Universitas Sumatera Utara
|
|
- Farida Susanto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Daftar pertanyaan untuk wawancara dengan Lurah di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota Pembagian dan Profesionalisme Kerja dalam Struktur Organisasi (pada kantor Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota) 1. Berapa jumlah pegawai yang bekerja di kelurahan Sitirejo I ini baik yang berstatus PNS maupun honorer? 2. Darimanakah sumber tugas yang diberikan pada pegawai, apakah dari tupoksi yang ada saja atau ada sumber tugas lain, misalnya seperti instruksi langsung dari Bapak? 3. Menurut Bapak sendiri apakah pegawai kelurahan sitirejo I sudah terperinci dalam melakukan tugas? 4. Apakah terdapat variasi tugas terhadap para pegawai? 5. Apakah beban tugas yang ada sudah proporsional? 6. Apakah penempatan pegawai sudah sesuai menurut jabatan dan tingkat pendidikannya? 7. Pastinya Bapak melakukan pengawasan dalam pelaksanaan tugas pegawai, seperti apa bentuk pengawasan tugas yang bapak lakukan? 8. Bagaimana Bapak membangun komunikasi antara Bapak dan pegawai sehingga tercipta koordinasi / hierarki yang strategis? 9. Apa yang Bapak lakukan untuk memotivasi semangat kerja pegawai kelurahan? 10. Bagaimana Bapak menanggapi keluhan warga seputar pelayanan di kelurahan Sitirejo I ini? 11. Kelurahan Sitirejo I memiliki visi dan misi tidak Pak? Menurut Bapak sendiri sudah sejauh mana Kelurahan Sitirejo I dalam melakukan pelayanan publik? Apakah masih ada yang harus dibenahi? 12. Menurut Bapak apa pentingnya sebuah struktur organisasi dalam suatu organisasi, contoh organisasi itu adalah Kelurahan Sitirejo I sendiri? 13. Menurut Bapak bagaimana yang dikatakan pembagian kerja yang baik? di Kelurahan Sitirejo I sendiri apakah terjadi tumpang tindih pekerjaan? 14. Menurut Bapak apakah yang dimaksud dengan profesionalisme kerja pegawai? 15. Apa kiat Bapak dalam menumbuhkembangkan profesionalisme kerja di Kantor Kelurahan Sitirejo I? 16. Tindakan apa yang Bapak ambil bila ada pegawai yang mangkir dari kewajibannya? 17. Menurut Bapak sejauh mana struktur organisasi berperan dalam pembagian kerja dalam rangka menumbuhkembangkan profesionalisme kerja?
2 KUESIONER PENELITIAN RESPONDEN APARATUR KELURAHAN SITIREJO I KECAMATAN MEDAN KOTA Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan skripsi Pembagian dan Profesionalisme Kerja dalam Struktur Organisasi (pada Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota) sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Strata-1 (S-1) pada Fakults Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (USU) Medan, izinkanlah saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk dapat mengisi kuesioner penelitian ini berdasarkan data dan fakta yang sebenarnya. Pertanyaan yang dibuat menyangkut gambaran umum mengenai pelaksanaan tugas yang menjadi tangungjawab dari setiap aparatur sesuai bidangnya masing-masing. Mohon setiap pertanyaan diisi dengan sejujurnya, mengingat penelitian ini bersifat ilmiah dalam menyusun tesis. Atas kesediaan Bapak/Ibu, meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih. Semoga Allah SWT memberikan petunjuk kepada kita semua. Amin. I. IDENTITAS RESPONDEN : 1. Umur :. 2. Jenis Kelamin : 3. Pangkat/Golongan : 4. Jabatan :. 5. Masa kerja : 6. Pendidikan Formal Terakhir : II. PETUNJUK PENGISIAN : 1. Mohon setiap pertanyaan dibaca dengan teliti, karena setiap item pertanyaan hampir memiliki kemiripan substansi, tetapi pada dasarnya sangat berbeda. 2. Jawaban diisi dengan cara memberikan tanda silang (X) sesuai pilihan Bapak/Ibu sebagaimana kenyataan di lapangan.
