KUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD
|
|
|
- Surya Widjaja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 105 LAMPIRAN 1 KUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD Kepada : Wajib Pajak KPP Pratama Jakarta Tebet Hal : Permonohonan Pengisian Angket Lampiran : 1 Berkas Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan kuisioner kepada bapak/ibu/saudara/i yang disusun sebagai sarana pengumpulan data tesis mahasiswa Universitas Indonesia jurusan MPKP (Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik) dengan beberapa penjelasan sebagai berikut: Tujuan Kuisioner Mengetahui bagaimana perspesi Wajib Pajak terhadap pelayanan yang diberikan oleh KPP Pratama Jakarta Tebet yang telah menerapkan Sistem Administrasi Modern (atau yang biasa disebut modernisasi) sejak Juni Petunjuk Pengisian 1. Memilih satu jawaban dari kuisioner dengan memberikan tanda silang (X) pada jawaban yang menurut bapak/ibu/saudara/i paling sesuai dengan keadaan. 2. Menilai pernyataan dengan skala jawaban yang ada. (skala sangat baik s.d. sangat tidak baik atau skala sangat setuju s.d. sangat tidak setuju) 3. Menuliskan jawaban pada pertanyaan terbuka sesuai dengan persepsi, pengalaman, atau harapan anda. Keterangan Segala data tentang WP yang menilai kuisioner ini akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan diungkapkan dalam tesis, sehingga anda bisa memberikan penilaian dengan objektif. Demikian pengantar kuisioner ini, atas bantuan dan kerjasama yang diberikan saya ucapkan terima kasih. I. DATA PENGISI KUISIONER Umur Jenis Kelamin Laki/ Perempuan *) Pekerjaan/Jabatan Pendidikan Terakhir Status WP Badan/ WP OP *) Jenis Usaha Status Penyampaian SPT **) *) Coret yang tidak perlu **) Lingkari nomor yang sesuai 1. Tidak pernah terlambat (selalu tepat waktu) 2. Pernah Terlambat 3. Selalu terlambat
2 106 II. DAFTAR PERTANYAAN TERTUTUP Berilah Tanda silang (X) pada pernyataan berikut, dengan keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju C = Cukup TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju PERSPEKTIF KEPUASAN PELANGGAN a. Bukti Fisik (Tangibles) SS S C TS STS 1. Formulir pajak yang dibutuhkan tersedia dengan baik dan lengkap 2. Tempat Pelayanan Pajak yang bersih dan rapi 3. Tempat untuk menunggu antrian yang nyaman 4. Lahan parkir kendaraan di KPP tersedia dengan baik dan aman b. Kepercayaan (Reliability) SS S C TS STS 1. Petugas pajak memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan 2. Petugas pajak membantu pengisian formulir dengan baik 3. AR (Account Representative) banyak membantu Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. c. Cepat Tanggap (Responsiveness) SS S C TS STS 1. Petugas pajak segera memberikan tanggapan ketika diminta bantuan 2. Petugas pajak secara aktif memberikan informasi mengenai perpajakan kepada Wajib Pajak 3. Proses penyampaian formulir pajak cepat/tidak berbelit-belit 4. Petugas pajak tanggap dalam memahami kesulitan Wajib Pajak d. Kepastian (Assurance) SS S C TS STS 1. Petugas pajak bersikap jujur dan profesional dalam bekerja. 2. Petugas pajak menjaga keamanan data-data pajak yang disampaikan Wajib Pajak 3. Petugas pajak menguasai pengetahuan dan ketrampilan di bidang perpajakan dengan baik. 4. Wajib Pajak merasa aman dan nyaman dalam berkonsultasi hal-hal yang bersifat rahasia kepada Petugas pajak. e. Empati (Empathy) SS S C TS STS 1. Petugas pajak peduli dengan masalah dan kesulitan yang dihadapi Wajib Pajak. 2. Petugas pajak memberikan perhatian khusus pada permasalahan yang berkaitan dengan pajak. 3. AR (Account Representative) melakukan konsultasi dengan baik 4. Petugas pajak mudah dihubungi apabila ada kesulitan
3 107 III. DAFTAR PERTANYAAN TERBUKA 1. Menurut anda pelayanan apakah yang masih kurang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Tebet? a... b Menurut anda, apa saja yang masih harus ditingkatkan oleh KPP Pratama Jakarta Tebet? a. b. 3. Menurut Anda, sarana dan prasarana apa yang masih kurang diberikan KPP Pratama Jakarta Tebet a. b. 4. Menurut anda, Sistem Administrasi Modern (SAM) atau yang biasa disebut modernisasi pajak memberikan dampak positif bagi pelayanan dan profesionalisme Petugas Pajak? 5. Apakah saran anda kepada Direktorat Jenderal Pajak pada umumnya, dan KPP Pratama Jakarta Tebet pada khususnya? TERIMA KASIH ATAS BANTUAN YANG TELAH DIBERIKAN Penilaian dan saran anda sangat penting bagi DJP untuk dapat meningkatkan pelayanan dan profesionalisme dalam bekerja.
