SOP SEKSI KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN No Nama SOP Nomor SOP 1 SOP Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian 2 3 4 5 6 7 8 SOP Pelayanan Rekomendasi Ijin Penutupan Jalan SOP Pelayanan Rekomendasi SKCK SOP Pelaksanaan Kegiatan Ketentraman dan Ketertiban SOP Pembuatan Laporan Ketentraman dan Ketertiban di lingkungan Kelurahan SOP Legalisasi Surat-surat lainnya SOP Ijin Gangguan ( HO ) SOP Pemungutan PBB Selanjutnya Lihat pada Diagram alir ( fllow cart) berikut!
1. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah No. 06 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Satuan Polisi Pamong Praja 2. Peraturan Daerah No. 02 Tahun 2009 tentang Penyidik PNS dilingkungan Pemkot Madiun 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan 5. Peraturan Walikota Madiun No. 06 Tahun 2010 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah Keterkaitan Internal : Lintas unit kerja ( Kelurahan--- Kecamatan--- KPPT Satpol PP Eksternal : masyarakat, Polsek dan TNI Peringatan 1. Jumlah penduduk dengan petugas pelayanan yang tidak seimbang mengakibatkan lambatnya pelayanan. 2. berkas pemohon yang kurang lengkap menyebabkan tertundanya penyelesaian. 3. Kurang kesadaran masyarakat pada peraturan administrasi pemicu konflik dan keterlambatan pelayanan. Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Eselon IV Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian Peralatan/Perlengkapan 1. ATK 2. Peralatan legalitas ( Stempel nama dan Stempel SKPD) Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib 4. Staf
1. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN Uraian Prosedur Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Pendaftaran berkas Pemohon ke Petugas Kelurahan Pengantar RT/ RW Formulir KTP 2. Pengecekan berkas persyaratan kelengkapan dan kebenaran administrasi (Verifikasi dan validasi) 3 Bila berkas persayaratan lengkap dan benar segera diproses, bila kurang lengkap dikembalikan ke Pemohon 4. Petugas meminta paraf ke Kasi Trantib bila berkas benar Pengantar RT/ RW Formulir KTP yang benar dan lengkap yang 5. Pengajuan Tanda Tangan ke Lurah / Sekkel 6. Register Buku Pelayanan oleh Petugas/ staf Buku Register dan Arsip 10 (sepuluh) yang Dokumen/ Arsip 7 Penyerahan ke Pemohon/ Masyarakat Dokumen Dokumen yang sah/ legal Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
2. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN PENUTUPAN JALAN PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah No. 06 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Satuan Polisi Pamong Praja 2. Peraturan Daerah No. 02 Tahun 2009 tentang Penyidik PNS dilingkungan Pemkot Madiun 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan 5. Peraturan Walikota Madiun No. 06 Tahun 2010 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah Keterkaitan Internal : Lintas unit kerja ( kelurahan--- kecamatan--- KPPT Satpol PP Eksternal : masyarakat, Polsek dan TNI Peringatan 1. berkas pemohon yang kurang lengkap menyebabkan tertundanya penyelesaian. 2. Jumlah penduduk dengan petugas pelayanan yang tidak seimbang mengakibatkan lambatnya pelayanan. 3. Kurang kesadaran masyarakat pada peraturan administrasi pemicu konflik dan keterlambatan pelayanan. Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Eselon IV Judul SOP Pelayanan Rekomendasi Ijin Penutupan Jalan Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Peralatan/Perlengkapan 1. ATK 2. Peralatan legalitas ( Stempel nama dan Stempel SKPD) Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib 4. Staf
2. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN PENUTUPAN JALAN Uraian Prosedur Pelayanan Rekomendasi Ijin Penutupan Jalan 1. Pendaftaran administrasi berkas Surat Ijin Pemohon ke Petugas Kelurahan Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Pengantar RT/ RW KTP Ket 2. Pengecekan persyaratan kelengkapan dan kebenaran berkas (Verifikasi dan validasi) 3 Bila berkas lengkap dan benar segera diproses, bila kurang lengkap dikembalikan ke Pemohon 4. Petugas meminta paraf ke Kasi Trantib bila berkas benar Pengantar RT/ RW KTP yang benar dan lengkap yang 5. Pengajuan Tanda Tangan ke Lurah / Sekkel yang 6. Register Buku Pelayanan oleh Petugas/ staf Buku Register dan Arsip Dokumen/ Arsip 7 Penyerahan ke Pemohon/ Masyarakat Dokumen Dokumen yang sah/ legal Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
3. PELAYANAN REKOMENDASI SKCK PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah No. 06 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Satuan Polisi Pamong Praja 2. Peraturan Daerah No. 02 Tahun 2009 tentang Penyidik PNS dilingkungan Pemkot Madiun 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan 5. Peraturan Walikota Madiun No. 06 Tahun 2010 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Eselon IV Pelayanan Rekomendasi SKCK Keterkaitan Internal : Lintas unit kerja ( kelurahan--- kecamatan) Eksternal : masyarakat dan Polsek Peringatan 1. Kurang kesadaran masyarakat pada peraturan administrasi pemicu konflik dan keterlambatan pelayanan. 2. Jumlah penduduk dengan petugas pelayanan yang tidak seimbang mengakibatkan lambatnya pelayanan. 3. berkas pemohon yang kurang lengkap menyebabkan tertundanya penyelesaian. Peralatan/Perlengkapan 1. ATK 2. Peralatan legalitas ( Stempel nama dan Stempel SKPD) Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib 4. Staf
3. PELAYANAN REKOMENDASI SKCK Uraian Prosedur Pelayanan Rekomendasi SKCK Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Pendaftaran berkas Pemohon ke Petugas Kelurahan 2. Pengecekan persyaratan kelengkapan dan kebenaran berkas (Verifikasi dan validasi) 3. Bila berkas lengkap dan benar segera diproses, bila kurang lengkap dikembalikan ke Pemohon 4. Petugas meminta paraf ke Kasi Trantib bila berkas benar Pengantar RT/ RW Formulir KTP Pengantar RT/ RW Formulir KTP yang benar dan lengkap yang 5. Pengajuan Tanda Tangan ke Lurah / Sekkel 10 (sepuluh) yang 6. Register Buku Pelayanan oleh Petugas/ staf Buku Register dan Arsip Dokumen/ Arsip 7. Penyerahan ke Pemohon/ Masyarakat Dokumen Dokumen yang sah/ legal Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
3. PELAKSANAAN KEGIATAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah No. 06 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Satuan Polisi Pamong Praja 2. Peraturan Daerah No. 02 Tahun 2009 tentang Penyidik PNS dilingkungan Pemkot Madiun 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan 5. Peraturan Walikota Madiun No. 06 Tahun 2010 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah Keterkaitan Internal : ( Kelurahan--- Kecamatan) dalam SKPD Kecamatan Eksternal : Satpol PP dan BABINSA Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Peralatan/Perlengkapan 1. ATK Eselon IV Pelaksanaan Kegiatan Ketentraman dan Ketertiban Peringatan 1. Kurangnya fasilitas pengamanan terjadi dampak keributan dan kejahatan dilingkungan. 2. Kurangnya ketentraman dan ketertiban di masyarakat mengakibatkan banyak keresahan dan kekhawatiran di masyarakat. Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib 4. Staf
4. PELAKSANAAN KEGIATAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN Uraian Prosedur Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian 1. Melaksanakan kegiatan rapat koordinasi dan konsolidasi ketentraman dan ketertipan di lingkungan Kelurahan Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output jam Konsep Ket 2. Membuat rencana program-program yang mendukung untuk pelaksanaan ketentraman dan ketertiban 3 Menyusun program hasil rapat dengan pelaksana terkait (kelurahan, Babinsa dan Masyarakat) 4. 5. 6. Menyiapkan bahan/alat dalam pelaksanaan kegiatan ketentraman dan ketertiban Melaksanakan kegiatan monitoring siskamling/turun ke lapangan guna patroli keamanan di lingkungan Kelurahan Membuat laporan hasil pelaksanaan kegiatan kepada Lurah dan Camat Komputer Printer Senter Kendaraan Peralatan keamanan Senter Kendaraan Peralatan keamanan Komputer Printer jam hari 1 (satu)) bulan 1 (satu) hari 1 (satu) hari Konsep Dokumen/alat Dokumen Dokumen Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
5. PEMBUATAN LAPORAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah No. 06 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Satuan Polisi Pamong Praja 2. Peraturan Daerah No. 02 Tahun 2009 tentang Penyidik PNS dilingkungan Pemkot Madiun 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan 5. Peraturan Walikota Madiun No. 06 Tahun 2010 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah Keterkaitan Internal : dilingkungan Pemerintah Kota Madiun ( Kelurahan, Kecamatan ) Eksternal : POLSEK Peringatan 1. Kurang cepatnya pelaporan kejadian oleh petugas kelurahan mengakibatkan laporan terlambat. 2. Kegiatan dibidang administrasi kasi tarntib selma ini tidak ada kendala maupun permasalahan. 3. Kurang data/ kurang validnya data dari masing-masing seksi sangat berpengaruh terhadap keakuratan data ketentraman dan ketertiban. Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Eselon IV Judul SOP Pembuatan Laporan Ketentraman dan Ketertiban Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Peralatan/Perlengkapan 1. Alat tulis ( ATK ) 2. Komputer 3. Printer Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib Kelurahan 4. Kasi Trantib Kecamatan
5. PEMBUATAN LAPORAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN Uraian Prosedur Pembuatan Laporan Ketentraman dan Ketertiban Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Pengumpulan Data-data yang menyangkut ketentraman dan ketertiban dari kelurahan 2. Proses Pembuatan/ Penyusunan Laporan ketentraman dan ketertiban di lingkungan kelurahan 3 Diajukan ke Kasi Trantib untuk pengece-kan dan diajukan lagi ke Sekkel pengecekan kembali 4. Penggandaan Laporan oleh staf dan pembuatan surat pengantar pengiriman 5. Pengajuan ke Kasi Trantib dan Sekkel untuk paraf sbg Arsip 6. Pengajuan Laporan ke Lurah untuk ditandatangani 7 Agenda surat pengantar dan pengiriman Laporan ke Camat dan Walikota 8 Penyimpanan Dokumen sebagai arsip buku dan file untuk kecamatan Data Agenda Masuk Disposisi Komputer Printer Buku Agenda Surat Keluar Buku Komputer/ file 3 (tiga) hari Data-data Draf Laporan Net Laporan Net Laporan Net Laporan jam Laporan Dokumen Dokumen dan File Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
6. PELAYANAN LEGALISASI SURAT-SURAT LAINNYA YANG BERKAITAN DENGAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik 2. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik 3. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 ttg Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan 4. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan Keterkaitan Internal : Lintas unit kerja ( kelurahan--- kecamatan) Eksternal : Masyarakat Peringatan 1. Kurang kesadaran masyarakat pada peraturan administrasi pemicu konflik dan keterlambatan pelayanan. 2. Jumlah penduduk dengan petugas pelayanan yang tidak seimbang mengakibatkan lambatnya pelayanan. 3. berkas pemohon yang kurang lengkap menyebabkan tertundanya penyelesaian. Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Peralatan/Perlengkapan 1. ATK 2. Komputer dan printer 3. Stempel nama Lurah dan Sekkel 4. Buku Register Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi Trantib 4. Staf Eselon IV Pelayanan Legalisasi Surat-Surat Lainnya yang berkaitan dengan Ketentraman dan Ketertiban
6. PELAYANAN LEGALISASI SURAT-SURAT LAINNYA YANG BERKAITAN DENGAN KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN Uraian Prosedur Pelayanan Legasisasi Surat-Surat Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Pendaftaran berkas Pemohon di Loket 2. Pengecekan persyaratan kelengkapan dan kebenaran berkas 3 Melakukan cek verifikasi dan validasi berkas, bila lengkap dan benar diproses, bila salah/ kurang dikembalikan 4. Paraf oleh Kasi Trantib 5. Pengajuan Tanda Tangan ke Lurah/ Sekkel sebagai legalitasnya 6. Stempel, meregister dan pengambilan arsip untuk kecamatan 7 Penyerahan ke Pemohon KTP 1 lembar Surat keterangan kel Data dukung lain KTP 1 lembar Surat keterangan kel Data dukung lain Pengajuan yang benar dan lengkap yang Buku Register dan Arsip 10 (sepuluh) yang Dokumen/ Arsip Dokumen Dokumen yang sah/ legal Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
7. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN GANGGUAN HO PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Permendagri No. 17 Tahun 2007 tentang Teknis Pengelolaan Barang Milik Daerah; 2. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik; 3. Peraturan Daerah No. 05 Tahun 2008 ttg Organisasi dan Tata kerja Inspektorat, Badan Perencanaan Pembangunan dan Lembaga Teknis Daerah; 4. Peraturan Daerah No. 07 Tahun 2008 ttg Organisasi dan Tata kerja Kecamatan dan Kelurahan; 5. Peraturan Walikota Madiun No. 56 Tahun 2008 ttg Rincian Tugas dan Fungsi Kecamatan. Keterkaitan Internal : Lintas unit kerja ( Kelurahan--- Kecamatan-KPPT) Eksternal : Masyarakat Peringatan 1. Kurang kesadaran masyarakat pada peraturan administrasi pemicu konflik dan keterlambatan pelayanan. 2. berkas pemohon yang kurang lengkap menyebabkan tertundanya penyelesaian. 3. Jumlah penduduk dengan petugas pelayanan yang tidak seimbang mengakibatkan lambatnya pelayanan. Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan SLTA Eselon IV Pelayanan Rekomendasi Ijin Gangguan HO Peralatan/Perlengkapan 1. ATK 2. Peralatan Legalitas (Stempel Nama dan Stempel SKPD) Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi PMP 4. Staf / Petugas
7. PELAYANAN REKOMENDASI IJIN GANGGUAN HO Uraian Prosedur Pelayanan Rekomendasi Ijin Gangguan ( HO ) 1. Pendaftaran berkas Pemohon di Petugas Kelurahan 2. Pengecekan persyaratan kelengkapan dan kebenaran berkas (Verifikasi dan Validasi) 3 Bila berkas lengkap dan benar segera diproses, bila kurang dikembalikan ke Pemohon 4. Petugas meminta paraf ke Kasi Trantib bila berkas benar 5. Pengajuan Tanda Tangan ke Lurah/Sekkel Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Pengantar RT/RW Formulir KTP Pengantar RT/RW Formulir KTP 10 (sepuluh) Pengajuan yang benar dan lengkap yang yang Ket 6. Register Buku pelayanan oleh Petugas/staf Buku Register dan Arsip Dokumen/ Arsip 7. Penyerahan ke Pemohon/ Masyarakat Dokumen Dokumen yang sah/ legal Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001
8. PEMUNGUTAN PBB PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN KELURAHAN MANISREJO JL. Tanjung Raya No.44 Madiun Kode Pos : 63138 Telp (0351) 468244 Website http : //www.madiunkota.go.id Dasar Hukum 1. Undang-Undang RI Nomor 12 Tahun 1994 tentang Pajak Bumi dan Bangunan 2. Peraturan Direktur Jenderal Pajak No. PER-34/PJ/2008 tentang bentuk dan isi formulir surat pemberitahuan pajak terutang PBB 3. Keputusan Direktur Jendral Pajak No. KEP-503/PJ/2000 tentang tata cara penerbitan surat tagihan PBB dan tata cara pelaksanaan penagihan PBB dan BPHTB 4. Surat edaran Direktur Jenderal Pajak No. SE-48/PJ.6/2008 tentang Batas Waktu Penerbitan Surat Pemberitahuan Pajak Terutang. Surat Ketetapan PBB dan Surat Tagihan PBB serta Daluwarsa Penagihan PBB 5. Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak No. SE-53/PJ.6/2008 tentang dan isi formulir Surat Pemberitahuan Pajak terutang PBB dan Pencetakan SPPT, STTS dan DHKP PBB Tahun 2009 Keterkaitan Internal : dilingkungan Pemerintah Kota Madiun ( Kelurahan, Kecamatan, Bagian Adm Pemerintah Umum dan DIPENDA Eksternal : masyarakat dan DIPENDA Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Judul SOP Kualifikasi Pelaksana Pendidikan Sarjana (S1) Peralatan/ Perlengkapan 1. ATK 2. Komputer 3. Printer Eselon IV Pemungutan PBB Peringatan 1. Kurang tanggungjawaban petugas pungut Kelurahan berakibat kefatalan pemasukan PBB. 2. Kurang kesadaran masyarakat terhadap pajak menyebabkan terhambatnya/kurangnya pemasukan PBB. Pencatatan dan Pendataan 1. Lurah 2. Sekkel 3. Kasi PMP Kelurahan
8. PEMUNGUTAN PBB Pemungutan PBB Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Lurah Sekkel Kasi Trantib Staf Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Penerimaan Data-data Pemasukan Data-data PBB dari staf 2. Pembuatan Laporan Pemasukan PBB Agenda surat masuk Data-data / data-data 3. Pengajuan ke Lurah untuk ditandatangani/ asmanan 4. Penyimpanan Dokumen sebagai arsip berkas dan file untuk Kelurahan Data Komputer Printer 1 (satu) hari Laporan Dokumen dan file Madiun, April 2015 LURAH MANISREJO D A S N O, S. S. Sos Penata Tingkat I NIP. 19600917 198211 1 001