DAFTAR LAMPIRAN WAWANCARA PENELITIAN ANALISA PERUMUSAN PERENCANAAN STRATEGI BAGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT PUSTAKA KENCANA

Transkripsi

1 124 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Wawancara SWOT WAWANCARA PENELITIAN ANALISA PERUMUSAN PERENCANAAN STRATEGI BAGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT PUSTAKA KENCANA Kuesioner ini adalah kuesioner terbuka. Jawaban dari kuesioner ini seluruhnya berasal dari pihak perusahaan yang dipimpin oleh Bapak/Ibu. Data-data dari hasil kuesioner ini dan data pendukung lainnya hanya akan digunakan untuk penelitian skripsi penulis dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak mana pun. Penulis adalah mahasiswa jurusan Ekonomi Manajemen Universitas Bina Nusantara dengan jenjang studi Strata 1 (S1) semester 8, dan saat ini sedang dalam proses penyusunan skripsi. Kami mohon sekiranya Bapak/Ibu bersedia meluangkan sedikit waktu untuk menjawab beberapa pertanyaan yang tercantum dalam kuesioner ini. Terima kasih. Fajar Manggala Yudha ( )

2 125 Menurut Bapak, apa saja yang menjadi kekuatan dan kelemahan PT PUSTAKA KENCANA? Kelebihan Kelemahan Peluang Ancaman

3 126 Lampiran 2 Pembobotan Faktor Kelebihan Kelemahan, dan Faktor Peluang Ancaman No Keterangan (a/b) Bobot 1 Koneksi jaringan toko buku luas Harga produk yang kompetitif 2 Koneksi jaringan toko buku luas SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi 3 Koneksi jaringan toko buku luas Relasi dengan sekolah TK luas 4 Koneksi jaringan toko buku luas Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit 5 Koneksi jaringan toko buku luas Kondisi finansial yang buruk 6 Koneksi jaringan toko buku luas Variasi buku sedikit 7 Koneksi jaringan toko buku luas SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 8 Koneksi jaringan toko buku luas Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 9 Koneksi jaringan toko buku luas Pengawasan internal yang lemah 10 Harga produk yang kompetitif

4 127 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi 11 Harga produk yang kompetitif Relasi dengan sekolah TK luas 12 Harga produk yang kompetitif Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit 13 Harga produk yang kompetitif Kondisi finansial yang buruk 14 Harga produk yang kompetitif Variasi buku sedikit 15 Harga produk yang kompetitif SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 16 Harga produk yang kompetitif Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 17 Harga produk yang kompetitif Pengawasan internal yang lemah 18 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Relasi dengan sekolah TK luas 19 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit 20 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Kondisi finansial yang buruk 21 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Variasi buku sedikit

5 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 23 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 24 SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Pengawasan internal yang lemah 25 Relasi dengan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit 26 Relasi dengan sekolah TK luas Kondisi finansial yang buruk 27 Relasi dengan sekolah TK luas Variasi buku sedikit 28 Relasi dengan sekolah TK luas SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 29 Relasi dengan sekolah TK luas Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 30 Relasi dengan sekolah TK luas Pengawasan internal yang lemah 31 Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit Kondisi finansial yang buruk 32 Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit Variasi buku sedikit

6 Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 34 Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 35 Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit Pengawasan internal yang lemah 36 Kondisi finansial yang buruk Variasi buku sedikit 37 Kondisi finansial yang buruk SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 38 Kondisi finansial yang buruk Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 39 Kondisi finansial yang buruk Pengawasan internal yang lemah 40 Variasi buku sedikit SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang minim 41 Variasi buku sedikit Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker 42 Variasi buku sedikit Pengawasan internal yang lemah 43 SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang

7 130 minim Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan yang 44 minim Pengawasan internal yang lemah 45 Tidak ada mesin potong kertas dan plat maker Pengawasan internal yang lemah No Keterangan a/b skor 1 Inflasi menurun Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku 2 Inflasi menurun Tren suku bunga menurun 3 Inflasi menurun Tidak ada PPN 4 Inflasi menurun Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group 5 Inflasi menurun Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir 6 Inflasi menurun

8 131 Munculnya penerbit baru 7 Inflasi menurun Kurs dolar tidak stabil 8 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Tren suku bunga menurun 9 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Tidak ada PPN 10 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group 11 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir 12 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Munculnya penerbit baru 13 Teknologi internet, memudahkan komunikasi dengan toko buku Kurs dolar tidak stabil 14 Tren suku bunga menurun Tidak ada PPN 15 Tren suku bunga menurun Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group 16 Tren suku bunga menurun

9 132 Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir 17 Tren suku bunga menurun Munculnya penerbit baru 18 Tren suku bunga menurun Kurs dolar tidak stabil 19 Tidak ada PPN Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group 20 Tidak ada PPN Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir 21 Tidak ada PPN Munculnya penerbit baru 22 Tidak ada PPN Kurs dolar tidak stabil Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia 23 Group Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia 24 Group Munculnya penerbit baru

