Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih :

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih :"

Transkripsi

1 Lampiran 1 Kuesioner :(Lanjutan) PETUNJUK : Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih : Jenis Kelamin Umur : ( ) Pria ( ) ( ) Wanita ( ) ( ) ( ) ( ) 65 tahun keatas Pendidikan : Pekerjaan : ( ) SD ( ) Pelajar / Mahasiswa ( ) SLTP ( ) PNS ( ) SLTA ( ) Buruh ( ) DIPLOMA ( ) Pedagang ( ) S1 ( ) Swasta ( ) S2 ( ) Tidak Bekerja Kunjungan Pembiayaan di tanggung oleh : ( ) Pertama Kali ( ) Pribadi ( ) 2 kali ( ) Asuransi Swasta / Perusahaan ( ) 3 kali ( ) > 3 kali Tangerang, / / 2016 Yang Memberikan Pernyataan ( ) 93

2 Lampiran 2 Pretes Pretes Menguji Variabel Kualitas Pelayanan Dimensi Bukti Fisik KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..778 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 15 Sig..000 Anti-image Matrices SQ1 SQ2 SQ3 SQ4 SQ5 SQ6 Anti-image Covariance SQ SQ SQ SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ1.838 a SQ a SQ a SQ a SQ a SQ a Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ SQ SQ SQ Component Matrix a Component 1 SQ1.781 SQ2.756 SQ3.892 SQ4.777 SQ5.524 SQ6.611 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

3 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Pretes Menguji Variabel Kualitas Pelayanan Dimensi Kehandalan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..565 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 10 Sig..017 Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ SQ SQ Anti-image Matrices SQ7 SQ8 SQ9 SQ10 SQ11 Anti-image Covariance SQ SQ SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ7.582 a SQ a SQ a SQ a SQ a Component Matrix a Component 1 2 SQ SQ SQ SQ SQ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..633 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 6 Sig..003 Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ SQ

4 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Anti-image Matrices SQ7 SQ8 SQ9 SQ10 Anti-image Covariance SQ SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ7.627 a SQ a SQ a SQ a Component Matrix a Component 1 SQ7.770 SQ8.792 SQ9.702 SQ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kualitas Pelayanan Dimensi Ketanggapan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..603 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices SQ12 SQ13 SQ14 Anti-image Covariance SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ a SQ a SQ a Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ

5 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Component Matrix a Component 1 SQ SQ SQ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kualitas Pelayanan Dimensi Jaminan dan Kepastian KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..694 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 10 Sig..000 Anti-image Matrices SQ15 SQ16 SQ17 SQ18 SQ19 Anti-image Covariance SQ SQ SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ a SQ a SQ a SQ a.025 SQ a Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ SQ SQ Component Matrix a Component 1 2 SQ SQ SQ

6 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) SQ SQ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..717 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 6 Sig..000 Anti-image Matrices SQ15 SQ16 SQ17 SQ19 Anti-image Covariance SQ SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ a SQ a SQ a SQ a Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ SQ Component Matrix a Component 1 SQ SQ SQ SQ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kualitas Pelayanan Dimensi Empati KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..711 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig

7 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Anti-image Matrices SQ20 SQ21 SQ22 Anti-image Covariance SQ SQ SQ Anti-image Correlation SQ a SQ a SQ a Communalities Initial Extraction SQ SQ SQ Component Matrix a Component 1 SQ SQ SQ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Kepuasan Umum KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..545 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices S1 S2 S3 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S1.696 a S a S a 103

8 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Communalities Initial Extraction S S S Component Matrix a Component 1 S1.531 S2.893 S3.854 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Kualitas Teknik KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..582 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 6 Sig..014 Anti-image Matrices S4 S5 S6 S7 Anti-image Covariance S S S S Anti-image Correlation S4.610 a S a S a S a Communalities Initial Extraction S S S S

9 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Component Matrix a Component 1 2 S S S S KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..655 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..010 Anti-image Matrices S4 S6 S7 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S4.670 a S a S a Communalities Initial Extraction S S S Component Matrix a Component 1 S4.756 S6.797 S7.760 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

10 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Perilaku antar Pribadi KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..653 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices S8 S9 S10 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S8.889 a S a S a Communalities Initial Extraction S S S Component Matrix a Component 1 S8.774 S9.921 S Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Komunikasi KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..716 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices S11 S12 S13 Anti-image Covariance S S S

11 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Anti-image Correlation S a S a S a Communalities Initial Extraction S S S Component Matrix a Component 1 S S S Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Keuangan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..703 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices S14 S15 S16 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S a S a S a Communalities Initial Extraction S S S

12 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Component Matrix a Component 1 S S S Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Waktu KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..763 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices S17 S18 S19 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S a S a S a Communalities Initial Extraction S S S Component Matrix a Component 1 S S S Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

13 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Pretes Menguji Variabel Kepuasan Pasien Dimensi Akses dan Kenyamanan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..653 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Communalities Initial Extraction S S S Anti-image Matrices S20 S21 S22 Anti-image Covariance S S S Anti-image Correlation S a S a S a Component Matrix a Component 1 S S S Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepercayaan Pasien Dimensi Kesetiaan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..716 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices T1 T2 T3 Anti-image Covariance T T

14 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) T Anti-image Correlation T1.670 a T a T a Communalities Initial Extraction T T T Component Matrix a Component 1 T1.916 T2.850 T3.901 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepercayaan Pasien Dimensi Kompetensi KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..653 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices T4 T5 T6 Anti-image Covariance T T T Anti-image Correlation T4.735 a T a T a Communalities Initial Extraction T T T

15 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Component Matrix a Component 1 T4.818 T5.864 T6.929 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pretes Menguji Variabel Kepercayaan Pasien Dimensi kejujuran KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..663 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices T7 T8 T9 Anti-image Covariance T T T Anti-image Correlation T7.724 a T a T a Communalities Initial Extraction T T T Component Matrix a Component 1 T7.804 T8.833 T9.901 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

16 Lampiran 2 Pretes : (lanjutan) Pretes Menguji Variabel Kepercayaan Pasien Dimensi Kerahasiaan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..653 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square df 3 Sig..000 Anti-image Matrices T10 T11 T12 Anti-image Covariance T T T Anti-image Correlation T a T a T a Communalities Initial Extraction T T T Component Matrix a Component 1 T T T Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

17 Lampiran 1 : Kuesioner KUESIONER SURVEI PASIEN RAWAT JALAN KLINIK SARANA MEDIKA BARU TANGERANG PENGANTAR Kuesioner ini merupakan penelitian ilmiah yang berkaitan dengan Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien dan Kepercayaan Pasien. Output dari penelitian ini akan menjadi masukan bagi pelayanan secara internal. Untuk itu mohon bantuan Saudara/i untuk berkenan berpartisipasi dengan cara mengisi kuesioner ini. Sepenuhnya kami menjamin kerahasiaan identitas Saudara. Kami akan sangat menghargai pendapat Saudara, dan atas partisipasi Saudara kami ucapkan terima kasih. Isilah data dengan lengkap dan benar. Jawablah pertanyaan dengan tanda ( ) pada jawaban yang paling menggambarkan diri Anda. 91

18 Lampiran 1 Kuesioner: (Lanjutan) PERSETUJUAN SEBAGAI RESPONDEN PENELITIAN Dengan menandatangani lembar ini, saya: Nama :... Tempat/tanggal lahir :... Pekerjaan :... Alamat :... Memberikan persetujuan untuk mengisi angket yang diberikan peneliti. Saya mengerti bahwa saya menjadi bagian dari penelitian ini yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan kepercayaan pasien. Saya telah diberitahu peneliti bahwa jawaban angket ini bersifat sukarela dan data yang diperoleh hanya dipergunakan untuk keperluan penelitian. Oleh karena itu dengan sukarela saya ikut berperan serta dalam penelitian ini. Tangerang, Maret 2016 Responden ( ) 92

19 Lampiran 5 Syntax Out DATE: 6/30/2016 TIME: 18:44 L I S R E L 8.72 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood, IL 60712, U.S.A. Phone: (800) , (847) , Fax: (847) Copyright by Scientific Software International, Inc., Use of this program is subject to the terms specified in the Universal Copyright Convention. Website: The following lines were read from file C:\Users\Mariany\Desktop\kuisoner baru 2\Syntax: raw data from file kuisoner8.psf latent variabel : SQ S T Relationship SQ1 = SQ SQ2 = SQ SQ3 = SQ SQ4 = SQ SQ5 = SQ SQ6 = SQ SQ7 = SQ SQ8 = SQ SQ9 = SQ SQ10 = SQ SQ12 = SQ SQ13 = SQ SQ14 = SQ SQ15 = SQ SQ16 = SQ SQ17 = SQ SQ19 = SQ SQ20 = SQ SQ21 = SQ SQ22 = SQ S1 = S S2 = S S3 = S S4 = S S6 = S S7 = S S8 = S S9 = S S10 = S S11 = S S12 = S S13 = S S14 = S 131

20 S15 = S S16 = S S17 = S S18 = S S19 = S S20 = S S21 = S S22 = S T1 = T T2 = T T3 = T T4 = T T5 = T T6 = T T7 = T T8 = T T9 = T T10 = T T11 = T T12 = T S T = SQ T = S set error covariance of SQ15 and SQ8 set error covariance of SQ16 and T9 set error covariance of T2 and S8 set error covariance of SQ21 and S21 set error covariance of SQ3 and S10 set error covariance of S16 and S13 set error covariance of T5 and S12 set error covariance of SQ9 and T5 OPTIONS: SC PATH DIAGRAM END OF PROGRAM Sample Size = 295 Covariance Matrix S1 S2 S3 S4 S6 S7 S S S S S S S S S S S S S S S

21 S S S S S S T T T T T T T T T T T T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix S8 S9 S10 S11 S12 S13 S S S S S S S S S S S S S S S

22 T T T T T T T T T T T T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix S14 S15 S16 S17 S18 S19 S S S S S S S S S T T T T T T T T T T T T

23 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix S20 S21 S22 T1 T2 T3 S S S T T T T T T T T T T T T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ

24 SQ SQ Covariance Matrix T4 T5 T6 T7 T8 T9 T T T T T T T T T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix T10 T11 T12 SQ1 SQ2 SQ3 T T T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ

25 SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix SQ4 SQ5 SQ6 SQ7 SQ8 SQ9 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix SQ10 SQ12 SQ13 SQ14 SQ15 SQ16 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ Covariance Matrix SQ17 SQ19 SQ20 SQ21 SQ SQ SQ SQ SQ SQ Number of Iterations = 19 LISREL Estimates (Maximum Likelihood) 137

26 Measurement Equations S1 = 0.62*S, Errorvar.= 0.81, R² = 0.32 (0.068) S2 = 0.64*S, Errorvar.= 0.85, R² = 0.33 (0.079) (0.072) S3 = 0.68*S, Errorvar.= 0.70, R² = 0.40 (0.077) (0.059) S4 = 0.64*S, Errorvar.= 0.76, R² = 0.35 (0.076) (0.064) S6 = 0.56*S, Errorvar.= 0.78, R² = 0.29 (0.072) (0.065) S7 = 0.67*S, Errorvar.= 0.92, R² = 0.33 (0.082) (0.078) S8 = 0.64*S, Errorvar.= 0.74, R² = 0.36 (0.075) (0.062) S9 = 0.66*S, Errorvar.= 0.90, R² = 0.33 (0.081) (0.075) S10 = 0.66*S, Errorvar.= 0.88, R² = 0.34 (0.080) (0.074) S11 = 0.55*S, Errorvar.= 0.80, R² = 0.28 (0.072) (0.067) S12 = 0.64*S, Errorvar.= 0.86, R² = 0.32 (0.079) (0.073) S13 = 0.69*S, Errorvar.= 0.72, R² = 0.40 (0.078) (0.061) S14 = 0.76*S, Errorvar.= 0.84, R² = 0.41 (0.086) (0.071) S15 = 0.67*S, Errorvar.= 0.86, R² = 0.34 (0.080) (0.072)

27 S16 = 0.67*S, Errorvar.= 0.76, R² = 0.37 (0.078) (0.064) S17 = 0.66*S, Errorvar.= 0.70, R² = 0.38 (0.076) (0.060) S18 = 0.66*S, Errorvar.= 0.84, R² = 0.34 (0.080) (0.071) S19 = 0.69*S, Errorvar.= 0.71, R² = 0.40 (0.079) (0.060) S20 = 0.64*S, Errorvar.= 0.77, R² = 0.34 (0.076) (0.065) S21 = 0.64*S, Errorvar.= 0.85, R² = 0.33 (0.078) (0.071) S22 = 0.66*S, Errorvar.= 0.87, R² = 0.34 (0.080) (0.073) T1 = 0.71*T, Errorvar.= 0.62, R² = 0.45 (0.052) T2 = 0.78*T, Errorvar.= 0.68, R² = 0.47 (0.071) (0.058) T3 = 0.73*T, Errorvar.= 0.71, R² = 0.43 (0.069) (0.060) T4 = 0.78*T, Errorvar.= 0.71, R² = 0.46 (0.072) (0.060) T5 = 0.66*T, Errorvar.= 0.62, R² = 0.42 (0.064) (0.052) T6 = 0.80*T, Errorvar.= 0.52, R² = 0.55 (0.068) (0.045) T7 = 0.77*T, Errorvar.= 0.57, R² = 0.51 (0.068) (0.049) T8 = 0.76*T, Errorvar.= 0.67, R² = 0.46 (0.069) (0.057) 139

28 T9 = 0.75*T, Errorvar.= 0.62, R² = 0.48 (0.068) (0.053) T10 = 0.69*T, Errorvar.= 0.75, R² = 0.39 (0.068) (0.063) T11 = 0.76*T, Errorvar.= 0.69, R² = 0.45 (0.070) (0.058) T12 = 0.68*T, Errorvar.= 0.65, R² = 0.42 (0.065) (0.055) SQ1 = 0.92*SQ, Errorvar.= 0.40, R² = 0.68 (0.053) (0.035) SQ2 = 0.83*SQ, Errorvar.= 0.40, R² = 0.63 (0.051) (0.034) SQ3 = 0.80*SQ, Errorvar.= 0.48, R² = 0.57 (0.053) (0.041) SQ4 = 0.86*SQ, Errorvar.= 0.42, R² = 0.64 (0.052) (0.036) SQ5 = 0.83*SQ, Errorvar.= 0.43, R² = 0.61 (0.052) (0.037) SQ6 = 0.84*SQ, Errorvar.= 0.46, R² = 0.61 (0.053) (0.040) SQ7 = 0.75*SQ, Errorvar.= 0.58, R² = 0.49 (0.055) (0.049) SQ8 = 0.83*SQ, Errorvar.= 0.44, R² = 0.61 (0.052) (0.038) SQ9 = 0.85*SQ, Errorvar.= 0.45, R² = 0.61 (0.053) (0.039) SQ10 = 0.83*SQ, Errorvar.= 0.44, R² = 0.61 (0.052) (0.037)

29 SQ12 = 0.85*SQ, Errorvar.= 0.42, R² = 0.63 (0.052) (0.036) SQ13 = 0.86*SQ, Errorvar.= 0.50, R² = 0.60 (0.055) (0.043) SQ14 = 0.88*SQ, Errorvar.= 0.43, R² = 0.64 (0.053) (0.037) SQ15 = 0.79*SQ, Errorvar.= 0.55, R² = 0.53 (0.054) (0.046) SQ16 = 0.75*SQ, Errorvar.= 0.52, R² = 0.52 (0.052) (0.044) SQ17 = 0.86*SQ, Errorvar.= 0.38, R² = 0.66 (0.051) (0.033) SQ19 = 0.69*SQ, Errorvar.= 0.51, R² = 0.48 (0.051) (0.043) SQ20 = 0.79*SQ, Errorvar.= 0.48, R² = 0.56 (0.052) (0.041) SQ21 = 0.78*SQ, Errorvar.= 0.51, R² = 0.54 (0.053) (0.043) SQ22 = 0.85*SQ, Errorvar.= 0.39, R² = 0.65 (0.051) (0.034) Error Covariance for S16 and S13 = 0.13 (0.045) 2.85 Error Covariance for T2 and S8 = 0.13 (0.043) 3.06 Error Covariance for T5 and S12 = (0.044) Error Covariance for SQ3 and S10 = 0.12 (0.039) 2.92 Error Covariance for SQ9 and T5 = (0.032) 141

30 -3.10 Error Covariance for SQ15 and SQ8 = (0.030) 3.04 Error Covariance for SQ16 and T9 = 0.15 (0.035) 4.21 Error Covariance for SQ21 and S21 = 0.12 (0.040) 2.96 Structural Equations S = 0.97*SQ, Errorvar.= 0.055, R² = 0.95 (0.095) (0.017) T = 0.24*S *SQ, Errorvar.= 0.018, R² = 0.98 (0.17) (0.17) (0.012) Reduced Form Equations S = 0.97*SQ, Errorvar.= 0.055, R² = 0.95 (0.095) T = 0.99*SQ, Errorvar.= 0.021, R² = 0.98 (0.077) Correlation Matrix of Independent Variables SQ Covariance Matrix of Latent Variables S T SQ S 1.00 T SQ Goodness of Fit Statistics Degrees of Freedom = 1314 Minimum Fit Function Chi-Square = (P = 0.044) Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = (P = 0.53) Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 83.61) Minimum Fit Function Value = 4.77 Population Discrepancy Function Value (F0) =

31 90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.28) Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.015) P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 1.00 Expected Cross-Validation Index (ECVI) = Percent Confidence Interval for ECVI = (5.27 ; 5.55) ECVI for Saturated Model = 9.73 ECVI for Independence Model = Chi-Square for Independence Model with 1378 Degrees of Freedom = Independence AIC = Model AIC = Saturated AIC = Independence CAIC = Model CAIC = Saturated CAIC = Normed Fit Index (NFI) = 0.98 Non-Normed Fit Index (NNFI) = 1.00 Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.94 Comparative Fit Index (CFI) = 1.00 Incremental Fit Index (IFI) = 1.00 Relative Fit Index (RFI) = 0.98 Critical N (CN) = Root Mean Square Residual (RMR) = Standardized RMR = Goodness of Fit Index (GFI) = 0.86 Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.84 Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.79 Standardized Solution LAMBDA-Y S T S S S S S S S S S S S S S S S S S S

32 S S S T T T T T T T T T T T T LAMBDA-X SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ BETA S T S T GAMMA SQ S 0.97 T 0.76 Correlation Matrix of ETA and KSI S T SQ 144

33 S 1.00 T SQ PSI Note: This matrix is diagonal. S T Regression Matrix ETA on KSI (Standardized) SQ S 0.97 T 0.99 Completely Standardized Solution LAMBDA-Y S T S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S T T T T T T T T T T T T

34 LAMBDA-X SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ BETA S T S T GAMMA SQ S 0.97 T 0.76 Correlation Matrix of ETA and KSI S T SQ S 1.00 T SQ PSI Note: This matrix is diagonal. S T THETA-EPS S1 S2 S3 S4 S6 S7 146

35 S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S T T T T T T T T T T T T THETA-EPS S8 S9 S10 S11 S12 S13 S S S S S S S S S S S S S S S T T T T T

36 T T T T T T T THETA-EPS S14 S15 S16 S17 S18 S19 S S S S S S S S S T T T T T T T T T T T T THETA-EPS S20 S21 S22 T1 T2 T3 S S S T T T T T T T T T T T T THETA-EPS T4 T5 T6 T7 T8 T9 148

37 T T T T T T T T T THETA-EPS T10 T11 T T T T THETA-DELTA-EPS S1 S2 S3 S4 S6 S7 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA-EPS S8 S9 S10 S11 S12 S13 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ

38 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA-EPS S14 S15 S16 S17 S18 S19 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA-EPS S20 S21 S22 T1 T2 T3 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ

39 SQ THETA-DELTA-EPS T4 T5 T6 T7 T8 T9 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA-EPS T10 T11 T SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA SQ1 SQ2 SQ3 SQ4 SQ5 SQ6 SQ SQ

40 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA SQ7 SQ8 SQ9 SQ10 SQ12 SQ13 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA SQ14 SQ15 SQ16 SQ17 SQ19 SQ20 SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ SQ THETA-DELTA SQ21 SQ SQ SQ

41 Regression Matrix ETA on KSI (Standardized) SQ S 0.97 T 0.99 Time used: Seconds 153

IDENTITAS RESPONDEN. 2. Umur < 30 Tahun Tahun Tahun > 50 Tahun. 3. Masa Kerja 3-8 Tahun Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun

IDENTITAS RESPONDEN. 2. Umur < 30 Tahun Tahun Tahun > 50 Tahun. 3. Masa Kerja 3-8 Tahun Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun 89 IDENTITAS RESPONDEN 1. Jenis Kelamin Pria Wanita 2. Umur < 30 Tahun 41-50 Tahun 21-40 Tahun > 50 Tahun 3. Masa Kerja 3-8 Tahun 15-20 Tahun 9-14 Tahun >20 Tahun Petunjuk Pengisian : 1. Bacalah setiap

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia.

LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia. 99 LAMPIRAN 1 Kuesioner Faktor-Faktor Pendorong Konsumen Melakukan Impulsive Buying pada Toko-Toko Ritel Fashion di Indonesia Nomor : Tanggal : Responden Yth, Saya adalah Emir Zakiar, mahasiswa program

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Ivan Tandywijaya

Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Ivan Tandywijaya Lampiran 1 Kuesioner Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian dengan judul PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED

Lebih terperinci

Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables. Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis

Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables. Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Lampiram 1. Hasil Pengujian Normalitas Data Test of Univariate Normality for Continuous Variables Skewness Kurtosis Skewness and Kurtosis Variable Z-Score P-Value Z-Score P-Value Chi- Square P-Value X11-5.284

Lebih terperinci

Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta

Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta Jakarta, Mei 2008 Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Panin Bank Cabang Utama Palmerah Di Jakarta Dengan hormat, Berikut ini saya sampaikan kuesioner yang terdiri atas 3 (tiga) bagian, yaitu kepemimpinan, motivasi

Lebih terperinci

Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng

Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng LAMPIRAN 118 Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Taman Rekreasi Kampoeng Wisata Cinangneng No Variabel Indikator Notasi Hasil Uji Validitas Ketarangan r hitung r tabel Valid

Lebih terperinci

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA 230 Lampiran : 1 Kuesioner Kuesioner ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PRODUK ORGANIK DI SUMATERA UTARA 231 Kepada Bapak/Ibu Responden Penyelidikan di Tempat Kuesioner Penelitian Assalamualaikum., Bersama ini

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ

KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ L-1 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN SURVEI MODEL PENERIMAAN USER TERHADAP TEKNOLOGI WiFi/HOTSPOT PUBLIK PADA CIVITAS AKADEMIKA UNIVERSITAS XYZ Dari hasil kuesioner ini, saya harapkan mendapat informasi

Lebih terperinci

Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi

Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi Lampiran 1: Hasil Model Awal Model Persamaan Struktural untuk Pengaruh Sertifikasi terhadap Kinerja dan Kompetensi Raw Data from file 'F:\pa_mughni\PRE.psf' Sample Size = 72 Latent Variables S KI KO Relationships

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Gilang Pratama Fakultas Magister Managemen Universitas Esa Unggul Jakarta

LAMPIRAN. Gilang Pratama Fakultas Magister Managemen Universitas Esa Unggul Jakarta LAMPIRAN 1. KUESIONER Kepada YTh. Bapak / Ibu / Sdr Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penelitian tentang Pengaruh Viral marketing terhadap image B2B Exhibition di Indonesia yang sedang saya lakukan

Lebih terperinci

KUESIONER. Profil Responden Nama Responden: Jenis Kelamin: ( ) Laki-laki ( ) Wanita. Usia: ( ) 20 tahun ( ) tahun ( ) tahun ( ) 50 tahun

KUESIONER. Profil Responden Nama Responden: Jenis Kelamin: ( ) Laki-laki ( ) Wanita. Usia: ( ) 20 tahun ( ) tahun ( ) tahun ( ) 50 tahun LAMPIRAN xiv KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Magister Manajemen Binus Business School yang sedang menyelesaikan tugas akhir. Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I untuk meluangkan waktu guna

Lebih terperinci

Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja. A. Uji Analisi Faktor. Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8. Correlation KK

Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja. A. Uji Analisi Faktor. Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8. Correlation KK 99 Lampiran 1 Variabel Konflik Kerja A. Uji Analisi Faktor Correlation Matrix a KK1 KK2 KK6 KK8 Correlation KK1 1.000.753.526.490 KK2.753 1.000.563.613 KK6.526.563 1.000.699 KK8.490.613.699 1.000 Sig.

Lebih terperinci

LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST

LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST 99 LAMPIRAN I HASIL UJI PRE-TEST 100 KUESIONER Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Kampus Universitas Esa Unggul Kebon Jeruk Telp/fax. (021) 568 2510 KUESIONER

Lebih terperinci

Pengaruh sikap..., Diadjeng Laraswati Hanindyani, FISIP UI, 2008

Pengaruh sikap..., Diadjeng Laraswati Hanindyani, FISIP UI, 2008 DATE: 5/25/2008 TIME: 14:48 L I S R E L 8.50 BY Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom This program is published exclusively by Scientific Software International, Inc. 7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100 Lincolnwood,

Lebih terperinci

Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap. Loyalitas Pelanggan

Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap. Loyalitas Pelanggan L1 Kuisioner Strategi Bersaing dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Petunjuk Pengisisan: 1. Isilah identitas dengan benar pada kolom yang disediakan 2. Isilah semua nomor dalam

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian 84 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. Responden :.. KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/siang/sore, sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas partisipasi saudara dalam membantu mengisi kuisioner ini dengan

Lebih terperinci

II. Bagian ini menyatakan daftar pertanyaan kepada responden.

II. Bagian ini menyatakan daftar pertanyaan kepada responden. Lampiran KUISIONER PENELITIAN Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara(i), perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara(i) untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan

Lebih terperinci

LAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari

LAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari 112 LAMPIRAN I Kuesioner : Analisa Pengaruh Identitas Merek (Brand Identity) terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Melalui Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Pada Konsumen

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADIMINISTRASI PROGRAM PASCA SARJANA KUESIONER PENELITIAN Program Studi Ilmu Administrasi Kekhususan Administrasi dan Pengembangan

Lebih terperinci

Bagian I Berilah tanda silang (X) sesuai dengan pilihan anda. 2. Apakah anda menggunakan Smartfren Andromax? a. Iya b. Tidak

Bagian I Berilah tanda silang (X) sesuai dengan pilihan anda. 2. Apakah anda menggunakan Smartfren Andromax? a. Iya b. Tidak Lampiran 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. Di Tempat. Dengan hormat,

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. Di Tempat. Dengan hormat, SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen, Nama Hal : Frengky Singli

Lebih terperinci

c tahun d. > 32 tahun 4. Apa profesi anda saat ini? a. Mahasiswa b. Pegawai Swasta c. Ibu Rumah Tangga d. Lainnya

c tahun d. > 32 tahun 4. Apa profesi anda saat ini? a. Mahasiswa b. Pegawai Swasta c. Ibu Rumah Tangga d. Lainnya Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Yth. Responden Saya Gracia Abigail Salim, mahasiswa Jurusan Manajemen Ritel, Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya sedang melakukan penelitian untuk

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Selvia Indrawati. 1. Karakteristik responden. 1. Usia saya saat ini :

Lampiran 1 Kuesioner. Hormat saya, Selvia Indrawati. 1. Karakteristik responden. 1. Usia saya saat ini : 68 Lampiran 1 Kuesioner Kami mohon kesediaan bapak/ibu untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Brand Affect, Brand Quality, Brand Trust Terhadap Consumer s Brand extention Attitude

Lebih terperinci

Apakah anda ingin membeli private brand di Carrefour? a. ingin b. Tidak ingin

Apakah anda ingin membeli private brand di Carrefour? a. ingin b. Tidak ingin KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah kami, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab

Lebih terperinci

No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya

No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya No Pernyataan STS TS N S SS Kualitas Layanan (X 1 ) 1. Menurut Saya ice cream Zangrandi memberikan pelayanan yang profesional 2 Menurut saya wiraniaga cukup responsif dalam menangani permintaan pembelian

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Data Responden. Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari. Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan.

Lampiran 1 : Data Responden. Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari. Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan. Lampiran 1 : Data Responden No. Jenis kelamin Usia Pendidikan Terakhir Pekerjaan Intensitas Mengakses Media Sosial Per Hari Pengeluaran Per Bulan Untuk Kebutuhan Hiburan 1 Perempuan 17 s/d 30 tahun Perguruan

Lebih terperinci

(Andreas Aditama Dachi) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala

(Andreas Aditama Dachi) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala Lampiran 1: Kuesioner Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang saya lakukan

Lebih terperinci

No. Responden:... (diisi peneliti)

No. Responden:... (diisi peneliti) Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMODERASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA No. Responden:... (diisi peneliti) Responden yang

Lebih terperinci

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun 72 KUESIONER Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan anda : I. Karakteristik Responden 1. Jenis kelamin anda? a. Laki-laki b. Perempuan Nama Responden: Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER

LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER LAMPIRAN 1 No. Responden: KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Saya Ardianto Wibowo mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen pada saat ini saya sedang melakukan

Lebih terperinci

Universitas Esa Unggul

Universitas Esa Unggul 99 Sekaran, U. (2006). Metodologi Penelitian Bisnis. Erlangga, Jakarta. Soejadi. (1996). Pedoman Penilaian Kinerja Rumah Sakit. Kartika Bina, Jakarta Sugiarto, E. (1999). Psikologi Pelayanan dalam Industri

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS

LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS LAMPIRAN 1 VARIABEL LATEN DAN INDIKATOR EMPIRIS No Variabel Laten Indikator 1 Prospek Pekerjaan (Job Prospects) (Turner dan Bowen, 1990; Tan dan Laswad, 2006) Bekerja sebagai praktisi akuntansi memberikan

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER. Hormat saya, Indahwati C. N.

Lampiran 1 KUESIONER. Hormat saya, Indahwati C. N. Lampiran 1 KUESIONER Kuesioner ini dibuat dalam rangka melakukan penelitian untuk menyelesaikan tugas akhir saya, dengan judul, Pengaruh Relationship Quality terhadap Customer Loyalty melalui Customer

Lebih terperinci

Kata Pengantar. Contoh: Saya merasa jenuh bila bekerja sendirian

Kata Pengantar. Contoh: Saya merasa jenuh bila bekerja sendirian Kata Pengantar Selamat datang di Survei Opini Pekerja yang terkait dengan penilaian kinerja di PERUSAHAAN. survei ini dilakukan untuk mengumpulkan data opini pekerja sebagai bentuk partisipasi pekerja

Lebih terperinci

A. Profil Responden Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan pendapat Anda.

A. Profil Responden Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan pendapat Anda. a LAMPIRAN 1 KUISIONER Responden terhormat, Dengan kuesioner ini, saya menerangkan data sebagai berikut: Nama : Ivan Nico Soesilo Jurusan : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisa Pengaruh Citra Merek

Lebih terperinci

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b.

KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. 96 A. Karakteristik Responden KUESIONER PENELITIAN Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. Perempuan 2. Status : a. Menikah b. Belum Menikah

Lebih terperinci

UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS. nonton TV, dan nilai merupakan variabel endogen. Penerapan analisis jalur. X dan belajar X

UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS. nonton TV, dan nilai merupakan variabel endogen. Penerapan analisis jalur. X dan belajar X UJIAN MID-SEMESTER SEM PATH-ANALYSIS 1. Paradigma hubungan antara variabel : Pada penelitian ini menggunakan data set yang berisi empat variabel yaitu Sadar Ujian Nasional () sebagai variabel eksogen,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER Saya mohon kesediaan anda untuk mengisi kuesioner penelitian yang saya ajukan dengan judul Pengaruh price, service quality, dan product quality terhadap customer loyalty melalui customer

Lebih terperinci

Hormat saya, Deviana Wijoyo

Hormat saya, Deviana Wijoyo Lampiran Kuesioner Kepada Responden yang Terhormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan berkaitan dengan perilaku pembelian impulsif (impulse buying behavior), maka dimohon kesediaannya untuk meluangkan

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER No. Kuesioner : E-mail : Hp : Responden Yth, Nama saya, Putri Nurdianty Nurdin, mahasiswa semester terakhir Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi yang

Lebih terperinci

(Antonia Christa Purwitasari) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala

(Antonia Christa Purwitasari) Mahasiswa S1 Bisnis Manajemen Universitas Widya Mandala Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian Dengan Hormat, Dalam rangka untuk melakukan penelitian pengembangan teori, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden dalam penelitian yang

Lebih terperinci

c) Usia: 1. Usia tahun 3. Usia tahun 2. Usia tahun

c) Usia: 1. Usia tahun 3. Usia tahun 2. Usia tahun Lampiran 1 Kuesioner Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu mengisi/menjawab

Lebih terperinci

Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian

Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian 97 Lampiran 1: Tabel Operasional Variabel Penelitian No. Variabel Deskripsi Variabel Jenis Pengukuran 1. Gaya Kepemimpinan a. Gaya Kepemimpinan Transformasional a. Gaya Kepemimpinan Transaksional 1. Atasan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT

KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT 114 Lampiran 1 Kuesioner Pretest KUESIONER PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI PIZZA HUT (Studi Kasus : Pizza Hut Muara Karang )

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Jl. Arjuna Utara No. 9, Tol Tomang, Kebon Jeruk - Jakarta Barat 11510. No tlp. 0215674223,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN 1 LAMPIRAN 1 KUESOIONER PENELITIAN Kuesioner Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini dengan judul Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja terhadap Komitmen

Lebih terperinci

Nomer Responden : (diisi oleh peneliti)

Nomer Responden : (diisi oleh peneliti) Lampiran 1. Kuesioner Nomer Responden : (diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Bapak/Ibu responden Dalam rangka memenuhi tugas akhir, saya Wijoyo mahasiswa Fakultas Bisnis jurusan Manajemen Universitas Katolik

Lebih terperinci

2. Usia a tahun b tahun c. > 36 tahun

2. Usia a tahun b tahun c. > 36 tahun Lampiran 1. Kuesioner Kepada saudara/i yang terhormat, saya mahasiswa Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya: Nama : Pieter Kurniawan Jurusan : Manajemen Konsentrasi : Ritel Mengucapkan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER Kepada : Yth. Responden Saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jurusan Manajemen, mengharapkan kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND LAMPIRAN 52 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN DISKONFIRMASI, AFEKSI DAN MUTU PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SUSU BEAR BRAND Tanggal Pengisian : No. Responden : Kuesioner

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA 78 LAMPIRAN A KUISIONER PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI STRES PERAN PT.COCA-COLA BOTTLING INDONESIA JAWA TIMUR DI RUNGKUT SURABAYA Yth. Bapak/ Ibu / Saudara / Saudari

Lebih terperinci

Tutorial LISREL teorionline

Tutorial LISREL teorionline CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Seperti dijelaskan sebelumnya, CFA ditujukan untuk menguji validitas

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER

LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER LAMPIRAN 1 No. Responden : KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas

Lebih terperinci

Hormat Saya, Andrey Adhy Kusuma

Hormat Saya, Andrey Adhy Kusuma Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Andrey Adhy Kusuma (3103008115) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT LAMPIRAN Lampiran. Contoh Kuesioner KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN KASUS DI RESTORAN PIA APPLE PIE BOGOR JAWA BARAT SELAMAT DATANG DI RESTORAN PIA APPLE PIE Saya

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA. I. Data Responden Usia :

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA. I. Data Responden Usia : PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA Saya mohon kesediaan Anda untuk berkenan mengisi kuesioner berikut ini mengenai diskon harga, niat beli,

Lebih terperinci

PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN

PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN PENGANTAR PENGISIAN KUESIONER PEEITIAN Kepada Yth. - Bapak/Ibu Pegawai Kelurahan Petojo Utara Kecamatan Gambir - Bapak/Ibu Warga Masyarakat yang sedang mengurus Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan tersebut.

Lebih terperinci

UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0

UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0 242 Lampiran 1 UJI BEDA DENGAN ANALISIS VARIANS (ANAVA) BERDASARKAN METODE TUKEY DAN BENFERRONI MENGGUNAKAN SPSS 16.0 KARATERISTIK INDIVIDU Dependent Variable (I) KECAMATAN Multiple Comparisons (J) KECAMATAN

Lebih terperinci

3. Apakah anda pernah menggunakan jasa penerbangan Air Asia dalam 3 bulan terakhir ini? a. Ya b. Tidak

3. Apakah anda pernah menggunakan jasa penerbangan Air Asia dalam 3 bulan terakhir ini? a. Ya b. Tidak No Kuesioner.. KUESIONER UNTUK CUSTOMER AIR ASIA Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian

Lebih terperinci

KUESIONER I. Persyaratan Menjadi Responden II. Identifikasi Responden

KUESIONER I. Persyaratan Menjadi Responden II. Identifikasi Responden KUESIONER Responden yth, Bersama segala kesibukan Bapak/Ibu/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian

LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian Dengan Hormat, Saya mahasiswa Pasca Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, bermaksud mengadakan penelitian guna memenuhi tugas akhir

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA LAMPIRAN 63 64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT XYZ JAKARTA Dengan Hormat, Dalam rangka menyelesaikan studi akhir dari

Lebih terperinci

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 1 3 3 1 3 3 3 3 2 4 5 5 4 3 2 3 2 4 2 2 3 2 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 3 3 4 2 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 3 3 4 4 4 2 4 4 4 3

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 63 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil penelitian

Lebih terperinci

STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS Brand Knowledge STS TS N S SS

STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS STS TS N S SS Brand Knowledge STS TS N S SS Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Alda Hermawan (3103010201) mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian

Lebih terperinci

Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER. No:..

Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER. No:.. Lampiran 1 ( Kuesioner ) KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan anda untuk

Lebih terperinci

TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA)

TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA) TUGAS SEM CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS (CFA) 1. Kuisioner ini diambil dari artikel The Brief Illness Perception Questionnaire, Journal of Psychosomatic Research, edisi ke-60 terbitan Elsevier Publisher,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No: LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Perkenankanlah saya, mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, mohon bantuan Bapak/Ibu untuk

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Kuesioner

LAMPIRAN 1 Kuesioner LAMPIRAN 1 Kuesioner 129 Yth. Saudara/I responden, Saya Catherine Augustin, mahasiswi program studi Manajemen di Universitas Multimedia Nusantara. Saat ini peneliti sedang melakukan penelitian mengenai

Lebih terperinci

KUESIONER. Hormat Saya. Peneliti

KUESIONER. Hormat Saya. Peneliti KUESIONER Responden Yth, Saya adalah mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala yang melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Trend Discovery, Socializing, Adventure, Status and Otority Terhadap Motivasi

Lebih terperinci

No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden

No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden No. responden:..(diisi oleh peneliti) Kepada Yth. Para responden. Dalam rangka memenuhi tugas akhir (skripsi), saya John Effrem Triwinata mahasiswa Fakultas Bisnis, Jurusan Manajemen, Konsentrasi Manajemen

Lebih terperinci

4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA

4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA 41 4. ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Pada bab ini akan dibahas hasil penelitian dan interpretasinya. Pembahasan dalam bab 4 ini meliputi gambaran umum yang menjadi subyek penelitian, analisis model SEM,

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN RES KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.

KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN RES KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4. RES KUALITAS PELAYANAN KEPERCAYAAN KEPUASAN LOYALITAS PELANGGAN KP1.1 KP1.2 KP1.3 KP1.4 KP2.1 KP2.2 KP2.3 KP2.4 KP2.5 KP3.1 KP3.2 KP3.3 KP3.4 KP4.1 KP4.2 KP4.3 KP4.4 KP5.1 KP5.2 KP5.3 KP5.4 KP5.5 KPR1

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan L 1 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap kinerja Karyawan ( PT PP Dirganeka Jakarta Timur) Kepada Yth Bpk / Ibu

Lebih terperinci

B. Kualitas Jasa 4848 travel, menurut Anda : I. Data Pribadi Responden 1. Jenis Kelamin : Pria Wanita

B. Kualitas Jasa 4848 travel, menurut Anda : I. Data Pribadi Responden 1. Jenis Kelamin : Pria Wanita Dengan hormat, Saya, Andika Cipta Pratama, mahasiswa Manajemen Universitas Widyatama (Utama) Bandung bermaksud untuk mengadakan penelitian dalam rangka menyelesaikan tugas akhir (Skripsi) mengenai Pengaruh

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER. I. Identitas Responden

Lampiran 1 KUESIONER. I. Identitas Responden Lampiran 1 KUESIONER I. Identitas Responden Pilihlan salah satu dengan memberi tanda cek sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Saudara. A. Jenis Kelamin : ( ) Laki-Laki ( ) Perempuan B. Usia : ( ) 17 30 tahun

Lebih terperinci

Tutorial LISREL Teorionline

Tutorial LISREL Teorionline CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS TUTORIAL LISREL BY HENDRY Phone : 0856-9752-3260 Email : openstatistik@yahoo.co,id Blog : http://teorionline.wordpress.com/ Dibagian pertama kita sudah latihan CFA dengan konstruk

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini sesuai dengan hipotesis penelitian yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. WOM memiliki pengaruh

Lebih terperinci

2. Apa tingkat pendidikan tertinggi anda? A. Dibawah SMA B. Lulusan SMA C. Diatas SMA

2. Apa tingkat pendidikan tertinggi anda? A. Dibawah SMA B. Lulusan SMA C. Diatas SMA Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara di tempat Saya Mahasiswa Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya bernama Febrian Goeyanto (3103008375) dalam rangka melakukan penelitian

Lebih terperinci

5.2. Saran Berdasarkan simpulan di atas, dapat diberikan beberapa saran terkait dengan penelitian ini, antara lain:

5.2. Saran Berdasarkan simpulan di atas, dapat diberikan beberapa saran terkait dengan penelitian ini, antara lain: BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Distribution intensity terbukti berpengaruh positif terhadap brand

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Petunjuk : Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda checklist ( ) pada lembar yang disediakan terkait dengan : A. Data Responden Nama : Jenis Kelamin Usia : ( ) Pria ( )

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA

LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA 196 LAMPIRAN 1: HASIL OLAHAN DATA EKONOMETRIKA Pengaruh Konversi Lahan, PDRB Sektor Pertanian dan Pertumbuhan Ekonomi Terhadap Kebercukupan Beras Kawasan I. Uji Asumsi Klasik a) Uji Normalitas One-Sample

Lebih terperinci

Terimakasih atas bantuan dan kerjasama dari Bapak/Ibu/Sdr.

Terimakasih atas bantuan dan kerjasama dari Bapak/Ibu/Sdr. Jakarta, April 2008 Kepada Yth Bapak/Ibu/Sdr Responden Dalam rangka penyelesaian tugas akhir di Program Pasca Sarjana Universitas Indonesia, saya dengan ini memerlukan data penelitian tentang Pengaruh

Lebih terperinci

UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran

UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran UJIAN FINAL MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL Dosen Pengampu : Prof. Dr. Badrun Kartowagiran Nama : Andi Ulfa Tenri Pada Nim : 11701261007 1. Paradigma hubungan antara variabel : Penelitian ini menggunakan data

Lebih terperinci

PENGANTAR. Yogyakarta, Penulis, Prof. Dr. H. Siswoyo Haryono, MM, MPd. NIDN : /NIRA :

PENGANTAR. Yogyakarta, Penulis, Prof. Dr. H. Siswoyo Haryono, MM, MPd. NIDN : /NIRA : PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah swt, bahwa akhirnya modul atau hand out yang sederhana ini dapat hadir di hadapan pembaca. Buku tersebut merupakan hasil kompilasi dari materi mengajar Metodologi

Lebih terperinci

Lampiran 1. Lembar kuesioner penilaian prestasi kerja dan promosi jabatan karyawan

Lampiran 1. Lembar kuesioner penilaian prestasi kerja dan promosi jabatan karyawan Lampiran 1. Lembar kuesioner penilaian prestasi kerja dan promosi jabatan karyawan KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja terhadap Promosi Jabatan Karyawan PT X Bogor Terima kasih atas

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 1. Kuesioner 90 Lampiran 1. Kuesioner Kuesioner : Analisis Pengaruh Relationship Marketing terhadap Customer Loyalty yang dimediasi oleh Customer Satisfaction (studi kasus : Distributor Lenovo PT. Visiland Dharma Sarana)

Lebih terperinci

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 148 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Nomor :... RESPONDEN : FASILITATOR P4TK PERTANIAN CIANJUR PENGANTAR Pelatihan merupakan salah satu model pemberdayaan sumberdaya manusia agar tahu,

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan analisis data yang dilakukan,

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Perceived price terbukti berpengaruh terhadap customer satisfaction

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat. Dengan Hormat,

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat. Dengan Hormat, 43 LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat Dengan Hormat, Sehubungan untuk menyelesaikan Tugas Akhir Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik, saya ingin meminta bantuan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini akan menjelaskan mengenai pelaksanaan penelitian yang telah dijelaskan pada bab tiga sebelumnya, dimulai dari penjelasan mengenai responden, pengujian statistik

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. (Aniisah Humairoh) BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Umur :

LAMPIRAN 1. (Aniisah Humairoh) BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Umur : 125 LAMPIRAN 1 Kuesioner Saya mahasiwa Universitas Esa Unggul sedang meneliti Analis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Citra hand and body lotion untuk menyusun skripsi

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 1 BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Analisis Deskriptif 1. Analisis secara deskriptif Bagian ini akan membahas hasil pengolahan data yang telah dikumpulkan dari lapangan berdasarkan karakteristik

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Assael, H., (2005), 6 th ed, Consumer Behavior and Marketing Action, New York University: South Western College Publishing.

DAFTAR PUSTAKA. Assael, H., (2005), 6 th ed, Consumer Behavior and Marketing Action, New York University: South Western College Publishing. 107 DAFTAR PUSTAKA Adisaputro (2010) Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta : UPP STIM YKPN. Albari dan Pramudito (2005) mengenai Analisis Asosiasi Merek Handphone

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. KUESIONER

LAMPIRAN 1. KUESIONER 120 LAMPIRAN 1. KUESIONER Saya mahasiswa Universitas Esa Unggul sedang meneliti pengaruh kualitaas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pelanggan pada rumah makan Mie Abang

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA

Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA Bapak/Ibu/Saudara/i yang terhormat, Saya adalah mahasiswa sarjana Ilmu Manajemen,

Lebih terperinci

PENERAPAN MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL

PENERAPAN MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL PENERAPAN MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL (Studi Kasus: Multidimensionalitas Motivasi Berprestasi Mahasiswa Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta) Skripsi Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci