KATA PENGANTAR. karena atas limpahan rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan. penulisan skripsi dengan judul PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN

Transkripsi

1 KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Alhamdulillah penulis panjatkan puji dan syukur kepada Allah S.W.T karena atas limpahan rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA PT BIOFIT HEALTH CENTRE BANDUNG. Tak lupa shalawat serta salam semoga tercurah kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW, keluarga dan para sahabatnya serta umatnya sampai akhir zaman. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian sidang Sarjana Pendidikan pada Program Pendidikan Manajemen Perkantoran, Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna meskipun penulis telah mengerjakan dengan segala kemampuan yang ada. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun. Akhirnya dengan segala kerendahan hati semoga skripsi ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan pada umumnya bagi pembaca yang berkepentingan. Bandung, April 2012 Penulis, Dicky Azhar Ardiansyah

2 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii v vi x xvi xviii BAB I: PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah dan Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian... 9 BAB II: KERANGKA TEORETIS Kajian Pustaka Motivasi Kerja Pengertian Motivasi Kerja Unsur Pengerak Motivasi Kerja Jenis-jenis Motivasi Asas-asas Motivasi Kerja Tujuan Motivasi Kerja... 18

3 Teori Motivasi Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Komitmen Pegawai Pengertian Komitmen Pegawai Model Pengukuran Komitmen Pegawai Jenis-jenis Komitmen Menumbuhkan Komitmen organisasi Pegawai Membangun Komitmen Pegawai Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmen Prestasi Kerja Pengertian Prestasi Kerja Penilaian Prestasi Kerja Unsur-unsur dalam Penilaian Prestasi Kerja Prinsip Penilaian Prestasi Kerja Metode Penilaian Prestasi Kerja Faktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Hubungan Motivasi dan Komitmen Terhadap Prestasi Kerja Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran Hipotesis. 65 BAB III: DESAIN PENELITIAN Objek Penelitian.. 67

4 3.2 Metode Penelitian Operasional Variabel Variabel Bebas Variabel Terikat Sumber Data Populasi Teknik dan Alat Pengumpulan Data Alat Pengumpulan Data Uji Validitas Uji Reliabilitas Teknik Analisis Data Teknik Analisis Data Deskrptif Teknik Analisis Data Parametris Uji Homogenitas Uji Linieritas Pengujian Hipotesis Merumuskan Hipotesis Statistik Secara Parsial Merumuskan Hipotesis Statistik Secara Simultan Membuat Persamaan Regresi Ganda. 95 BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan 100

5 4.1.2 Visi dan Misi Struktur Organisasi Gambaran Karakteristik Responden Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Gambaran Responden Berdasarkan Usia Gambaran Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Hasil Pengolahan Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas Deskripsi Variabel Gambaran Motivasi Kerja Gambaran Komitmen Pegawai Gambaran Prestasi Kerja Pegawai Pengujian Persyaratan Analisis Data Uji Homogenitas Uji Linieritas Uji Hipotesis Uji Hipotesis Statistik Secara Parsial Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pengaruh Komitmen Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Uji Hipotesis Statistik Secara Simultan.. 157

6 4.7 Pembahasan Analisis Motivasi Kerja Analisis Komitmen Pegawai Analisis Prestasi Kerja Pegawai Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Pegawai Terhadap Prestasi Kerja Pegawai BAB V: KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA. 200 LAMPIRAN

7

8 DAFTAR TABEL Tabel Hal 1.1 Hasil Penilaian Sistem Manajemen Unjuk Kerja Pegawai Rekapitulasi Kehadiran dan Ketidakhadiran Pegawai Teori X dan teori Y Mc.Gregor Hasil Penelitian Terdahulu Operasional Variabel Penelitian Skala Likerts Pola Pembobotan Kuesioner Skala Likerts Rekapitulasi Hasil Skoring Angket Kriteria Analisis Deskripsi Model Tabel Uji Barlett Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi Format Perhitungan Analisis Regresi Ganda Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Jumlah Item Angket Untuk Uji Coba Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja Hasil Uji Validitas Komitmen Pegawai

9 4.7 Hasil Uji Validitas Prestasi Kerja Pegawai Jumlah Item Angket Hasil uji Coba Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas.. 115

10 DAFTAR GAMBAR Gambar Hal 2.1 Proses Motivasi Hierarki Kebutuhan Maslow Perilaku Individu dalam Konteks Perilaku Organisasi Paradigma Kerangka Pemikiran Pengaruh Motivasi dan Komitmen terhadap Prestasi kerja Proses desain Penelitian Tanggapan Responden terhadap Variabel Motivasi Kerja Tanggapan Responden terhadap Indikator Kebutuhan Fisiologis Tanggapan Responden terhadap Indikator kebutuhan Rasa aman Tanggapan Responden terhadap Indikator Kebutuhan Sosial Tanggapan Responden terhadap Indikator Kebutuhan Penghargaan diri Tanggapan Responden terhadap Indikator Kebutuhan Aktualisasi Diri Tanggapan Responden terhadap Variabel Komitmen Pegawai Tanggapan Responden terhadap Indikator Komitmen Afektif

11 4.9 Tanggapan Responden terhadap Indikator Komitmen Berkelanjutan Tanggapan Responden terhadap Indikator Komitmen Normatif Tanggapan Responden terhadap Variabel Prestasi Kerja Pegawai Tanggapan Responden terhadap Indikator Kualitas Kerja Tanggapan Responden terhadap Indikator Kuantitas Kerja Tanggapan Responden terhadap Indikator Tanggung Jawab Tanggapan Responden terhadap Indikator Inisiatif Tanggapan Responden terhadap Indikator Kerjasama Poligon Skor Masing-masing Indikator pada Variabel Motivasi Kerja Poligon Skor Masing-masing Indikator pada Komitmen Pegawai Poligon Skor Masing-masing Indikator pada Variabel Prestasi Kerja