10 133 Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia 25 Group Kurs dolar tidak stabil Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat 26 menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir Munculnya penerbit baru Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp dapat 27 menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir Kurs dolar tidak stabil 28 Munculnya penerbit baru Kurs dolar tidak stabil Lampiran 3 Penilaian Faktor Kekuatan dan Kelemahan No. Keterangan Bobot Skor B*S Kekuatan 1 Koneksi jaringan toko buku luas Harga produk yang kompetitif SDM memiliki motivasi dan daya juang tinggi Jaringan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai komando yang tidak rumit Kelemahan 1 Kondisi finansial yang buruk Variasi buku sedikit

11 134 SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang 3 pendidikan yang minim Tidak ada mesin potong, plat maker, Pengawasan internal masih lemah Lampiran 4 Penilaian Faktor Peluang dan Ancaman No Keterangan bobot skor B*S 1 Inflasi menurun Tren suku bunga menurun Teknologi internet memudahkan komunikasi dengan toko buku Tidak ada PPN Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung 5 dalam Gramedia Group Potensi kerugian dari Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp yang dapat menyebabkan buku yang 6 memiliki harga <Rp tersingkir Munculnya penerbit baru Kurs dolar tidak stabil

12 135 Lampiran 5 Skor Matriks SPACE Skor Financial Strength Industrial Strength

13 136 Environtmental Stability Competitive Advantage

14 137 Lampiran 6 Tabel Kuesioner Rekapilutasi Alternatif strategi No Alternatif Strategi Diterima/ditolak Hasil Metode Analisis Keterangan 1 Divestasi Matriks IE,Grand Strategy 2 Bankruptcy & Likuidasi 3 Diversifikasi Matriks IE, SPACE, Grand Strategy Grand Strategy konsentrik 4 Diversifikasi Grand Strategy horizontal 5 Diversifiaksi Grand Strategy konglomerat 6 Pengembangan SWOT produk 7 Strategi Turnaround 8 Strategi Captive Company Matriks Grand Strategy Matriks Grand Strategy SPACE, SPACE, 9 Strategi Sell Matriks SPACE,

15 138 Out/Divestment 10 Strategi Grand Strategy Matriks SWOT Diferensiasi 11 Strategi Matriks SWOT Kepemimpinan Biaya 12 Strategi Fokus Matriks SWOT 13 Strategi Defenders Matriks SWOT, SPACE 14 Join Venture SPACE 15 Retrenchment Grans Strategy Lampiran 7 Matriks QSP Diversifikasi Konsentrik Pengembangan Produk Faktor-faktor kunci Bobot AS TAS AS TAS Strengths S1 Koneksi jaringan toko buku luas S2 Harga produk yang kompetitif SDM memiliki motivasi dan daya S3 juang tinggi

16 139 S4 Relasi dengan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai S5 komando yang tidak rumit Weakness W1 Kondisi finansial yang buruk W2 Variasi buku sedikit SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan W3 yang minim Tidak ada mesin potong kertas dan W4 plat maker W5 Pengawasan internal masih lemah Opportunities O1 Inflasi menurun O2 Tren suku bunga menurun Teknologi internet memudahkan O3 komunikasi dengan toko buku O4 Tidak ada PPN Threats Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam T1 Gramedia Group

17 140 Potensi kerugian dari Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp yang dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp. T tersingkir T3 Munculnya penerbit baru T4 Kurs dolar tidak stabil Jumlah Total Nilai Daya Tarik Strategi Defenders Strategi Diferensiasi Faktor-faktor kunci Strengths Bobot AS TAS AS TAS S1 Koneksi jaringan toko buku luas S2 Harga produk yang kompetitif SDM memiliki motivasi dan daya S3 juang tinggi S4 Relasi dengan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai S5 komando yang tidak rumit Weakness W1 Kondisi finansial yang buruk W2 Variasi buku sedikit

18 141 SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan W3 yang minim Tidak ada mesin potong kertas dan W4 plat maker W5 Pengawasan internal masih lemah Opportunities O1 Inflasi menurun O2 Tren suku bunga menurun Teknologi internet memudahkan O3 komunikasi dengan toko buku O4 Tidak ada PPN Threats Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam T1 Gramedia Group Potensi kerugian dari Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp yang dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp. T tersingkir T3 Munculnya penerbit baru T4 Kurs dolar tidak stabil Jumlah Total Nilai Daya Tarik

19 142 Strategi kepemimpinan biaya Strategi fokus Faktor-faktor kunci Strengths Bobot AS TAS AS TAS S1 Koneksi jaringan toko buku luas S2 Harga produk yang kompetitif SDM memiliki motivasi dan daya S3 juang tinggi S4 Relasi dengan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai S5 komando yang tidak rumit Weakness W1 Kondisi finansial yang buruk W2 Variasi buku sedikit SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan W3 yang minim Tidak ada mesin potong kertas W4 kertas, dan plat maker W5 Pengawasan internal masih lemah Opportunities O1 Inflasi menurun

