BAB III METODE PENELITIAN. FINANCE. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 1 Februari 2009 sampai dengan
|
|
- Veronika Kusuma
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Obyek Penelitian Dalam penulisan ini penulis melakukan penelitian pada PT WOM FINANCE. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 1 Februari 2009 sampai dengan tanggal 25 Maret Sejarah Singkat Perusahaan Didirikan pada tanggal 23 Maret 1982 dengan nama PT. Jakarta Tokyo Leasing, setelah beberapa kali berganti pemilik, pada awal tahun 1997 tepatnya tanggal 1 Maret 1997 perusahaan ini menjadi bagian dari Grup Wahanaartha. Sebagian besar sahamnya dikuasai oleh Grup Wahanaartha lewat dua anak perusahaannya, PT. Wahanaartha Harsaka dan PT. Wahanaartha Mekar Selaras. Pada awal tahun 2000, tepatnya tanggal 27 Maret 2000 namanya berganti menjadi PT. Wahana Ottomitra Multiartha atau lebih dikenal dengan nama PT. WOM FINANCE. Di bawah naungan Grup Wahanaartha, PT. WOM FINANCE memusatkan bisnisnya pada pembiayaan sepeda motor bermerek Honda yang mempunyai pangsa pasar terbesar di Indonesia. Ini merupakan bagian dari strategi pengembangan Grup Wahanaartha karena salah satu anak perusahaan kelompok usaha ini, PT Wahana Makmur Sejati adalah main dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang sejak 32
2 tahun Jadi PT. WOM FINANCE ini menginduk pada PT. Wahana Makmur Sejati yang telah berkecimpung sebagai main dealer dan distributor eksklusif motor Honda. Setelah melihat adanya peluang usaha yang cukup baik pada pembiayaan sepeda motor bekas, sejak tahun 2001 portofolio PT. WOM FINANCE juga dialokasikan kepada pembiayaan sepeda motor bekas produksi Jepang. Untuk meningkatkan portofolio pembiayaan dan memenuhi permintaan pasar, sejak bulan April 2004 PT. WOM FINANCE mulai memberikan pembiayaan untuk semua jenis merek motor baru produksi Jepang selain Honda seperti Yamaha, Suzuki, dan Kawasaki. Peningkatan pembiayaan konsumen didukung oleh tingkat suku bunga perbankan yang cenderung menurun serta kebijakan pihak perbankan yang mengutamakan penyaluran kredit secara ritel. Untuk meningkatkan kinerjanya yang lebih baik lagi, PT. WOM FINANCE mengambil langkah dengan bekerja sama dengan bank BII dan melakukan penjualan saham kepada masyarakat di pasar modal. PT. WOM FINANCE melakukan go public, juga dalam rangka mengantisipasi persaingan global perbankkan, sehingga semakin siap dalam menghadapi persaingan di masa depan Aktivitas Perusahaan PT. WOM FINANCE bergerak di bidang pembiayaan kendaraan bermotor. Aktivitas perusahaan tersebut adalah memberikan kredit kendaraan bermotor kepada masyarakat khususnya sepeda motor dari 33
3 berbagai merek seperti Honda, Yamaha, Suzuki, Kawasaki dan lain-lain Kantor Cabang, Jenjang Manajemen, Jenjang Pendidikan & Jenjang Umur PT. WOM FINANCE telah berhasil meningkatkan jumlah kantor cabangnya dari tahun ke tahun setelah melalui survey yang cukup mendalam sebelum membuka & menempatkan kantor cabangnya. PT. WOM FINANCE telah memiliki 77 kantor cabang & kantor perwakilan. Hampir seluruh kantor cabang & kantor perwakilan terkonsentrasi di wilayah Indonesia Barat khususnya Pulau Jawa, Bali, & Sumatera yang diperkirakan telah mencakup sebagian besar wilayah utama pemasaran sepeda motor. Saat ini, PT. WOM FINANCE telah menjalin hubungan kerjasama dengan dealer sepeda motor baru & bekas. Pertumbuhan jaringan kerja PT. WOM FINANCE tentu memberikan dampak positif pada peningkatan pembiayaan sepeda motor yang diberikan oleh PT. WOM FINANCE. Adapun perkembangan pembagian jaringan kerja secara geografis yang dimiliki PT. WOM FINANCE sampai dengan April 2009 adalah sebagai berikut : 34
4 Tabel 3.1 Wilayah Jaringan Kerja dan Jumlah Kantor Cabang Wilayah jaringan kerja Jumlah Kantor cabang DKI Jakarta, Ciputat & Tangerang 12 Jawa Barat 14 Jawa Tengah & DI Yogyakarta 20 Jawa Timur 17 Bali 5 Sumatera 8 Kalimantan 1 Total 77 Sumber : PT. WOM FINANCE File Jumlah karyawan di PT. WOM FINANCE cabang Ciledug sebanyak 70 orang dan PT. WOM FINANCE didalam meningkatkan jumlah kantor cabangnya selalu memperhatikan tingkat pendapatan masyarakat setempat & jumlah dealer yang ada di daerah tersebut. Disamping itu, PT. WOM FINANCE juga mempertimbangkan karakter-karakter khusus dari masyarakat setempat, seperti disiplin & ketepatan waktu dari masyarakat setempat dalam pembayaran kredit dan seberapa besar minat dari masyarakat setempat untuk membeli sepeda motor secara kredit. Pada tanggal 31 Agustus 2008 PT. WOM FINANCE 35
5 mempekerjakan karyawan tetap. Komposisi karyawan tetap menurut jenjang pendidikan, jenjang manajemen dan jenjang usia adalah : Tabel 3.2 Komposisi Karyawan Tetap Menurut Jenjang Pendidikan Jenjang Pendidikan Jumlah Orang % Pasca Sarjana 13 0,84 Sarjana ,33 Sarjana Muda dan setingkat ,88 SLTA dan Sederajat ,99 SLTP/SD dan sederajat 15 0,96 Jumlah ,00 Sumber : PT. WOM FINANCE File Tabel 3.3 Komposisi Karyawan Tetap Menurut Jenjang Manajemen Jenjang Manajemen Jumlah Orang % Direksi 4 0,26 General Manager/Regional Manager 12 0,77 Manager 86 5,53 Supervisor ,91 Pelaksana ,53 Jumlah ,00 Sumber : PT. WOM FINANCE File 36
6 Tabel 3.4 Komposisi Karyawan Tetap Menurut Jenjang Usia Jenjang Usia Jumlah Orang % th 20 1, th , th , th ,87 Jumlah ,00 Sumber : PT. WOM FINANCE File Struktur Organisasi Di cabang PT. WOM FINANCE terdapat tiga bagian atau divisi yang mempunyai kedudukan yang sama/seimbang yaitu : 1. Divisi Marketing Divisi ini dikepalai oleh Marketing Manager yang bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan yang ditetapkan oleh Direktur Marketing. Marketing Manager juga wajib membina hubungan baik dengan dealer-dealer agar target penjualan dapat tercapai. 2. Divisi Operational. Divisi ini dikepalai oleh Operational Manager yang bertanggung jawab atas seluruh kegiatan administrasi termasuk administrasi 37
7 kredit, accounting, GA dan HRD, teller & CS, finance. Operational manager wajib memastikan bahwa semua transaksi sudah diadministrasikan secara benar dan rapi serta memastikan pelayanan yang diberikan ke konsumen sudah dijalankan sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku di PT. WOM FINANCE. 3. Divisi Collection Divisi ini dikepalai oleh Collection Manager yang bertanggung jawab atas pencapaian tingkat kolektibilitas piutang konsumen Collection Manager wajib memastikan bahwa setiap konsumen sudah memenuhi kewajibannya kepada perusahaan, berupa pembayaran tepat waktu atas tagihan motor yang dikredit oleh konsumen. Secara umum struktur organisasi PT WOM FINANCE dapat digambarkan sebagai berikut : Branch Manager Collection Manager Operation Manager Marketing Manager Head Collection Head Operation Head Marketing Sumber : Company Profile PT. WOM FINANCE 38
8 3.1.5 Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab Tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing fungsi sesuai struktur organisasi perusahaan adalah sebagai berikut : a. Branch Manager 1) Bertanggung jawab atas pencapaian target KPI yang telah ditetapkan. 2) Bertanggung jawab atas proses rekrutmen 3) Bertanggung jawab atas proses ke-hrd-an yang ada di organisasi Cabang 4) Membina bawahan untuk proses kaderisasi dan untuk terciptanya lingkungan kerja yang kondusif. 5) Melakukan approval untuk seluruh dokumen transaksi di wilayah kerja Cabang. 6) Melakukan koordinasi dan sinergi dengan functional manager terkait 7) Memastikan aktivitas di RO berjalan dengan baik (dengan melakukan kunjungan RO minimal satu kali dalam sebulan) b. Collection Manager 1) Memutuskan hal yang berhubungan dengan External Collector. 2) Merekrut/Mem-PHK karyawan yang dinilai tidak produktif atau mengakibatkan kerugian perusahaan. 3) Menggantikan BM dalam melakukan pelaksanaan dan pengawasan proses collection dan pencapaian target performance 39
9 A/R yang telah ditetapkan oleh management. 4) Bertanggungjawab & memonitor kegiatan yang dilakukan oleh Seluruh Section agar berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku (Kebijakan Perusahaan & SOP). 5) Memastikan process excellence & customer satisfaction terutama untuk bagian collection. 6) Meningkatkan collectibility cabang & manajemen A/R yang maksimal. 7) Membina hubungan dengan pihak2 eksternal yang terkait dengan kegiatan operasional (Bank, DC, Aparat, Perusahaan Asuransi) 8) Melakukan kunjungan ke RO minimal 1 kali/bulan untuk memastikan keamanan & kepastian kegiatan operasional sesuai dengan ketentuan. 9) Bertanggungjawab atas kelancaran & keakuratan dokumen & laporan yang diserahkan ke Kantor Pusat, Bank, Perusahaan Asuransi & Instansi lainnya. 10) Membantu BM dalam melakukan pengawasan dan pencapaian target A/R agar berjalan efektif dan efisien. 11) Memastikan terselenggarannya Calender of event & PDCA yang telah ditentukan di cabang. 12) Membina bawahan & lingkungan kerja yang positif 13) Membantu dan menjalin hubungan baik dengan seluruh divisi untuk usaha perbaikan perusahaan. 40
10 14) Membina hubungan kerja dengan pihak eksternal. 15) Mengkomunikasikan pencapaian hasil kerja dan kendala yang dihadapi kepada atasan. c. Operational Manager 1) Menyetujui atau menunda proses pembayaran pembiayaan dikarenakan ketidaklengkapan dokumen persyaratan. 2) Mengeluarkan BPKB bersama BM untuk nasabah dan rekanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 3) Mengontrol pembatasan pemakaian map aplikasi. 4) Memastikan bahwa seluruh proses yang terdapat dibawah kewenangannya selalu berjalan excellence dan sesuai SOP yang berlaku. 5) Memastikan keamanan penyimpanan map PK dan BPKB. 6) Menjadi mediasi dalam proses pengurusan klaim dari PIC Asuransi ke Collection. 7) Memastikan dan membuat semua laporan SLS, BPKB, aging klaim asuransi, PK terkirim, dan laporan non-rutin lainnya. 8) Melakukan sampling sidak (inspeksi mendadak) terhadap seluruh PIC di bawahnya bekerja sesuai SOP. 9) Memastikan stock opname SIP dan BPKB terlaksana oleh bawahannya. 10) Melakukan approval mutasi BPKB. 11) Melakukan approval untuk seluruh dokumen transaksi yang ada 41
11 dibawah wewenangnya. d. Marketing Manager 1) Melakukan approval aplikasi kredit (sebagai anggota komite kredit). 2) Menempatkan CMO dan Sales Counter pada Dealer yang ditunjuk. 3) Memberikan reward dan punishment terhadap bawahannya sesuai Peraturan Perusahaan. 4) Membuat program dan workflow marketing dengan persetujuan atasan. 5) Melakukan entertaint dengan rekanan sesuai plafon tertentu dan atas persetujuan atasan 3) Mencapai target booking yang telah ditetapkan dengan cara membina hubungan personal dan bisnis dengan Dealer serta membuat program marketing agar coverage dan dealer contribution meningkat. 7) Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor. 8) Memonitor dan bertanggung jawab atas tercapainya target pencapaian SLS. 9) Bertanggung jawab atas tercapainya target pencapaian MP Productivity. 10) Memonitor kualitas booking unit. 11) Memastikan bahwa proses akuisisi (marketing dan pra-kredit) 42
12 berjalan sesuai dengan SOP. 12) Membuat laporan seluruh hasil monitoring terhadap kualitas prakredit, pencapaian SLS, aktivitas kompetitor kepada atasan, dan laporan kunjungan dealer. e. Head Collection Membantu pelaksanaan tugas, wewenang dan tanggung jawab dari Collection Manager f. Head Operation Membantu pelaksanaan tugas, wewenang dan tanggung jawab dari Operation Manager g. Head Marketing Membantu pelaksanaan tugas, wewenang dan tanggung jawab dari Marketing Manager Visi dan Misi Perusahaan Visi dari PT. WOM FINANCE adalah menjadi salah satu perusahaan pembiayaan konsumen terbaik di Indonesia. Sedangkan misi dari PT. WOM FINANCE adalah : 1) Mengutamakan kepuasan pelanggan dan mitra kerja perusahaan. 2) Membangun kepercayaan dunia perbankan. 3) Mengembangkan dan memperluas jaringan usaha terutama di daerah potensial. 4) Mengoptimalkan kinerja perusahaan. 43
13 3.2 Desain Penelitian Sehubungan dengan judul yang dikemukan dan berdasarkan tujuan yang hendak dicapai, maka penelitian ini menggunakan jenis penelitian korelasional yaitu penelitian untuk mengetahui hubungan dari satu variabel terhadap variabel lain. 3.3 Hipotesis Hipotesis merupakan jawaban terhadap permasalahan yang diteliti dan kebenarannya perlu diuji secara empiris. Dari pengertian ini penulis menyimpulkan suatu dugaan yaitu terdapat hubungan antara insentif dengan motivasi kerja karyawan. Sesuai dengan hal tersebut penulis melakukan pengujian Hipotesis, yaitu terdiri dari: Pernyataan Hipotesis Diduga bahwa ada hubungan antara variabel insentif dengan variabel motivasi kerja karyawan, dimana: H 0 : ρ = 0; Insentif (variabel x) tidak berhubungan terhadap motivasi kerja karyawan ( variabel y) H a : ρ > 0; Insentif (variabel x) berhubungan secara signifikan dengan motivasi kerja karyawan (variabel y) 44
14 3.4 Variabel dan Skala Pengukuran Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel X adalah insentif 2. Variabel Y adalah motivasi kerja karyawan Sedangkan tingkat pengukuran yang digunakan adalah tingkat pengukuran skala ordinal, yaitu mengurutkan data dari yang paling rendah ke tingkat paling tinggi atau sebaliknya dengan interval yang tidak harus sama. 3.5 Metode Pengumpulan Data Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam penyusunan skripsi ini penulis menggunakan metode pengumpulan data sebagai berikut : 1. Metode Library research (riset kepustakaan) Untuk memperoleh data yang bersifat teoritis sebagai titik tolak dalam pembahasan skripsi ini, penulis mengumpulkan data dengan cara membaca buku-buku sumber daya manusia, dimana semua hal itu didapatkan untuk mendukung serta melengkapi penelitian. 2. Metode Field research (riset lapangan) Yaitu suatu metode penelitian yang dilakukan terhadap perusahaan sebagai obyek penelitian yaitu pada PT. WOM FINANCE cabang Ciledug- Tangerang, adapun jenis data yang digunakan adalah data primer, yaitu data yang ditabulasi dan diolah langsung oleh penulis dari responden individual, data ini diperoleh dengan melakukan pemberian kuesioner individual, data ini 45
15 diperoleh dengan melakukan pemberian kuesioner kepada 60 karyawan PT. WOM FINANCE cabang Ciledug-Tangerang yang berisi pertanyaanpertanyaan yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Dimana setiap jawaban yang tersedia diberi bobot nilai sebagai berikut : 1. Sangat setuju diberi nilai 5 2. Setuju diberi nilai 4 3. Ragu-ragu diberi nilai 3 4. Tidak setuju diberi nilai 2 5. Sangat tidak setuju diberi nilai Jenis Data Pada penelitian ini terdapat dua jenis data, yaitu : a. Data primer Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dengan cara mendatangani objek penelitian, dimana data yang diperoleh tersebut merupakan data aktual yang dapat dipertanggungjawabkan. Dalam penelitian ini data primer diperoleh berdasarkan hasil pengisian kuesioner yang diberikan kepada karyawan PT. WOM FINANCE yang menjadi obyek penelitian. b. Data sekunder Data sekunder adalah data primer yang telah diolah lebih lanjut. Data sekunder diperoleh penulis dari bahan-bahan bacaan yang mendukung penelitian yang diperoleh penulis dari perpustakaan dan literatur lainnya. 46
16 3.7 Populasi & Sampel Penelitian Dalam setiap penelitian ditentukan obyek penelitian sebagai sumber data, karena obyek yang dipilih sangat erat hubungannya dengan masalah yang akan diteliti. Populasi merupakan seluruh individu yang menjadi obyek penelitian. Adapun dalam hal ini penulis menetapkan PT. WOM FINANCE cabang Ciledug-Tangerang sebagai ruang lingkup populasi, sedangkan populasinya yaitu karyawan PT. WOM FINANCE cabang Ciledug-Tangerang. Satuan-satuan yang akan diteliti di dalam sampel dinamakan unit sampel. Unit sampel ini akan dipilih dari kerangka sampel. Keseluruhan unit sampel membentuk kerangka sampel (samping frame) dan dari sinilah sampel dipilih. Syarat utama dalam pemilihan sampel adalah sampel harus menjadi cermin dari populasi, sampel harus mewakili populasi. Sampel harus merupakan populasi dalam bentuk kecil (miniatur populasi), sampel yang demikian disebut sampel yang repsentatif, untuk memilih sampel yang repsentatif hendaknya : 1. Dapat menghasilkan gambaran yang dapat dipercaya dari seluruh populasi yang diteliti. 2. Dapat menentukan tingkat presisi (perbedaan hasil yang diperoleh dari sensus) dari hasil penelitian dengan jalan menentukan penyimpangan baku (standar deviasi) dari taksiran-taksiran yang diperoleh. 3. Sederhana sehingga mudah dilaksanakan. 4. Dapat memberikan keterangan sebanyak mungkin dengan biaya serendahrendahnya. 5. Merupakan pengamatan yang nyata dalam soal waktu,tenaga dan biaya. 47
17 Untuk menentukan besarnya sampel kita harus memperhatikan empat faktor sebagai berikut : a. Tingkat keseragaman individu populasinya Makin homogen individu populasinya makin sedikit anggota sampel yang perlu diambil. b. Tingkat presisi yang dikehendaki dalam penelitiannya Makin tinggi tingkat presisi yang diinginkan makin besar anggota sampel yang yang harus diambil. Sampel yang besar cenderung menghasilkan nilai penduga yang lebih mendekati nilai parameternya, Makin besar sampel akan semakin kecil kesalahan yang didapat. c. Rencana analisis Rencana analisis dikaitkan dengan kelompok karakteristik sampel, misalnya pendapat orang dihubungkan dengan tingkat pendidikannya. Sampel yang lebih besar diperlukan untuk menghindari kekosongan sel-sel matrik yang dibuat. d. Biaya tenaga dan waktu besar sampel yang diambil, semakin besar tenaga dan waktu yang diperlukan. Di dalam penelitian digunakan beberapa teknik didalam pengambilan sampel. Cara atau teknik yang digunakan untuk mengambil sampel disebut sampling. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah convenience sampling. Convenence Sampling yaitu pengambilan sampel anggota populasi 48
18 dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu. Saat ini jumlah karyawan PT. WOM FINANCE cabang Ciledug- Tangerang sebanyak 70 orang. Untuk mengambil sampel, maka penulis menggunakan rumus Slovin yaitu : n = N/(1+Ne 2 ) Dimana : n = ukuran sampel N = ukuran populasi e = toleransi terjadinya galat pendugaan Dalam penelitian ini penulis mengambil taraf keyakinan 95%, yaitu yakin bahwa 95% hasil penelitian benar, atau taraf signifikansi 0,05 (hanya akan ada 5% saja kesalahan terjadi) sehingga besarnya sampel menurut rumus slovin adalah : = 70 / (1+70 x 0,05 x 0,05) = 60 responden 3.8 Metode Analisis Data 1. Analisa Deskriptif Analisa ini dilakukan untuk mengukur data tentang karakteristik responden yang berupa : jenis kelamin responden, usia responden, status responden, pendidikan, dan hal-hal lainnya yang berkenaan dengan karakteristik responden. 49
19 2. Analisa Korelasi Definisi operasional variabel bertujuan untuk memberikan pengertian yang akurat terhadap variabel yang digunakan. Dalam hal ini, penulis menggunakan Insentif sebagai variabel X dan motivasi kerja karyawan sebagai variabel Y (Hadari Nawawi 2003:315) 1. Insentif (X) Insentif adalah penghargaan atau ganjaran pada pekerja yang telah memberikan kontribusi dalam mewujudkan tujuannya, melalui kegiatan yang disebut bekerja. Indikator-indikator dari insentif adalah : a. Penawaran dan permintaan tenaga kerja Mengacu pada hukum ekonomi pasar bebas, kondisi dimana penawaran (supply) tenaga kerja lebih besar dari permintaan (demand) akan menyebabkan rendahnya insentif yang diberikan. Sebaliknya bila kondisi pasar kerja menunjukkan besarnya jumlah permintaan tenaga kerja sementara penawaran hanya sedikit, maka insentif yang diberikan akan besar. b. Kemampuan dan kesediaan perusahaan Kemampuan perusahaan untuk melaksanakan insentif tergantung pada kemapuan yang dimiliki dan tersedia oleh perusahaan. Kemampuan dan ketersediaan perusahaan dipengaruhi oleh prestasi kerja karyawan. Semakin besar prestasi kerja, maka makin besar pula keuntungan perusahaan. Besarnya keuntungan perusahaan akan memperbesar 50
20 ketersediaan dana untuk pelaksanaan insentif, semakin besar semakin baik dan demikian juga sebaliknya. c. Serikat buruh atau organisasi karyawan Para karyawan yang tergabung dalam serikat buruh atau organisasi juga dapat mempengaruhi pelaksanaan atau penetapan insentif dalam suatu perusahaan. Serikat buruh dapat menjadi simbol kekuatan karyawan didalam menuntut perbaikan nasib. d. Produktivitas kerja karyawan Produktivitas kerja dipengaruhi prestasi kerja karyawan. Prestasi kerja merupakan faktor yang diperhitungkan dalam penetapan insentif. Pengaruh ini memungkinkan karyawan pada posisi dan jabatan yang sama mendapatkan insentif yang berbeda. Pemberian insentif ini dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan. e. Pemerintah dengan undang-undang Sebagai pemegang kebijakan, pemerintah membuat undang-undang untuk menentukan upah minimum, jam kerja/hari, dll. f. Biaya hidup Besarnya insentif harus disesuaikan dengan biaya hidup (cost of living). Kompensasi yang diberikan harus sama dengan atau di atas biaya hidup minimal. g. Posisi jabatan karyawan Posisi dan jabatan berbeda berimplikasi pada perbedaan besarnya insentif. 51
21 Posisi dan jabatan karyawan menunjukkan keberadaan dan tanggung jawabnya dalam hirarki perusahaan. Semakin tinggi posisi dan jabatan karyawan, maka semakin tinggi pula insentif yang diterimanya. Hal tersebut berlaku sebaliknya. h. Pendidikan dan pengalaman kerja Pendidikandan pengalaman kerja sangat menentukan tingkat insentif yang akan diterima oleh karyawan. Semakin tinggi pendidikan sesorang dan semakin lama pengalaman yang dimiliki semakin besar nilai insentif yang diperoleh. i. Jenis dan sifat pekerjaan Besarnya insentif karyawan yang bekerja di lapangan berbeda dengan karyawan yang bekerja di ruangan, demikian juga insentif untuk pekerjaan klerikal akan berbeda dengan pekerjaan administratif. Begitu pula halnya dengan pekerjaan manajemen dengan teknis. Pemberian insentif yang berbeda ini selain karena pertimbangan profesionalisme karyawan juga karena besarnya resiko dan tanggung jawab yang dipikul oleh karyawan yang bersangkutan. 2. Motivasi Kerja (Y) Motivasi kerja adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upayanya untuk mencapai hasil yang optimal. (Malayu S.P Hasibuan, 2003 : 95) 52
22 Indikator-indikator dari motivasi kerja karyawan adalah: a. Tingkat Absensi Absensi karyawan merupakan suatu indikator untuk mengukur besar kecilnya motivasi kerja karyawan, yang dimaksud dengan absensi adalah tingkat ketidakhadiran karyawan dalam tugas. Tingkat absensi yang tinggi dapat disebabkan oleh beberapa faktor, diantaranya suasana kerja yang tidak menyenangkan, kurangnya perhatian perusahaan terhadap karyawannya, pekerjaan yang tidak sesuai dengan keahlian yang dimiliki. b. Pencapaian Prestasi Hubungan antara motivasi dan prestasi kerja adalah sesuatu yang positif, dimana meningkatnya motivasi akan menghasilkan lebih banyak usaha dan prestasi kerja yang baik. c. Tanggung Jawab Tinggi rendahnya motivasi kerja seseorang juga dapat diukur dari tanggung jawabnya terhadap setiap pekerjaan yang dibebankan kepadanya. Semakin tinggi tanggung jawab seseorang terhadap pekerjaan yang dibebankan kepadanya, maka motivasi kerjanya juga semakin tinggi begitupun sebaliknya. d. Disiplin Kerja Disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh pedoman-pedoman organisasi. Dengan disiplin kerja yang tinggi maka dapat dikatakan bahwa seseorang itu memiliki 53
23 motivasi kerja yang tinggi. e. Minat Terhadap Pekerjaan Dengan minat terhadap pekerjaan yang tinggi terhadap pekerjaan yang dilakukannya itu menandakan bahwa seorang karyawan memiliki motivasi kerja yang tinggi. Hal tersebut dapat disebabkan oleh pekerjaan itu sendiri atau juga dari hasil yang akan diperolehnya nanti. f. Tuntutan Tuntutan dapat terjadi karena rasa tidak puas terhadap kebijakan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Bila karyawan merasa tidak puas terhadap pemberian insentif yang diterapkan perusahaan maka tingkat motivasi kerja karyawan juga rendah, begitu juga sebaliknya. g. Pemogokan Pemogokan juga bisa terjadi karena rasa tidak puas terhadap kebijakan yang telah ditetapkan perusahaan. Misalnya pemogokan itu dilakukan untuk menuntut kenaikan insentif yang diberikan perusahaan. Analisa yang digunakan pada perhitungan skripsi ini adalah untuk mengetahui sejauh mana keeratan/kekuatan hubungan antara insentif (variabel X) dengan motivasi kerja karyawan (variabel Y), maka digunakan Korelasi Spearman. Rumus yang digunakan adalah : rs = 1-6 Σ di 2 N (N 2 1) 54
24 r s = Koefesien korelasi spearman D = Perbedaan rangking antar 2 variabel N = Jumlah responden Perincian mengenai pedoman untuk interprestasi nilai korelasi untuk setiap pertanyaan dapat dilihat pada tabel berikut. Sebagai catatan bahwa nilai korelasi adalah dapat bernilai negatif (berbanding berbalik antara dua variabel tersebut) ataupun positif (berbanding lurus antara dua variabel tersebut) Tabel 3.5 Pedoman Interprestasi Koefisien Korelasi No Nilai Inteval Koefisien Tingkat Hubungan 1 0,00 0,19 Sangat rendah 2 0,20 0,39 Rendah 3 0,40 0,59 Cukup kuat 4 0,60 0,79 Kuat 5 0,80 1,00 Sangat kuat Sumber : Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis Pengujian Hipotesis Untuk menguji Hipotesis pada penelitian ini digunakan rumus sebagai 55
25 berikut : t = rs N 2 1 rs 2 t = Statistik t dengan derajat bebas n-2 n = Jumlah responden / banyaknya pengamatan r = Koefisien Korelasi Spearman Kriteria uji : Tolak H o jika t o < -t α/2 atau jika t o > -t α/2 Terima H o jika t o -t α/2 < t o < t α/2 56
BAB I PENDAHULUAN. pada tanggal 4 September 2003 yang beralamat di JL. Raya R.C Veteran no
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Bentuk, Bidang Dan Perkembangan Usaha 1.1.1 Bentuk Usaha PT Jaya Utama Motor adalah perusahaan perseroan terbatas yang bergerak dibidang otomotif dengan menjalankan usahanya berfokus
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. penting untuk membantu perusahaan jasa pembiayaan dalam proses pengambilan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis jasa pembiayaan di Indonesia saat ini sangat pesat, sangat erat kaitannya dengan perkembangan Sistem Informasi/Teknologi Informasi (SI/TI). SI/TI
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. referensi pasar modal (capital market reference) Jalan Jendral Sudirman
28 BAB III METODE PENELITIAN A. Gambaran Umum 1. Lokasi Penelitian Dalam skripsi ini penulis,mengadakan penelitian pada pusat referensi pasar modal (capital market reference) Jalan Jendral Sudirman Kavling.
Lebih terperinciBAB III OBJEK PENELITIAN
BAB III OBJEK PENELITIAN III.1 Latar Belakang Perusahaan Pada tanggal 8 Desember 1996, perusahaan ini diresmikan dengan nama PT. Kencana Cemerlang Abadi, memiliki akta pendirian dari notaris Rosliana.
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan a. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan PT BFI Finance Tbk badan usaha swasta yang juga bergerak dalam bidang pembiayaan mobil, motor dan alat
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Objek Penelitian Objek penelitian pada skripsi ini adalah pada PT. PETROTEC AIR POWER yang terletak di Ruko Kedoya Agave Raya Jakarta. 3.1.2
Lebih terperinciBAB III METODELOGI PENELITIAN
1 BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1. Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1. Lokasi Penelitian Dalam penelitian ini penulis melakukan penelitian di PT Dharma Poliplast yang berlokasi di Jl Industri Imam Bonjol
Lebih terperinciBAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN. bidang Pembiayaan kendaraan roda empat. Sejak bulan Mei 2005 PT. Suzuki
BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Perusahaan PT Suzuki Finance Indonesia adalah Sebuah Perusahaan yang bergerak di bidang Pembiayaan kendaraan roda empat. Sejak bulan Mei 2005 PT. Suzuki Finance
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang ada. Salah satu unsur yang terpenting dalam organisasi adalah pengaruh dari
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Dalam perkembangan jaman modern saat ini, berbagai macam aspek keunggulan dibutuhkan oleh setiap organisasi dalam rangka mencapai tujuannya. Sebuah organisasi diperlukan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam kondisi perekonomian seperti saat ini, kenyataannya bahwa banyak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam kondisi perekonomian seperti saat ini, kenyataannya bahwa banyak perusahaan-perusahaan menghadapi persaingan semakin ketat dalam menjual produk atau jasa
Lebih terperinciBAB II. PT WAHANA OTTOMITRA MULTIARTHA, Tbk
BAB II PT WAHANA OTTOMITRA MULTIARTHA, Tbk A. Sejarah Ringkas Perusahaan Sebagai perusahaan pembiayaan sepeda motor yang terkemuka di Indonesia, PT Wahana Ottomitra Multiartha, Tbk.(WOM Finance) memiliki
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi, sehingga komunikasi tak mungkin dapat dipisahkan dengan organisasi.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LatarBelakang Komunikasi merupakan hal yang mempunyai peranan penting dalam organisasi, sehingga komunikasi tak mungkin dapat dipisahkan dengan organisasi. Komunikasi diperlukan untuk
Lebih terperinciMETODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Deskripsi Obyek Penelitian 3.1.1 Sejarah singkat perusahaan Melalui pembukaan Unit Usaha Syariah yang sesuai dengan UU No.10 tahun 1998, BNI menyediakan layanan perbankan
Lebih terperinciBAB II. pemasaran otomotif. Perusahaan ini merupakan Sub Dealer sepeda motor roda
BAB II GAMBARAN UMUM PT DUTA PUTRA SUMATERA MEDAN A. Sejarah Perusahaan PT. Duta Putra Sumatera merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pemasaran otomotif. Perusahaan ini merupakan Sub Dealer sepeda
Lebih terperinciBAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. sangat penting dalam laju perkembang perekonomian Indonesia. Pada saat sekarang
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Sejarah Singkat Perusahaan Riau adalah salah satu propinsi yang terletak dibagian timur pulau sumatera, yang merupakan salah satu kawasan yang letaknya sangat strategis.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul BAB I PENDAHULUAN Promosi merupakan bagian dari salah satu aspek dari strategi pemasaran yang ada. Melalui promosi, perusahaan dapat dikenal lebih luas dan dijadikan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. PT. Sentra Dana Cikokol merupakan salah satu cabang yang paling awal
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah karyawan di PT. Sentra Dana Cikokol. PT. Sentra Dana Cikokol merupakan salah satu cabang yang paling awal berdiri dan beroperasi.
