BAB 4 HASIL PENELITIAN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 4 HASIL PENELITIAN"

Transkripsi

1 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Objek Penelitian Sejarah Balai Sidang Jakarta Convention Center Balai Sidang Jakarta Convention Center merupakan suatu fasilitas untuk terselenggaranya bisnis MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) yang terletak di area Senayan, berdekatan dengan pusat bisnis Sudirman dan Bursa Efek Jakarta. Balai Sidang Jakarta Convention Center selesai dibangun pada bulan Agustus 1992 dan diresmikan oleh Presiden Republik Indonesia kedua, Bapak Soeharto, pada tanggal 25 Agustus 1992 yang kemudian diberi nama Jakarta Hilton Convention Center (dikarenakan kepemilikan dan pengelolaannya masih dalam satu manajemen dengan Jakarta Hilton International). Jakarta Hilton Convention Center merupakan perluasan dari Balai Sidang Jakarta yang khusus didirikan untuk penyelenggaraan Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) Non-Blok ke 10 pada September Proyek besar ini mulai dilaksanakan dua hari sesudah Indonesia terpilih menjadi tuan rumah penyelenggaraan KTT Non-Blok ke 10 pada tanggal 25 Oktober Jakarta Hilton Convention Center dibangun dalam waktu yang singkat dengan berbagai macam fasilitasnya dengan menggunakan tenaga ahli dan bahan dari negeri sendiri. Sedangkan segala peralatannya (elektronik, pecah belah, dan lain-lain) merupakan barang impor dari Jerman. Selain itu juga Jakarta Hilton Convention Center dilengkapi dengan fasilitas jalan 45

2 46 bawah tanah yang dilengkapi dengan travelator (tangga jalan datar) yang menghubungkan Jakarta Hilton Convention Center dengan Jakarta Hilton International. Atas kesepakatan antara Jakarta Hilton International dan Jakarta Hilton Convention Center maka sejak tahun 1994 Jakarta Hilton Convention Center berubah nama menjadi Jakarta Convention Center. Berdasarkan peraturan pemerintah yang menghimbau agar setiap penamaan gedung atau perusahaan harus menggunakan bahasa Indonesia, maka pada tahun 1995 Jakarta Convention Center berubah nama lagi menjadi Balai Sidang Jakarta Convention Center di bawah kepemilikan dan pengelolaan PT. Graha Sidang Pratama. Dan mulai tanggal 1 Januari 2006, pengelolaan Balai Sidang Jakarta Convention Center berada di bawah Manajemen Singgasana Hotels & Resorts. Dalam kurun waktu 20 tahun, Balai Sidang Jakarta Convention Center telah menjadi tuan rumah penyelenggaraan acara-acara baik lokal maupun tingkat dunia, seperti TECHNOGERMA Jakarta 99, The Annual Society of Petroleum Engineers (SPE), Asia Pacific Oil & Gas Conference and Exhibition (APOGCE), The Annual Capital Market Conference, The Indonesian Petroleum Association (IPA), Annual Convention and Exhibition, The Annual Indonesian International Telecommunication, Media and Information Technology (IITELMIT), The Annual Jakarta International Energy Conference (JIEC) and Exhibition, UN/ESCAP High-Level Regional Consultative Meeting on Financing for Development, The Annual Indonesian International Oil, Gas & Energy (IIOGE) Conference & Exhibition, The Annual International Meeting on Respiratory Care Indonesia (RESPINA),

3 47 The Special Asean Leaders' Meeting on Aftermath of Earthquake and Tsunami, the Annual Indowater, Indofirex and Indosecurity Forum & Expo, The Asian-African Summit 2005, the Annual Asia Pacific Conference & Expo (APCONEX) on Banking Technology, The Annual Biennial Convention of The ASEAN Neurological Association (ASNA) and the Biennial Meeting of The Indonesian Neurological Association (INA), Regional Ministerial Meeting on MDGs in Asia and Pacific, The Indonesian International Motor Show, dan The Annual Infrastructure Summit. Selain itu, Balai Sidang Jakarta Convention Center juga menjadi tempat penyelenggaraan konser-konser artis Internasional antara lain Al Jerreau, Alanis Morissette, James Ingram, Julio Iglesias, Michael Bolton, Sting, Gipsy King, TOTO, UB40, Bond, Modjo, Deep Purple, Diana Krall, Ronan Keating, Dionne Warwick, Air Supply, Energy, Mariah Carey, Enrique Iglesias, Spin Doctor, Java Jazz Festival, juga konser-konser artis lokal seperti Chrisye, Krisdayanti, Erwin Gutawa Tribute to Koes Plus Bersaudara, Ruth Sahanaya, Titi DJ, 3DIVA (Titi DJ, Ruth Sahanaya, Krisdayanti), Java Jazz Festival, Anggun, Titiek Puspa, dan lain-lain Visi dan Misi Balai Sidang Jakarta Convention Center Visi Balai Sidang Jakarta Convention Center : Balai Sidang Jakarta Convention Center will be recognized as a preferred venue for events, providing our business partners with world-class products and services

4 48 Balai Sidang Jakarta Convention Center akan diakui sebagai tempat pilihan untuk menyelenggarakan acara yang menyediakan produk dan pelayanan kelas dunia bagi mitra bisnis kita Misi Balai Sidang Jakarta Convention Center : We are commited to consistently deliver international, personalized, and customer-focused services as well as providing state of the art product in order exceed our business partners expectation, thus ensuring employee welfare, company s sustainability and owner s accountability Kami bertekad secara konsisten memberikan pelayanan bertaraf internasional, sesuai keinginan pelanggan dengan menyediakan produk berteknologi terkini agar dapat melampaui harapan mitra bisnis kami, sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan karyawan, menjaga kesinambungan perusahaan dan bertanggung jawab terhadap pemilik perusahaan Struktur Organisasi Struktur organisasi merupakan suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. Bagan struktur organisasi Balai Sidang Jakarta Convention Center dapat dilihat pada lampiran penelitian ini.

5 Job Description Job Description merupakan uraian dari tugas dan tanggung jawab yang ada pada tiap departement/individu dalam suatu perusahaan. Berikut beberapa Job Description yang ada pada Marketing Communication Department : Public Relations Manager : 1. Menjadi juru bicara Balai Sidang Jakarta Convention Center. 2. Promosi melalui media informasi baik cetak maupun elektronik. 3. Menjalin hubungan erat dengan pers maupun institusi lain. Marketing Data & Documentation Administrator : 1. Mendokumentasikan suatu acara. 2. Mengedit hasil dokumentasinya dan memasukkannya kedalam situs Balai Sidang Jakarta Convention Center. 3. Menyiapkan berbagai keperluan yang dibutuhkan dalam kegiatan promosi. 4.2 Analisis Hasil Penelitian Karakteristik Responden Gambaran umum responden dapat dilihat melalui demografi responden. Demografi responden pada penelitian ini meliputi jenis kelamin, usia, dan pendapatan per bulan. Pada tabel 4.1 dapat dilihat ringkasan dari demografi responden. Berdasarkan tabel 4.1 maka dapat diketahui bahwa sebagian besar responden berjenis kelamin laki-laki dengan persentase 59%, sisanya 41% berjenis kelamin perempuan. Dilihat dari usianya, sebagian besar responden

6 50 berusia antara 25 hingga 35 tahun dengan persentase 43%. Sementara itu sebanyak 31% responden berusia 36 hingga 45 tahun, 14% antara 46 hingga 55 tahun, 8% usia lebih dari 55 tahun, dan sisanya yaitu 4% berusia kurang dari 25 tahun. Dalam penelitian ini, penulis juga menggambarkan responden dengan melihat demografi pendapatan per bulan. Ada sebanyak 42% responden memiliki pendapatan antara 25 hingga 50 juta rupiah, sebanyak 26% responden memiliki pendapatan sebesar kurang dari 25 juta rupiah, 18% antara 50 hingga 250 juta rupiah, 9% antara 250 hingga 500 juta rupiah, dan sisanya 5% responden memiliki pendapatan lebih dari 500 juta rupiah. Berikut tabel demografi responden : Demografi Keterangan Jumlah Presentase Jenis Kelamin Laki laki 59 59% Perempuan 41 41% Usia < % tahun 43 43% tahun 31 31% tahun 14 14% > 55 tahun 8 8% Pendapatan per Bulan < 25 juta 26 26% juta 42 42% juta 18 18% juta 9 9% > 500 juta 5 5% Tabel 4.1 Demografi Responden

7 Analisis Hasil Kuesioner Hasil Kuesioner atas Variabel Citra Perusahaan Penelitian terhadap variabel citra perusahaan bertujuan untuk mengetahui seberapa kuat citra perusahaan yang diketahui oleh para pengunjung mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center. Dari hasil jawaban kuesioner yang telah diberikan kepada 100 responden pengunjung Balai Sidang Jakarta Convention Center mengenai variabel citra perusahaan menunjukan bahwa, sebanyak 76 responden lebih banyak menjawab setuju mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center merupakan venue yang mahal, dan responden lainnya yaitu sebanyak 13 responden menjawab sangat setuju, 7 responden memilih netral, 3 responden memilih tidak setuju serta 1 responden memilih sangat tidak setuju, hal ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung Balai Sidang Jakarta Convention Center menganggap bahwa Balai Sidang Jakarta Convention Center merupakan venue yang mahal. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai iklan yang telah dimuat dalam majalah dapat mengubah persepsi bahwa venue tersebut mahal, didapatkan sebanyak 70 responden lebih banyak memilih jawaban setuju iklan tersebut mampu mempengaruhi persepsi mereka dan responden lainnya yaitu sebanyak 12 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu dan sangat setuju serta 6 responden memilih tidak setuju, hal ini membuktikan bahwa citra Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai venue yang mahal ialah benar.

8 52 Dalam pengujian citra perusahaan mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center yang memiliki nilai bagus dimata masyarakat karena sering menjadi tempat untuk berbagai acara baik skala nasional ataupun skala internasional, diketahui cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju yaitu sebanyak 81 responden. Responden lainnya sebanyak 10 responden memilih menjawab sangat setuju, untuk jawaban ragu sebanyak 6 responden dan 3 responden untuk jawaban tidak setuju, hal tersebut membuktikan bahwa Balai Sidang Jakarta Convention Center yang memiliki citra bagus untuk menyelenggarakan acara karena sering dipercaya baik skala nasional ataupun skala internasional. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai memilih Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat untuk menggelar acara, didapatkan sebanyak 63 responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju dan responden lainnya yaitu sebanyak 11 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu, serta sisanya memilih sangat setuju dan tidak setuju masing-masing sebanyak 12 dan 13 responden, 1 responden lainnya menjawab sangat tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar para pengunjung masi ragu untuk memilih Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat untuk menggelar acara dikarenakan citra mereka yang mahal karena sering dipakai untuk acara penting, baik skala nasional ataupun internasional. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center memiliki kualitas yang baik dalam hal

9 53 pelayanan untuk menyelenggarakan acara cenderung lebih banyak responden memilih jawaban setuju yaitu sebanyak 61 responden. Responden lainnya yaitu sebanyak 20 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu, 12 responden memilih jawaban sangat setuju, dan sisanya 7 responden memilih tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa Balai Sidang Jakarta Convention Center memiliki kualitas yang baik dalam hal pelayanan untuk menyelenggarakan acara. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai kepuasan para pengunjung terhadap pelayanan Balai Sidang Jakarta Convention Center dalam penyelenggaraan acara, sebanyak 73 responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju dan responden lainnya yaitu sebanyak 13 responden memilih untuk menjawab raguragu. Sisanya 10 responden memilih untuk menjawab sangat setuju dan 4 responden memilih untuk tidak setuju dengan pernyataan ini. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar para pengunjung puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center dalam penyelenggaraan acara. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai respon para pengunjung terhadap inovasi yang dilakukan oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center dalam melaksanakan setiap acara, sebanyak 49 responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju dan responden lainnya sebanyak 31 responden masing-masing memilih untuk menjawab tidak setuju, sedangkan 11 responden menjawab sangat setuju, untuk jawaban ragu-ragu dijawab oleh 5 orang responden, serta 4 responden menjawab sangat tidak setuju. Hal

10 54 ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung Balai Sidang Jakarta Convention Center memiliki respon yang baik terhadap inovasi yang dilakukan oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center pada setiap acara yang mereka selenggarakan. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai respon yang baik kepada Balai Sidang Jakarta Convention Center karena mereka memiliki kualitas dan pelayanan yang baik dalam menyelenggarakan acara, responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju sebanyak 75 responden dan responden lainnya yaitu sebanyak 11 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu. Sisanya memilih untuk jawaban sangat setuju sebanyak 8 responden dan jawaban tidak setuju dipilih sebanyak 6 responden. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar para pengunjung memiliki respon baik kepada Balai Sidang Jakarta Convention Center karena mereka memiliki karyawan dengan kualitas dan pelayanan yang baik dalam menyelenggarakan acara. Dalam pengujian citra perusahaan mengenai minat pengunjung untuk memilih Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat menyelenggarakan acara, sebanyak 70 responden memilih jawaban setuju dengan pernyataan tersebut dan responden lainnya yaitu sebanyak 12 responden, 12 responden dan 6 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu, sangat setuju dan tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung Balai Sidang Jakarta Convention Center memilih Balai Sidang Jakarta Convention Center untuk menyelenggarakan acara seperti resepsi pernikahan.

11 55 Dalam pengujian citra perusahaan mengenai minat untuk mempromosikan Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat melaksanakan acara, sebanyak 70 responden memilih jawaban setuju akan mempromosikan Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat melaksanakan acara berdasarkan pelayanan dan kualitas dalam menyelenggarakan acara dengan harga yang yang terjangkau dan responden lainnya yaitu sebanyak 13 responden memilih untuk menjawab sangat setuju. Sebanyak 12 responden memilih jawaban tidak setuju dan 5 responden memilih ragu-ragu. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung akan akan mempromosikan Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat melaksanakan acara berdasarkan pelayanan dan kualitas dalam menyelenggarakan acara dengan harga yang yang terjangkau Hasil Kuesioner atas Variabel Minat Pengunjung dalam Menyelenggarakan Resepsi Pernikahan Variabel minat pengunjung pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar minat pengunjung untuk menyelenggarakan acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center, terutama untuk menyelenggarakan resepsi pernikahan. Dari hasil jawaban kuisioner yang diberikan kepada 100 pengunjung Balai Sidang Jakarta Convention Center mengenai variabel minat pengunjung, mayoritas pengunjung setuju dengan pernyataanpernyataan yang diberikan.

12 56 Dalam pengujian minat pengunjung mengenai iklan yang dibuat oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center dapat menarik perhatian para pengunjung untuk ingin lebih tahu mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center, sebanyak 79 responden setuju dengan pernyataan tersebut. Sisanya 10 responden memilih untuk menjawab sangat setuju, 5 responden memilih menjawab tidak setuju dan ragu, serta 1 responden memilih sangat tidak setuju. Hal ini membuktikan iklan yang dibuat oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center dapat menarik perhatian pengunjung untuk ingin lebih tahu mengenai Balai Sidang Jakarta Convention Center. Pada pernyataan kedua mengenai iklan dalam majalah yang mengindikasikan bahwa untuk menyelenggarakan resepsi di Balai Sidang Jakarta Convention Center tidak mahal, sebanyak 79 responden setuju akan pernyataan tersebut. Responden lainnya sebanyak 8 memilih untuk menjawab sangat setuju dan ragu, dan 5 menjawab tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa masyarakat setuju dengan iklan yang mengindikasikan bahwa penyelenggaraan resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center tidaklah mahal. Dalam pengujian minat pngunjung mengenai ketertarikan masyarakat untuk menyelenggarakan acara atau resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center sebanyak 74 responden cenderung lebih memilih setuju, sedangkan responden lainnya lebih memilih ragu-ragu sebanyak 12 responden. Sisanya 9 responden memilih sangat setuju dan 5 responden memilih tidak setuju dengan

13 57 pernyataan ini. Hal tersebut berarti sebagian besar responden memiliki minat untuk menyelenggarakan resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center karena tertarik dengan baik iklan yang dipampang dalam majalah, yang menunjukkan bahwa jcc tidak mahal. Dalam pengujian minat pengunjung mengenai ketertarikan pengunjung untuk menyelenggarakan acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center karena dapat memberikan kesan mewah dengan harga yang terjangkau, sebanyak 73 responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju dan responden lainnya yaitu sebanyak 12 responden memilih untuk menjawab ragu-ragu. Sisanya 8 responden memilih untuk menjawab sangat setuju, 6 responden memilih untuk tidak setuju, dan 1 responden menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan ini. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung tertarik untuk menyelenggarakan acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center karena harga yang terjangkau namun mampu memberikan kesan yang mewah. Dalam pengujian minat pengunjung mengenai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh karyawan Balai Sidang Jakarta Convention Center, sebanyak 76 responden cenderung lebih banyak memilih jawaban setuju dan responden lainnya sebanyak 13 responden memilih untuk menjawab sangat setuju, 7 responden memilih ragu-ragu, 3 responden memilih tidak setuju, dan sisanya 1 responden memilih sangat tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar pengunjung ingin menyewa venue di Balai Sidang

14 58 Jakarta Convention Center karena puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh karyawan Balai Sidang Jakarta Convention Center. Pada pernyataan ke enam mengenai kualitas Balai Sidang Jakarta Convention Center yang baik membuat pengunjung tertarik untuk melaksanakan sebuah acara, khususnya respsi pernikahan, banyak responden memilih untuk menjawab setuju yaitu sebanyak 71 responden. Responden lainnya menjawab ragu sebanyak 16 responden, menjawab sangat setuju sebanyak 8 responden, memilih untuk menjawab tidak setuju 4 responden, dan hanya 1 responden menjawab sangat tidak setuju. Hal tersebut mengindikasikan bahwa kualitas yang diberikan oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center mampu menarik minat pengunjung untuk menyelenggarakan acara khususnya resepsi pernikahan. Dalam pengujian variabel minat pengunjung mengenai tingginya minat pengunjung untuk menyelenggarakan sebuah acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center, sebanyak 73 responden menjawab setuju, 16 responden menjawab ragu-ragu, 6 responden mejawab sangat setuju, dan sisanya 5 responden menjawab tidak setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa pengunjung memiliki minat yang tinggi untuk menyelenggarakan sebuah acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center. Pada pernyataan nomor 8 mengenai alasan pengunjung menyelenggarakan resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center karena memiliki reputasi yang baik dengan harga yang tidak terlalu mahal, responden cenderung lebih memilih setuju

15 59 dengan pernyataan tersebut, karena reputasi yang dimiliki Balai Sidang Jakarta Convention Center sudah dikenal baik oleh masyarakat. Ada sebanyak 51 responden menjawab setuju, 23 raguragu, 17 tidak setuju, 8 sangat setuju dan 1 responden sangat tidak setuju. Dalam pengujian minat pengunjung mengenai alasan pengunjung untuk menyelenggarakan resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center karena memiliki service yang baik. 66 responden memilih untuk setuju dengan pernyataan tersebut, 12 responden sangat setuju, 11 responden tidak setuju, 9 responden raguragu dan 2 responden sangat tidak setuju dengan pernyataan ini. Dari jumlah jawaban responden bisa dibuktikan bahwa service yang diberikan oleh Balai Sidang Jakarta Convention Center yang baik menjadi alasan pengunjung untuk menyelenggarakan resepsi pernikahan di Balai Sidang Jakarta Convention Center. Venue yang sering digunakan oleh orang ternama menarik minat pengunjung untuk membuat acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center. Sebanyak 71 responden menjawab setuju, 11 menjawab ragu-ragu, 8 responden menjawab tidak setuju, 7 responden menjawab sangat setuju, dan sisanya 3 responden menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa banyaknya orang-orang ternama yang menggunakan venue di Balai Sidang Jakarta Convention Center dapat menarik minat pengunjung untuk membuat acara di Balai Sidang Jakarta Convention Center.

16 Hasil Uji Uji Reliabilitas & Uji Validitas Variabel Cronbach Alpha Pernyataan Corrected Item Ttotal Correlation Citra Perusahaan Minat Pengunjung Citra 1 Citra 2 Citra 3 Citra 4 Citra 5 Citra 6 Citra 7 Citra 8 Citra 9 Citra 10 Minat 1 Minat 2 Minat 3 Minat 4 Minat 5 Minat 6 Minat 7 Minat 8 Minat 9 Minat 10 Tabel Hasil Uji Reliabilitas dan Uji Validitas Dalam penelitian ini, pengujian reliabilitas dilakukan dengan menghitung koefisien Croanbach s Alpha yang diolah dengan program aplikasi SPSS. Berdasarkan tabel di atas, terlihat nilai Cronbach s Alpha dari semua variabel yang terdapat dalam penelitian ini lebih besar dari 0.6. Hal ini menunjukan bahwa, instrumen atau alat ukur pada setiap variabel bersifat handal dan layak untuk digunakan dalam menganalisis tahap penelitian selanjutnya. Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya kuisioner. Dari hasil uji validitas item yang dilakukan dengan program statistic SPSS

17 61 didapat hasil korelasi untuk masing-masing total didapat corrected item total correlation untuk variabel yang digunakan dalam penelitian ini yang ditampilkan pada tabel. Hasil perhitungan yang dilakukan menunjukkan hasil yang baik, karena syarat minimum yang harus dipenuhi agar kuisioner dinyatakan valid adalah lebih besar dari (r tabel) dapat terpenuhi. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kuisioner dinyatakan valid dan layak digunakan Analisis Regresi Linear Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) Citra a. Dependent Variable: minat Tabel 4.3 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Persamaan regresi sebagai berikut : Y = a + bx Y = X Arti persamaan diatas sebagai berikut : - Konstanta sebesar ; artinya jika citra perusahaan (X) nilainya adalah 0, maka tingkat minat pengunjung (Y ) nilainya sebesar Koefisien regresi variabel citra perusahaan sebesar ; artinya jika citra perusahaan mengalami kenaikan 1, maka

18 62 minat pengunjung akan mengalami peningkatan sebesar koefisien bernilai positif artinya terjadi pengaruh positif antara citra perusahaan dengan minat pengunjung, semakin citra perusahaan maka semakin meningkat minat pengunjung untuk menggunakan Balai Sidang Jakarta Convention Center sebagai tempat resepsi pernikahan Analisis Korelasi Correlations citra minat citra Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed).000 N minat Pearson Correlation.475 ** 1 Sig. (2-tailed).000 N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Tabel 4.4 Hasil Uji Analisis Korelasi Dari hasil analisis korelasi sederhana, di dapat korelasi antara citra perusahaan dengan minat masyarakat adalah 0,475. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang sedang antara citra perusahaan dengan minat pengunjung karena berada di rentang 0,40 0,599.

19 Uji Determinasi Model Summary b Model Adjusted R Std. Error of R R Square Square the Estimate a a. Predictors: (Constant), citra b. Dependent Variable: minat Tabel 4.5 Hasil Uji Determinasi Berdasarkan output Model Summary dari hasil analisis regresi linier sederhana diperoleh angka R 2 (R Square) sebesar atau 22.5%. Hal ini menunjukkan bahwa persentase pengaruh variabel independen (citra perusahaan) terhadap variabel dependen (minat pengunjung) sebesar 22.5%. Atau variasi varibel independen yang digunakan dalam model (citra perusahaan) mampu menjelaskan sebesar 22.5% variasi variabel dependen (minat pengunjung). Sedangkan sisanya sebesar 77.5% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini Uji Koefisien Regresi (Uji t) Dalam tabel hasil analisis regresi sederhana, didapatkan nilai probabilitas signifikan (p-value) untuk variabel citra perusahaan sebesar

20 64 0,000. Hal tersebut menunjukan bahwa Ho ditolak karena nilai probabilitas signifikansi (p-value) yaitu sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 atau 5 %, artinya secara parsial citra perusahaan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan minat pengunjung. Selain itu, dengan nilai t hitung sebesar menunjukan bahwa citra perusahaan berpengaruh positif terhadap minat pengunjung. Karena t hitung > t tabel (5.337 > 1.662).

BAB IV ANALISIS DAN BAHASAN. 4.1 Profil Perusahaan Sejarah Balai Sidang Jakarta Convention Center

BAB IV ANALISIS DAN BAHASAN. 4.1 Profil Perusahaan Sejarah Balai Sidang Jakarta Convention Center BAB IV ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Balai Sidang Jakarta Convention Center Balai Sidang Jakarta Convention Centermerupakan suatu fasilitas untuk terselenggaranya bisnis MICE

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara

Lebih terperinci

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Nama :Farah Npm :122100606 Jurusan :Manajemen Pembimbing :Rooswhan Budhi

Lebih terperinci

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Penyajian Data 4.1.1 Sejarah Singkat CV. Tahu Merek W Jombang Pabrik tahu merek W Jombang adalah milik bapak Sulabi, pabrik ini pada awalnya hanya digunakan sebagai

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara BAB 4 Analisis Data dan Penyajian 4.1 Penyajian data penelitian Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. dengan menggunakan bantuan program SPSS, sebagaimana telah diketahui

BAB IV ANALISIS DATA. dengan menggunakan bantuan program SPSS, sebagaimana telah diketahui BAB IV ANALISIS DATA A. Pengujian Hipotesis Sebelum menjabarkan tentang analisis data dalam bentuk perhitungan dengan menggunakan bantuan program SPSS, sebagaimana telah diketahui hipotesapenelitian sebagai

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN Data yang penulis berhasil dikumpulkan kemudian akan diolah dengan metode regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen yaitu persepsi kualitas

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Bank CIMB Niaga berdiri pada tanggal 26 September 1955 dengan nama

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Bank CIMB Niaga berdiri pada tanggal 26 September 1955 dengan nama BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Sejarah Organisasi Bank CIMB Niaga berdiri pada tanggal 26 September 1955 dengan nama Bank Niaga. Pada dekade awal berdirinya fokus utama adalah membangun nilai-nilai inti dan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian Deskripsi responden disini akan menganalisa identitas para konsumen yang menjadi sampel dalam penelitian mengenai

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambar umum Lazada Indonesia Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan ini memberikan kesempatan kepada konsumen untuk membeli segala jenis

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data 1. Karakteristik Responden Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau kondisi responden yang dapat memberikan informasi tambahan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

Lebih terperinci

PEMBAHASAN. PT. Heinz ABC Indonesia (Heinz ABC) adalah salah satu anak perusahaan dari H.J. Heinz

PEMBAHASAN. PT. Heinz ABC Indonesia (Heinz ABC) adalah salah satu anak perusahaan dari H.J. Heinz IV. PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan PT. Heinz ABC Indonesia (Heinz ABC) adalah salah satu anak perusahaan dari H.J. Heinz Company Limited, sebuah perusahaan multinasional berbasis di Amerika Serikat

Lebih terperinci

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh dari kuesioner berisi pernyataan-pernyataan yang mewakili variabel yang akan diukur, kemudian disebarkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai data-data deskriptif yang diperoleh dari responden. Data deskriptif yang menggambarkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA

BAB IV ANALISIS DATA 75 BAB IV ANALISIS DATA A. Analisis Kuantitatif Berikut ini akan dijelaskan mengenai analisis kuantitatif terkait dengan tema dalam penelitian ini yaitu pengaruh kualitas layanan ATM Banking terhadap kepuasan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Penyebaran dan Penerimaan Kuesioner. Data yang digunakan untuk mengukur pengaruh persepsi Wajib Pajak atas

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Penyebaran dan Penerimaan Kuesioner. Data yang digunakan untuk mengukur pengaruh persepsi Wajib Pajak atas BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Hasil Penelitian 4.1.1 Penyebaran dan Penerimaan Kuesioner Data yang digunakan untuk mengukur pengaruh persepsi Wajib Pajak atas pelaksanaan sistem administrasi

Lebih terperinci

BAB 3 METODE PENELITIAN

BAB 3 METODE PENELITIAN BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan dan Metodologi 3.1.1 Pendekatan Objektif Berdasarkan buku Teknik Praktis Riset Komunikasi (Kriyantono, 2010 : 54) pendekatan objektif menganggap perilaku manusia

Lebih terperinci

IV HASIL PERHITUNGAN DAN PEMBAHASAN. Untuk perhitungan validitas dan reliabilitas instrumen item masing-masing

IV HASIL PERHITUNGAN DAN PEMBAHASAN. Untuk perhitungan validitas dan reliabilitas instrumen item masing-masing 41 IV HASIL PERHITUNGAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Validitas dan Reliabilitas. Untuk perhitungan validitas dan reliabilitas instrumen item masing-masing variabel pada penelitan yang dilakukan menggunakan

Lebih terperinci

BAB III PENYAJIAN DATA

BAB III PENYAJIAN DATA BAB III PENYAJIAN DATA A. Pengenalan Pada bab ini akan dipaparkan data-data yang diperoleh dari pengumpulan data di lapangan. Penulis menjabarkan dengan metode deskriftif kuantitatif dengan persentase

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 45 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan data yang telah disebar kepada Auditor di 103 Kantor Akuntan Publik yang berada di seluruh wilayah Jakarta Barat dan Jakarta

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIBUTIK VIOALE

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIBUTIK VIOALE PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIBUTIK VIOALE Disusun oleh: Nama : Yurika Oktavira NPM : 18210794 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Tuti Eka Asmarani LATAR BELAKANG Peradaban

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 48 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dan diperoleh melalui menyebar kuesioner secara langsung kepada

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambar Umum Objek Penelitian 1. Tempat dan Waktu Penelitian Proses peneliti ini di perkirakan membutuhkan waktu november sampai dengan juni 2016. Penelitian ini dilaksanakan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih? 30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan

Lebih terperinci

BAB V PEMBAHASAN. Pembahasan ini diarahkan untuk menganalisis pengaruh variabel. independen (motivasi) terhadap variabel dependen (kinerja) pada BPRS

BAB V PEMBAHASAN. Pembahasan ini diarahkan untuk menganalisis pengaruh variabel. independen (motivasi) terhadap variabel dependen (kinerja) pada BPRS BAB V PEMBAHASAN Pembahasan ini diarahkan untuk menganalisis pengaruh variabel independen (motivasi) terhadap variabel dependen (kinerja) pada BPRS Mandiri Mitra Sukses di Gresik. Selain itu untuk mengetahui

Lebih terperinci

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian Pembahasan dalam uraian ini adalah tentang gambaran subyek penelitian, dimana subyek penelitian ini menggambarkan karakteristik

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Deskriptif Karakteristik Responden Pada bab ini akan membahas semua data yang dikumpulkan dari responden dalam penelitian, sehingga dapat diketahui bagaimana

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Amarta Multi Corporation. bagi industri. Berdiri di Yogyakarta sejak tahun 2004.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Amarta Multi Corporation. bagi industri. Berdiri di Yogyakarta sejak tahun 2004. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Amarta Multi Corporation Amarta Multi Corporation adalah sebuah perusahaan penyedia jasa pelatihan dan konsultasi Sumber Daya Manusia bagi industri.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pada bab ini akan dijelaskan lebih lanjut mengenai gambaran umum

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pada bab ini akan dijelaskan lebih lanjut mengenai gambaran umum BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan dijelaskan lebih lanjut mengenai gambaran umum responden (usia, jenis kelamin, pendidikan terakhir, tempat bekerja, dan dan lama bekerja), data, dan hasil

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat 58 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penetian 4.1.1 Sejarah Perusahaan Perusahaan yang bergerak dibidang jasa hiburan ini bukanlah satusatunya peusahaan peneyedia jasa hiburan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas Hasil perhitungan uji validitas menggunakan data 86 responden dan data yang diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria penentuan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Dalam bab ini akan dijelaskan hasil penelitian dan pembahasan data yang

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Dalam bab ini akan dijelaskan hasil penelitian dan pembahasan data yang BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Dalam bab ini akan dijelaskan hasil penelitian dan pembahasan data yang diperoleh dari penelitian yang telah dilakukan, yaitu dari data responden

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian PT. Pratama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini terletak di

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hipotesis Gambar 4.1 Hubungan variabel bebas dan variabel terikat Keterangan : X 1 = Kompensasi X 2 = Iklim Organisasi Y = Kepuasan Kerja Hipotesis : 1. H 0 : r y1 = 0 H

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Dari 12 KPP Pratama yang ada di wilayah Jakarta Selatan, hanya 4 KPP yang bersedia untuk mengisi kuesioner. Data kuesioner yang berhasil

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data dari hasil penelitian yang dilakukan tentang Efektivitas Kegiatan Sarasehan di Radio Sky 90,50 FM Bandung terhadap

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. tujuan untuk mengetahui secara pasti apa yang ada dalam pikiran setiap individu

BAB 1 PENDAHULUAN. tujuan untuk mengetahui secara pasti apa yang ada dalam pikiran setiap individu BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Citra dapat diukur melalui pendapat, kesan atau respon seseorang dengan tujuan untuk mengetahui secara pasti apa yang ada dalam pikiran setiap individu mengenai suatu

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. kepada 80 responden yang ada di Bank Sinarmas KCP Tanah Abang.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. kepada 80 responden yang ada di Bank Sinarmas KCP Tanah Abang. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pada sub bab ini penulis akan mencoba untuk menganalisa data yang telah diperoleh dari hasil kuesioner yang telah diolah. Kuesioner dibagikan kepada 80 responden

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter

BAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Hasil dari analisis data yang telah peneliti lakukan, akan diuraikan pada bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media

Lebih terperinci

memberikan kepuasan konsumen jangka panjang.

memberikan kepuasan konsumen jangka panjang. BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 1.1. Analisis Kualitatif Analisis kualitatif ditujukan untuk mendapatkan informasi tentang berbagai kondisi lapangan yang bersifat tanggapan dan pandangan terhadap penerapan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN 45 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian Iklan layanan masyarakat berhentilah merokok yang dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan yang berisi testimoni perokok pasif yang terkena penyakit

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Butik Orange Butik Orange merupakan salah satu butik yang terkemuka di Indonesia, khususnya Jakarta. Butik Orange hanya menawarkan produk pakaian wanita. Saat

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. kuesioner uji coba kepada member kaskus yang menggunakan forum jual-beli kaskus

BAB 4 HASIL PENELITIAN. kuesioner uji coba kepada member kaskus yang menggunakan forum jual-beli kaskus BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Responden Kuesioner Sebagai langkah awal akan dilakukan penyebaran kuesioner dengan metode nonprobability sampling yaitu penyebaran dimana setiap unsur populasi tidak memiliki

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 53 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Sunan Ampel Surabaya Berdasarkan Keputusan Presiden RI No. 65 Tahun 2013 IAIN Sunan Ampel Surabaya berubah menjadi Universitas

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Dalam penelitian ini yang dipilih sebagai objek penelitian oleh peneliti adalah konsumen yang sudah menggunakan sepatu Converse. Peneliti memilih

Lebih terperinci

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj.

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. BAB V ANALISA Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. Ellya, penulis mengajukan seperangkat kuesioner kepada responden yang berjumlah 100 orang, kuesioner ini terdiri dari

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Adira Finance tbk. Berdiri pada bulan Maret 1990, yang beralamat di Graha Adira Menteng Jakarta Selatan.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Data penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner (angket) yang

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Data penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner (angket) yang 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Variabel Penelitian Data penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner (angket) yang berisi pertanyaan atau pernyataan tertulis yang diajukan kepada

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian 1. Gambaran Obyek Penelitian Obyek pada penelitian ini adalah produk fashion pada online shop. Online shop atau Toko online

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum PT Sampurna Kuningan Juwana. Sampurna agar lebih mudah dikenal oleh umum terutama para konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum PT Sampurna Kuningan Juwana. Sampurna agar lebih mudah dikenal oleh umum terutama para konsumen. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Hasil Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum PT Sampurna Kuningan Juwana PT Sampurna Kuningan Juwana adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang kerajinan kuningan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian CV. Intertech Computer Gorontalo adalah perusahaan milik sendiri yang didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ),

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), disiplin belajar (X 2 ) dan Hasil belajar Pengukuran Dasar Survey.(Y). berdasarkan pengelohan data, maka

Lebih terperinci

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :

Lebih terperinci

BAB III PENYAJIAN DATA. Penelitian ini meneliti tentang pengaruh yang signifikan antara variabel

BAB III PENYAJIAN DATA. Penelitian ini meneliti tentang pengaruh yang signifikan antara variabel BAB III PENYAJIAN DATA A. Pengenalan Penelitian ini meneliti tentang pengaruh yang signifikan antara variabel iklim komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. Lokasi penelitian ini di Kisel berada

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen Lampiran I No : KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen. Maka saya mengharapkan kesediaan

Lebih terperinci

penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS.

penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS. Pada standar IFRS terdapat penggunaan metode nilai wajar. Salah satu penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI. dipertimbangkan oleh para manajer dengan cermat diantaranya adalah

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI. dipertimbangkan oleh para manajer dengan cermat diantaranya adalah BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI Seperti disebutkan sebelumnya, dalam pelaksanaan pelatihan pada PT. MASWANDI perlu diadakannya pertanyaan-pertanyaan yang harus

Lebih terperinci

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total %

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total % BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Karakteristik demografi responden pada penelitian ini dibedakan menurut jenis kelamin, usia, dan pekerjaan. a. Berdasarkan jenis kelamin

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Demografi Responden Dalam Bab ini penulis akan membahas mengenai hasil penelitian dan analisisnya yang telah dilakukan. Data penelitian ini diolah dengan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA

BAB IV ANALISIS DATA BAB IV ANALISIS DATA Dalam bab ini akan dibahas mengenai analisis data dan pembahasan. Adapun urutan analisis data adalah uji kualitas data yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas data, analisis

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purwokerto.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purwokerto. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN C. Deskripsi Data Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden yang telah ditentukan yaitu responden Wajib Pajak Orang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Analisis Deskriptif Untuk memperoleh data dari responden digunakan lembar kuesioner yang harus diisi oleh para responden tersebut. Untuk selengkapnya kuesioner yang digunakan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden. Karakteristik tersebut meliputi Access Network Operation Karakteristik Responden Berdasarkan Departement

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden. Karakteristik tersebut meliputi Access Network Operation Karakteristik Responden Berdasarkan Departement 86 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Karakteristik Responden Sebelum disajikan data hasil penelitian setiap variabel yang dikaji dalam penelitian ini, terlebih dahulu secara ringkas akan dideskripsikan karakteristik

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Tribunnews.com Tribunnews.com adalah situs berita online Indonesia yang dipublikasikan oleh PT. Indopersda Primamedia. Situs berita online dengan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. disebarkan sebanyak 45 kuesioner dan yang dapat diolah sebanyak 40 kuisioner. Grafik 4.1.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. disebarkan sebanyak 45 kuesioner dan yang dapat diolah sebanyak 40 kuisioner. Grafik 4.1. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Responden Penelitian ini ditujukan pada bank yang berada di Bandung Pusat dengan responden bersyarat yaitu seorang manajer bank. Dalam hal ini peneliti

Lebih terperinci

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1 1 BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakterisitik Responden Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin Makassar sebanyak 100 orang yang penulis temui

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. ANALISIS HASIL 1. Hasil Sampling Responden dalam hasil penelitian ini adalah wajib pajak badan yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kembangan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. telah ada pada pokok bahsan bab awal. Hipotesa penulis adalah : Komunikasi IAIN Sunan Ampel Surabaya.

BAB IV ANALISIS DATA. telah ada pada pokok bahsan bab awal. Hipotesa penulis adalah : Komunikasi IAIN Sunan Ampel Surabaya. 83 BAB IV ANALISIS DATA A. Pengujian Hipotesis Sebelum menjabarkan tentang analisis data dalam bentuk perhitungan menggunakan program SPSS, penulis membuat hipotesis sebagaimana yang telah ada pada pokok

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Bisnis Astrido Grup diawali dengan didirikannya CV Sumber Jaya Motor pada tahun 1974 bertempat di Jalan Batu Tulis Raya

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT. Hero Supermarket, Tbk. Merupakan jaringan supermarket terbesar di Indonesia. Jaringan supermarket ini pertama kali didirikan pada

Lebih terperinci

BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin,

BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin, 51 BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan disajikan deskripsi tentang deskripsi responden dan analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin,

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Survey Peneliti menyebarkan kuesioner pretest kepada 30 orang responden, yaitu pelanggan PT Asuransi Ramayana Tbk. Kemudian peneliiti melakukan uji reliabilitas

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah,

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari warga Alam Indah Rt001/07. Data-data tersebut

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam penelitian

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN LAMPIRAN 1 No Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PADA BUSINESS

Lebih terperinci

II. HASIL DAN PEMBAHASAN

II. HASIL DAN PEMBAHASAN II. HASIL DAN PEMBAHASAN 2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan jawaban responden yang telah diklasifikasikan menurut jenis kelamin, umur, pendidikan, jenis pekerjaan, dan pengeluaran dalam satu bulan,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Penyajian dan Analisis Data Pada penelitian ini, penulis melakukan survei di KPP Pratama Cempaka Putih, dan penulis memperoleh data pertumbuhan jumlah Wajib Pajak

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. website, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi, analisis regresi linear berganda.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. website, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi, analisis regresi linear berganda. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil dari analisis yang dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari gambaran umum responden, kualitas website, uji validitas dan reabilitas,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari uji validitas dan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari uji validitas dan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil dan pembahasan dari analisis yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, gambaran umum

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA) Nama : Helpiani br karo NPM : 13211277 Pembimbing : Sri Kurniasih

Lebih terperinci

LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER. mengisi daftar pernyataan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk

LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER. mengisi daftar pernyataan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER Responden yang terhormat Bersama ini saya mengharapkan kesediaaan sdra/sdri untuk mengisi daftar pernyataan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk penyusunan skripsi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo

LAMPIRAN 1. Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo LAMPIRAN 1 Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo LAMPIRAN 2 Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Penelitian KUESIONER PENELITIAN Judul

Lebih terperinci

Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : Kelas : 3EA01

Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : Kelas : 3EA01 Analisis Pengaruh Keragaman Menu, Promosi, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen McDonald s (Survey pada 100 Responden Mahasiswa Universitas Gunadarma Depok) Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : 14211307

Lebih terperinci