PERAN INCOME AUDIT SECTION PADA FINANCE & ACCOUNT DI JAMBULUWUK MALIOBORO BOUTIQUE HOTEL YOGYAKARTA KERTAS KARYA OLEH DEWI ANITRA GULTOM

Transkripsi

1 PERAN INCOME AUDIT SECTION PADA FINANCE & ACCOUNT DI JAMBULUWUK MALIOBORO BOUTIQUE HOTEL YOGYAKARTA KERTAS KARYA OLEH DEWI ANITRA GULTOM PROGRAM STUDI D-III PARIWISATA FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2 ABSTRAK Industri pariwisata saat ini mempunyai peran yang besar dalam membantu meningkatkan perekonomian khususnya untuk perekonomian Indonesia. Hal tersebut dibuktikan bahwa beberapa sektor pariwisata mengalami pertumbuhan dan perkembangan yang pesat yang mampu mendorong sektor lainnya berkembang salah satunya yaitu sektor akomodasi hotel. Seperti halnya kota Yogyakarta selain dikenal sebagai kota budaya juga dikenal sebagai kota tujuan wisata yang banyak diminati, maka sektor akomodasi hotel juga ikut mengalami perkembangan. Pada kota Yogyakarta terdapat berbagai jenis hotel mulai dari melati hingga bintang lima. Finance & account department berfungsi untuk memberikan revenue yang diperoleh dengan hasil yang balance dengan bukti berupa dokumen yang telah ada. Bagian income audit telah melaksanakan pengawasan yang baik terhadap pemrosesan evaluasi dokumen sebagai laporan revenue yang diperoleh dari transaksi perusahaan terutama dari segi hal pendapatan, sehingga tujuan perusahaan untuk memperoleh revenue yang balance dengan bukti bukti berupa dokumen yang telah ada dapat tercapai sebagai upaya untuk menghindari pemanipulasi data dan pengurangan revenue yang diperoleh. Kata kunci: Finance & Accounting Department, Income Audit, Revenue, Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta i

3 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan yang Maha Kuasa, atas rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan kertas karya ini yang berjudul Peran Income Audit Section pada Finance & Account Deparment di Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta. Kertas karya ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan Program Studi D-III Pariwisata Bidang Keahlian Perhotelan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Budi Agustono, MS selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Arwina Sufika S.E, M.Si, selaku Ketua Jurusan D-III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya 3. Bapak Muadi Suratmo S.E. selaku koordinator D-III Pariwisata bidang keahlian perhotelan 4. Bapak Drs. Abdul Hasyim Batu Bara Ak,MM selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan dalam penyelesaian kertas karya ini. 5. Bapak Drs. Ridwan Azhar, M.Hum selaku dosen pembaca dalam penulisan kertas ini yang banyak memberikan masukan dalam penyelesaian kertas karya ini. 6. Bapak Drs. Naimuddin Deli Putra, selaku dosen housekeeping D-III pariwisata perhotelan USU 7. Bapak Rizky Hadi Nasution S.E, selaku dosen food and beverage service D-III pariwisata perhotelan USU ii

4 8. Bapak Hasrun Tanjung S.E, selaku dosen front office D-III pariwisata perhotelan USU. 9. Seluruh pengajar program diploma III pariwisata USU, Medan yang telah banyak membimbing penulis selama di bangku kuliah. 10. Seluruh staff Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta Ibu Candra Rini, Arief, Imam, Desi, Agustya, Latri, Lina, dan wistri, yang telah memberikan dan berbagi pengalaman ilmu yang luar biasa tentang perhotelan terkhusus bagian finance & accounting. 11. Teristimewa penulis ucapkan kepada orang tua penulis yang tercinta yaitu ayahanda Saut Maruli Gultom dan Ibunda Astina Nainggolan yang begitu sabar memberikan motivasi dalam segala hal, yang mendoakan saya disetiap saat dan telah memberi kepercayaan kepada saya dalam menyelesaikan perkuliahan saya sehingga mampu menyelesaikan perkuliahan dan kertas karya ini dengan baik. 12. Terkhususnya penulis ucapkan kepada keempat saudara kandung penulis: Endang Sridani Gultom, Nia Sulastri Gultom, Chelsea Gultom, dan Royito Immanuelt Gultom yang telah memberikan semangat, motivasi, dukungan dan doa serta kepercayaan sehingga dapat menyelesaikan kertas karya ini dengan baik. 13. Seluruh keluarga besar penulis Chandra Lumbansiantar Amd, Irwan Syahputra Lumban Siantar Amd, Rose Linda Lumbansiantar, dan Jamistar Lumban Siantar, memberikan dorongan, motivasi dan dukungan serta Doa sehingga saya dapat menyelesaikan perkulihan ini. 14. Terima kasih kepada kakanda penulis Iwan Primus Gultom, Restu Gultom, Rialas Siti Rani Gultom, Chandra Gultom, dan Marlaba Henry Sidabutar, yang telah mendukung, memotivasi dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 15. Terima kasih kepada sahabat-sahabat penulis Bertauli Simanjuntak, Anita Yose Fanny Manurung, Christina, Dina Viona, Agnes, Elisabeth, Krisbenny, David, Mairtati Dewi, Nanny, Venny, Desita, Samuel Tambunan, Erikson Sidabutar, iii

5 16. Leo Siahaan, dan Vonny Siahaan, yang telah mendukung,memotivasi menyelesaikan kertas karya ini semoga kita semua sukses Nanti. 17. Seluruh Rekan Mahasiswa Pariwisata USU yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas dukungannya. Penulis menyadari bahwa kertas karya ini jauh dari kata sempurna yang disebabkan karena keterbatasannya pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis dengan segala kerendahan hati menerima kritik dan saran yang membangun dari pembaca. Akhir kata penulis mengharapkan semoga kertas karya ini dapat menambah wawasan kepada pembaca. Medan, September 2016 Penulis Dewi Anitra Gultom iv

6 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Alasan Pemilihan Judul Batasan Masalah Tujuan Penulisan Tujuan Umum Tujuan Khusus Metode Penelitian Sistematika Penulisan... 8 BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Pengertian Finance & Account Deparment Hubungan Koordinasi Finance & Account Section Dengan Departement lainnya Pengertian Income Audit Tugas dan Tanggung Jawab Income Audit Pengertian Revenue dan Revenue v

7 Halaman BAB III GAMBARAN UMUM JAMBULUWUK MALIOBORO BOUTIQUE HOTEL YOGYAKARTA 3.1 Sejarah Berdirinya Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta Klasifikasi di Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta Fasilitas yang di Miliki Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta Struktur Organisasi Hotel Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel Yogyakarta...34 BAB IV PERAN INCOME AUDIT SECTION PADA FINANCE & ACCOUNT DEPARTMENT DI JAMBULUWUK MALIOBORO BOUTIQUE HOTEL YOGYAKARTA 4.1 Peran & Prosedur Kerja Bagian Income Audit Bagian yang Terlibat pada Prosedur Penjualan Tugas Dan Tanggung Karyawan Income Audit Pemeriksaan Bill Outlet Pemeriksaan Preposting Report Pemeriksaan Daily Revenue Report Pemeriksaan Room Count Sheet Report Masalah-masalah yang Dihadapi Bagian Income Audit Upaya Pemecahan Masalah vi

8 Halaman BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii