Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER. No:..
|
|
- Hartono Salim
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk mengisi kuesioner mengenai : Pengaruh Corporate Image Terhadap Customer Loyalty melalui Customer Perceived Value dan Customer Satisfaction pada Kartu Seluler Simpati di Surabaya. Hormat saya, Febrian Rio Saputra Bagian I Pertanyaan yang berhubungan dengan karakteristik responden. Berilah tanda silang (X) sesuai dengan pilihan anda. 1. Sebutkan jenis kelamin anda? a. Pria b. Wanita 2. Berapa usia anda saat ini? a. < 18 tahun b. lebih dari 18 tahun 3. Berdomisili di Surabaya? a. Ya b. Tidak 4. Apakah anda mengetahui bahwa kartu seluler Simpati adalah produk dari PT. Telkomsel? a. Ya b. Tidak
2 Bagian II Pernyataan yang berkaitan dengan variable Corporate Image, Customer Perceived Value, Customer Satisfaction dan Customer Loyalty. Petunjuk: Berilah tanda centang ( ) pada salah satu jawaban yang Anda pilih: STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju N : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju Corporate Image (X) NO PERNYATAAN STS TS N S SS 1 PT. Telkomsel merupakan perusahaan yang stabil dan mapan. 2 PT. Telkomsel merupakan perusahaan yang inovatif dan melihat ke depan 3 PT. Telkomsel adalah perusahaan yang memiliki kontribusi social bagi masyarakat 4 PT. Telkomsel adalah perusahaan yang terkemuka di industri jasa penyedia jaringan seluler 5 PT. Telkomsel merupakan perusahaan yang memiliki citra positif Customer Perceived Value (Y1) NO PERNYATAAN STS TS N S SS 1 Kartu seluler simpati memiliki keunggulan/nilai yang lebih dibanding
3 produk kartu seluler lain 2 Kartu seluler simpati mempunyai manfaat yang tinggi 3 Kualitas kartu seluler simpati sesuai dengan harapan anda 4 Cara pemakaian/pengoperasian kartu seluler simpati adalah mudah 5 Manfaat yang saya dapatkan dari pemakaian kartu seluler simpati setara dengan biaya yang saya keluarkan Customer Satisfaction (Y2) NO PERNYATAAN STS TS N S SS 1 Secara keseluruhan saya merasa puas terhadap kartu seluler simpati 2 Ekspektasi/harapan saya terhadap kualitas produk dan layanan kartu seluler simpati terpenuhi 3 Kartu seluler simpati lebih baik dibanding kartu seluler lainnya Customer Loyalty (Y3) NO PERNYATAAN STS TS N S SS 1 Saya akan terus menggunakan kartu seluler simpati ini 2 Jika saya membeli kartu seluler baru, saya akan memilih kartu seluler simpati 3 Saya merekomendasikan kartu seluler simpati ini kepada orang-orang 4 Saya mendorong teman-teman untuk menggunakan kartu seluler simpati 5 Saya tidak akan pindah ke kartu seluler lainnya selain kartu seluler simpati Terima kasih
4 Lampiran 2 Hasil Kueasioner No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
5 Lanjutan Lampiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
6 Lanjutan Lampiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
7 Lanjutan Lampiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
8 Lanjutan Lampiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
9 Lanjutan Lampiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
10 Lanjutan Lapmiran 2 No CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV
11 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
12 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
13 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
14 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
15 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
16 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
17 Lanjutan Lampiran 2 No CS1 CS2 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL
18 Lampiran 3 Karakteristik Responden No. Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%) 1 Pria ,5 2 Wanita 83 41,5 Total No. Usia Jumlah Persentase (%) 1 Kurang dari sama dengan 18 Tahun Lebih dari 18 Tahun Total No. Berdomisili di Surabaya Jumlah Persentase (%) 1 Ya Tidak 0 0 Total No. Mengetahui bahwa Kartu Seluler Simpati adalah Produk PT. Jumlah Persentase (%) Telkomsel. 1 Ya Tidak 0 0 Total
19 Lampiran 4 Statistik deskriptif Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation CI CI CI CI CI TCI CI CPV CPV CPV CPV CPV TCPV CPV CS CS CS TCS CS CL CL CL CL CL TCL CL Valid N (listwise) 200
20 Lampiran 5 Uji Validitas Indikator Standardized Loading Cut Off Keterangan CI > 0,7 Valid CI > 0,7 Valid CI > 0,7 Valid CI > 0,7 Valid CI > 0,7 Valid CPV > 0,7 Valid CPV > 0,7 Valid CPV > 0,7 Valid CPV > 0,7 Valid CPV > 0,7 Valid CS > 0,7 Valid CS > 0,7 Valid CS > 0,7 Valid CL > 0,7 Valid CL > 0,7 Valid CL > 0,7 Valid CL > 0,7 Valid CL > 0,7 Valid
21 Lampiran 6 Uji Relibilitas Var Ind λ λ 2 e i Σλ (Σλ) 2 Σ(λ 2 ) Σe i CR VE CI CI CI CI CI CI CPV CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CS CL CL CL CL CL CL
22 Lampiran 7 Uji Normalitas DATE: 03/15/2014 TIME: 07:55 P R E L I S 2.80 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood, IL 60712, U.S.A. Phone: (800) , (847) , Fax: (847) Copyright by Scientific Software International, Inc., Use of this program is subject to the terms specified in the Universal Copyright Convention. Website: The following lines were read from file D:\Febrian\Input.PR2:!PRELIS SYNTAX: Can be edited SY='D:\Febrian\Input.PSF' NS OU MA=CM XT Total Sample Size = 200 Univariate Summary Statistics for Continuous Variables Variable Mean St. Dev. T-Value Skewness Kurtosis Minimum Freq. Maximum Freq CI
23 CI CI CI CI CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL Test of Univariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Variable Z-Score P-Value Z-Score P-Value Chi-Square P-Value
24 CI CI CI CI CI CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL Relative Multivariate Kurtosis = Test of Multivariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Value Z-Score P-Value Value Z-Score P-Value Chi-Square P- Value Histograms for Continuous Variables CI1 Frequency Percentage Lower Class Limit
25 CI2 Frequency Percentage Lower Class Limit CI3 Frequency Percentage Lower Class Limit CI4 Frequency Percentage Lower Class Limit
26 CI5 Frequency Percentage Lower Class Limit CPV1 Frequency Percentage Lower Class Limit CPV2
27 Frequency Percentage Lower Class Limit CPV3 Frequency Percentage Lower Class Limit CPV4 Frequency Percentage Lower Class Limit
28 CPV5 Frequency Percentage Lower Class Limit CS1 Frequency Percentage Lower Class Limit CS2 Frequency Percentage Lower Class Limit
29 CS3 Frequency Percentage Lower Class Limit CL1 Frequency Percentage Lower Class Limit CL2 Frequency Percentage Lower Class Limit
30 CL3 Frequency Percentage Lower Class Limit CL4 Frequency Percentage Lower Class Limit
31 CL5 Frequency Percentage Lower Class Limit Covariance Matrix CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV CI CI CI CI CI CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL Covariance Matrix
32 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL Covariance Matrix CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL CS CL CL CL CL CL Means Means Means CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS
33 CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL Standard Deviations CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPV Standard Deviations CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS Standard Deviations CS3 CL1 CL2 CL3 CL4 CL The Problem used Bytes (= 0.1% of available workspace)
34 Lampiran 8 Hasil Output Lisrel DATE: 3/15/2014 TIME: 8:02 L I S R E L 8.80 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood, IL 60712, U.S.A. Phone: (800) , (847) , Fax: (847) Copyright by Scientific Software International, Inc., Use of this program is subject to the terms specified in the Universal Copyright Convention. Website: The following lines were read from file D:\Febrian\Output.SPJ: Raw Data from file 'D:\Febrian\Input.psf' Sample Size = 200 Latent Variables CPV CS CL CI Relationships CPV1 = 1*CPV CPV2 = CPV CPV3 = CPV CPV4 = CPV CPV5 = CPV CS1 = 1*CS CS2 = CS CS3 = CS CL1 = 1*CL CL2 = CL CL4 = CL
35 CL5 = CL CL3 = CL CI1 = 1*CI CI2 = CI CI3 = CI CI4 = CI CI5 = CI CS = CPV CL = CPV CS CPV = CI CS = CI CL = CI Path Diagram Wide Print Print Residuals Number of Decimals = 3 OPTIONS: AD=OFF ALL End of Problem Sample Size = 200 Covariance Matrix CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL
36 CL CL CL CL CI CI CI CI CI Covariance Matrix CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CL CL CL CI CI CI CI CI Initial Estimates (TSLS) Measurement Equations
37 CPV1 = 1.000*CPV, Errorvar.= 0.206, R² = CPV2 = 0.928*CPV, Errorvar.= 0.346, R² = CPV3 = 0.926*CPV, Errorvar.= 0.396, R² = CPV4 = 1.067*CPV, Errorvar.= 0.289, R² = CPV5 = 0.828*CPV, Errorvar.= 0.310, R² = CS1 = 1.000*CS, Errorvar.= 0.212, R² = CS2 = 0.863*CS, Errorvar.= 0.328, R² = CS3 = 0.984*CS, Errorvar.= 0.237, R² = CL1 = 1.000*CL, Errorvar.= 0.128, R² = CL2 = 0.910*CL, Errorvar.= 0.252, R² = CL3 = 0.814*CL, Errorvar.= 0.449, R² = CL4 = 0.896*CL, Errorvar.= 0.405, R² = CL5 = 0.944*CL, Errorvar.= 0.259, R² = CI1 = 1.000*CI, Errorvar.= 0.212, R² = CI2 = 1.003*CI, Errorvar.= 0.194, R² = CI3 = 0.886*CI, Errorvar.= 0.486, R² = CI4 = 0.994*CI, Errorvar.= 0.193, R² = CI5 = 0.864*CI, Errorvar.= 0.414, R² = 0.566
38 Structural Equations CPV = 0.264*CI, Errorvar.= 0.482, R² = CS = 0.389*CPV *CI, Errorvar.= 0.359, R² = CL = 0.239*CPV *CS *CI, Errorvar.= 0.433, R² = Reduced Form Equations CPV = 0.264*CI, Errorvar.= 0.482, R² = CS = 0.330*CI, Errorvar.= 0.432, R² = CL = 0.467*CI, Errorvar.= 0.554, R² = Variances of Independent Variables CI Covariance Matrix of Latent Variables CPV CS CL CI CPV CS CL CI Behavior under Minimization Iterations
39 Iter Try Abscissa Slope Function D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D+00 Number of Iterations = 6 LISREL Estimates (Maximum Likelihood) Measurement Equations CPV1 = 1.000*CPV, Errorvar.= 0.231, R² = (0.0316) CPV2 = 0.951*CPV, Errorvar.= 0.345, R² = 0.571
40 (0.0811) (0.0412) CPV3 = 0.951*CPV, Errorvar.= 0.393, R² = (0.0843) (0.0459) CPV4 = 1.089*CPV, Errorvar.= 0.294, R² = (0.0834) (0.0392) CPV5 = 0.878*CPV, Errorvar.= 0.285, R² = (0.0742) (0.0342) CS1 = 1.000*CS, Errorvar.= 0.210, R² = (0.0370) CS2 = 0.853*CS, Errorvar.= 0.335, R² = (0.0804) (0.0413) CS3 = 0.993*CS, Errorvar.= 0.227, R² = (0.0829) (0.0377) CL1 = 1.000*CL, Errorvar.= 0.149, R² = (0.0242) CL2 = 0.910*CL, Errorvar.= 0.270, R² = (0.0577) (0.0328) CL3 = 0.855*CL, Errorvar.= 0.416, R² = (0.0656) (0.0462)
41 CL4 = 0.904*CL, Errorvar.= 0.412, R² = (0.0664) (0.0465) CL5 = 0.970*CL, Errorvar.= 0.243, R² = (0.0575) (0.0314) CI1 = 1.000*CI, Errorvar.= 0.232, R² = (0.0303) CI2 = 1.020*CI, Errorvar.= 0.190, R² = (0.0595) (0.0271) CI3 = 0.887*CI, Errorvar.= 0.500, R² = (0.0732) (0.0546) CI4 = 1.014*CI, Errorvar.= 0.185, R² = (0.0589) (0.0265) CI5 = 0.881*CI, Errorvar.= 0.407, R² = (0.0680) (0.0454) Structural Equations CPV = 0.239*CI, Errorvar.= 0.467, R² = (0.0655) (0.0683) CS = 0.399*CPV *CI, Errorvar.= 0.359, R² = (0.0795) (0.0640) (0.0566)
42 CL = 0.287*CPV *CS *CI, Errorvar.= 0.434, R² = (0.0907) (0.0973) (0.0710) (0.0571) Reduced Form Equations CPV = 0.239*CI, Errorvar.= 0.467, R² = (0.0655) CS = 0.337*CI, Errorvar.= 0.434, R² = (0.0666) CL = 0.451*CI, Errorvar.= 0.548, R² = (0.0721) Variances of Independent Variables CI (0.093) Covariance Matrix of Latent Variables CPV CS CL CI CPV CS CL CI
43 Goodness of Fit Statistics Degrees of Freedom = 129 Minimum Fit Function Chi-Square = (P = ) Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = (P = ) Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = Percent Confidence Interval for NCP = ( ; ) Minimum Fit Function Value = Population Discrepancy Function Value (F0) = Percent Confidence Interval for F0 = (0.106 ; 0.465) Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = Percent Confidence Interval for RMSEA = ( ; ) P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = Expected Cross-Validation Index (ECVI) = Percent Confidence Interval for ECVI = (1.177 ; 1.536) ECVI for Saturated Model = ECVI for Independence Model = Chi-Square for Independence Model with 153 Degrees of Freedom = Independence AIC = Model AIC = Saturated AIC = Independence CAIC = Model CAIC = Saturated CAIC = Normed Fit Index (NFI) = Non-Normed Fit Index (NNFI) = Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = Comparative Fit Index (CFI) = Incremental Fit Index (IFI) = Relative Fit Index (RFI) = Critical N (CN) =
44 Root Mean Square Residual (RMR) = Standardized RMR = Goodness of Fit Index (GFI) = Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = Fitted Covariance Matrix CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL CI CI CI
45 CI CI Fitted Covariance Matrix CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CL CL CL CI CI CI CI CI Fitted Residuals CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL
46 CL CL CI CI CI CI CI Fitted Residuals CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CL CL CL CI CI CI CI CI Summary Statistics for Fitted Residuals Smallest Fitted Residual = Median Fitted Residual = Largest Fitted Residual = Stemleaf Plot
47 Standardized Residuals CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV1 - - CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL
48 CL CL CL CL CI CI CI CI CI Standardized Residuals CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CL3 - - CL CL CI CI CI CI CI Summary Statistics for Standardized Residuals Smallest Standardized Residual = Median Standardized Residual = Largest Standardized Residual = Stemleaf Plot
49 Largest Negative Standardized Residuals Residual for CPV2 and CPV Residual for CL5 and CL Largest Positive Standardized Residuals Residual for CPV4 and CPV Residual for CPV5 and CPV Residual for CL3 and CS Residual for CI1 and CPV Residual for CI3 and CPV Residual for CI4 and CI Residual for CI5 and CPV Residual for CI5 and CI Qplot of Standardized Residuals x
50 .. x... x... x... x... x*... x *... x* x. N.. x*. o.. xxxx. r.. xxx. m.. xx. a.. *x*. l..x*x...xxx. Q..***. u. *x*. a. xxx. n. ***. t. *x*. i. x*x.. l. *x.. e. xx*.. s. x xx... xx*... *x... *x... x... x... x... x... x Standardized Residuals The Modification Indices Suggest to Add an Error Covariance
51 Between and Decrease in Chi-Square New Estimate CPV5 CPV CL4 CPV CL5 CL CI5 CI Covariance Matrix of Parameter Estimates LY 2_1 LY 3_1 LY 4_1 LY 5_1 LY 7_2 LY 8_2 LY 10_3 LY 11_3 LY 12_3 LY 13_ LY 2_ LY 3_ LY 4_ LY 5_ LY 7_ LY 8_ LY 10_ LY 11_ LY 12_ LY 13_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ LX 5_ BE 2_ BE 3_ BE 3_ GA 1_
52 GA 2_ GA 3_ PH 1_ PS 1_ PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_
53 TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Covariance Matrix of Parameter Estimates LX 2_1 LX 3_1 LX 4_1 LX 5_1 BE 2_1 BE 3_1 BE 3_2 GA 1_1 GA 2_1 GA 3_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ LX 5_ BE 2_ BE 3_ BE 3_ GA 1_ GA 2_ GA 3_ PH 1_ PS 1_ PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_
54 TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Covariance Matrix of Parameter Estimates PH 1_1 PS 1_1 PS 2_2 PS 3_3 TE 1_1 TE 2_2 TE 3_3 TE 4_4 TE 5_5 TE 6_ PH 1_ PS 1_
55 PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Covariance Matrix of Parameter Estimates TE 7_7 TE 8_8 TE 9_9 TE 10_10 TE 11_11 TE 12_12 TE 13_13 TD 1_1 TD 2_2 TD 3_3
56 TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Covariance Matrix of Parameter Estimates TD 4_4 TD 5_ TD 4_ TD 5_ Correlation Matrix of Parameter Estimates LY 2_1 LY 3_1 LY 4_1 LY 5_1 LY 7_2 LY 8_2 LY 10_3 LY 11_3 LY 12_3 LY 13_ LY 2_ LY 3_ LY 4_ LY 5_ LY 7_ LY 8_
57 LY 10_ LY 11_ LY 12_ LY 13_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ LX 5_ BE 2_ BE 3_ BE 3_ GA 1_ GA 2_ GA 3_ PH 1_ PS 1_ PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_ TE 3_
58 TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Correlation Matrix of Parameter Estimates LX 2_1 LX 3_1 LX 4_1 LX 5_1 BE 2_1 BE 3_1 BE 3_2 GA 1_1 GA 2_1 GA 3_ LX 2_ LX 3_ LX 4_ LX 5_
59 BE 2_ BE 3_ BE 3_ GA 1_ GA 2_ GA 3_ PH 1_ PS 1_ PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_
60 TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Correlation Matrix of Parameter Estimates PH 1_1 PS 1_1 PS 2_2 PS 3_3 TE 1_1 TE 2_2 TE 3_3 TE 4_4 TE 5_5 TE 6_ PH 1_ PS 1_ PS 2_ PS 3_ TE 1_ TE 2_ TE 3_ TE 4_ TE 5_ TE 6_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_
61 TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_ Correlation Matrix of Parameter Estimates TE 7_7 TE 8_8 TE 9_9 TE 10_10 TE 11_11 TE 12_12 TE 13_13 TD 1_1 TD 2_2 TD 3_ TE 7_ TE 8_ TE 9_ TE 10_ TE 11_ TE 12_ TE 13_ TD 1_ TD 2_ TD 3_ TD 4_ TD 5_
62 Correlation Matrix of Parameter Estimates TD 4_4 TD 5_ TD 4_ TD 5_ Covariances Y - ETA CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV CS CL Y - ETA CL3 CL4 CL CPV CS CL Y - KSI CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CI
63 Y - KSI CL3 CL4 CL CI X - ETA CI1 CI2 CI3 CI4 CI CPV CS CL X - KSI CI1 CI2 CI3 CI4 CI CI First Order Derivatives LAMBDA-Y CPV CS CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL
64 CL LAMBDA-X CI CI CI CI CI CI BETA CPV CS CL CPV CS CL GAMMA CI CPV CS CL PHI CI PSI CPV CS CL CPV CS CL
65 THETA-EPS CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL THETA-EPS CL3 CL4 CL CL CL CL THETA-DELTA-EPS CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL
66 CI CI CI CI CI THETA-DELTA-EPS CL3 CL4 CL CI CI CI CI CI THETA-DELTA CI1 CI2 CI3 CI4 CI CI CI CI CI CI Factor Scores Regressions ETA CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL
67 CPV CS CL ETA CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CPV CS CL KSI CPV1 CPV2 CPV3 CPV4 CPV5 CS1 CS2 CS3 CL1 CL CI KSI CL3 CL4 CL5 CI1 CI2 CI3 CI4 CI CI Standardized Solution LAMBDA-Y
68 CPV CS CL CPV CPV CPV CPV CPV CS CS CS CL CL CL CL CL LAMBDA-X CI CI CI CI CI CI BETA CPV CS CL CPV CS CL GAMMA CI CPV CS 0.283
69 CL Correlation Matrix of ETA and KSI CPV CS CL CI CPV CS CL CI PSI Note: This matrix is diagonal. CPV CS CL Regression Matrix ETA on KSI (Standardized) CI CPV CS CL Total and Indirect Effects Total Effects of KSI on ETA CI CPV (0.065) CS (0.067) CL 0.451
Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Ivan Tandywijaya
Lampiran 1 Kuesioner Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian dengan judul PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED
Lebih terperinciApakah anda ingin membeli private brand di Carrefour? a. ingin b. Tidak ingin
KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah kami, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab
Lebih terperinciHormat Saya, Andrey Adhy Kusuma
Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Andrey Adhy Kusuma (3103008115) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian
Lebih terperinci3. Apakah anda pernah menggunakan jasa penerbangan Air Asia dalam 3 bulan terakhir ini? a. Ya b. Tidak
No Kuesioner.. KUESIONER UNTUK CUSTOMER AIR ASIA Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian
Lebih terperinciBagian I Berilah tanda silang (X) sesuai dengan pilihan anda. 2. Apakah anda menggunakan Smartfren Andromax? a. Iya b. Tidak
Lampiran 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
No: LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Bapak/Ibu untuk
Lebih terperinci(Andreas Aditama Dachi) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala
Lampiran 1: Kuesioner Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang saya lakukan
Lebih terperinciKuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap. Loyalitas Pelanggan
L1 Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Petunjuk Pengisisan: 1. Isilah identitas dengan benar pada kolom yang disediakan 2. Isilah semua nomor dalam
Lebih terperinciKUESIONER I. Persyaratan Menjadi Responden II. Identifikasi Responden
KUESIONER Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh
Lebih terperincic) Usia: 1. Usia tahun 3. Usia tahun 2. Usia tahun
Lampiran 1 Kuesioner Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab
Lebih terperinciSURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. Di Tempat. Dengan hormat,
SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen, Nama Hal : Frengky Singli
Lebih terperinciSTS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS Brand Knowledge STS TS N S SS
Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Alda Hermawan (3103010201) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian
Lebih terperinciLampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Selvia Indrawati. 1. Karakteristik responden. 1. Usia saya saat ini :
68 Lampiran 1 Kuesioner Kami mohon kesediaan bapak/ibu untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Brand Affect, Brand Quality, Brand Trust Terhadap Consumer s Brand extention Attitude
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER
LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Saya Ardianto Wibowo mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen pada saat ini saya sedang melakukan
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER. Hormat saya, Indahwati C. N.
Lampiran 1 KUESIONER Kuesioner ini dibuat dalam rangka melakukan penelitian untuk menyelesaikan tugas akhir saya, dengan judul, Pengaruh Relationship Quality terhadap Customer Loyalty melalui Customer
Lebih terperinci(Antonia Christa Purwitasari) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala
Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER Saya mohon kesediaan anda untuk mengisi kuesioner penelitian yang saya ajukan dengan judul Pengaruh price, service quality, dan product quality terhadap customer loyalty melalui customer
Lebih terperinciLampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables. Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis
Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Variable Z-Score P-Value Z-Score P-Value Chi- Square P-Value X11-5.284
Lebih terperinciNo Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya
No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya wiraniaga cukup responsif dalam menangani permintaan pembelian
Lebih terperinciII. Bagian ini menyatakan daftar pertanyaan kepada responden.
Lampiran KUISIONER PENELITIAN Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara(i), perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara(i) untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan
Lebih terperinciA. Profil Responden Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan pendapat Anda.
a LAMPIRAN 1 KUISIONER Responden terhormat, Dengan kuesioner ini, saya menerangkan data sebagai berikut: Nama : Ivan Nico Soesilo Jurusan : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisa Pengaruh Citra Merek
Lebih terperinciHormat saya, Deviana Wijoyo
Lampiran Kuesioner Kepada Responden yang Terhormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan berkaitan dengan perilaku pembelian impulsif (impulse buying behavior), maka dimohon kesediaannya untuk meluangkan
Lebih terperinciLampiran 1 : Data Responden. Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari. Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan.
Lampiran 1 : Data Responden No. Jenis kelamin Usia Pendidikan Terakhir Pekerjaan Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan 1 Perempuan 17 s/d 30 tahun Perguruan
Lebih terperinciMohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih :
Lampiran 1 Kuesioner :(Lanjutan) PETUNJUK : Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih : Jenis Kelamin Umur : ( ) Pria ( ) 17-24 ( ) Wanita ( ) 25-34 ( ) 35-49 ( ) 50-64 ( ) 65 tahun keatas Pendidikan
Lebih terperinciX1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 1 3 3 1 3 3 3 3 2 4 5 5 4 3 2 3 2 4 2 2 3 2 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 3 3 4 2 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 3 3 4 4 4 2 4 4 4 3
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN
1 LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN Kuesioner Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja terhadap Komitmen
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia.
