UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT. TIFFA MITRA SEJAHTERA DRAFT SKRIPSI OLEH : MAGDAYANTA SEMBIRING 050521022 DEPARTEMEN MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara M e d a n 2 0 0 8
ABSTRAK Magdayanta Sembiring (2008), Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Komitmen Kerja Karyawan Pada PT. Tiffa Mitra Sejahtera dibawah bimbingan Dra. Yulinda, Msi, Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si (Ketua Departemen Manajemen), Dra. Lucy Anna, MSi (Penguji I), Dra. Lisa Marlina, M.Si (Penguji II). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kerja yang dilakukan oleh karyawan PT. Tiffa Mitra Sejahtera terhadap komitmen karyawannya. Pengujian data dilakukan dengan kuesioner yang dianalisis dengan menggunakan analisis statistik seperti : uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 12,0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Koefisien Determinasi (R Square) sebesar 0.518. Untuk regresi berganda menggunakan Adjusted R Square yang disesuaikan dengan jumlah variabel independen yang digunakan dalam penelitian yaitu 0.474 yang berarti 47,4 % variasi variabel terikat (komitmen karyawan) mampu dijelaskan oleh variabel independen (bekerja cerdas, bekerja ikhlas, bekerja keras, bekerja tuntas) dan 52,6% lagi dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini. Berdasarkan pengujian hipotesis dengan uji F hitung sebesar 11,570 dan F tabel sebesar 4,08 sehingga F hitung > F tabel (11,570 >4,08) pada α = 5%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel bekerja cerdas, bekerja ikhlas, bekerja keras dan bekerja tuntas secara bersama-sama berpengaruh terhadap komitmen karyawan pada PT. Tiffa Mitra Sejahtera. Pada uji t, variabel bekerja tuntas (X 4 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen pegawai. Kata kunci : Budaya kerja, Komitmen i
KATA PENGANTAR Segala puji, hormat dan kemuliaan hanya bagi Allah Bapa. Engkaulah yang telah memberikan hamba hikmat, ketenangan, kekuatan, penghiburan dalam menyelesaikan skripsi ini. Kasih dan kemurahan-mu sungguh tiada terhingga dalam kehidupanku. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan pada Departemen Manajemen konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Universitas Sumatera Utara untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi. Adapun judul skripsi ini adalah Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Komitmen Karyawan Pada PT. Tiffa Mitra Sejahtera. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih banyak kekurangannya baik dari segi isi maupun cara penyajiannya. Hal ini disebabkan karena keterbatasan kemampuan penulis. Namun demikian, penulis akan tetap berusaha untuk memperbaiki diri lebih baik lagi di masa yang akan datang. Penulis telah mendapat bantuan dan bimbingan baik berupa moril maupun materil dari berbagai pihak dalam penyalesaian skripsi ini. Maka pada kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang sebesarbesarnya kepada semua pihak yang terlibat dan turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, terutama kepada: 1. Suami saya tercinta Rimhotnar Hutasoit, yang telah banyak memberi dukungan moril dan materil serta tidak pernah berhenti untuk mengingatkan, memberi perhatian dan semangat kepada saya untuk menyusun dan menyelesaikan skripsi ini. ii
2. Kedua orangtuaku T. Sembiring (Alm) dan S. Sinuraya terkasih yang telah banyak memberikan dukungan moril dan materil, nasehat, serta do anya kepada penulis. Beserta kepada saudara yang aku cintai dan sayangi Bertinus Sembiring. Amd, Hendi Sembiring, Ss dan Thomas Ranto Pelawi 3. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M. Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE. MSi selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 5. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku pembimbing yang telah banyak membantu dan memberikan pengarahan kepada penulis dalam proses penyusunan dan penyelesaian skripsi ini. 6. Ibu Dra. Lucy Anna, M.Si dan Ibu Dra. Lisa Marlina, M.Si selaku Penguji I dan Penguji II yang telah membantu penulis melalui saran dan kritik yang diberikan demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Ibu Drs. Haida Jasin, SE. M.si selaku dosen wali yang telah membantu penulis dalam konsultasi akademik selama perkuliahan. 8. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik penulis. 9. Kepada Ka Risma Situngkir yang selalu menjadi sahabat dan bertukar pikiran dalam menyelesaikan skripsi ini, kuucapkan terimakasih atas dukungan dan doanya. 10. Sahabat-sahabat penulis Dina, Epta, Soffie, Ervina, Marini, Marlina, Adrian, Frans, Arnold, Lastiar, Selpi, Lina, Katrin, Linda Tambunan, Dian, Linda, Eva, atas semua bantuan, nasehat, dan pengertiannya iii
11. Dan juga semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Allah Bapa senantiasa melimpahkan berkat dan karunia-nya. Amin. Medan, 1 April 2008 Penulis, (Magdayanta Sembiring) iv
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... ii v viii ix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 4 D. Kerangka Konseptual... 5 E. Hipotesis... 7 E. Metodologi Penelitian... 7 1. Batasan Operasional... 7 2. Definisi Operasional... 7 3. Lokasi dan Waktu Penelitian... 9 4. Populasi... 9 5. Jenis Data... 9 6. Skala Pengukuran Variabel... 10 7. Teknik Pengumpulan Data... 11 8. Metode Analisis Data... 11 v
BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu... 16 B. Landasan Teori... 16 1. Pengertian Budaya Organisasi... 16 2. Terbentuknya Budaya Perusahaan... 17 3. Karakteristik Budaya Organisasi... 19 4. Fungsi dan Manfaat Budaya Organisasi... 21 5. Pembagian Budaya Kerja... 23 6. Budaya Kuat Vs. Budaya Lemah... 24 C. Komitmen... 25 1. Pengertian Komitmen... 25 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah Perusahaan... 27 B. Struktur Organisasi Perusahaan... 30 C. Uraian Pekerjaan... 32 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas... 35 1. Uji Validitas... 35 2. Uji Reliabilitas... 38 B. Analisis Deskriptif... 39 1. Analisis Deskriptif Responden... 39 a. Karakteristik Responden... 39 1. Usia Responden... 39 2. Jabatan Responden... 40 vi
3. Lama Bekerja Responden... 40 4. Jenis Kelamin Responden... 41 5. Status Responden... 41 6. Pendidikan Terakhir Responden... 42 b. Analisis Deskriptif Variabel... 42 1. Variabel Bekerja Cerdas... 42 2. Variabel Bekerja Ikhlas... 43 3. Variabel Bekerja Keras... 43 4. Variabel Bekerja Tuntas... 44 5. Variabel Komitmen... 45 C. Uji Asumsi Klasik... 45 1. Uji Multikolinearitas... 45 2. Uji Normalitas... 46 3. Uji Heteroskesdastisitas... 47 D. Uji Hipotesis... 47 1. Analisis Regresi Berganda... 47 2. Uji t hitung (Uji Parsial)... 51 3. Uji F hitung (Uji Signifikan Simultan)... 53 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Rekapitulasi Absensi Karyawan... 3 Tabel 1.2 Definisi Operasional Variabel... 9 Tabel 4.1 Item-Total Statistic... 33 Tabel 4.2 Validitas Butir-Butir Pertanyaan... 34 Tabel 4.3 Reliability Statistic... 35 Tabel 4.4 Usia Responden... 36 Tabel 4.5 Jabatan Responden... 37 Tabel 4.6 Lama Bekerja Responden... 37 Tabel 4.7 Jenis Kelamin Responden... 38 Tabel 4.8 Status Responden... 38 Tabel 4.9 Pendidikan Terakhir Responden... 39 Tabel 4.10 Data Instrumen Bekerja Cerdas... 39 Tabel 4.11 Data Instrumen Bekerja Ikhlas... 40 Tabel 4.12 Data Instrumen Bekerja Keras... 41 Tabel 4.13 Data Instrumen Bekerja Tuntas... 41 Tabel 4.14 Data Instrumen Komitmen... 42 Tabel 4.15 Coefficients... 43 Tabel 4.16 Variables Entered/ Removed (b)... 45 Tabel 4.17 Model Summary (b)... 45 Tabel 4.18 Coefficients (a)... 46 Tabel 4.19 Anova (b)... 45 viii
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1 Kerangka Konseptual... 7 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan... 29 Gambar 4.1 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual... 43 Gambar 4.2 Scatterplot... 44 ix