 1.000.563.613 KK6.526.563 1.000.699 KK8.490.613.699 1.000 Sig.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER No. Kuesioner : E-mail : Hp : Responden Yth, Nama saya, Putri Nurdianty Nurdin, mahasiswa semester terakhir Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi yang
LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST
99 LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST 100 KUESIONER Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Kampus Universitas Esa Unggul Kebon Jeruk Telp/fax. (021) 568 2510 KUESIONER
LAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari
112 LAMPIRAN I Kuesioner : Analisa Pengaruh Identitas Merek (Brand Identity) terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Melalui Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Pada Konsumen
LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian
LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian Dengan Hormat, Saya mahasiswa Pasca Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, bermaksud mengadakan penelitian guna memenuhi tugas akhir
Tutorial LISREL teorionline
CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Seperti dijelaskan sebelumnya, CFA ditujukan untuk menguji validitas
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT
LAMPIRAN Lampiran. Contoh Kuesioner KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT SELAMAT DATANG DI RESTORAN PIA APPLE PIE Saya
UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0
242 Lampiran 1 UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0 KARATERISTIK INDIVIDU Dependent Variable (I) KECAMATAN Multiple Comparisons (J) KECAMATAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA
LAMPIRAN 63 64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA Dengan Hormat, Dalam rangka menyelesaikan studi akhir dari
Terimakasih atas bantuan dan kerjasama dari Bapak/Ibu/Sdr.
Jakarta, April 2008 Kepada Yth Bapak/Ibu/Sdr Responden Dalam rangka penyelesaian tugas akhir di Program Pasca Sarjana Universitas Indonesia, saya dengan ini memerlukan data penelitian tentang Pengaruh
Kuesioner Penelitian. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan
L 1 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan ( PT PP Dirganeka Jakarta Timur) Kepada Yth Bpk / Ibu
KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun
72 KUESIONER Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan anda : I. Karakteristik Responden 1. Jenis kelamin anda? a. Laki-laki b. Perempuan Nama Responden: Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Perceived price terbukti berpengaruh terhadap customer satisfaction
Universitas Esa Unggul
99 Sekaran, U. (2006). Metodologi Penelitian Bisnis. Erlangga, Jakarta. Soejadi. (1996). Pedoman Penilaian Kinerja Rumah Sakit. Kartika Bina, Jakarta Sugiarto, E. (1999). Psikologi Pelayanan dalam Industri
REGRESI MULTIVARIATE
Seminar Nasional Statistika IX Institut Teknologi Sepuluh Nopember, 7 November 2009 REGRESI MULTIVARIATE Oleh: Hery Tri Sutanto Jurusan Matematika MIPA UNESA Abstrak Jika analisa regresi univariate yang
Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Jl. Arjuna Utara No. 9, Tol Tomang, Kebon Jeruk - Jakarta Barat 11510. No tlp. 0215674223,
Tutorial LISREL Teorionline
CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS TUTORIAL LISREL BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Dibagian pertama kita sudah latihan CFA dengan konstruk
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil pengolahan data penelitian dapat ditarik suatu kesimpulan yaitu: 1. Hipotesis pertama yang menyatakan bahwa Experiental Marketing berpengaruh
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Petunjuk : Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda checklist ( ) pada lembar yang disediakan terkait dengan : A. Data Responden Nama : Jenis Kelamin Usia : ( ) Pria ( )
KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT
114 Lampiran 1 Kuesioner Pretest KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT (Studi Kasus : Pizza Hut Muara Karang )
TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA)
TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA) 1. Kuisioner ini diambil dari artikel The Brief Illness Perception Questionnaire, Journal of Psychosomatic Research, edisi ke-60 terbitan Elsevier Publisher,
KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b.
96 A. Karakteristik Responden KUESIONER PENELITIAN Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. Perempuan 2. Status : a. Menikah b. Belum Menikah
4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA
41 4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Pada bab ini akan dibahas hasil penelitian dan interpretasinya. Pembahasan dalam bab 4 ini meliputi gambaran umum yang menjadi subyek penelitian, analisis model SEM,
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM),memperlihatkan bahwa model yang digunakan dalam penelitian ini cocok dengan
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. 4. Customer perceived value terbukti berpengaruh terhadap customer
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Customer perceived value tidak terbukti berpengaruh terhadap
LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA
196 LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA Pengaruh Konversi Lahan, PDRB Sektor Pertanian dan Pertumbuhan Ekonomi Terhadap Kebercukupan Beras Kawasan I. Uji Asumsi Klasik a) Uji Normalitas One-Sample
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan analisis data yang dilakukan,
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL PRAPANCHA
Lampiran 1 UESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH UALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIAP ONSUMEN SERTA DAMPANYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL PRAPANCHA Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu
Analisis Faktor Angket Motivasi Belajar Siswa dengan Program Lisrel dan Pemaknaannya
Analisis Faktor Angket Motivasi Belajar Siswa dengan Program Lisrel dan Pemaknaannya Suwarto Program Studi Pendidikan Biologi FKIP. Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo Jl. Sujono Humardani No.1
PENGANTAR. Yogyakarta, Penulis, Prof. Dr. H. Siswoyo Haryono, MM, MPd. NIDN : /NIRA :
PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah swt, bahwa akhirnya modul atau hand out yang sederhana ini dapat hadir di hadapan pembaca. Buku tersebut merupakan hasil kompilasi dari materi mengajar Metodologi
Lampiran 1 KUESIONER. No:..
Lampiran 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN
148 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Nomor :... RESPONDEN : FASILITATOR P4TK PERTANIAN CIANJUR PENGANTAR Pelatihan merupakan salah satu model pemberdayaan sumberdaya manusia agar tahu,
UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran
UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran Nama : Andi Ulfa Tenri Pada Nim : 11701261007 1. Paradigma hubungan antara variabel : Penelitian ini menggunakan data
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Tingkat keamanan (Security) pada peritel online Bukalapak.com memiliki
Lampiran 1. Lembar kuesioner penilaian prestasi kerja dan promosi jabatan karyawan
Lampiran 1. Lembar kuesioner penilaian prestasi kerja dan promosi jabatan karyawan KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja terhadap Promosi Jabatan Karyawan PT X Bogor Terima kasih atas
LAMPIRAN 1 Kuesioner
LAMPIRAN 1 Kuesioner 129 Yth. Saudara/I responden, Saya Catherine Augustin, mahasiswi program studi Manajemen di Universitas Multimedia Nusantara. Saat ini peneliti sedang melakukan penelitian mengenai
DAFTAR PUSTAKA. Assael, H., (2005), 6 th ed, Consumer Behavior and Marketing Action, New York University: South Western College Publishing.
107 DAFTAR PUSTAKA Adisaputro (2010) Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta : UPP STIM YKPN. Albari dan Pramudito (2005) mengenai Analisis Asosiasi Merek Handphone
KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN RES KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.
RES KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.1 KP4.2 KP4.3 KP4.4 KP5.1 KP5.2 KP5.3 KP5.4 KP5.5 KPR1
DAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Augusty, Ferdinand. (2006). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. A.Wiramihardja, Sutardjo, Pengantar Psikologi Klinis. Bandung: PT. Refika Aditama,