BAB IV HASIL PENELITIAN. 4.1 Gambaran Umum Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya

Transkripsi

1 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya adalah bagian dari keanggotaan kepolisian Sub Direktorat Pengendalian Massa pada Kesatuan Samapta Bhayangkara yang berdinas di Polda Metro Jaya dengan wilayah hukum Jakarta dan sekitarnya. Terdapat 812 orang anggota Polri yang keseluruhannya berjenis kelamin laki-laki dan berdinas di Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya. Memiliki tugas pokok sebagai unsur pelaksana pada Direktorat Sabhara Polda Metro Jaya yang bertugas menyelenggarakan pelayanan unjuk rasa, pengendalian massa dan melaksanakan perlindungan, pengayoman dan pelayanan terhadap masyarakat, baik yang bersifat Bantuan Kendali Operasi ke kewilayahan maupun pengerahan kekuatan langsung sesuai perintah pimpinan Polri. Dalam rangka mendukung pelaksanaan tugas pada Dit Sabhara Polda Metro Jaya, Subdit Dalmas Dit Sabhara Polda Metro Jaya mempunyai tugas dan kewajiban sebagai berikut : a. Merumuskan dan menyiapkan kebijakan Kapolda Metro Jaya tentang pembinaan kemampuan dan operasional Sabhara Polri yang meliputi fungsi tehnis Kepolisian dibidang Pengendalian Massa. b. Merumuskan rencana dan program Dit Sabhara Polda Metro Jaya dibidang pembinaan Subdit Pengendalian Massa pada Subdit Sabhara Kewilayahan.

2 45 c. Mengembangkan, merumuskan, dan menyiapkan petunjuk-petunjuk dan prosedur pelaksanaan tugas dalam bidang Subdit Pengendalian Massa. d. Menyelenggarakan pembinaan kemampuan dan kesiap siagaan Subdit Pengendalian Massa (Dalmas) dalam menghadapi unjuk rasa. e. Menyelenggarakan Operasional Pengendalian Massa dengan menyelenggarakan pelayanan unjuk rasa, pengendalian massa dan melaksanakan perlindungan, pengayoman dan pelayanan masyarakat di tingkat Polda Metro Jaya dan upaya tindakan pencegahan terhadap ancaman Kamtibmas yang berdampak nasional, serta mendukung operasional Kepolisian Kewilayahan sesuai kebutuhan. f. Mengadakan koordinasi dan kerjasama dengan badan-badan baik didalam lingkungan maupun diluar lingkungan Polda Metro Jaya untuk kelancaran pelaksanaan tugas pelayanan unjuk rasa dan perlindungan, pengayoman dan pelayanan serta tugas pengamanan dan pengawalan. g. Melaksanakan pengawasan dan bimbingan teknis serta evaluasi pelaksanaan pembinaan kemampuan operasional pengendalian mssa. h. Mengajukan pertimbangan serta saran kepada Direktur Sabhara Polda Metro Jaya mengenai hal-hal yang berhubungan dengan bidang tugasnya.

3 Kegiatan anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya a) Melaksanakan kegiatan absensi setiap hari pada saat apel pagi, apel kegiatan dan konsolidasi pasukan Dalmas guna mengecek kehadiran dan kedisiplinan anggota serta melaksanakan evaluasi mingguan, bulanan. b) Menerima arahan dari pimpinan sebelum pelaksanaan tugas, memberikan arahan tentang pedoman/ aturan yang berlaku dalam pelaksanaan tugas, memberikan informasi aktual yang berkembang di masyarakat maupun informasi dari intern Polri yang dilakukan secara berjenjang dari Kasubdit Dalmas, Kasi Subdit Dalmas, Para Danki dan Danton setiap pagi. c) Jam Pimpinan Kasubdit Dalmas/ Danki/ Danton setiap pagi hari dalam rangka menekan jumlah penyalahgunaan wewenang maupun tindakan melanggar hukum. d) Melakukan General Inspection (pemeriksaan umum) pada pelaksanaan apel dengan memeriksa kelengkapan perorangan (KTA, KTP, Buku saku, kerapihan/ sikap tampan (pakaian, celana panjang, sepatu, kaos kaki, rambut, sapu tangan, pulpen). e) Melaksanakan olah raga bersama dengan anggota Satker Mapolda Metro Jaya pada setiap hari Jumat. f) Melaksanakan olah raga bersama dengan anggota Subdit Dalmas Dit Sabhara Polda Metro Jaya pada setiap hari Sabtu setelah apel pagi. g) Melaksanakan Latihan Dalmas Awal dan Dalmas Lanjut, Drill Kemampuan Polri, Dril Tongkat T, Latihan Beladiri Polri, Dril Senjata laras panjang setiap hari Sabtu setelah apel pagi.

4 Pembinaan dan Latihan. a. Pelaksanaan kegiatan latihan anggota Subdit Dalmas Dit Sabhara Polda Metro Jaya telah di laksanakan sesuai jadwal yang dilakukan secara berkala dan berkesinambungan ternyata mampu membawa nilai positif yang terindikasi dari bertambahnya pengetahuan, ketrampilan dan kemahiran masing masing anggota yang juga berdampak pada semakin bertambahnya kematangan pola pikir, kestabilan emosi dan tindakan dalam pelaksanan tugas. b. Bukti keberhasilan dari pelaksanan latihan yang telah dilaksanakan tercermin pada suksesnya semua tugas tugas besar seperti pengamanan unjukrasa yang berlangsung hampir setiap hari di Kantor DPR/ MPR RI. Depan Kantor Istana Negara, Kantor Wakil Presiden RI, Kaktor KPK, Mabes Polri dan Kejagung serta pengamanan unjuk rasa yang dikhawatirkan akan mengacam kedudukan Presiden/ Wapres RI tanpa ada kejadian yang menonjol maupun kesalahan fatal yang dilakukan oleh anggota. c. Adapun kegiatan latihan yang telah dilaksanakan oleh Subdit Dalmas Dit Sabhara Polda Metro Jaya adalah latihan ketrampilan Drill membawa dan menggunakan senjata api laras panjang V2, Latihan Tongkat T, Beladiri Polri, PBB, Dalmas Awal, Dalmas Lanjut, penggunaan alat Pemadam api (APAR). d. Disamping pelatihan rutin yang dilaksanakan di Mako Polda, anggota Subdit Dalmas juga telah melaksanakan pelatihan Fungsi Teknis Sabhara Tahun Ajaran 2012 yang dilaksanakan di SPN LIDO antara lain adalah Pelatihan Pengendalian Massa, TPTK dan Polmas sehingga dapat menambah wawasan dan pengetahuan bagi anggota.

5 Sasaran pengamanan Tabel 4.1 : Sasaran kegiatan pengamanan yang harus dilaksanakan dan hasil yang harus dicapai NO KEGIATAN HASIL YG DICAPAI 1. Giat Pengamanan Protap Presiden dan Wakil Presiden RI 2. Giat Pengamanan unjuk rasa di Gedung Istana Negara RI, Gedung DPR/MPR RI 3. Melaksanakan pengamanan kegiatan masyarakat lainnya, olah raga, kesenian dan keagamaan Dapat memberikan Rasa Aman Terhadap Masyarakat dan Obvit Sekitar Mengamankan Kantor DPR/ MPR dari giat Unras dan perwakilan massa yang masuk gedung DPR/ MPR RI Dapat memberikan perlindungan dan pelayanan serta pengayoman terhadap masyarakat yang melaksanakan kegiatan. 4.2 Karakteristik Responden Seluruh responden yang dijadikan subjek berjenis kelamin laki-laki, dengan jumlah 86 orang Umur Tabel 4.2 : Jumlah Anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Berdasarkan Umur No Umur Jumlah Presentase Jumlah