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Perkembangan Perusahaan Pada awalnya FIF didirikan dengan nama PT. Mitrapusaka Artha Fincane pada tanggal 1 mei 1989 dengan ijin usaha dalam bidang Sewa Guna Usaha, Anjak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan perekonomian Indonesia saat ini cukup pesat, maka sebagai
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pertumbuhan perekonomian Indonesia saat ini cukup pesat, maka sebagai akibat dari perkembangan perekonomian tersebut banyak organisasi atau perusahaan baru
Lebih terperinciBAB IV GAMBARAN UMUM PT. RIAU JAYA CEMERLANG CABANG NANGKA PEKANBARU
BAB IV GAMBARAN UMUM PT. RIAU JAYA CEMERLANG CABANG NANGKA PEKANBARU 4.1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Riau Jaya Cemerlang pertama kali didirikan oleh bapak wiyogo salim, Tepatnya pada tanggal 11 Oktober
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di dalam era globalisasi yang semakin maju ini, terdapat persaingan antara
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian. Di dalam era globalisasi yang semakin maju ini, terdapat persaingan antara berbagai macam perusahaan, baik perusahaan dalam bidang hiburan, jasa, ekspor
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian prestasi kerja dan kepuasan kerja karyawan, serta untuk melihat sejauhmana penilaian prestasi kerja yang baik, adil, dapat menciptakan kepuasan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Pengamatan dilakukan pada konsumen tetap santika hotel, khususnya terhadap
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis dan Metode Penelitian 3.1.1 Desain Penelitian Pengamatan dilakukan pada konsumen tetap santika hotel, khususnya terhadap pemegang kartu Santika Important Person
Lebih terperinciPublic Expose. PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk. 1 Desember 2015 Sentral Senayan III lantai 28
Public Expose PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk. 1 Desember 2015 Sentral Senayan III lantai 28 Agenda Profil Perseroan Fokus dan Strategi Usaha Kinerja Perusahaan Peristiwa Penting Strategi kedepan 2
Lebih terperinciBAB I TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
BAB I TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan Kerja Praktik dilaksanakan di PT Wahanaartha Ritelindo (Wahana Ritel) adalah dealer sepeda motor Honda, melayani penjualan sepeda motor Honda
Lebih terperinciIV. HASIL DAN PEMBAHASAN
27 IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan Pada awalnya Perseroan ini bernama PT. Summit Sinar Mas Finance yang didirikan pada tahun 1990, hasil kerjasama usaha antara PT. Sinar Mas Multiartha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Sumber Daya Manusia adalah unsur utama dalam mengelola organisasi maupun perusahaan yang merupakan penggerak untuk mencapai tujuan dari suatu organisasi
Lebih terperinciIII. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. saham PT Tunas Financindo Sarana pada tanggal 6 Februari Saham yang
18 III. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk resmi mengakuisisi 51% (lima puluh satu persen) saham PT Tunas Financindo Sarana pada tanggal 6 Februari 2009.
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Riwayat Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan CV.Yakin adalah perusahaan yang berorientasi pada produksi es batangan (balok) dengan kapasitas produksi kurang lebih 800
Lebih terperinciBAB IV DESKRPSI OBJEK PENELITIAN. daya tarik pada konsumen, sebab hasil survey perusahan membuktikan bahwa
BAB IV DESKRPSI OBJEK PENELITIAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan Perusahaan PT. Mandala finance salah satu perusahaan yang memiliki daya tarik pada konsumen, sebab hasil survey perusahan membuktikan bahwa
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi banyak perusahaan pembiayaan (leasing) menawarkan jasa kepada masyarakat dengan memanfaatkan penawaran Down Payment (DP) yang begitu rendah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Memasuki era globalisasi, laju pertumbuhan ekonomi di Indonesia harus
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Memasuki era globalisasi, laju pertumbuhan ekonomi di Indonesia harus ditingkatkan agar mampu bersaing dengan negara lain. Salah satu cara untuk meningkatkan
Lebih terperinciPublic Expose. PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk. Jakarta, 22 November 2016
Public Expose PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk Jakarta, 22 November 2016 Agenda 1 2 3 4 Profil Perseroan Kinerja Keuangan Inisiatif 2016 Peristiwa Penting & Penghargaan 5 Strategi Usaha 2 Profil WOM
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Era globalisasi ini, persaingan yang terjadi di semua industri semakin ketat.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi ini, persaingan yang terjadi di semua industri semakin ketat. Setiap perusahaan dituntut untuk dapat bekerja dengan lebih efektif dan efisien agar dapat
Lebih terperinciBAB 3 OBJEK PENELITIAN. PT Bediri Mobilindo merupakan salah satu perusahaan pembiayaan dan
BAB 3 OBJEK PENELITIAN 3. 1 Objek Penelitian 3.1.1 Sejarah Singkat PT Bediri Mobilindo merupakan salah satu perusahaan pembiayaan dan penjualan yang berkantor pusat di Jakarta yang didirikan pada tahun
Lebih terperinciBAB III PROFIL PERUSAHAAN
20 BAB III PROFIL PERUSAHAAN 3.1.Sejarah Perusahaan PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) didirikan di Bandung pada 5 Februari 1958, yang awalnya bernama Bank Pegawai Pensiunan Militer (BAPEMIL)
Lebih terperinciLAMPIRAN I HASIL PRA SURVEY
LAMPIRAN I HASIL PRA SURVEY 49 HASIL PRA SURVEY Peneliti telah melakukan pra survey dengan metode wawancara kepada Bapak Yanto selaku kepala bagian marketing, Bapak Sukotjo selaku kepala bagian Accounting
Lebih terperinciBAB 3 OBYEK PENELITIAN
BAB 3 OBYEK PENELITIAN 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. MCF dan PT. MAF adalah perusahaan pembiayaan sepeda motor yang berkembang dengan pesat, didirikan pada 24 September
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Pada prinsipnya setiap perusahaan dalam menjual produk-produknya akan
I. PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Pada prinsipnya setiap perusahaan dalam menjual produk-produknya akan dihadapkan dengan strategi maupun teknik penjualan yang bagus, sehingga komoditas yang ditawarkannya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dunia usaha Indonesia agaknya sudah melalui masa trauma pasca krisis
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dunia usaha Indonesia agaknya sudah melalui masa trauma pasca krisis moneter yang menimpa beberapa tahun silam. Hal ini terbukti dengan persiapanpersiapan
Lebih terperinciBAB III. Penelitian merupakan serangkaian aktivitas yang dilakukan secara sitematis, logis
BAB III METODE PENELITIAN III.1 Pemilihan Objek Penelitian Penelitian merupakan serangkaian aktivitas yang dilakukan secara sitematis, logis dan objektif untuk menemukan solusi atas suatu masalah yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sebagai sebuah perusahaan yang telah mantap secara finansial dan operasional,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sebagai sebuah perusahaan yang telah mantap secara finansial dan operasional, Adira Finance berusaha untuk tetap dapat bertahan pada situasi dan kondisi perekonomian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
18 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Obyek Penelitian 3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Pesatnya kemajuan ekonomi global telah mengundang produsen baru untuk turut ambil bagian dalam kancah perekonomian, sekaligus
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. industri semakin meningkat. Banyak perusahaan perusahaan baru yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dengan memasuki era perdagangan bebas saat ini, tantangan dalam bidang industri semakin meningkat. Banyak perusahaan perusahaan baru yang bermunculan, sehingga
Lebih terperinciKantor Pusat. Lampiran 1. Branch Manager. Internal Auditor. Secretaris. W & D Supervisor Branch Sales Manager
137 Lampiran 1 Kantor Pusat Branch Manager Secretaris Internal Auditor W & D Supervisor Branch Sales Manager Branch Office Manager Section Head Pharma Section Head CG Sales Super visor Sales Super visor
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dengan perkembangan dan kemajuan teknologi yang sangat pesat pada zaman
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dengan perkembangan dan kemajuan teknologi yang sangat pesat pada zaman sekarang ini sangat mempengaruhi kehidupan masyarakat dan ini juga berpengaruh dalam
Lebih terperinciBAB II PROFIL INSTANSI. menggantikan PT. Duta Putra Sumatera sebagai main dealer sepeda motor Suzuki
10 BAB II PROFIL INSTANSI A. Sejarah Ringkas Perusahaan Suzuki Sunindo Varia Motor Gemilang yang beralamat di Jl. H. Adam Malik No. 101 Medan dan Suzuki Sunindo Motor yang beralamat di Jl. Sisingamangaraja
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini perusahaan menghadapi persaingan yang semakin ketat, sehingga perlu memiliki strategi dalam memasarkan produknya agar tidak kalah bersaing dengan perusahaan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Uraian berikut berisi hasil dari pengujian (try-out) dari kuesioner dalam penelitian
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil 4.1.1 Hasil Pengujian Kuesioner Penelitian Uraian berikut berisi hasil dari pengujian (try-out) dari kuesioner dalam penelitian ini. Pengujian ini meliputi analisis
Lebih terperinciBAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1 Sejarah Singkat PT.FIF (Federal International Finance) PT. FIF (Federal International Finance) berdiri pada tanggal 1 Mei 1989 dengan nama PT. Mitrapusaka Artha Finance
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Latar Belakang Perusahaan PT. Wahana Artha Harsaka cabang Karang Mulya, Ciledug, merupakan perusahaan yang menangani penjualan langsung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Setiap manusia selalu berhadapan dengan masalah pengambilan
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Setiap manusia selalu berhadapan dengan masalah pengambilan keputusan. Berbagai masalah yang dihadapi mengharuskan setiap individu untuk dapat mengambil sebuah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menempuh berbagai macam upaya agar dapat tetap bertahan. Sumber daya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan yang semakin ketat mengharuskan perusahaan untuk menempuh berbagai macam upaya agar dapat tetap bertahan. Sumber daya manusia menjadi salah satu kunci bagi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Industri otomotif di Indonesia, khususnya sepeda motor, sedang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Industri otomotif di Indonesia, khususnya sepeda motor, sedang mengalami peningkatan yang sangat pesat dan menghadapi persaingan ketat. Menurut AISI (2015),
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
BAB 3 METOOLOGI PENELITIAN 3.1. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini bertempat di wilayah Jakarta dan sekitarnya yang menjadi lokasi pelayanan PT. Moto Cahaya Bintang Utama. Sedangkan untuk waktu
Lebih terperinciIV. HASIL DAN PEMBAHASAN
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan Sebagai perusahaan pembiayaan sepeda motor yang terkemuka di Indonesia, PT Wahana Ottomitra Multiartha, Tbk. (WOM Finance) memiliki sejarah yang cukup
Lebih terperinciMETODOLOGI PENELITIAN
III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Kerangka Pemikiran Konseptual Persaingan kompetitif yang terjadi saat ini menuntut PT. Bank Tabungan Negara (Persero) untuk mampu bertahan. Untuk menghadapi kondisi ini,
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. Akita Jaya Mobilindo berawal pada tahun 1974 dengan nama CV. Sumber Jaya Motor yang bergerak dalam bidang usaha jual beli kendaraan bermotor di
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kendaraan bermotor oleh masyarakat dan untuk mengurangi risiko
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Semakin tingginya permintaan pembiayaan konsumen untuk kendaraan bermotor oleh masyarakat dan untuk mengurangi risiko pembiayaan serta meningkatkan prinsip
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Pada tanggal 14 November 2001 awal berdirinya sebuah perusahaan yang bernama PT. Shindengen Indonesia sebuah
Lebih terperinciBAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA 4.1. Penyajian data 4.1.1.Gambaran Umum Perusahaan Awal mulanya pada tahun 2006 perusahaan ini didirikan oleh dua pemegang saham dengan nama PT Citra Profoam Indonesia.
Lebih terperinciDAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii. UCAPAN TERIMAKASIH... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMAKASIH... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Identifikasi
Lebih terperinciBAB IV AUDIT OPERASIONAL ATAS FUNGSI PENGELOLAAN PERSEDIAAN DI PT BANGUNREKSA MILLENIUM JAYA
BAB IV AUDIT OPERASIONAL ATAS FUNGSI PENGELOLAAN PERSEDIAAN DI PT BANGUNREKSA MILLENIUM JAYA IV.1 Survei Pendahuluan Pelaksanaan audit operasional di PT Bangunreksa Millenium Jaya akan dimulai dari tahap
Lebih terperinciBAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI. permintaan terhadap produk juga meningkat.
BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI 4.1 Pengembangan sistem yang diusulkan Dengan memperkirakan terhadap trend bisnis di masa yang akan datang untuk bisnis dibidang pendistribusian
Lebih terperinciBAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Objek yang akan diteliti yaitu mengenai Situasi Pembelian Pengaruhnya
44 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek yang akan diteliti yaitu mengenai Situasi Pembelian Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bandung. Dalam penelitian ini terdapat
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Di dalam kehidupannnya manusia pasti berinteraksi dengan orang lain. Sejak
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di dalam kehidupannnya manusia pasti berinteraksi dengan orang lain. Sejak manusia dilahirkan ke dunia ini, mereka telah bersosialisasi dan berinteraksi dengan keluarga
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Gambaran umum Perusahaan CV Polaris Motor didirikan pada tahun 2005. Nama Polaris diambil dari nama bintang yang paling terang di kutub utara, dengan harapan nama Polaris
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN
III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Setiap perusahaan mempunyai kebijakan-kebijakan yang berbeda satu dengan yang lainnya. Kebijakan-kebijakan tersebut di ambil dan dilaksanakan sesuai dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan pengetahuan mengenai saham dan transaksi bursa saham melalui dialogdialog
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan meningkatnya kesadaran individu untuk berinvestasi dan pengetahuan mengenai saham dan transaksi bursa saham melalui dialogdialog pembelajaran baik di
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN
19 III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Banyaknya perusahaan jasa pengiriman, menyebabkan persaingan diantara perusahaan tersebut semakin meningkat. Hal ini didasari semakin dibutuhkan jasa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Era globalisasi menyebabkan persaingan yang semakin tinggi diantara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Era globalisasi menyebabkan persaingan yang semakin tinggi diantara perusahaan, baik antar perusahaan domestik maupun dengan perusahaan asing. Sehingga setiap
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sejalan dengan tujuan pembangunan nasional yang dicita-citakan maka
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sejalan dengan tujuan pembangunan nasional yang dicita-citakan maka pembangunan dilaksanakan secara menyeluruh di berbagai sektor kehidupan oleh pemerintah dan masyarakat.masyarakat
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN. Berikut ini adalah data tentang perusahaan PT LION BROTHER.
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Tentang Perusahaan Berikut ini adalah data tentang perusahaan PT LION BROTHER. 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT LION BROTHER adalah perusahaan yang bergerak dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. PN Taspen memperoleh kantor sendiri di Jl. Merdeka no 64 Bandung.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pembentukan program Tabungan Hari Tua pegawai negeri ditetapkan dalam peraturan pemerintah No.9 tahun 1963 tentang pembelanjaan pegawai negeri dan peraturan pemerintah
Lebih terperinci1. Economic Challenges Awards (November 2012) Kategori: Pemenang Perusahaan Kebanggan Indonesia untuk Sektor Ritel (Metro TV)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil PT Matahari Department Store Tbk PT Matahari Department Store Tbk adalah salah satu department store ritel di Indonesia untuk produk busana
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi. Banyak organisasi menyadari bahwa unsur manusia dalam suatu
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia kini makin berperan besar bagi kesuksesan suatu organisasi. Banyak organisasi menyadari bahwa unsur manusia dalam suatu organisasi dapat
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian ini merupakan cara yang digunakan untuk memecahkan masalah dengan langkah-langkah yang akan ditempuh harus relevan dengan masalah
Lebih terperinciBAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA Gambaran Umum Perusahaan PT. Sehat Sukses Sentosa
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1. PENYAJIAN DATA 4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan PT. Sehat Sukses Sentosa PT. Sehat Sukses Sentosa merupakan subjek pajak yang telah didaftar dan memiliki Nomor Pokok
Lebih terperinciBAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. PT Mitra Makmurjaya Mandiri adalah sebuah perusahaan yang bergerak di
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT Mitra Makmurjaya Mandiri adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produk sepeda motor Honda yang didirikan pada tanggal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dari waktu ke waktu terus berkembang dengan pesat. Hal ini dapat dilihat dengan semakin banyaknya pelaksanaan bentuk-bentuk
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Tipe penelitian dalam penelitian ini adalah tipe penelitian yang bersifat
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Tipe penelitian dalam penelitian ini adalah tipe penelitian yang bersifat descriptive research. Descriptive Research bertujuan menguji hipotesis penelitian
Lebih terperinciBAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. rangka memperoleh data-data yang berkaitan dengan permasalahan yang
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek penelitian merupakan suatu Permasalahan yang dijadikan sebagai topik penelitian dalam rangka menyusun laporan, penelitian ini dilakukan dalam
Lebih terperinciBAB 4. ANALISIS dan HASIL PENELITIAN
BAB 4 ANALISIS dan HASIL PENELITIAN 4.1 Pelaksanaan Kegiatan Distribusi Perusahaan Untuk melaksanakan kegiatan pemasarannya, PT. ANUGERAH IDEALESTARI telah menunjuk PT. ANUGERAH CENTRAL AUTOMOTIVE sebagai
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. Suzuki Indomobil Motor PT. Indomobil Suzuki Internasional (ISI) adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang industri produksi, perakitan,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangan untuk menjadi lebih baik dalam memperoleh laba. Untuk memperoleh
Bab 1 Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam setiap perusahaan tentu menginginkan adanya peningkatan dan perkembangan untuk menjadi lebih baik dalam memperoleh laba. Untuk memperoleh
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Produksi Kendaraan Bermotor dalam Negeri (ribu unit)
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Dewasa ini mobilitas menjadi sebuah kebutuhan dalam setiap lapisan masyarakat. Kebutuhan tersebut berdampak pada meningkatnya permintaan kendaraan bermotor, baik roda
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN. 1. Mengevaluasi lima komponen pengendalian internal berdasarkan COSO, komunikasi, aktivitas pengendalian, dan pemantauan.
BAB IV PEMBAHASAN IV.1. Perencanaan Evaluasi IV.1.1. Ruang Lingkup Evaluasi Ruang lingkup pengendalian internal atas siklus pendapatan adalah : 1. Mengevaluasi lima komponen pengendalian internal berdasarkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. membawa banyak sekali perubahan pada sistem pemasaran perusahaan. Persaingan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada saat ini, persaingan di dalam dunia bisnis terasa semakin ketat, sehingga membawa banyak sekali perubahan pada sistem pemasaran perusahaan. Persaingan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Bergerak Seluler (SBTS) yang dikelola oleh PT. Telkom. Kemudian nama Telkomsel ini
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Gambaran Umum 1. Sejarah Singkat Perusahaan Telkomsel pada awalnya adalah nama pelayanan dari jasa Sistem Telekomunikasi Bergerak Seluler (SBTS) yang dikelola oleh PT.
Lebih terperinciBAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN Sejarah dan Perkembangan Perusahaan
BAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Perusahaan ini berdiri pada tanggal 1 Mei 1989 dengan nama PT Mitrapusaka Artha Finance di
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. penelitian. Dalam penelitian ini subjeknya adalah nasabah yang menerima fasilitas
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek Penelitian Subjek penelitian adalah responden yang terlibat langsung di dalam penelitian. Dalam penelitian ini subjeknya adalah nasabah
Lebih terperinciBAB IV Rencana Implementasi & Kebutuhan Sumber Daya
BAB IV Rencana Implementasi & Kebutuhan Sumber Daya 4.1. Rencana Implementasi Setelah rancangan sistem manajemen kinerja dibuat berikut dengan program strategis agar tolok ukur yang telah ditetapkan dapat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam perubahan zaman yang begitu cepat, setiap instansi / perusahaan otomatis harus siap menghadapinya, karena kalau tidak siap perusahaan akan sulit untuk dapat bersaing,
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data kualitatif. Analisis
26 III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Data Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data kualitatif. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan cara menjelaskan fakta yang ada dilapangan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN Salah satu sektor potensial yang perlu mendapat perhatian pemerintah dan perlu dikembangkan adalah sektor usaha kecil dan menengah atau
AUDIT OPERASIONAL KAS, PERSEDIAAN DAN PIUTANG DAGANG TERHADAP SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PADA USAHA KECIL MENENGAH (UKM) Agustina PS Silalahi Tina_permataimut@yahoo.com Dr. Aris Budi Setiawan ( Dosen
Lebih terperinciBAB III OBJEK PENELITIAN
BAB III OBJEK PENELITIAN III.1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. BESS Finance berada di Komplek Puri Mutiara Blok D 123 125, Jl. Griya Utama Sunter Jakarta Utara 14350, Telp : (021) 65314241-46. PT. BESS
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
3. 1 Waktu dan Tempat Penelitian BAB III METODOLOGI PENELITIAN Penelitian dilaksanakan pada bulan Februari-Maret 2009 di PT. Samawood Utama Works Industries, Medan-Sumatera Utara. Penentuan lokasi penelitian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Tabel 1. 1 Perubahan Moda Perjalanan di Wilayah DKI Jakarta Perbandingan 2002 dan Sumber: (Sitramp, 2010)
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang Peningkatan populasi disuatu daerah memiliki dampak pada meningkatnya kebutuhan transportasi. Berdasarkan data dari (Sitramp, 2010) kebutuhan perjalanan di DKI Jakarta
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian 3.1.1. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kajian akan diarahkan pada gambaran profil perusahaan, serta posisinya di antara bank-bank lain yang bergerak dibidang
Lebih terperinciLAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
LAMPIRAN LAMPIRAN STRUKTUR ORGANISASI DAN URAIAN TUGAS PT. CISANGKAN 1. Commisaris Fungsi : Merencanakan dan menentukan visi dan misi serta mengawasi kegiatan perusahaan maupun kinerja serta jalannya
Lebih terperinci