EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh : RANNY SAINURTI PUTRI NIM F3313084 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
ABSTRAK EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA RANNY SAINURTI PUTRI F3313084 Tujuan penelitian yang penulis lakukan adalah untuk mengetahui kesesuaian prosedur penerimaan dan pengeluaran barang pada gudang medis dengan SOP yang diterapkan di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.dan untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan. Dalam penelitian ini penulis melakukan studi kasus dengan objek penelitian pada RS Kasih Ibu yang berkaitan dengan prosedur penerimaan dan pengeluaran barang pada gudang medis. Penulis menggunakan data primer yang diperoleh langsung dari perusahaan dan mengumpulkan data dengan cara studi kepustakaan, penelitian lapangan, wawancara, dan pengamatan. Hasil dari penelitian yang dilakukan di gudang medis RS Kasih Ibu menunjukkan bahwa prosedur penerimaan dan pengeluaran barang pada gudang medis telah dilakukan dengan baik, meskipun terdapat beberapa kelemahan yaitu gudang medis memiliki tempat yang sempit karena tempat penerimaan barang dan tempat penyimpanan barang dijadikan satu tempat sehingga menyebabkan tidak kondusif terutama pada saat petugas meneliti barang yang telah datang. Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan rekomendasi yaitu sebaiknya gudang medis diberikan ruang yang cukup luas agar tempat penerimaan barang dan tempat penyimpanan barang dapat dipisahkan untuk meminimalisir terjadinya kesalahan pada saat penerimaan barang. Kata kunci: Prosedur, Gudang, Rumah Sakit. ii
ABSTRACT THE EVALUATION PROCEDURES OF REVENUE AND EXPENDITURE OF GOODS IN MEDICAL WAREHOUSE KASIH IBU HOSPITAL SURAKARTA RANNY SAINURTI PUTRI F3313084 The aim of the research by the author was to determine the suitability of acceptance procedures and expenditures on medical warehouse with Standard Operating Procedure (SOP) applied at Kasih Ibu Hospital and to identify strengths and weaknesses. In this study, the authors conducted a case study with the object of research in Kasih Ibu Hospital related to admission procedures and expenditures on medical warehouse. The author used primary data obtained directly from the company and to collected data by means of literature study, field research, interviews and observations. The results of the research conducted at the warehouse of medical Kasih Ibu Hospital showed that the admission procedures and expenditures on the warehouse medical has done well, although there are some weaknesses such as warehouse medical has a narrow place because the palce of receipt of goods and storage of goods into one place, causing no conducive especially when the medical warehouse clerk examined the goods that have come. Based on the results of the study, the authors provide recommendations that should warehouse medical given a space that is wide enough so that the place of receipt of goods and storage of goods can be separated to minimize the occurrence of errors at the time of receipt of goods. Keyword: Procedures, Warehouse, hospital iii
iv
v
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN Barang siapa yang memudahkan orang yang tertimpa kesulitan, maka Allah akan memudahkan kepadanya di dunia dan di akhirat. (HR.Muslim) Semangat, sabar, dan berdoa adalah kunci meunju kesuksesan dan menjadi yang terbaik dengan selamat penuh ridho kehadirat Allah SWT. (Anonym) Penulis persembahkan kepada: Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW Orang tua dan Kakak ku tercinta Almamater Universitas Sebelas Maret Teman-teman seperjuangan Diploma III Akuntansi 2013 vii
KATA PENGANTAR Alhamdulillah puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmad dan hidayah-nya, sehingga penulis berhasil menyusun Tugas Akhir dengan Judul Evaluasi Prosedur Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan selesai dengan baik tanpa adanya kerjasama dan bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Allah SWT yang telah memberikan berkah dan kelancaran dalam menyelesaikan pengerjaan Tugas Akhir ini. 2. Kedua orang tua, kakak yang telah memberikan doa dan dukungan. 3. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 4. Dr. Djuminah, M.Si., Ak. selaku ketua Program Studi Akuntansi pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 5. Christiyaningsih Budiwati, SE, M.Si., Ak. Selaku Pembimbing Tugas Akhir yang selalu memberikan bimbingan dari awal hingga menyelesaikan Tugas Akhir ini. viii
6. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan ilmu teori dan praktek selama masa perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 7. Bapak Bondan Jati Laksono, SE. selaku Manager Keuangan di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta. 8. Ibu Woro Harini, selaku atasan bagian Gudang Medis di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta yang telah membimbing dan mengarahkan pada saat magang di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta. 9. Seluruh teman teman Diploma III Akuntansi angkatan 2013 yang banyak memberikan masukan, dukungan, dan kerjasama dalam segala kegiatan tugas dan kegiatan akademik selama ini. 10. Semua pihak yang telah membantu dalam pembuatan Tugas Akhir yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu. Semoga Tugas Akhir yang telah dibuat ini dapat memberikan manfaat yang berarti bagi para pembaca, khususnya bagi seluruh pihak yang ingin menambah pengetahuan di bidang akuntansi. Surakarta, 29 Juni 2016 Penulis ix
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... ABSTRAK... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR... i ii iii iv v vi MOTTO DAN PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... x DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR TABEL... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Prosedur... 6 B. Sistem Operasional Gudang... 7 C. Siklus Penerimaan Barang... 9 D. Penyimpanan Barang... 10 E. Siklus Pengeluaran Barang... 11 x
F. Prosedur Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis Menurut SOP (Standard Operating Procedure) di RSKI... 15 G. Dokumen yang Terkait dalam Prosedur Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis Menurut SOP (Standard Operating Procedure) di RSKI... 16 H. Flowchart Prosedur Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis Menurut SOP (Standard Operating Procedure) di RSKI... 18 I. Pengertian Simbol-simbol dan Flowchart... 29 BAB III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 34 1. Sejarah Rumah Sakit... 34 2. Falsafah, Visi, Misi, dan Motto Rumah Sakit... 40 3. Fasilitas dan Layanan Rumah Sakit... 41 4. Struktur Organisasi Rumah Sakit... 47 5. Deskripsi Jabatan... 48 B. Evaluasi dan Pembahasan... 57 1. Prosedur Pelaksanaan Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis di RSKI... 57 2. Evaluasi Prosedur Pelaksanaan Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis dengan SOP (Standard Operating Procedure) di RSKI... 59 xi
3. Flowchart Prosedur Pelaksanaan Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis di RSKI... 64 C. Temuan... 75 1. Kelebihan... 75 2. Kelemahan... 76 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan... 77 B. Rekomendasi... 78 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Flowchart Prosedur Penerimaan Barang di Gudang Medis dari Supplier menurut SOP RSKI... 21 Gambar 2.2 Flowchart Prosedur Penerimaan Barang di Gudang Medis dari Supplier menurut SOP RSKI (Lanjutan)... 22 Gambar 2.3 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap menurut SOP RSKI. 26 Gambar 2.4 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap menurut SOP RSKI (Lanjutan)... 27 Gambar 2.5 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap menurut SOP RSKI (Lanjutan)... 28 Gambar 3.1 Struktur Organisasi RSKI... 47 Gambar 3.2 Flowchart Prosedur Penerimaan Barang di Gudang Medis dari Supplier... 67 Gambar 3.3 Flowchart Prosedur Penerimaan Barang di Gudang Medis dari Supplier (Lanjutan)... 68 Gambar 3.4 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap... 72 Gambar 3.5 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap (Lanjutan)... 73 xiii
Gambar 3.6 Flowchart Prosedur Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap (Lanjutan)... 74 xiv
DAFTAR TABEL Table 3.1 Evaluasi Prosedur Pelaksanaan Penerimaan dan Pengeluaran Barang pada Gudang Medis dengan SOP (Standard Operating Procedure) di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta... 59 Table 3.2 Evaluasi Prosedur Pelaksanaan Pengeluaran Barang dari Gudang Medis ke Instalasi Farmasi dan Bangsal Rawat Inap dengan SOP (Standard Operating Procedure) di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta... 62 xv