20 143 O2 Tren suku bunga menurun Teknologi internet memudahkan O3 komunikasi dengan toko buku O4 Tidak ada PPN Threats T1 Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group T2 Potensi kerugian dari Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp yang dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp tersingkir T3 Munculnya penerbit baru T4 Kurs dolar tidak stabil Jumlah Total Nilai Daya Tarik Strategi Turnaround Strategi Join Venture Faktor-faktor kunci Strengths Bobot AS TAS AS TAS S1 Koneksi jaringan toko buku luas S2 Harga produk yang kompetitif S3 SDM memiliki motivasi dan daya

21 144 juang tinggi S4 Relasi dengan sekolah TK luas Manajemen yang sederhana, rantai S5 komando yang tidak rumit Weakness W1 Kondisi finansial yang buruk W2 Variasi buku sedikit SDM yang minim pengalaman dan memiliki latar belakang pendidikan W3 yang minim Tidak ada mesin potong kertas W4 kertas dan plat maker W5 Pengawasan internal masih lemah Opportunities O1 Inflasi menurun O2 Tren suku bunga menurun Teknologi internet memudahkan O3 komunikasi dengan toko buku O4 Tidak ada PPN Threats T1 Dominasi perusahaan percetakan penerbitan yang tergabung dalam Gramedia Group

22 145 Potensi kerugian dari Toko buku Gramedia menetapkan harga minimal Rp yang dapat menyebabkan buku yang memiliki harga <Rp. T tersingkir T3 Munculnya penerbit baru T4 Kurs dolar tidak stabil Jumlah Total Nilai Daya Tarik Lampiran 8 Wawancara dengan internal perusahaan Wawancara dengan Direktur Utama terkait masalah industri penerbitan percetakan 1. Perusahaan mana saja yang bersaing dengan PT PUSTAKA KENCANA, apakah jumlah pesaing banyak? 2. Seberapa keras tingkat persaingan yang ada di industri penerbitan percetakan? 3. Perusahaan mana saja yang merupakan supplier PT PUSTAKA KENCANA? 4. Kesulitan atau kemudahan apa saja yang diperoleh PT PUSTAKA KENCANA terkait hubungan dengan supplier? 5. Perusahaan mana saja yang merupakan distributor PT PUSTAKA KENCANA? 6. Kesulitan atau kemudahan apa saja yang diperoleh PT PUSTAKA KENCANA terkait hubungan dengan distributor? 7. Apakah produk yang bisa mensubtitusi produk buku PT PUSTAKA KENCANA? 8. Apakah kemungkinan munculnya pesaing baru tinggi?

23 146 Wawancara dengan Dirut Pustaka Kencana terkait masalah manajemen dan SDM 1. Apa saja Visi dan Misi perusahaan? 2. Apakah struktur organisasi yang ada telah sesuai dengan kebutuhan perusahaan? Sementara ini masih sesuai dan akan berubah sesuai kebutuhan. 3. Jika dipandang dari sudut latar belakang pendidikan, skill dan pengalaman, apakah karyawan yang ada di PT Pustaka Kencana memiliki kemampuan yang memadai dalam menyelesaikan pekerjaannya? 4. Apakah karyawan yang ada di PT Pustaka Kencana memiliki motivasi, semangat, dan daya juang tinggi? Wawancara dengan divisi produksi mengenai produksi PT Pustaka Kencana 1. Proses Produksi cetak seperti apa saja? 2. Apa saja yang perlu disiapkan sebelum percetakan dimulai? 3. Apa yang menjadi kelemahan dari produksi PT Pustaka Kencana? 4. Berapa perbandingan ongkos produksi dan investasi antara memiliki mesin potong kertas, plat maket, fim maker? Wawancara dengan divisi pemasaran PT Pustaka Kencana 1. Strategi pemasaran perusahaan saat ini? 2. Bagaimana posisi perusahaan di antara para pesaing yang ada? Apakah telah berada pada posisi yang baik?

24 147 Selama ini, apakah saluran distribusi buku yang ada telah memuaskan? 3. Bagaimana tentang riset pemasaran? Apakah perusahaan telah meluangkan waktu untuk melakukan riset pemasaran? 4. Jika ditilik dari segi harga, apakah produk perusahan saat ini telah memiliki harga yang bersaing? 5. Kegiatan promosi apa saja yang telah dilaksanakan perusahaan? Apakah telah berjalan efektif? 6. Toko buku apa saja yang bekerjasama dengan PT Pustaka Kencana? 7. Bagaimana perbandingan variasi buku dengan perusahaan pesaing?