BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan a. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan PT BFI Finance Tbk badan usaha swasta yang juga bergerak dalam bidang pembiayaan mobil, motor dan alat berat yang berdiri pada tanggal 7 April 1982 dengan nama Manufacturer Hanuver Leasing Indonesia (Perusahaan patungan antara Manufacturer Hanover Leasing Corp dan PT Arya Upaya Corp) dan telah Go public pada tanggal 26 Maret 1990 dan pada tanggal 24 Juli 2001 berganti nama menjadi PT BFI Finance Indonesia PT BFI Finance Indonesia Tbk saat ini memiliki 109 cabang yang tersebar diseluruh Indonesia, Aktifitas usaha PT BFI Finance Indonesia adalah melakukan kegiatan pembiayaan mobil, motor bekas dan alat berat sehingga memiliki porftolio berupa piutang usaha yang jumlahnya sangat besar. b. Visi dan Misi Tujuan PT BFI Finance Indonesia tbk a. Visi PT BFI Finance Indonesia tbk adalah Menjadi mitra solusi keuangan terpercaya dan berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat b. Misi PT BFI Finance Indonesia tbk adalah sebagai berikut : 1) Menyediakan solusi keuangan yang terpercaya & efektif kepada konsumen kami 33

2 2) Mencapai tingkat pengembalian modal yang superior dan menciptakan gambaran positif di pasar modal 3) Menyediakan tempat kerja yang kondusif, adil dan menantang yang akan mendorong potensi terbaik dari para karyawan 4) Membangun hubungan kemitraan jangka panjang dengan partner bisnis kami berdasarkan saling percaya & menguntungkan 5) Memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dimana kami beroperasi c. Struktur Organisasi a. Struktur organisasi kantor pusat (Head Office) Gambar 3.1 : Struktur organisasi kantor pusat (Head Office) 34

3 b. Struktur organisasi kantor cabang (branch) Gambar 3.2 : Struktur organisasi kantor cabang (branch) 3.2 Desain Penelitian Metode penelitian sangatlah berperan penting dalam kegiatan penelitian. Metode penelitian harus ditetapkan karena menyangkut langkah-langkah yang harus dilakukan dalam penelitian untuk mengarahkan dan sebagai pedoman dalam kegiatan penelitian. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode penelitian Eksplanasi Kausal, yaitu dimaksud untuk memperoleh kejelasan atau menjelaskan suatu fenomena, menjelaskan hubungan, sebab-akibat atau pengaruh, karena uji pengaruh suatu variabel terhadap variabel secara teoritis pasti memiliki 35

4 hubungan, sebaliknya sesuatu yang berhubungan tidak dapat dikatakan mesti sebagai hubungan sebab-akibat, dan melakukan evaluasi, Dalam hal ini digunakan untuk mengetahui keeratan hubungan antara penerapan konsep bucket terhadap produktivitas kerja karyawan unit 5 pada PT BFI Finance Indonesia Tbk 3.3 Hipotesis Hipotesis merupakan Jawaban sementara terhadap permasalahan penelitian, yang kebenarannya harus diuji secara empiris. Jawaban tersebut adalah dasar dari penelitian yang dilakukan penulis yang kemungkinan besar menjadi hipotesis dalam penelitian ini adalah Terdapat pengaruh penerapan konsep bucket terhadap produktivitas kerja karyawan unit 5 PT BFI FINANCE Indonesia Tbk Pernyataan hipotesis Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap penelitian yang keberadaanya harus diuji secara empiris. Hipotesis memberikan keterangan sementara mengenai fenomena gejala) yang diteliti. Dalam hal ini adalah hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Hipotesis 0/nol (h0) dan hipotesis alternatif (Ha). Hipotesis 0 (H0) adalah hipotesis yang diharapkan akan ditolak, sedangkan hipotesis alternatif (Ha) adalah hipotesis yang ingin dipastikan atau diterima dalam penelitian. Penolakan atau penerimaan hipotesis di dasarkan pada perhitungan dengan menggunakan uji statistic 36

5 3.3.2 Uji Hipotesis Prosedur pengujiannya hipotesis dapat dinyatakan dalam ketentuan : a.) Ho: Penerapan konsep bucket tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja Ha : Penerapan konsep bucket berpengaruh terhadap produktivitas kerja b.) Menentukan tingkat signifikasi (α) Dalam penelitian skripsi ini tingkat signifikasi yang digunakan adalah Α = 5% (0.05) untuk uji dua sisi menjadi 5% /2 = 2.5% = T tabel c.) Membandingkan nilai t-hitung dengan t-tabel Daerah ditolak H0 Daerah diterima H0 Daerah ditolak H0 Gambar 3.3 Daerah penolakan dan penerimaan H0 t tabel H0 diterima, Ha ditolak jika t hitung < t tabel H0 ditolak, Ha diterima jika t hitung > t tabel Menentukan t hitung : 37

6 b β T hitung = sb karena β = 0 maka rumus t-hitung untuk uji koefisien regresi menjadi T hitung = b sb 1. Sb= X Se ( n X 2 2 ) 2. ( Y Yˆ) Se= n 2 2 Keterangan : b : Perkiraan koefisien regresi Sb : Kesalahan standar koefisien regresi β : Koefisien regresi Se : Kesalahan regresi d.) Kesimpulan 1. Jika terima Ha dan t-tabel berarti variabel penerapan bucket berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel produktivitas 2. Jika terima H0 dan t-tabel berarti penerapan bucket tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel produktivitas 38

7 3.4 Populasi dan Sample Penelitian a. Populasi Populasi adalah sekelompok obyek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan dan kemudian ditarik kesimpulannya. Dalam penelitian ini penulis menggunakan populasi untuk diteliti yakni karyawan unit 5 PT BFI Finance yang berjumlah 600 orang dari yang akan dijadikan responden untuk meneliti apakah penerapan sistem bucket penagihan piutang berpengaruh terhadap produktivitas kerja b. Sample adalah sebagian dari populasi itu. Metode tehnik pengambilan sampel yang dipakai dalam penelitian ini adalah sampel acak sederhana (simple random sampling) yaitu pemilihan sampel secara acak yang hanya memerlukan satu tahap prosedur pemilihan sampel yang informasinya diperoleh dengan mempergunakan pertimbangan tertentu. Sampel ini dilakukan melalui pengambilan beberapa jumlah karyawan didalam suatu departemen. Sampel ini mengambil secara random atau acak sebanyak 30 karyawan, menurut Roscoe dalam buku Research Methods For Business (1982;253) seperti yang dikutip oleh Sugiyono ukuran sampel yang layak dalam penelitian adalah antara

8 3.5 Variable dan Pengukurannya Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Menurut hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain maka variabel dibedakan menjadi: a. Variabel Independen Variabel Independen ini sering disebut variabel stimulus, prediktor, antecedent. Dalam bahasa Indonesia sering disebut sebagai variabel bebas. Variabel bebas adalah merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya. b. Variabel Dependen Variabel Dependen ini sering disebut sebagai variabel output, kriteria, konsekuen. Dalam bahasa Indonesia sering disebut sebagai variabel terikat. Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Dalam penelitian ini penulis menentukan variabel-variabel yang diteliti sebagai berikut : 1. Variabel Bebas (Independent) : dalam penulisan skripsi ini variabel bebasnya adalah penerapan sistem bucket dan disimbolkan dengan variabel X (sistem bucket) 2. Variabel terikat (Dependent) : dalam penulisan skripsi ini variabel terikat adalah produktivitas kerja karyawan dan disimbolkan dengan variabel Y (produktivitas Kerja). 40

