BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian Sejarah PT Inalum (Persero) Pada masa pemerintahan Hindia Belanda, pemerintah Republik Indonesia bertekad mewujudkan pembangunan Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) di sungai Asahan yang mengalir dari Danau Toba di Provinsi Sumatera Utara. tahun 1972 pemerintah menerima laporan dari Nippon Koei, sebuah perusahaan konsultan Jepang tentang studi kelaikan Proyek PLTA dan Aluminium Asahan. Laporan tersebut menyatakan bahwa PLTA layak untuk dibangun dengan sebuah peleburan aluminium sebagai pemakai utama dari listrik yang dihasilkannya. Tanggal 7 Juli 1975 di Tokyo, setelah melalui perundingan-perundingan yang panjang dan dengan bantuan ekonomi dari pemerintah jepang untuk proyek ini, pemerintah Republik Indonesia dan 12 Perusahaan Penanam Modal Jepang menandatangani Perjanjian Induk untuk PLTA dan Pabrik Peleburan Aluminium Asahan yang kemudian dikenal dengan sebutan Proyek Asahan. PT INALUM (Persero) resmi menjadi BUMN ke-141 pada tanggal 21 April 2014 sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 26 Tahun Visi dan Misi PT Inalum (Persero) a. Visi Menjadi Perusahaan Global Terkemuka Berbasis Aluminium Terpadu Ramah Lingkungan. b. Misi 1. Menjalankan Operasi Peleburan Aluminium terpadu yang menguntungkan, aman dan ramah lingkungan untuk meningkatkan nilai bagi pemangku kepentingan. 2. Memberikan sumbangsih kepada pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional melalui kegiatan operasional dan pengembangan usaha berkesinambungan. 3. Berpartisipasi dalam memberdayakan masyarakat dan lingkungan sekitar melalui program CSR dan PKBL (Program Kemitraan dan Bina Lingkungan) yang tepat sasaran.

2 4. Meningkatkan kompetensi SDM (Sumber Daya Manusia) secara terencana dan berkesinambungan untuk kelancaran operasional dan pengembangan industri aluminium Struktur Organisai PT Inalum (Persero) SEKRETARIS PERUSAHAAN ICS LEGAL & KEPATUHAN ILC AUDITOR INTERNAL IIA DIREKTUR OPERASI REDUKSI & PENUANGAN SRC KARBON SCB PEMELIHARAAN SGM ENGINEERING SED RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM OPERASI & SIPIL PLTA POC PEMELIHARAAN & ENGINEERING KOMITE PENUNJANG DEWAN KOMISARIS: KOMITE AUDIT DEWAN KOMISARIS WAKIL MANAJEMEN UNTUK ISO & SMK3 PENGAWASAN INTERNAL IIC DIREKSI DIREKTUR PENGEMBANGAN & BISNIS PERENCANAAN STRATEGIS SSP MARKETING & SALES SMS DIREKTUR UTAMA DIREKTUR KEUANGAN PEMBANGUNAN PLTU SPP TREASURY STR BUDGETING & ACCOUNTING SBA DIREKTUR UMUM & SDM LOGISTIK SMW PKBL & CSR ICR PENGADAAN IPM ADMINISTRASI (PLTA) PAD UMUM SGN PENGEMBANGAN SDM SHR Gambar 3.1: Struktur Organisasi PT Indonesia Asahan Aluminium (Persero) Per 1 November 2016 Sumber: Corporate Social Responsibility PT Inalum (Persero) Sebagai satu-satunya pabrik peleburan aluminium di Indonesia yang telah dioperasikan selama 3 dekade, secara sosial PT Inalum (Persero) mempertimbangkan untuk berperan serta untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi dan sosial masyarakat sekitar

3 perusahaan, sebab perusahaan menyadari bahwa kelancaran pembangunan dan keberhasilan operasi tidak dapat dipisahkan dari semua pemangku amanah. Keberhasilan Perusahaan dan kemandirian masyarakat sekitar diharapkan dapat tercipta dan tumbuh bersama-sama. Kegiatan CSR PT Inalum (Persero) dilaksanakan oleh PKBL (Program Kemitraan dan Bina Lingkungan) dan CSR. Berikut ini adalah contoh bentuk kegiatan CSR perusahaan terhadap masyarakat sekitarnya: a. Bidang Pendidikan Untuk meningkatkan pendidikan dan meningkatkan daya saing masyarakat sekitar, khususnya untuk masyarakat sekitar perusahaan yang mayoritas berprofesi sebagai nelayan (Pabrik Peleburan) dan petani (PLTA), maka PT Inalum (Persero) melakukan perbaikan gedung-gedung sekolah, bantuan alat pendukung belajar, mobiler, dan membangun 1 unit SMA yang bernama SMA Mitra. Sebagai bentuk kepedulian terhadap dunia pendidikan, PT Inalum (Persero) juga memberikan bantuan komputer dan multimedia projector kepada universitas-universitas yang ada di Sumatera Utara. Perusahaan juga memberikan bantuan pendidikan kepada guru dan siswa yang berprestasi, pelatihan guru, manajemen sekolah, dan beasiswa kepada guru-guru yang belum mempunyai akta IV. PT Inalum (Persero) juga menerima siswa dan mahasiswa untuk melaksanakan Kerja Praktek dan Riset di Perusahaan. b. Bidang Pemberdayaan Masyarakat Perusahaan tidak dapat menampung seluruh masyarakat yang ada di sekitarnya untuk bekerja kepada mereka. Oleh karena itu, sejak perusahaan berdiri, PT Inalum (Persero) telah melakukan pelatihan-pelatihan keterampilan kepada masyarakat sekitar seperti sablon, menjahit, bordir, rias pengantin, bengkel, las, dan lain sebagainya. Perusahaan juga memberikan modal bergulir. Kegiatan ini diharapkan agar masyarakat menjadi lebih mandiri. c. Bidang Olahraga dan Kebudayaan Untuk memajukan olah raga di Sumatera Utara dan khususnya disekitar PT Inalum (Persero), Perusahaan mengadakan kegiatan-kegiatan olah raga seperti Turnamen Sepak Bola, Turnamen Bola Volley, dan lain sebagainya. PT Inalum (Persero) juga aktif menjadi sponsor dalam kegiatan Arung Jeram di Sungai Asahan,

4 Lomba mendayung di Danau Toba, Karate, dan lain sebagainya. Perusahaan juga berupaya untuk melestarikan budaya bangsa yang dilakukan melalui Festival budaya yang diselenggarakan satu tahun sekali. d. Bidang Agama Perusahaan membantu dalam perbaikan rumah ibadah seperti mesjid dan gereja beserta fasilitasnya. PT Inalum (Persero) juga melakukan kegiatan lain seperti safari Ramadhan, bantuan Idul Fitri, Idul Adha, Natal dan Paskah, dan bentuk kegiatan lainnya. e. Fasilitas Umum Fasilitas umum yang telah dibangun PT Inalum (Persero) yang paling nyata dan sangat berdampak pada pertumbuhan ekonomi masyarakat sekitar adalah Access Road (Jalan Penghubung) yang telah dibangun oleh perusahaan di kedua Pabrik, Pabrik Peleburan Aluminium dan PLTA. Hal tersebut menyebabkan pertumbuhan ekonomi di sekitar PT Inalum (Persero) berkembang dengan pesat. Perusahaan juga membangun sarana umum lainnya seperti sumur bor, jalan lingkar, Posyandu, Balai Umum, dan lain sebagainya. PT Inalum (Persero) sejak tahun 2014 juga memberikan bantuan bedah rumah kepada masyarakat kurang mampu dan veteran TNI yang berada di sekitar perusahaan. Setiap tahunnya PT Inalum (Persero) merenovasi sebanyak puluhan rumah di berbagai wilayah di Indonesia. Biaya yang dihabiskan oleh perusahaan kurang lebih Rp ,- per satu rumah. Penerima bantuan bedah rumah merupakan Veteran TNI dan masyarakat kurang mampu. Pemilihan penerima bantuan dipilih berdasarkan hasil survey tim CSR dan PKBL dari PT Inalum (Persero) dan dari dinas sosial setempat. Lama pengerjaan renovasi rumah kurang lebih satu bulan. 3.2 Metode Penelitian Metode Penelitian yang digunakan adalah metode korelasional. Metode korelasional bertujuan meneliti sejauh mana variasi pada suatu variabel berkaitan dengan variasi variabel yang lain (Rakhmat, 2004 : 27). Dalam hal ini adalah hubungan antara program CSR Bedah Rumah oleh PT Inalum (Persero) kepada masyarakat Kabupaten Batubara terhadap pembentukan citra perusahaan. Metode ini bertujuan untuk menemukan ada tidaknya hubungan dan berarti

5 tidaknya hubungan itu serta untuk menemukan seberapa besar program CSR Bedah Rumah tersebut mempengaruhi pembentukan citra perusahaan Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan di beberapa wilayah Kecamatan di Kabupaten Batubara, Provinsi Sumatera Utara, yaitu meliputi Kecamatan Sei Suka, Kecamatan Air Putih, Kecamatan Medang Deras, Kecamatan Talawi, dan Kecamatan Lima Puluh. Waktu pelaksanaan penelitian berlangsung mulai tanggal 1 Agustus 2017 sampai dengan 4 Agustus Populasi dan Sampel 1. Populasi Populasi adalah jumlah keseluruhan unit analisis, yaitu objek yang akan diteliti. Populasi merupakan keseluruhan dari objek penelitian yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh-tumbuhan, udara, gejala, nilai, peristiwa, sikap hidup, dan sebagainya. Sehingga objek-objek ini dapat menjadi sumber data penelitian (Bungin, 2001 : 101). Populasi dalam penelitian ini ialah penerima bantuan program CSR Bedah Rumah pada tahun 2016 yaitu warga kurang mampu dan veteran Tentara Nasional Indonesia (TNI) yang berjumlah 45 keluarga. 2. Sampel Teknik sampling adalah teknik pengambilan sampel (Sugiyono, 2001: 56). Margono (2004: 125) menyatakan bahwa yang dimaksud dengan teknik sampling adalah cara untuk menentukan sampel yang jumlahnya sesuai dengan ukuran sampel yang akan dijadikan sumber data sebenarnya, dengan memperhatikan sifat-sifat dan penyebaran populasi agar diperoleh sampel yang representatif. Untuk menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian, terdapat berbagai teknik sampling yang digunakan. Berdasarkan jumlah populasi dalam penelitian ini yang tidak terlalu besar, maka peneliti menggunakan total sampling atau menggunakan populasi sebagai sampel sekaligus. Teknik total sampling atau sampling jenuh yaitu tehnik penentuan sampel

6 dengan mengambil semua anggota populasi untuk dijadikan sampel (Sugiyono, 2007). Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 45 responden. 3.4 Teknik Pengumpulan Data Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Research). Penelitian lapangan (Field Research) yaitu mengumpulkan data dari penelitian yang dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner. Penyebaran kuesioner adalah salah satu teknik pengumpulan data terhadap subjek penelitian dengan cara mengajukan pertanyaan terstruktur yang digunakan dalam bentuk Projective Questioner, yaitu model pertanyaan yang diajukan kepada responden dengan cara memilih jawaban yang telah disediakan. 3.5 Teknik Analisis Data Analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan dipresentasikan (Singarimbun, 2006: 263). Data yang diperoleh dari hasil penelitian akan dianalisa dalam beberapa tahap analisis, yaitu: 1. Analisa tabel tunggal. Analisa tabel tunggal merupakan suatu analisa yang dilakukan dengan membagi-bagikan variabel penelitian ke dalam kategori-kategori yang dilakukan atas dasar frekuensi. Tabel tunggal merupakan langkah awal dalam menganalisa data yang terdiri dari dua kolom, yaitu sejumlah frekuensi dan persentase untuk setiap kategori (Singarimbun, 2006: 266). 2. Analisa tabel silang. Analisa tabel silang merupakan teknik yang digunakan untuk menganalisa dan mengetahui variabel yang satu memiliki hubungan dengan variabel lainnya, sehingga dapat diketahui apakah variabel tersebut bernilai positif dan negatif (Singarimbun, 2006: 273). 3. Uji Hipotesis. Uji Hipotesis adalah pengujian data statistik untuk mengetahui data hipotesis yang diajukan dapat diterima atau ditolak. Untuk menguji hubungan diantara kedua variabel yang dikorelasikan maka peneliti menggunakan rumus koefisien korelasi tata jenjang oleh Spearman (Spearman s Rho Rank-Order correlations). Dalam teknik ini setiap data dari variabel variabel yang diteliti harus ditetapkan peringkatnya dari yang terkecil sampai terbesar (di ranking).