3 3. Apabila terdapat kekeliruan atau kesalahan dalam menjawab, Bapak/Ibu dapat memberikan tanda (=) pada jawaban yang salah dan kemudian selanjutnya beri tanda silang (X) pada jawaban lain yang paling tepat. III. DAFTAR PERTANYAAN 1. Apakah tempat Bapak / Ibu bekerja memiliki pembagian dan perincian tugas dalam bentuk tertulis yang harus dilaksanakan? a. Ya, selalu b. Kadang - kadang c. Tidak 2. Apakah dalam melaksanakan pekerjaan berdasarkan pembagian dan perincian tugas tersebut dapat memudahkan Bapak/Ibu dalam melakukan pekerjaan? a. Ya, selalu b. Kadang kadang c. Tidak 3. Apakah beban kerja yang Bapak / Ibu terima selama ini sesuai dengan kemampuan yang Bapak / Ibu miliki? 4. Menurut Bapak / Ibu apakah dalam melaksanakan pekerjaan, hubungan kerja serta komunikasi antara atasan dan dengan rekan kerja di bidang atau seksi yang lain terjalin dengan baik? 5. Apakah pekerjaan yang Bapak/Ibu lakukan selalu berbeda, tetapi antara tugas yang satu dengan tugas yang lain masih saling berhubungan? a. Ya, selalu bervariasi dan saling berhubungan b. Kadang kadang bervariasi dan saling berhubungan c. Tidak bervariasi 6. Apakah Bapak / Ibu ditempatkan sesuai dengan pendidikan dan keahlian yang dimiliki? a. Ya, sesuai b. Kadang kadang sesuai c. Tidak sesuai 7. Apakah Bapak/Ibu melaksanakan aturan waktu yang telah ditetapkan untuk jam kerja? a. Ya, selalu b. Kadang kadang c. Tidak 8. Apakah bapak / Ibu pernah mengikuti pendidikan dan pelatihan? a. Pernah, lebih dari 3 kali b. Pernah, kurang dari tiga kali c. Belum pernah
4 9. Menurut bapak / Ibu apakah pendidikan dan pelatihan yang diikuti dapat mendukung pekerjaan? a. Ya, mendukung sekali b. Cukup mendukung c. Tidak mendukung 10. Apakah Bapak / Ibu mengalami kesulitan dalam melaksanakan pekerjaan? a. Ya, selalu b. Kadang kadang c. tidak pernah 11. Apakah di dalam operasional kerja tersedia fasilitas yang cukup dan memadai? a. Ya, tersedia b. Fasilitas kurang memadai c. Tidak tersedia 12. Berapa jumlah jenis pekerjaan yang menjadi tanggung jawab Bapak / Ibu di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. lebih dari 8 macam pekerjaan b. Anyak antara 4 8 macam pekerjaan c. Kurang dari 4 macam pekerjaan 13. Apakah Bapak / Ibu dapat menyelesaikan pekerjaan / tugas dengan jadwal yang telah ditentukan serta mampu memanfaatkan waktu kerja yang ada? 14. Apakah dalam setiap melaksanakan tugas Bapak / Ibu mendapat pengawasan dari atasan dan akan mendapat teguran dari atasan bila lalai dalam menjalankaan tugas? 15. Dalam melaksanakan tugas yang dibebaankan, pernahkah Bapak / Ibu menyelesaikan lebih cepat dari waktu yang telah ditetapkan? a. Lebih dari sekali b. Pernah c. Tidak pernah 16. Bagaimana sikap bapak / Ibu terhadap peraturan peraturan / disiplin waktu yang telah ditetapkan? a. Selalu taat b. Kadang kadang taat c. Tidak pernah taat 17. Apakah Bapak / Ibu dalam melaksanakan tugas telah sesuai dengan tujuan dan memiliki motivasi tinggi untuk mengutamakan pelayanan? 18. Dalam pengurusan sesuatu oleh warga, apakah Bapak / Ibu memberikan kemudahan sehingga bermanfaat bagi masyaraakat? 19. Apakah dalam melaksanakan setiap pekerjaan terdapat urutan kerja yang teratur?
5 20. Apakah Bapaak / Ibu pernah mendapat pekerjaan ganda / tumpang tindih dengan pekerjaan lain? 21. Pernahkah bapak / Ibu melakukan kesalahan kerja karena kelalaian? a. Pernah lebih dari 3 kali b. Pernah tidak lebih dari 3 kali c. Tidak pernah sama sekali 22. Apakah Bapak / Ibu mau dan mampu memahami seluruh uraian tugas dan fungsi sesuai tanggung jawab dari unit kerja? a. Mau dan mampu b. Mau tapi tidak mampu c. Mampu tapi tidak mau Kendala Bapak/Ibu dalam pelaksanaan tugas serta tuliskan saran dari Bapak / Ibu? Kendala : Saran :
6 KUESIONER PENELITIAN RESPONDEN MASYARAKAT YANG BERHUBUNGAN LANGSUNG DENGAN KELURAHAN SITIREJO I KECAMATAN MEDAN KOTA Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan skripsi Pembagian dan Profesionalisme Kerja dalam Struktur Organisasi (pada Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota) sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Strata-1 (S-1) pada Fakults Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (USU) Medan, izinkanlah saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdra/i untuk dapat mengisi kuesioner penelitian ini berdasarkan data dan fakta yang sebenarnya. Pertanyaan yang dibuat menyangkut gambaran umum mengenai bagaimana aparatur Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota melaksanakan tugas yang menjadi tangungjawab dari setiap aparatur sesuai bidangnya masing-masing. Mohon setiap pertanyaan diisi dengan sejujurnya, mengingat penelitian ini bersifat ilmiah dalam menyusun tesis. Atas kesediaan Bapak/Ibu, meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih. Semoga Allah SWT memberikan petunjuk kepada kita semua. Amin. I. IDENTITAS RESPONDEN : 1. Umur :. 2. Jenis Kelamin : 3. Pekerjaan : Pendidikan Formal Terakhir : II. PETUNJUK PENGISIAN : 1. Mohon setiap pertanyaan dibaca dengan teliti, karena setiap item pertanyaan hampir memiliki kemiripan substansi, tetapi pada dasarnya sangat berbeda. 2. Jawaban diisi dengan cara memberikan tanda silang (X) sesuai pilihan Bapak/Ibu sebagaimana kenyataan di lapangan. 3. Apabila terdapat kekeliruan atau kesalahan dalam menjawab, Bapak/Ibu dapat memberikan tanda (=) pada jawaban yang salah dan kemudian selanjutnya beri tanda silang (X) pada jawaban lain yang paling tepat.
7 4. DAFTAR PERTANYAAN 1. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i mengenai prosedur pelayanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Sederhana b. Cukup sederhana c. Rumit 2. Apakah menurut Bapak/Ibu/Sdr/i pelayanan yang diberikan aparatur Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota sudah jelas? a. Sudah jelas dan pasti b. Cukup jelas dan pasti c. Kurang jelas dan kurang pasti 3. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i mengenai biaya pelayanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Wajar b. Cukup wajar c. Kurang wajar 4. Apakah menurut Bapak/Ibu/Sdr/i pelayanan yang diberikan oleh aparatur Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota sudah efektif dalam hal waktu? a. Sangat efektif (kurang dari 3 hari) b. Cukup efektif (antara 3-5 hari) c. Kurang efektif (lebih dari 1 minggu) 5. Apakah menurut Bapak/Ibu/Sdr/i waktu penyelesaian layanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota sudah tepat waktu? a. Tepat waktu b. Tidak tepat waktu c. Tidak menentu
8 6. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i mengenai produk layanan di Kelurahan Sitirejo I Kecaamatan Medan Kota, apakah sudah sesuai dengan ketentuan? a. Sudah sesuai ketentuan b. Kadang-kadang sesuai c. Tidak sesuai ketentuan 7. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i sarana dan prasarana di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Sudah memadai b. Cukup memadai c. Kurang memadai 8. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i mengenai kehandalan dan keahlian aparat Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat? a. Sangat handal b. Cukup handal c. Kurang handal 9. Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/i mengenai keadilan pelayanan yang diberikan oleh pegawai Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Sudah adil b. Cukup adil c. Kurang adil 10. Apakah Bapak/Ibu/Sdr/i merasa aman dan nyaman pada saat memperoleh pelayanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Sangat aman dan nyaman b. Cukup aman dan nyaman c. Kurang aman dan kurang nyaman
9 11. Bagaimana menurut Bapak/Ibui/Sdra/i mengenai standard pelayanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota? a. Sangat baik b. Cukup baik c. Kurang baik 12. Bagaimana menurut bapak/ibu/sdra/i tentang keramaahan, disiplin dan tanggung jawab pegawai Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota dalam memberikan pelayanan? a. Sangat ramah, disiplin dan bertanggung jawab b. Cukup ramah, disiplin dan bertanggung jawab c. Kurang raamah, disiplin dan bertanggung jawab Saran Bapak/Ibu/Sdra/i untuk perbaikan kinerja dan kualitas pelaayanan di Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota kedepannya :.
PENGARUH MOTIVASI KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN TITI RANTAI KECAMATAN MEDAN BARU
PENGARUH MOTIVASI KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN TITI RANTAI KECAMATAN MEDAN BARU A. Petunjuk Pengisian. 1. Berilah tanda silang (x) pada jawaban yang sesuai dengan pendapat
Lebih terperinciKUESIONER. Dengan hormat, sehubungan dengan riset saya yang berjudul Pengaruh
KUESIONER A. KATA PENGANTAR Dengan hormat, sehubungan dengan riset saya yang berjudul Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik maka saya memohon kepada Bapak/Ibu Pegawai
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Kabupaten Aceh Selatan) Disusun Oleh: SERIDAWATI (060903050) DEPARTEMEN
Lebih terperinciHormat Saya, Sanggita Rani. Universitas Sumatera Utara
Medan,. Februari 2011 Kepada: Yth. Bapak/Ibu/Sdr. Yang terpilih sebagai responden di,- Tempat Dengan Hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini: Nama : Sanggita Rani NIM : 070903041 Jabatan: Mahasiswa
Lebih terperinciUntuk keperluan dalam menyusun tugas akhir/skripsi. : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Kuesioner mengenai pengaruh pengawasan terhadap produktivitas kerja pegawai Departemen Pekerjaan Umum (Studi pada Direktorat Jenderal Bina Marga SNVT Preservasi dan Pembangunan Jalan dan Jembatan Metropolitan
Lebih terperinciSkripsi. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Oleh : LIA VICTORIA SINAGA
PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DEPARTEMEN PEKERJAAN UMUM (Studi pada Direktorat Jenderal Bina Marga SNVT Preservasi dan Pembangunan Jalan dan Jembatan Metropolitan Medan) Skripsi
Lebih terperinciPROGRAM STUDI MAGISTER MANAGEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lampiran. 1 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAGEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr (Para Responden) di.- T e m p a t.- 1. Dengan segala kerendahan hati, saya mohon
Lebih terperinciPERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Pembuatan E-KTP di Kecamatan Stabat) SKRIPSI
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Pembuatan E-KTP di Kecamatan Stabat) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Strata Satu (S-1) Pada
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat
LAMPIRAN 1 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat Dengan hormat, Sebelumnya saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara meluangkan waktu sejenak, guna mengisi beberapa
Lebih terperinciLampiran 1 Pedoman Wawancara
LAMPIRAN 71 Lampiran 1 Pedoman Wawancara 1. Apakah visi dan misi Kecamatan Tuntang? 2. Apakah sejauh mana Kecamatan Tuntang sudah melakukan pelayanan publik dengan baik? Apakah masih ada yang harus dibenahi?
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
Lebih terperinciTabel 3.3. Kisi-Kisi Instrumen. Variabel X Sub Variabel Indikator Sub Indikator No. Item Supervisi
Tabel 3.3 Kisi-Kisi Instrumen No 1 2 Variabel X Sub Variabel Indikator Sub Indikator No. Item 1 2 3 4 5 Isi Pekerjaan Kualitas pekerjaan 1, 2, 3,4 Beban pekerjaan 5 Supervisi Pembinaan professional 6,
Lebih terperinciLampiran 1. : Permohonan pengisian kuesioner penelitian
Lampiran 1 Perihal : Permohonan pengisian kuesioner penelitian Judul : Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Intervening (Studi kasus pada Karyawan Restaurant
Lebih terperinciKOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI KUESIONER PENELITIAN
KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI Lampiran 3 (Studi Korelasional Mengenai Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Toba Samosir) KUESIONER
Lebih terperinciPENINGKATAN MINAT BACA SISWA MELALUI PENGGUNAAN PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 2 TAKENGON
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No. Kuesioner : PENINGKATAN MINAT BACA SISWA MELALUI PENGGUNAAN PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 2 TAKENGON Dengan hormat, Dalam rangka untuk memperoleh data pada penelitian
Lebih terperinciLampiran 1. KUESIONER PENELITIAN. Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata-mata untuk
Lampiran 1. KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata-mata untuk keperluan pengumpulan data dalam rangka penulisan tesis yang berjudul: ANALISIS
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
122 KUESIONER PENELITIAN Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemampuan Auditor Dalam Mendeteksi Kecurangan (Fraud) (Studi Empiris Pada Badan Pemeriksa Keuangan dan Kantor Akuntan Publik di Daerah Istimewa
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. (Studi Kasus Di KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Di KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN PETISAH) Kepada Yth. Bapak/Ibu Dengan hormat, Saya yang
Lebih terperinciKUESIONER KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA JKA TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN
KUESIONER KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA JKA TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN Assalamuallai kum, Wr Wb Dengan rendah hati peneliti mohon bantuan dan keihlasan Bapak/Ibu/Sdr untuk meluangkan waktu guna
Lebih terperinciRIWAYAT HIDUP. Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP 1. N a m a : Pandapotan Ritonga. Tempat/Tanggal lahir : Sungai Dadap 7 April 1966. Pekerjaan : Staf Pengajar STIM Sukma Medan. Agama : Islam. Orang tua a. Ayah : Alm. Partaonan Ritonga b.
Lebih terperinciBAB VI PENUTUP. karena total nilai sebesar 466 berada diantara nilai sebesar 471 berada diantara
BAB VI PENUTUP A. KESIMPULAN. 1. Berdasarkan hasil analisis deskriptif setiap variabel menunjukan bahwa : a. Variabel profesionalisme kerja pegawai berada pada klasifikasi baik karena total nilai sebesar
Lebih terperinciSURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER. : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
SURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER Medan, Mei 2008 Dengan hormat, Sehubungan dengan pelaksanaan penelitian dengan judul Pengaruh Kemampuan Sumber Daya Manusia Terhadap Pelayanan Kesehatan. Peneliti;
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN PERGURUAN BINA SANTRI MEDAN
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN PERGURUAN BINA SANTRI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar
Lebih terperinciLEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN. Dalam rangka penulisan skripsi di Perguruan Tinggi Universitas Esa Unggul
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Rekan-Rekan Perawat Di RS Mata JEC@Kedoya Dalam rangka penulisan skripsi di Perguruan Tinggi Universitas Esa Unggul dan sebagai salah satu persyaratan tugas
Lebih terperinciPenerapan Prinsip-Prinsip Good Governance (Variabel X) Akuntabilitas
ANGKET Petunjuk 1. Jawablah semua pertanyaan dibawah ini dengan jujur. 2. Beri tanda silang pada a,b,c,d atau e sebagai jawaban pilihan yang sesuai menurut anda. 3. Jawaban Bapak/Ibu digunakan untuk bahan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh: Gustina Purba
PENGARUH PROSEDUR ADMINISTRASI TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Tentang Pelayanan Paspor Pada Kantor Imigrasi Kelas II Pematang Siantar) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciLAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA-S1 EKSTENSI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Saya seorang mahasiswa pada (USU) Medan, dengan identitas sebagai berikut :
Lebih terperinciA. DAFTAR PERTANYAAN VARIABEL MOTIVASI KERJA (X) No Pernyataan Alternatif Jawaban SS S KS TS STS 1 Saya merasa bahwa kebutuhan dasar seperti
A. DAFTAR PERTANYAAN VARIABEL MOTIVASI KERJA (X) No Pernyataan Alternatif Jawaban SS S KS TS STS 1 Saya merasa bahwa kebutuhan dasar seperti untuk dapat makan secara wajar sudah terpenuhi. 2. Saya merasa
Lebih terperinciBAB VIII KESIMPULAN DAN SARAN. a. Dari hasil penelitian lapangan, pelayanan publik dalam pelaksanaan e-
125 BAB VIII KESIMPULAN DAN SARAN 8.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa yang dilakukan pada bab terdahulu, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : a. Dari hasil penelitian lapangan, pelayanan publik
Lebih terperinciLampiran I: Daftar Kuesioner
Lampiran I: Daftar Kuesioner PA S C A S E K O L A H S A R J A N A DAFTAR KUESIONER: PENGARUH KEAHLIAN AUDIT DAN INDEPENDENSI PEMERIKSA TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN DI INSPEKTORAT KABUPATEN TAPANULI
Lebih terperinciEfektifitas Pelaksanaan Program Keluarga Harapan (PKH) Di Kecamatan Medan Johor
Proposal Penelitian Efektifitas Pelaksanaan Program Keluarga Harapan (PKH) Di Kecamatan Medan Johor Disusun Oleh : SUJI NOVANDA SARI (060903015) DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL
Lebih terperinciINSTRUMEN PENELITIAN Variabel Dimensi Indikator Instrumen Kompensasi (Variabel X)
INSTRUMEN PENELITIAN Variabel Dimensi Indikator Instrumen Kompensasi 1. Tingkat keefektifan gaji Tingkat keefektifan gaji yang diterima (Variabel X) yang diterima memenuhi Bapak/Ibu guru memenuhi kebutuhan
Lebih terperinciKUESIONER JUDUL : AKUNTABILITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT PADA PROGRAM BPJS KESEHATAN DALAM MELAYANI PERSALINAN
KUESIONER JUDUL : AKUNTABILITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT PADA PROGRAM BPJS KESEHATAN DALAM MELAYANI PERSALINAN ( Studi Kasus Di Puskesmas Batangtoru Kecamatan Batangtoru Kabupaten Tapanuli Selatan
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Kuesioner ini didesain untuk mempelajari good government governance atau tata
KATA PENGANTAR Partisipan yang terhormat, Kuesioner ini didesain untuk mempelajari good government governance atau tata kelola pemerintahan yang baik yang Bapak/Ibu berikan akan membantu peneliti untuk
Lebih terperinci[ SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT ] Periode Tahun 2014
KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Hidayah-Nya, sehingga kami dapat melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat pada Kelurahan Blimbing Kecamatan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
66 KUESIONER PENELITIAN GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PESERTA ASKES TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI UNIT RAWAT JALAN RUMAH SAKIT TNI AU Tk.II DR. SALAMUN BANDUNG A. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama responden :..
Lebih terperinciAtas perhatian dan kesediaannya, saya ucapkan terima kasih.
58 Lampiran 1 LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada : Yth. Calon Responden Di Tempat Dengan hormat, Saya sebagai mahasiswa prodi D III Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah
Lebih terperinciPEMERINTAH KOTA SAMARINDA
PEMERINTAH KOTA SAMARINDA Jalan Basuki Rahmat No.78, Gedung Graha Tepian Samarinda 7512 Telp. (0541)739614, Fax. (0541)741286 SMS Center/SMS Pengaduan : 08115843555 Web:www.bpptsp.samarindakota.go.id PENDAHULUAN
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciINDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT di Unit Pelayanan Instansi Pemerintah nuklir untuk kesejahteraan Pokja Pelayanan Publik Reformasi Birokrasi BATAN Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Peraturan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara Dengan hormat, Saya yang bernama Refi Pasaribu, Mahasiswa, Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Jurusa
Lebih terperinciDAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. Muhammadiyah Yogyakarta sudah sesuai dengan undang-undang nomor 25 tahun 2009?
DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA 1. Apakah pelayanan publik dalam pelaksanaan pelayanan kesehat di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta sudah sesuai dengan undang-undang nomor 25 tahun 2009? 2. Faktor-faktor
Lebih terperinciPERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN. (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal)
PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan
Lebih terperinciPELAKSANAAN KEGIATAN
PELAKSANAAN KEGIATAN A. PERSIAPAN. Penetapan Pelaksana Kegiatan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini dimulai pada tanggal 7 sampai dengan Juli 0, dengan tahapan-tahapan kegiatan sebagai berikut: ) Pembentukan
Lebih terperinciBADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN PERWAKILAN PROVINSI SULAWESI SELATAN
BADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN PERWAKILAN PROVINSI SULAWESI SELATAN Jalan Tamalanrea Raya No. 3 Bumi Tamalanrea Permai Makassar Telepon 0411-590591 Fax : 0411-590595 PO-BOX : 176 Yth. Dekan
Lebih terperinciKuesioner Pra Survey
Kuesioner Pra Survey Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Karyawan PT. Bank Lippo Semarang Mohon kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner berikut ini, dengan cara memberikan tanda X pada jawaban yang Anda pilih.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN LAPORAN SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2016 A. LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Undang-Undang Dasar 95 telah mengamanatkan, bahwa Negara wajib melayani setiap warga negara dan penduduk untuk memenuhi kebutuhan dasarnya dalam rangka pelayanan umum
Lebih terperinciBAB VI PENUTUP. pelaksanaan tugas tugas organisasi pada Kantor Camat Maulafa kota. Kupang, maka dapat disimpulkan bahwa :
BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan Dari berbagai uraian mengenai kinerja pegawai dalam pelaksanaan tugas tugas organisasi pada Kantor Camat Maulafa kota Kupang, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Kinerja pegawai
Lebih terperinciKUESIONER PERAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI GURU UNTUK MENSOSIALISASIKAN BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH (BOS)
KUESIONER PERAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI GURU UNTUK MENSOSIALISASIKAN BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH (BOS) Petunjuk pengisian: 1. Bacalah setiap pertanyaan tanpa ada yang dilewatkan 2. Pilihlah jawaban yang
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN STUDI IMPLEMENTASI PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN KESEJAHTERAAN TARGET GROUP
LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN STUDI IMPLEMENTASI PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN KESEJAHTERAAN TARGET GROUP DI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III DELI SERDANG 2 SEI KARANG, GALANG
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN Kepada Yth. Bapak/IbuSdr/i Konsumen TIKI Di Tempat Dengan hormat, Terima
Lebih terperinciBAB III ANALISIS DATA DAN HASIL PEMBAHASAN. tahun 2017 dilaksanakan pada tanggal 9 Oktober 2017 di Kantor Kecamatan
BAB III ANALISIS DATA DAN HASIL PEMBAHASAN 3.1 Laporan Pelaksanaan Penelitian Penelitian mengenai kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat dalam pembuatan Kartu Keluarga di Kecamatan Banguntapan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 Kuesioner Pra Survey. Karyawan PT Maju Gemilang Serpong Bersama ini kami sampaikan ketersediaan Saudara/I untuk mengisi daftar
LAMPIRAN 100 101 KepadaYth, LAMPIRAN 1 Kuesioner Pra Survey Bapak/Ibu Karyawan PT Maju Gemilang Serpong Bersama ini kami sampaikan ketersediaan Saudara/I untuk mengisi daftar pertanyaan dalam pra survey
Lebih terperinciPELAKSANAAN KEGIATAN
PELAKSANAAN KEGIATAN A. PERSIAPAN 1. Penetapan Pelaksana Kegiatan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini dimulai pada tanggal 1 sampai dengan 5 Desember 2014, dengan tahapan-tahapan kegiatan sebagai berikut:
Lebih terperinciAKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan)
AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN Pelaksanaan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap dalam Pengurusan Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Medan Selatan.
ANGKET PENELITIAN Pelaksanaan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap dalam Pengurusan Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Medan Selatan. I. Kata Pengantar Dengan hormat, sehubungan dengan penelitian
Lebih terperinci[ IKM UIN MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG ] Tahun 2015
KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Hidayah-Nya, sehingga kami dapat melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat pada Tahun 2015. Pelayanan Publik
Lebih terperinciLampiran 2: KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK
Lampiran 2: KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK 1. Bapak/ibu yang kami hormati, mohon kiranya Saudara berkenan untuk mengisi kuesioner di bawah ini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Kuesioner ini disebarkan
Lebih terperinciSehubungan dengan penyusunan skripsi, maka saya:
Medan, September 2007 Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan skripsi, maka saya: Nama : Edwin CH. Sirait Nim : 020902016 Jurusan : Ilmu Kesejahteraan Sosial Fakultas Ilmu Sosial politik Judul Skripsi
Lebih terperinciPertanyaan r hitung r tabel r hitung > r tabel
Lampiran 4.1. Uji Validitas dan Reliabilitas (n=100, α=5%, df= 98) Kuesioner Perspektif Kepuasan Pelanggan Pertanyaan r hitung r tabel Validitas r hitung > r tabel cronbach α 1 0,6460 0,1292 valid 2 0,4991
Lebih terperinciA 1 SKALA MINAT MENABUNG
67 A 1 SKALA MINAT MENABUNG 68 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Di tempat Dengan hormat, Di sela-sela kesibukan Anda, perkenankanlah saya mohon
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. adalah pelayanan dalam bidang kesehatan. Pelayanan bidang kesehatan yang
I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pemerintah merupakan lembaga yang berdiri dan dibentuk untuk melaksanakan roda pemerintahan yang berfungsi untuk melaksanakan kepentingan negara khususnya pada
Lebih terperinciINDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PROGRAM STUDI FARMASI
LAPORAN HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PROGRAM STUDI FARMASI FAKULTAS KEDOKTERAN - UNIVERSITAS BRAWIJAYA TAHUN 2015 MALANG Oktober 2015 BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Undang-undang
Lebih terperinci#Indeks Kepuasan Masyarakat. #Pelayanan Teknis LAPORAN IKM 2016 LOKA PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN BUDIDAYA RUMPUT LAUT.
#Indeks Kepuasan Masyarakat #Pelayanan Teknis LAPORAN IKM 2016 LOKA PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN BUDIDAYA RUMPUT LAUT #Pelayanan Teknis BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Loka Penelitian dan Pengembangan
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BENGKALIS ( PENDAFTARAN SERTIFIKAT HAK MILIK (SHM) ATAS TANAH ) SKRIPSI.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BENGKALIS ( PENDAFTARAN SERTIFIKAT HAK MILIK (SHM) ATAS TANAH ) SKRIPSI Oleh : AFIKA AFRIANI Nim. 11275202352 JURUSAN ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS
Lebih terperinciANGKET. Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance (Variabel X)
ANGKET Petunjuk 1. Jawablah semua pertanyaan dibawah ini dengan jujur. 2. Beri tanda silang pada a,b,c,d atau e sebagai jawaban pilihan yang sesuai menurut anda. 3. Jawaban Bapak/Ibu digunakan untuk bahan
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Pelayanan Publik Pada Badan
LAMPIRAN 1 KATA PENGANTAR Kuesioner ini dibuat semata-mata untuk maksud penelitian dengan judul Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Pelayanan Publik Pada Badan Pusat Statistik Kabupaten Tangerang
Lebih terperinciKUESIONER IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA
KUESIONER IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA (Studi Korelasional Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai PT. Jasa Raharja (Persero) di Kota Medan) Saudara/i yang
Lebih terperinciLampiran : 1. Kuesioner Penelitian Persepsi Pengusaha di Kota Medan Terhadap Kebijakan Bank Indonesia Tentang Lindung Nilai (Hedge)
Lampiran : 1 Kuesioner Penelitian Persepsi Pengusaha di Kota Medan Terhadap Kebijakan Bank Indonesia Tentang Lindung Nilai (Hedge) Kepada Yth : Bapak / Ibu Dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang
Lebih terperinciProposal Skripsi Manajemen Pemasaran
Proposal Skripsi Manajemen Pemasaran PROPOSAL SKRIPSI Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang Diberikan Oleh Petugas Kelurahan Pemurus Baru Banjarmasin (Studi Kasus Pembuatan KTP) BAB
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA AUDITOR INSPEKTORAT PROVINSI SUMATERA UTARA
DAFTAR KUESIONER Penelitian tentang : HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA AUDITOR INSPEKTORAT PROVINSI SUMATERA UTARA A. Pengantar Dengan hormat, N a m a : Faisal Arif Ritonga NIM : 097024009
Lebih terperinciIDENTITAS RESPONDEN (KERAHASIAAN TERJAMIN) Nomor Angket :... (Diisi peneliti)
IDENTITAS RESPONDEN (KERAHASIAAN TERJAMIN) Nomor Angket :... (Diisi peneliti) Usia :... Tahun Jenis Kelamin : 1. Laki-Laki 2. Perempuan Tingkat Pendidikan : 1. SD/MI/Kebawah 4. D1/D2/D3/D4 2. SMP/MTs 5.
Lebih terperinciKepada Yth. Bapak/Ibu Responden. Di Tempat
Nomor Kuesioner : Kepada Yth. Bapak/Ibu Responden Di Tempat Dalam rangka kegiatan penulisan tesis, mohon Bapak/Ibu berkenan mengisi lembar kuesioner ini. Kuesioner ini dibutuhkan untuk mengetahui pendapat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seorang pemimpin bukan hanya menduduki jabatan saja, tapi harus dapat
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Seorang pemimpin bukan hanya menduduki jabatan saja, tapi harus dapat membuat karyawan menerima pemimpin tersebut sebagai atasannya antara lain dengan melakukan
Lebih terperinciDAFTAR PERTANYAAN. 5. Lama Bekerja Sebagai Auditor...Tahun... Bulan
56 DAFTAR PERTANYAAN Pengaruh Tingkat Kompetensi Auditor,Independensi Auditor Eksternal dan Tingkat Pengalaman Auditor Terhadap Hasil Negoisasi Antara Auditor Dengan Manajemen Klien Mengenai Permasalahan
Lebih terperinciPANDUAN KUSIONER. Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik DinasKependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pesawaran
KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITK Jalan Prof. Dr. Soemantri Brodjonegoro No. 1 Gedung Meneng 35145 Telp. (0721) 704626 Fax. (0721)
Lebih terperinciLAMPIRAN LEMBAR KUESIONER RESPONDEN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER RESPONDEN KUESIONER PENELITIAN Perihal : Pemohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu Responden Di Tempat Dengan Hormat, Dalam rangka Penulisan Skripsi di Universitas Pasundan
Lebih terperinciDRAFT TRANSKRIP WAWANCARA DAN KUESIONER. Transkrip Wawancara
DRAFT TRANSKRIP WAWANCARA DAN KUESIONER Data Informan Nama Informan : Jabatan : Tanggal Wawancara : Waktu Wawancara : Transkrip Wawancara A. Standar dan Arah Kebijakan 1) Apakah Renstra yang dilaksanakan
Lebih terperinciLEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN
LAMPIRAN LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Yogyakarta, Februari 2017 Kepada Yth. Saudara/i Responden di tempat Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Wiga Eryzha Fajarwati Prayudha
Lebih terperinciSURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Sehubungan dengan penelitian yang akan dilakukan pada. Saudara/saudari di RSU Kardinah Kota Tegal, oleh :
SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Ibu/Bapak Di Tempat Sehubungan dengan penelitian yang akan dilakukan pada Saudara/saudari di RSU Kardinah Kota Tegal, oleh : Nama Mahasiswa : dr. ANITA PERMATASARI
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA ANGGOTA BADAN KESWADAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PELAKSANAAN PROGRAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN PERKOTAAN DI DESA DALU X A KECAMATAN TG
PENGARUH KINERJA ANGGOTA BADAN KESWADAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PELAKSANAAN PROGRAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN PERKOTAAN DI DESA DALU X A KECAMATAN TG. MORAWA KAB. DELI SERDANG A. PETUNJUK PENGISIAN. 1.
Lebih terperinciKUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD
105 LAMPIRAN 1 KUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD Kepada : Wajib Pajak KPP Pratama Jakarta Tebet Hal : Permonohonan Pengisian Angket Lampiran
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 No. Kuesioner: KUESIONER PENELITIAN PERAN PERPUSTAKAAN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA DI PERPUSTAKAAN KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA (KEMENKUMHAM) WILAYAH SUMATERA UTARA
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Puji syukur penulis haturkan ke hadirat Allah SWT yang telah. yang berjudul Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Publik Pada Kantor
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis haturkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Analisis Kepuasan Pengguna Layanan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengembangkan sistem manajemen pemerintahan dan pembangunan antara lain
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Terjadinya berbagai krisis kawasan yang tidak lepas dari kegagalan mengembangkan sistem manajemen pemerintahan dan pembangunan antara lain disebabkan oleh
Lebih terperinciV. HASIL DAN PEMBAHASAN. Responden dalam penelitian ini adalah Perangkat Desa Talang Bojong,
64 V. HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Responden Responden dalam penelitian ini adalah Perangkat Desa Talang Bojong, Pengurus Lembaga Kemasyarakatan Desa Talang Bojong serta Tokoh Masyarakat Desa Talang
Lebih terperinciPEDOMAN WAWANCARA. Peranan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi dalam Penempatan Tenaga Kerja
LAMPIRAN PEDOMAN WAWANCARA Peranan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi dalam Penempatan Tenaga Kerja Indonesia ke Luar Negeri (Studi Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Deli Serdang) Pengantar
Lebih terperinciAtas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terima kasih.
- - KUESIONER PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PENYELENGARA PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DI BIDANG PENANAMAN MODAL Bapak/Ibu/Saudara Yang Terhormat Pemerintah dan dunia usaha sangat membutuhkan
Lebih terperinciPENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu upaya guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, sebagaimana diamanatkan dalam Undang-undang Repbulik Indonesia Nomor 25 Tahun 2000 tentang Program Pembangunan
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ahmad Tanzeh Metodologi Penelitian Praktis. Yogyakarta: Teras. Boediono, B Pelayanan Prima. Rineka Cipta: Jakarta
DAFTAR PUSTAKA Buku-Buku: Ahmad Tanzeh. 2011. Metodologi Penelitian Praktis. Yogyakarta: Teras Boediono, B. 2003. Pelayanan Prima. Rineka Cipta: Jakarta Daryanto. 2006. Administrasi Pendidikan. Jakarta:
Lebih terperinciLANGKAH-LANGKAH PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
LAMPIRAN I NOMOR TAHUN 0 LANGKAH-LANGKAH PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) A. PERSIAPAN Dalam kegiatan persiapan hal yang perlu diperhatikan adalah :. Penetapan Pelaksana, yaitu dilaksanakan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA Responden Yth, Saya adalah Program Pascasarjana Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial
Lebih terperinciINSTRUMEN PENELITIAN. PENGARUH PENGEMBANGAN PEGAWAI DAN KOMUNIKASI TERHADAP SEMANGAT KERJA DI SEKRETARIAT KOTAMADYA JAKARTA BARAT VARIABEL Dimensi
N o INSTRUMEN PENELITIAN PENGARUH PENGEMBANGAN PEGAWAI DAN KOMUNIKASI TERHADAP SEMANGAT KERJA DI SEKRETARIAT KOTAMADYA JAKARTA BARAT VARIABEL Dimensi INDIKATOR 1 2 3 4 1 Pengembangan (X1) 5. Kegiatan Manajemen
Lebih terperinciEVALUASI DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN PANGAN POKOK. (Studi Tentang Program RASKIN di Kecamatan Medan Tembung) SKRIPSI
EVALUASI DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN PANGAN POKOK (Studi Tentang Program RASKIN di Kecamatan Medan Tembung) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. optimal dari bagian organisasi demi optimalisasi bidang tugas yang di
BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang Kinerja secara umum dapat dipahami sebagai besarnya kontribusi yang diberikan pegawai terhadap kemajuan dan perkembangan di lembaga tempat dia bekerja. Dengan demikian
Lebih terperinciIMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE 080903050 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
Lebih terperinciKAJIAN MANAJEMEN PERUBAHAN DAN STRATEGI KOMUNIKASI DALAM RANGKA REFORMASI BIROKRASI DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN UDARA
KAJIAN MANAJEMEN PERUBAHAN DAN STRATEGI KOMUNIKASI DALAM RANGKA REFORMASI BIROKRASI DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN UDARA KUESIONER INTERNAL STAKEHOLDER PENGANTAR Bapak/Ibu Yang Terhormat,terima kasih
Lebih terperinciDAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER)
DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER) Dengan kerendahan hati saya mohon kesediaan Ibu untuk mengisi daftar pertanyaan (angket) yang saya berikan. Data ini diperlukan sebagai tambahan informasi dalam penyusunan
Lebih terperinciVISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN. "Terwujudnya peningkatan kualitas kinerja Biro Pemerintahan Provinsi
VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN 1. Visi "Terwujudnya peningkatan kualitas kinerja Biro Pemerintahan Provinsi Banten menuju tata kelola pemerintahan yang baik". Penjabaran dari visi
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI
EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Lebih terperinci