KATA PENGANTAR. Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena atas segala

Transkripsi

1 ABSTRAK Bias Ramadhan AS, Program Studi Ilmu Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Judul Penelitian Strategi Marketing Public Relations Bank BNI. Penelitian ini dibimbing oleh DR.Hj.Lukiati Komala E,M.Si sebagai pembimbing utama dan FX. Ari Agung P, S.SOS., M.I.KOM, sebagai pembimbing pendamping. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi marketing public relations yang diterapkan Bank BNI dalam kegiatan Nonton Bareng, kegiatan nonton bareng yang disponsori Bank BNI dipandang dari strategi marketing public relations,apa saja bentuk strategi yang diterapkan oleh staf marketing dan public relations Bank BNI dalam kerjasama mereka dengan Chelsea Indonesia Supporter Club. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Bank BNI menerapkan strategi marketing public relations dalam kerjasamanya dengan Chelsea Indonesia Supporter Club. Bank BNI menjadi Sponsor kegiatan nonton bareng Chelsea Indonesia Supporter Club sebagai bentuk strategi pull. Kemudian pada strategi push Bank BNI memiliki strategi product placement yang intinya adalah menjual produk dari Bank BNI di acara Nonton Bareng tersebut. Pada Strategi pass Bank BNI mengundang para petinggi Kementerian BUMN pada kegiatan Nonton Bareng. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah staff marketing dan public relations Bank BNI melaksanakan kegiatan Strategi Marketing Public Relations untuk menjual produk mereka yaitu kartu BNI-Chelsea. Mereka menerapkan bentuk-bentuk strategi Marketing Public Relations yaitu pull,push dan pass. Saran untuk kedepannya bagi Bank BNI dalam marketing public relations mereka bisa lebih mengajak atau merangkul para anggota Chelsea Indonesia Supporter Club melalui kegiatan lainnya Chelsea FC Goes To Indonesia i

2 ABSTRACT Bias Ramadhan AS, Studies Program Public Relations, Faculty of Communication Sciences, University of Padjajaran. Research title Strategy Marketing Public Relation Bank BNI. The research was led by Dr.Hj.Lukiati Komala E.MSi,as the main supervisor and FX. Ari Agung P,S.Sos. M.I.Kom as supervising companion. The method used is descriptive qualitative method. The purpose of this study was to determine how strategy marketing public relations of Bank BNI applied in Nonton Bareng event of Chelsea Indonesia Supporter Club. How is the pull strategy, push strategy and pass strategy Bank BNI does in this Nonton Bareng event. The results of this study show Bank BNI public relations and marketing staff apply marketing public relations in Nonton Bareng Event. Bank BNI as the main sponsor of the Nonton Bareng event of Chelsea Indonesia Supporter Club as as pull strategy. Then Bank BNI apply product placement strategy as strategy push of marketing public relations Bank BNI. In pass strategy Bank BNI invite the higher officials of Minister for State-owned Enterprises in Nonton Bareng event. Conclusion of this research is Bank BNI marketing and public relations staff apply strategy marketing public relations to sell their product which is BNI-Chelsea Card. Bank BNI applied forms of marketing public relations,pull,push and pass. Sugestion for future public relations and marketing staff of Bank BNI is to invite and get more closer to member of Chelsea Indonesia Supporter Club with Chelsea FC Goes to Indonesia program. ii

3 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena atas segala rahmat, rizki serta pertolongannya lah sehingga skripsi yang berjudul Strategi Marketing Public Relations Bank BNI ini dapat terselesaikan dengan baik. Segala dukungan baik itu doa, semangat, serta perhatian dari orangtua, sahabat, dan temanteman untuk terus berjuang dalam saat-saat yang sulit sangat membantu saya dalam proses penyelesaian skripsi ini. Saya berharap skripsi ini dapat bermanfaat baik untuk dunia keilmuan maupun untuk kegiatan praktek dan aplikasi di lapangan. Namun demikian, saya menyadari masih banyak terdapatnya kekurangan dalam penyusunan skripsi ini baik itu isi maupun pembahasannya, sehingga saran dan kritik yang membangun demi penyempurnaan skripsi ini sangat saya harapkan. Saya sebagai penulis mengucapkan terimakasih banyak serta menghargai semua bantuan dan dukungan yang diterima sehingga saya dapat berjalan sampai sejauh ini. Saya mengucapkan terimakasih sebanyak-banyaknya kepada: 1. DR.Hj.Lukiati Komala E.MSi, selaku pembimbing utama dalam penulisan skripsi ini yang telah membimbing, memberikan waktunya dan memandu penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. FX Ari Agung P.Sos.,M.I.Kom, selaku pembimbing pendamping dalam penulisan skripsi ini yang telah banyak meluangkan waktunya untuk iii

4 membimbing dan mengarahkan peneliti selama proses pengerjaan skripsi ini. 3. Dr. Deddy Mulyana, M.A., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Telah memberi banyak inspirasi dan referensi bagi penulisan skripsi ini. 4. Trie Damayanti S.Sos.,M.Si., selaku dosen wali peneliti yang telah memandu dan memberikan arahan kepada peneliti selama menjalani masa kuliah dan menjadi mahasiswa. 5. Seluruh dosen serta jajaran staff jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat terutama bagian sekretariat jurusan yaitu, Pak Anton dan Ibu Lusi yang telah membantu peneliti dalam mengurus dan memberi arahan dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan yang peneliti lakukan selama menjadi mahasiswa di jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. 6. Teman-teman kosan Pak RW,Andi, Fengki, Isan, Jihad, Assad, Bimo, Igor, dan, Botek. Terima kasih sudah bersama sama dengan penulis menjadi penyemangat dalam menyelesaikan Skripsi ini. 7. Teman-teman Seperantauan dari wilayah Sumatra Barat Momon, Rio, Ardi, Haviz, Boleng,, Marcel, Andi, Mukhlis, Dalul, Aditi, Arif, Ikhwan, Ega, Adrian Faisal dan teman-teman lain yang tidak bisa disebutkan,yang sudah menjadi teman penulis dari daerah asal selama ini. iv

5 8. Gesek, Yano, Halin, Bismo, Dafi, Omo, Jihad, Olid, Caca, Firman, Zena, Ardi Bhi, dan lain lain yang selama ini telah menjadi sahabat peneliti dari awal kuliah di Fikom. 9. Humas A 2009 yang selama ini telah bersama-sama menimba ilmu di Fikom Unpad Jatinangor. 10. Anggota Cinematography Club Fikom Unpad, Fadil, Indra, Kang Lulu, Kang Ale, Kang Gifar, Asep, dan lain lain, organisasi dimana peneliti menimba ilmu mengenai perfilman dan mendapatkan teman-teman dengan passion yang sama. 11. Chelsea Indonesia Supporter Club Regional Jatinangor para pendirinya, Oxie, Arya, Wibi, Yoga, Alfian dan lainnya yang telah bersama sama mendirikan CISC regional Jatinangor. Pihak-pihak yang telah membantu dan juga men-support peneliti baik secara moril maupun materil dalam penyelesaian skripsi ini, yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, peneliti ucapakan terimakasih banyak. Semoga kebaikan dan manfaat yang telah diberikan oleh kalian semua dapat terus menjadi motivasi dan semangat bagi peneliti ke depannya serta, semoga apa yang telah kalian berikan akan diberikan balasannya oleh Tuhan YME. v

6 Jatinangor, September 2014 Peneliti vi