KIAT MENGHADAPI WAWANCARA KERJA. Candra Ariokusuma

Transkripsi

1 KIAT MENGHADAPI WAWANCARA KERJA Candra Ariokusuma

2 SEBELUM WAWANCARA Apa Yang Diharapkan SELAMAT! Anda dipanggil wawancara. Anda mengesankan pewawancara dengan CV dan lamaran Anda Mereka melihat sesuatu yang menonjol dari sekian banyak lamaran lainnya

3 Mereka mulai dengan setumpuk lamaran yang telah disaring hingga memperoleh orang-orang yang kini mereka undang wawancara termasuk Anda Orang-orang yang menurut pewawancara Mampu melakukan pekerjaan

4 ALASAN Pewawancara harus memutuskan pelamar yang paling cocok tidak sedang membandingkan Anda dengan pelamar lain, tetapi membandingkan Anda dengan standar pekerjaan itu sendiri Anda harus mengetahui kekuatan dan kelemahan Anda Anda dapat bersiap untuk mempromosikan kekuatan Anda dan mencari cara untuk membuat kelemahan Anda kurang tampak sebagai kelemahan

5 Nilailah diri Anda berdasarkan pekerjaan itu Aspek utama 1-10 Keterampilan Pengalaman yang relevan Kualifikasi Latar belakang Kepribadian (sebagaimana dijumpai dalam wawancara)

6 MATERI DASAR Pewawancara tidak mau membeli kucing dalam karung. Sebelum menemui pelamar, mereka membawa empat dokumen untuk membantu mengambil keputusan 1. Dokumen yang membantu menentukan pekerjaan : Uraian pekerjaan: memberitahu tujuan pekerjaan sec. keseluruhan dan seluruh tanggung jawab Spesifikasi karyawan: menguraikan keterampilan dan atribut yang perlu dimiliki pelamar 2. Dokumen yang memberitahu pewawancara tentang orang seperti apakah Anda ini : Surat lamaran CV

7 Pewawancara dilatih untuk berbicara 20 30% selama wawancara sampai tahap akhir. Artinya, mereka mengharapkan Anda berbicara 70 80% Meyakinkan pewawancara dengan membeberkan fakta

8 Metode Persiapan Tidaklah bijak untuk langsung menghadiri wawancara tanpa persiapan apapun. Semakin baik persiapan Ada, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan itu Anda harus memposisikan diri sebagai penjual dan melakukan perrsiapan layaknya seorang penjual Anda sedang menjual diri, dan pewawancara sedang berperan sebagai pembeli Pembeli itu akan melihat apa saja yang Anda - dan pesaing Anda tawarkan, dan kemudian membuat keputusan Tugas Anda meyaainkan mereka bahwa Anda lebih baik dari para pesaing Anda

9 PERSIAPAN Menetapkan Tujuan Mempelajari organisasi itu dari poisisi yang diiklankan Menyiapkan kasus Anda sendiri Menyiapaknan diri untuk menghadapi wawancara

10 Menetapkan Tujuan Mendapatkan pekerjaan itu dengan menunjukkan pada pewawancara bw saya adalah orang yang terbaik untuk itu. Mendapatkan pekerjaan itu dengan menunjukkan pada pewawancara bw saya adalah orang terbaik untuk itu dalam hal kemampuan, pengalaman, dan kepribadian Mendapatkan pekerjaan itu dengan menunjukkan pada pewawancara bw saya adalah orang yang terbaik untuk itu dalam hal kemampuan, pengalaman, dan kepribadian, dan secara khusus bernegosiasi dengan pemasok

11 Mempelajari organisasi itu dari poisisi yang diiklankan Berusaha mendapatkan pekerjaanitu Tertarik pada perusahaan itu Menunjukkan antusiasme Laporan Tahunan Brosur penjualan Buletin pelanggan Majalah internal Artikel surat kabar dan majalah bisnis

12 Menyiapkan kasus Anda sendiri Sebelum tiba di tempat wawancara, Anda harus sudah memiliki daftar hal terpenting yang perlu Anda sampaikan semua hal yang akan mengesankan pewawancara bahwa Anda adalah orang yang terbaik untuk pekerjaan itu. Anda sudah menilai diri seputar kekuatan Anda. Anda perlu memberitahukan semua ini. Anda perlu memberi contoh yang kuat

13 Menyiapaknan diri untuk menghadapi wawancara Pewawancara hanya ingin Anda berada di sana tepat waktu. Jadi : Sediakan banyak waktu untuk perjalanan ke sana Bawalah surat panggilan wawancara, yang didalamnya tercantum wantu wawancara dan informasi lainnya. Tanyakan tentang parkir jika Anda pergi dengan mobil pribadi Bawalah telpon genggam atau uang receh unutk menelpon kalau Anda perlu minta informasi arah. Jika Anda masih terlambat juga meskipun telah melakukan semua persiapan sekurang-kurangnya Anda dapat menelpon terlebih dahilu dan memberitahu apa yang sedang terjadi.

14 Kesan Pertama Sesungguhnya saat-saat pertama yang sangat singkat itu akan memberitahu pewawancara banyak hal tentang diri Anda. Pertahanan terbaik Anda tentu saja adalah memastikan Anda mengirimkan pesan-pesan yang Anda inginkan. Mulai dari cara berpakaian hingga menyampaikan salam, Anda dapat menciptakan kesan pertama dengan sebaik mungkin. Anda dapat mempengaruhi pandangan pewawancara: Sebelum wawancara Cara Anda berpakaian Cara Anda menyampaikan salam pada pewawancara

15 FAKTOR MENGESANKAN DALAM DIRI PELAMAR : Jabat tangan yang kuat Berpakaian secara cerdas dan tepat FAKTOR YANG PALING TIDAK MENGESANKAN : Keterlambatan Penampilan yang tidak rapi Perawatan diri yang buruk Terlalu banyak parfum

16 Pakaian yang harus dikenakan Menurut Riset, 70% karyawan keluar karena merasa tidak cocok dengan budaya perusahaan, alih-alih tidak mampu melaksanakan pekerjaan yang terkait dengan keterampilan dan pengalaman. Walaupun tidak sepenuhnya menentukan, cara berpakaian Anda menjadi indikator apakah Anda termasuk kelompok kami atau bukan.

17 Pakaian yang harus dikenakan: satu atau dua tingkat di atas karyawan yang berlalu lalang Jika mereka mengenakan pakaian.. Untuk Pria : Kasual Kasual necis Setelan kasual (tdak memakai jas atau tanpa dasi) Untuk wanita: Kasual Kasual necis Anda mengenakan pakaian Kasual necis Setelan kasual Setelan kasual dengan dasi Kasual necis(misal: celana, tapi bukan jins) Necis

18 Berkenaan dengan pakaian yang Anda pilih: Jangan biarkan penampilan menenggelamkan kepribadian Anda. Anda boleh mengenakan warna-warna terang, tetapi jangan sampai menarik perhatian semua orang. Diri Andalah yang sedang melamar pekerjaan, bukan pakaian Anda. Hindari mode yang ekstrem Hindari parfum yang baunya keras Jangan mengenakan perhiasan secara berlebihan Hindari pola-pola besar berwarna terang, kecuali pada dasi atau scarf. Warna gelap akan menciptakan kesan berwibaya yang lebih besar ketimbang warna salem

19 SELAMA WAWANCARA Mengatasi Kegugupan KEGUGUPAN Ketakutan : takut salah, takut gagal Adrenalin Kurang persiapan Jika pelamar gugup, serahkan pada pewawancara untuk menenangkannya Mereka jelas tertarik pada pekerjaan itu krn kalau tidak, mereka tidak akan gugup

20 Menampilkan Citra yang Tepat Kualitas yang paling mempengaruhi pewawancara menurut survei Carrer World : Kepribadian, cara Anda menampilkan diri selama wawancara Pengalaman Kualifikasi Anda untuk posisis yang dilamar Latar belakang dan referensi Antusiasme terhadap perusahaan dan posisi yang dilamar

21 Bagaimana Anda tampil selama wawancara adalah faktor paling penting dalam menentukan apakah Anda layak mendapatkan pekerjaan itu atau tidak KUALITAS PENTING YG PERLU DITONJOLKAN RESPONSIF Usahakan memberikan jawaban lengkap (tanpa harus bertele-tele) atas pertanyaan pewawancara, dan berikan informasi yang relevan. Jangan memberikan jawaban satu kata jawaban seperti itu tidak membantu.

22 KUALITAS PENTING YG PERLU DITONJOLKAN PERCAYA DIRI Yang tidak ada di dalam diri Anda mungkin hanya rasa percaya diri. Walaupun begitu, kepercayaan diri adalah kualitas yang menarik di dalam diri seseorang sehingga Anda perlu menunjukkan bahwa Anda memilikinya. Riset menunjukkan bahwa pewawancara tidak suka menawarkan pekerjaan pada orang-orang yang merendahkan diri sendiri. Tentu saja, ityu tidak berarti Anda harus lancang dan arogan.

23 KUALITAS PENTING YG PERLU DITONJOLKAN ENERJIK Orang yang memancarkan gairah dan energi tampak jauh lebih positif, pandai, dan bahkan penuh semangat daripada orang yang tampak datar dan melempem. Jadi tetaplah bersemangat, duduklah dengan tegak, berbicaralah dengan jelas, dan lakukan kontak mata (dengan semua pewawancara jika ada lebih dari satu orang)

24 KUALITAS PENTING YG PERLU DITONJOLKAN ANTUSIAS Hal ini berhubungan dengan enerjik, dan keduanya seiring sejalan. Kita telah melihat bahwa antusiasme terhadap pekerjaan dan posisi itu penting bagi pewawancara. Cara terbaik untuk menyampaikan antusiasme adalah dengan terlihat tertarik pada apa yang Anda dan pewawancara Anda katakan. Jika Anda tertarik, Anda tidak akan merasa hal ini terlalu sulit pastikan saja Anda menunjukkannya.

25 Bahasa Tubuh Cara Anda tampil secara visual sama pentingnya dengan cara Anda tamil secara verbal. Bahasa tubuh dapat mempengaruhi komunikasi verbal. Jangan duduk di pinggir kursi. Duduk dan bersandarlah dengan baik kecuali kursi itu adalah kursi spon yang sangat tebal dimana ada risiko tampak terlalu relaks jika Anda hilang tertelan di dalam sandarannya. Duduklah dengan kedua kaki menjejak lantai, agak condong ke arah pewawancara.

26 Lakukan kontak mata dengan pewawancara. Jika pewawancara lebih dari satu orang, lakukan kontak mata dengan mereka semua, tetapi tataplah orang yang mengajukan pertanyaan yang sedang Anda jawab. Murah senyumplah. Jangan menyembunyikan wajah dengan tangan. Jangan menunjukkan tanda-tanda defensif dengan menyilangkan tangan dan kaki. Usahakan menjaga kedua tangan Anda tetap diam, kecuali Anda sedanjg menunjukkan isyarat. Jangan bermain-masin dengan rambut atayu memasukkan tangan ke saku

27 Wawancara Setelah obrolan awal singkat, pewawancara akan mengajukan pertanyaan dari daftar pertanyaan umum untuk semua pelamar. Mereka mengajukan pertanyaan yang muncul berdasarkan surat lamaran Anda. Pertanyaanpertanyaan itu jelas merupakan bagian terbesar dari wawancara. Setelah ini, pewawancara mungkin akan bercerita

28 Gaya Wawancara Selain menjawab pertanyaan dengan sepositif mungkin, ada keterampilan lain yang akan membantu membuat pewawancara terkesan Pastikan Anda berbicara dengan jelas, dan jawablah pertanyaan tanpa mengguman. Bahasa tubuh dan kontak mata yang baik akan membantu Anda melakukan hal ini secara alami. Jangan menyela pewawancara meskipun mereka menyela Anda.

29 Selain meminta klarifikasi terhadap sebuah pertanyaan jika perlu, hindari bertanya lebih banyak daripada beberapa pertanyaan singkat selama wawancara. Gunakan nada suara yang sama dengan pewawancara. Jika mereka formal, Anda juga perlu formal. Berhati-hatilah dengan humor, kecuali pewawancara memasukkan banyak humor dalam percakapan (dalam hal ini, tertawalah dengan sopan atas kelakar mereka)

30 Jangan bertanya pada pewawancara tentang gaji. Anda jadi terkesan hanya tertarik pada uang. Jika mereka menawarkan pekerjaan pada Anda, akan ada banyak waktu untuk membicarakan gaji.

31 Merespons sec. positif Untuk memberi pewawancara pandangan yg positif tentang diri Anda sbg orang yang percaya diri, pandai, dan jujur. Jangan bertele-tele. Berikan jawaban tidak lebih dari dua menit, tetapi banyak jawaban yang seharusnya bisa jauh lebih singkat diberikan tentu saja. Usahakan menghindari jawaban satu kata kecuali pewawancara Anda jelas hanya meminta klarifikasi.

32 Merespons sec. positif Gunakan contoh-contoh. Berikan banyak contoh spesifik ttg prestasi, tantangan, dan keberhasilan Anda. Bersiaplah untuk mendukung setiap penegasan dan tujukkan setiap keterampilan atau prestasi, dengan contoh konkret. Ingatlah uraian pekerjaan. Pastikan jawaban Anda selalu relevan dengan pekerjaan yang di lamar. Jika pewawancara bertanya, katakanlah, apa kekuatan terbesar Anda, maka pilihlah satu kekuatan yang akan penting di dalam pekerjaan ini dan berilah satu contoh

33 Merespons sec. positif Berhentilah sesaat jika Anda membutuhkannya. Jika Anda ingin berpikir beberapa saat sebelum mulai menjawab, boleh-boleh saja. Itu menunjukkan bahwa Anda bersungguhsungguh menjawab. Jangan berbohong. Berusahalah jujur dengan jawaban Anda. Anda dapat dan sebaiknya-memberikan jawaban memutar yg positif, tetapi jangan mengubah fakta. Ini termasuk mengakui jika Anda tidak mengetahui jawaban thd sebuah pertanyaan, alih-alih menjawab dengan terbata-bata

34 Merespons sec. positif Jangan mengkritik perusahaan Anda yang sekarang. Jika Anda masih hijau untuk pasar kerja itu, jangan menjelek-jelekan dosen atau mata kuliah Anda. Anda bisa tampak negatif dan cerewet (pewawancara mungkin bertanyatanya ada apa di balik cerita itu). Dan tentu saja akan membuat pewawancara mepertanyakan loyalitas Anda.

35 Merespons sec. positif Jangan membocorkan rahasia perusahaan Anda yang sekarang. Jika Anda sedang diwawancara oleh salah satu pesaing perusahaan Anda yang sekarang, mereka mungkin berusaha untuk membuat Anda mengatakan sesuatu yang lebih dari seharusnya, tentang rencana dan organisasi perusahaan Anda yang sekarang. Ingatlah, meskipun mereka menginginkan informasi ini, mereka juga sedang menguji Anda. Jika Anda membocorkan rahasia perusahaan Anda yg sekarang pada pesaing, seberapa loyal Anda nantinya jika mereka menawarkan pekerjaan itu pada Anda?

36 Wawancara Panel Jenis-jenis wawancara Anda diwawancarai oleh tiga atau empat orang. Bisa saja mereka manajer lini, staf personalia, staf teknik, wakit serikat pekerja, dan mungkin psikolog. Wawancara ini lebih formal, sehingga membuat lebih menekan. Anda sebaiknya mengetahui terlebih dahulu bahwa Anda akan diwawancara oleh sebuah panel. Usahakan mencaritahu nama-nama mereka dan catatlah nama-nama itu. Ingatlah, staf sumber daya manusia dan manajer lini memiliki pendekatan yang berbeda terhadap wawancara.

37 Wawancara berangkai Umum dilakukan di dalam perusahaan besar. Anda mungkin menghadapi serangkaian wawancara satu-lawan-satu dengan orang yang berbeda-beda-manajer lini, manajer senior, staf personalia, atau staf teknik. Selain risiko bahwa Anda merasa sedang melakukan maraton mental, sistem ini cukup baik bagi Anda. Anda harus memulai setiap wawancara dari awal, jadi meskipun Anda merasa hasil Anda kurang baik pd wawancara terdahulu, Anda masih dapat menunjukkan kinerja yang luar biasa pada wawancara berikutnya.

38 Wawancara telepon Sebagian pewawancara menggunakan wawancara telepon sbg cara cepat untuk mengurangi daftar pelamar yang panjang. Pewawancara menggunakan ini jika itu melibatkan banyak kegiatan bertelepon shg mereka dapat menilai keterampilan Anda dalam bertelepon dan berkomunikasi. Seriang digunakan sebagai wawancara awal untuk pekerjaan di luar negeri. Pewawancara bisa mengatur janji wawancara telepon, dan bisa pula tidak. Misal jika Anda melamar pekerjaan yang menuntut banyak waktu di telepon-anda perlu bersiap-siap:

39 Letakkan salinan surat lamaran dan CV di dekat telepon, bersama pena dan kertas. Letakkan buku agenda Anda di dekat telepon-jika mereka menukai suara Anda di telepon mereka mungkin akan merencanakan sebuah wawancara. Jika ada kemungkinan Anda tidan berada di tempat ketika mereka menelepon, buatlah persiapan. Cantumkan jam paling baik untuk mengubungi Anda di CV atau surat pengantar, pertimabngkan untuk memiliki mesin penjawab jika belum ada, dan mintalahg setiap orang yg mungkin akan mengangkat telepon agar mencatat pesan secara jelas dengan nama, nomor telepon, dsb.

40 Perlakukan wawancara telepon sama pentingnya dengan wawancara tatap muka. Rasanya mungkin kurang formal tetapi sama pentingnya. Jika Anda tidak tinggal sendiri, usahakan sebisa mungkin untuk mengatur penggilan telepon itu secara pribadi. Anda boleh meminta pewawancara untuk menunggu selagi Anda mengangkat pesawat lain di jalur yang sama

41 Duduklah selama wawancara jika dapat. Gunakan bahasa tubuh yang tepat (hal itu akan mempengaruhi nada suara Anda), dan tersenyumlah meskipun tidak seorang pun dapat melihat Anda. Pastikan Anda menuliskan nama pewawancara dan detail-detail apa pun lainnya yang mereka berikan pada Anda, seperti nomor telepon mereka, atau petunjuk tentang bagaimana menemui mereka jika mereka mengundang Anda untuk wawancara.

42 SELESAI WAWANCARA Pewawancara akan memberi isyarat bila wawancara sudah selesai Dan seperti halnya penjual yang baik, Anda tidak mungkin langsung menutup transaksi, tetapi setidaknya Anda perlu menyepakati langkah selanjutnya. Jadi tanyakan apa rencana mereka berikutnya, dan kapan dilaksanakan. Anda harus tahu apakah akan ada wawancara babak kedua, kapan mereka mengubungi, dan lain-2

43 Ketika wawancara berakhir, berdirilah, kumpulkan barang-barang Anda, dan segeralah beranjak. Sebelum Anda pergi salami pewawancara lagi jika mereka mengulurkan tangan. Ucapkan terima kasih pada orang-orang yang telah menemui Anda, tersenyumlah dengan hangat (apapun yang Anda rasakan di hati) dan keluarlah dengan baik. Jika pewawancara menemani Anda sampai lobi atau gerbang pintu keluar, sambil mengobrol dengan Anda, ingatlah bahwa Anda masih beraksi. Jangan terlena oleh wawancara yg bsudah berakhir secara formal shg Anda membuat komentar yang tidak semestinya.

44 Pertanyaan Wawancara Paling Populer Pertanyaan Ceritakan tentang diri Anda Apa yang paling Anda nikmati dalam pekerjaan Anda yang sekarang? Apa tantangan terbesar yang pernah Anda hadapi di tempat kerja? Jawaba n Conto h

45 Pertanyaan Wawancara Paling Populer Pertanyan Jawaban Contoh Ceritakan tentang diri Anda Apa yang paling Anda nikmati dalam pekerjaan Anda yang sekarang? Apa tantangan terbesar yang pernah Anda hadapi di tempat kerja? Mengapa Anda ingin meninggalkan pekerjaan yang sekarang?

46 Pertanyaan Wawancara Paling Populer Pertanyan Jawaban Contoh Seperti apa atasan Anda yang sekarang (yang paling akhir)? Menurut Anda, apa peran seorang. (posisi Anda sekarang ini)? Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan kami? Mengapa Anda menginginkan pekerjaan ini? Apa yang dapat Anda lakukan untuk pekerjaan ini?

47 Pertanyaan Wawancara Paling Populer Pertanyan Jawaban Contoh Seberapa lama Anda berharap akan bekerja di perusahaan ini? Apa saja kekuatan terbesar Anda? Apa kelemahan terbesar Anda? Bagaimana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun ke depan? Bagaimana kolega-kolega Anda melukiskan diri Anda?

48 Pertanyaan Wawancara Paling Populer Pertanyan Jawaban Contoh Bagaimana teman-teman Anda melukiskan diri Anda? Apa minat Anda di luar pekerjaan? Apa buku yang Anda baca dan nikmati akhir-akhir ini?

49 Menyiapkan Jawaban Bersiaplah menghadapi pertanyaan yang sangat mungkin ditanyakan pada anda. Dan pastikan Anda : Menyimak pertanyaannya. Menjawab pertanyaan yang diajukan. Menjawab seringkas mungkin tanpa menghilangkan hal apa pun yang relevan. Berilah jawaban yang menunjukkan bahwa Anda cocok untuk pekerjaan yang dilamar.

50 PERTANYAAN ANDA SENDIRI Pertanyaan jenis apa yang akan menciptakan kesan yang baik, dan pertanyaan mana yang akan membuat pewawancara kehilangan minat?

51 Jenis Pertanyaan harus dihindari Berapa gaji yang akan saya dapatkan? Hak libuar apa yang akan saya dapatkan? Berapa lama yang diperlukan sebagian besar orang untuk makan siang? Apakah saya akan mendapatkan kantor saya sendiri? Saya perlu mengantarkan anak-anak ke sekolah dalam perjalanan saya ke tempat kerja, apakah saya boleh mulai pada jam 9.30?

52 Seperti yang dapat Anda lihat, semua pertanyaan tsb. difokuskan pada apa yang dapat Anda peroleh dari organisasi itu, bukan apa yang akan dapat Anda berikan pada organisasi dalam bebera kasus sungguh-sungguh perlu-mencaritahu tentang hal-hal ini. Namun tidak ada satupun diantaranya yang berarti kecuali Anda mendapatkan pekerjaan itu jadi pusatkan perhatian untuk mendapatkan pekerjaan terlebih dahulu Ada banyak waktu nanti untuk membicarakan detail seperti itu bahkan soal-saoal praktis untuk menyesuaikan pekerjaan Anda dengan seputar kehidupan rumah Anda.