UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Komputerisasi Akuntansi Fakultas Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 MANAJEMEN PROYEK ONLINE TRADING SYSTEM PADA PT.UNIVERSAL BROKER INDONESIA Deliusno : 0800751561 Retdonero : 0800754506 Dennis Eryanto : 0800754626 Abstrak TUJUAN PENELITIAN ini adalah untuk merancang suatu manajemen proyek yang menyeluruh sehingga mampu menghindari terjadinya kegagalan proyek atau meminimalisasi kegagalan dan resiko proyek Online Trading System pada PT Universal Broker Indonesia. METODE PENELITIAN yang digunakan adalah studi pustaka dengan membaca buku-buku, artikel dari internet, literatur yang berhubungan dengan manajemen proyek dan melakukan studi lapangan melalui wawancara secara langsung dengan pihak-pihak yang bersangkutan dengan proyek. HASIL YANG DICAPAI adalah proyek Online Trading System yang telah dilaksanakan oleh PT. Universal Broker Indonesia berjalan dengan baik sesuai jadwal yang telah ditentukan dan hasil sesuai dengan permintaan. SIMPULAN yang dapat diambil adalah dengan perencanaan dan pengendalian yang baik terhadap proyek dari awal sampai akhir sangat membantu jalannya proyek untuk mencapai tujuan. Kata Kunci: Manajemen, Proyek, Online, Trading, System vi
PRAKATA Terima kasih dan puji syukur yang sebesar besarnya penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-nya sehingga skripsi ini dapat terlaksana dan terselesaikan dengan baik. Penulisan skripsi dengan judul Manajemen Proyek Online Trading System Pada PT. Universal Broker Indonesia ini adalah untuk memenuhi persyaratan Jenjang Strata- 1 Jurusan Komputerisasi Akuntansi di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu penulis sehingga penulisan skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Alm. Ibu Dr.Theresia Widia Soeryaningsih, selaku perintis Binus University. 2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara 3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Com, Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer 4. Ibu Yanti, S.Kom., MM., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi 5. Ibu Noerlina, S.Kom., MM., selaku pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan pengarahan, nasehat, saran, kritik, dan perhatian yang besar serta masukan yang sangat berharga dalam penyusunan skripsi ini. 6. Pimpinan dan segenap staf PT. Universal Broker Indonesia yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan observasi di vii
perusahaan tersebut dan bersedia meluangkan waktu untuk memberikan data dan informasi yang penulis butuhkan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Dosen-dosen Universitas Bina Nusantara, yang telah membimbing selama perkuliahan sehingga banyak memberikan masukan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 8. Keluarga dan teman-teman penulis yang telah memberikan dukungan dan pengertian selama penulis melakukan studi. Kami menyadari sepenuhnya bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan masukan berupa kritik dan saran yang membangun dari pembaca. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua demi pengembangan ilmu pengetahuan di masa yang akan datang. Jakarta, 28 Januari 2008 Penulis viii
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam...i Halaman Persetujuan Hardcover...ii Halaman Pernyataan Dewan Penguji...iii Abstrak...vi Prakata...vii Daftar Isi...ix Daftar Tabel...xiv Daftar Gambar...xv Daftar Lampiran...xvi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...1 1.2 Ruang Lingkup...3 1.3 Tujuan dan Manfaat...4 1.4 Metodologi Penelitian...4 1.5 Sistematika Penulisan...6 Bab 2 LANDASAN TEORI 2.1 Manajemen Proyek...8 2.1.1 Pengertian Manajemen...8 2.1.2 Pengertian Proyek...8 2.1.3 Manajemen Proyek...10 2.2 Alternate Organizational Structure...16 ix
2.2.1 Functional Organization...16 2.2.2 Project Organization...17 2.2.3 Matrix Organization...18 2.3 Prototyping...19 2.4 Critical Success Factor (CSF)...20 2.5 Siklus Hidup Proyek...24 2.6 Sembilan Area Pengetahuan Manajemen Proyek...25 2.6.1 Manajemen Ruang Lingkup Proyek (Project Scope Management)...26 2.6.2 Manajemen Waktu Proyek (Project Time Management)...28 2.6.3 Manajemen Biaya Proyek (Project Cost Management)...37 2.6.4 Manajemen Kualitas Proyek (Project Quality Management)...38 2.6.5 Manajemen Sumber Daya Manusia Proyek (Project Human Resource Management)...39 2.6.6 Manajemen Komunikasi Proyek (Project Communications Management)...40 2.6.7 Manajemen Resiko Proyek (Project Risk Management)...41 2.6.8 Manajemen Pengadaan Proyek (Project Procurement Management)...43 2.6.9 Manajemen Integrasi Proyek x
(Project Integration Management)...45 2.7 Review Meeting...46 2.8 Pelaporan...47 Bab 3 ANALISIS KEADAAN PERUSAHAAN DAN MASALAH 3.1 Sejarah Perusahaan......49 3.2 Visi dan Misi Perusahaan...50 3.2.1 Visi...50 3.2.2 Misi...50 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan...52 3.4 Job Description...52 3.4.1 Manajer Pemesanan...52 3.4.2 Manajer Perdagangan...53 3.4.3 Manager Corporate Finance...53 3.4.4 Manajer Operasi...54 3.4.5 Manajer Riset...54 3.4.6 Manager Information Technology...55 3.4.7 Manager Compliance...55 3.5 Gambaran Sistem Tradisional...56 3.6 Gambaran Sistem Pendukung...57 3.7 Analisa Kebutuhan...57 Bab 4 PERENCANAAN MANAJEMEN PROYEK 4.1 Inisiasi Proyek (Project Initiation)...59 4.1.1 Online Trading System...59 4.1.1.1 Latar Belakang...59 xi
4.1.1.2 Analisa dan Rekomendasi Pilihan...60 4.1.1.3 Ruang Lingkup Proyek...60 4.1.1.4 Struktur Tim Proyek...62 4.1.1.5 Hardware dan Software...63 4.1.1.6 CSF (Critical Success Factor)... 67 4.1.1.7 Estimasi Waktu...69 4.1.2 Project Charter...69 4.2 Perencanaan Proyek...70 4.2.1 WBS (Work Breakdown Structure)...70 4.2.1.1 WBS (Work Breakdown) Online Trading System......70 4.2.1.2 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Planning......71 4.2.1.3 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Initiation......72 4.2.1.4 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Design......73 4.2.1.5 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Coding......74 4.2.1.6 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Testing......75 4.2.1.7 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Implementation...76 4.2.2 Resource Name...77 xii
4.2.3 Jadwal Proyek...82 4.2.4 CPM (Critical Path Method)...89 4.2.5 Penentuan Kualitas...90 4.2.5.1 Tenaga Kerja...90 4.2.5.2 Hardware dan Software...90 4.2.6 Biaya Proyek...92 4.2.6.1 Matrik Perencanaan dan Pengendalian...92 4.2.6.2 Biaya Anggaran Proyek...93 4.2.6.3 Biaya Aktual Proyek...96 4.3 Eksekusi Proyek...99 4.4 Pengontrolan Proyek...100 4.5 Manajemen Proyek Resiko (Project Risk Management)...104 4.5.1 Identifikasi Resiko...104 4.5.2 Solusi Resiko...105 4.6 Penutupan Proyek (Project Closing)...105 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan...107 5.2 Saran...108 DAFTAR PUSTAKA...109 DAFTAR RIWAYAT HIDUP...110 LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI xiii
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Resource Name...77 Perincian Estimasi Jadwal Proyek...85 Matrik Perencanaan dan Pengendalian Proyek Online Trading System...92 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 2.3 Gambar 2.4 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3 Gambar 4.4 Gambar 4.5 Gambar 4.6 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Functional Organization...17 Project Organization...18 Matrix Organization...19 Critical Path Method...33 Struktur Organisasi PT. Universal Broker Indonesia...52 Sistem Tradisional PT. Universal Broker Indonesia...56 Struktur Tim Proyek...62 WBS (Work Breakdown Structure) Online Trading System...70 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Planning...71 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Initiation...72 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Design. 73 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Coding...74 WBS (Work Breakdown Structure) Tahap Testing....75 WBS (Work Breakdown) Tahap Implementation..76 xv
DAFTAR LAMPIRAN Gantt Chart Online Trading System Detailed...L1 CPM (Critical Path Method)...L2 xvi