7 Rumus koefisien korelasinya adalah (Arikunto, 2006: 278): Keterangan : Rs (rho) = koefisien korelasi rank-order Angka 1 = bilangan konstan 6 = bilangan konstan d N = perbedaan antarra pasangan jenjang = sigma atau jumlah = jumlah individu dalam sampel Korelasi tata jenjang juga disebut dengan rank-difference correlation atau rankorder correlation. Korelasi tata jenjang digunakan untuk menentukan hubungan dua gejala yang kedua-duanya merupakan skala ordinal atau tata jenjang. Selanjutnya, untuk melihat tinggi rendahnya korelasi digunakan rumus skala Guilford (Kriyantono, 2007: 169). < 0,20 : Hubungan rendah sekali, lemah sekali 0,20 0,39 : Hubungan rendah tapi pasti 0,40 0,70 : Hubungan yang cukup berarti 0,71 0,90 : Hubungan yang tinggi; kuat > 0,90 : Hubungan yang sangat tinggi; kuat sekali; dapat diandalkan

8 Berdasarkan nilai Rho (r s ) untuk mengetahui pengaruh vaariabel X terhadap variabel Y maka dilakukan uji determinasi. Pada penelitian ini. Uji determinasi dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) terhadap Citra Perusahaan di Masyarakat Kabupaten Batubara. KD= (Rho) % Ket: K Rho : Kekuatan Determinan (kekuatan prediksi) : Korelasi Spearman

9 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Pengumpulan Data Peneliti mengumpulkan data dari berbagai bahan bacaan seperti buku, jurnal, dan bahan bacaan lainnya yang diperoleh dari berbagai situs di internet. Tidak hanya bacaan tersebut, peneliti juga mencari data valid dari press release di media internet yang membahas tentang Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) tahun Kemudian peneliti mempelajari berbagai bahan bacaan tersebut sehingga diperoleh data-data yang relevan dan dapat mendukung penelitian ini. Untuk memperoleh data jumlah penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) pada tahun 2016 di Kabupaten Batubara, peneliti melakukan pra penelitian di kantor utama PT Inalum (Persero) di Kuala Tanjung, Sumatera Utara. Peneliti menemui seksi SCD (Social Community Development) PT Inalum (Persero) yang merupakan pelaksana Program CSR Bedah Rumah. Peneliti mengambil beberapa data dan referensi untuk menulis proposal penelitian yang kemudian akan diseminarkan. Peneliti yang telah menyelesaikan seminar proposal kemudian melanjutkannya dengan pengumpulan data ke lapangan. Peneliti melakukan penyebaran kuesioner kepada responden pada tanggal 1 Agustus sampai dengan 4 Agustus Peneliti menyebarkan kuesioner sebanyak 45 eksemplar kepada 45 responden di lima kecamatan yang terdapat di Kabupaten Batubara, yaitu kecamatan di Kabupaten Batubara, yaitu Kecamatan Sei Suka, Kecamatan Air Putih, Kecamatan Medang Deras, Kecamatan Talawi, dan Kecamatan Lima Puluh. 4.2 Teknik Pengolahan Data Peneliti yang telah berhasil mengumpulkan data dari 45 orang responden, selanjutnya melakukan proses pengolahan data dari kuesioner yang telah diisi. Berikut ini adalah beberapa tahapan yang dilakukan peneliti dalam pengolahan data:

10 1. Penomoran Kuesioner Penomoran kuesioner yaitu kuesioner kuesioner yang telah diisi oleh responden dikumpulkan kemudian diberi nomor urut sebagai tanda pengenal (01-45). 2. Editing Editing yaitu proses pengeditan jawaban dari para responden yang bertujuan untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesalahan dalam pengisian data dalam kotak kode yang telah disediakan. 3. Coding Coding yaitu proses pemindahan jawaban-jawaban dari para responden kedalam kotak kode yang telah tersedia dalam kuesioner berupa nilai atau skor dalam bentuk angka. 4. Inventarisasi Tabel Data mentah yang diperoleh dimasukkan ke dalam lembar Foltron Cobol (FC) sehingga memuat seluruh data dalam satu kesatuan. 5. Tabulasi Data Dalam tahap ini, data dari lembar Foltron Cobol dimasukkan ke dalam tabel tunggal. 4.3 Analisis Tabel Tunggal Analisis data tunggal adalah teknik analisis yang dilakukan dengan membagi-bagi variabel kedalam beberapa kategori yang dilakukan atas dasar frekuensi. Analisis ini merupakan langkah awal dalam menganalisis data yang terdiri dari kolom, yaitu sejumlah frekuensi dan presentasi untuk setiap kategori yang muncul Identitas Responden Identitas responden dalam penelitian ini meliputi jenis kelamin, umur, pekerjaan, pendidikan terakhir, wilayah tempat tinggal, dan rata-rata pendapatan per bulan.

11 Tabel 4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 1. Laki-laki Perempuan Sumber: P.1/FC.1 Tabel diatas ialah data identitas responden berdasarkan jenis kelamin. Responden yang berjenis kelamin laki-laki berjumlah 26 orang (57.8%), dan responden berjenis kelamin perempuan berjumlah 19 orang (42.2%). Dari data tersebut dapat kita lihat bahwa responden berjenis kelamin laki-laki lebih dominan dari pada perempuan. Hal ini sesuai dengan pembatasan masalah peneliti yaitu responden merupakan kepala keluarga penerima bantuan bedah rumah. Kepala keluarga adalah orang yang menandatangani surat perjanjian Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) melalui bantuan Kepala Desa tempat tinggalnya. Dari data diatas dapat dilihat bahwa hanya 42,2% kepala keluarga penerima bantuan bedah rumah yang berjenis kelamin perempuan. Hal tersebut dikarenakan sebagian keluarga dikepalai oleh seorang ibu atau anak perempuan dari seorang yang sudah lanjut usia. Tabel 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Umur > Sumber: P.2/FC.2 Tabel diatas menunjukkan umur responden pada saat mengisi kuesioner. Berdasarkan data tersebut dapat kita lihat bahwa tidak terdapat responden yang berumur 17 sampai 25 tahun (0%). Terdapat 3 orang responden yang berumur antara 26 sampai 35 tahun

