Frequently Asked Questions (FAQ)

Transkripsi

1 Frequently Asked Questions (FAQ) Discount 25% dengan Mandiri e-cash Periode 1 Juli 31 Desember Apa yang dimaksud dengan Program Discount 25% dengan mandiri e-cash? Program Discount 25% dengan mandiri e-cash yaitu program belanja di seluruh outlet Bakmi GM (kecuali bandara Soekarno - Hatta) dan layanan pesan antar ( Call Centre Bakmi GM) dengan menggunakan mandiri e-cash dimana pengguna layanan mandiri e-cash mendapatkan potongan harga sebesar 25% dengan maksimum pembelian Rp ,- /transaksi atau maksimal discount Rp /transaksi. 2. Bagaimana detail promo tersebut? Program Mekanisme Discount 25% dengan mandiri e-cash Periode 1 Juli 31 Desember 2015 Berlaku setiap hari Discount 25% dengan maksimal pembelian Rp /transaksi atau maksimal discount Rp /transaksi Berlaku untuk layanan pesan-antar melalui call centre bakmi GM dan seluruh outlet bakmi GM, kecuali bandara Soekarno-Hatta 3. Apakah syarat dan ketentuan promo lainnya? a. Promo tidak dapat diuangkan b. Pihak Mandiri dan Bakmi GM berdasarkan kesepakatan kedua belah pihak sewaktuwaktu berhak melakukan perubahan syarat dan ketentuan promo 4. Dimana sajakah pengguna mandiri e-cash mendapat informasi promo tersebut? Promo ini akan diinformasikan melalui : a. Link website mandiri e-cash : b. Link website bakmi GM : c. Di outlet bakmi GM d. Call Centre Bakmi GM e. Call Centre Mandiri Call (14000) f. SMS/ blast dari Bank Mandiri

2 g. Social media (Facebook & ) h. Di aplikasi mandiri e-cash, special promo. 5. Apakah yang dimaksud dengan Mandiri e-cash? Mandiri e-cash adalah solusi yang memungkinkan setiap pengguna telepon selular untuk melakukan transaksi seperti isi ulang, tarik tunai, transfer, pembelian dan pembayaran tagihan maupun transaksi di merchant secara elektronik melalui USSD dan aplikasi di telepon selular tanpa perlu daftar ke Bank. 6. Bagaimanakah cara mendapatkan layanan Mandiri e-cash? a. Download aplikasinya di Google Play, App Store, BB World dan Windows Store, atau b. Ketik *141*6# 7. Bagaimana cara saya mengisi saldo Mandiri e-cash? a. melalui mandiri e-banking, atau b. melalui menu transfer dari bank lain dengan format : 80 + no handphone tujuan 8. Bagaimanakah cara saya melakukan transaksi bayar toko menggunakan layanan Mandiri e-cash? a. Login ke aplikasi Mandiri e-cash atau ketik *141*6#, pilih menu e-cash b. Pilih menu bayar toko c. Masukkan jumlah pembayaran d. Terima OTP (One Time Password) e. Beritahukan OTP ke kasir f. Kasir akan memasukkan OTP ke mesin EDC g. Keluar sales draft dari mesin EDC 9. Apakah promo ini berlaku untuk Kartu Mandiri Kartu Debit? Tidak, promo ini tidak berlaku untuk kartu Mandiri Kartu Debit 10. Apakah promo ini berlaku untuk Kartu Mandiri Kartu Kredit? Tidak, promo ini tidak berlaku untuk kartu Mandiri Kartu Kredit 11. Apakah promo ini berlaku untuk Kartu Mandiri Prabayar (emoney)? Tidak, promo ini tidak berlaku untuk Kartu Mandiri Prabayar (emoney) 12. Apakah promo ini berlaku untuk Kartu Syariah Mandiri?

3 Tidak, promo ini tidak berlaku untuk Kartu Syariah Mandiri 13. Kemana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini? Informasi lanjut klik atau Hubungi Mandiri Call 14000

4 Cara transaksi di outlet Bakmi GM dengan mandiri e-cash Cara mudah menikmati layanan mandiri e-cash tanpa buka rekening Datang ke outlet Bakmi GM terdekat Infokan pembayaran dengan mandiri e-cash ke kasir Pilih menu bayar toko Masukkan nominal dan PIN e- cash Terima OTP dari sms 3355 Berikan OTP ke kasir dan transaksi selesai Notifikasi transaksi (berhasil) langsung diterima oleh pengguna mandiri e-cash sesuai nominal yang dibayarkan Informasi lanjut klik atau hubungi mandiri call 1400

5 Cara transaksi di Call Center Bakmi GM dengan mandiri e-cash Cara mudah menikmati layanan mandiri e-cash tanpa buka rekening Pilih menu yang ada di website Bakmi GM Infokan pembayaran dengan mandiri e-cash ke call center kasir Bakmi GM Pilih menu bayar toko Masukkan nominal dan PIN e- cash Terima OTP dari sms 3355 Berikan OTP ke call center kasir dan transaksi selesai Notifikasi transaksi (berhasil) langsung diterima oleh pengguna mandiri e-cash sesuai nominal yang dibayarkan Informasi lanjut klik atau hubungi mandiri call 1400