6 Status Tabel 4.3 : Jumlah Status Anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya No Status Jumlah Presentase 1. Sudah Menikah Belum Menikah Jumlah Pendidikan Umum Tabel 4.4 : Jumlah Anggota yang memililki Pendidikan Umum Pendidikan umum Jumlah Presentase - SLTA Perguruan Tinggi 5 6 Jumlah Pendidikan Pembentukan Polri Tabel 4.5 : Jumlah Anggota yang memililki Pendidikan Pembentukan Kepolisian Pendidikan Jumlah Presentase - S E B A AKPOL S E P A NON POLRI/ PNS - - Jumlah Validasi Instrumen Penelitian tentang hubungan antara stres kerja dengan burnout telah dilaksanakan pada tanggal 31 Juli 1 Agustus 2012 di Markas Komando Polda Metro Jaya di kantor Satuan kerja Sabhara Polda Metro Jaya. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuisioner kepada responden dengan jumlah responden sebanyak 86

7 50 orang dari anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya. Dan pengolahan data menggunakan SPSS for Windows Uji Instrumen Uji Validitas Uji validitas dilakukan dengan menggunakan 50 sampel anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya yang diolah dengan menggunakan SPSS for Windows. Diperoleh data sampel sebanyak 50 respondem, dengan r table = 0,279 (tingkat signifikansi 5%). Pada variabel X (stres kerja) terdapat 40 item pernyataan untuk menguji coba terhadap validitas kuisioner stres kerja. Hasil dari ujicoba validitas menunjukkan bahwa indikator-indikator pertanyaan pada kuesioner adalah sebanyak 30 item valid. Hal ini ditunjukkan dari besarnya r hitung lebih besar dari r tabel (Lampiran 1, Halaman 64). Pada variabel Y ( Burnout) terdapat 22 item pernyataan untuk menguji coba terhadap validitas kuisioner Burnout yang diambil dari MBI (Maslach Burnout Inventory) dimana tiap item pertanyaan di terjemahkan dalam Bahasa Indonesia dan disesuaikan dengan kondisi pada anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya. Hasil dari uji validitas menunjukkan bahwa indikator-indikator pertanyaan pada kuesioner adalah sebanyak 19 item valid. Hal ini ditunjukkan dari besarnya r hitung lebih besar dari r tabel (Lampiran 2, Halaman 67) Uji Reliabilitas Uji reliabilitas diukur dengan menggunakan Cronbach s Alpha (α) dimana hasil yang menunjukkan diatas 0,70 dapat dikatakan reliabel.

8 51 Berikut ini adalah hasil perhitungan uji reliabilitas terhadap kuesioner untuk indikator stress kerja dengan mengambil 50 sampel anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya yang diolah menggunakan SPSS 20.0 for Windows : Tabel 4.6 : Uji Reliabilitas Stres Kerja Cronbach s Cronbach s Alpha Based N of Items Alpha on Standardized Items Dari hasil uji menunjukkan Cronbach s Alpha (α) sebesar menunjukkan bahwa item memiliki konsistensi internal yang relatif tinggi. Berikut ini adalah hasil perhitungan uji reliabilitas terhadap skala Burnout terhadap 50 subjek anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya yang diolah menggunakan SPSS 20.0 for Windows Tabel 4.7 : Uji reliabilitas Burnout Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Dari hasil uji menunjukkan Cronbach s Alpha (α) sebesar menunjukkan bahwa item memiliki konsistensi internal yang relatif tinggi. 4.4 Hasil Penelitiaan dan Pembahasan Deskripsi Hasil Penelitian Stres Kerja Setelah data diolah menggunakan program SPSS for windows. Maka dapat diketahui nilai Mean (M) dan Standar deviasi (SD), seperti tabel di bawah ini : Tabel 4.8 : Skor Stres Kera Variabel Mean Minimum Maximum Std Deviasi Stres kerja 63, ,019

9 52 Skor stres kerja (variab el X) diperoleh dengan menggunakan kuisioner yang menyebar antara Dari sebaran skor tersebut diperoleh rata-rata 63,73 dan standard deviasi 13,019. Selanjutnya skor diklasifikasikan kedalam 3 kategori timggi (T), sedang (S), rendah (R). Adapun pengklasifikasiannya dalam tabel sebagai berikut : Tabel 4.9 : Kategori Penilaian Skala Stres Kerja Klasifikasi Skor Rendah (R) X < M 1SD Sedang (S) M 1SD X < M + 1SD Tinggi (T) M + 1SD X Maka skor masing-masing kategori adalah : Tabel 4.10 : Kategori Skor Stres Kerja Kategori Skor Frekuensi Prosentase 1. R ,1 2. S ,1 3. T ,8 Jumlah

10 53 Berdasarkan hasil perhitungan, kategori stres kerja yang memiliki skor dengan kategori rendah sebanyak 13 responden (15,12%), kategori sedang sebanyak sedang 56 responden (65,12%) dan kategori tinggi sebanyak 17 responden (19,77%) Deskripsi Hasil Penelitian Burnout Untuk mengetahui tingkatan burnout pada responden melalui. Dari pengambilan data terhadap 86 responden, maka diperoleh hasil pada tabel sebagai berikut : Tabel 4.11 : Rata-rata skor Burnout Mean Minimum Maximum Burnout Tabel ini menunjukkan nilai Mean adalah 4,271. Sesuai dengan kategori tingkat burnout nilai mean ini menunjukkan bahwa responden berada pada kategori antara 3-5 yang artinya responden mengalami burnout pada tingkatan yang menunjukkan perlunya memonitor situasi yang dihadapi oleh responden dalam hal ini adalah anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya dalam pengambilan tindakan jika keadaan yang dihadapi menjadi lebih buruk. Walaupun tidak perlu diberi peringatan, namun orang pada tingkatan ini perlu meluangkan waktu untuk merefleksi tindakan yang telah diambil untuk mempertimbangkan penyebab stres yang dihadapi, apakah semakin mudah atau semakin sukar untuk ditangani. Untuk mengetahui sebaran tingkat burnout pada responden maka dilakukan dengan perhitungan melalui SPSS for windows dengan hasil sebagai berikut :

11 54 Tabel 4.12 : Skor Burnout Variabel Mean Minimum Maximum Std Deviasi Burnout 81, ,22 Skor burnout (variabel y) diperoleh dengan menggunakan kuisioner yang menyebar antara Dari sebaran skor tersebut diperoleh rata-rata 81,5 dan standard deviasi 33,22. Tabel 4.13 : Kategori Penilaian Skala Burnout Klasifikasi Skor Rendah (R) X < M 1SD Sedang (S) M 1SD X < M + 1SD Tinggi (T) M + 1SD X Skor masing-masing kategori adalah Tabel 4.14 : Kategori Skor Burnout No Kategori Skor 1. Rendah ,0 2. Sedang ,5 3. Tinggi , Jumlah Frekuensi Prosentase

12 55 Berdasarkan hasil perhitungan, kategori burnout yang memiliki skor dengan kategori rendah sebanyak 12 responden (1 3,95%), kategori sedang sebanyak 65 responden (75,58%) dan kategori tinggi sebanyak 9 orang (10,47%) Uji Korelasi Stres Kerja dengan Burnout Berdasarkan uji korelasi hubungan antara stres kerja dengan Burnout pada anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya dengan menggunakan analisis SPSS For Window diperoleh koefisien korelasi Pearson (r = 0,222, p <0,05) Nilai ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan positif antara Stres Kerja dengan Burnout. Terdapat hubungan yang bersifat searah antar variabel, dimana semakin tinggi level stres kerja maka semakin tinggi pula level Burnout. Dari hasil perhitungan diperoleh p = (<0.0 5) maka H 1 diterima. Kesimpulannya ada hubungan antara stres kerja dengan burnout. Besarnya korelasi adalah Pembahasan Hasil Analisa Data Setelah dilakukan penelitian terhadap 86 responden maka diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan antara stres kerja dengan burnout pada anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya dengan korelasi sebesar 0,222. Terdapat hubungan yang cukup erat antara variabel stres kerja dengan burnout, terjadi hubungan yang searah dianta kedua variabel tersebut yaitu apabila stres kerja meningkat maka akan diikuti dengan peningkatan burnout. Rata rata responden mengalami stres kerja dan burnout dengan level sedang, Pada stres kerja dengan presentase 65,12% dan burnout dengan peresntase 75,58%.

13 56 Hubungan yang cukup erat ini dikarenakan antara stres kerja dengan burnout dipengaruhi oleh beberapa faktor yang sama yaitu faktor individu, faktor lingkungan kerja, serta faktor sosial budaya. Ketiga faktor tersebut memiliki pengaruh yang besar terhadap seseorang mengalami stres kerja dan burnout. Pada faktor individu diketahui bahwa penyebab responden mengalami stres kerja dan burnout selain tuntutan dan tugas yang harus dihadapi cukup berat, kondisi bahwa seluruh responden berjenis kelamin laki-laki. Dikutip Farber (dalam Hariyadi 2006:39) mengatakan bahwa pria lebih rentan terhadap stres dan burnout dibandingkan dengan perempuan. Selain itu faktor usia responden yang mayoritas pada kategori tahap dewasa awal serta latar belakang pendidikan yang hanya lulusan SLTA menjadi pemicu stres responden. Stresor yang sama bisa berakibat berbeda pada individu yang berbeda karena adanya perbedaan tangapan antar individu (individual differences), meliputi usia, jenis kelamin, latar belakang pendidikan, tingkat kesehatan, tolerasni terhadap kedwiartian, kepribadian (Siswanto, 2007: 52). Faktor lingkungan kerja yang mempengaruhi responden mengalami stres kerja adalah faktor intrinsik berupa situasi bising, panas, kebersihan lingkungan, getaran. Hurrell, dkk (dalam Munandar, 2008: 381) tugas mengendalikan massa dalam cuaca panas, hujan dan berada diluar ruangan dengan massa dalam jumlah banyak memberikan suara gaduh sangat rentan membuat responden mengalami stres. Serta tuntutan tugas berupa beban kerja yang cukup berat dimana dengan kondisi yang tak jarang responden harus menghadapi massa yang ricuh dan tidak bisa diatur sedangkan dukungan sosial baik dari rekan kerja maupun atasan, tidak sesuai yang diharapkan, apabila kemudian terjadi secara terus menerus mengakibatkan responden mengalami burnout.

14 57 Faktor sosoal budaya, faktor ini meliputi keseluruhan nilai yang dianut masyarakat kategori pembangkit stres potensial ini mencakup segala unsur kehidupan seseorang yang berinteraksi dengan peristiwa-peristiwa kehidupan dan kerja di dalam satu organisasi, dan dengan demikian memberikan tekanan pada responden. Isu-isu tentang keluarga, krisis kehidupan, kesulitan keuangan, keyakinan-keyakinan pribadi dan organisasi yang bertentangan, konflik antara tuntutan keluarga dan tuntutan perusahaan, semuanya dapat merupakan tekanan pada responden dalam pekerjaannya mempunyai dampak yang negatif. Pada burnout faktor ini berkaitan dengan profesi yang diambil. Bekerja melayani orang lain membutuhkan banyak energi karena harus bersikap sabar dan memahami orang lain yang sedang dalam keadaan menghadapi krisis, frustrasi, ketakutan, dan kesakitan (Freudenberger, dalam Hariyadi, 2006: 41) pada responden memberikan pengamanan terhadap massa dalam jumlah yang banyak, dimana responden harus menjaga keseimbangan antara tuntutan tugas dengan tuntutan massa bukanlah hal yang mudah dibutuhkan kondisi fisik serta pengendalian emosi yang baik.