9 Untuk menganalisa variabel-variabel tersebut dibuat kuesioner dengan menggunakan metode likert. Daftar pertanyaan tertutup dengan bentuk ukuran skala interval sebagai berikut: 1) Untuk jawab SS (sangat setuju) skor nilainya adalah 4 2) Untuk jawaban S (setuju) skor nilainya adalah 3 3) Untuk jawaban TS (tidak setuju) skor nilainya adalah 2 4) Untuk jawab STS (sangat tidak setuju) skor nilainya adalah Definisi Operasional Variabel Definisi operasional variabel adalah mengubah konsep-konsep yang berupa kerangka menjadi kata-kata yang menggambarkan perilaku atau gejala yang diamati dan dapat diuji kebenarannya oleh orang lain. Dalam penulisan skripsi ini definisi operasional variabel yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Sistem Bucket Penagihan Piutang Sistem Bucket Penagihan Piutang adalah pengelompokan kontrak-kontrak yang terlambat membayar (pastdue) berdasarkan umur (aging) dan default status kedalam satu bucket yang diberikan tugas dan tanggung jawab pejabat kredit kontrol yang telah ditetapkan 2. Produktivitas Kerja Produktivitas adalah perbandingan antara hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang digunakan. 41

10 Variabel Sistem Bucket Tabel 3.1 Indikator pengukuran sistem bucket (X) Indikator 1) Efektivitas penagihan piutang 2) Spesialisasi skill karyawan dan Penanganan kontrak memiliki sifat yang berbeda-beda 3) Terdapat pemisahan fungsi dan tanggung jawab dalam masing-masing bucket Variabel Tabel 3. 2 Indikator pengukuran produktivitas kerja (Y) Indikator Produktivitas Kerja 1) Mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan 2) Kualitas hasil kerja 3) Efektivitas dan efisiensi dalam bekerja 3.7 Metode Pengumpulan Data 1. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Mengumpulkan data dengan cara membaca, mempelajari dan menganalisa buku-buku yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti, yaitu dengan cara sebagai berikut : a. Studi Literatur Pengumpulan data dengan cara membaca buku-buku dan catatancatatan lainnya yang berhubungan dengan masalah yang diteliti 42

11 b. Studi Dokumentasi Cara pengumpulan data dan informasi dengan lampiran-lampuran yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti. Data-data yang telah diperoleh tersebut (berupa data sekunder) akan dijadikan landasan teoritis dalam penyusunan skripsi ini 2. Penelitian Lapangan (Field research) Penulis mengamati langsung ke lapangan yang menjadi objek penelitian dengan meneliti secara langsung di tempat pelaksana kerja. a. Observasi Penelitian yang dilakukan secara langsung oleh penulis dengan cara melihat, mengamati objek penelitian guna melengkapi data yang diperoleh dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. b. Wawancara Berstruktur Penulis mengajukan pertanyaan yang telah disiapkan terlebih dahulu secara tertulis maupun lisan mengenai masalah yang akan diteliti kepada obyek penelitian c. Kuesioner Data yang diperoleh dengan cara menjabarkan suatu daftar pertanyaan yang cukup terperinci dan lengkap tentang objek yang diteliti pada reponden. Data yang diperoleh dari penelitian ini adalah data primer yang selanjutnya akan diolah dan dianalisi sehingga dapat ditarik kesimpulan. 43

12 3.8 Metode Analisis Data Metode analisis data yang akan digunakan dalam menganalisa adalah a. Deskriptif Kuantitatif, yaitu metode statistik yang akan digunakan untuk mendeskripsikan data yang telah dikumpulkan menjadi sebuah informasi b. Analisa Regresi Linear Sederhana, dilakukan untuk mengetahui pengaruh penerapan bucket piutang terhadap produktivitas. Kedua analisis diatas dapat dilakukan dengan menggunakan program SPSS. Dalam penelitian skripsi ini penulis juga menggunakan analisa regresi linear sederhana, dimana analisa dapat digunakan untuk mengetahui pengaruh yang ditimbulkan dari pelaksanaan penerapan konsep bucket penagihan piutang (X) dalam meningkatkan produktivitas kerja (Y). Rumus yang digunakan sebagai berikut : Y = a + bx Dimana : Y b( a= n X) b n( n( XY) ( X)( ( X) = 2 2 X ) Y) 44

13 Keterangan : Y: Variabel yang terpengaruh (dependent variable) yaitu produktivitas karyawanan X : Variabel yang mempengaruhi (independent variabel) yaitu penerapan konsep bucket penagihan piutang a : b : Bilangan (intercept) konstanta Koefisien regresi 45