99 LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia Nomor : Tanggal : Responden Yth, Saya adalah Emir Zakiar, mahasiswa program
Lebih terperinci2. Usia a tahun b tahun c. > 36 tahun
Lampiran 1. Kuesioner Kepada saudara/i yang terhormat, saya mahasiswa Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya: Nama : Pieter Kurniawan Jurusan : Manajemen Konsentrasi : Ritel Mengucapkan
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA
78 LAMPIRAN A KUISIONER PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA Yth. Bapak/ Ibu / Saudara / Saudari
Lebih terperinciANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA
230 Lampiran : 1 Kuesioner Kuesioner ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA 231 Kepada Bapak/Ibu Responden Penyelidikan di Tempat Kuesioner Penelitian Assalamualaikum., Bersama ini
Lebih terperinciNo. Responden:... (diisi peneliti)
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMODERASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA No. Responden:... (diisi peneliti) Responden yang
Lebih terperincic tahun d. > 32 tahun 4. Apa profesi anda saat ini? a. Mahasiswa b. Pegawai Swasta c. Ibu Rumah Tangga d. Lainnya
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Yth. Responden Saya Gracia Abigail Salim, mahasiswa Jurusan Manajemen Ritel, Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya sedang melakukan penelitian untuk
Lebih terperinciKepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta
Jakarta, Mei 2008 Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta Dengan hormat, Berikut ini saya sampaikan kuesioner yang terdiri atas 3 (tiga) bagian, yaitu kepemimpinan, motivasi
Lebih terperinciLampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng
LAMPIRAN 118 Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng No Variabel Indikator Notasi Hasil Uji Validitas Ketarangan r hitung r tabel Valid
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER
LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas
Lebih terperinciNo. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden
No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden. Dalam rangka memenuhi tugas akhir (skripsi), saya John Effrem Triwinata mahasiswa Fakultas Bisnis, Jurusan Manajemen, Konsentrasi Manajemen
Lebih terperinciNomer Responden : (diisi oleh peneliti)
Lampiran 1. Kuesioner Nomer Responden : (diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Bapak/Ibu responden Dalam rangka memenuhi tugas akhir, saya Wijoyo mahasiswa Fakultas Bisnis jurusan Manajemen Universitas Katolik
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
63 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil penelitian
Lebih terperinciPengaruh sikap..., Diadjeng Laraswati Hanindyani, FISIP UI, 2008
DATE: 5/25/2008 TIME: 14:48 L I S R E L 8.50 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc. 7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood,
Lebih terperinciLampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER Kepada : Yth. Responden Saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen, mengharapkan kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciHasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi
Lampiran 1: Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi Raw Data from file 'F:\pa_mughni\PRE.psf' Sample Size = 72 Latent Variables S KI KO Relationships
Lebih terperinciUJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS. nonton TV, dan nilai merupakan variabel endogen. Penerapan analisis jalur. X dan belajar X
UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS 1. Paradigma hubungan antara variabel : Pada penelitian ini menggunakan data set yang berisi empat variabel yaitu Sadar Ujian Nasional () sebagai variabel eksogen,
Lebih terperinciKUESIONER. Profil Responden Nama Responden: Jenis Kelamin: ( ) Laki-laki ( ) Wanita. Usia: ( ) 20 tahun ( ) tahun ( ) tahun ( ) 50 tahun
LAMPIRAN xiv KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Magister Manajemen Binus Business School yang sedang menyelesaikan tugas akhir. Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I untuk meluangkan waktu guna
Lebih terperinciLAMPIRAN. Gilang Pratama Fakultas Magister Managemen Universitas Esa Unggul Jakarta
LAMPIRAN 1. KUESIONER Kepada YTh. Bapak / Ibu / Sdr Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penelitian tentang Pengaruh Viral marketing terhadap image B2B Exhibition di Indonesia yang sedang saya lakukan
Lebih terperinciLampiran 1. Kuesioner Penelitian
84 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. Responden :.. KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/siang/sore, sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas partisipasi saudara dalam membantu mengisi kuisioner ini dengan
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER. I. Identitas Responden
Lampiran 1 KUESIONER I. Identitas Responden Pilihlan salah satu dengan memberi tanda cek sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Saudara. A. Jenis Kelamin : ( ) Laki-Laki ( ) Perempuan B. Usia : ( ) 17 30 tahun
Lebih terperinciPENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA. I. Data Responden Usia :
PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA Saya mohon kesediaan Anda untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini mengenai diskon harga, niat beli,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ
L-1 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ Dari hasil kuesioner ini, saya harapkan mendapat informasi
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADIMINISTRASI PROGRAM PASCA SARJANA KUESIONER PENELITIAN Program Studi Ilmu Administrasi Kekhususan Administrasi dan Pengembangan
Lebih terperinciIDENTITAS RESPONDEN. 2. Umur < 30 Tahun Tahun Tahun > 50 Tahun. 3. Masa Kerja 3-8 Tahun Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun
89 IDENTITAS RESPONDEN 1. Jenis Kelamin Pria Wanita 2. Umur < 30 Tahun 41-50 Tahun 21-40 Tahun > 50 Tahun 3. Masa Kerja 3-8 Tahun 15-20 Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun Petunjuk Pengisian : 1. Bacalah setiap
Lebih terperinciLampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian
97 Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian No. Variabel Deskripsi Variabel Jenis Pengukuran 1. Gaya Kepemimpinan a. Gaya Kepemimpinan Transformasional a. Gaya Kepemimpinan Transaksional 1. Atasan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS
LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS No Variabel Laten Indikator 1 Prospek Pekerjaan (Job Prospects) (Turner dan Bowen, 1990; Tan dan Laswad, 2006) Bekerja sebagai praktisi akuntansi memberikan
Lebih terperinciKUESIONER. Hormat Saya. Peneliti
KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala yang melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Trend Discovery, Socializing, Adventure, Status and Otority Terhadap Motivasi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini sesuai dengan hipotesis penelitian yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. WOM memiliki pengaruh
Lebih terperinciKata Pengantar. Contoh: Saya merasa jenuh bila bekerja sendirian
Kata Pengantar Selamat datang di Survei Opini Pekerja yang terkait dengan penilaian kinerja di PERUSAHAAN. survei ini dilakukan untuk mengumpulkan data opini pekerja sebagai bentuk partisipasi pekerja
Lebih terperinci2. Apa tingkat pendidikan tertinggi anda? A. Dibawah SMA B. Lulusan SMA C. Diatas SMA
Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara di tempat Saya Mahasiswa Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya bernama Febrian Goeyanto (3103008375) dalam rangka melakukan penelitian
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND
LAMPIRAN 52 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND Tanggal Pengisian : No. Responden : Kuesioner
Lebih terperinciLampiran 1 Variabel Konflik Kerja. A. Uji Analisi Faktor. Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8. Correlation KK
99 Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja A. Uji Analisi Faktor Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8 Correlation KK1 1.000.753.526.490 KK2.753 1.000.563.613 KK6.526.563 1.000.699 KK8.490.613.699 1.000 Sig.
Lebih terperinciLampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER No. Kuesioner : E-mail : Hp : Responden Yth, Nama saya, Putri Nurdianty Nurdin, mahasiswa semester terakhir Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi yang
Lebih terperinciPENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN
PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN Kepada Yth. - Bapak/Ibu Pegawai Kelurahan Petojo Utara Kecamatan Gambir - Bapak/Ibu Warga Masyarakat yang sedang mengurus Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan tersebut.
Lebih terperinci5.2. Saran Berdasarkan simpulan di atas, dapat diberikan beberapa saran terkait dengan penelitian ini, antara lain:
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Distribution intensity terbukti berpengaruh positif terhadap brand
Lebih terperinciLAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST
99 LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST 100 KUESIONER Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Kampus Universitas Esa Unggul Kebon Jeruk Telp/fax. (021) 568 2510 KUESIONER
Lebih terperinciTutorial LISREL teorionline
CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Seperti dijelaskan sebelumnya, CFA ditujukan untuk menguji validitas
Lebih terperinciUJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0
242 Lampiran 1 UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0 KARATERISTIK INDIVIDU Dependent Variable (I) KECAMATAN Multiple Comparisons (J) KECAMATAN
Lebih terperinciB. Kualitas Jasa 4848 travel, menurut Anda : I. Data Pribadi Responden 1. Jenis Kelamin : Pria Wanita
Dengan hormat, Saya, Andika Cipta Pratama, mahasiswa Manajemen Universitas Widyatama (Utama) Bandung bermaksud untuk mengadakan penelitian dalam rangka menyelesaikan tugas akhir (Skripsi) mengenai Pengaruh
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT
LAMPIRAN Lampiran. Contoh Kuesioner KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT SELAMAT DATANG DI RESTORAN PIA APPLE PIE Saya
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA
LAMPIRAN 63 64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA Dengan Hormat, Dalam rangka menyelesaikan studi akhir dari
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian
LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian Dengan Hormat, Saya mahasiswa Pasca Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, bermaksud mengadakan penelitian guna memenuhi tugas akhir
Lebih terperinciLAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari
112 LAMPIRAN I Kuesioner : Analisa Pengaruh Identitas Merek (Brand Identity) terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Melalui Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Pada Konsumen
Lebih terperinciTerimakasih atas bantuan dan kerjasama dari Bapak/Ibu/Sdr.
Jakarta, April 2008 Kepada Yth Bapak/Ibu/Sdr Responden Dalam rangka penyelesaian tugas akhir di Program Pasca Sarjana Universitas Indonesia, saya dengan ini memerlukan data penelitian tentang Pengaruh
Lebih terperinciKuesioner Penelitian. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan
L 1 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan ( PT PP Dirganeka Jakarta Timur) Kepada Yth Bpk / Ibu
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil pengolahan data penelitian dapat ditarik suatu kesimpulan yaitu: 1. Hipotesis pertama yang menyatakan bahwa Experiental Marketing berpengaruh
Lebih terperinciKUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun
72 KUESIONER Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan anda : I. Karakteristik Responden 1. Jenis kelamin anda? a. Laki-laki b. Perempuan Nama Responden: Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan
Lebih terperinciUniversitas Esa Unggul
99 Sekaran, U. (2006). Metodologi Penelitian Bisnis. Erlangga, Jakarta. Soejadi. (1996). Pedoman Penilaian Kinerja Rumah Sakit. Kartika Bina, Jakarta Sugiarto, E. (1999). Psikologi Pelayanan dalam Industri
Lebih terperinciTeam project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Jl. Arjuna Utara No. 9, Tol Tomang, Kebon Jeruk - Jakarta Barat 11510. No tlp. 0215674223,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Petunjuk : Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda checklist ( ) pada lembar yang disediakan terkait dengan : A. Data Responden Nama : Jenis Kelamin Usia : ( ) Pria ( )
Lebih terperinciREGRESI MULTIVARIATE
Seminar Nasional Statistika IX Institut Teknologi Sepuluh Nopember, 7 November 2009 REGRESI MULTIVARIATE Oleh: Hery Tri Sutanto Jurusan Matematika MIPA UNESA Abstrak Jika analisa regresi univariate yang
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT
114 Lampiran 1 Kuesioner Pretest KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT (Studi Kasus : Pizza Hut Muara Karang )
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Perceived price terbukti berpengaruh terhadap customer satisfaction
Lebih terperinciTutorial LISREL Teorionline
CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS TUTORIAL LISREL BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Dibagian pertama kita sudah latihan CFA dengan konstruk
Lebih terperinciTUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA)
TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA) 1. Kuisioner ini diambil dari artikel The Brief Illness Perception Questionnaire, Journal of Psychosomatic Research, edisi ke-60 terbitan Elsevier Publisher,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b.
96 A. Karakteristik Responden KUESIONER PENELITIAN Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. Perempuan 2. Status : a. Menikah b. Belum Menikah
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. 4. Customer perceived value terbukti berpengaruh terhadap customer
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Customer perceived value tidak terbukti berpengaruh terhadap
Lebih terperinciLAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA
196 LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA Pengaruh Konversi Lahan, PDRB Sektor Pertanian dan Pertumbuhan Ekonomi Terhadap Kebercukupan Beras Kawasan I. Uji Asumsi Klasik a) Uji Normalitas One-Sample
Lebih terperinciAnalisis Faktor Angket Motivasi Belajar Siswa dengan Program Lisrel dan Pemaknaannya
Analisis Faktor Angket Motivasi Belajar Siswa dengan Program Lisrel dan Pemaknaannya Suwarto Program Studi Pendidikan Biologi FKIP. Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo Jl. Sujono Humardani No.1
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM),memperlihatkan bahwa model yang digunakan dalam penelitian ini cocok dengan
Lebih terperinci4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA
41 4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Pada bab ini akan dibahas hasil penelitian dan interpretasinya. Pembahasan dalam bab 4 ini meliputi gambaran umum yang menjadi subyek penelitian, analisis model SEM,
Lebih terperinciPENGANTAR. Yogyakarta, Penulis, Prof. Dr. H. Siswoyo Haryono, MM, MPd. NIDN : /NIRA :
PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah swt, bahwa akhirnya modul atau hand out yang sederhana ini dapat hadir di hadapan pembaca. Buku tersebut merupakan hasil kompilasi dari materi mengajar Metodologi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan analisis data yang dilakukan,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
148 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Nomor :... RESPONDEN : FASILITATOR P4TK PERTANIAN CIANJUR PENGANTAR Pelatihan merupakan salah satu model pemberdayaan sumberdaya manusia agar tahu,
Lebih terperinciUJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran
UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran Nama : Andi Ulfa Tenri Pada Nim : 11701261007 1. Paradigma hubungan antara variabel : Penelitian ini menggunakan data
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER. No:..
Lampiran 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 Kuesioner
LAMPIRAN 1 Kuesioner 129 Yth. Saudara/I responden, Saya Catherine Augustin, mahasiswi program studi Manajemen di Universitas Multimedia Nusantara. Saat ini peneliti sedang melakukan penelitian mengenai
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL PRAPANCHA
Lampiran 1 UESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH UALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIAP ONSUMEN SERTA DAMPANYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL PRAPANCHA Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN RES KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.
RES KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.1 KP4.2 KP4.3 KP4.4 KP5.1 KP5.2 KP5.3 KP5.4 KP5.5 KPR1
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini akan menjelaskan mengenai pelaksanaan penelitian yang telah dijelaskan pada bab tiga sebelumnya, dimulai dari penjelasan mengenai responden, pengujian statistik
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Augusty, Ferdinand. (2006). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. A.Wiramihardja, Sutardjo, Pengantar Psikologi Klinis. Bandung: PT. Refika Aditama,
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Tingkat keamanan (Security) pada peritel online Bukalapak.com memiliki
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Assael, H., (2005), 6 th ed, Consumer Behavior and Marketing Action, New York University: South Western College Publishing.
107 DAFTAR PUSTAKA Adisaputro (2010) Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta : UPP STIM YKPN. Albari dan Pramudito (2005) mengenai Analisis Asosiasi Merek Handphone
Lebih terperinci