MANUAL PEGAWAI PENILAI (PP)

Transkripsi

1 MANUAL PEGAWAI PENILAI (PP)

2 ISI KANDUNGAN PERKARA MUKA SURAT 1.0 PENGENALAN Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) Fokus PBPPP Matlamat PBPPP Objektif Kerangka PBPPP Pihak yang Terlibat dalam Pendidikan PEGAWAI PENILAI PBPPP Pelantikan Pegawai Penilai PBPPP Struktur Kumpulan Sasaran Tanggungjawab Pegawai Penilai Skop Tugas PELAKSANAAN PBPPP Tempoh Penilaian Tiga Fasa Pelaksanaan PBPPP Prapelaksanaan Semasa Pelaksanaan Pascapenilaian INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) Penggubalan Instrumen PBPPP Struktur Instrumen PBPPP Komponen Instrumen PBPPP Generik Fungsional Keberhasilan Penilaian yang Fleksibel Rubrik dan Skor Rubrik 17 A. Instrumen Penilaian Kompetensi dan Potensi 18 B. Instrumen Penilaian Keberhasilan Skor Kaedah Penilaian 21 Contoh Simulasi Penilaian 1 23 Contoh Simulasi Penilaian 2 24 i

3 5.0 SISTEM MAKLUMAT GURU (SMG) MODUL e-prestasi LAPORAN PENILAIAN Rayuan Keputusan Program Pembangunan Profesional Berterusan Laluan Kerjaya Pembatalan AKRONIM LAMPIRAN 28 Lampiran A: Borang Markah PBPPP 28 Lampiran B: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Generik 31 Lampiran C: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) 32 Lampiran D: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Pengajaran dan Pentadbiran PT(A) 33 Lampiran E: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Fasilitator (GBK) 34 Lampiran F: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni 35 Lampiran G: Instrumen PBPPP Generik 36 Lampiran H: Instrumen PBPPP Fungsional Guru Akademik 45 Lampiran I: Instrumen PBPPP Fungsional PT(A) 50 Lampiran J: Instrumen PBPPP Fungsional GBK 56 Lampiran K: Instrumen PBPPP Fungsional Jurulatih 63 GAMBAR RAJAH Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM 1 Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP 4 Rajah 3: Tempoh Penilaian 9 Rajah 4: Struktur Instrumen PBPPP 14 Rajah 5: Penilaian yang Fleksibel 16 Rajah 6: Contoh Instrumen PBPPP 18 JADUAL Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi 4 Jadual 2: Wajaran Skor Instrumen PBPPP Kementerian Pendidikan Malaysia 19 Jadual 3: Komponen Generik Pemetaan Dimensi, Elemen dan Aspek dalam Komponen Generik 20 Jadual 4: Contoh Simulasi Penilaian 1 23 Jadual 5: Contoh Simulasi Penilaian 2 24 ii

4 MANUAL PEGAWAI PENILAI (PP) 1.0 PENGENALAN Anjakan 4 TRANSFORMASI KEGURUAN SEBAGAI PROFESION PILIHAN 4 5 Anjakan 5 MEMASTIKAN KEPIMPINAN BERPRESTASI TINGGI DITEMPATKAN DI SETIAP SEKOLAH Melaksanakan laluan kerjaya guru berasaskan kompetensi dan prestasi mulai 2016 Memperkenalkan kriteria pemilihan berasaskan kompetensi dan memperkukuhkan proses perancangan penggantian bagi pengetua/guru besar mulai 2013 Meningkatkan laluan guru peranan kepimpinan, pakar pengajaran dan pakar bidang khusus menjelang 2016 Melaksanakan pakej kerjaya baharu bagi pengetua guru besar mulai 2013, dengan lebih sokongan, lebih fleksibiliti pengoperasian bagi menambah baik sekolah, kurikulum dan kokurikulum, serta lebih akauntabiliti terhadap meningkatkan keberhasilan murid Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM 1

5 1.0.1 Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) (a) (b) Satu kaedah penilaian baharu yang relevan dengan Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM Menilai kompetensi dan potensi Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP) (c) Konsep berasaskan Tugas dan Tempat Bertugas (d) (e) Mengikut Standard Prestasi yang ditetapkan Selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP 2.0) dan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPP) Fokus PBPPP (a) Menilai elemen pembangunan kompetensi dan potensi berasaskan gred dan jawatan (b) Menilai keberhasilan PPP (c) Mengambil kira keunikan pelbagai skim perkhidmatan Berdasarkan mesyuarat DTF (Delivery Task Force) Bilangan 3 Tahun 2013 yang telah diadakan pada 19 September 2013 yang dipengerusikan oleh YAB Tan Sri Dato Hj Muhyiddin B. Hj Mohd Yassin (Timbalan Perdana Menteri merangkap Menteri Pendidikan Malaysia), YAB Menteri telah bersetuju bahawa PBPPP bagi kumpulan Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP) akan dilaksanakan sepenuhnya bermula pada tahun

6 1.1 Matlamat PBPPP Matlamat PBPPP adalah membuat penilaian terhadap PPP secara menyeluruh: A B C dengan menggabungjalinkan kompetensi dan keberhasilan meningkatkan kecekapan dan komitmen bagi melahirkan PPP yang berprestasi tinggi bagi mendukung aspirasi ke arah pendidikan yang berkualiti tinggi Objektif Pada akhir prapelaksanaan PBPPP, penilaian ini dapat: A B C D menilai kompetensi dan potensi PPP menilai keberhasilan yang merupakan hasil kerja PPP mengenal pasti kompetensi dan potensi PPP membolehkan Program Pembangunan Profesional Berterusan (CPD) dilaksanakan mengenal pasti keperluan latihan PPP pembangunan laluan kerjaya 3

7 1.2 Kerangka PBPPP Generik PPP Fungsional + Prestasi PPP Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP Konsep asas PBPPP adalah menilai: (a) kompetensi dan potensi PPP; dan (b) keberhasilan PPP. Berdasarkan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2009, PPP dibahagikan kepada lima kategori prestasi, iaitu: (a) Cemerlang (b) Baik (c) (d) Sederhana Kurang Memuaskan (d) Lemah Skor Penyataan LNPT Penyataan PPPM 90% 100% Cemerlang Prestasi Tinggi 80% 89.99% Baik 60% 79.99% Sederhana 50% 59.99% Kurang Memuaskan 0% 49.99% Lemah Prestasi Sederhana Prestasi Rendah Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi 4

8 1.2.1 Pihak yang Terlibat dalam Penilaian Pelaksanaan PBPPP di setiap organisasi melibatkan tiga pihak * Pegawai Penilai (PP) ialah Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP) yang dilantik oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi menilai PYD. * Pegawai Yang Dinilai (PYD) ialah Pegawai Perkhidmatan Pendidikan yang dilantik oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Pendidikan (SPP). 2.0 PEGAWAI PENILAI PBPPP 2.1 Struktur (a) (b) (c) PBPPP melibatkan dua orang Pegawai Penilai, iaitu (i) Pegawai Penilai Satu (PP1); dan (ii) Pegawai Penilai Dua (PP2). Penilaian mesti dijalankan oleh PP yang mempunyai hubungan kerja dengan PYD bagi menentukan pencapaian prestasi PYD dalam tahun yang dinilai. PP merupakan individu yang menjalankan penilaian terhadap PYD dengan syarat-syarat tertentu. 5

9 Syarat-syaratnya ialah: (a) (b) (c) (d) (e) (f) Syarat (i) mempunyai pengetahuan dan kemahiran dalam bidang PYD; dan (ii) mempunyai kemahiran menilai secara objektif. PP boleh dilantik berdasarkan satu gred lebih Tinggi atau Ketua Organisasi/Penyelia. Kriteria (a) Sekiranya tiada sesiapa yang memenuhi perjawatan hakiki dalam mana-mana Organisasi. (b) Sekiranya perjawatan hakiki dalam mana-mana organisasi tidak mencukupi. (c) mengikut kekanan/lama tempoh berkhidmat dalam gred semasa atau ditentukan oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi dengan syarat memenuhi kriteria PP. Tiada hubungan kekeluargaan terdekat melalui pertalian darah atau perkahwinan antara PP dengan PYD. Contoh: suami, isteri, anak, adik-beradik, anak saudara, mentua, menantu, ipar, sepupu atau biras PP telah menyelia PYD tidak kurang daripada enam bulan dalam satu tahun penilaian. Sekiranya PYD berkhidmat di dua jabatan yang berlainan dalam tempoh yang sama panjang, maka penilaian hendaklah dilaksanakan di jabatan PYD berkhidmat semasa. PP yang paling lama tempoh penyeliaannya atau lebih banyak tugas yang berkaitan dengan PYD boleh membuat penilaian tersebut. PYD yang diselia oleh lebih daripada seorang PP dalam tempoh masa yang berbeza-beza dan tidak ada pegawai kanan lain yang layak membuat penilaian. Penyelia yang terdekat dan mempunyai hubungan kerja dengan PYD akan melaksanakan penilaian. Sekiranya tiada PP yang layak menilai kerana tempoh penyeliaannya kurang daripada enam bulan dalam tahun yang dinilai. Bagi kes-kes tertentu tempoh minimum ialah tiga bulan. 6

10 2.2 Pelantikan Pegawai Penilai PBPPP (a) (b) (c) Pelantikan Pegawai Penilai (PP) dilaksanakan oleh Jawatankuasa PBPPP dalam organisasi masing-masing. PP ialah individu yang mampu melakukan penilaian berasaskan: (i) maklumat; (ii) analisis; dan (iii) refleksi bahan. PP dikehendaki menjalankan penilaian secara: (i) objektif tanpa pilih kasih; dan (ii) penghakiman yang konsisten. 2.3 Kumpulan Sasaran (a) Terdapat lima kumpulan PPP yang akan dinilai menggunakan PBPPP. (b) Penilaian dilaksanakan adalah berasaskan bidang tugas PPP pada peringkat organisasi masingmasing. (c) Lima kumpulan PPP adalah seperti Kumpulan Deskripsi Pegawai Yang Dinilai 1 PdP PPP yang terlibat dalam pengajaran dan pembelajaran di sekolah dan institusi pendidikan bawah kelolaan KPM (Sektor Pelajaran). 2 PT(A) PPP di peringkat pengurusan di sekolah dan institusi pendidikan bawah kelolaan KPM yang terlibat dalam pengurusan serta pengajaran dan pembelajaran. 3 PT(B) PPP di peringkat pengurusan dan pentadbiran di organisasi KPM yang terlibat hanya berkaitan pengurusan dan pentadbiran tanpa pengajaran dan pembelajaran. (a) Guru; dan (b) Pensyarah (a) Kepimpinan sekolah; dan (b) Kepimpinan Institusi Pendidikan seperti di Institut Aminudin Baki (IAB), Institut Pendidikan Guru (IPG) dan Kolej Matrikulasi (KM). (a) Pengawai di Bahagian KPM; (b) Pegawai di JPN; (c) Pegawai di PPD; dan (d) Pegawai di Institusi Pendidikan. 4 Fasilitator (a) Guru Bimbingan dan Kaunseling (b) Kaunselor Organisasi (Bahagian, JPN, PPD, IPG dan KM) (c) SIPartners+, SISC+ dan FasiLINUS 5 Jurulatih (a) Jurulatih Sukan; dan (b) Jurulatih Seni 7

11 2.4 Tanggungjawab Pegawai Penilai PP bertanggungjawab menentukan penilaian dilaksanakan secara teratur, objektif, adil dan telus dengan berdasarkan panduan yang berikut. 1 Penilaian hendaklah: (a) dilaksanakan secara berterusan dengan berdasarkan kompetensi dan prestasi kerja PYD sepanjang tahun yang dinilai (b) dilaksanakan tanpa dipengaruhi oleh prestasi tahun-tahun sebelumnya (c) dilakukan dengan keyakinan bahawa PYD merupakan aset terpenting yang perlu dan boleh dimajukan dari semasa ke semasa (d) tidak dilaksanakan secara tergesa-gesa atau dilakukan pada saat akhir (e) tidak dipengaruhi oleh faktor yang boleh dianggap sebagai pilih kasih 2 Dalam melaksanakan penilaian, Pegawai Penilai (PP) semestinya: (a) tidak bersifat terlalu murah hati atau sebaliknya (b) tidak mengambil jalan mudah dengan memberikan skor dalam lingkung pertengahan sahaja (c) (d) (e) tidak memberikan perhatian yang lebih kepada perkara yang baru berlaku, sama ada bersifat positif atau negatif, yang boleh mempengaruhi penilaian keseluruhan seseorang pegawai menjustifikasikan skor yang diberikan kepada PYD sekiranya terdapat ketidaktekalan melebihi 10 hendaklah menyelia kerja yang dijalankan oleh PYD melalui pengawasan dan bimbingan yang berterusan PERHATIAN PENTING! Sekiranya penilaian tidak disediakan oleh PP yang telah bersara, meletakkan jawatan atau tidak dapat dikesan, penilaian PYD hendaklah diputuskan oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi. 8

12 2.5 Skop Tugas Skop tugas Pegawai Penilai adalah seperti yang (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) Menghadiri latihan/taklimat pelaksanaan PBPPP Merancang penilaian PYD yang telah ditetapkan oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi mengikut tempoh yang telah ditetapkan Menilai PYD Mengisi skor PYD dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-prestasi Mencetak borang markah dari Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-prestasi Berbincang dengan PYD dan merekodkan peningkatan dalam Borang Markah Memberikan satu salinan Borang Markah kepada PYD simpanan PYD Memberikan satu salinan Borang Markah PYD kepada JKPBPPP disimpan di dalam Fail Peribadi PYD Menilai PYD sekurang-kurangnya dua kali setahun Menjaga kerahsiaan skor PBPPP PYD sepanjang masa 3.0 PELAKSANAAN PBPPP 3.1 Tempoh Penilaian (a) (b) (c) Fleksibiliti diberikan kepada organisasi melaksanakan penilaian dalam tempoh satu tahun penilaian. KPM akan menetapkan tarikh awal dan tarikh akhir Pegawai Penilai (PP) menjalankan penilaian. Penghantaran skor akhir penilaian bagi semua Pegawai Yang Dinilai (PYD) dalam organisasi masing-masing akan ditetapkan oleh KPM. PP1 Perbincangan antara PP1 dengan PYD MULA Penilaian pertama oleh PP1 Penilaian kedua/ akhir oleh PP1 AKHIR PP2 Perbincangan antara PP2 dengan PYD Penilaian pertama oleh PP2 Penilaian kedua/ akhir oleh PP2 Prapenilaian Penilaian pertama Penilaian kedua/akhir Rajah 3: Tempoh Penilaian 9

13 3.2 Tiga Fasa Pelaksanaan PBPPP Perlatikan & Pengesahan PP1 dan PP2 Menghadiri Latihan PP Pengumuman Jadual Pelaksanaan Merancang Penilaian bersama-sama PYD Fasa Semasa pelaksanaan Menilai PYD Mengisikan skor dalam SMG modul e-prestasi Serah sesalinan Borang Markah PYD kepada JKPBPPP disimpan dalam Fail Peribadi PYD Berbincang dengan PYD dan merekodkan peningkatan dalam Borang Markah Memberikan sesalinan Borang Markah kepada PYD Fasa Prapelaksanaan Sekurangkurangnya dua kali penilaian? TIDAK YA Ada Rayuan? YA Fasa Pasca pelaksanaan TIDAK Menjustifikasi Penilaian Tugas Selesai 10

14 3.2.1 Prapelaksanaan (a) PP membuat perancangan penilaian. (b) (c) (d) (e) PP berbincang dengan PYD tentang kemajuan kerja sekurang-kurangnya dua kali setahun. Dari semasa ke semasa, PP mengenal pasti masalah: (i) pelaksanaan; (ii) mengambil tindakan mengatasinya; dan (iii) membuat pengubahsuaian strategi kerja meningkatkan prestasi kerja. Penilaian kali pertama pada tahun berkenaan menjadi asas kepada penilaian sebenar/final pada akhir tahun. Membuat penilaian terhadap PYD yang telah ditentukan oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi mengikut jadual pelaksanaan yang ditetapkan Semasa Pelaksanaan Semasa melaksanakan penilaian, terdapat dua perkara yang perlu diberi perhatian khusus oleh PP. 1 Penilaian: (a) dilaksanakan tanpa dipengaruhi oleh prestasi tahun-tahun sebelumnya (b) (c) (d) (e) dibuat dengan keyakinan bahawa PYD merupakan aset terpenting yang perlu dan boleh dimajukan dari semasa ke semasa perlu dilaksanakan bagi PYD yang telah memangku melebihi enam bulan dalam tahun semasa dan akan dipertimbangkan kenaikan pangkat sebelum urusan penilaian prestasi tahunan bagi tahun tersebut dilaksanakan pada hujung tahun dilaksanakan secara berterusan dengan berdasarkan kompetensi dan prestasi kerja PYD sepanjang tahun yang dinilai tidak dipengaruh oleh faktor yang boleh dianggap sebagai unsur-unsur pilih kasih yang boleh mencemarkan nilai integriti (d) tidak dilaksanakan secara tergesa-gesa atau dilakukan pada saat akhir 11

15 2 Semasa melaksanakan penilaian, Pegawai Penilai (PP): (a) (b) (c) (d) (e) hendaklah berbincang dengan PYD tentang kemajuan kerja sekurang-kurangnya dua kali setahun dan dari semasa ke semasa hendaklah membuat dua cetakan borang markah sebagai bukti bagi setiap penilaian dilaksanakan hendaklah mengenal pasti masalah: (i) pelaksanaan; (ii) mengambil tindakan mengatasinya; dan (iii) membuat pengubahsuaian strategi kerja meningkatkan prestasi kerja. hendaklah mengisi dan menghantar skor PYD melalui Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-prestasi sehelai borang markah perlu diberikan kepada PYD dan sehelai lagi disimpan di dalam fail perkhidmatan PYD (f) perlu menjaga kerahsiaan skor PYD dan Dokumen Terperingkat sepanjang masa (g) PP tidak mengambil jalan mudah dengan memberikan skor dalam lingkungan pertengahan sahaja PP1 dan PP2 tidak dibenarkan berbincang dalam menentukan markah PYD PERHATIAN PENTING! Tidak memberikan perhatian yang lebih kepada perkara yang baru berlaku, sama ada bersifat positif atau negatif, yang boleh boleh mempengaruhi penilaian keseluruhan seseorang pegawai Pascapelaksanaan (a) Markah penilaian adalah sulit bagi pihak yang tidak berkenaan. (b) Masalah berkaitan dengan penilaian perlu dibincangkan dan diputuskan oleh JKPBPPP Organisasi berdasarkan garis panduan/budi bicara/pertimbangan profesional dalam membuat keputusan. (e) PP menjustifikasikan skor yang diberikan oleh mereka jika perlu. 12

16 4.0 INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) 4.1 Penggubalan Instrumen PBPPP Penggubalan Instrumen PBPPP berasaskan prinsip dan proses yang (a) Penyataan yang jelas, relevan, praktikal, adil dan realistik. (b) Konsep penilaian berasaskan Tugas dan Tempat Bertugas. (c) (d) Instrumen yang dibangunkan ini juga melalui beberapa proses/program kajian dan penandarasan. Proses penggubalan dan penambahbaikan PBPPP dilaksanakan secara kolaboratif, telus, terbuka dan memperoleh persetujuan bersama daripada semua pihak yang berkepentingan termasuk konsultan bertauliah. 4.2 Struktur Instrumen PBPPP Struktur Instrumen PBPPP ialah: (a) (b) Komponen terdapat tiga Komponen dalam Instrumen PBPPP Generik, Fungsional dan Keberhasilan. Dimensi menggambarkan konstruk yang hendak dinilai. (c) Elemen pemboleh ubah bagi sesuatu dimensi (konstruk). (d) Aspek perincian tentang perkara yang dinilai dalam sesuatu elemen. 13

17 STRUKTUR PBPPP PBPPP KOMPONEN GENERIK FUNGSIONAL KEBERHASILAN PROFESIONALISME KEMAHIRAN PdP PENINGKATAN: DIMENSI CONTOH ELEMEN CONTOH ASPEK TUGASAN TAMBAHAN PENGLIBATAN Sumbangan Sumbangan Bimbingan Profesional dan Motivasi & Sosial PT(A) PT(B) Fasilitator Jurulatih Perancangan PdP Pengetahuan Perancangan PdP Peningkatan ilmu pengetahuan PT(A) Peningkatan Pencapaian Sasaran PT(B) Peningkatan Pencapaian Sasaran Fasilitator Peningkatan/ Perubahan Klien Jurulatih Peningkatan Pencapaian/ Kemahiran dalam bidang Pengetahuan Pentaksiran Rajah 4: Struktur Instrumen PBPPP 4.3 Komponen Instrumen PBPPP Instrumen PBPPP terbahagi kepada tiga komponen Generik Semua PPP, tanpa mengambil kira di mana mereka bertugas, akan dinilai dengan menggunakan komponen generik yang sama. Komponen generik mengandungi TIGA dimensi, iaitu: Sila rujuk kepada Lampiran Instrumen PBPPP Generik 14

18 4.3.2 Fungsional Komponen Fungsional mengandungi SATU dimensi sahaja, iaitu Dimensi Kemahiran, yang dikelompokkan dalam lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas, iaitu: Kategori Kumpulan Deskripsi Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) Pengajaran dan Pentadbiran (A) (PTA) Pengurusan dan Pentadbiran (B) (PTB) PPP yang terlibat dalam pengajaran dan pembelajaran di sekolah dan institusi pendidikan di bawah kelolaan KPM. PPP pada peringkat pengurusan di sekolah dan institusi pengajian di bawah kelolaan KPM yang terlibat dalam pengurusan serta pengajaran dan pembelajaran. PPP pada peringkat pengurusan dan pentadbiran di organisasi KPM yang hanya terlibat dengan pengurusan dan pentadbiran tanpa pengajaran dan pembelajaran. 4 Fasilitator Guru Bimbingan dan Kaunseling (sekolah), Kaunselor Organisasi (Bahagian, JPN, PPD, IPGK dan KM), SIPartners+, SISC+ dan FasiLINUS. 5 Jurulatih Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni Sila rujuk kepada Lampiran Instrumen PBPPP Fungsional Keberhasilan Instrumen Keberhasilan 1 menilai peningkatan dan bukannya pencapaian. 2 dibahagikan kepada lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas. Sila rujuk kepada Lampiran Instrumen PBPPP Keberhasilan 15

19 4.4 Penilaian Yang Fleksibel PENILAIAN YANG FLEKSIBEL Kepelbagaian Kaedah Kesesuaian Masa Kesesuaian Tempat Rajah 5: Penilaian yang Fleksibel (a) (b) (c) (d) Penilaian yang fleksibel bermaksud sistem penilaian yang tidak terikat pada sesuatu kaedah penilaian semata-mata. Penilaian ini dijalankan dengan berdasarkan perkara-perkara yang (i) boleh mengumpulkan dan mengesahkan maklumat; (ii) bersedia dan teratur; dan (iii) mampu merumuskan hasil pentaksiran secara sistematik. Penilaian ialah proses memberikan pertimbangan nilai kepada sesuatu perkara berdasarkan pengukuran terhadapnya. Penilaian yang sistematik mempunyai tafsiran formal tentang nilai sesuatu perkara itu seperti kualiti dan kompetensi. 16

20 4.5 Rubrik dan Skor Rubrik 1 Rubrik penilaian mengandungi penyataan kualiti seperti contoh (a) Mengetahui (b) Memahami (c) Mengamalkan (d) Menghayati (e) Memerlukan bimbingan 2 PP perlu meneliti aspek: (a) (b) (c) penilaian deskripsi yang mentafsikan aspek kaedah penilaian menentukan skor bagi PYD 3 Terdapat empat kaedah penilaian, iaitu: 1 Semakan Bahan 2 Temu Bual 3 Pencerapan 4 Pemerhatian 4 PP boleh menggunakan satu atau lebih kaedah penilaian. PERHATIAN PENTING! Jumlah skor yang diperoleh dalam Borang Markah bukan skor yang muktamad. Skor akhir adalah berdasarkan wajaran yang ditetapkan bagi setiap aspek dan gred jawatan. (Sila rujuk Skor) 17

21 Dua jenis Instrumen menilai PYD adalah seperti yang A Instrumen Kompetensi dan Potensi (a) (b) Instrumen PBPPP merujuk kepada Komponen Generik dan Fungsional. Rajah 6 menunjukkan contoh Instrumen PBPPP Komponen Generik yang mengandungi perkara-perkara yang 1 Dimensi; 2 Elemen; 3 Aspek; 4 Deskripsi bagi aspek yang dinilai; 5 Kaedah-kaedah Penilaian dan contoh-contoh evidens; 6 Aras Penilaian (rubrik pemberian markah atau aras penilaian bagi aspek yang dinilai; Generik dan Fungsional mengandungi: Dimensi Elemen Aspek Rajah 6: Contoh Instrumen PBPPP 18

22 B Instrumen Keberhasilan (a) (b) Instrumen ini dinilai dengan berdasarkan peningkatan dan bukannya pencapaian. PP1 dan PP2 perlu berbincang dengan PYD bagi mana-mana perkara yang boleh menunjukkan peningkatan keberhasilan dengan berdasarkan contoh semakan yang diberikan dalam garis panduan Instrumen Keberhasilan. Perkara yang berkenaan Keberhasilan, sila rujuk garis panduan Instrumen Keberhasilan Skor 1 Wajaran (a) (b) (c) Wajaran digunakan sebagai kaedah memberikan pemberatan pada tahap tertentu terhadap sesuatu aspek melebihi aspek yang lain dalam Elemen yang sama. Jumlah skor yang diperoleh bukan skor yang muktamad tetapi berdasarkan wajaran yang ditetapkan bagi setiap aspek dan berdasarkan gred jawatan. Wajaran markah penilaian bagi setiap kumpulan pegawai adalah berbeza selaras dengan peranan dan tanggungjawab yang dijalankan. (d) Wajaran skor penilaian bagi Instrumen PBPPP ditunjukkan dalam Jadual 2. (e) Setiap Dimensi diperincikan lagi seperti di Jadual 3. Contoh: Fungsional Guru Akademik Komponen Dimensi Skor Wajaran Profesionalisme 20% Generik Tugasan Tambahan 10% Penglibatan 10% 90% Fungsional Kemahiran 60% Keberhasilan mengikut kumpulan bidang tugas 10% 10% Jumlah keseluruhan 100% Jadual 2: Wajaran Skor Instrumen PBPPP Kementerian Pendidikan Malaysia 19

23 DIMENSI ELEMEN ASPEK Pengetahuan Perancangan PdP (20%) Perancangan Pengetahuan Pentaksiran Kemahiran Profesional PdP (60%) Pelaksanaan PdP (30%) Penyampaian Penggunaan Sumber Pendidikan Kemahiran Komunikasi Teknik Penyoalan Penglibatan dan Penguasaan Pembelajaran Murid Pentaksiran PdP (10%) Penilaian Prestasi Murid Jadual 3: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Guru Akademik Sila rujuk Lampiran B hingga Lampiran F Komponen Fungsional bagi bidang tugas yang berbeza 2 Pertimbangan Profesional dalam Penilaian (a) (b) (c) (d) (e) Penilaian menggunakan instrumen penilaian yang telah disediakan. Dalam kes-kes tertentu yang tidak dapat dielakkan, pertimbangan profesional boleh digunakan. Antara faktor yang mempengaruhi pertimbangan profesional adalah apabila instrumen tidak mampu ditadbirkan dalam situasi, budaya, dan geografi yang sangat relevan dengan PYD. Contoh situasi seperti di Sekolah Integriti, Sekolah Henry Gurney, Sekolah Dalam Hospital, Sekolah Jalinan Kasih dan situasi-situasi lain yang berkaitan dan tidak mampu diterangkan dalam manual dan ditafsirkan oleh instrumen penilaian. Namun begitu, penilaian mesti dilaksanakan secara relevan kepada PYD serta memenuhi keperluan instrumen. 20

24 5.2 Kaedah Penilaian 1 Bagi mencapai maksud yang terkandung dalam aspek dan deskripsi penilaian, PP boleh menggunakan satu atau lebih daripada satu kaedah penilaian berdasarkan kesesuaian meningkatkan kesahan dan kebolehpercayaan penilaian. 2 Kaedah penilaian adalah seperti yang Kaedah Deskripsi Tindakan (a) Semakan Bahan (A) Kaedah yang memerlukan PP menyemak dokumen yang relevan dengan bidang tugas PYD. Contoh dokumen: Rekod Pengajaran Harian (RPH); sijil penyertaan/penghargaan; fail; surat lantikan; kajian tindakan; minit mesyuarat; fail meja; sasaran kerja tahunan; kertas projek; buku log; gambar; dan dokumen lain yang berkaitan. (b) Temu Bual (B) Kaedah temu bual antara PP dengan PYD secara formal atau tidak formal adalah mendapatkan maklumat yang lebih terperinci tentang bidang tugas atau aspek yang berkaitan. Maklumat temu bual hendaklah dicatat dijadikan bukti. (c) Pencerapan (C) Kaedah pencerapan ini bersifat formal yang dilaksanakan semasa sesuatu proses kerja itu dijalankan seperti dalam proses PdP yang melibatkan jangka waktu yang ditetapkan. Senarai semak pencerapan hendaklah disediakan dan disimpan sebagai bukti. (d) Pemerhatian (D) Kaedah pemerhatian yang dilaksanakan secara berterusan oleh PP terhadap PYD jangka waktu tertentu bagi mendapatkan maklumat tentang kompetensi dan potensi pegawai berkenaan. Catatan pemerhatian hendaklah dibuat dan disimpan sebagai bukti. 21

25 22

26 Contoh Simulasi Penilaian 1 Cikgu Ali mengajar di SK Desa Putra. Beliau mengajar kelas-kelas yang Bahasa Melayu: 4A, 4C dan 5C Pendidikan Jasmani: 5A dan 5C PP1 menilai Dimensi Penglibatan dalam Instrumen PBPPP Generik dengan menggunakan Kaedah Semakan Bahan. PP1 mendapat bahawa beberapa bahan tidak dikemaskinikan dan ada bahan yang hilang. Hasil daripada semakan bahan yang dilakukan oleh PP1 dicatat dalam jadual seperti yang Generik Dimensi Elemen Aspek Kaedah Penilaian Situasi Aras Penilaian Skor Diisi dalam Borang Markah Dimensi Penglibatan Sumbangan Bimbingan dan Motivasi Sumbangan Profesional dan Sosial Semakan Bahan: laporan program kertas kerja/ cadangan minit mesyuarat program mentor mentee Semakan Bahan: surat sijil buku program PP1 menyemak laporan program mentor mentee dan mendapati Cikgu Ali sentiasa berkongsi idea serta memberikan bimbingan kepada guru-guru lain berkaitan dengan program mentor mentee. Setelah menyemak bahan-bahan seperti sijil dan buku program, PP1 mendapati bahawa Cikgu Ali merupakan seorang sukarelawan yang membantu mangsa-mangsa banjir serta mengajar kelas tambahan secara percuma di rumah anak-anak yatim. Baik 3 Bersedia berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas. Baik 3 Bersedia melibatkan diri dalam memberi sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan. 3 3 Wajaran 10% 10% Jadual 4: Contoh Simulasi Penilaian 1 23

27 Contoh Simulasi Penilaian 2 Cikgu Ali mengajar di SK Desa Putra. Beliau mengajar kelas-kelas yang Bahasa Melayu: 4A, 4C dan 5C Pendidikan Jasmani: 5A dan 5C PP1 menilai Elemen ketiga, iaitu Pentaksiran PdP, dalam instrumen PBPPP Fungsional Guru Akademik dengan menggunakan Pencerapan. PP1 berbincang dengan Cikgu Ali dan telah mencapai persetujuan mencerap kelas Bahasa Melayu 4C beliau. Hasil pencerapan yang dilakukan oleh PP1 dicatat dalam jadual yang Fungsional Guru Akademik Dimensi Elemen Aspek Kaedah Penilaian Situasi Aras Penilaian Skor dalam Borang Markah Dimensi Kemahiran Profesional PdP Elemen ke-3: Pentaksiran PdP Penilaian Prestasi Murid Pencerapan: jawapan murid kuiz ujian pengayaan pemulihan PP1 mendapati soalan-soalan yang Cikgu Ali lontarkan kepada kelas beliau merupakan soalan-soalan dari tiga arah bawah dalam Taksonomi Bloom. PP1 mencadangkan Cikgu Ali diberikan bimbingan dalam merangka soalansoalan aras tinggi dalam Taksonomi Bloom. Sederhana 2 Membuat penilaian menggunakan kaedah yang sesuai bagi menentukan tahap pencapaian pembelajaran murid tetapi masih memerlukan bimbingan berkaitan penilaian. 2 Wajaran 10% 10% Jadual 5: Contoh Simulasi Penilaian 2 24

28 5.0 SISTEM MAKLUMAT GURU (SMG) MODUL e-prestasi (a) (b) (c) (d) Proses pelaksanaan PBPPP hendaklah dijalankan secara dalam talian melalui Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-prestasi menerusi rangkaian Internet Mencetak dua borang markah perbincangan dengan PYD pada peringkat prapelaksanaan. Memasukkan skor penilaian sebelum tarikh akhir yang ditetapkan. Mencatat borang markah yang telah diisi dengan skor penilaian : (i) perbincangan seterusnya dengan PYD; dan (ii) diberikan kepada Jawatankuasa PBPPP disimpan di dalam fail peribadi PYD. Bahan-bahan berkaitan dengan PBPPP boleh dimuat turun dari menu Manual Pengguna dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-prestasi PERHATIAN PENTING! Gangguan dalam talian atau Kawasan Luar Bandar tanpa Internet jika berlaku masalah atau gangguan talian yang berpanjangan: 1 pengisian skor secara manual menggunakan borang markah dibenarkan bagi mengelakkan penilaian PBPPP terganggu dan boleh menjejaskan jadual perancangan penyediaan penilaian tersebut; dan 2 maklumat PBPPP ini hendaklah direkodkan oleh Urus Setia PBPPP sebagai Dokumen Terperingkat PBPPP. 25

29 6.0 LAPORAN PENILAIAN Rayuan Keputusan Program Pembangunan Profesional Berterusan Laluan Kerjaya Pembatalan 26

30 7.0 AKRONIM AR Acquired Result BK9 Borang penilaian bagi pensyarah IAB BPPK Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi BRM Buku Rancangan Mengajar CGPA Cumulative Genome Project Attendance CPD Program Pembangunan Profesional Berterusan DTF Delivery Task Force ETR Estimated Target Result GPS Gred Purata Sekolah GTP 2.0 Program Transformasi Kerajaan IAB Institut Aminudin Baki IPG Institut Pendidikan Guru JPA Jabatan Perkhidmatan Awam JPN Jabatan Pendidikan Negeri KC Kriteria Kecemerlangan KM Kolej Matrikulasi KOMPAS Instrumen Kompetensi Pemimpin Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia KPPA Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam LNPT Laporan Penilaian Prestasi Tahunan PBPPP Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan PdP Pengajaran dan Pembelajaran PP Pegawai Penilai PP1 Pegawai Penilai 1 PP2 Pegawai Penilai 2 PPD Pejabat Pendidikan Daerah PPP Pegawai Perkhidmatan Pendidikan PPPM Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia PROSPEK Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi PTA Pengajaran dan Pentadbiran (A) PTB Pengurusan dan Pentadbiran (B) PTK Penilaian Tahap Kecekapan PYD Pegawai Yang Dinilai SGM Standard Guru Malaysia SKKSM Standard Kompetensi Kepengetuan Sekolah Malaysia SKT Sasaran Kerja Tahunan TOV Take off Value 27

31 8.0 LAMPIRAN Lampiran A : Borang Markah PBPPPP BORANG MARKAH PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) 1) CALON NO. KAD PENGENALAN : NAMA : JAWATAN : GRED : 2) PENILAI NO. KAD PENGENALAN : NAMA : JAWATAN : GRED : KOD & NAMA SEKOLAH : PPD : INSTRUMEN PENILAIAN KOMPETENSI BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN 01 PROFESIONALISME E1 NILAI PROFESIONAL A1.1 AMALAN PROFESIONAL 1 A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN 2 E2 SAHSIAH A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN 3 A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK 4 A2.3 KEMATANGAN EMOSI & KEYAKINAN DIRI 5 A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN 6 A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN 7 28

32 E3 POTENSI A3.1 KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN 8 A3.2 PENYESUAIAN PERUBAHAN 9 A3.3 KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN 10 A3.4 PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF 11 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.1 DASAR-DASAR KERAJAAN 12 A4.2 PERATURAN DAN PEKELILING 13 A4.3 PENGUASAAN BIDANG TUGAS 14 A4.4 TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK) 15 D2 TUGASAN TAMBAHAN E1 HUBUNGAN LUAR A1.1 JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES) 16 E2 TUGASAN SAMPINGAN A2.1 TUGAS-TUGAS LAIN SELAIN TUGAS HAKIKI 17 D3 PENGLIBATAN E1 SUMBANGAN A1.1 BIMBINGAN DAN MOTIVASI (COACHING AND MENTORING) 18 A1.2 SUMBANGAN PROFESIONAL DAN SOSIAL 19 D4 KEMAHIRAN E1 PERANCANGAN PdP A1.1 PENGETAHUAN 20 A1.2 PERANCANGAN 21 A1.3 PENGETAHUAN PENTAKSIRAN 22 29

33 E2 PELAKSANAAN PdP A2.1 PENYAMPAIAN 23 A2.2 PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN 24 A2.3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI 25 A2.4 TEKNIK PENYOALAN 26 A2.5 PENGLIBATAN DAN PENGUASAAN PEMBELAJARAN MURID 27 E3 PENTAKSIRAN PdP A3.1 PENILAIAN PRESTASI MURID 28 INSTRUMEN KEBERHASILAN BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN 01 KEBERHASILAN A1.1 PENINGKATAN ILMU / KEMAHIRAN 1 CATATAN : 30

34 Lampiran B: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Generik KOMPONEN GENERIK DIMENSI ELEMEN ASPEK Nilai Profesional (4%) Amalan Profesional Hubungan dengan Pelanggan Mengutamakan Pencapaian Kepantasan Bertindak Sahsiah (6%) Kemalangan Emosi dan Keyakinan Diri Budaya Kerja Sepasukan Berfokuskan Pelanggan Profesionalisme (20%) Kepimpinan Berwawasan dan Membuat Keputusan Potensi (4%) Penyesuaian Perubahan Keinginan Menimba Pengetahuan Pemikiran Kreatif dan Inovatif Dasar-Dasar Kerajaan Keilmuan dan Pengetahuan (6%) Peraturan dan Pekeliling Penguasaan Bidang Tugas Tugasan Tambahan (10%) Penglibatan (10%) Hubungan Luar (4%) Tugasan Sampingan (6%) Sumbangan (10%) Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) Jalinan dan Jaringan (Networking and Lingkages) Tugas-Tugas Lain Selain Tugas Hakiki Bimbingan dan Motivasi (Coaching and Mentoring) Sumbangan Profesional dan Sosial 31

35 Lampiran C: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) KOMPONEN FUNGSIONAL GURU AKADEMIK DIMENSI ELEMEN ASPEK Kemahiran Profesional PdP (60%) Perancangan PdP (20%) Pelaksanaan PdP (30%) Pentaksiran PdP (10%) Pengetahuan Perancangan Pengetahuan Pentaksiran Penyampaian Penggunaan Sumber Pendidikan Kemahiran Komunikasi Teknik Penyoalan Penglibatan dan Penguasaan Pembelajaran Murid Penilaian Prestasi Murid KOMPONEN FUNGSIONAL PENSYARAH DIMENSI ELEMEN ASPEK Kemahiran Profesional PdP (60%) Perancangan PdP (20%) Pelaksanaan PdP (30%) Pentaksiran PdP (10%) Pengetahuan Perancangan Pengetahuan Pentaksiran Penyampaian Penggunaan Sumber Pendidikan Kemahiran Komunikasi Penilaian Prestasi Pelajar/Peserta 32

36 Lampiran D: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional PT(A) KOMPONEN FUNGSIONAL PENGAJARAN DAN PENTADBIRAN PT(A) DIMENSI ELEMEN ASPEK Pencapaian Matlamat Kepimpinan Instruksional (25%) Perancangan dan Pembangunan Pengajaran Perkongsian Pengetahuan dan Pengalaman Penyeliaan dan Pemantauan Pembelajaran dan Pengajaran Kemahiran (60%) Berfokuskan Bidang Tugas Kewangan Pengurusan (25%) Pembangunan Fizikal Sumber Manusia Maklumat Kepimpinan Organisasi (10%) Pengurusan Organisasi Proaktif dalam Tindakan 33

37 Lampiran E: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Fasilitator (Guru Bimbingan dan Kaunseling) KOMPONEN FUNGSIONAL GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DIMENSI ELEMEN ASPEK Kemahiran (60%) Perancangan (10%) Pelaksanaan (30%) Kepimpinan Organisasi (10%) Perancangan dan Hala Tuju Menyebarluaskan (Outreach) Perkhidmatan B&K Pengurusan Fail dan Buku Rekod Perkhidmatan B&K Pengurusan Bilik Bimbingan & Kaunseling Laporan/Dokumentasi Program Bimbingan & Kaunseling Pengendalian dan Pelaporan Sesi Bimbingan & Kaunseling Melaksanakan Program dan Aktiviti Berkaitan Pembangunan dan Kemenjadian Murid Pengendalian Kaunseling Berfokus Disiplin Pengendalian Kelab Kaunseling & Kerjaya/ Pembimbing Rakan Sebaya (PRS) Khidmat Pelanggan Pengendalian Ujian Psikometrik Membantu Menyelesaikan Masalah & Membuat Keputusan Penganalisisan dan Penilaian KOMPONEN FUNGSIONAL SIPartner+, SISC+ dan FasiLINUS DIMENSI ELEMEN ASPEK Perancangan dan Persediaan Kemahiran (60%) Perancangan (10%) Pelaksanaan (30%) Penilaian (10%) Pengetahuan Bidang Tugas Maklumat Bimbingan/Coaching and Mentoring Komunikasi Intervensi Pelaporan 34

38 Lampiran F: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni KOMPONEN FUNGSIONAL JURULATIH SUKAN DAN JURULATIH SENI DIMENSI ELEMEN ASPEK Perancangan (20%) Perancangan Program Pembangunan dan Latihan Pengetahuan Pentaksiran Pengurusan Latihan/Aktiviti Kemahiran (60%) Pelaksanaan (30%) Penggunaan Sumber dan Peralatan Pengendalian Sesi Latihan/Aktiviti Komunikasi Berkesan Sesi Latihan/Aktiviti Laporan Program/Aktiviti Pentaksiran (10%) Penganalisisan Program Pembangunan Murid Penilaian Program Pembangunan dan Latihan/ Aktiviti Murid 35

39 Lampiran G: Instrumen PBPPP Generik Lampiran B : Instrumen PBPPP - Generik KOD DIMENSI, ELEMEN DAN ASPEK DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN PEGAWAI PENILAI BOLEH MENGGUNAKAN SATU ATAU LEBIH DARIPADA SATU KAEDAH PENILAIAN BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN PENILAIAN ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH SEMAKAN BAHAN (A) TEMU BUAL (B) PENCERAPAN (C) PEMERHATIAN (D) D1 PROFESIONALISME E1 NILAI PROFESIONAL 36 A1.1 AMALAN PROFESIONAL Keupayaan pegawai : mengetahui, memahami, menghayati dan mempamerkan: etika kerja penjawat awam etika kerja keguruan etika kaunseling berdasarkan Akta 580 (GBKSM dan Kaunselor) Contohnya: amanah berketerampilan kecintaan terhadap profesion teladan dibuat berdasarkan contoh-contoh yang jujur dan boleh dipertanggungjawabkan cara berpakaian mengikut peraturan semasa tingkah laku boleh diteladani seperti menepati masa, bertimbang rasa, beradab dan mesra menjaga nama baik profesion Mengetahui, memahami dan menghayati semua etika kerja yang berkaitan serta jelas mempamerkan tingkah laku beretika melalui amalan profesional dengan baik. Mengetahui dan memahami semua etika kerja yang berkaitan serta dapat mempamerkan tingkah laku beretika melalui amalan professional pada tahap sederhana. Kurang mengetahui, kurang memahami semua etika kerja yang berkaitan dan kurang mempamerkan tingkah laku beretika melalui amalan profesional. Tidak mengetahui, tidak memahami semua etika kerja yang berkaitan dan tidak mempamerk an tingkah laku beretika melalui amalan profesional.

40 A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN Keupayaan pegawai : mewujudkan hubungan yang positif dengan pelanggan. Contohnya: kesantunan kemesraan dibuat berdasarkan contoh-contoh yang memberi perhatian / tumpuan tanpa mendiskriminasikan murid Berupaya membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan pada tahap yang baik. Berupaya membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan pada tahap sederhana. Kurang berupaya membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan. Tidak berupaya membina hubungan dua hala (interpersonal ) yang positif dengan pelanggan adil hormat-menghormati percayamempercayai tahap ekspektasi yang tinggi menerima pandangan dan menegur murid secara berhemah 37 kesanggupan pegawai bekerja lebih masa E2 SAHSIAH A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN Keupayaan pegawai : menunjukkan kesungguhan mencapai matlamat dan keprihatinan terhadap kecekapan serta kecemerlangan penyampaian perkhidmatan surat arahan / memo dokumen program / latihan kertas maklum balas terhadap sesuatu arahan dibuat berdasarkan contoh-contoh yang komitmen konsisten bertanggungjawab prihatin berusaha Mempunyai komitmen yang tinggi dan konsisten dalam menyelesaikan tugasan serta menunjukkan sikap yang cemerlang ke arah pencapaian matlamat. Mempunyai komitmen dalam menyelesaikan tugasan serta menunjukkan sikap yang baik ke arah pencapaian matlamat. Kurang komitmen dalam menyelesaikan tugasan serta menunjukkan sikap yang memuaskan ke arah pencapaian matlamat. Tiada komitmen dalam menyelesai kan tugasan.

41 A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK Keupayaan pegawai : melaksanakan sesuatu arahan atau program berdasarkan tempoh dan sasaran kerja yang ditetapkan surat arahan / memo jadual kerja / program Bersikap proaktif menyelesaikan tugasan dengan hasil yang berkualiti. Berupaya menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan hasil yang berkualiti. Mengambil masa yang lama menyelesaikan tugasan serta sentiasa perlu diingatkan. Tiada usaha menyelesaika n tugasan dan mengharapka n pegawai lain menyelesaika n-nya. analisis data post-mortem laporan 38 A2.3 KEMATANGAN EMOSI DAN KEYAKINAN DIRI Keupayaan pegawai : memahami keadaan emosi diri sendiri dan individu lain serta menggunakan pemahaman tersebut kebaikan organisasi dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berfikiran terbuka apabila berinteraksi Mengenali, mengawal dan menangani emosi diri serta berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi. Mengenali dan mengawal emosi diri serta berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi. Kurang mengawal emosi diri serta kurang berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi. Tidak dapat mengawal emosi diri dan tidak berkeyakina n terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi. mempercayai kebolehan diri sendiri melaksanakan tugas dan memilih tindakan yang berkesan bagi sebarang tugasan atau masalah tenang asertif rasional

42 A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN Keupayaan pegawai : mewujudkan suasana kerja sepasukan yang harmoni dan mesra menyesuaikan diri dalam semua keadaan ke arah mencapai kejayaan sesuatu organisasi minit mesyuarat buku program laporan post-mortem dibuat berdasarkan contoh-contoh yang Pengendalian mesyuarat / perjumpaan komunikasi dua hala terbuka kepada perbincangan Terlibat secara aktif dalam melaksanakan tugasan secara sepasukan dan menangani isu atau masalah bersama-sama. Terlibat dalam melaksanakan tugasan secara sepasukan dan menangani isu atau masalah bersama-sama. Kurang penglibatan dalam melaksanakan tugasan secara sepasukan. Tidak terlibat dalam melaksanaka n tugasan secara sepasukan. menerima perbezaan pendapat 39 membuat keputusan secara kolektif A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN Keupayaan pegawai : memberi tumpuan dan berusaha memahami serta memenuhi kehendak dan keperluan semasa atau jangka panjang pelanggan Proaktif dalam mengutamakan pelanggan dan berusaha memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas. Mengutamakan pelanggan dan berusaha memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas. Kurang mengutamakan dan kurang memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas. Kurang mengutamak an dan tidak memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas.

43 E3 POTENSI A3.1 KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN Keupayaan pegawai : menetapkan hala tuju / matlamat organisasi / sasaran membangkitkan komitmen pasukan visi dan misi Perancangan Strategik minit mesyuarat Memperlihatkan hala tuju kerja yang sangat jelas dengan menggerakkan sumber secara optimum membuat keputusan bagi mencapai sasaran. Memperlihatkan hala tuju kerja yang jelas dengan menggerakkan sumber secara kerap membuat keputusan bagi mencapai sasaran. Memperlihatkan hala tuju kerja yang kurang jelas dengan menggerakkan sumber secara minimum membuat keputusan bagi mencapai sasaran. Memperlihatk an hala tuju kerja yang tidak jelas dan tidak mampu membuat keputusan bagi mencapai sasaran. laporan tahunan mempunyai keinginan memimpin yang lain dalam usaha mencapai matlamat organisasi / sasaran analisis data Sasaran Kerja Tahunan 40 membuat keputusan secara berkesan A3.2 PENYESUAIAN PERUBAHAN Keupayaan pegawai : membuat perubahan dan mengambil risiko minit mesyuarat buku program Bersedia berubah dan dapat menyesuaikan diri terhadap perubahan serta berani menghadapi risiko dalam melaksanakan bidang tugas. Bersedia berubah dan dapat menyesuaikan diri terhadap perubahan dalam melaksanakan bidang tugas. Bersedia berubah tetapi sukar menyesuaikan diri terhadap perubahan dalam melaksanakan bidang tugas. Tidak bersedia berubah dan tidak berani menghadapi cabaran. kertas kerja laporan program

44 A3.3 KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN Keupayaan pegawai : mempelajari perkara baharu mendapat maklumat memperolehi pengetahuan bagi menyelesaikan sesuatu tugasan atau masalah kertas kerja dokumen pekeliling / dasar bahan ilmiah / bukan ilmiah dibuat berdasarkan contoh yang Kualiti hasil kerja Proaktif mempelajari ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah dalam bidang tugas. Bersedia mempelajari ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah dalam bidang tugas. Kurang bersedia mempelajari ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah dalam bidang tugas. Tidak bersedia mempelajari ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaika n masalah dalam bidang tugas. latihan / LDP / seminar / kursus / kejurulatihan 41 A3.4 PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF Keupayaan pegawai : menghasilkan idea baharu, memperkenalkan sesuatu yang baharu atau menambah baik keadaan sedia ada dengan mencabar status quo, mengambil risiko dan menggalakkan inovasi minit mesyuarat buku program kertas kerja / cadangan Berkeupayaan menghasilkan sesuatu yang baharu dan boleh diguna pakai serta menjadi sumber rujukan. Berkeupayaan menghasilkan sesuatu yang baharu dan boleh diguna pakai dalam pelaksanaan tugas. Kurang berkeupayaan menghasilkan sesuatu yang baharu dan boleh diguna pakai dalam pelaksanaan tugas. Tiada inisiatif dalam menghasilkan idea diguna pakai dalam pelaksanaan tugas. laporan program

45 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.1 DASAR-DASAR KERAJAAN Keupayaan pegawai : mengetahui, memahami dan menghayati dasar utama KPM contoh-contoh yang PPPM / DTP / 1M1S / Transformasi Pendidikan / LDP / RIMUP / MBMMBI / PBS / SSR / KSSM / NKEA / LINUS / KeBAT / NKRA / MMI dan dasardasar berkaitan Mengetahui, memahami dan menghayati serta dapat menterjemahkan dasar utama KPM. Mengetahui dan memahami dasar serta dapat menghayati dasar utama KPM. Mengetahui dan memahami dasar utama KPM. Mengetahui dasar utama KPM tetapi tidak memahami dan menghayati dasar tersebut. 42 A4.2 PERATURAN DAN PEKELILING Keupayaan pegawai : mengetahui, memahami dan menghayati pekeliling utama mengikut bidang tugas yang berkaitan contoh yang pekeliling utama yang berkaitan contoh soalan yang Apakah yang anda faham tentang NKRA? Mengetahui, memahami dan menghayati serta dapat mematuhi pekeliling utama mengikut bidang tugas. Mengetahui dan memahami serta dapat mematuhi pekeliling utama mengikut bidang tugas. Mengetahui dan memahami pekeliling utama mengikut bidang tugas. Mengetahui tetapi tidak memahami pekeliling utama mengikut bidang tugas. A4.3 PENGUASAAN BIDANG TUGAS Keupayaan pegawai : mengetahui dan menguasai fungsi bidang tugas serta menjadi sumber rujukan kepada pelanggan Fail Meja Prosedur Kerja Perancangan Tahunan KPI Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan serta dapat menjelaskannya dan boleh menjadi sumber rujukan. Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan serta dapat menjelaskan bidang tugas. Kurang mengetahui spesifikasi dan fungsi serta kurang berkemampuan menjelaskan bidang tugas. Tidak mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas.

46 A4.4 TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK) Keupayaan pegawai : menguasai teknologi maklumat dalam bidang tugas mengintegrasi pelbagai komponen TMK dalam bidang tugas membudayakan peningkatan keilmuan TMK laman sesawang portal rasmi media sosial e-mel buku program minit mesyuarat aplikasi sistem Menguasai dan mengintegrasi TMK secara optimum serta dapat membudayakannya dalam bidang tugas. Menguasai, mengintegrasi dan membudayakan TMK dalam bidang tugas. Kurang menguasai, mengintegrasi dan membudayakan TMK dalam bidang tugas. Tidak menguasai, mengintegrasi dan membudayak an TMK dalam bidang tugas. D2 TUGASAN TAMBAHAN E1 HUBUNGAN LUAR 43 A1.1 JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES) Keupayaan pegawai : mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar berkaitan bidang tugas laporan aktiviti buku program minit mesyuarat kertas kerja / cadangan dibuat berdasarkan contoh yang Aktiviti kokurikulum di sekolah Proaktif mewujudkan dan membina hubungan profesional dengan pihak luar berkaitan bidang tugas. Berupaya mewujudkan dan membina hubungan profesional dengan pihak luar berkaitan bidang tugas. Kurang berupaya mewujudkan dan membina hubungan profesional dengan pihak luar berkaitan bidang tugas. Tidak berupaya mewujudkan dan membina hubungan profesional dengan pihak luar berkaitan bidang tugas.

47 E2 TUGASAN SAMPINGAN A2.1 TUGAS-TUGAS LAIN SELAIN TUGAS HAKIKI Keupayaan pegawai : melaksanakan tugas yang diarah oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa surat arahan perancangan program laporan Sentiasa bersedia melaksanakan tugas-tugas tambahan secara berkesan. Bersedia melaksanakan tugas-tugas tambahan secara berkesan. Kurang bersedia melaksanakan tugas-tugas tambahan secara berkesan. Tidak bersedia melaksanaka n tugas-tugas tambahan secara berkesan. minit mesyuarat D3 E1 PENGLIBATAN SUMBANGAN 44 A1.1 BIMBINGAN DAN MOTIVASI (COACHING AND MENTORING) A1.2 SUMBANGAN PROFESIONAL DAN SOSIAL Keupayaan pegawai : berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatkan ilmu atau kemahiran Keupayaan pegawai : melibatkan diri dalam sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan laporan program kertas kerja / cadangan minit mesyuarat program mentor mentee surat sijil buku program Sentiasa bersedia berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas. Sentiasa bersedia melibatkan diri dalam memberi sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan. Bersedia berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas. Bersedia melibatkan diri dalam memberi sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan. Kurang bersedia berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas. Kurang bersedia melibatkan diri dalam memberi sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan. Tidak bersedia berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi meningkatka n ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas. Tidak bersedia melibatkan diri dalam memberi sumbangan profesional dan sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan.

48 Lampiran H: Instrumen PBPPP Fungsional Guru Akademik KOD DIMENSI, ELEMEN DAN ASPEK DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN PEGAWAI PENILAI BOLEH MENGGUNAKAN SATU ATAU LEBIH DARIPADA SATU KAEDAH PENILAIAN BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN PENILAIAN ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH SEMAKAN BAHAN (A) TEMU BUAL (B) PENCERAPAN (C) PEMERHATIAN (D) D4 KEMAHIRAN PROFESIONAL PdP E1 PERANCANGAN PdP 45 A1.1 PENGETAHUAN Keupayaan pegawai : menguasai isi kandungan bidang berkaitan seperti istilah, konsep dan prosedur menguasai pengetahuan pedagogi yang dinyatakan melalui teknik / strategi penyampaian yang dirancang menunjukkan kepekaan terhadap ciri-ciri dan gaya pembelajaran murid Sukatan Pelajaran terkini buku panduan / manual yang berkaitan dengan kurikulum rekod pencapaian murid bagi kelas yang diajar contoh soalan yang Apakah perubahan terbaharu Sukatan Pelajaran? Mengapakah strategi ini dipilih? Menguasai isi kandungan dan teknik / strategi penyampaian bidang berkaitan serta menggabungjalinkan dalam PdP yang dirancang dan menyesuaikannya dengan ciriciri dan gaya pembelajaran murid dalam merancang penyampaian yang berkesan. Menguasai isi kandungan dan teknik / strategi penyampaian bidang berkaitan tetapi masih memerlukan bimbingan. Menguasai isi kandungan yang sangat minimum bidang berkaitan tetapi sentiasa memerlukan bimbingan menguasai teknik / strategi penyampaian. menggabungjalin pengetahuan pedagogi dan isi kandungan dalam merancang PdP penyampaian yang berkesan