BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi dalam dunia bisnis tidak lepas kaitannya dengan sisi ekonomi dari bisnis tersebut. Segala bentuk implementasi teknologi informasi selalu melibatkan pertimbangan-pertimbangan pihak manajemen dari berbagai sudut pandang yang meliputi tujuan, manfaat maupun finansial. Perencanaan finansial yang akurat, sesuai dengan kondisi bisnis baik di dalam maupun di luar perusahaan. Dengan perkembangan teknologi informasi (TI) dan kebutuhan akan informasi yang meningkat pesat maka semua dunia usaha tidak bisa terlepas dari memanfaatkan TI. TI terbukti dapat memudahkan proses bisnis menjadi lebih efisien dan efektif. Seiring dengan meningkatnya tekanan bisnis dan kemajuan teknologi informasi, kontribusi TI dalam suatu perusahaan sudah beralih dari efektifitas dan efesiensi proses bisnis menjadi penemuan yang bersifat inovatif dalam proses bisnis. Penilaian investasi Sistem Informasi (SI)/Teknologi Informasi (TI) dimaksudkan untuk mengetahui apakah pengelolaan sistem yang berjalan (Lights On) serta proyek pengembangan SI/TI yang baru dapat memberikan manfaat yang sesuai dengan biaya yang telah dikeluarkan.investasi SI/TI seringkali hanya dipandang sebagai suatu biaya yang harus dikeluarkan tanpa tahu manfaat apa yang akan diperoleh. PT. Supra Sumber Cipta yang bergerak di bidang distribusi menganggap pentingnya peranan investasi teknologi informasi dalam melakukan proses bisnis, 1
2 terutama dalam menyajikan data dengan cepat dan akurat.namun sampai saat ini manajemen perusahaan masih belum mengetahui apakah investasi TI yang telah dilakukan pada sistem yang sedang berjalan memberikan manfaat apa saja bagi perusahaan, apakah perlu ditingkatkan, dikembangkan atau bahkan diabaikan karena tidak sesuai dengan strategi bisnis perusahaan. Serta tidak mengetahui proyek mana saja yang perlu diutamakan dalam mendukung strategi bisnis perusahaan. Oleh karena itu, PT Supra Sumber Cipta membutuhkan informasi mengenai manfaat serta dampak apa saja yang dapat diperoleh dari investasi TI yang ada, sehingga perusahaan dapat merencanakan penggunaan TI yang lebih baik. Pengukuran ini menggunakan metode New Information Economics (NIE). New Information Economics (NIE) yaitu metode yang digunakan untuk mengevaluasi manfaat yang dapat diberikan dari investasi baru proyek TI serta pengelolaan sistem yang sedang berjalan (lights-on) agar mampu mencerminkan efisiensi dan efektifitas dari TI/SI departement di perusahaan dan memaksimalkan dampak pada bottom-line terhadap investasi yang akan dikembangkan untuk bisnis di perusahaan. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian akan difokuskan pada : Penelitian ditujukan untuk menganalisa sistem informasi dan teknologi ( SI dan TI) yang sedang berjalan yaitu dari sisi aplikasi, infrastruktur, service dan management serta proyek yang akan dikembangkan. PT. Supra Sumber Cipta sebagai pelaksana proyek.
3 Penelitian dilakukan dengan metode NIE dan hanya menggunakan empat dari lima praktek NIE yaitu : Strategic Demand / Supply planning, Innovation, Prioritization dan juga Alignment 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian ini yaitu : Perusahaan dapat memahami tentang pentingnya penilaian investasi SI dan TI yang telah dan akan dijalankan oleh Perusahaan dan memilih investasi SI dan TI yang tepat untuk mencapai sasaran bisnis perusahaan. Melakukan pengendalian terhadap investasi SI dan TI yang dimiliki. Penulis memahami mengenai penerapan metode New Information Economics (NIE) secara langsung pada dunia bisnis yang nyata. Adapun Manfaat yang diharapkan yaitu : Dengan adanya perhitungan mengenai investasi SI dan TI, perusahaan dapat membuat perencanaan strategi SI/TI yang lebih baik di masa mendatang dan sesuai dengan keadaan perusahaan dan keadaan bisnis terutama dalam menghasilkan arahan-arahan strategi manajemen untuk memperbaiki dampak bottom-line Pengalokasian sumber daya yang tepat dalam investasi dan implementasi SI dan TI. Dapat memberikan gambaran mengenai penerapan NIE dalam perusahaan nyata dan memberikan manfaat pembelajaran yang real bagi
4 mahasiswa Binus yang ingin mengambil topik yang sama dengan yang kami buat. 1.4 Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut : Studi pustaka, dari literatur-literatur, buku-buku referensi yang membahas metode New Information Economic (NIE) yang mendukung dalam penyusunan skripsi. Metode Survei Pengambilan dan pengumpulan data diambil dengan cara mengajukan wawancara atau kuisioner yang ditujukan kepada pihak yang bersangkutan, sehingga diperoleh gambaran sistem yang jelas Metode analisis Didasarkan pada konsep dari NIE dengan menggunakan empat (4) dari lima (5) praktek dasar (Demand/Supply Planning, Innovation, Prioritazation, dan Alignment) dan tujuh (7) dari dua belas (12) deliverables (Business Strategic intentions, Assessed Portfolios, Strategic Agenda for the Use of IT, strategic plan, IT strategic Requirements, Projects dan Annual Project Plan)
5 1.5 Sistematika Penulisan Di dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyajikan kedalam 5 (lima) bab yang disusun secara sistematis dan mudah dimengerti. Secara garis besar isi tiap bab ini adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini dijelaskan tentang latar belakang, pembahasan, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini berisi mengenai teori-teori umum dan teori-teori kusus yang berhubungan dengan topik yang akan dibahas, yaitu teori NIE dan teori pendukung lainnya. BAB 3 DATA DAN ANALISIS Dalam bab ini berisi penjelasan mengenai sejarah perusahaan, struktur organisasi, sistem yang sedang berjalan, arahan strategis, analisa portofolio lights-on maupun proyek, analisa kebutuhan dan pasokan strategi serta manajemen agenda. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam Bab ini akan dijelaskan mengenai analisis terhadap data-data yang telah diperoleh dengan menggunakan metode NIE yaitu : demmand/supply planning,innovation, Prioritization dan Alignment.
6 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Dalam Bab ini mengemukakan simpulan berdasarkan hasil evaluasi yang telah dilakukan dan saran-saran untuk perusahaan dimasa mendatang.