Permata e-banking Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan

Transkripsi

1 Permata e-banking Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan PermataATM Permata Mini ATM PermataNet PermataMobile Pilih sendiri channel e-banking yang paling cocok untuk kebutuhan transaksi Anda Jutaan Keluarga. Satu Bank.

2 PermataATM Permudah transaksi Anda dengan jaringan ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.

3 PermataSMS Navigator PermataSMS Navigator PermataSMS Navigator adalah layanan dari PermataBank yang memberikan kemudahan bagi Nasabah untuk dapat mengetahui mutasi transaksi yang terjadi di rekening melalui pengiriman SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan sehingga keamanan atas setiap transaksi yang dilakukan semakin terjaga. Cara Daftar Melalui PermataATM Cabang PermataBank PermataTel atau PermataNet (bagi Nasabah yang sudah melakukan registrasi PermataNet) Ketentuan Penerimaan SMS Rekening Tabungan: Nasabah akan menerima SMS mutasi transaksi Debet & Kredit untuk setiap transaksi dengan minimal Rp ,- Rekening Giro: Nasabah akan menerima SMS mutasi transaksi Transfer Masuk, Tolakan Kliring, dan Transaksi Cek/Bilyet Giro masuk via kliring dengan transaksi minimal Rp ,- Biaya Biaya pendaftaran layanan PermataSMS Navigator GRATIS Biaya bulanan sebesar Rp5.000/bulan akan dikenakan di bulan ke-3 (tiga) sejak pendaftaran layanan PermataSMS Navigator Syarat & Ketentuan Syarat & ketentuan PermataSMS Navigator dapat dilihat di website PermataSMS Navigator 29

4 PermataSMS Navigator Nikmati juga layanan SMS Notifikasi demi keamanan dan kenyamanan transaksi Anda. 28 PermataNavigator

5 PermataATM PermataATM PermataATM merupakan fasilitas layanan yang dapat digunakan untuk kemudahan Nasabah dalam melakukan transaksi perbankan melalui jaringan PermataATM yang tersebar di seluruh Indonesia. Fitur Transaksi PermataATM 1. Tarik Tunai Transaksi tarik tunai untuk semua jenis kartu PermataDebit dan kartu debit Bank lain yang berlogo : 2. Informasi Saldo Mutasi 8 transaksi terakhir Tagihan PermataKartu Kredit 3. Transfer Antarrekening PermataBank Ke bank lain online & real-time 4. Isi Ulang Pulsa Internet HP/Ponsel 5. Pembayaran PLN Prabayar/Paskabayar Telkom Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia HP/Ponsel Paskabayar Cicilan PermataATM 1

6 Asuransi KTA Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat 6. Others Mobile Cash Fitur khusus bagi pemegang kartu PermataDebit yaitu layanan tarik tunai tanpa kartu di PermataATM. Mobile Cash Fitur Mobile Cash memungkinkan Nasabah melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu di PermataATM. Penarikan tunai dilakukan dengan menggunakan nomor ponsel dan cash code yang dikirim melalui SMS dari di PermataATM. Reservasi Mobile Cash* dapat dilakukan melalui PermataMobile SMS atau Internet. Lakukan penarikan tunai dengan menggunakan cash code yang dikirim melalui SMS dari di PermataATM. * Langkah reservasi dapat dilihat pada layanan PermataMobile Langkah Penarikan Uang Tunai Tanpa Kartu di PermataATM 1. Tekan salah satu tombol layar PermataATM Masukkan nomor ponsel reservasi Mobile Cash LAYANAN MOBILE CASH SILAKAN MASUKAN NOMOR HANDPHONE PLEASE KEY-IN HANDPHONE NUMBER BENAR CORRECT SALAH INCORRECT 2 PermataATM

7 PERUSAHAAN Copy KTP Copy SIUP Copy NPWP Copy Akte Perusahaan terakhir (ada susunan Direksi dan kewenangannya) dan surat pernyataan anggaran dasar terakhir Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan menandatangani perjanjian kerjasama Copy rekening koran perusahaan 3 bulan terakhir Melampirkan foto lokasi usaha INDIVIDUAL/PERORANGAN Copy KTP Copy NPWP (apabila ada) Copy SIUP/ Surat sewa yang masih berlaku Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan menandatangani perjanjian kerjasama Copy rekening koran 3 bulan terakhir Melampirkan foto lokasi usaha a) Membayar biaya sewa EDC per bulan b) Pengendapan dana sebagai jaminan EDC Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataMini ATM dapat dilihat pada website PermataMini ATM 27

