STRATEGI PROMOSI DAN POSITIONING (STUDI KORELASI STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING PRODUK DI JEJARING SOSIAL TWITTER dan WEBSITE)

Transkripsi

1 STRATEGI PROMOSI DAN POSITIONING (STUDI KORELASI STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING PRODUK DI JEJARING SOSIAL TWITTER dan WEBSITE) TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Ilmu Komunikasi dalam Program Magister Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh ARA AUZA MAGISTER ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015

2 STRATEGI PROMOSI DAN POSITIONING (STUDI KORELASI STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING PRODUK DI JEJARING SOSIAL TWITTER dan WEBSITE) TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Ilmu Komunikasi dalam Program Magister Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh ARA AUZA MAGISTER ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015

3 STRATEGI PROMOSI DAN POSITIONING (STUDI KORELASIONAL STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING DI JEJARING SOSIAL TWITTER DAN WEBSITE) ABSTRAK Penelitian ini berjudul Strategi Promosi dan Positioning (Studi Pengaruh Strategi Promosi Produk Clavo Terhadap Positioning pada Jejaring Sosial Twitter dan Website). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi di jejaring sosial twitter, strategi promosi di website, positioning produk clavo di twitter, positioning produk clavo di website dan pengaruh strategi promosi produk clavo terhadap positioning di twitter dan website. Metode yang digunakan penelitian ini adalah metode korelasional, yaitu metode yang digunakan untuk menemukan ada tidaknya hubungan antara variabel independen dan variabel dependen kemudian apabila ada maka seberapa erat hubungannya, dan berarti atau tidak hubungan tersebut. Populasi dalam penelitian adalah pengguna twitter dan website. Populasi penelitian berjumlah orang, merupakan pengikut (followers) Penarikan sampel menggunakan rumus Slovin dan didapat sampel penelitian ini berjumlah 96 responden. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik acak sederhana. Peneliti menentukan kategori pada populasi kemudian dari kategori ini peneliti menentukan sampel yang sesuai dengan tujuan penelitian yaitu pengguna twitter dan website. Pengumpulan data menggunakan kuisioner dan penelitian kepustakaan (Library Research) yaitu melalui literatur dan sumber bacaan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa tabel tunggal, analisa tabel silang, dan uji hipotesis. Dari uji hipotesis koefisien korelasi tata jenjang (Rank-Order Corelation) Spearman diperoleh hasil untuk strategi promosi produk clavo twitter terhadap positioning di twitter dan hasil untuk strategi promosi produk clavo website terhadap positioning di website.skala yang digunakan untuk melihat kuat lemahnya hubungan variabel adalah skala Guilford. Hasil dan 0.23 berada pada skala 0,71 0,90 yang menunjukkan hubungan yang tinggi kuat antara strategi promosi produk clavo terhadap positioning produk clavo di jejaring sosial twitter dan website.sementara sisa responden tidak terpengaruh dengan promosi di jejaring sosial twitter dan website dikarenakan cepatnya arus lini masa, ketidak pedulian dan waktu promosi dilakukan yang berbeda dengan waktu akses mereka terhadap internet. Kata Kunci : Internet, Strategi Promosi, Positioning, Twitter, Website

4 PROMOTION STRATEGY AND POSITIONING (STUDY CORRELATIONAL PRODUCT PROMOTION STRATEGY FOR POSITIONING IN CLAVO IN SOCIAL NETWORKING TWITTER AND WEBSITE) ABSTRACT This study, entitled "Promotion Strategy and Positioning (Studies Influence Clavo Product Promotion Strategy Against Positioning on Twitter and Social Networking Website). The purpose of this study was to determine the promotional strategy in social networking twitter, website promotion strategy, product positioning Clavo on twitter, Clavo product positioning in the website and the effect of product promotion strategy Clavo on twitter and website positioning. This research method used is the correlation method, the method used to find the relationship between the independent variables and the dependent variable then if there is then how closely related, and means or not the relationship. The population is twitter and website users. The study population numbered 2,280 people, the account. Sampling using Slovin formula and obtained samples of this study amounted to 96 respondents. Sampling technique using simple random technique. Researchers determine the category of the population then of this category of researchers determine the sample in accordance with the purpose of research that twitter users and websites. Collecting data using questionnaires and research library, namely through the literature and reading sources. Data analysis technique used in this research is the analysis of a single table, cross-table analysis, and hypothesis testing. Data analysis technique used in this research is the analysis of a single table, crosstable analysis, and hypothesis testing. Correlation coefficient of hypothesis testing system level (Rank-Order Correlation) Spearman obtained results 0857 for product promotion strategy Clavo twitter accountclavomedan towards positioning on twitter and 0823 results for product promotion strategy Clavo website for positioning on the website. Scale is used to see the strength of the relationship variables are scale Guilford. Results of 0857 and 0.23 are on a scale of 0.71 to 0.90 which shows a strong correlation between the high product promotion strategy for product positioning Clavo Clavo in social networking twitter and website.sementara rest of the respondents were not affected by the promotion on social networking website Twitter and because the rapid flow of time lines, ignorance and a different promotion done by the time their access to the internet. Keyword : Internet, Promotion Strategy, Positioning, Twitter, Website

5 Judul Tesis : STRATEGI PROMOSI dan POSITIONING (STUDI KORELASI STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING PRODUK DI JEJARING SOSIAL TWITTER dan WEBSITE) Nama Mahasiswa : Ara Auza Nomor Pokok : Program Studi : Ilmu Komunikasi Menyetujui, Komisi Pembimbing Ketua, Anggota, Dra. Mazdalifah,M.Si,Ph.D Dra. Dewi Kurniawati, M.Si NIP NIP : Ketua Program Studi, Dekan, Dra. Lusiana Andriani Lubis,MA,Ph.D Prof. Dr. Badaruddin,M.Si NIP Tanggal Lulus :

6 Telah Diuji Pada Tangggal PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Drs. Hendra Harahap, M.Si : Dr. Drs. Iskandar Zulkarnain, MA Drs. Safrin, M.Si Dra. Mazdalifah, M.Si, Ph.D Dra. Dewi Kurniawati, M.Si

7 PERNYATAAN STRATEGI PROMOSI dan POSITIONING (STUDI KORELASI STRATEGI PROMOSI PRODUK CLAVO TERHADAP POSITIONING PRODUK DI JEJARING SOSIAL TWITTER dan WEBSITE) Dengan ini penulis menyatakan bahwa : 1. Tesis ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister pada Program Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik benar merupakan hasil karya sendiri. 2. Tesis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik (sarjana, magister, dan/atau doktor), baik di Universitas Sumatera Utara maupun di perguruan tinggi lain. 3. Tesis ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan Komisi Pembimbing dan masukan Tim Penguji. 4. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka. 5. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. Medan, Agustus 2014 Penulis Ara Auza

8 KATA PENGANTAR Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan berkah-nya kepada penulis sehingga menyelesaikan penulisan tesis ini. Penulis sangat berterima kasih kepada orang tua yang selama ini selalu mendukung, memberi nasihat serta mendoakan penulis selalu. Terima kasih kepada isteri, keluarga dan sahabat yang selalu memberi semangat dalam proses pengerjaan tesis ini. Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, Penulis banyak memperoleh bantuan moril dan materi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada : 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H,M.Sc,(CTM),Sp.A(K), selaku Rektor. 2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin,M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 3. Ibu Dra. Lusiana Andriani, MA, Ph.D, selaku Ketua Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dra. Mazdalifah, M.Si, Ph.D, selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penulisan tesis ini. 5. Ibu Dra. Dewi Kurniawaty, M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penulisan tesis ini. 6. Bapak Dr. Dr. Iskandar Zulkarnain, Msi dan Bapak Drs. Safrin, M.Si selaku Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan. 7. Bapak Drs. Hendra Harahap, M. Si, Selaku Ketua Penguji dan Sekretaris Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Penulis menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga kiranya Tuhan Yang Maha Esa memberkati kita semua. Amin. Medan, Desember 2014 Penulis, Ara Auza

9 DAFTAR ISI Hal ABSTRAK... ABSTRACT... LEMBAR PENGESAHAN TESIS... LEMBAR PENETAPAN PANITIA PENGUJI TESIS... PERNYATAAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vii ix xi xii xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Paradigma Penelitian Komunikasi Pemasaran Promosi Penjualan Tujuan Promosi Penjualan Bauran Promosi Merek Positioning Komunikasi Bermedia New Media Twitter Website Model Teoritik Identifikasi dan Defenisi Operasional Variabel Hipotesis BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data... 61

10 BAB IV TEMUAN PENELITIAN 4.1 Proses Penelitian Analisis tabel tunggal Data Umum Responden Strategi Promosi Produk Clavo melalui Twitter Strategi Promosi Melalui Website Positioning Produk Clavo di Twitter Positioning Produk Clavo di Website Analisis Tabel Silang Uji Hipotesis BAB V PEMBAHASAN 5.1 Pembahasan BAB V I SIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR REFERENSI LAMPIRAN