Leader vs Manager 2008 1 Managers vs Leaders Activities Leaders Managers What do they manage Leaders manage people Managers manage all other resource What do they need to cope with Leaders cope with change that is needed for next week and next years Managers cope with the chaos and uncertainty of today in order to cope with tomorrow What motivates them Leaders favour dramatic risk taking, often alone Managers are motivated by steady survival 2 1
Leadership Adalah pola perilaku Anda sebagai seorang pemimpin dengan anak buah anda, dimana Anda dapat mempengaruhinya agar mereka mau melaksanakan apa yang Anda inginkan, dengan senang hati melaksanakannya, sehingga objektif Anda dapat tercapai 3 : A WORKING DEFINITION Kepemimpinan (Leadership) dapat diartikan dan digambarkan dalam banyak cara,dimana hampir semua orang merasa telah mengenalnya tetapi sering kali mengalami kesulitan dalam mendefinisikan. Proses mempengaruhi aktivitas perilaku individu dan group dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai Goal Setting and Goal Achievement (Stogdill,1950) Proses mempengaruhi perilaku individu dan group untuk mencapai Goal Setting and Goal Achievement (Fieldler,1967) 4 2
: A WORKING DEFINITION Hubungan antara seseorang atau leader, mempengaruhi perilaku orang lain untuk mempunyai kemampuan an bekerja bersama untuk mencapai keinginannya( Terry 1972) Semua aktivitas berhubungan dengan perilaku seseorang yang berusaha mempengaruhi yang lainnya.( Osborn,Hunt and Jauch,1980 ) Kepemimpinan pada dasarnya didefinisikan sebagai proses yang berhubungan dengan kemampuan untuk MEMPENGARUHI PERILAKU SESEORANG dari setiap inividu dan kelompok (Group) 5 VS MANAGEMENT BATASAN ANTARA PEMIMPIN (LEADERS) dan MANAJER (MANAGERS) adalah suatu kesalahan jika beranggapan bahwa seorang leader sama dengan manager. Beberapa manager menjalankan fungsi fungsi sebagai leader menurut definisi. Mereka berusaha mempengaruhi sub ordinatnya untuk mencapai objektif perusahaan. Oleh sebab itu seorang manager dalam melakukan aktivitas hanya membuat perencanaan, pemrosesan data, komunikasi dengan pelanggan dll. Seorang manager bukanlah seorang leader LEADERS MANAGER 6 3
VS MANAGEMENT BATASAN ANTARA PEMIMPIN (LEADERS) dan MANAJER (MANAGERS) Beberapa orang telah menjadi pemimpin(leaders) tetapi mereka bukan seorang manager dan sebaliknya. Kebanyakan dari mereka melakukan perilaku demikian dalam jalur diluar manajemen bisnis dan tidak melaksanakan fungsi fungsi dasar yang biasanya berhubungan b dengan aturan manajerial seperti planing, organizing,activating dan controlling. 7 VS MANAGEMENT LEADERS MANAGERS Melakukan hal yang benar Mempunyai kemampuan untuk melihat BIG PICTURES Fokus pada pengembangan sumber daya manusia Memberikan semangat dan pengarahan kepada anak buahnya untuk melakukan pekerjaan dengan benar Memberikan kepercayaan untuk melakukan pekerjaan Mempunyai cara berpikir luas Membangun dan mengembangkan anak buah untuk menjadi pemimpin baru Selalu proactive dan memberikan semangat untuk berhasil melakukan tugas Mempunyai visi yang luas Selalu berpikir benar Mempunyai kemampuan untuk melihat secara detail Fokus pada sistem Mengharapkan seseorang bekerja dengan benar Selalu mengontrol pekerjaan Mempunyai cara berpikir sempit Menjaga anak buah agar tetap pada posisinya Selalu reaktif dan curiga terhadap anak buah Kurang implementasi 8 4
Leadership (kepemimpinan ) adalah anda sebagai seorang pemimpin dengan anak buah anda, dimana anda dapat mempengaruhinya agar mereka mau melaksanakan apa yang anda inginkan, dengan senang hati melaksanakannya, sehingga objektif Anda dapat tercapai. Keberhasilan seorang leader (pemimpin) sangat ditentukan oleh kemampuan berkomunikasi, sehingga tercipta persepsi yang sama. Keberhasilan leader (pemimpin) pada dasarnya efektivitas leader tergantung kemampuan mempengaruhi dan dipengaruhi oleh para anggota team dalam pelaksanaan tugas. 9 Hal yang terpenting harus dimiliki seorang LEADER (pemimpin) 1. Dapat mengontrol dan menguasai gejolak emosi 2. Dapat mengontrol dan menguasai bagaimana cara mengatur keuangan. 3. Dapat berpikir jernih dan panjang dalam situasi apapun 4. Selalu berorientasi terhadap kemajuan anak buahnya 5. Harus bisa menjadi panutan (Modeling the way) 10 5
Dalam praktek sehari - hari dapat diartikan,keberhasilan seorang gpemimpin p ( Leaders) : 1. Memastikan bahwa tugas - tugas yang selalu diminta selalu terselesaikan 2. Membina dan mengukuhkan team serta membantu mengembangkan kerja team dan semangat team 3. Dapat mengembangkan setiap individu di dalam team 11 TINDAKAN UTAMA YANG HARUS DILAKUKAN OLEH SEORANG PEMIMPIN(LEADERS) DALAM PENGEMBANGAN TEAM 1. Menetapkan dan mempertahankan sasaran dan standard operational 2. Melibatkan team secara keseluruhan dalam pelaksanaan sasaran 3. Mempertahankan kesatuan team dan memastikan agar aktivitas yang tidak sesuai diminimalkan 4. Berkomunikasi secara efisien dengan team, dengan memberikan breefing dan pengarahan face to face sedikitnya sekali dalam sebulan mengenai persoalan yang mempengaruhi mereka dalam bekerja untuk mencapai objektif. 5. Berkonsultasi dengan anggota team sebelum mengambil keputusan apapun yang mempengaruhi mereka 12 6
6 Tindakan praktis keseharian yang harus diambil oleh seorang leader 1. Membuat sub-ordinat berharga 2. Menyediakan kesempatan untuk pengembangan 3. Mengakui prestasi 4. Menyediakan tantangan 13 MANAGEMENT IN BRIEF Management adalah suatu kreasi untuk pemecahan masalah (problem solving). Dengan menjalankan pekerjaan untuk mewujudkan objektif organisasi dengan mempergunakan fungsi fungsi manajemen : PLANNING, ORGANIZING, ACTUATING/DIRECTING, CONTROLLING 14 7
L E A D E R S H I Influence People Managerial Function Planning Executing Controlling Evaluation M A N A G E M E N P T 15 L E A D E R Leadership & Organization (The Two Dynamic Things) Organization as ARENA for various power and influence to interact AGREEMENT LEGITIMATE Organization as ORGAN/TOOLS to achieve a set of objective Human related Organization Culture MANAGER OBJECTIVE Organization as a system 16 8
INPUT PROCESS OUTPUT IMPACT INPUT FOR OTHER SYSTEM 17 PLANNING EXECUTION MONITORING EVALUATION 18 9
MACHINES MAN METHODES MONEY MATERIAL MACHINES METHODS MARKET INPUT PROCESS OUTPUT PRODUCT PROFIT 19 Cycles must be continuous (unbroken) Cycles must not be flat Broken/Discontinued Stuck/Disturbed Damage Disintegrate Dissolved/Dismissed Flat Not developing, even moving BACKWARD Down Spiral (Vicious Circle) 20 10
Monitoring Clarifying Informing Managing Conflict & Team Building Networking Supporting Problem Solving Planning & Organizing Consulting & Delegating Motivating Recognizing & Rewarding Gary A. Yukl 21 Innovate Develop Inspire Leaders Long-Term View Ask What and Why Originate Challenge the Status t Quo Do the Right Things Managers Administer Maintain Control Short-Term View Ask How and When Initiate Accept the Status Quo Do the Things Right Warren Bennis 22 11
Managers do the things right Leaders do the right things DO THE RIGHT THING IN THE RIGHT WAY Warren Bennis It is inseparable and indifferent between managers and leaders. Supposedly, Managers = Leaders Leaders must perform management Managers must own leadership 23 Personality Position Expertise, Etc Followers Values Norms Cohesiveness, Etc Task Stress Environment, Etc Situation An Interactional Framework for Analyzing Leadership 24 12
MANAGEMENT IN BRIEF MANAGEMENT SKILLS Ada 3 basic ketrampilan manajemen (management skills) TECHNICAL SKILLS,HUMAN SKILLS,CONCEPTUAL SKILLS Technical skills adalah kemampuan untuk mempergunakan peralatan,tehnik dan mempunyai pengetahuan spesial untuk menjalankan, melaksanakan metoda, proses dan prosedure. Human skills adalah kemampuan untuk membangun hubungan antar manusia, menyelesaikan hubungan jelek antar personal, membangun relasi/hubungan baik dengan sesama teman sepekerjaan, dan perilakunya dapat menyesuaikan dengan kebutuhan organisasi. Conceptual skills adalah kemampuan untuk melihat, terlibat dan dapat melakukan pemecahan masalah sehingga dapat memberikan manfaat dalam organisasi.manager dengan kemampuan conceptual skills harus mampu membuat analisa, kreativitas dan intuisi yang harus dipunyai. 25 Leading vs Managing Leading Managing Scan Focus Align/mobilize Inspire Plan Organize Implement Monitor & evaluate 26 13
DISKUSI Identifikasi i peran manajerial dan peran kepemimpinan anda Apakah perbedaan tugas kepala divisi dengan kepala bidang keperawatan? Apakah hubungan tugas direktur utama dengan tugas kepala ruangan? 27 Kerangka Kerja Identifikasi Analisis Intervensi Evaluasi Faktor Aktor Skala Tingkat Konsep Prioritas Dampak Rencana Metode Strategi Hasil Tindak lanjut 28 14
Apa yang perlu diidentifikasi Masalah tematik Teknis Lingkungan Organisasi Masalah kepemimpinan Kompetensi Karakteristik Gaya kepemimpinan Pengambilan keputusan 29 Langkah Pak Kepala Dinas Telaah teknis Telaah soft skills Penjelasan Visi Peningkatan power Karisma Kompetensi Komunikasi Transaksi Vote the best option 30 15