8 Fitur Transaksi PermataMini ATM 1. Informasi Saldo Mutasi 8 transaksi terakhir Tagihan PermataKartu Kredit 2. Transfer Antarrekening PermataBank Ke bank lain online & real-time 3. Isi Ulang Pulsa Internet HP/Ponsel 4. Pembayaran PLN Prabayar/Paskabayar Telkom Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia HP/Ponsel Paskabayar Cicilan Asuransi KTA Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat Syarat & Ketentuan Persyaratan pengajuan merchant PermataMini ATM : Memiliki rekening Tabungan atau Giro di PermataBank Mengisi formulir aplikasi merchant secara lengkap dan benar dan dapat dipertanggungjawabkan Melengkapi dan memenuhi persyaratan kelengkapan dokumen sesuai jenis usaha merchant dan memenuhi analisa kelayakan merchant oleh bank 26 PermataMini ATM

9 2. Terima SMS dari yang berisi cash code SMS PASSCODE SEDANG DIKIRIM CEK SMS DI HP ANDA SILAKAN MASUKKAN NOMOR CASH CODE PLEASE KEY-IN CASH CODE NUMBER BENAR CORRECT SALAH INCORRECT 3. Masukkan 10 digit cash code ke PermataATM 4. Terima uang yang dipesan Syarat & Ketentuan Memiliki kartu PermataDebit Memasukkan PIN (Personal Identification Number) yang valid Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataATM dapat dilihat pada website PermataATM 3

10 PermataMobile Permudah transaksi Anda di mana dan kapan pun. 4 PermataMobile

11 PermataMini ATM PermataMini ATM PermataMini ATM adalah mesin EDC PermataBank yang memilki fitur selengkap layanan ATM kecuali penarikan tunai dan dapat menerima transaksi kartu PermataDebit dan kartu debit bank lain anggota jaringan ATM Bersama, ALTO, dan PRIMA. Keuntungan Menggunakan PermataMini ATM PermataMini ATM KARTU Menerima semua kartu debit lokal bank (jaringan ALTO, ATM Bersama, PRIMA) MDR / CHARGE Tidak ada charge MDR merchant Contoh : omzet Rp1 M, Charge MDR = 0 BIAYA TRANSAKSI Biaya transaksi yang dikenakan ke customer hanya Rp7500/ trx/sesuai ketentuan Bank Penerbit Kartu PEMBAYARAN Pembayaran real-time online masuk ke rekening merchant, 7 hari 24 jam (tanpa settlement) NAVIGATOR Monitor transaksi melalui layanan Navigator ATM NON CASH INSENTIF Fasilitas ATM non cash Diberikan insentif* *selama memenuhi ketentuan pemberian insentif Bank PermataMini ATM 25

12 PermataMini ATM Lebih mudah melakukan transaksi perbankan atas rekening melalui jaringan internet. 24 PermataMini ATM

13 PermataMobile PermataMobile! PermataMobile adalah layanan elektronik perbankan berbasiskan jaringan SMS & internet yang disediakan oleh bank yang dapat digunakan oleh Nasabah untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan melalui perangkat telepon selular dengan platform ios, Android, Blackberry dan Java. PermataMobile SMS Layanan perbankan elekronik berbasiskan SMS yang penggunaannya dapat melalui : Pengiriman instruksi transaksi dengan format SMS yang dikirim ke 3399 Menu m-permata (khusus pelanggan XL dan Indosat) terdapat pada Layanan Data/Indosat Access. Mengunduh aplikasi dengan mengirimkan SMS ke 3399 dengan format berikut : Jenis Ponsel Format SMS Download BB Download Android Download Java Setelah menerima link/url, lakukan proses download dengan mengikuti petunjuk instalasi pada masing-masing ponsel. PermataMobile 5

14 Registrasi PermataMobile SMS dapat dilakukan melalui: 1. Website 2. PermataATM atau 3. PermataMobile EDC di cabang PermataBank Langkah Registrasi Melalui Website PermataBank 1. Buka website pilih registrasi PermataMobile 2. Input nomor rekening & PIN ATM 3. Pilih nomor & jenis ponsel 6 PermataMobile

15 Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataNet dapat dilihat pada website PermataNet 23

16 Fitur Lainnya Transfer List Daftar transaksi transfer beserta status transaksi. Payment List Daftar transaksi pembayaran beserta status transaksi. Registrasi Autodebet Pendaftaran pembayaran tagihan yang akan dijalankan secara otomatis dengan mendebet rekening setiap bulan atau pada tanggal tertentu sesuai instruksi Nasabah. Keranjang Transaksi Kumpulan transaksi yang akan dijalankan secara bersamaan. Notifikasi pemberitahuan atas transaksi yang telah dilakukan dan dikirimkan ke yang telah didaftarkan. Transfer scheduler Transfer yang akan dijalankan pada tanggal yang diinginkan. Recurring Transfer Transfer yang dijalankan secara berkala setiap minggu atau setiap bulan sesuai dengan instruksi Nasabah. SMS Navigator Layanan dari PermataBank yang memberikan kemudahan bagi Nasabah untuk dapat mengetahui mutasi transaksi yang terjadi di rekening melalui pengiriman SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan sehingga keamanan atas setiap transaksi yang dilakukan semakin terjaga. Syarat & Ketentuan Memiliki rekening Tabungan/Giro Perorangan di PermataBank Melakukan proses registrasi melalui dengan status berhasil atau sukses Menggunakan User ID dan Password yang valid saat melakukan login di PermataNet Memasukkan kode token transaksi yang valid 22 PermataNet

17 4. Menyetujui syarat & ketentuan PermataMobile SMS 5. Masukkan kode respon yang dikirim melalui SMS dari Konfirmasi TIN (Telephone Identification Number) 7. Konfirmasi sukses registrasi PermataMobile 7

18 Langkah Registrasi Melalui PermataATM Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal) Rp Rp Rp INFORMASI SALDO Rp Rp JUMLAH LAINNYA TRANSAKSI LAINNYA 1. Pilih Menu Transaksi Lainnya Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal) INFORMASI REGISTRASI Rp Rp Pilih Registrasi PIN \ TIN ISI PULSA PENGGANTIAN KARTU PEMBAYARAN Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal) E-STATEMENT PERMATA MOBILE NAVIGATOR 3. Pilih PermataMobile PERMATATEL SP VALAS 8 PermataMobile

19 9. Buat PIN Mobile Token 10. Konfirmasi aktivasi Mobile Token sukses Fitur Transaksi PermataNet 1. Informasi Saldo Mutasi transaksi 90 hari Tagihan 2. Transfer Antarrekening PermataBank Ke bank lain online Ke bank lain LLG/RTGS 3. Isi Ulang Pulsa Internet HP/Ponsel 4. Pembayaran PLN Telkom Kartu kredit Visa, Mastercard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia HP/Ponsel Paskabayar Cicilan Asuransi KTA Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat PermataNet 21

20 3. Muncul aplikasi Mobile Token di ponsel. Buka/klik icon Mobile Token. 4. Proses permintaan activation key 5. Konfirmasi activation key 6. Buka SMS Inbox dari yang berisi activation key 7. Buka icon Mobile Token di Ponsel 8. Masukkan activation key ke Mobile Token 20 PermataNet

21 REGISTRASI PERMATAMOBILE SAYA MENYETUJUI ISI KETENTUAN DAN PERSYARATAN PERMATAMOBILE DI ATAU DI BUKU PETUNJUK PERMATAMOBILE 4. Menyetujui syarat & ketentuan YA TIDAK SILAKAN MASUKAN NOMOR PONSEL ANDA UNTUK CDMA: KODE AREA+NO. HP (MISAL: ) 5. Masukkan nomor ponsel BENAR CORRECT SALAH INCORRECT REGISTRASI PERMATAMOBILE TELAH BERHASIL UNTUK BERTRANSAKSI MELALUI PERMATAMOBILE MEMERLUKAN TIN APAKAH ANDA TELAH MEMILIKI TIN? YA TIDAK 6. Konfirmasi pembuatan TIN (Telephone Identification Number) jika TIDAK, lanjutkan dengan pembuatan TIN dan jika YA, akan menerima SMS konfirmasi registrasi 7. Terima SMS dari 3399 yang berisi permintaan 2 digit TIN PermataMobile 9

22 8. Balas 2 digit TIN 9. Terima SMS konfirmasi sukses registrasi PermataMobile Internet Layanan perbankan elektronik berbasiskan internet bergerak yang dapat dilakukan melalui perangkat telepon selular pintar (smartphone) dengan platform Android dan ios. PermataMobile Internet menggunakan User ID, Password dan SMS Token sebagai pengaman transaksi. Langkah Registrasi Registrasi PermataMobile Internet dapat dilakukan melalui aplikasi PermataMobile yang dapat diunduh melalui atau dengan langkah berikut: 1. Buka aplikasi PermataMobile & pilih Pengguna Baru? Registrasi di sini! 10 PermataMobile

23 A. Tipe Otentifikasi SMS Token A1. Konfimasi bagi Anda yang menggunakan otentifikasi SMS Token. Layanan PermataNet telah aktif, silakan login di B. Tipe Otentifikasi Mobile Token B1. Konfirmasi bagi Anda yang telah melakukan registrasi dengan menggunakan otentifikasi Mobile Token. Langkah Download Mobile Token 1. Klik link Mobile Token yang Dikirim melalui SMS dari Proses Download Mobile Token PermataNet 19

24 Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening Langkah 2. Langkah 3. Langkah 4. Langkah 5. Buat Login Tentukan Nomor Persetujuan Syarat Verifikasi ID, Password & Pilih Handphone & Ketentuan Passcode Token English No. Handphone : Keterangan : Jika No. Handphone anda belum terdaftar, silahkan lakukan perubahan data di cabang PermataBank terdekat atau hubungi PermataTel di atau melalui Ponsel 3. Pilih nomor ponsel yang terdaftar di sistem bank Batal Lanjut Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening Langkah 2. Langkah 3. Langkah 4. Tentukan Nomor Persetujuan Syarat Verifikasi Handphone & Ketentuan Passcode Langkah 5. Buat Login ID, Password & Pilih Token English KETENTUAN 1. Definisi 2. Syarat dan Kondisi Transaksi Internet 4. Menyetujui syarat & ketentuan PermataNet Setuju Tidak Setuju Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet Registrasi PermataNet Langkah 1. Langkah 2. Langkah 3. Langkah 4. Langkah 5. Buat Login English Verifikasi Tentukan Nomor Persetujuan Syarat Verifikasi Kode ID, Password & Pilih Rekening Handphone & Ketentuan Registrasi Token Anda akan menerima SMS berisikan kode registrasi. Masukan kode registrasi pada tempat tersedia dibawah ini. Challenge Code : Masukan Response Code : 5. Masukkan kode respon yang dikirim melalui SMS dari Keterangan : Jika anda tidak menerima SMS berisikan kode registrasi dari 63399, silahkan klik tombol dibawah untuk permintaan kirim ulang kode registrasi. Operator asing, axis, SmartFren, Esia & 3 akan menerima SMS berisikan kode registrasi dari / Kirim Ulang Kode Registrasi Batal Lanjut Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet Registrasi PermataNet Langkah 1. Langkah 2. Langkah 3. Langkah 4. Langkah 5. Buat English Verifikasi Tentukan Nomor Persetujuan Syarat Verifikasi Login ID, Password Rekening Handphone & Ketentuan Passcode & Pilih Token Buat Login ID & Password anda. Jagalah kerahasiaan dan keamanan Login ID, Password dan Token Anda Login ID : Login ID minimum 8 karakter Panjang password adalah 8 32 karakter. Gunakan Password : setidaknya 1 huruf dan angka. Password merupakan kombinasi antara huruf dan Konfirmasi Password : angka Password case sensitive Alamat Masukan alamat dengan format yang benar. Contoh : xxx@yahoo.com. Reset password & notifikasi transaksi akan dikirim ke alamat Konfirmasi Alamat tersebut Pilih tipe otentikasi yang ingin digunakan, Mobile Tipe Otentikasi : token atau SMS token Tipe Handphone : Mobile Token Khusus untuk Handphone: BlackBerry, Android 2.2 keatas dan Java MIDP 2.0 tertentu. Dan berlaku untuk Operator Seluler Indonesia selain 3, Axis & Smart. SMS Token* SMS Token dapat digunakan untuk semua HP dan Operator Selular dengan Pengirim: atau / (Axis, Smartfren, Esia dan Operator Luar Negeri) * Khusus SMS Token dengan operator luar negeri yang bekerjasama Roaming Internasional dengan Indosat/Telkomsel. Kemungkinan Anda akan dikenakan biaya terima SMS. Mohon cek detailnya ke Operator Selular Anda 6. Buat Login ID & Password. Masukkan alamat . Pilih metode otentikasi a. SMS Token atau b. Mobile Token, Lanjutkan dengan memilih tipe ponsel Batal Lanjut 18 PermataNet

25 2. Masukkan nomor rekening & PIN ATM 3. Pilih nomor ponsel yang terdaftar di sistem bank 4. Menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku 5. Terima SMS dari yang berisi kode registrasi. Masukkan kode registrasi ke PermataMobile PermataMobile 11

26 6. Buat User ID, Password & Alamat 7. Terima SMS dari yang berisi konfirmasi layanan PermataMobile dan SMS Token sudah aktif. Fitur Transaksi PermataMobile 1. Informasi Saldo Mutasi transaksi 3 bulan Tagihan 2. Transfer Antarrekening PermataBank Ke bank lain online & real-time Ke bank lain LLG/RTGS 3. Isi Ulang Pulsa Internet HP/Ponsel 4. Pembayaran PLN Prabayar/Paskabayar Telkom Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia HP/Ponsel Paskabayar Cicilan Asuransi KTA 12 PermataMobile

27 PermataNet PermataNet PermataNet adalah layanan elektronik perbankan yang disediakan oleh bank yang dapat digunakan oleh Nasabah untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet. Langkah Registrasi 1. Buka alamat website PermataNet tekan tombol (Dont have user id or change Token Sign up here!) 2. Masukkan nomor rekening, PIN dan kode captcha PermataNet 17

28 PermataNet Lebih mudah melakukan transaksi perbankan atas rekening melalui jaringan internet. 16 PermataMobile

29 Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat 6. Others Reservasi Mobile Cash Fitur Lainnya* Transfer Scheduler Transfer yang akan dilakukan sesuai dengan tanggal yang diinginkan Recurring Transfer Transfer yang dilakukan secara berkala setiap minggu, setiap bulan dll * Hanya tersedia di PermataMobile Internet Mobile Cash Fitur Mobile Cash memungkinkan Nasabah melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu di PermataATM. Penarikan tunai dilakukan dengan menggunakan nomor ponsel dan cash code yang dikirim melalui SMS dari di PermataATM. Reservasi Mobile Cash dapat dilakukan melalui PermataMobile SMS atau Internet. Lakukan penarikan tunai dengan menggunakan cash code yang dikirim melalui SMS dari di PermataATM. Contoh Reservasi Mobile Cash Melalui PermataMobile Internet 1. Pilih Mobile Cash PermataMobile 13

30 2. Pilih nominal (Rp) nomor ponsel & ATM ID (optional) 3. Konfirmasi reservasi 4. Masukkan kode respon 5. Konfirmasi sukses reservasi 14 PermataMobile

31 Langkah Penarikan Uang Tunai tanpa Kartu di PermataATM 1. Tekan salah satu tombol kanan layar PermataATM 2. Masukkan nomor ponsel reservasi Mobile Cash 3. Terima SMS dari yang berisi cash code 4. Masukkan 10 digit cash code ke PermataATM 5. Terima uang yang dipesan Syarat & Ketentuan Memiliki rekening Tabungan/Giro Perorangan di PermataBank & PermataDebit Melakukan proses registrasi PermataMobile SMS atau PermataMobile Internet dengan status berhasil atau sukses Aplikasi PermataMobile Internet dapat diakses untuk Android minimal OS 2.1 & ios minimal ios 4 Memasukkan kode token transaksi yang valid Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataMobile dapat dilihat pada website PermataMobile 15

32 PermataFamily PermataFamily Info PermataTel PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan