PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA Donny Prammono 12211209 Dosen Pembimbing : Hendri Rahmayani Asri SE, MM
Latar Belakang Banyaknya perusahaan-perusahaan sepeda motor seperti Yamaha, Honda, Kawasaki dan Suzuki menjadikan tingkat persaingan dunia otomotif di Indonesia semakin ketat, karena setiap perusahaan berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar, meraih konsumen baru dan mencapai tujuannya. Berdasarkan latar belakang diatas penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha. Melihat fenomena ini maka penulis tertarik untuk meneliti Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha.
Rumusan, Batasan dan Tujuan penelitian Rumusan Masalah Secara Parsial Apakah pengaruh kualitas produk, harga dan iklan dapat mempengaruhi keputusan pembelian sepeda motor Yamaha? Secara Simultan Apakah pengaruh kualitas produk, harga dan iklan dapat mempengaruhi keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Batasan Masalah Batasan masalah dari penulisan ilmiah ini tentang pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha. Objek penelitian dilakukan kepada pemilik sepeda motor Yamaha dengan menyebarkan kuesioner di dealer Yamaha Wijaya Motor Jakarta Timur. Dan data menggunakan metode kuesioner yang disebar pada 5 Juni 2014 sampai dengan 8 Juni 2014 dengan responden sebanyak 100, dan data diolah dengan program komputer SPSS 19. Tujuan Penelitian Secara Parsial Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap keputusan pembelian sepeda motor. Secara Simultan Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap keputusan pembelian sepeda motor.
Manfaat Penelitian dan Populasi dan Sampel Manfaat Teoritis Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman tentang strategi pemasaran yang terdiri dari kualitas produk, harga, dan iklan terhadap keputusan pembelian. Informasi tersebut dapat dipergunakan untuk menentukan strategi yang harus ditempuh perusahaan untuk meningkatkan penjualannya. Penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai tambahan referensi bacaan dan masukan bagi para mahasiswa, serta dapat dijadikan studi literature untuk penelitian lebih lanjut. Manfaat Praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi bagi pengembangaan ilmu pengetahuan khususnya mengenai manajemen pemasaran. Dan penelitian ini dapat digunakan untuk menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, di lapangan dan untuk menambah pengetahuan mengenai keputusan pembelian. Penentuan Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik sepeda motor Yamaha yang ada di dealer Yamaha Wijaya Motor Jakarta Timur. Penentuan Sampel sampel penelitian ini adalah teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pemilik sepeda motor Yamaha.
Alat Analisis yang Digunakan Uji itas Uji Reliabilitas Uji Multikolinearitas Uji Normalitas Uji Heteroskedastisitas Analisis Regresi Linier Berganda Koefisien Determinasi R Uji F (Simultan) Uji T (Parsial)
Hasil Uji itas NO Indikator r hitung r tabel Keterangan 1 Kulitas Produk Indikator 1 0,849 Indikator 2 0,802 Indikator 3 0,861 0,788 Indikator 4 2 Harga Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 3 Iklan Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 4 Keputusan Pembelian Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 0,858 0,910 0,901 0,873 0,749 0,836 0,769 0,712 0,834 Dari hasil tersebut menunjukkan bahwa semua indikator tersebut adalah valid.
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Alpha Keterangan Kualitas Produk 0,843 Reliabel Harga 0, 868 Reliabel Iklan 0,758 Reliabel Keputusan Pembelian 0,645 Reliabel Dari hasil pengujian telah didapatkan hasilnya. Maka dapat disimpulkan bahwa data pada penelitian ini bersifat reliabel.
Hasil Uji Multikolinearitas, Regresi Linier Berganda dan Uji t Model Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant).991.295 3.357.001 Kualitas Produk.373.073.436 5.136.000.665 1.503 Harga.158.056.218 2.804.006.792 1.262 Iklan.244.076.261 3.231.002.737 1.356 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Uji Multikolinearitas Berdasarkan hasil uji multikolinearitas diatas bahwa semua variabel dengan nilai VIF < 10. Hal ini berarti variabel bebas yang digunakan tidak menunjukkan adanya gejala multikolinieritas, yang berarti bahwa semua variabel tersebut dapat digunakan sebagai variabel yang saling terikat.. Sumber : Data primer yang diolah 2014 Uji Regresi Linier berganda Berdasarkan hasil regresi linier berganda bahwa variabel bebas yaitu kualitas produk, harga dan iklan berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian dengan persamaan sebagai berikut: Y = 0,991 + (X1) 0,373 + (X2) 0,158 + (X3) 0,244 Uji t Berdasarkan hasil Uji t diatas semua variabel kualitas produk, harga dan iklan berpengaruh positif yang terhadap keputusan pembelian
Hasil Uji Koefisien Determinasi dan Uji F Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.735 a.540.525.3908017 a. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, iklan b. Dependent Variable: keputusan pembelian ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 17.178 3 5.726 37.493.000 a Residual 14.662 96.153 Total 31.840 99 a. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, iklan b. Dependent Variable: keputusan pembelian Koefisien Determinasi Dari hasil perhitungan dapat diketahui bahwa koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,525. Hal ini berarti 52,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variable kualitas produk, harga dan iklan, sedangkan sisanya yaitu 47,5% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Uji F Berdasarkan hasil pengujian didapatkan hasil uji F sebesar 37,493 dengan tingkat signifikansi 0,000. Dengan nilai t hitung 37.493 > 2,47 dan probabilitas signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel bebas kualitas produk, harga dan iklan mempunyai pengaruh secara simultan terhadap variabel terikat keputusan pembelian.
Hasil Uji Heteroskedatisitas dan Uji Normalitas Uji Heteroskedastisitas Uji Normalitas Uji Heteroskedastisitas Dari hasil pengujian menunjukkan tidak terdapat pola yang jelas dari titik-titik tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa model regresi tidak memiliki gejala adanya heteroskedastisitas, yang berarti bahwa tidak ada gangguan yang berarti dalam model regresi ini Uji Normalitas Hasil pengujian tersebut menunjukkan bahwa titik-titik berada tidak jauh dari garis diagonal. Hal ini berarti bahwa model regresi tersebut sudah berdistribusi normal.
Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dalam penelitian ini, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : Secara Parsial Berdasarkan hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel independen (kualitas produk, harga dan iklan) secara parsial berpengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian Secara Simultan Berdasarkan hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel independen (kualitas produk, harga dan iklan) secara simultan berpengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian.
Saran Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, penulis memberikan saran sebagai berikut : Perusahaan hasus mampu meningkatkan kualitas produk. Misalnya dengan melakukan inovasi model sepeda motor Yamaha agar menarik dan mengesankan, sehingga menambah percaya diri bagi yang mengendarainya atau member aksesoris tambahan dengan tampilan yang sesuai dengan konsumen dan melakukan pengecekkan kembali jika terhadap sepeda motor yang cacat atau tidak sempurna. Mengembangkan lagi daya tahan mesin yang tangguh, sehingga mampu menempuh perjalanan jauh dan dapat dipakai disegala macam cuaca. Perusahaan harus meningkatkan image Yamaha, walaupun sepeda motor Yamaha harganya terjangkau dan, memberikan diskon tetapi bukan motor murahan, sehingga harga jual di pasar tetap terjaga. Hal ini berkaitan dengan asumsi pasar mengenai harga purnajual sepeda motor di pasar. Perusahaan juga harus gencar menampilkan iklan dengan tayangan/gambar iklan Yamaha lebih menarik dan atraktif dibandingkan dengan iklan sepeda motor lain, sehingga dapat menarik perhatian calon konsumen dan produk Yamaha mudah diingat oleh masyarakat, menampilkan iklan dengan bahasa iklan yang mudah dimengerti dan sesuai dengan kenyataan produknya.