KATA PENGANTAR. kehadirat Allah SWT karena atas limpahan rahmat dan karunia-nya sehingga

Transkripsi

1 ABSTRAK Ardi Pramudito, , Jurusan Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Kampus Bandung Universitas Padjadjaran. Skripsi ini merupakan hasil penelitian yang berjudul Hubungan Antara Proses Pencarian Informasi di Akun dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Pembimbing utama penelitian ini adalah Drs. Pramono Benyamin, M.Pd, dengan pembimbing pendamping Nindi Aristi, S.Sos. M.Komm. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara 6 tahapan dalam proses pencarian informasi yaitu tahap awal, pemilihan, penjelajahan, penyusunan, pengumpulan, dan penyajian di akun dengan pemenuhan kebutuhan informasi Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran angket, wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 84 orang yang merupakan followers dari akun Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling. Data yang diperoleh kemudian diuji dan dianalisa dengan menggunakan analisa statistik deskriptif dan inferensial dalam bentuk penghitungan Product Momen Pearson. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan kuat antara proses pencarian informasi di akun dengan pemenuhan kebutuhan informasi followers. Hal ini menunjukkan bahwa 6 tahapan dalam proses pencarian informasi di dapat membantu followers memenuhi kebutuhan informasinya. Kesimpulan penelitian ini adalah proses pencarian informasi di akun dapat memenuhi kebutuhan informasi followers. i

2 ABSTRACT Ardi Pramudito, , Department of Management Communication Faculty of Communication Sciences Majoring, University of Padjadjaran Bandung. This thesis is the result of a study entitled "The Relationship Between Information Searching Process on Twitter with The Information Needs of Followers". Primary mentor Drs. Pramono Benjamin, M.Pd, and companion mentornindi Aristi, S.Sos. M.Komm. This study aimed to determine the relationship between the 6 stage of information searching process : initiation, selection, exploration, formulation, collection, and presentationon Twitter with the information needs of s followers. The method used in this research is correlational methods with techniques of data collection through dissemination of questionnaires, interviews, observation, and study of literature. The number of samples in this study were 84 people who are the followers of Twitter The sampling technique used was simple random sampling technique. The data obtained is then tested and analyzed using descriptive and inferential statistical analysis in the form of Product Moment Pearson calculations. Result of study shows that there is a strong and significant relationship between information searching process on Twitter with the information needs of followers. This shows that the 6 stage of information searching process on Twitter could helps followers in fulfill the needs of information. Conclusion of the study shows that the information searching process on Twitter is able to fulfill the follower s needs of information. ii

3 KATA PENGANTAR Alhamdulillahi rabbil alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas limpahan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiini yang berjudul Hubungan Antara Proses Pencarian Informasi di Akun dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Adapun penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu prasyarat sidang skripsi yang telah ditentukan dan wajib dipenuhi mahasiswa/mahasiswi dalam mendapatkan gelar Sarjana Ilmu Komunikasi di Universitas Padjadjaran. Segala suka dan duka telah penulis lalui dalam menjalani hari demi hari menuntut ilmu di kampus tercinta ini. Banyak pihak yang telah ikut membantu, memberikan masukan, bimbingan dan juga dukungan sehingga penyusunan skripsi ini dapat selesai. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Drs. Pramono Benyamin, M.Pd., selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah bersedia meluangkan waktu kepada penulis di tengah kesibukannya untuk memberikan arahan, saran, dukungan dan bimbingan yang sangat berguna bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini. 2. Nindi Aristi, S.Sos. M.Komm, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang telah memberikan dukungan, dorongan, motivasi serta telah memberikan pengarahan dan masukan dengan penuh kesabaran kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. iii

4 3. Prof. Dr. Deddy Mulyana, M.A., Ph.D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran yang telah memberi kesempatan kepada penulis untuk menuntut ilmu di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. 4. Drs. H. Dede Mulkan, M.Si., selaku Ketua Program Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus Bandung yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 5. Dra. Feliza Zubair, M.Si., selaku sekretaris Program S1 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus Bandung yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 6. Teddy K. Wirakusumah Selaku Ketua Jurusan Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus Bandung yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 7. Ilham Gemiharto S.Sos, selaku Dosen Wali yang telah memberikan arahan, nasihat, dan semangat selama penulis menuntut ilmu hingga menyelesaikan skripsi ini. 8. Seluruh Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran yang telah memberikan ilmu yang sangat bermanfaat selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. 9. Seluruh Staff Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran (administrasi, jurusan mankom, roster, perpustakaan, dan kemahasiswaan) yang telah membantu dalam proses pembuatan surat pengantar, surat ijin dan iv

5 memberikan informasi lainnya sehingga memudahkan penulis dalam menyelesaikan proses akademik. 10. Kang Wawan Setiawan dan Mbak Puji Suryawinata dari Gigsplay yang telah memberikan informasi dan bantuan dalam penyelesaian skripsi ini. 11. Ayah dan Ibuku yang tercinta, Bapak Agus Suprarptomo dan Ibu Nuraini Erlinawati yang senantiasa membantu, mendukung, memotivasi serta senantiasamendoakan selama pengerjaan skripsi ini. 12. Adikku Dwiki Pradipto, yang telah memberikan dukungan dan bantuan yang sangat berarati dalam penyelesaian skripsi ini. 13. Keluarga besar, Om, Tante, dan sepupu-sepupu yang senantiasa memberikan doa dan dukungan. 14. Sahabat dan teman-teman seperjuanganku, Anggi Defrianggi dan Moch Giska Yudhi Prawira yang selalu membantu di kala sulit dan memberi dukungan yang sangat berarti dalam menyelesaikan skripsi ini. 15. Teman-teman seperjuangan Otto, Razak, Njii, Saprol, Riga, Gilang, Maria yang senantiasa saling memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. 16. Sahabat-sahabatku, Denis, Dhika, Rina, Ayas, Yuda, Jaka, Adam yang senantiasa memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. 17. Sahabat-sahabat seperjuangan dalam keluarga Tobongjaya yang senantiasa memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. 18. Semua teman-teman dan sahabat-sahabatku di Mankom 2008, yang tak dapat kusebutkan namanya satu persatu, terima kasih atas semua hal dan v

6 pengalaman yang telah kita alami bersama selama menduduki bangku perkuliahan. 19. Teman-teman mantan penghuni Batan, terima kasih atas semua hal dan pengalaman yang kita alami selama di bangku perkuliahan dan senantiasa memberikan dorongan dan motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini 20. Teman-teman seperjuangan di kosan Abu, Spade, Desperado, Curcol, terima kasih untuk semua hal yang kita alami selama di bangku perkuliahan dan senantiasa saling mendukung untuk menyelesaikan skripsi ini. 21. Semua teman-teman HIMA Mankom Bandung, terima kasih atas apa yang kita alami bersama selama menduduki bangku perkuliahan. 22. Semua teman-teman Humas 2008, terima kasih atas semua hal dan pengalaman yang telah kita alami bersama selama di bangku perkuliahan. 23. Semua sahabat-sahabatku di Fikom Unpad Kampus Bandung, terima kasih atas semua hal yang telah kita alami bersama selama di bangku perkuliahan. 24. Semua teman-teman Fikom Unpad Kampus Bandung, terima kasih atas apa yang kita alami bersama selama menduduki bangku perkuliahan. 25. Semua teman-teman Mankom 09, terima kasih untuk kerja sama nya dan mohon maaf atas semua ketidaknyamanan yang pernah kita alami. 26. Teman-teman HIMA Mankom Jatinangor, terima kasih atas kerja sama dan semua dukungan nya. 27. Teman-teman dan sahabat-sahabat SMA, SMP yang senantiasa memberikan dukungan dan menghibur di kala sulit. vi

7 28. Semua pihak yang telah membantu penulis, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih atas semua bantuan dan dukungan yang diberikan kepada penulis, baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh pihak yang ikut andil dalam memberikan semangat bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan tanggapan dan saran. Pada akhirnya, penulis berharap agar skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang membutuhkannya. Semoga amal dan kebaikan semua pihak yang diberikan kepada penulis dengan tulus mendapatkan balasan yang berlipat ganda dari Allah SWT, Amin. Akhir kata, penulis ucapkan terima kasih. Bandung, Mei 2013 Ardi Pramudito vii