Baru Peningkatan Asas SIRIM TRAINING SERVICES SDN BHD HRDF claimable and approved Training Provider, Registration No.: 005 Kursus MS ISO 9001:008 Sistem Pengurusan Kualiti SPK1 18~19 17~18 3~4 1~ 10~11 11~1 18~19 Langkawi Melaka K Terengganu Pemahaman & Perlaksanaan 10~11 Dokumentasi SPK SPK 15~16 3~4 18~19 3~4 Ipoh Port Dickson Audit Dalaman Pengurusan Dokumen & Rekod Fail SPK3 SPK4 1 17~18 5~6 5~6 3~4 1~13 1~ 13~14 ~3 Melaka Langkawi Kuching Paka 8 17 9 1 9 Ipoh Kota Kinabalu 0~1 3~4 19~0 17~18 8~9 18~19 Teknik Menjawab NCR & Analisa Punca SPK5 Ipoh Kota Kinabalu Seremban K Terengganu 5~6 13~14 1~ 8~9 18~19 Kawalan Ketidakpatuhan, Tindakan Pembetulan & Tindakan Pencegahan SPK6 Kota Kinabalu Kuching Paka 8~9 Analisa Punca & Mesyuarat Kajian 5~6 3~4 3~4 SPK7 Semula Pengurusan (MKSP) Kuching Kepuasan Pelanggan & Penambahbaikan ~3 8~9 SPK8 Berterusan Kota Kinabalu Seremban Wakil Pengurusan (WP) Yang Efektif SPK 10 5~6 0~1 19~0 0~1 Langkawi Pemantapan Audit Dalaman ISO9001:008 SPK 11 9~10 9~10 Kuching Kota Kinabalu Fast Track Penambahbaikan SPK ISO 9001:008 SPK 1 5~7 3~4 18~19 9~10 Penyelenggaraan & Pengukuhan 9~30 9~30 5~6 30~31 16~17 SPK9 Sistem Pengurusan Kualiti Kota Kinabalu K Terengganu Kuching Tel: +603-5544 676 Tel: +603-5544 603 Tel: +603-5544 68 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 1
Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 Kursus OHSAS 18001:007 Sistem Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerja Kesedaran OHSAS 18001 Untuk Penyelia KPP1 1 4 6 1 11 Kesedaran OHSAS 18001 Untuk Pekerja KPP 1 18 0 18 Pengenalan & Penggunaan Peralatan 5 7 6 8 KPP3 1 Kecemasan OHSAS 18001 Tel: +603-5544 676 Tel: +603-5544 603 Tel: +603-5544 68 Tel: +603-5544 678 Kursus MS ISO 14001:004 Sistem Pengurusan Sekitar Pengenalan ISO 14001:004 EMS1 14~15 3~4 ~3 Peraturan dan Undang-undang Sekitar EMS 1~ 11~1 10~11 9~10 Melaka Kuching Pengenalpastian Aspek dan Impak Sekitar EMS3 9~30 18~19 17~18 17~18 Kota Kinablau Pemahaman dan Pelaksanaan EMS EMS4 0~1 ~3 1~ 0~1 Kuching Kota Kinabalu Audit Dalaman ISO 14001 EMS5 9~30 8~9 Kota Kinabalu Tel: +603-5544 676 Tel: +603-5544 603 Tel: +603-5544 68 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page
Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 Kursus MS ISO/IEC 1705:005 Sistem Pengurusan Kualiti Makmal Pemahaman & Pelaksanaan MS ISO/IEC 1705:005 LAB 1 1~ 8~9 30~31 K Terengganu Kota Kinabalu Dokumentasi MS ISO/IEC 1705:005 LAB 8~9 31~1 ~3 Melaka Alor Setar Audit Dalaman Makmal, MS ISO/IEC 1705:005 LAB 3 9~30 8~9 30~31 30~31 8~9 Kota Kinabalu Kuching Tel: +603-5544 64 Tel: +603-5544 606 Tel: +603-5544 678 ASAS KESELAMATAN MAKANAN Kursus Standard Sistem Pengurusan Keselamatan Makanan Keperluan Infrastruktur Untuk keperluan Makanan FS 9~30 Shah 15~16 Kota Bharu 19~0 18~19 Alor Setar MS 1514:009 AMALAN PENGILANGAN BAIK Pengenalan Amalan Pengilangan Baik (GMP) Pembangunan dan Perlaksanaan GHP dan GMP Applikasi dan Implementasi GMP/GHP Audit Dalaman (GMP) FS3 Melaka FS4 K Kinabalu FS5 1~ FS6 1~ Melaka 13~14 Shah 1~ ~3 Kuching 3~4 10~11 Ipoh ~3 Tel: +603-5544 64 Tel: +603-5544 606 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 3
Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 MS 1480:008 HACCP Pengenalan HACCP MS 1480:008 Dokumentasi HACCP MS 1480:008 Audit Dalaman HACCP MS 1480:008 Lead Auditor HACCP MS 1480:008 Intergrasi Sistem Pengurusan Kualiti dan HACCP Intergrasi HALAL dan HACCP MS 1500:004 HALAL Pemahaman Keperluan HALAL Audit Dalaman (HALAL) HALAL: Keperluan Teknikal FS7 FS8 FS9 FS10 5 FS11 FS1 1~ 18~19 Alor Setar 5~6 11~1 ~3 0~1 5~6 10~14 10~11 9~30 1~ 19~0 Kuching 9~10 5~6 Kuching 0~1 18~19 Kuala Terengganu 3~4 Kuala Terengganu FS13 FS14 FS15 Kursus Standard Sistem Pengurusan Keselamatan Makanan Shah 3~4 Kota Bharu 9~30 ~3 5~6 Shah 5~6 9~30 ~6 11~1 17~18 Shah 30~31 3,300 Tel: +603-5544 64 Tel: +603-5544 606 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 4
Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 Kursus Standard Sistem Pengurusan Keselamatan Makanan ISO 000:005 SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKANAN Pengenalan ISO 000:005 Audit Dalaman ISO 000:005 Lead Auditor ISO 000:005 FS16 FS17 FS18 5 15~19 19~3 30~31 16~0 3,300 Intergrasi Sistem Pengurusan Kualiti dan ISO 000 FSMS FS19 13~14 11~1 ANALISA SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKANAN Analisa Data berkaitan Keselamatan Makanan FS0 3~4 Analisa Bahaya Keselamatan Makanan FS1 11~1 Melaka 8~9 Tel: +603-5544 64 Tel: +603-5544 606 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 5
Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 Kursus Teknik dan Tul Kualiti, dan Amalan Terbaik 8~9 1~ Pengurusan Khidmat Pelanggan LLK 1 18~19 ~3 11~1 TQM - Langkah Seterusnya Selepas ISO LLK TQM - Pengurusan Kualiti Menyeluruh Untuk Pengurusan Atasan Total Quality Fast Track Model (TQFTM) - Kearah Pengiktirafan TQM SIRIM 8~9 LLK 3 1,650 K Terengganu Alor Setar 5~6 9~30 3~4 5~6 1,650 Kota Kinabalu 8~9 8~9 5~6 8~9 5-S Kearah Persekitaran Berkualiti LLK 5 Kota Kinabalu Kuching 8~9 10~11 9~10 Green 5S LLK 6 Kuching Kota Kinabalu Melaka Alor Setar 5~7 ~4 18~0 Tujuh Alat Kawalan Kualiti LLK 7 3 1,650 10~11 5~6 10~11 Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) LLK 8 Kota Kinabalu Kuching 3~4 ~3 ~3 KPI & Balance Scorecard LLK 9 Melaka Ipoh 14~15 15~16 17~18 19~0 1~ 16~17 Motivasi Diri untuk Meningkatkan Kualiti Kerja LLK 10 Kota Kinabalu Kuching Ipoh K Terenggan Pengenalan Kepada Skim Pengiktirafan Pengurusan Khidmat Pelanggan Dokumentasi Pengurusan Khidmat Pelanggan LLK 4 LLK 1 5~6 Melaka 31~1 K Terengganu Ipoh Program Pembeli Misteri LLK 13 1 8 8 8 30 30 Seremban Kota Kinabalu Alor Setar Kuching Pengukuran Prestasi Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan LLK 14 LLK 11 3~4 19~0 5~6 K Terengganu Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) LLK 15 1 14 13 9 Melaka Maklumat lanjut, sila hubungi: Anamalai Zakiah Radzi Mardarlina Tel: +603-5544 679 Tel: +603-5544 605 Tel: +603-5544 5175 Tel: +603-5544 678 Email: anamalai@sirim.my Email: zakiahh@sirim.my Email: mradzi@sirim.my Email: darlina@sirim.my 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 6
JADUAL KURSUS Pusat Penyedia Latihan Yang Diiktiraf di bawah HRDF, No. Pendaftaran : 005 Kursus Teknik dan Tul Kualiti, dan Amalan Terbaik Pengendalian Aduan Pelanggan Pengurusan Pusat Perhubungan Pelanggan LLK 16 LLK 17 1 5 15~16 4 13~14 30 5 K Terengganu Kota Kinabalu Seremban Alor Setar Kuching Maklumat lanjut, sila hubungi: Anamalai Zakiah Radzi Mardarlina Tel: +603-5544 679 Tel: +603-5544 605 Tel: +603-5544 5175 Tel: +603-5544 678 Email: anamalai@sirim.my Email: zakiahh@sirim.my Email: mradzi@sirim.my Email: darlina@sirim.my Kursus Pengurusan dan Motivasi Organisasi Tajuk Kod Hari Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis Tempat Yuran (RM) Memperkasakan Potensi dan Menciptakan Kejayaan Bersama di Tempat Kerja Kecemerlangan Melalui Peningkatan Kualiti dan Produktiviti di Tempat Kerja Pengurusan Masa, Tekanan dan Membangunkan Semangat Positif di Tempat Kerja Peningkatan Kemahiran Staf ke Arah Pembangunan Organisasi Cemerlang Pembudayaan Perhubungan Pelanggan Cemerlang dan berkualiti Rahsia Motivasi "Kejayaan Bermula Daripada Saya" PGM01 PGM0 PGM03 PGM04 PGM05 PGM06 1 18~19 0~1 5~6 1~ 3~4 8~9 ~3 9 1~ 19~0 1~ 8~9 30 ~3 9~10 1~13 16~17 18 Tel: +603-5544 676 Tel: +603-5544 603 Tel: +603-5544 68 Tel: +603-5544 678 013 SIRIM Training Services Sdn Bhd Page 7