12 (6.6%), 9 orang responden berumur 36 sampai 45 tahun (20%), kemudian terdapat 12 orang responden yang berumur antara 46 sampai dengan 55 tahun (26.7%), dan responden yang berumur lebih dari 56 tahun terdapat sebanyak 21 orang (46.7%). Dari data yang diperoleh di atas diketahui bahwa jumlah responden didominasi oleh responden yang berusia lanjut yaitu usia 56 tahun keatas. Sementara jumlah responden yang paling sedikit ialah usia 17 sampai 25 tahun. Hal ini sesuai dengan pembatasan masalah penelitian yaitu responden merupakan kepala keluarga penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Perusahaan dan balai desa dominan memilih target penerima bantuan CSR kepada keluarga yang dikepalai oleh seseorang yang sudah lanjut usia. Tabel 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan 1. Pegawai Guru Wiraswasta Ibu Rumah Tangga Veteran Lain-lain Sumber: P.3/FC.3 Tabel diatas menunjukkan identitas responden berdasarkan pekerjaan. Dari data tersebut dapat kita lihat bahwa tidak ada responden yang bekerja sebagai pegawai dan guru (0%). Responden yang bekerja sebagai wiraswasta terdapat 7 orang (15,6%), responden yang merupakan ibu rumah tangga terdapat sebanyak 18 orang (40%), responden yang merupakan seorang veteran terdapat sebanyak 5 orang (11.1%), dan responden yang bekerja dengan kategori lain terdapat sebanyak 15 orang (33.3%). Data pada tabel diatas menunjukkan responden yang didominasi oleh ibu rumah tangga yaitu sebanyak 18 orang dari 45 responden. Responden yang paling sedikit atau tidak ada ialah pekerjaan guru dan pegawai. Hal ini sesuai dengan target PT Inalum (Persero) untuk menjadikan masyarakat kurang mampu sebagai penerima Program CSR Bedah

13 Rumah. Data tersebut sesuai dengan persepsi bahwa masyarakat kurang mampu di Indonesia rata-rata ialah ibu rumah tangga yang konotasinya sulit memenuhi kebutuhan hidup. Tabel 4.4 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 1. SD SMP SMA Diploma/Sarjana Lain-lain Sumber: P.4/FC.4 Tabel diatas menunjukkan data identitas responden berdasarkan pendidikan terakhir. Dari data tersebut dapat kita lihat responden yang berpendidikan terakhir SD sebanyak 30 orang (66,8%), responden yang berpendidikan terakhir SMP sebanyak 6 orang (13,35), dan responden yang berpendidikan terakhir SMA sebanyak 5 orang (11,1%). Kemudian responden yang pendidikan terakhirnya diploma atau sarjana terdapat sebanyak 2 orang (4,4%), dan responden yang pendidikan terakhirnya lain-lain yaitu tidak sekolah terdapat sebanyak 2 orang (4,4%). Responden pada data diatas didominasi oleh pendidikan terakhir SD yaitu sebanyak 30 orang. Hal ini sesuai dengan keadaan lingkungan sekitar PT Inalum (Persero) yang masih berpendidikan rendah. Rendahnya pendidikan membuat rendahnya juga perekonomian dan kesejahteraan. Target penerima Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) memang ditujukan kepada masyarakat kurang mampu. Dan berdasarkan data yang diperoleh peneliti, masyarakat kurang mampu tersebut memiliki tingkat pendidikan yang rendah. Tabel 4.5 Identitas Responden Berdasarkan Wilayah 1. Kecamatan Sei Suka Kecamatan Air Putih Kecamatan Medang Deras

14 4. Kecamatan Talawi Kecamatan Lima Puluh Lain-lain Sumber: P.5/FC.5 Tabel diatas menunjukkan identitas responden berdasarkan wilayah tempat tinggal mereka saat pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dan saat mereka mengisi kuesioner. Terdapat sebanyak 23 orang responden yang berasal dari Kecamatan Sei Suka (51,1%), 6 orang responden berasal dari Kecamatan Air Putih (13,3%), 5 orang responden berasal dari Kecamatan Medang Deras (11,1%), dan dari Kecamatan Talawi terdapat sebanyak 4 orang responden (9%). Kemudian terdapat 5 orang responden yang bertempat tinggal di Kecamatan Lima Puluh (11,1%). Terdapat 2 orang responden yang berbeda wilayah tempat tinggal dengan lima kecamatan lainnya (4,4%). Data pada tabel tersebut menunjukkan Kecamatan Sei Suka sebagai dominan dari wilayah tempat tinggal responden yaitu sebanyak 23 orang (51,1%). Hal tersebut menunjukkan bahwa PT Inalum (Persero) sangat mengutamakan lingkungan sekitar pabrik peleburan aluminium dan kantor utama. Karena kantor utama dan pabrik peleburan alumiunium berada di Kecamatan Sei Suka Kabupaten Batubara. Tabel 4.6 Identitas Responden Berdasarkan Rata-rata Pendapatan 1. < > Sumber: P.6/FC.6 Tabel diatas menunjukkan identitas responden berdasarkan rata-rata pendapatan per bulan. Berdasarkan data yang diperoleh terdapat sebanyak 22 responden yang pendapatan per bulannya kurang dari Rp ,00 (48,9%), kemudian terdapat sebanyak 18 responden dengan pendapatan per bulannya antara Rp ,00 sampai dengan Rp ,00

15 (40%). Responden dengan pendapatan antara Rp ,00 sampai dengan Rp ,00 terdapat sebanyak 4 orang (8,9%). Dan responden dengan pendapatan per bulan melebihi Rp ,00 ada sebanyak 1 orang (2,2%). Data yang terdapat pada tabel diatas menunjukkan responden yang lebih dominan dengan pendapatan per bulannya ialah kurang dari Rp ,00 dengan frekuensi 22 orang. Hal ini sesuai dengan konteks masyarakat kurang mampu, dimana dengan pendapatan tersebut mereka belum dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari keluarganya. Sulitnya mereka memenuhi kebutuhan sehari-hari membuat mereka tidak memperhatikan tempat tinggal mereka sendiri. Maka dari itu data pada tabel tersebut sudah sesuai dengan target sasaran PT Inalum (Persero) untuk Program CSR Bedah Rumah Penilaian Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) Tabel 4.7 Organizing PT Inalum (Persero) sebagai Pelaksana Program CSR 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.7/FC.7 Tabel diatas menunjukkan pengetahuan responden mengenai siapa pelaksana Program CSR Bedah Rumah. Responden yang mengetahui dan setuju bahwa PT Inalum (Persero) merupakan pelaksana dari Program CSR Bedah Rumah terdapat sebanyak 40 orang (88,9%). Responden yang sangat setuju bahwa PT Inalum (Persero) merupakan pelaksana dari Program CSR Bedah Rumah terdapat sebanyak 5 orang (11,1%). Tidak terdapat responden yang berpendapat netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju untuk pernyataan diatas (0%). Dari data yang diperoleh tersebut, dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan responden mengetahui dan menyetujui bahwa PT Inalum (Persero) merupakan pelaksana

16 Program CSR Bedah Rumah. Tidak terdapat responden yang tidak mengetahui dan tidak menyetujui bahwa PT Inalum (Persero) adalah pelaksana Program CSR Bedah Rumah. Sebanyak 11,1% responden sangat menyetujui bahwa PT Inalum (Persero) ialah perusahaan BUMN yang melaksanakan kegiatan tersebut. Jika ditinjau berdasarkan wilayah kantor utama dan pabrik peleburan aluminium, di wilayah tersebut banyak juga terdapat pabrik dan kantor perusahaan lain. Namun hal tersebut tidak mempengaruhi responden atas pengetahuannya tentang PT Inalum (Persero). Tabel 4.8 Organizing PT Inalum (Persero) Memberdayakan Masyarakat untuk Pembangunan 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.8/FC.8 Data pada tabel diatas menunjukkan pengetahuan responden tentang PT Inalum (Persero) yang memberdayakan masyarakat setempat untuk pembangunan rumah melalui Program CSR Bedah Rumah. Terdapat sebanyak 5 orang responden yang sangat setuju bahwa PT Inalum (Persero) memberdayakan masyarakat setempat untuk pembangunan rumah melalui Program CSR Bedah Rumah (11.1%). Kemudian terdapat 40 orang responden mengatakan setuju tentang pernyataan PT Inalum (Persero) memberdayakan masyarakat setempat (88.9%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju. Tabel diatas menunjukkan responden yang didominasi oleh jawaban setuju dengan persentase 88.9%. Berdasarkan data tersebut maka dapat disimpulkan bahwa keseluruhan responden mengetahui bahwasannya PT Inalum (Persero) memberdayakan masyarakat setempat untuk pembangunan rumah melalui Program CSR Bedah Rumah. Hal tersebut berarti PT Inalum (Persero) memberikan lapangan pekerjaan kepada masyarakat setempat untuk merenovasi rumah kerabat dekat mereka. Dan hal tersebut diketahui oleh responden yang merupakan penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah.

17 Tabel 4.9 Organizing Pemberian Material Bangunan yang Bermutu 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.9/FC.9 Tabel diatas menunjukkan pendapat responden mengenai pemberian bahan atau material bangunan yang bermutu untuk Program CSR Bedah Rumah oleh PT Inalum (Persero). Terdapat 12 orang responden yang sangat setuju terhadap pernyataan tersebut (26,8%). Kemudian terdapat 29 orang responden yang berpendapat setuju dengan pernyataan tersebut (64.4%), 2 orang responden berpendapat netral (4,4%), dan 2 orang responden berpendapat tidak setuju pada pernyataan tersebut. Data pada tabel diatas menunjukkan persentase dominan yang terletak pada pendapat setuju. Terdapat 64,4% responden mengatakan setuju atas pemberian material atau bahan bangunan yang bermutu untuk Program CSR Bedah Rumah oleh PT Inalum (Persero). Pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah setiap desa/kecamatan tergantung kepada masing-masing kebijakan balai desa. Beberapa kecamatan seperti pada Kecamatan Sei Suka, Kecamatan Air Putih, dan Kecamatan Talawi merupakan kecamatan yang melaksanakan pembelian bahan bangunan oleh balai desa dan kuli bangunan. Sedangkan Kecamatan Medang Deras dan Kecamatan Lima Puluh pembelian bahan bangunan dilaksanakan oleh kepala keluarga. Sehingga bahan bangunan yang mereka gunakan ialah bahan-bahan bermutu, sebab rata-rata responden mengetahui sendiri bagaimana mutu dan kualitas material tersebut. Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden menyetujui bahwa material atau bahan bangunan pada Program CSR Bedah Rumah memiliki mutu atau kualitas yang bagus. Dengan demikian PT Inalum (Persero) telah melakukan jobdesk yang sebenar-benarnya untuk program CSR tersebut.

18 Tabel 4.10 Staffing Banyak Pertimbangan untuk Memutuskan sasaran 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.10/FC.10 Tabel diatas menunjukkan data mengenai PT Inalum (Persero) memiliki banyak pertimbangan sebelum memutuskan sasaran yang menjadi target Program CSR Bedah Rumah. Terdapat 5 orang responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (11,1%), kemudian terdapat 36 responden mengatakan setuju dengan uraian pernyataan tersebut (80%). 4 responden mengatakan netral mengenai pertimbangan yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero) untuk memutuskan sasaran yang menjadi target Program CSR Bedah Rumah (8,9%). Tidak terdapat responden yang mengatakan tidak setuju maupun sangat tidak setuju tentang pernyataan tersebut (0%). Data pada tabel tersebut 80% didominasi oleh pendapat responden yang mengatakan setuju bahwa PT Inalum (Persero) memiliki banyak pertimbangan sebelum memutuskan sasaran yang menjadi target Program CSR Bedah Rumah. Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden telah melewati tahap dan pertimbangan yang panjang untuk dapat menjadi penerima Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Dengan demikian data tersebut sesuai dengan PT Inalum (Persero) yang memiliki persyaratan khusus untuk menentukan target penerima Program CSR Bedah Rumah. Persyaratan tersebut dibaca dan ditandatangani oleh kepala keluarga sebagai calon penerima Program CSR Bedah Rumah.

19 Tabel 4.11 Staffing PT Inalum (Persero) Bekerja Sama dengan Dinas Sosial No. Uraian Frekuensi Persentase (%) (f) 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.11/FC.11 Data pada tabel diatas menunjukkan pengetahuan responden mengenai PT Inalum (Persero) yang bekerja sama dengan dinas sosial untuk menentukan target sasaran Program CSR Bedah Rumah. Dari data tersebut terdapat 44 orang responden mengetahui dan mengatakan setuju untuk pernyataan diatas (97,8%) dan terdapat 1 orang responden yang mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (2,2%). Tidak terdapat responden yang menyatakan netral, tidak setuju, dan sangat tidak setuju (0%). Tabel diatas menunjukkan responden yang lebih dominan kepada tanggapan setuju sebanyak 97,8%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan responden mengetahui bahwa PT Inalum (Persero) benar adanya melakukan kerja sama dengan dinas sosial setempat untuk menentukan target yang menjadi sasaran Program CSR Bedah Rumah. Sesuai dengan pernyataan sebelumnya mengenai pertimbangan yang PT Inalum (Persero) lakukan terhadap calon penerima bantuan, bekerja sama dengan dinas sosial merupakan salah satu tahap perusahaan untuk mempertimbangkan dan memutuskan sasaran yang menjadi target penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Setelah dilakukan wawancara tidak mendalam terhadap responden, bantuan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilaksanakan sesuai dengan kebijakan balai desa masing-masing wilayah. Perusahaan memberikan bantuan berupa uang tunai kepada balai desa dan kemudian balai desa yang melakukan penyusunan (staffing) sesuai dengan aturanaturan yang berlaku.

20 Tabel 4.12 Staffing Pemberitahuan Jadwal Pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.12/FC.12 Tabel diatas merupakan pengetahuan responden mengenai PT Inalum (Persero) yang memberitahukan jadwal pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah kepada masyarakat. Data diatas menunjukkan terdapat 39 responden mengatakan setuju dan mengetahui bahwa PT Inalum (Persero) mengadakan pemberitahuan jadwal terlebih dahulu kepada masyarakat tentang pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah (86,7%). Kemudian terdapat 6 orang responden mengatakan sangat setuju dan sangat mengetahui tentang pernyataan tersebut. Tidak terdapat responden yang berpendapat netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut (0%). Data pada tabel diatas menunjukkan persentase 86,7% dominan setuju terhadap pernyataan pemberitahuan jadwal pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Hal ini dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan responden sudah mengetahui jadwal pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa PT Inalum (Persero) telah mengadakan pemberitahuan dari sebelum pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah. Hal tersebut berarti PT Inalum (Persero) telah melakukan penyusunan (staffing) dengan baik dan benar.

21 Tabel 4.13 Staffing Pelaksanaan dilakukan secara Tersusun dan Terkonsep 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju 9 20 Sumber: P.13/FC.13 Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) yang dilaksanakan secara tersusun dan terkonsep. Terdapat 9 orang responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (20%). 27 orang responden mengatakan setuju dengan tersusunnya secara matang dan terkonsep Program CSR Bedah Rumah tersebut (60%). Kemudian terdapat 9 orang responden mengatakan netral mengenai pernyataan tersebut (20%). Tidak terdapat responden yang berpendapat tidak setuju maupun sangat tidak setuju (0%). Data pada tabel diatas menunjukkan persentase dominan pada tanggapan responden setuju sebesar 60%. Hal tersebut dapat diartikan bahwa lebih dari setengah responden menyetujui bahwa PT Inalum (Persero) telah melaksanakan Program CSR Bedah Rumah dengan baik, dilaksanakan secara tersusun dan terkonsep. Penyusunan Program CSR Bedah Rumah oleh PT Inalum menurut responden merupakan hal yang penting dan harus diketahui oleh masyarakat. Berdasarkan pernyataan mengenai penyusunan dalam pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah ini dapat kita simpulkan bahwa masyarakat menilai PT Inalum (Persero) telah melakukan penyusunan (staffing) sebagaimana mestinya.

22 Tabel 4.14 Direction Tepatnya Target Sasaran 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.14/FC.14 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai target Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) yang sudah tepat sasaran. Berdasarkan data dari tabel tersebut terdapat 5 orang responden berpendapat sangat setuju dengan pernyataan tersebut (11,1%). 36 orang responden mengatakan setuju dengan PT Inalum (Persero) yang sudah tepat dalam menentukan target sasaran Program CSR Bedah Rumah (80%). Kemudian terdapat 4 orang responden yang berpendapat netral mengenai pernyataan tersebut. Pada pernyataan tersebut diatas tidak ditemukan responden yang menanggapi tidak setuju ataupun sangat tidak setuju (0%). Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 80% pendapat responden didominasi oleh pendapat setuju mengenai target Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) yang sudah tepat sasaran. Hal ini dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan pandangan masyarakat mengenai target sasaran Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) sudah tepat. Pengarahan (direction) yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero) dalam hal target penerima Program CSR Bedah Rumah sudah maksimal.

23 Tabel 4.15 Direction Masyarakat menjadi Lebih Produktif 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.15/FC.15 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) yang membuat masyarakat menjadi lebih produktif. Berdasarkan tabel diatas terdapat 10 orang responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (22,2%). Kemudian terdapat 35 orang responden mengatakan setuju terhadap pernyataan produktifnya masyarakat dikarenakan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) (77,8%). Tidak terdapat responden yang berpendapat netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju terhadap pernyataan tersebut (0%). Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden sebanyak 77,8% didominasi oleh pendapat setuju dengan pernyataan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) membuat masyarakat menjadi lebih produktif. Hal ini dapat disimpulkan bahwa masyarakat telah mengerti keproduktifan mereka yang bertambah dengan adanya Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). PT Inalum (Persero) membuat pengarahan (direction) kepada masyarakat agar kehidupan dimasa yang akan datang menjadi lebih produktif. Masyarakat telah mengerti keproduktifan mereka yang telah dirasakan sendiri setelah pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Masyarakat menjadi lebih rajin dalam bekerja, lebih termotivasi untuk menjadikan keluarganya sejahtera, dan lebih banyak bersyukur kepada Tuhan.

24 Tabel 4.16 Controlling Peninjauan terhadap Pembangunan 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.16/FC.16 Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai PT Inalum (Persero) melakukan peninjauan terhadap pembangunan Program CSR Bedah Rumah. Terdapat 10 orang responden berpendapat sangat setuju dengan pernyataan tersebut (22,2%). 35 orang responden mengatakan setuju dengan pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melakukan peninjauan terhadap pembangunan Program CSR Bedah Rumah (77,8%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut (0%). Data pada tabel diatas didominasi oleh pendapat setuju oleh responden yaitu sebanyak 77,8% mengenai pelaksanaan peninjauan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero). Hal ini dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan responden mengetahui adanya kedatangan PT Inalum (Persero) ditengah-tengah pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah untuk melakukan peninjauan dalam pembangunan rumah masyarakat yang sedang direnovasi. PT Inalum (Persero) melakukan pengawasan (controlling) guna meninjau pekerjaan yang sedang dilakukan masyarakat setempat dalam merenovasi rumah penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah.

25 Tabel 4.17 Controlling Peninjauan dilakukan Lebih dari Satu Kali 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.17/FC.17 Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai pernyataan peninjauan pembangunan Program CSR Bedah Rumah yang dilakukan lebih dari satu kali. Terdapat 12 responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (26,7%). 33 responden mengatakan setuju dengan pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melakukan lebih dari satu kali peninjauan dalam pembangunan Program CSR Bedah Rumah (73,3%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, dan sangat tidak setuju terhadap pernyataan tersebut (0%). Data pada tabel diatas didominasi oleh tanggapan setuju oleh responden sebanyak 73,3% mengenai PT Inalum (Persero) yang melakukan peninjauan lebih dari satu kali dalam pelaksanaan pembangunan Program CSR Bedah Rumah. Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden mengerti dan mengetahui adanya pengawasan (controlling) sebanyak lebih dari satu kali yang dilakukan oleh PT Inalum dalam pembangunan Program CSR Bedah Rumah tersebut. Dengan begitu dapat dikatakan bahwa controlling yang dilakukan oleh PT Inalum dalam pelaksanaan Program CSR benar-benar terlaksana dengan baik dan maksimal.

26 Tabel 4.18 Pelaksanaan Dilaksanakan dalam Waktu Enam Minggu 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.18/FC.18 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai pernyataan bahwa pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilakukan dalam kurun waktu enam minggu. Terdapat 1 responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (2,2%). 25 responden mengatakan setuju dengan pernyataan mengenai pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilakukan dalam kurun waktu enam minggu (55,6%). Terdapat 16 responden mengatakan netral (35,6%) dan 3 responden mengatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut (6,6%). Tidak terdapat responden yang mengatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut diatas (0%). Tabel diatas menunjukkan persentase dominan terhadap tanggapan setuju mengenai pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilakukan dalam kurun waktu enam minggu yaitu sebanyak 55,6%. Kurang lebih setengah dari keseluruhan responden mengatakan setuju bahwa pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilakukan dalam kurun waktu enam minggu. Hal ini dapat disimpulkan bahwa ratarata responden mengalami bahwa pelaksanaan renovasi rumah mulai dari sosialisasi sampai dengan serah terima dilaksanakan selama enam minggu. Sebanyak 35,6% responden mengatakan netral mengenai pernyataan pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) dilakukan dalam kurun waktu enam minggu. 35,6% responden tersebut mengatakan bahwa pembangunan rumah dilaksanakan cepat dan tidak lebih dari 4 minggu atau 1 bulan.

27 Tabel 4.19 Pelaksanaan Pelaksanaan Tepat Waktu Sesuai Perencanaan 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.19/FC.19 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden terhadap pernyataan mengenai PT Inalum (Persero) yang menyelesaikan Program CSR Bedah Rumah tepat waktu sesuai perencanaan. Terdapat 10 responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (22,2%). 35 responden mengatakan setuju dengan pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) yang telah menyelesaikan Program CSR Bedah Rumah tepat waktu sesuai perencanaan awal (77,8%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut (0%). Tabel diatas menunjukkan angka persentase dominan pada pendapat setuju sebanyak 77,8% dari keseluruhan responden. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir seluruh responden mengetahui bahwa PT Inalum (Persero) dalam pelaksanaan Program CSR Bedah Rumah sudah menyelesaikan pembangunan tepat waktu sesuai dengan perencanaan awal. Dalam hal ini PT Inalum (Persero) dalam pelaksanaan program CSR, perusahaan sangat bertanggung jawab dengan perencanaan yang sudah disosialisasikan terlebih dahulu kepada masyarakat setempat, sesuai dengan wilayah responden masing-masing.

28 Tabel 4.20 Pelaksanaan PT Inalum (Persero) Membangun Sarana Lain 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.20/FC.20 Data pada tabel diatas menunjukkan pendapat responden mengenai pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melakukan pembangunan sarana lain seperti sekolah dan rumah ibadah. Terdapat 5 responden mengatakan sangat setuju (11,1%) dan 34 responden mengatakan setuju dengan pernyataan tersebut (75,6%). 5 orang responden mengatakan netral terhadap pernyataan bahwa PT Inalum membangun sarana lain (11,1%). 1 responden mengatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut (2,2%). Tidak terdapat responden yang mengatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan mengenai pembangunan sarana lain oleh PT Inalum (Persero) tersebut (0%). Tabel diatas menunjukkan persentase yang didominasi oleh pendapat setuju sebanyak 75,6% mengenai pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melakukan pembangunan sarana lain seperti sekolah dan rumah ibadah. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan responden menyetujui dan mengetahui adanya sarana lain yang dibangun oleh PT Inalum (Persero) diluar dari Program CSR Bedah Rumah. Dengan demikian PT Inalum dalam pelaksanaan program CSR tidak hanya memandang kesejahteraan sosial, melainkan juga memandang kebutuhan sarana dan pra sarana umum untuk kepentingan masyarakat setempat.

29 Tabel 4.21 Evaluation PT Inalum (Persero) Melakukan Serah Terima 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.21/FC.21 Data pada tabel diatas merupakan tanggapan responden mengenai pernyataan PT Inalum (Persero) melakukan serah terima kepada penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah. Terdapat 5 responden mengatakan sangat setuju (11,1%) dan 35 responden mengatakan setuju dengan pernyataan tersebut (77,8%). Kemudian terdapat 5 responden yang mengatakan netral terhadap pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melakukan serah terima kepada penerima bantuan (11,1%). Tidak terdapat responden yang mengatakan tidak setuju maupun sangat tidak setuju terhadapat pernyataan tersebut (0%). Tabel diatas menunjukkan persentase dominan oleh pendapat setuju yaitu sebanyak 77,8% atas pernyataan mengenai PT Inalum (Persero) yang telah melakukan serah terima kepada penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan responden menyetujui dan mengalami acara serah terima secara simbolik antara perusahaan dan masyarakat. PT Inalum (Persero) mengadakan penilaian (evaluation) atas Program CSR Bedah Rumah dengan cara serah terima secara resmi dengan masyarakat.

30 Tabel 4.22 Evaluation PT Inalum (Persero) Membagikan Cindera Mata 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.22/FC.22 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai pernyataan PT Inalum (Persero) membagikan cindera mata kepada penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah. Terdapat 5 responden sangat setuju (11,1%) dan 4 responden setuju dengan pernyataan tersebut (8,9%). 27 responden berpendapat netral terhadap pernyataan pembagian cindera mata oleh PT Inalum (Persero) terhadap penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah (60%). Terdapat 9 responden tidak setuju dengan pernyataan tersebut (20%). Tidak terdapat responden yang berpendapat sangat tidak setuju dengan pernyataan diatas (0%). Tabel diatas menunjukkan pendapat responden netral yang mendominasi terhadap pernyataan pembagian cindera mata yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero) terhadap penerima bantuan Program CSR Bedah Rumah yaitu sebanyak 60%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa lebih dari separuh responden mengatakan bahwa pembagian cindera mata tersebut merupakan hal yang meragukan. Sementara responden yang mengatakan sangat setuju dan setuju merupakan responden yang mendapatkan cindera mata dari PT Inalum (Persero). Dominasi responden yang berpendapat netral sebab beberapa dari mereka tidak mendapatkan cindera mata tersebut. Hal ini sesuai dengan kebijakan Balai Desa atau Kecamatan masing-masing. PT Inalum (Persero) mengadakan evaluation sebagian dengan serah terima rumah, dan sebagian lagi dengan pemberian cindera mata.

31 4.3.3 Pengujian Sikap Responden Terhadap Citra PT Inalum (Persero) Tabel 4.23 Persepsi Pengetahuan tentang Pra-survei oleh PT Inalum (Persero) 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.23/FC.23 Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai pernyataan pengetahuan masyarakat tentang adanya pra-survei Program CSR Bedah Rumah yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero). Terdapat 6 responden berpendapat sangat setuju dengan pernyataan tersebut (13,3%). 39 responden mengatakan setuju dengan pra-survei yang telah dilakukan oleh PT Inalum (Persero) (86,7%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut (0%). Pendapat setuju merupakan pendapat responden yang dominan terhadap pernyataan masyarakat mengetahui adanya pra-survei Program CSR Bedah Rumah yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero) dengan persentase sebanyak 86,7%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan responden menyetujui dan mengetahui adanya pra-survei tersebut. Dengan demikian PT Inalum telah melaksanakan pra-survei Program CSR Bedah Rumah secara terbuka. Pra-survei yang dilakukan oleh perusahaan merupakan salah satu upaya PT Inalum (Persero) untuk membentuk persepsi masyarakat maupun responden mengenai citra PT Inalum (Persero) khususnya pada Program CSR Bedah Rumah.

32 Tabel 4.24 Persepsi Pelopor Kegiatan CSR oleh Perusahaan BUMN di Indonesia 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.24/FC.24 Tabel diatas menunjukkan pendapat responden mengenai pernyataan bahwa Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) merupakan pelopor kegiatan CSR oleh perusahaan BUMN di Indonesia. Berdasarkan tabel diatas terdapat 5 responden berpendapat sangat setuju dengan pernyataan tersebut (11,1%). Kemudian terdapat 40 responden mengatakan setuju dengan pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) melalui Program CSR Bedah Rumah merupakan pelopor kegiatan CSR oleh perusahaan BUMN di Indonesia (88,9%). Tidak terdapat responden yang berpendapat netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut (0%). Data pada tabel diatas didominasi oleh pendapat responden dengan jawaban setuju sebanyak 88,9% untuk pernyataan bahwa Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero) merupakan pelopor kegiatan CSR oleh perusahaan BUMN di Indonesia. Responden berarti mengerti dan menyetujui apa yang dimaksud dengan perusahaan BUMN dan bagaimana perusahaan tersebut menjalankan tugas yang menguntungkan baik untuk internal maupun hubungan keluar perusahaan. Hal ini dapat disimpulkan bahwa PT Inalum telah membuat persepsi responden mengenai perusahaan telah mendapatkan respon yang baik dari masyarakat melalui Program CSR Bedah Rumah.

33 Tabel 4.25 Persepsi Perusahaan Memiliki Nama Baik 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.25/FC.25 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden terhadap pernyataan bahwa melalui Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero), perusahaan memiliki nama baik di mata masyarakat. Terdapat 5 responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (11,1%). 40 responden mengatakan setuju terhadap kepemilikan nama baik perusahaan di mata masyarakat melalui Program CSR Bedah Rumah (88,9%). Tidak terdapat responden yang mengatakan netral, tidak setuju, maupun sangat tidak setuju terhadap pernyataan tersebut (0%). Pendapat responden didominasi dengan pendapat setuju mengenai pernyataan bahwa melalui Program CSR Bedah Rumah PT Inalum (Persero), perusahaan memiliki nama baik di mata masyarakat dengan persentase sebanyak 88,9%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan responden melihat dan mempersepsikan bahwa PT Inalum (Persero) mempunyai nama baik di kehidupan masyarakat sekitarnya. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa PT Inalum (Persero) berhasil menciptakan citra perusahaan yang baik di lingkungan masyarakat. Program CSR Bedah Rumah merupakan salah satu upaya yang dilakukan oleh PT Inalum (Persero) dalam menciptakan citra baik perusahaan.

34 Tabel 4.26 Persepsi Mensejahterakan Kehidupan Sosial 2. Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Sumber: P.26/FC.26 Data pada tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai pernyataan bahwa PT Inalum (Persero) telah menunjukkan kinerja yang optimal dengan atau tanpa bekerjasama dengan organisasi atau lembaga lain dalam mensejahterakan kehidupan sosial melalui Program CSR Bedah Rumah. Berdasarkan tabel tersebut terdapat 4 responden mengatakan sangat setuju (8,9%) dan 36 responden mengatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut (80%). Kemudian terdapat 4 responden berpendapat netral (8,9%) dan 1 responden mengatakan tidak setuju (2,2%) terhadap pernyataan diatas mengenai kinerja PT Inalum (Persero) yang telah optimal dengan atau tanpa bekerjasama dengan organisasi atau lembaga lain dalam mensejahterakan kehidupan sosial melalui Program CSR Bedah Rumah. Tidak terdapat responden yang mengatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut. Tabel diatas menunjukkan persentase dominan oleh pendapat setuju dari responden sebanyak 80%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan responden menyetujui bahwa PT Inalum (Persero) telah berhasil mensejahterakan kehidupan sosial melalui Program CSR Bedah Rumah dengan atau tanpa bekerjasama dengan organisasi atau lembaga lain. Dimata masyarakat perusahaan telah berhasil membuat persepsi bahwa PT Inalum (Persero) mampu berdiri sendiri dan telah menunjukkan kinerja yang optimal dalam hal kesejahteraan kehidupan sosial.