BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
|
|
|
- Ridwan Widjaja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Faktor-faktor yang diperlukan untuk mengukur kinerja karyawan (staff kantor) di Perusahaan Aswi Perkasa: Untuk jabatan kepala Faktor Kompetensi Subfaktor Kompetensi Administratif Pengetahuan Organisasi Strategi Organisasi Komunikasi Kemampuan Interpersonal Kepemimpinan Kemampuan Berpikir Manajemen Diri Motivasi Untuk jabatan staff Structure and Staff (SS) Develop System & Process (DSP) Manage Execution (ME) Kualitas Kerja (KK) Mengetahui standar kerapihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan Aswi Perkasa (MSK) Recognize Global Implication (RGI) Speak Effectively (SE) Foster Open Communication (FOC) Listen To Others (LO) Build Relationship (BR) Leverage Network (LN) Display Organizational Savvy (DOS) Coach and Develops Others (CDO) Provide Direction (PD) Analyze Issues (AI) Self Confidence (SCF) Self Control (SCT) Act With Integrity (AWI) Develops Oneself (DO) Show Work Commitment (SWC) Drive for Result (DR) Mampu Mengerjakan Tugas Tanpa Diarahkan Terus menerus (MTM) 6-1
2 6-2 Faktor Kompetensi Administratif Pengetahuan Organisasi Strategi Organisasi Komunikasi Kemampuan Interpersonal Kepemimpinan Kemampuan Berpikir Manajemen Diri Motivasi Subfaktor Kompetensi Develop System & Process (DSP) Manage Execution (ME) Kemampuan Untuk Menggunakan Komputer (KMK) Kualitas Kerja (KK) Mengetahui standar kerapihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan Aswi Perkasa (MSK) Costumer Service Orientation (CSO) Recognize Global Implication (RGI) Speak Effectively (SE) Foster Open Communication (FOC) Listen To Others (LO) Build Relationship (BR) Leverage Network (LN) Value Divesity (VD) Display Organizational Savvy (DOS) Foster Teamwork (FT) Motivate Others (MO) Coach and Develops Others (CDO) Provide Direction (PD) Analyze Issues (AI) Use Sound Judgement (USJ) Self Confidence (SCF) Self Control (SCT) Act With Integrity (AWI) Develops Oneself (DO) Tidak Melawan Atasan (TMA) Show Work Commitment (SWC) Mampu Mengerjakan Tugas Tanpa Diarahkan Terus menerus (MTM) 2. Perangkat penilaian kinerja yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja karyawan Perusahaan Aswi Perkasa ialah sebagai berikut :
3 6-3 Perusahaan ASWI PERKASA FORMULIR PENILAIAN KINERJA TENAGA ADMINISTRASI TETAP (TAT) JABATAN : KEPALA No 1 Tanggal : Jabatan yang dinilai : Departemen : Periode Penilaian : Bacalah kriteria pertanyaan dengan teliti dan beri tanda Checklist( ) pada kolom yang tepat untuk menilai jabatan yang bersangkutan Kategori Kemampuan untuk membentuk tim yang efektif dan produktif dalam melaksanakan pekerjaan Bobot Total* (1) (2) Cukup (3) (4) (5) TNSK TNFK Kemampuan untuk memperbaiki dan memperbaharui prosedur kerja yang telah ada Kemampuan untuk melaksanakan dan mempertanggung jawabkan tugas yang diberikan Kemampuan untuk memahami setiap instruksi dan tugas secara cepat dan tanggap Berpenampilan rapih dan sopan pada saat bekerja Keinginan untuk selalu mengikuti perkembangan teknologi dan mencari informasi yang berhubungan dengan pekerjaan 7 Dapat berbicara jelas, sopan dan ramah Kemampuan untuk menjalin komunikasi 2 arah yang efektif Mau mendengarkan dan memahami pendapat orang lain Kemampuan untuk membina relasi sosial dengan orang lain Kemampuan untuk membangun jaringan informasi dengan orang lain Mampu terbuka kepada rekan kerja mengenai hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan Kemampuan untuk memberikan petunjuk kerja kepada bawahan Mampu membimbing bawahan serta menghormati hak bawahan
4 6-4 No 15 Kategori Kemampuan untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan pekerjaan Bobot Total* (1) (2) Cukup (3) (4) (5) TNSK TNFK 16 Keyakinan diri dalam menyelesaikan tugas yang diberikan 17 Kemampuan dalam mengendalikan emosi diri 18 Bekerja berlandaskan prinsip dan etika 19 Kemampuan untuk belajar dari pengalaman dan keinginan untuk berubah ke arah yang lebih baik 20 Kemampuan untuk berkomitmen terhadap pekerjaan Kemampuan untuk menunjukkan hasil kerja yang optimal Kemampuan untuk mengerjakan tugas secara mandiri TNPK = ( TNFK)/1000 = Penilai, (Nama) Jabatan
5 6-5 Diisi oleh : Departemen : Keterangan pengelompokkan faktor untuk jabatan kepala : No Faktor Kompetensi 1-4 Kemampuan Administratif 5 Pengetahuan Organisasi 6 Strategi Organisasi 7-9 Kemampuan Komunikasi Kemampuan Interpersonal Kepemimpinan 15 Kemampuan Berpikir Manajemen Diri Motivasi Hasil Penilaian Kinerja : 1. Faktor apa sajakah yang harus dipertahankan? 2. Faktor apa sajakah yang harus diperbaki? 3. Tindak lanjut yang disarankan * = Bobot Total dapat dilihat pada Tabel Bobot Total (disesuaikan dengan jabatan yang akan dinilai)
6 6-6 Keterangan Pengisian : Panduan Pengisian Formulir Penilaian Kinerja Formulir Penilaian Kinerja diisi oleh atasan langsung dari pemegang jabatan. Keterangan Bobot Total Tabel Bobot Total Untuk Jabatan Kepala (*) No Jabatan Faktor Subfaktor Pertanyaan Kepala 1 SS 1,87 2 DSP 9,57 Administrasi 3 ME 6,47 4 KK 15,19 5 Pengetahuan Organisasi MSK 63,20 6 Strategi Organisasi RGI 45,42 7 SE 17,61 8 Komunikasi FOC 47,54 9 LO 50,95 10 BR 32,00 Kemampuan 11 LN Interpersonal 9,88 12 DOS 43,25 13 CDO 78,83 Kepemimpinan 14 PD 104,02 15 Kemampuan Berpikir AI 194,52 16 SCF 14,72 17 SCT 27,09 Manajemen Diri 18 AWI 69,95 19 DO 42,36 20 SWC 16,12 21 Motivasi DR 38,24 22 MTM 70,98 Cara Perhitungan : TNSK = Total Nilai Subfaktor Kompetensi TNFK = Penjumlahan TNSK berdasarkan pengelompokkan subfaktor TNPK = Total Nilai Penilaian Kinerja TNPK = (Penjumlahan TNFK)/1000
7 6-7 Batas-batas TNFK (Total Nilai Faktor Kompetensi) untuk Jabatan Kepala Batas Total Nilai Faktor Kompetensi Faktor Cukup Administrasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 165 Pengetahuan Organisasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 315 Strategi Organisasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 225 Komunikasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 580 Kemampuan Interpersonal TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 425 Kepemimpinan TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 915 Kemampuan Berpikir TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 975 Manajemen Diri TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 770 Motivasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 625
8 6-8 Perusahaan ASWI PERKASA FORMULIR PENILAIAN KINERJA TENAGA ADMINISTRASI TETAP (TAT) JABATAN : STAFF No 1 2 Tanggal : Jabatan yang dinilai : Departemen : Periode Penilaian : Bacalah kriteria pertanyaan dengan teliti dan beri tanda Checklist( ) pada kolom yang tepat untuk menilai jabatan yang bersangkutan Kategori Kemampuan untuk memperbaiki dan memperbaharui prosedur kerja yang telah ada Kemampuan untuk melaksanakan dan mempertanggung jawabkan tugas yang diberikan Bobot Total* (1) (2) Cukup (3) (4) (5) TNSK TNFK Dapat mengoperasikan komputer untuk kebutuhan pekerjaan Kemampuan untuk memahami setiap instruksi dan tugas secara cepat dan tanggap Berpenampilan rapih dan sopan pada saat bekerja Kemampuan untuk memberikan pelayanan 6 kepada konsumen Keinginan untuk selalu mengikuti perkembangan teknologi dan mencari 7 informasi yang berhubungan dengan pekerjaan 8 Dapat berbicara jelas, sopan dan ramah Kemampuan untuk menjalin komunikasi 2 9 arah yang efektif Mau mendengarkan dan memahami pendapat orang lain Kemampuan untuk membina relasi sosial dengan orang lain Kemampuan untuk membangun jaringan informasi dengan orang lain Mampu untuk menghargai dan menghormati rekan kerja yang berbeda dalam SARA Mampu terbuka kepada rekan kerja mengenai hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan
9 6-9 No Kategori Bobot Total* (1) (2) Cukup (3) (4) (5) TNSK TNFK 15 Kemampuan untuk bekerja dalam tim 16 Dapat memotivasi rekan sejawat untuk bekerja dengan optimal Kemampuan untuk memberikan petunjuk kerja kepada orang lain Mampu membimbing bawahan serta menghormati hak bawahan Kemampuan untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan pekerjaan Kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat dalam situasi sulit Keyakinan diri dalam menyelesaikan tugas 21 yang diberikan Kemampuan dalam mengendalikan emosi 22 diri 23 Bekerja berlandaskan prinsip dan etika Kemampuan untuk belajar dari pengalaman 24 dan keinginan untuk berubah ke arah yang lebih baik 25 Hormat dan patuh kepada atasan 26 Kemampuan untuk berkomitmen terhadap pekerjaan 27 Kemampuan untuk mengerjakan tugas tanpa harus diarahkan secara terus menerus oleh atasan TNPK = ( TNFK)/1000 = Penilai, (Nama) Jabatan
10 6-10 Diisi oleh : Departemen : Keterangan pengelompokkan faktor untuk jabatan staff : No Faktor Kompetensi 1-4 Kemampuan Administratif 5 Pengetahuan Organisasi 6-7 Strategi Organisasi 8-10 Kemampuan Komunikasi Kemampuan Interpersonal Kepemimpinan Kemampuan Berpikir Manajemen Diri Motivasi Hasil Penilaian Kinerja : 1. Faktor apa sajakah yang harus dipertahankan? 2. Faktor apa sajakah yang harus diperbaki? 3. Tindak lanjut yang disarankan * = Bobot Total dapat dilihat pada Tabel Bobot Total (disesuaikan dengan jabatan yang akan dinilai)
11 6-11 Keterangan Pengisian : Panduan Pengisian Formulir Penilaian Kinerja Formulir Penilaian Kinerja diisi oleh atasan langsung dari pemegang jabatan. Keterangan Bobot Total Tabel Bobot Total Untuk Jabatan Staff (*) No Jabatan Pertanyaan Faktor Subfaktor Staff 1 DSP 4,28 2 ME 13,25 Administrasi 3 KMK 8,77 4 KK 18,06 5 Pengetahuan Organisasi MSK 71,66 6 CSO 32,80 Strategi Organisasi 7 RGI 38,17 8 SE 21,80 9 Komunikasi FOC 43,33 10 LO 43,57 11 BR 21,47 12 Kemampuan LN 13,76 13 Interpersonal VD 19,79 14 DOS 38,87 15 FT 26,15 16 MO 36,08 Kepemimpinan 17 CDO 36,91 18 PD 53,36 19 AI 63,99 Kemampuan Berpikir 20 USJ 113,82 21 SCF 16,16 22 SCT 23,30 23 Manajemen Diri AWI 55,02 24 DO 33,31 25 TMA 21,73 26 SWC 61,14 Motivasi 27 MTM 69,49 Cara Perhitungan : TNSK = Total Nilai Subfaktor Kompetensi TNFK = Penjumlahan TNSK berdasarkan pengelompokkan subfaktor TNPK = Total Nilai Penilaian Kinerja TNPK = (Penjumlahan TNFK)/1000
12 6-12 Batas-batas untuk menentukan Total Nilai Penilaian Kinerja (TNPK) adalah sebagai berikut : TNPK Arti Keterangan TNPK 1 1<TNPK 2 2<TNPK 3 3<TNPK 4 4<TNPK 5 Cukup Kinerja dan perilaku TAT dalam bekerja berada jauh di bawah faktor penilaian kinerja dan harus diperbaiki Kinerja dan perilaku TAT dalam bekerja di bawah faktor penilaian kinerja dan harus diperbaiki Kinerja dan perilaku TAT dalam bekerja memenuhi faktor penilaian kinerja Kinerja dan perilaku TAT dalam bekerja sudah memenuhi faktor penilaian kinerja dan kadangkadang melampauinya Kinerja dan perilaku TAT dalam bekerja melampaui faktor penilaian kinerja dan harus dipertahankan
13 6-13 Batas-batas TNFK (Total Nilai Faktor Kompetensi) untuk Jabatan Staff Batas Total Nilai Faktor Kompetensi Faktor Cukup Administrasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 220 Pengetahuan Organisasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 360 Strategi Organisasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 355 Komunikasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 545 Kemampuan Interpersonal TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 470 Kepemimpinan TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 760 Kemampuan Berpikir TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 890 Manajemen Diri TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 750 Motivasi TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? < TNFK? 655
14 Saran Berdasarkan hasil penelitian penulis, maka penulis mengajukan saran antara lain : Perusahaan Aswi Perkasa sebaiknya menggunakan perangkat penilaian kinerja yang telah dirancang oleh penulis agar dapat menilai karyawan perusahaan dengan lebih objektif. Sebaiknya penilaian kinerja dilakukan 3 bulan sekali agar dapat melihat konsistensi pekerja dalam melaksanakan pekerjaannya dan juga tidak terlalu lama untuk mendapatkan hasil kinerjanya.
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
253 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka didapatkan kesimpulan sebagai berikut: 1. Faktor-faktor yang diperlukan untuk mengukur kinerja karyawan di
BAB 3 METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH
85 BAB 3 METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH 3.1 Kerangka Penelitian Metodologi penelitian adalah suatu proses yang merupakan rangkaian langkah-langkah secara sistematis guna mendapatkan pemecahan masalah atau
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
Bab 6 Kesimpulan dan Saran BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan 1. Faktor-faktor penting yang digunakan untuk merancang formulir penilaian kinerja jabatan kepala laboratorium berbeda setiap Fakultas
Program Studi Manajemen Bisnis, Institut Teknologi Indonesia, Jl Raya Puspiptek Serpong, Tangerang Selatan, Banten Abstrak
Pengelolaan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Kompetensi Spencer-Personnel Decisions International Sebagai Dasar Pemberian Insentif (Studi kasus di Department Purchasing PT. XYZ) Managing Employee
2.2.4 Menyusun Job Description Kompetensi Pengertian Kompetensi Kompetensi Sebagai Karakteristik Individu Yang
ABSTRAK Perusahaan Aswi Perkasa merupakan suatu perusahaan keluarga yang berdiri pada tahun 1987 dan didirikan oleh Bapak Ripin Kamil. Perusahaan Aswi Perkasa berlokasi pada jalan Kopo Permai 3, Bandung.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan kepada 7 orang terapis dan 4
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan kepada 7 orang terapis dan 4 orang staff maka dapat diambil kesimpulan bahwa profil kompetensi yang muncul untuk
1 COMPETENCIES AT WORK
1 COMPETENCIES AT WORK 2 Objective : Mendapatkan suatu pengertian seberapa penting peranan competencies didalam dunia kerja memperoleh suatu pemahaman seberapa jauh competencies bermanfaat bagi setiap
BAB I. PENDAHULUAN. Terapi untuk anak berkebutuhan khusus merupakan salah satu kebutuhan
BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Terapi untuk anak berkebutuhan khusus merupakan salah satu kebutuhan yang harus dipenuhi, dengan diberikannya terapi sedari dini dapat membantu anak menjadi
TABEL DIMENSI TINGKAT KOMPETENSI (Sumber : Competence at Work, Spencer & Spencer 1993)
TABEL DIMENSI TINGKAT KOMPETENSI (Sumber : Competence at Work, Spencer & Spencer 1993) 1. KOMPETENSI : SEMANGAT UNTUK BERPRESTASI (ACHIEVEMENT ORIENTATION, ACH) : Derajat kepedulian seseorang terhadap
(PSIKOLOGI SDM) MSDM
PSIKOLOGI PERSONEL (PSIKOLOGI SDM) PSIKOLOGI PERSONEL BERBASIS KOMPETENSI PSIKOLOGI PERSONEL PSIKOLOGI ORGANISASI PSIKOLOGI KONSUMEN PSIKOLOGI KEREKAYASAAN PSIKOLOGI SDM BERBASIS KOMPETENSI Serangkaian
DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA MEDAN
DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA MEDAN Petunjuk pengisian : 1) Isilah data diri sesuai dengan keadaan
Binus University. Jurusan Teknik Industri Tugas Akhir. Semester Genap tahun 2007/2008
Binus University Jurusan Teknik Industri Tugas Akhir Semester Genap tahun 2007/2008 PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN BERDASARKAN METODE KOMPETENSI SPENCER DI PT TEKUN ASAS SUMBER MAKMUR Yanitra Anggraeni
Lampiran 1. Panduan Pertanyaan
LAMPIRAN 61 62 Lampiran 1. Panduan Pertanyaan Pertanyaan ditujukan kepada karyawan dari berbagai jabatan baik general manajer, manajer, senior staff, staff, dan non staff pada Departemen HR Human Resource
ABSTRAK Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh model kompetensi final dari CSO terkait dengan peran CSO yang masih menampilkan kerja belum optimal sesuai dengan tujuan perusahaan. Belum adanya kejelasan
KUESIONER MODEL KOMPETENSI PADA PERAWAT PELAKSANA RUANG RAWAT INAP PENYAKIT DALAM
RAHASIA KUESIONER MODEL KOMPETENSI PADA PERAWAT PELAKSANA RUANG RAWAT INAP PENYAKIT DALAM Dalam kuesioner ini disajikan pernyataan yang menggambarkan berbagai kegiatan dalam pekerjaan sebagai perawat pelaksana.
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN. Dalam rangka penulisan skripsi di Perguruan Tinggi Universitas Esa Unggul
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Rekan-Rekan Perawat Di RS Mata JEC@Kedoya Dalam rangka penulisan skripsi di Perguruan Tinggi Universitas Esa Unggul dan sebagai salah satu persyaratan tugas
LAMPIRAN 1.1. Berisi: 1. Kuesioner Terbuka 2. Kuesioner Pelanggan 3. Kuesioner Pihak Manajemen 4. Kuesioner Pihak Karyawa
LAMPIRAN. Berisi:. Kuesioner Terbuka. Kuesioner Pelanggan. Kuesioner Pihak Manajemen. Kuesioner Pihak Karyawa Kuesioner Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
Abstract. Universitas Kristen Maranatha
Abstract This research was conducted to produce the competency model required by surgery nurses. This competency model will be use as a reference for selection process, performance appraisal, and training
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan hal-hal berikut: Memberi informasi pada konsumen dengan cepat.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 KESIMPULAN Dari hasil penelitian dapat disimpulkan hal-hal berikut: 1. Dari 24 item kualitas layanan yang diteliti, hanya 13 item yang memiliki posisi layanan sekarang di
Managing and Resolving Workplace Conflicts. By: Firda Agustina
Managing and Resolving Workplace Conflicts By: Firda Agustina FIRDA AGUSTINA VITALSMARTS SKILLS FACILITATOR Dunamis Organization Services PERSONAL INTERPERSONAL Self-Directed Change Open Dialogue TEAM
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PENCEGAHAN FRAUD DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PERUSAHAAN
1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PENCEGAHAN FRAUD DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PERUSAHAAN Bapak/Ibu/Sdr/I yang terhormat, Dalam rangka penelitian skripsi yang berjudul Pengaruh
Kepada Yth. Bapak/Ibu Karyawan DCS Area Bandung Barat Divisi Customer Service PT Telkom Tbk Bandung
Kepada Yth. Bapak/Ibu Karyawan DCS Area Bandung Barat Divisi Customer Service PT Telkom Tbk Bandung Dengan Hormat, Dalam Rangka penyusunan Skripsi, Program Studi Manajemen, Bidang Kajian Utama Manajemen
BAB V KESIMPULAN. Berdasarkan hasil pengamatan dan penelitian terhadap Universitas Kristen
BAB V KESIMPULAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil pengamatan dan penelitian terhadap Universitas Kristen Maranatha, dan didukung dengan data serta analisis yang dilakukan selama penelitian, maka dapat
KUESIONER. Hormat saya, Riko Arisanto
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Bisnis Manajemen di Universitas Widyatama, dalam rangka menyelesaikan tugas akhir program sarjana, penulis berusaha melakukan penelitian
KUESIONER. 2. Jenis Kelamin : ( ) Laki-Laki ( ) Perempuan. 3. Usia Anda sekarang: ( ) < 20 tahun ( ) tahun ( ) tahun ( ) > 40 tahun
KUESIONER Yang Terhormat Bapak / Ibu sekalian Mohon bantuan Anda meluangkan waktu untuk mengisi daftar pertanyaan di bawah ini dan sesuai dengan pendapat Anda. Data yang diperoleh akan digunakan untuk
ANALISIS KRITERIA KOMPETENSI DALAM PEMILIHAN/ PENUGASAN WIDYAISWARA DI PPPPTK BIDANG BANGUNAN DAN LISTRIK TESIS. Oleh /TI
ANALISIS KRITERIA KOMPETENSI DALAM PEMILIHAN/ PENUGASAN WIDYAISWARA DI PPPPTK BIDANG BANGUNAN DAN LISTRIK TESIS Oleh SRI MURNIATI 067025004/TI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010 ANALISIS
BAB 2 LANDASAN TEORI
28 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Penilaian Kinerja 2.1.1 Definisi Penilaian Kinerja Kinerja merupakan hasil kerja yang dihasilkan oleh karyawan atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai dengan perannya dalam
Interpersonal Communication Skill
Modul ke: 07 Dra. Fakultas FIKOM Interpersonal Communication Skill Kecerdasan Emosi Tri Diah Cahyowati, Msi. Program Studi Marcomm & Advertising Emotional Equotion (Kecerdasan Emosi) Selama ini, yang namanya
LAMPIRAN 1. Tabel Variabel Penelitian Gap-5, 1, 2, 3, dan 4.
LAMPIRAN 1 Tabel Variabel Penelitian -5, 1, 2, 3, dan 4. Lampiran 1 Tabel Variabel Penelitian -5, -1, -2, -3, dan -4 L1-1 VARIABEL PENELITIAN GAP-5 5 Dimensi 10 Dimensi Tangible (berhubungan dengan penampilan
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS GADJAH MADA NOMOR 448/P/SK/HT/2010
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS GADJAH MADA NOMOR 8/P/SK/HT/00 TENTANG TATA CARA PENILAIAN KINERJA DAN PEMBERIAN INSENTIF KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN UNIVERSITAS GADJAH MADA REKTOR UNIVERSITAS GADJAH MADA,
BAB III SOLUSI BISNIS
BAB III SOLUSI BISNIS Peran Sumber Daya Manusia dalam sebuah proses bisnis organisasi atau perusahaan sangatlah penting bahkan bisa dikatakan melebihi unsur unsur yang dipakai dalam perusahaan tersebut.
BAB IV PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN MODEL KOMPETENSI
BAB IV PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN MODEL KOMPETENSI 4.1 Gambaran Umum Camar Resources Canada, Inc. CRC, Inc pada bulan November 2004 membeli 70% saham Indo- Pacific Resources (Java) Ltd. dan menjadi operator
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENT 7. KEPEMIMPINAN KUALITAS Total Quality Management OUTLINE Please download this file at www.debrina.lecture.ub.ac.id Thank you. Kepemimpinan yang melibatkan semua karyawan dalam
PENILAIAN KINERJA PEGAWAI
Kementerian Keuangan Republik Indonesia PENILAIAN KINERJA PEGAWAI Biro Sumber Daya Manusia Sekretariat Jenderal, Kementerian Keuangan Tahun 2015 1 Penyelarasan Sistem Pengelolaan Kinerja Kemenkeu dengan
BAB I PENDAHULUAN. mewujudkan derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat, dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Rumah sakit adalah salah satu sarana kesehatan tempat menyelenggarakan kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan yang bertujuan untuk mewujudkan
2. Memberikan informasi untuk memperoleh pengaruh tertentu. 3. Menggunakan keterampilan kelompok dalam memimpin suatu kelompok
Lampiran 1- Kisi-kisi Alat Ukur Aspek Indikator Item 1. Menggunakan alasan, Saya menggunakan contoh-contoh nyata dalam fakta, data-data, contoh menerangkan suatu materi dalam kegiatan nyata, dan demonstrasi
ABSTRAK Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh model kompetensi dari dosen Fakultas Ekonomi Universitas X Bandung. Fakultas Ekonomi ini mengalami kesulitan dalam menggambarkan kompetensi yang dibutuhkan
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENYUSUNAN MODEL KOMPETENSI PADA STAF TELLER BANK X BANDUNG.
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENYUSUNAN MODEL KOMPETENSI PADA STAF TELLER BANK X BANDUNG. Dalam kuesioner ini disajikan pernyataan yang menggambarkan berbagai kegiatan dalam pekerjaan saudara sebagai
BAB I PENDAHULUAN. penting dengan seiringnya perkembangan teknologi yang cukup pesat, banyak dan
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan informasi teknologi dalam kehidupan manusia sudah semakin penting dengan seiringnya perkembangan teknologi yang cukup pesat, banyak dan hampir semua pekerjaan
Pesan CEO. Rekan kerja yang terhormat,
Pesan CEO Rekan kerja yang terhormat, Tradisi bisnis Zuellig Pharma di Asia, yang kita emban selama puluhan tahun dalam melayani para mitra dan para pemangku jabatan dalam bidang kesehatan, dibangun di
LAMPIRAN 1. Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat
LAMPIRAN 1 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat Dengan hormat, Sebelumnya saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara meluangkan waktu sejenak, guna mengisi beberapa
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
128 BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI A. Kesimpulan Penelitian tentang Program Bimbingan Karir untuk Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Interpersonal Sales dengan menggunakan metode eksperimen kuasi pada
Prof. Dr. Irmawati, Psikolog
Prof. Dr. Irmawati, Psikolog Underlying characteristics of individual that is causally related to criterion referenced effective and/or superior performance in a job or situation Spencer & Spencer Sifat-sifat
BAB 2 LANDASAN TEORI. Kecerdasan adalah kemampuan kognitif pada suatu individu untuk memberikan
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Kecerdasan Emosi (Emotional Intelligence) Kecerdasan adalah kemampuan kognitif pada suatu individu untuk memberikan alasan yang baik, belajar dari pengalaman, dan mengahadapi
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN UNTUK PENELITIAN SELANJUTNYA. Penelitian ini merupakan penelitian yang memverifikasi tentang pengaruh kecerdasan
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN UNTUK PENELITIAN SELANJUTNYA 5.1. Simpulan Penelitian ini merupakan penelitian yang memverifikasi tentang pengaruh kecerdasan emosional (tiap dimensi) terhadap kepuasan
V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN. perumusan masalah dan pembahasan, dapat disimpulkan sebagai berikut.
124 V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan tinjauan pustaka, hasil penelitian, adanya analisis serta mengacu pada perumusan masalah dan pembahasan, dapat disimpulkan sebagai berikut.
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Gambaran Perspektif Karyawan
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Gambaran Perspektif Karyawan Generasi Y di Indonesia Perspektif nilai individu pada karyawan
HP : Bisa diunduh di: teguhfp.wordpress.com
e-mail : sitisyamsiar@yahoo.com HP : 081-1286833 Bisa diunduh di: teguhfp.wordpress.com Dalam sebuah ayat Allah SWT Menegaskan, bahwasannya: Artinya: (yaitu) bagi siapa di antaramu yang berkehendak akan
BAB III METODE PENELITIAN. A. Identifikasi Variabel Penelitian. 1. Variabel kriterium: Penyesuaian diri terhadap lawan jenis. B. Definisi Operasional
digilib.uns.ac.id BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian Penelitian ini menggunakan tiga variabel, yaitu satu variabel kriterium dan dua variabel prediktor, sebagai berikut: 1. Variabel
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada Bab IV, maka dapat disimpulkan: 1. Terdapat hubungan yang signifikan dan berarti antara budaya
BUKU KODE ETIK PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN BAPPEDA KABUPATEN BOYOLALI BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI TAHUN 2013
2 BUKU KODE ETIK PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN BAPPEDA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH TAHUN 2013 iv i v KATA PENGANTAR Puji syukur ke hadirat Allah Yang Maha Kuasa, atas perkenannya, kita dapat
LAMPIRAN 1. (Kuesioner Tahap 1)
LAMPIRAN 1 (Kuesioner Tahap 1) Pengisi : Fakultas/Jurusan : KUESIONER TAHAP 1 Bapak/Ibu yang terhormat, Dalam rangka penelitian untuk penyusunan Tugas Akhir pada program Strata Satu Jurusan Teknik Industri
KODE ETIK PEGAWAI. Edy Heri Suasana Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta
KODE ETIK PEGAWAI Edy Heri Suasana Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta Disampaikan dalam rangka Sosialisasi dan internalisasi Kode Etik Pegawai dan Pakta Integritas 28 s.d 29 Juni 2016 LINGKUNGAN KERJA
COMPANY PROFILE. PT D adalah perusahaan yang bergerak di bidang produsen, distribusi
Lampiran 1 COMPANY PROFILE SEJARAH PERUSAHAAN PT D adalah perusahaan yang bergerak di bidang produsen, distribusi dan penjualan peralatan rumah tangga. PT X didirikan oleh Tn Daniel D. Dan Ny. Julia D.
Data Pra Survey. Sumber : Data olahan penelitian hasil pra survey 2017
LAMPIRAN.. Data Pra Survey No Pernyataan Saya telah bekerja dan mencapai target yang telah ditentukan oleh perusahaan. Jawaban ( % ) Setuju Tidak Setuju Dalam menyelesaikan target, saya selalu tepat waktu
BAB I PENDAHULUAN. dari perusahaan. Hal ini disebabkan karena kualitas jasa dapat digunakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada dekade terakhir, kualitas jasa semakin mendapatkan banyak perhatian dari perusahaan. Hal ini disebabkan karena kualitas jasa dapat digunakan sebagai alat untuk
BAB VII KUALITAS JASA DAN
BAB VII KUALITAS JASA DAN CUSTOMER VALUE PENDAHULUAN Kualitas produk (baik barang maupun jasa) berkontribusi besar pada kepuasan pelanggan, retensi pelanggan, komunikasi gethok tular (word-of-mouth communication),
KUESIONER PERSEPSI TENTANG PERILAKU KEPEMIMPINAN ATASAN
KUESIONER PERSEPSI TENTANG PERILAKU KEPEMIMPINAN ATASAN BERILAH TANDA SILANG (X) PADA KOLOM YANG PALING SESUAI MENURUT ANDA. A= SANGAT SERING B= SERING C= KADANG-KADANG D= JARANG E= TIDAK PERNAH NO PERTANYAAN
INSTRUMEN PENILAIAN KEPRIBADIAN DAN SOSIAL GURU MATA PELAJARAN/KELAS
Form: PSKSPB 04 INSTRUMEN PENILAIAN KEPRIBADIAN DAN SOSIAL GURU MATA PELAJARAN/KELAS [Penilaian Kepribadian dan Sosial Guru Pemula] Page 1 Petunjuk pengisian instrumen penilaian Kepribadian dan Sosial
DEPARTEMEN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
KAMUS KOMPETENSI 007 Kamus Kompetensi ini dicetak untuk keperluan Diklat Berbasis Kompetensi III Oktober - Desember 009 DAFTAR ISI DEPARTEMEN KEUANGAN KOMPETENSI Hlm THINKING : Visioning.................................................
BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk diteliti terlebih dengan adanya globalisasi ekonomi yang semakin membuka kesempatan bagi pengusaha
Bab I PENDAHULUAN. Indonesia saat ini sedang dalam era globalisasi. Pada masa ini, adanya
1 Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Indonesia saat ini sedang dalam era globalisasi. Pada masa ini, adanya hubungan kerja sama dengan luar negeri sudah menjadi hal yang biasa. Salah bentuknya
JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN SISTEM INDUSTRI VOL. 3 NO. 1 TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BRAWIJAYA
PERANCANGAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK BERBASIS 360 DEGREE FEEDBACK DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DESIGN OF DECISION SUPPORT SYSTEM SELECTION OF THE BEST EMPLOYEES BASED 360
LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN
LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN NO : LEMBAR PENJELASAN KEPADA CALON SUBJEK PENELITIAN Selamat pagi/siang/malam Bapak/Ibu/Kakak/Saudara/Teman sejawat, perkenalkan saya Kardina Hayati, Mahasiswa dari Program
Inisiasi, Perencanan dan Esekusi dalam Proyek
Inisiasi, Perencanan dan Esekusi dalam Proyek Project Phases 1. Initiation Tahap pertama adalah tahap inisiasi, di mana proyek dipilih dan ditetapkan. 2. Planning Pada tahap perencanaan, keputusan dibuat
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN A. Simpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada Bab IV, maka dapat disimpulkan: 1. Terdapat hubungan positif budaya kerja dengan komitmen organisasi
LAMPIRAN PERATURAN KEPALA KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA NOMOR 16 TAHUN 2011 TENTANG
LAMPIRAN PERATURAN KEPALA NOMOR 16 TAHUN 2011 TENTANG PENILAIAN KINERJA BAGI PEGAWAI NEGERI PADA DENGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA 1 DAFTAR LAMPIRAN A. TATA CARA PENGISIAN FORMULIR KINERJA B. FORMULIR KESEPAKATAN
BAB I PENDAHULUAN. Terdapat strategi baru bagi perusahaan untuk mempertahankan pelanggan dan untuk
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Terdapat strategi baru bagi perusahaan untuk mempertahankan pelanggan dan untuk menggali pembelian ulang pelanggan, yaitu dengan memfokuskan pada kepuasan
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan uraian pembahasan yang telah dikemukakan pada penulis pada PT. Sari Keramik Indonesia mengenai Peranan Pengendalian Porduksi dalam
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Obyek Group Field Project Group field project kami melakukan riset di International SOS. Di sini kami berperan sebagai konsultan luar bagi Human Resource Department AEA.
BAB V PENUTUP Simpulan
BAB V PENUTUP 2.1. Simpulan Setelah melakukan wawancara dan studi dokumentasi saat survey lapangan dapat disimpulkan bahwa SMA Kristen 1 Salatiga sudah cukup menjalankan program pendidikan keluarga dengan
ABSTRAK. Kata kunci: kompensasi finansial, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja karyawan
ABSTRACT This study aims to determine the relationship between financial compensation, leadership style and motivation to the employee s performance of company. The number of respondent in this study were
Framework Penyusunan Tata Kelola TI
Bab IV Framework Penyusunan Tata Kelola TI Dalam bab ini akan dibahas tahapan-tahapan dalam penyusunan tata kelola TI Pemerintah Kabupaten Bengkalis. Terdapat beberapa tahapan dalam penyusunan tata kelola
Kebutuhan manusia sebagai sumber motivasi MOTIVASI KERJA. Disusun oleh: Ida Yustina
Kebutuhan manusia sebagai sumber motivasi MOTIVASI KERJA Disusun oleh: Ida Yustina Kesuksesan suatu organisasi sangat tergantung dari aktivitas dan kreativitas sumber daya manusianya Oleh karenanya, seorang
BAB V PEMBAHASAN DAN SIMPULAN
BAB V PEMBAHASAN DAN SIMPULAN 5.1 Hasil Temuan Deskriptif Hasil temuan deskriptif yang disajikan pada Bab IV mengenai dimensi atribut jasa terhadap minat baca mahasiswa pengunjung Perpustakaan Universitas
KUESIONER PENELITIAN. ANALISIS KEPUASAN NASABAH TENTANG LAYANAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA Tbk. KANTOR CABANG KOTABUMI LAMPUNG UTARA
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KEPUASAN NASABAH TENTANG LAYANAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA Tbk. KANTOR CABANG KOTABUMI LAMPUNG UTARA Yth. Bapak/Ibu/Sdra/i Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk.
KUESIONER. Responden yang terhormat, Bersama ini saya sampaikan kuesioner untuk melengkapi data-data yang
LAMPIRAN 1 KUESIONER Responden yang terhormat, Bersama ini saya sampaikan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan dalam penyusunan Skripsi di Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama
SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN
Lampiran Kuesioner SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan Hormat, Saya mahasiswa Program (S1) program studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis, Nama : MHD TAKDIR
Pembahasan. 1. Pengertian Profesi 2. Etika Profesi 3. Etika Komputer 4. Profesional & Profesionalisme. seorang Profesional
Pertemuan 2 Pembahasan 1. Pengertian Profesi 2. Etika Profesi 3. Etika Komputer 4. Profesional & Profesionalisme 5. Prinsip-prinsip yang menjadi tanggung jawab seorang Profesional I. Pengertian Profesi
LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN
LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN LEMBAR PENJELASAN KEPADA CALON SUBJEK PENELITIAN Selamat pagi/siang/malam Kakak/Saudara/Teman sejawat, perkenalkan saya Elis Anggeria mahasiswa dari Program Studi S2 Magister
Project Integration Management. Inda Annisa Fauzani Indri Mahadiraka Rumamby
Project Integration Management Inda Annisa Fauzani 1106010300 Indri Mahadiraka Rumamby 1106070376 Project Integration Management Develop Project Charter Develop Project Management Plan Direct and Manage
DAFTAR ISI PERNYATAAN
DAFTAR ISI PERNYATAAN... Error! Bookmark not ABSTRAK... Error! Bookmark not ABSTRACT... Error! Bookmark not KATA PENGANTAR... Error! Bookmark not UCAPAN TERIMA KASIH... Error! Bookmark not DAFTAR ISI...
BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Manullang (2004:5) menyatakan bahwa : Manajemen adalah seni dan
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Manajemen Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Pengaturan ini dilakukan melalu proses dan diatur berdasarkan urutan dari fungsifungsi manajemen.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan sebagaimana telah dijelaskan dalam Bab IV, dapat disimpulkan bahwa Internal Auditing cukup berperan dalam meningkatkan
BAB I PENDAHULUAN. Pendidikan di Indonesia pada saat ini perlu ditingkatkan kualitasnya,
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pendidikan di Indonesia pada saat ini perlu ditingkatkan kualitasnya, terutama bagi guru dan murid dalam upaya peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM).
BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian. Dalam setiap perusahaan, karyawan memiliki peranan penting dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Dalam setiap perusahaan, karyawan memiliki peranan penting dalam mewujudkan visi dan misi bagi perusahaannya, untuk itu dibutuhkan karyawan yang memiliki
PERFORMANCE APPRAISAL
PERFORMANCE APPRAISAL LATAR BELAKANG Perlunya indikator untuk menentukan kesuksesan suatu pekerjaan Umpan balik terhadap kinerja karyawan Perlunya pengukuran yang obyektif Karir Motivasi Dimana Peranan
LAMPIRAN 2 REKAPITULASI HASIL KUESIONER VARIABEL MOTIVASI NO MO01 MO02 MO03 MO04 MO05 MO06
LAMPIRAN 2 REKAPITULASI HASIL KUESIONER VARIABEL MOTIVASI NO MO01 MO02 MO03 MO04 MO05 MO06 1 4 4 5 4 5 4 2 3 4 4 3 3 3 3 5 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 3 2 2 3 6 2 2 3 2 2 2 7 2 3 2 3 2 2 8 4 3 2 3 3
PEDOMAN ETIKA BISNIS & PERILAKU (CODE OF CONDUCT)
PEDOMAN ETIKA BISNIS & PERILAKU (CODE OF CONDUCT) I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang dan Tujuan Code of Conduct 1. Etika Bisnis dan Perilaku (Code of Conduct) ini disusun untuk menjadi acuan perilaku bagi
KATA PENGANTAR. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Pelayanan Publik Pada Badan
LAMPIRAN 1 KATA PENGANTAR Kuesioner ini dibuat semata-mata untuk maksud penelitian dengan judul Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Pelayanan Publik Pada Badan Pusat Statistik Kabupaten Tangerang
Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)
Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima
03/06/2015. Hambatan dalam Pengembangan Sistem Manajemen Kualitas. Sistem Manajemen Kualitas Internasional
Sistem Manajemen Kualitas Internasional Presented by: Nur Hasanah, SE, MSc Hambatan dalam Pengembangan Sistem Manajemen Kualitas Ketiadaan komitmen dari manajemen Ketiadaan pengetahuan atau kekurangpahaman
Manajemen Kinerja Wright, 2012
KINERJA ORGANISASI Manajemen Kinerja Definisi dari manajemen kinerja adalah cara-cara melalui mana para manajer menjamin bahwa aktivitas-aktivitas dan hasil-hasil karyawan sesuai dengan tujuan organisasi.
PENERAPAN KONSEP PENGORGANISASIAN DAN PENGARAHAN PADA PT BAYUS CARGO BADUNG, BALI
Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan Vol.12. No.3 Nopember 2016 197 PENERAPAN KONSEP PENGORGANISASIAN DAN PENGARAHAN PADA PT BAYUS CARGO BADUNG, BALI I Wayan Lanang Pastika Dr. Gede Santanu, SE.,MM Kadek Eni
PETUNJUK PENGISIAN. No. Resp :... SELAMAT MENGERJAKAN TERIMAKASIH ATAS KESEDIAAN ANDA MENGISI SKALA INI
Resp :... Nama :... (inisial) Lama menggunakan provider Telkomsel :... Tahun Nomor yang paling sering digunakan : Telkomsel / Indosat / Flexi / Esia / M3 / Smartfend / Esia / Lainnya... (lingkari yang
BAB I PENDAHULUAN. Salah satu dampak dari tuntutan era globalisasi bagi bangsa Indonesia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Salah satu dampak dari tuntutan era globalisasi bagi bangsa Indonesia adalah sangat diperlukannya peningkatan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur
FAKULTAS EKONOMI AKUNTANSI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
FAKULTAS EKONOMI AKUNTANSI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG PENELITIAN PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PERFORMANSI KARYAWAN MELALUI KOMITMEN PADA RESTOMART, SEMARANG A. Pengantar Bersama
LAMPIRAN A-1 SKALA KOMPETENSI INTERPERSONAL
LAMPIRAN A-1 SKALA KOMPETENSI INTERPERSONAL Dengan hormat, Saya Widya Pradani, Mahasiswa Fakultas Psikologi UNIKA Soegijapranata Semarang akan mengadakan penelitian guna penyusunan skripsi. Dengan ini
Dengan Hormat, Yang bertanda tangan di bawah ini, mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara :
PENGARUH TARIF PASSENGER SERVICE CHARGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN CALON PENUMPANG PESAWAT PADA BANDAR UDARA INTERNATIONAL KUALANAMU MEDAN Kepada Yth; Bapak/Ibu Bandar Udara International
1. KUESIONER KEPADA MANAJEMEN (MENCARI BOBOT FAKTOR) Responden Yangterhormat, Mulai
1. KUESIONER KEPADA MANAJEMEN (MENCARI BOBOT FAKTOR) Responden Yangterhormat, Terima kasih atas kesediaannya mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini merupakan bagian dari penelitian untuk memenuhi persyaratan