4 108 LAMPIRAN 2 KUISIONER UNTUK PEGAWAI PAJAK PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD Kepada : Pegawai Pajak KPP Pratama Jakarta Tebet Hal : Permonohonan Pengisian Angket Lampiran : 1 Berkas Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan kuisioner kepada bapak/ibu/saudara/i yang disusun sebagai sarana pengumpulan data tesis mahasiswa Universitas Indonesia jurusan MPKP (Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik) dengan beberapa penjelasan sebagai berikut: Tujuan Kuisioner Mengetahui bagaimana persepsi Pegawai KPP Pratama Jakarta Tebet atas proses pembelajaran dan pertumbuhan yang terjadi pada KPP Pratama Jakarta Tebet. Petunjuk Pengisian 1. Memilih satu jawaban dari kuisioner dengan memberikan tanda silang (X) pada jawaban yang menurut bapak/ibu/saudara/i paling sesuai dengan keadaan. 2. Menilai pernyataan dengan skala jawaban yang ada. (skala sangat baik s.d. sangat tidak baik atau sangat setuju s.d. sangat tidak setuju) 3. Menuliskan jawaban pada pertanyaan terbuka sesuai dengan persepsi, pengalaman, atau harapan anda. Keterangan Segala data tentang WP yang menilai kuisioner ini akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan diungkapkan dalam tesis, sehingga anda bisa memberikan penilaian dengan sangat objektif. Demikian pengantar kuisioner ini, atas bantuan dan kerjasama yang diberikan saya ucapkan terima kasih. Umur I. DATA PENGISI KUISIONER Jenis Kelamin Laki/ Perempuan *) Pangkat/Golongan Pendidikan Terakhir Jabatan Seksi/Bagian Lama Bekerja pada KPP Pratama Jakarta Tebet *) Coret yang tidak perlu
5 109 II. DAFTAR PERTANYAAN TERTUTUP (BAGI PEGAWAI PAJAK) Berilah Tanda silang (X) pada pernyataan berikut, dengan keterangan : SS = Sangat Setuju SB = Sangat Baik S = Setuju B = Baik C = Cukup CB = Cukup Baik TS = Tidak Setuju TB = Tidak Baik STS = Sangat Tidak Setuju STB = Sangat Tidak Baik PERSPEKTIF BISNIS INTERNAL Bagian 1 a. Sarana dan Prasarana SS S C TS STS 1. Peralatan dan alat tulis kantor yang dibutuhkan tersedia dan dalam kondisi baik. 2. Pengecekan dan perbaikan inventaris kantor dilakukan 3. Data dan informasi yang dibutuhkan dalam pekerjaan dapat diperoleh dengan mudah dan lengkap. 4. Komputerisasi telah berjalan dengan baik dalam menunjang efektifitas dan efisiensi bekerja. b. Proses SS S C TS STS 1. Target dan waktu penyelesaian pekerjaan sesuai dengan kemampuan pegawai. 2. Pegawai mampu mengatasi hambatan dalam pekerjaan 3. Terdapat instruksi yang jelas dalam melakukan pekerjaan. 4. Pegawai mampu memenuhi target pekerjaan dengan baik. c. Kepuasan Bekerja SS S C TS STS 1. Pegawai merasa puas bekerja dan ditempatkan di KPP Pratama Jakarta Tebet. 2. Terdapat penghargaan bagi pekerjaan yang baik, dan teguran bagi pekerjaan yang tidak sesuai dengan target. 3. Atasan memberikan apresiasi terhadap profesionalisme dalam bekerja. 4. Kesungguhan dalam bekerja sangat berpengaruh pada peningkatan karir pegawai. (bersambung Bagian 2 )
6 110 PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN Bagian 2 a. Motivasi (Rewards and Punishment) SS S CS TS STS 1. Kenaikan tunjangan sesuai renumerasi baru meningkatkan semangat kerja pegawai. 2. Promosi jabatan berjalan baik sesuai ketentuan, sehingga menimbulkan motivasi untuk bekerja lebih profesional. 3. Penegakan kode etik telah dilaksanakan dengan baik. 4. Sistem absensi berjalan baik dalam meningkatkan disiplin 5. Pimpinan memberikan motivasi dalam bekerja. 6. Dilakukan penyegaran (refreshing) secara bersama-sama, untuk mengurangi kejenuhan dalam bekerja. b. Kesempatan Pengembangan Diri SS S CS TS STS 1. Terbuka kesempatan bagi setiap pegawai untuk belajar dan melanjutkan pendidikan. 2. Pimpinan memberikan dorongan kepada pegawai untuk terus belajar dan mengembangkan potensi. 3. Terdapat diklat-diklat pegawai dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan keterampilan. c. Inovasi SS S CS TS STS 1. Pegawai termotivasi untuk selalu memikirkan hal-hal baru dalam bekerja. 2. Pimpinan memberikan apresiasi terhadap pemikiranpemiliran baru yang positif. d. Suasana dalam Bekerja S 1. Keterbukaan dalam menyampaikan pendapat baik kepada B rekan sekerja maupun pimpinan. 2. Hubungan keakraban antara pimpinan dengan bawahan. 3. Kerjasama Tim dalam menyelesaikan pekerjaan yang ditargetkan B CB T B STB (bersambung IV )
7 111 III. DAFTAR PERTANYAAN TERBUKA 1. Menurut anda, apa kekurangan sarana dan prasarana penunjang dalam bekerja di KPP Pratama Jakarta Tebet? a. b. 2. Menurut anda, apakah pemberlakuan SAM telah sesuai dan berjalan dengan efektif dalam rangka meningkatkan motivasi kerja dan kualitas pelayanan? a. Ya b. Tidak Mengapa demikian? 3. Apakah kendala terbesar dalam pelaksanaan pekerjaan? a... b Apakah kritik dan saran anda terhadap kinerja DJP pada umumnya dan KPP Pratama Jakarta Tebet pada khususnya?
8 112 LAMPIRAN 3 HASIL KUESIONER RESPONDEN WP PERSPEKTIF KEPUASAN PELANGGAN Bukti Fisik Kepercayaan Cepat Tanggap Kepastian Empati JUMLAH RATA RATA Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden
9 113 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden
10 114 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden
11 115 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden JUMLAH RATA RATA
12 116 LAMPIRAN 4 HASIL KUESIONER WP PEGAWAI PAJAK PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL Sarana dan Prasarana Proses Kepuasan Bekerja Jumlah Total Rata Rata Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden
13 117 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden JUMLAH RATA RATA
14 118 LAMPIRAN 5 HASIL KUESIONER WP PEGAWAI PAJAK PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN Motivasi Kesempatan Inovasi Suasana Kerja Jumlah Rata Total Rata Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden
15 119 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden JUMLAH RATA RATA
16 120 LAMPIRAN 6 HASIL SPSS 15.0 CORRELATIONS KEPUASAN PELANGGAN Puas1 Puas2 Puas3 Puas4 Puas5 Puas6 Puas7 Puas8 Puas9 Puas10 Puas11 Puas12 Puas13 Puas14 Puas15 Puas16 Puas17 Puas18 Puas19 Total Puas1 Pearson Correlation 1.549(**).472(**).392(**).573(**).448(**).567(**).558(**).466(**).455(**).486(**).443(**).460(**).406(**).396(**).464(**).424(**).419(**).341(**).666(**) Sig. (2-tailed) Puas2 Pearson Correlation.549(**) 1.725(**).430(**).433(**).350(**).547(**).485(**).429(**).524(**).393(**).516(**).578(**).427(**).423(**).478(**).591(**).509(**).409(**).702(**) Sig. (2-tailed) Puas3 Pearson Correlation.472(**).725(**) 1.513(**).436(**).375(**).459(**).328(**).282(**).380(**).328(**).346(**).454(**).377(**).324(**).404(**).433(**).386(**).286(**).594(**) Sig. (2-tailed) Puas4 Pearson Correlation.392(**).430(**).513(**) 1.311(**).262(**).356(**).235(*) (**).277(**).289(**).399(**).323(**).222(*).319(**).281(**).243(*).264(**).482(**) Sig. (2-tailed) Puas5 Pearson Correlation.573(**).433(**).436(**).311(**) 1.699(**).622(**).578(**).525(**).522(**).494(**).608(**).626(**).583(**).547(**).645(**).570(**).568(**).516(**).776(**) Sig. (2-tailed) Puas6 Pearson Correlation.448(**).350(**).375(**).262(**).699(**) 1.579(**).524(**).549(**).445(**).498(**).482(**).485(**).500(**).457(**).499(**).434(**).470(**).496(**).683(**) Sig. (2-tailed) Puas7 Pearson Correlation.567(**).547(**).459(**).356(**).622(**).579(**) 1.606(**).570(**).539(**).497(**).495(**).586(**).477(**).473(**).600(**).562(**).678(**).444(**).767(**) Sig. (2-tailed) Puas8 Pearson Correlation.558(**).485(**).328(**).235(*).578(**).524(**).606(**) 1.697(**).649(**).614(**).564(**).493(**).445(**).426(**).631(**).612(**).530(**).598(**).759(**) Sig. (2-tailed)
17 121 Puas9 Pearson Correlation.466(**).429(**).282(**) (**).549(**).570(**).697(**) 1.678(**).585(**).610(**).568(**).548(**).479(**).636(**).698(**).616(**).697(**).782(**) Sig. (2-tailed) Puas10 Pearson Correlation.455(**).524(**).380(**).327(**).522(**).445(**).539(**).649(**).678(**) 1.561(**).511(**).559(**).462(**).400(**).672(**).631(**).570(**).599(**).756(**) Sig. (2-tailed) Puas11 Pearson Correlation.486(**).393(**).328(**).277(**).494(**).498(**).497(**).614(**).585(**).561(**) 1.593(**).540(**).509(**).528(**).512(**).508(**).485(**).640(**).721(**) Sig. (2-tailed) Puas12 Pearson Correlation.443(**).516(**).346(**).289(**).608(**).482(**).495(**).564(**).610(**).511(**).593(**) 1.633(**).645(**).606(**).700(**).669(**).554(**).670(**).785(**) Sig. (2-tailed) Puas13 Pearson Correlation.460(**).578(**).454(**).399(**).626(**).485(**).586(**).493(**).568(**).559(**).540(**).633(**) 1.538(**).625(**).588(**).619(**).603(**).537(**).781(**) Sig. (2-tailed) Puas14 Pearson Correlation.406(**).427(**).377(**).323(**).583(**).500(**).477(**).445(**).548(**).462(**).509(**).645(**).538(**) 1.680(**).646(**).631(**).565(**).609(**).747(**) Sig. (2-tailed) Puas15 Pearson Correlation.396(**).423(**).324(**).222(*).547(**).457(**).473(**).426(**).479(**).400(**).528(**).606(**).625(**).680(**) 1.620(**).555(**).452(**).510(**).701(**) Sig. (2-tailed) Puas16 Pearson Correlation.464(**).478(**).404(**).319(**).645(**).499(**).600(**).631(**).636(**).672(**).512(**).700(**).588(**).646(**).620(**) 1.769(**).667(**).716(**).836(**) Sig. (2-tailed) Puas17 Pearson Correlation.424(**).591(**).433(**).281(**).570(**).434(**).562(**).612(**).698(**).631(**).508(**).669(**).619(**).631(**).555(**).769(**) 1.694(**).665(**).819(**) Sig. (2-tailed)
18 122 Puas18 Pearson Correlation.419(**).509(**).386(**).243(*).568(**).470(**).678(**).530(**).616(**).570(**).485(**).554(**).603(**).565(**).452(**).667(**).694(**) 1.609(**).765(**) Sig. (2-tailed) Puas19 Pearson Correlation.341(**).409(**).286(**).264(**).516(**).496(**).444(**).598(**).697(**).599(**).640(**).670(**).537(**).609(**).510(**).716(**).665(**).609(**) 1.769(**) Sig. (2-tailed) Total Pearson Correlation.666(**).702(**).594(**).482(**).776(**).683(**).767(**).759(**).782(**).756(**).721(**).785(**).781(**).747(**).701(**).836(**).819(**).765(**).769(**) 1 Sig. (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
19 123 LAMPIRAN 7 HASIL SPSS 15.0 CORRELATIONS PROSES BISNIS Proses1 Proses2 Proses3 Proses4 Proses5 Proses6 Proses7 Proses8 Proses9 Proses10 Proses11 Proses12 Total Proses1 Pearson Correlation 1.455(**).357(**).303(*).312(*).520(**).338(*).371(**).426(**) (**) Sig. (2-tailed) N Proses2 Pearson Correlation.455(**) 1.498(**) (*).519(**).366(**).365(**).394(**).278(*).316(*) (**) Sig. (2-tailed) N Proses3 Pearson Correlation.357(**).498(**) 1.370(**).418(**).569(**).662(**).579(**).550(**).432(**).353(*).325(*).720(**) Sig. (2-tailed) N Proses4 Pearson Correlation.303(*) (**) 1.474(**).325(*).437(**).637(**).355(**).447(**) (**).614(**) Sig. (2-tailed) N Proses5 Pearson Correlation.312(*).274(*).418(**).474(**) 1.564(**).494(**).741(**).644(**).507(**).384(**).618(**).749(**) Sig. (2-tailed) N Proses6 Pearson Correlation.520(**).519(**).569(**).325(*).564(**) 1.593(**).603(**).624(**).568(**).577(**).385(**).788(**) Sig. (2-tailed) N Proses7 Pearson Correlation.338(*).366(**).662(**).437(**).494(**).593(**) 1.622(**).496(**).520(**).519(**).394(**).755(**) Sig. (2-tailed) N
20 124 Proses8 Pearson Correlation.371(**).365(**).579(**).637(**).741(**).603(**).622(**) 1.720(**).619(**).493(**).527(**).858(**) Sig. (2-tailed) N Proses9 Pearson Correlation.426(**).394(**).550(**).355(**).644(**).624(**).496(**).720(**) 1.628(**).598(**).546(**).819(**) Sig. (2-tailed) N Proses10 Pearson Correlation (*).432(**).447(**).507(**).568(**).520(**).619(**).628(**) 1.759(**).561(**).778(**) Sig. (2-tailed) N Proses11 Pearson Correlation (*).353(*) (**).577(**).519(**).493(**).598(**).759(**) 1.468(**).695(**) Sig. (2-tailed) N Proses12 Pearson Correlation (*).430(**).618(**).385(**).394(**).527(**).546(**).561(**).468(**) 1.674(**) Sig. (2-tailed) N Total Pearson Correlation.507(**).548(**).720(**).614(**).749(**).788(**).755(**).858(**).819(**).778(**).695(**).674(**) 1 Sig. (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
21 125 LAMPIRAN 8 HASIL SPSS 15.0 CORRELATIONS PERTUMBUHAN Tumbuh1 Tumbuh2 Tumbuh3 Tumbuh4 Tumbuh5 Tumbuh6 Tumbuh7 Tumbuh8 Tumbuh9 Tumbuh10 Tumbuh11 Tumbuh12 Tumbuh13 Tumbuh14 Total Tumbuh1 Pearson Correlation 1.513(**).513(**).450(**).463(**).430(**).459(**).329(*).466(**).531(**) (**).420(**).559(**).686(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh2 Pearson Correlation.513(**) 1.598(**).407(**).525(**).473(**).303(*) (*).371(**).549(**).539(**).532(**).495(**).685(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh3 Pearson Correlation.513(**).598(**) 1.500(**).688(**) (**).394(**).397(**).274(*).456(**).598(**).587(**).621(**).727(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh4 Pearson Correlation.450(**).407(**).500(**) 1.453(**) (*) (*).290(*) (**).530(**).522(**).599(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh5 Pearson Correlation.463(**).525(**).688(**).453(**) 1.500(**).514(**).506(**).505(**).510(**).667(**).594(**).585(**).592(**).812(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh6 Pearson Correlation.430(**).473(**) (**) 1.484(**).360(**).484(**).390(**).481(**).337(*).439(**).283(*).646(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh7 Pearson Correlation.459(**).303(*).466(**).339(*).514(**).484(**) 1.599(**).702(**).369(**).365(**).444(**).407(**).453(**).694(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh8 Pearson Correlation.329(*) (**) (**).360(**).599(**) 1.636(**).520(**).476(**).436(**).477(**).386(**).644(**) Sig. (2-tailed)
22 126 Tumbuh9 Pearson Correlation.466(**).308(*).397(**).341(*).505(**).484(**).702(**).636(**) 1.510(**).401(**).457(**).485(**).353(*).707(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh10 Pearson Correlation.531(**).371(**).274(*).290(*).510(**).390(**).369(**).520(**).510(**) 1.568(**).539(**).581(**).541(**).691(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh11 Pearson Correlation (**).456(**) (**).481(**).365(**).476(**).401(**).568(**) 1.584(**).603(**).572(**).729(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh12 Pearson Correlation.508(**).539(**).598(**).616(**).594(**).337(*).444(**).436(**).457(**).539(**).584(**) 1.795(**).692(**).807(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh13 Pearson Correlation.420(**).532(**).587(**).530(**).585(**).439(**).407(**).477(**).485(**).581(**).603(**).795(**) 1.621(**).807(**) Sig. (2-tailed) Tumbuh14 Pearson Correlation.559(**).495(**).621(**).522(**).592(**).283(*).453(**).386(**).353(*).541(**).572(**).692(**).621(**) 1.759(**) Sig. (2-tailed) Total Pearson Correlation.686(**).685(**).727(**).599(**).812(**).646(**).694(**).644(**).707(**).691(**).729(**).807(**).807(**).759(**) 1 Sig. (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
23 127 LAMPIRAN 9 HASIL UJI RELIABILITAS KEPUASAN PELANGGAN Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded(a) 0.0 Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas
24 128 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
25 129 LAMPIRAN 10 HASIL UJI RELIABILITAS PROSES BISNIS Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded(a) 0.0 Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Proses Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
26 130 LAMPIRAN 11 HASIL UJI RELIABILITAS PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded(a) 0.0 Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Tumbuh Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Responden yang terhormat, Bersama ni saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan Pendelegasian
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk.
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. A. Identitas Responden a. Usia :... Tahun b. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) c. Masa Kerja :... B. Petunjuk Pengisian
Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi
Lampiran Kuesioner Penelitian Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi Bapak/ ibu, saudara/i responden yang terhormat,
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi, penulis melakukan penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul Hubungan
Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %
Reliability Scale: ALL VARIABLES Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % 173 85.2 30 14.8 203 100.0 Reliability Statistics
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Kepada Yth: Bapak / Ibu Responden
KUESIONER PENELITIAN. Terhadap Pengembangan Karir Individu pada PT. PRUDENTIAL, Jalan Adam Malik. 2. Jenis Kelamin : Laki - laki Wanita.
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama dengan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Pengaruh Kemampuan Wirausaha Terhadap Pengembangan Karir Individu
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA Tanggal Pengisian : Lokasi Pengisian : IDENTITAS RESPONDEN Nama : Umur : Pekerjaan : Produk yang dipakai *)
Reliability Scale: Reliability Analysis
Reliability Scale: Reliability Analysis Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0 Excluded( a) 0,0 Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu
KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN
L A M P I R A N 108 LAMPIRAN 1 109 110 KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Responden Yang Terhormat, Dalam
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
KUESIONER Kepada YTH, Assalamu alaikum Wr. Wb Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang, sedang melakukan tugas penelitian skripsi dengan judul Pengaruh
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN
Kuesioner Penelitian PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi data kuesioner
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI. Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas :
LAMPIRAN I SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas : Petunjuk Pengisian 1. Bacalah Pengantar Anda diminta untuk mengisi angket ini dalam rangka kegiatan penulisan
KUISIONER. Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Rumah Makan Joglo Manis Ponorogo).
LAMPIRAN Lampran 1 KUISIONER Dengan hormat, Saya mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Dampak Pemberian Kompensasi Tidak Langsung Terhadap
Selamat Mengerjakan,
Petunjuk mengerjakan Pilihlah salah satu jawaban yang sesuai dengan pilihan anda dengan memberi tanda ( ). Tidak ada penilaian yang baik dan buruk, juga tidak ada yang benar dan salah. Dalam pengisian
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth : Konsumen Swalayan Macan Yaohan Merak Jingga Medan
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN TV SIRUP MARKISA DENGAN PENDEKATAN EPIC MODEL PT. MAJUJAYA POHONPINANG PADA KONSUMEN SWALAYAN MACAN YAOHAN MERAK JINGGA MEDAN Kepada Yth : Konsumen
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta penelitian yang berjudul : PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP
LAMPIRAN I KUESIONER Dengan hormat. Perkenalkan nama saya Ridwan Heriyanto. Mahasiswa Program Studi Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang sedang melakukan penelitian yang berjudul
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
LAMPIRAN A : SKALA PENELITIAN
56 LAMPIRAN 56 57 LAMPIRAN A : SKALA PENELITIAN A-1 SKALA PENELITIAN KEMANDIRIAN BELAJAR ANAK PANTI ASUHAN A-2 SKALA PENELITIAN POLA ASUH PERMISIF PENGASUH PANTI ASUHAN 57 58 A-1 SKALA PENELITIAN KEMANDIRIAN
Pertanyaan r hitung r tabel r hitung > r tabel
Lampiran 4.1. Uji Validitas dan Reliabilitas (n=100, α=5%, df= 98) Kuesioner Perspektif Kepuasan Pelanggan Pertanyaan r hitung r tabel Validitas r hitung > r tabel cronbach α 1 0,6460 0,1292 valid 2 0,4991
Kuesioner. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Intergrated Business. Solution (IBS) Pada PT. Citajaya Infinite System
L1 Kuesioner Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Intergrated Business Solution (IBS) Pada PT. Citajaya Infinite System Sehubungan dengan pelaksanaan tugas skripsi yang bertopik penelitian sistem
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
DAFTAR PERTANYAAN. Partisipan yang terhormat,
DAFTAR PERTANYAAN Partisipan yang terhormat, Kuesioner ini didesain untuk menganalisis audit operasional atas kinerja instalasi farmasi Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta. Informasi yang anda berikan akan
LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent)
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent) Saya; Arianto Sidasuha Purba mahasiswa Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat yang sedang
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
LAMPIRAN A KUESIONER
LAMPIRAN A KUESIONER KUESIONER Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang Dengan Hormat, Sehubungan dengan
LAMPIRAN 1: Uji Daya Beda Aitem dan Realibilitas
LAMPIRAN 1: Uji Daya Beda Aitem dan Realibilitas RELIABILITY /VARIABLES=aitem1 aitem2 aitem3 aitem4 aitem5 aitem6 aitem7 aitem8 aitem9 aitem10 aitem11 aitem12 aitem13 aitem14 aitem15 aitem16 aitem17 aitem18
Lampiran 1. Surat Izin Penelitian
85 Lampiran 1 Surat Izin Penelitian 86 Lampiran 2 Data-Data Rumah Sakit Amal Sehat DATA ANALISIS KINERJA KEUANGAN RUMAH SAKIT AMAL SEHAT KETERANGAN TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014 RASIO AKTIVITAS TATO 2,41
KUISIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Berkenaan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH GAJI, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR
LAMPIRAN A. Skala Penelitian A-1 SKALA PENELITIAN CINDERELLA COMPLEX A-2 SKALA PENELITIAN POLA ASUH OTORITER
LAMPIRAN LAMPIRAN A Skala Penelitian A-1 SKALA PENELITIAN CINDERELLA COMPLEX A-2 SKALA PENELITIAN POLA ASUH OTORITER LAMPIRAN A-1 Skala Penelitian CINDERELLA COMPLEX FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK
LAMPIRAN. F 8 Mendefinisikan masalah Mengetahui dan memahami masalah UF 26 F 14 F 20 F 2 UF 9
LAMPIRAN Lampiran 1 Dimensi Dukungan Sosial Dimensi Indikator UF/F Urut UF 1 F 8 Mendefinisikan masalah Mengetahui dan memahami masalah UF 26 F 14 F 20 F 2 UF 9 Identifikasi Kriteria Membuat kriteria jurusan
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner
KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS
KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS Diajukan oleh : ANANG BUDI PRASETYO NIM : 2008.11.089 PROGRAM
LAMPIRAN LAMPIRAN A ALAT UKUR (SKALA) TRY OUT. A-1 Organizational Citizenship Behavior A-2 Kepuasan Kerja. A-3 Motivasi Kerja
LAMPIRAN LAMPIRAN A ALAT UKUR (SKALA) TRY OUT A-1 Organizational Citizenship Behavior A-2 Kepuasan Kerja A-3 Motivasi Kerja 71 72 KATA PENGANTAR Kepada Yth. Karyawan PT.PLN (Persero) di tempat Puji syukur
DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN. Jenis Kelamin : a. pria b.
Kuesioner ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN No. Responden: I. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : a. pria b. wanita Kelas
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
LAMPIRAN 1. Kuesioner
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 Kuesioner KUESIONER Assalamua alaikum Wr. Wb. dan salam sejahtera. Saya Novi Wijiastuti mahasiswi semester akhir Program Studi S1 Akuntansi Universitas Muhammadiyah Ponorogo yang sedang
SKALA KINERJA GURU BK. Nama :... Sekolah :... Jenis kelamin :...
SKALA KINERJA GURU BK NO A.Petunjuk pengisian 1. Isilah data responden dibawah ini! 2. Bacalahpernyataan denganbaikdanbenar! 3. Dimohonuntukmemberikanjawabansesuaidengankenyataan /keadaanbapak/ ibu guru!
LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN
L1 LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN A.1. KUESIONER PENELITIAN RESPONDEN-1 (MANAJEMEN) A.2. KUESIONER PENELITIAN RESPONDEN-2 (DOKTER) A.3. KUESIONER PENELITIAN RESPONDEN-3 (PASIEN) L2 A.1. KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PERBANDINGAN BRAND EQUITY PRODUK JILBAB MEREK RABBANI DENGAN MEREK ZOYA PADA KONSUMEN DI UNIVERSITAS
112 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PERBANDINGAN BRAND EQUITY PRODUK JILBAB MEREK RABBANI DENGAN MEREK ZOYA PADA KONSUMEN DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO Yth. Saudari Responden Di tempat
Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
1. Nama :. 2. Usia : Jenis kelamin :...
DAFTAR PERNYATAAN Karakteristik Responden (identitas anda ini hanya untuk data penelitian bukan untuk disebarluaskan, sehingga data anda akan dijamin kerahasiaannya) 1. Nama :. 2. Usia :... 3. Jenis kelamin
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRASPORTASI TAKSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT PUTRA TRANSPOR NUSANTARA BANDUNG
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRASPORTASI TAKSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT PUTRA TRANSPOR NUSANTARA BANDUNG ( TAKSI PUTRA ) Sehubungan dengan adanya penelitian untuk tugas
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO. :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian
64 LANPIRAN 1 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO Lampiran Perihal :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian Yth Responden, Dengan
KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
LAMPIRAN 1: SURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER. Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih di Pematangsiantar
LAMPIRAN 1: SURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Lamp. : Satu (1) Berkas Ibu/Bapak Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih di Pematangsiantar
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
PENGANTAR. : Bapak/Ibu di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan
117 Lampiran 1. Angket Sebelum Uji Coba PENGANTAR Perihal Lampiran Yth : Permohonan pengisian Angket : Satu Berkas : Bapak/Ibu di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Dengan hormat, Dalam rangka
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan
KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN
Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN Survey ini adalah survey untuk penulisan skripsi di Fakultas Farmasi
74 Perpustakaan Unika LAMPIRAN
LAMPIRAN 74 75 LAMPIRAN A SKALA PENELITIAN 76 Kepada Yth. Karyawan/i PT. Taewon Indonesia Bekasi Dengan hormat, Saya, Chandra Andhikajati, mahasiswa semester akhir Fakultas Psikologi Universitas Katolik
2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuesioner 1 : Data Responden Petunjuk : Berilah tanda Checklist ( ) pada tempat yang telah disediakan 1. Jenis kelamin Pria wanita 2. Usia 20 tahun 21-23 tahun 24 tahun 3. Tingkat
Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih
Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian A. Identitas Responden Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih 1. Nama Responden :.. 2. Jenis Kelamin : ( ) Pria; ( ) Wanita 3. Usia Responden :..
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
Lampiran 1 Nama Lengkap : Jenis Kelamin : P / L (coret yang tidak perlu ) Umur :
Lampiran 1 Nama Lengkap : Jenis Kelamin : P / L (coret yang tidak perlu ) Umur : Petunjuk mengerjakan Di dalam skala ini terdapat 55 buah pernyataan. Pada tiap pernyataan di sediakan 4 buah pilihan jawaban.
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM
KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Jl.Prof.Dr.Hamka Kampus III Ngaliyan Tlp./fax.7601291, 7624691 Semarang 50185 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Sdr/i Nasabah
Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman anda
I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan Usia : Pendidikan : Status Perkawinan : Sudah Menikah/Belum Menikah II. Pengisian Kuisioner Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang
KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PEMBACA TERRHADAP MAJALAH TRAX
KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PEMBACA TERRHADAP MAJALAH TRAX Dalam rangka menyusun Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Bina Nusantara, kami bermaksud memperoleh dan
Favourable Total 1 Tangibles / bukti fisik 1,2,3,4 4 2 Reliability / keandalan 5,6,7,8 4 3 Responsiveness / daya 9,10,11,12 4
SKALA KUALITAS PELAYANAN N Dimensi-Dimensi Jumlah Item Jumlah o Kualitas Pelayanan Favourable Total 1 Tangibles / bukti fisik 1,2,3,4 4 2 Reliability / keandalan 5,6,7,8 4 3 Responsiveness / daya 9,10,11,12
1 = Sangat Tidak Setuju (STS) 2 = Tidak Setuju (TS) 3 = Netral (N) 4 = Setuju (S) 5 = Sangat Setuju (SS)
LAMPIRAN-LAMPIRAN 1 2 Lampiran I Kuisoner/Angket. Kepada. Yth. Pengunjung Kolam Renang Tirto Joyo Ponorogo. Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhamadiyah Ponorogo Program Study Manajemen,
Kuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
Sebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program Studi Akuntansi (S1) Universitas
L1 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Bapak/Ibu Responden KPP Pratama Jakarta Kembangan Di tempat Dengan hormat, Sebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program Studi Akuntansi (S1) Universitas Bina Nusantara,
Kami memahami sepenuhnya bahwa waktu Bapak/Ibu/Sdr/i sangat terbatas dan
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Kecamatan Kembangan, Jakarta Barat Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i Responden
LAMPIRAN A RELIABILITAS TRY OUT SKALA SEMANGAT KERJA
LAMPIRAN A RELIABILITAS TRY OUT SKALA SEMANGAT KERJA Reliabilitas Skala Semangat Kerja Analisis I Case Processing Summary N % Cases Valid 80 100.0 Excluded a 0.0 Total 80 100.0 a. Listwise deletion based
LAMPIRAN. Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan. Alternatif Jawaban
LAMPIRAN Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan Item Alternatif Jawaban total Pernyataan 1 2 3 4 5 P1 13 14 53 13 29 122 P2 8 7 27 53 27 122 P3 16 20 43 12 31 122 P4
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. Prof. Sumantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung 35143 Bandar Lampung, 2012 Kepada
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
LAMPIRAN 1. skripsi study pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Untuk itu mohon
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER LAMPIRAN 1 1. Bapak / Ibu para karyawan Perusahaan Jenang Teguh Raharjo Ponorogo yang saya hormati. Saya Jen Retno Wulandari (NIM 12412908) saat ini sedang melaksanakan tugas
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
Lampiran 1. ANGKET FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2013 PENGANTAR Salam sejahtera, Dalam rangka penyelesaian studi (S1) dan untuk mencapai gelar sarjana psikologi, dibutuhkan
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon untuk kesediaan
A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA
73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator
LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA
63 LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA 64 Kuesioner Penelitian I. Data Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Usia Jabatan/bagian Lama Kerja :..
Identitas. Nama : Jenis kelamin : Pria/Wanita* Umur : Jabatan : Masa kerja :
Nama : Jenis kelamin : Pria/Wanita* Umur : Jabatan : Masa kerja : Identitas Petunjuk Pengisian: 1. Mohon bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk menjawab seluruh pernyataan dengan memberi tanda chek
INDIKATOR KEBERHASILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PRABAYAR DI INDONESIA. Oleh: Maulidin Zuhdi
INDIKATOR KEBERHASILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PRABAYAR DI INDONESIA Oleh: Maulidin Zuhdi 14052164 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA 2017 INDIKATOR KEBERHASILAN
KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata
ANGKET PENELITIAN Identitas Responden B. Petunjuk Pengisian Kuesioner No. Pernyataan STS
ANGKET PENELITIAN A. Identitas Responden a. Nama :... b. Usia :... Tahun c. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) d. Masa Kerja :... e. Bagian / Unit Kerja :... B. Petunjuk Pengisian
SS = Sangat Setuju. S = Setuju. TS = Tidak Setuju. STS = Sangat Tidak Setuju
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 SKALA SIKAP KONFORMITAS Nama : Kelas : Petunjuk Pengisian Didalam skala ini tersedia 31 buah pernyataan. Pada tiap pernyataan disediakan 4 buah pilihan jawaban. Pilih sebuah jawaban
A. SKALA PENELITIAN. A 1 Skala Komunikasi Interpersonal. A 2 Skala Konsep Diri
LAMPIRAN A. SKALA PENELITIAN A 1 Skala Komunikasi Interpersonal A 2 Skala Konsep Diri IDENTITAS No. Skala : Jenis kelamin : laki-laki / perempuan *) Umur : Tanggal : *) coret yang tidak perlu INSTRUKSI
KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR
Lampiran KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR I. Data responden Nama : Usia : Jenis kelamin : Pekerjaan :
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat,
LAMPIRAN 1 KUESIONER No. Responden : Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas
LAMPIRAN INSTRUMEN PENELITIAN
LAMPIRAN 173 LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN 174 175 KISI-KISI UJI COBA INSTRUMEN ANGKET PENELITIAN No Aspek Penelitian Indikator Item Jumlah 1. Reliabilitas (Reliability) 2. Daya tanggap (Responsiveness)
Selamat mengerjakan!!!
LAMPIRAN Nama : Kls : PETUNJUK PENGISIAN Tandailah beberapa pernyataan dibawah ini yang sesuai dengan diri anda, dengan memberikan tanda centang ( ) pada jawaban yang anda anggap paling sesuai dengan diri
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
LAMPIRAN A UJI NORMALITAS, LINEARITAS DAN DAYA BEDA ITEM
70 LAMPIRAN A UJI NORMALITAS, LINEARITAS DAN DAYA BEDA ITEM 71 SKALA ADVERSITY QUOTIENT Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0.0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all
Responden yang terhormat,
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, KEJELASAN SASARAN ANGGARAN, PARTISIPASI ANGGARAN, DAN AKUNTABILITAS PUBLIK TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI BAPPEDA PROVINSI SUMATERA UTARA Responden yang
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CABANG KEJAKSAAN NEGERI LUBUK PAKAM DI PANCUR BATU
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian DAFTAR PERTANYAAN PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CABANG KEJAKSAAN NEGERI LUBUK PAKAM DI PANCUR BATU PENGANTAR Guna menyusun tugas akhir dalam rangka
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA