Table of Contents FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Table of Contents FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)"

Transkripsi

1 Table of Contents Rekening Ponsel... 2 PENDAFTARAN... 5 PENGGUNAAN... 6 Pengisian dana ke dalam Rekening Ponsel... 6 Pengisian pulsa (reload) prabayar dengan menggunakan Rekening Ponsel... 7 Pengiriman/penerimaan dana (transfer) melalui Rekening Ponsel... 9 Tarik Tunai Bayar Tagihan LIMIT PERTANYAAN UMUM SEPUTAR REKENING PONSEL Mengganti ponsel, mengganti nomor ponsel, lupa mbanking PIN, pemblokiran Keamanan Penutupan Rekening Ponsel, Masa Non-Aktif FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

2 Rekening Ponsel 1. Q: Apa itu Rekening Ponsel? A: Rekening Ponsel adalah layanan terbaru dari mobile banking CIMB Niaga (Go Mobile) yang memungkinkan penggunanya untuk melakukan transfer dana ke nomor ponsel dan bank manapun (anggota ATM Bersama atau Prima) di seluruh Indonesia, tarik tunai di seluruh ATM CIMB Niaga dengan menggunakan ponsel (tanpa kartu ATM) dan melakukan serangkaian transaksi lainnya seperti pembayaran tagihan dan pembelian pulsa ponsel prabayar. Pengguna Rekening Ponsel tidak harus memiliki rekening di CIMB Niaga atau di bank manapun, karena Rekening Ponsel memanfaatkan nomor ponsel layaknya rekening bank. 2. Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima SMS notifikasi yang memberitahukan bahwa saya menerima dana? A: Segera kunjungi cabang CIMB Niaga terdekat untuk mendaftarkan nomor ponsel Anda ke sistem Rekening Ponsel agar Anda dapat menarik tunai atau melakukan transaksi perbankan lainnya melalui Rekening Ponsel. 3. Q: Apa yang terjadi bila saya lupa datang ke cabang untuk mendaftarkan ponsel saya? A: Setelah hari ke-14, dana yang sudah terkirim ke nomor ponsel Anda akan otomatis kembali kepada pengirim. Namun, jika Anda sudah menjadi nasabah Bank CIMB Niaga dan telah terdaftar di Go Mobile, maka Anda tidak perlu lagi mendaftar Rekening Ponsel. Anda dapat langsung melakukan transaksi pada Rekening Ponsel Anda melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu, atau tarik tunai di ATM CIMB Niaga. 4. Q: Rekening Ponsel bisa digunakan untuk apa saja? A: - Mengirim uang ke nomor ponsel mana saja, - Menerima kiriman uang dari Rekening Ponsel, rekening Bank CIMB Niaga sendiri/lainnya, rekening Bank lain anggota ATM Bersama atau Prima, - Mengirim uang ke rekening Bank CIMB Niaga sendiri/lainnya, rekening Bank lain anggota ATM Bersama atau Prima, - Membayar tagihan (telepon, kartu kredit, pendidikan, dll), - Membeli pulsa ponsel prabayar - Menarik tunai tanpa kartu di ATM mana saja tanpa biaya - Menyetor tunai tanpa kartu di mesin setor tunai (CDM) CIMB Niaga mana saja. - Melihat saldo rekening dan catatan 10 transaksi terakhir. 5. Q: Apakah transaksi Rekening Ponsel dapat dilakukan melalui perangkat lain selain ponsel? A: Ya, bisa. Transaksi Rekening Ponsel dapat juga dilakukan melalui:

3 Mesin ATM CIMB Niaga untuk mengirim dana ke Rekening Ponsel, rekening CIMB Niaga, dan rekening Bank lain anggota ATM Bersama atau Prima, dan tarik tunai tanpa kartu Mesin setor tunai (CDM) CIMB Niaga untuk menambah dana Rekening Ponsel sendiri atau mengirim dana ke Rekening Ponsel lain. 6. Q: Siapa saja yang dapat menikmati layanan Rekening Ponsel ini? A: Seluruh pemilik nomor ponsel di Indonesia, baik nasabah maupun non-nasabah Bank CIMB Niaga, bahkan pengguna ponsel yang tidak memiliki rekening bank sama sekali juga dapat memanfaat layanan Rekening Ponsel. 7. Q: Bagaimana cara mulai menggunakan Rekening Ponsel ini? A: Ada 2 cara: 1. Bila Anda nyaman menggunakan SMS menu, hanya perlu ketik Go Mobile dan kirim ke 1418, selanjutnya ikuti instruksi SMS tersebut. 2. Bila Anda menggunakan smartphone, kami sarankan mengunduh aplikasi Go Mobile ke ponsel Anda melalui Catatan: bagi Anda yang tipe ponselnya belum tersedia, setelah mengakses link pilih opsi Using Mobile Browser 8. Q: Apa yang diperlukan untuk dapat menggunakan layanan Rekening Ponsel? A: a) Ponsel apa saja dengan nomor ponsel dari operator di Indonesia b) Pulsa yang cukup c) Sambungan internet melalui sebuah data plan, hanya diperlukan untuk smartphone yang menggunakan aplikasi Go Mobile 9. Q: Jenis handphone apa yang bisa menggunakan layanan Rekening Ponsel? A: Anda dapat memakai jenis handphone apapun, baik GSM maupun CDMA. 10. Q: Apakah ada batasan provider ponsel mana saja yang bisa mengirim maupun menerima dana di Rekening Ponsel? A: Tidak ada batasan. Seluruh provider ponsel (GSM dan CDMA) di Indonesia dapat mengirim dan menerima dana Rekening Ponsel. 11. Q: Apakah ada biaya yang dikenakan untuk menggunakan aplikasi Go Mobile Rekening Ponsel ini? A: Aplikasi Go Mobile Rekening Ponsel bebas diunduh dan digunakan tanpa biaya. Akan tetapi, penyedia layanan ponsel (operator) akan membebankan biaya SMS ataupun biaya data. Silakan menghubungi operator ponsel Anda untuk mengetahui secara pasti berapa tarif dan biaya yang berlaku. 12. Q: Apakah ada biaya transaksi dalam menggunakan Rekening Ponsel? A: Hampir seluruh transaksi Rekening Ponsel bebas biaya.

4 Termasuk dalam transaksi bebas biaya adalah: - Transfer ke nomor ponsel manapun, - Menerima dana di Rekening Ponsel, - Menarik tunai di ATM - Menyetor tunai melalui mesin setor tunai (CDM) dan mesin EDC CIMB Niaga - pembayaran biaya pendidikan, asuransi, ponsel paskabayar, internet berlangganan Termasuk dalam transaksi yang dikenai biaya: - Biaya pembayaran tagihan kartu kredit sesuai yang dikenakan oleh bank penerbit kartu - Biaya pembayaran tagihan Telkom Rp 3,500 - Pengiriman dana dari Rekening Ponsel ke Bank lain (anggota ATM Bersama atau Prima) Rp 5, Q: Apakah saya bisa menggunakan layanan Rekening Ponsel Bank CIMB Niaga jika saya bukan nasabah CIMB Niaga? A: Tentu bisa. Anda cukup datang sekali saja ke cabang terdekat CIMB Niaga untuk mendaftarkan nomor ponsel Anda ke sistem kami dan membuat kode rahasia (PIN) untuk penarikan tunai dan transaksi finansial lainnya. 14. Q: Apakah saya bisa mendaftar dari luar negeri? A: Tidak, karena pendaftaran harus dilakukan langsung ke cabang CIMB Niaga di Indonesia. 15. Q: Apakah saya bisa mendaftar berulang kali? A: Tidak perlu mendaftar berulang kali. Satu nomor ponsel cukup didaftarkan sekali saja ke cabang kami. Tetapi apabila Anda mengganti nomor ponsel dan ingin menggunakan Rekening Ponsel di nomor baru, barulah Anda perlu datang ke cabang lagi untuk mendaftarkan nomor baru tersebut. 16. Q: Apakah saya bisa menggunakan Rekening Ponsel di luar negeri? A: Ya. Selama nomor ponsel Anda dapat digunakan melakukan panggilan dari luar negeri, Rekening Ponsel tetap bekerja. Tetapi berjaga-jagalah terhadap tarif roaming yang berbeda dengan tarif lokal, dan pastikan nomor ponsel Anda memiliki pulsa memadai (untuk nomor prabayar) atau tidak melampaui batas pemakaian (untuk nomor paskabayar). 17. Q: Apakah terdapat batasan-batasan umum dalam menggunakan layanan Rekening Ponsel? A: Ya. Batas maksimum saldo Rekening Ponsel adalah 5 (lima) juta Rupiah, dan batas maksimum nilai transaksi (dana keluar) dalam satu bulan adalah 20 (dua puluh) juta Rupiah. Mohon diperhatikan, bahwa Rekening Ponsel yang belum terdaftar di cabang CIMB Niaga hanya dapat menampung dana sebesar Rp 1 (satu) juta. Setelah didaftarkan, maka otomatis akan dapat menyimpan saldo hingga Rp 5 (lima) juta.

5 18. Q: Apakah bedanya antara Go Mobile dengan Rekening Ponsel? A: Go Mobile adalah keseluruhan sistem mobile banking CIMB Niaga yang dapat melakukan transaksi dengan menggunakan rekening bank. Sedangkan Rekening Ponsel fitur bagian Go Mobile yang memungkinkan transaksi dengan hanya menggunakan nomor ponsel, sehingga orang yang tidak memiliki rekening bank sekalipun masih tetap bisa bertransaksi dengan nyaman bila memiliki ponsel dengan nomor yang aktif. Dana Rekening Ponsel tersimpan dalam rekening penampung khusus, berbeda dengan tabungan. Sehingga dana di Rekening Ponsel tidak berbunga. Namun apabila Anda bersedia membuka rekening di CIMB Niaga, maka dana Rekening Ponsel dapat dipindahkan ke rekening tabungan yang berbunga dan dijaminkan oleh LPS (Lembaga Penjamin Simpanan). PENDAFTARAN 19. Q: Bagaimana saya bisa mulai menggunakan layanan Rekening Ponsel CIMB Niaga? A: Anda cukup datang ke cabang CIMB Niaga terdekat untuk mendaftar dengan membawa ponsel yang akan didaftarkan dan kartu identitas berfoto (KTP, SIM, Paspor, KITAS/KIMS) yang masih berlaku. 20. Q: Apakah ada setoran awal pada saat mendaftar Rekening Ponsel? A: Jika tidak terdapat saldo sama sekali di Rekening Ponsel Anda, maka minimum setoran awal adalah Rp (lima puluh ribu rupiah); jika Anda telah menerima dana, maka tidak ada setoran awal. 21. Q: Apakah ada saldo minimum pada Rekening Ponsel, dan apakah ada biaya tambahan jika saldo di bawah minimum? A: Saldo minimum Rekening Ponsel adalah Rp. 0 (nol), dan tidak ada biaya/potongan apapun. 22. Q: Jika saya sudah menjadi nasabah CIMB Niaga dan terdaftar di Go Mobile, apakah saya harus mendaftar Rekening Ponsel? A: Tidak. Bagi nasabah yang sudah menggunakan Go Mobile, maka secara otomatis sudah terdaftar pada Rekening Ponsel. Anda bisa langsung menggunakan layanan ini. 23. Q: Jika saya sudah menjadi nasabah CIMB Niaga dan tidak ingin menggunakan Go Mobile, apakah saya bisa menggunakan Rekening Ponsel saja? A: Bisa. 24. Q: Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu Rekening Ponsel?

6 A: Bisa, namun setiap nomor harus satu-persatu didaftarkan ke sistem Rekening Ponsel CIMB Niaga Apabila di kemudian hari Anda ingin memiliki rekening tabungan CIMB Niaga, maka hanya satu nomor Rekening Ponsel yang akan terhubung dengan rekening bank Anda. 25. Q: Jika saya bukan nasabah CIMB Niaga, apakah saya bisa menggunakan layanan Go Mobile? A: Anda tetap bisa menggunakan layanan dan fitur dalam Go Mobile, dengan menggunakan dana di dalam Rekening Ponsel Anda untuk melakukan transfer, pembayaran tagihan maupun pembelian pulsa. Jika Anda juga memiliki tabungan di CIMB Niaga, maka Anda juga dapat menggunakan dana di dalam tabungan Anda untuk melakukan transaksi menggunakan Go Mobile. PENGGUNAAN Pengisian dana ke dalam Rekening Ponsel 26. Q: Bagaimana saya bisa melakukan pengisian dana ke Rekening Ponsel saya? A: Ada 4 (empat) hal yang dapat dilakukan: 1) Transfer dana dari rekening tabungan CIMB Niaga Anda melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu, atau mesin ATM CIMB Niaga ke Rekening Ponsel Anda (khusus nasabah CIMB Niaga). Pilih menu Transfer ke rekening CIMB Niaga saya pilih Rekening Ponsel sebagai penerima dana masukan jumlah dana yang ingin ditransfer masukan 2 (dua) angka mbanking PIN Anda sesuai permintaan transaksi selesai. 2) Setor tunai tanpa kartu melalui mesin setor tunai (CDM) CIMB Niaga 3) Setor tunai melalui cabang CIMB Niaga 4) Transfer dana dari rekening tabungan Bank lain anggota ATM Bersama atau Prima ke Rekening Ponsel Anda yang sudah terdaftar (jika ada). 27. Q: Saya juga pengguna Go Mobile, bagaimana cara saya menggunakan dana yang ada pada Rekening Ponsel? A: Sangat mudah, cukup mengubah Rekening Ponsel menjadi sumber dana untuk bertransaksi. Caranya: masuk ke menu Layanan Tambahan Ganti Rekening Sumber Dana Pilih Default Account pilih nomor Rekening Ponsel. Khusus transaksi transfer dana, Anda dapat memilih langsung sumber dana yang ingin Anda pakai untuk bertransaksi.

7 28. Q: Apakah ada batasan berapa jumlah dana yang bisa saya isi ke Rekening Ponsel saya? A: Ya. Maksimum saldo yang dapat ditampung dalam Rekening Ponsel yang telah terdaftar adalah 5 (lima) juta Rupiah. 29. Q: Apa yang harus saya lakukan jika transaksi isi ulang/penambahan dana Rekening Ponsel saya melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu tidak berhasil? A: Transaksi isi ulang Anda kemungkinan tidak berhasil dikarenakan satu alasan atau lebih berikut ini: Saldo Rekening Ponsel melebihi batas saldo maksimum Rp 5 (lima) juta Rupiah. Dana di rekening tabungan tidak memadai untuk melakukan transaksi Salah memasukkan mbanking PIN. Pulsa tidak memadai (sehingga tidak dapat meneruskan transaksi) Transaksi mengalami gangguan teknis. Silakan mencoba kembali setelah beberapa saat atau hubungi Phone Banking untuk penanganan lebih lanjut. Pengisian pulsa (reload) prabayar dengan menggunakan Rekening Ponsel 30. Q: Bagaimana cara saya mengisi pulsa ponsel prabayar menggunakan Rekening Ponsel? A: Melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu (ketik Go(spasi)Mobile kirim ke 1418) Login pilih menu isi ulang prabayar pilih menu ponsel masukan nomor ponsel pilih nominal pulsa masukan 2 (dua) angka mbanking PIN Anda sesuai permintaan transaksi selesai. 31. Q: Bisakah saya melakukan pengisian pulsa untuk nomor provider/operator ponsel apapun? A: Ya, Anda dapat melakukan transaksi isi ulang pulsa ponsel untuk semua operator di Indonesia. Berikut adalah daftar provider/operator ponsel dan denominasi pulsa yang tersedia: 25,000 30,000 40,000 50,000 75, , , , , , ,000 1 juta Simpati x x x x x x Kartu AS x x x x x x Mentari x x x x x x x IM3 x x x x x x x IM2 x x x x x x x Axis x x x x x x x Three x x x x x x x x XL x x x x 32. Q: Apakah saya harus menggunakan nilai pengisian pulsa yang sudah tersedia atau saya bisa memilih sendiri?

8 A: Demi menghindari kesalahan ketik dan memudahkan pengisian, kami telah menyediakan pilihan nilai isi ulang ponsel prabayar. 33. Q: Jika saya ingin memastikan bahwa pengisian pulsa saya berhasil, bagaimana cara memeriksanya? A: Anda akan mendapatkan notifikasi SMS untuk setiap transaksi yang berhasil. Selain itu, Anda juga dapat melihat di mutasi transaksi, atau menghubungi Phone Banking Q: Apakah ada catatan riwayat transaksi pada Rekening Ponsel untuk transaksi-transaksi yang berhasil? A: Ya, Anda dapat melihat catatan 10 transaksi terakhir melalui aplikasi atau menu SMS dengan memilih menu Kelola Rekening Rekening Ponsel. 35. Q: Apa yang terjadi jika saya tanpa sengaja melakukan pengisian pulsa ke nomor ponsel yang salah? A: Kami sangat menyarankan Anda memeriksa kembali nomor ponsel yang akan diisi sebelum memasukkan 2 angka mbanking PIN (kode rahasia transaksi) Anda. Apabila nomor ponsel yang Anda masukkan salah, kami tidak dapat menarik kembali dana pulsa tersebut. Kami sarankan Anda menyimpan nomor ponsel yang secara teratur Anda isikan pulsa ke menu Favoritku untuk menghindari kesalahan pengetikan. Caranya, pada akhir transaksi pengisian pulsa, Anda tekan tombol Masukkan ke Daftar Favorit. 36. Q: Apakah nomor kontak penerima akan menerima pemberitahuan setelah pengisian pulsa, dan apakah yang bersangkutan dapat langsung menggunakan pulsa prabayar tersebut? A: Nomor ponsel yang menerima pengisian pulsa akan mendapatkan notifikasi SMS dari operator/provider ponsel terkait dan dapat langsung menggunakan pulsa tersebut. 37. Q: Bisakah saya mengubah/membatalkan transaksi pengisian pulsa yang sudah dilakukan dan dikonfirmasi? A: Sayang sekali tidak. Seluruh transaksi yang telah dijalankan dengan memasukkan mbanking PIN dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan untuk memeriksa dan memastikan seluruh keterangan sudah benar sebelum memasukkan 2 angka mbanking PIN. 38. Q: Saldo Rekening Ponsel saya terdebet namun nomor ponsel prabayar penerima belum menerima pulsa. Apa yang harus saya lakukan? A: Segera hubungi Phone Banking dan kami akan segera melakukan penelusuran berdasarkan informasi yang Anda berikan. 39. Q: Apakah terdapat biaya tambahan yang dikenakan untuk melakukan pengisian melalui Rekening Ponsel?

9 A: Tidak. Denominasi (nilai pengisian pulsa) yang tersedia dalam menu Rekening Ponsel sesuai dengan nilai pulsa yang akan diterima, dan saat ini transaksi pengisian pulsa melalui Rekening Ponsel tidak dikenakan biaya. 40. Q: Transaksi pengisian pulsa saya melalui Rekening Ponsel ditolak/gagal mengapa? A: Transaksi pengisian pulsa Anda kemungkinan ditolak karena beberapa alasan berikut ini: Tidak terdapat dana yang cukup dalam Rekening Ponsel Anda. Anda memasukkan nomor ponsel yang tidak valid. Transaksi mengalami gangguan teknis. Nilai transaksi bulanan Anda telah mencapai batas maksimum Rp 20 juta. Pulsa ponsel Anda tidak memadai untuk melakukan transaksi Rekening Ponsel Status nomor ponsel penerima pulsa dalam keadaan terblokir. Pengiriman/penerimaan dana (transfer) melalui Rekening Ponsel 41. Q: Apakah saya bisa langsung mulai mengirim/transfer dana setelah saya mendaftar Rekening Ponsel di cabang CIMB Niaga? A: Ya. Anda bisa melakukan transaksi perbankan apapun yang tersedia dalam layanan Rekening Ponsel. 42. Q: Bagaimana cara transfer dana ke Rekening Ponsel lain atau Rekening CIMB Niaga atau bank lainnya? A: Ada beberapa cara yang dapat dilakukan. 1) Melakukan transfer dana melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu (ketik Go(spasi)Mobile kirim ke 1418) ke akun Rekening Ponsel atau rekening CIMB Niaga yang dituju. Transfer ke Rekening Ponsel: Login Pilih menu Transfer ke rekening CIMB Niaga lainnya pilih Rekening Ponsel sebagai sumber dana pilih jenis rekening penerima dana Rekening Ponsel masukan nomor rekening ponsel penerima masukkan jumlah dana yang ingin ditransfer masukan 2 (dua) angka mbanking PIN Anda sesuai permintaan transaksi selesai. Transfer ke rekening CIMB Niaga: Login Pilih menu Transfer ke rekening CIMB Niaga lainnya pilih Rekening Ponsel sebagai sumber dana pilih jenis rekening penerima dana Rekening CIMB Niaga masukan nomor rekening penerima masukkan jumlah dana yang ingin ditransfer masukan 2 (dua) angka mbanking PIN Anda sesuai permintaan transaksi selesai. 2) Melakukan Setor Tunai menggunakan mesin setor tunai CIMB Niaga, atau teller bank

10 Setor Tunai ke Rekening Ponsel (melalui CDM): Tekan tombol Rekening Ponsel di kanan bawah masukkan nomor Rekening Ponsel Anda masukkan 6 angka mbanking Pin Anda masukkan 4 angka passcode yang terkirim melalui SMS ke nomor Rekening Ponsel Anda Pilih setor tunai di menu utama masukkan uang Anda konfirmasi jumlah uang pilih Rekening Ponsel penerima uang dan nomor tujuan konfirmasi transaksi selesai. Transfer ke Rekening Ponsel atau Rekening CIMB Niaga atau bank lainnya dapat dilakukan juga melalui mesin ATM. Langkah-langkah untuk transaksi ini sama dengan melalui mesin CDM CIMB Niaga. 3) Melakukan transfer dana melalui mesin ATM CIMB Niaga Transfer ke Rekening Ponsel/Rekening CIMB Niaga/Bank lain: Tekan tombol Rekening Ponsel di kanan bawah masukkan nomor Rekening Ponsel Anda masukkan 6 angka mbanking Pin Anda masukkan 4 angka passcode yang terkirim melalui SMS ke nomor Rekening Ponsel Anda Pilih transfer di menu utama pilih jenis transfer yang ingin dilakukan masukkan jumlah dana yang ingin ditransfer masukkan nomor rekening* (ponsel) tujuan konfirmasi transaksi selesai. *Jika Anda ingin mengirimkan dana ke rekening bank lain maka tambahkan 3 angka kode bank sebelum nomor rekening tujuan. 43. Q: Kepada siapa saja saya dapat mengirimkan dana? A: Anda dapat mengirimkan dana melalui Rekening Ponsel Anda ke nomor ponsel manapun di seluruh Indonesia, baik penerima tersebut telah terdaftar ataupun belum, baik yang sudah menjadi nasabah bank manapun bahkan yang ke mereka yang bukan nasabah bank sekalipun. Dan Anda juga bisa melakukan transfer ke rekening bank lain yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama/Prima 44. Q: Apakah saya dapat mengirimkan dana melalui Rekening Ponsel ke bank lain? A: Ya, bisa. Selain ke nomor ponsel lainnya, Anda juga dapat mengirimkan dana ke bank lainnya jaringan ATM Bersama dan/atau Prima. 45. Q: Seberapa sering saya bisa mengirim dana dalam satu hari? Apakah ada batasannya? A: Tidak terdapat batasan untuk jumlah transaksi yang dilakukan dalam satu hari. Namun demikian, batas maksimum nilai transaksi kumulatif selama 1 (satu) bulan adalah Rp. 20 juta. 46. Q: Jika saya telah mencapai batas maksimum nilai transaksi bulanan Rp 20 juta, apa yang terjadi? A: Anda harus menunggu hingga tanggal 1 bulan berikutnya untuk dapat melakukan transaksi kembali. 47. Q: Jika saya telah mencapai batas maksimum nilai transaksi bulanan, apakah saya masih dapat menerima dana?

11 A: Ya, Anda masih dapat menerima kiriman dana selama saldo dalam Rekening Ponsel Anda belum mencapai Rp. 5 juta. 48. Q: Jika saldo saya di Rekening Ponsel sebesar Rp dan ada orang yang ingin mengirimkan dana sebesar Rp , apakah saya dapat menerima dana? A: Tidak, karena saldo Anda melebihi saldo maksimal yaitu Rp. 5 (lima) juta. Selanjutnya, dana yang dikirim tersebut akan kembali kepada pengirim. 49. Q: Apakah ada nilai minimum di setiap transaksi transfer dana? A: Ya, nilai minimum pengiriman dana melalui Rekening Ponsel adalah Rp (sepuluh ribu). 50. Q: Apakah ada nilai maksimum di setiap transaksi transfer dana? A: Tidak ada, dengan catatan sebagai berikut: Nilai transaksi bulanan Anda belum mencapai Rp. 20 juta. Saldo penerima (pengguna Rekening Ponsel lain) belum mencapai Rp. 5 juta saat menerima dana Anda. Jika penerima dana belum terdaftar pada Rekening Ponsel, maka maksimum dana yang dapat diterima adalah Rp. 1 juta. 51. Q: Apa yang terjadi jika penerima dana belum terdaftar sedangkan jumlah dana yang ditransfer melebihi limit saldo Rp. 1 (satu) juta? A: Dana akan secara otomatis kembali ke pengirim, dan pengirim akan mendapatkan SMS notifikasi bahwa dana tersebut telah kembali. 52. Q: Apakah terdapat jumlah nominal yang sudah disediakan untuk dipilih atau saya dapat mengirim dana sejumlah yang saya inginkan? A: Untuk pengiriman dana, Anda bebas menentukan berapa jumlah yang akan dikirim sebatas tidak melebihi ketentuan saldo maksimum dan limit transaksi bulanan. 53. Q: Saya tidak menerima SMS konfirmasi apapun setelah saya melakukan pengiriman dana, apa yang harus saya lakukan? A: Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan: Pastikan pulsa Anda cukup Cek melalui aplikasi atau SMS Menu dengan memilih menu Kelola Rekening Rekening Ponsel. Hubungi Phone Banking Q: Apakah ada catatan riwayat transaksi pada Rekening Ponsel untuk transaksi-transaksi yang berhasil?

12 A: Ya, Anda dapat melakukan pengecekan melalui aplikasi atau Menu SMS dengan memilih menu Kelola Rekening Rekening Ponsel. 55. Q: Apakah penerima dana akan mendapatkan pemberitahuan setelah dana berhasil terkirim? A: Ya. Sebuah SMS notifikasi akan terkirim ke penerima dana. 56. Q: Apa yang akan terjadi jika saya secara tidak sengaja mengirim dana ke nomor ponsel yang salah? A: Kami sarankan dengan sangat untuk memeriksa dan memastikan seluruh keterangan sudah benar sebelum memasukkan mbanking PIN. Kami mohon maaf bahwa dana yang telah terkirim tidak dapat kami tarik kembali. Namun apabila nomor ponsel tersebut tidak didaftarkan ke Rekening Ponsel dalam 14 hari, maka dana yang telah Anda kirim akan otomatis kembali kepada Anda di hari ke Q: Bisakah saya mengubah/membatalkan transaksi transfer yang telah dikonfirmasi? A: Tidak bisa. Oleh sebab itu, mohon memeriksa kembali keterangan transaksi sebelum transaksi dijalankan dengan memasukkan mbanking PIN. 58. Q: Saldo Rekening Ponsel saya terdebet namun penerima dana belum menerima dana tersebut. Apa yang harus dilakukan? A: Segera hubungi Phone Banking dan pihak CIMB Niaga akan melakukan tindak lanjut berdasarkan informasi yang tersedia. 59. Q: Apakah ada biaya tambahan untuk transfer dana melalui Rekening Ponsel? A: Saat ini seluruh transaksi transfer melalui Rekening Ponsel ke Rekening Ponsel lain tidak dikenakan biaya. Jika Anda melakukan transfer ke rekening bank lain (anggota ATM Bersama/Prima), akan dikenakan biaya Rp 5,000 per transaksi transfer. 60. Q: Transaksi transfer dana saya melalui Rekening Ponsel ditolak/gagal apakah alasannya? A: Transaksi transfer dana Anda kemungkinan ditolak karena beberapa alasan berikut ini: Tidak terdapat dana yang cukup dalam Rekening Ponsel Anda. Anda memasukkan nomor ponsel/nomor rekening yang tidak valid. Transaksi mengalami gangguan teknis. Nilai transaksi bulanan Anda telah mencapai batas maksimum Rp 20 juta. Saldo penerima dana telah batas maksimum Rp 5 juta (telah terdaftar Rekening Ponsel) atau Rp 1 juta (nomor belum terdaftar Rekening Ponsel). Status Rekening Ponsel penerima dana dalam keadaan terblokir. Pulsa ponsel Anda tidak memadai untuk melakukan transaksi Rekening Ponsel. Tarik Tunai

13 61. Q: Apakah saya dapat menarik tunai dari dana yang ada dalam Rekening Ponsel? Di mana saja? A: Tentunya. Dana dalam Rekening Ponsel Anda dapat ditarik tunai dari seluruh mesin ATM CIMB Niaga, melalui teller cabang CIMB Niaga di seluruh Indonesia. 62. Q: Apakah ada biaya tambahan untuk penarikan tunai? A: Tidak ada. 63. Q: Apa saja yang saya butuhkan untuk dapat menarik dana? A: Ponsel Anda yang terdaftar Rekening Ponsel. 64. Q: Bagaimana cara saya menarik tunai melalui ATM CIMB Niaga? A: Tekan tombol kanan bawah pada layar ATM pilih bahasa masukkan nomor ponsel Anda masukkan 6 digit mbanking PIN masukkan 4 digit passcode yang dikirim melalui SMS pilih menu tarik tunai pilih nominal yang ingin Anda tarik transaksi berhasil. 65. Q: Bagaimana cara saya menarik tunai melalui teller di cabang? A: Anda harus mengisi formulir penarikan tunai Teller akan meminta Anda untuk masukkan 6 digit mbanking PIN masukkan 4 digit passcode yang dikirim melalui SMS uang diserahkan transaksi selesai. Bayar Tagihan 66. Q: Apakah saya dapat membayar tagihan melalui Rekening Ponsel? Tagihan apa saja? A: Ya, Anda bisa membayar tagihan telepon/selular, kartu kredit, tiket pesawat, angsuran pinjaman, pendidikan, pendidikan, asuransi, lingkungan, internet/tv kabel. 67. Q: Saya juga pengguna Go Mobile, bagaimana cara saya menggunakan dana yang ada pada Rekening Ponsel? A: Cukup dengan mengubah sumber dana Anda ke Rekening Ponsel. Caranya: pilih Layanan tambahan pilih default account Rekening Ponsel 68. Q: Bagaimana cara membayar tagihan? A: Melakukan pembayaran tagihan melalui aplikasi Go Mobile atau SMS Menu (ketik Go(spasi)Mobile ke 1418) Login Pilih menu bayar tagihan pilih jenis tagihan yang ingin dibayarkan masukkan nomor tagihan masukkan nominal yang ingin dibayarkan masukan 2 (dua) angka mbanking PIN Anda sesuai permintaan transaksi selesai.

14 69. Q: Seberapa sering saya bisa membayar tagihan dalam satu hari? Apakah ada batasannya? A: Tidak terdapat batasan untuk jumlah transaksi bayar tagihan yang dilakukan dalam satu hari. Namun demikian, batas maksimum nilai transaksi kumulatif selama 1 (satu) bulan adalah Rp. 20 juta. 70. Q: Jika saya telah mencapai batas maksimum nilai transaksi bulanan, apa yang harus dilakukan? A: Anda perlu menunggu hingga tanggal 1 bulan berikutnya untuk dapat melakukan transaksi kembali. Pembayaran tagihan juga dapat dilakukan melalui Go Mobile dengan sumber dana rekening tabungan CIMB Niaga. 71. Q: Apakah ada nilai minimum di setiap transaksi pembayaran tagihan? A: Ya, nilai minimum pembayaran tagihan melalui Rekening Ponsel adalah Rp (sepuluh ribu). 72. Q: Apakah ada nilai maksimum di setiap transaksi pembayaran tagihan? A: Tidak ada, dengan catatan sebagai berikut nilai transaksi bulanan Anda belum mencapai Rp. 20 juta. 73. Q: Apakah terdapat jumlah nominal yang sudah disediakan untuk dipilih atau saya dapat membayar tagihan sejumlah yang saya inginkan? A: Jumlah nominal transaksi dapat Anda masukan sesuai nominal yang Anda inginkan. 74. Q: Saya tidak menerima SMS konfirmasi apapun setelah saya melakukan pembayaran tagihan, apa yang harus saya lakukan? A: Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan: Pastikan pulsa Anda memadai untuk melakukan transaksi. Cek melalui aplikasi atau SMS Menu dengan memilih menu Kelola Rekening Rekening Ponsel. Hubungi Phone Banking Q: Apakah ada catatan riwayat transaksi pada Rekening Ponsel untuk transaksi-transaksi yang berhasil? A: Ya, Anda dapat melakukan pengecekan melalui aplikasi atau SMS Menu dengan memilih menu Kelola Rekening Rekening Ponsel. 76. Q: Bisakah saya mengubah/membatalkan transaksi transfer yang telah dikonfirmasi? A: Tidak bisa. Saat ini, Rekening Ponsel belum memiliki sistem untuk dapat membatalkan transaksi yang telah dikonfirmasi. 77. Q: Saldo Rekening Ponsel saya terdebet namun status tagihan saya masih belum terbayar. Apa yang harus dilakukan? A: Segera hubungi Phone Banking dan pihak CIMB Niaga akan melakukan tindak lanjut berdasarkan informasi yang tersedia.

15 78. Q: Apakah ada biaya tambahan untuk membayar tagihan melalui Rekening Ponsel? A: Layanan Rekening Ponsel tidak mengenakan biaya apapun untuk transaksi pembayaran tagihan, namun biaya tambahan akan dikenakan sesuai ketentuan masing-masing biller (penerbit tagihan). Silakan menghubungi biller (penerbit tagihan) Anda untuk mengetahui secara pasti berapa tarif dan biaya yang berlaku. 79. Q: Transaksi pembayaran tagihan saya melalui Rekening Ponsel ditolak/gagal apakah alasannya? A: Transaksi pembayaran tagihan Anda kemungkinan ditolak disebabkan salah satu alasan atau lebih berikut ini: Tidak terdapat dana yang cukup dalam Rekening Ponsel Anda. Anda memasukkan nomor tagihan yang tidak valid. Transaksi mengalami gangguan teknis. Nilai transaksi bulanan Anda telah mencapai batas maksimum Rp. 20 juta. Pulsa tidak memadai untukmelakukan transaksi. LIMIT 80. Q: Apakah ada limit transaksi dari Rekening Ponsel? A: Ya, nasabah Rekening Ponsel memiliki limit nilai akumulasi transaksi bulanan sebesar Rp. 20 (dua puluh) juta, tidak termasuk penerimaan dana. 81. Q: Apakah Rekening Ponsel memiliki limit saldo? A: Ya, nasabah Rekening Ponsel memiliki limit saldo sebesar Rp. 5 (lima) juta. Khusus penerima dana yang belum terdaftar maka limit saldo hanya sebesar Rp. 1 (satu) juta. 82. Q: Apakah ada saldo minimum di Rekening Ponsel? A: Saldo minimum Rekening Ponsel adalah Rp. 0 (nol).

16 PERTANYAAN UMUM SEPUTAR REKENING PONSEL Mengganti ponsel, mengganti nomor ponsel, lupa mbanking PIN, pemblokiran 83. Q: Apa yang terjadi jika saya mengganti ponsel saya? A: Selama Anda memakai nomor ponsel yang telah didaftarkan maka Rekening Ponsel tetap dapat digunakan tanpa ada perubahan. 84. Q: Apa yang terjadi jika saya mengganti nomor telepon saya tetapi masih menggunakan ponsel yang sama? A: Nomor ponsel baru Anda harus didaftarkan ke Rekening Ponsel di cabang CIMB Niaga jika Anda ingin menggunakan nomor ponsel tersebut untuk menikmati layanan Rekening Ponsel. 85. Q: Apa yang terjadi jika saya mengganti provider ponsel? A: Jika nomor Anda berbeda dengan yang lama maka sama halnya dengan penggantian nomor ponsel, Anda harus mendaftarkan nomor baru Anda ke Rekening Ponsel melalui cabang CIMB Niaga jika Anda ingin tetap menikmati layanan Rekening Ponsel di nomor tersebut. Akan tetapi jika Anda tetap menggunakan nomor ponsel yang sama, maka tidak terjadi perubahan. Keamanan 86. Q: Layanan Rekening Ponsel terlihat sangatlah mudah, tetapi apakah aman? A: Ya, layanan ini sangat aman karena setiap kali Anda login melalui aplikasi Go Mobile, Anda akan dikirimkan SMS passcode. Selanjutnya, jika Anda ingin bertransaksi maka Anda akan diminta untuk memasukkan 2 digit mbanking PIN Anda. Untuk transaksi melalui ATM pun, Anda akan diminta untuk memasukkan 6 digit mbanking PIN dan 4 digit passcode yang Anda terima melalui SMS. 87. Q: Apa yang terjadi jika ponsel saya hilang dan apa yang harus saya lakukan? A: Dana dalam Rekening Ponsel Anda tidak akan hilang jika ponsel Anda hilang. Kami menyarankan agar Anda segera menghubungi Phone Banking untuk melakukan pemblokiran Rekening Ponsel demi keamanan dan Anda juga bisa memblokir nomor ponsel Anda melalui operator provider ponsel. Namun demikian, Rekening Ponsel dilindungi oleh mbanking PIN dan ini bisa menghindari Anda dari penyalahgunaan oleh pihak lain selain Anda. 88. Q: Bagaimana cara saya mendapatkan dana saya kembali dari nomor ponsel yang hilang? A: Setelah Anda melakukan pemblokiran Rekening Ponsel, jika Anda ingin mengganti dengan nomor ponsel yang baru, Anda dapat mendatangi salah satu cabang kami untuk melakukan pendaftaran nomor

17 ponsel yang baru tersebut. Secara otomatis, jika Rekening Ponsel Anda masih memiliki saldo, saldo tersebut akan dipindahkan ke nomor ponsel Anda yang baru oleh Customer Service kami. Perlu dicatat bahwa Anda harus membawa surat keterangan hilang dari Kepolisian dan identitas yang valid. 89. Q: Jika Rekening Ponsel dan/atau nomor ponsel saya sedang dalam keadaan diblokir, apakah saya masih bisa menerima kiriman dana? A: Bisa. 90. Q: Bagaimana jika nomor ponsel saya yang lama aktif kembali karena saya mendapatkan kartu SIM ponsel yang baru dari provider ponsel? A: Jika Rekening Ponsel Anda telah diblokir karena kehilangan, maka Anda harus mengaktifkannya kembali melalui cabang CIMB Niaga manapun. 91. Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa atau ingin mengganti mbanking PIN saya? A: Anda harus datang ke cabang CIMB Niaga terdekat untuk melakukan reset atau penggantian. Untuk keperluan ini Anda harus menunjukkan kartu identitas (KTP, SIM, Paspor, KITAS/KIMS) Anda yang masih berlaku dan berfoto. 92. Q: Bagaimana jika saya ingin memblokir Rekening Ponsel saya karena satu dan lain hal? A: Pemblokiran dapat Anda lakukan dengan menghubungi Phone Banking 14041, atau datang ke cabang CIMB Niaga terdekat. Setelah itu, akan ada SMS notifikasi ke nomor ponsel yang terdaftar saat pemblokiran berhasil dilakukan. 93. Q: Apa saja alasan terjadinya pemblokiran? A: Pemblokiran terjadi karena: 1) Atas permintaan nasabah Rekening Ponsel sendiri. 2) Salah memasukkan mbanking PIN hingga 3 (tiga) kali. 94. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Rekening Ponsel saya terblokir akibat 3 kali memasukkan mbanking PIN yang salah? A: Jika Anda baru pertama kali terblokir karena alasan memasukkan mbanking PIN yang salah sebanyak 3 kali, maka Anda dapat menghubungi Phone Banking untuk membuka blokir. Untuk selanjutnya, tiap kali Rekening Ponsel Anda terblokir, maka Anda harus datang ke cabang CIMB Niaga untuk membuka blokir. Penutupan Rekening Ponsel, Masa Non-Aktif

18 95. Q: Apakah saya bisa menutup Rekening Ponsel? A: Ya, Anda bisa menutup Rekening Ponsel dengan mengunjungi cabang kami. Jika Rekening Ponsel Anda masih memiliki saldo maka Anda harus mengosongkan Rekening Ponsel Anda terlebih dahulu dengan menarik tunai atau menggunakan dana tersebut untuk kebutuhan lain. 96. Q: Apa yang akan terjadi jika saya sudah lama tidak menggunakan Rekening Ponsel saya? A: Rekening Ponsel Anda akan tetap aktif walaupun sama sekali tidak ada aktivitas. 97. Q: Apakah ada biaya yang dibebankan jika saya tidak menggunakan Rekening Ponsel dalam waktu yang lama? A: Tidak ada biaya yang dibebankan. 98. Q: Bagaimana jika Rekening Ponsel saya telah ditutup oleh sistem dan saya ingin mengaktifkannya kembali? A: Anda harus mendaftar ulang di cabang CIMB Niaga.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel 1. Q: Apa itu Rekening Ponsel? A: Rekening Ponsel adalah layanan terbaru dari mobile banking CIMB Niaga (Go Mobile) yang memungkinkan penggunanya untuk

Lebih terperinci

FAQ MEGA MOBILE Apa itu layanan Mega Mobile? Apa saja syarat untuk memperoleh atau menggunakan layanan Mega Mobile?

FAQ MEGA MOBILE Apa itu layanan Mega Mobile? Apa saja syarat untuk memperoleh atau menggunakan layanan Mega Mobile? FAQ MEGA MOBILE 1. Apa itu layanan Mega Mobile? Mega Mobile adalah layanan perbankan yang disediakan bagi nasabah untuk mengakses rekeningnya dan melakukan transaksi perbankan non tunai dengan mengirimkan

Lebih terperinci

mandiri sms - *141*6# Keuntungan mandiri sms *141*6# Registrasi mandiri sms *141*6# :

mandiri sms - *141*6# Keuntungan mandiri sms *141*6# Registrasi mandiri sms *141*6# : mandiri sms - *141*6# merupakan layanan mobile banking, mandiri sms yang dapat diakses dengan teknologi USSD untuk melakukan transaksi finansial dan non finansial dengan menggunakan kode akses *141*6#

Lebih terperinci

FAQ LAYANAN MEGA MOBILE

FAQ LAYANAN MEGA MOBILE FAQ LAYANAN MEGA MOBILE 1. Apa itu layanan Mega Mobile? Mega Mobile adalah layanan perbankan yang disediakan bagi nasabah untuk mengakses rekeningnya dan melakukan transaksi perbankan non tunai dengan

Lebih terperinci

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Layanan Branchless Banking

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Layanan Branchless Banking FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Layanan Branchless Banking Layanan Branchless Banking Q : Apakah yang dimaksud dengan layanan Branchless Banking? A : layanan sistem perbankan terbatas yang dilakukan tidak

Lebih terperinci

FAQ LAYANAN MEGA SYARIAH MOBILE

FAQ LAYANAN MEGA SYARIAH MOBILE FAQ LAYANAN MEGA SYARIAH MOBILE Apa itu layanan Mega Syariah Mobile? Mega Syariah Mobile adalah Layanan e-banking untuk melakukan transaksi non tunai finansial dan non finansial yang dapat diakses melalui

Lebih terperinci

Petunjuk Penggunaan Mandiri atm

Petunjuk Penggunaan Mandiri atm Petunjuk Penggunaan Mandiri atm DAFTAR ISI Menu... 3 Masukan Kartu... 4 Pilih Bahasa... 4 Masukan PIN... 4 Menu Utama... 5 Bayar / Beli... 6 Menu Bayar / Beli... 7 Voucher HP... 7 Telepon / HP... 9 TV

Lebih terperinci

FAQ Mandiri Mobile. Merupakan layanan e-banking untuk melakukan transaksi finansial dan non finansial dengan

FAQ Mandiri Mobile. Merupakan layanan e-banking untuk melakukan transaksi finansial dan non finansial dengan FAQ Mandiri Mobile Informasi Umum : Apa yang dimaksud dengan mandiri mobile? Merupakan layanan e-banking untuk melakukan transaksi finansial dan non finansial dengan menggunakan menu transaksi dan tampilan

Lebih terperinci

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri DAFTAR ISI Menu...3 Masukan Kartu...4 Pilih Bahasa...4 Masukan PIN...4 Menu...5 Pembayaran / Pembelian...6 Menu Pembayaran / Pembelian...7 Pembayaran Listrik / PLN...7 Open

Lebih terperinci

Definisi. Pendaftaran, Kode Aktivasi, m-pin

Definisi. Pendaftaran, Kode Aktivasi, m-pin Definisi 1. Danamon USSD Banking adalah Jasa Layanan Informasi dan Transaksi Perbankan yang disediakan oleh Bank kepada Nasabah selama 24 (dua puluh empat) jam sehari dan 7 (tujuh) hari seminggu, serta

Lebih terperinci

FAQ Mandiri SMS. Mandiri SMS adalah layanan perbankan elektronik untuk mengakses rekening nasabah dengan

FAQ Mandiri SMS. Mandiri SMS adalah layanan perbankan elektronik untuk mengakses rekening nasabah dengan FAQ Mandiri SMS Layanan Mandiri SMS Apa itu layanan Mandiri SMS? Mandiri SMS adalah layanan perbankan elektronik untuk mengakses rekening nasabah dengan menggunakan sarana ponsel/hp. Apa saja syarat untuk

Lebih terperinci

Phone Banking Mandiri Call adalah suatu cara melakukan transaksi perbankan via telepon

Phone Banking Mandiri Call adalah suatu cara melakukan transaksi perbankan via telepon FAQ Mandiri Call Apa itu Phone Banking Phone Banking Mandiri Call adalah suatu cara melakukan transaksi perbankan via telepon Apa saja persyaratan untuk bisa mendaftar sebagai pengguna Phone Banking Syaratnya

Lebih terperinci

FAQ AKSES ADIRA FINANCE (Khusus Wilayah Jabodetabekser dan Jabar)

FAQ AKSES ADIRA FINANCE (Khusus Wilayah Jabodetabekser dan Jabar) FAQ AKSES ADIRA FINANCE (Khusus Wilayah Jabodetabekser dan Jabar) No Pertanyaan Jawaban 1 Apa yang dimaksud dengan Akses Adira Finance? - Akses Adira Finance merupakan aplikasi berbasis internet yang dimiliki

Lebih terperinci

SYARAT DAN KETENTUAN NOBUPAY

SYARAT DAN KETENTUAN NOBUPAY SYARAT DAN KETENTUAN NOBUPAY DEFINISI 1. Bank adalah PT Bank Nationalnobu Tbk. 2. Aplikasi NobuPay adalah aplikasi yang dapat diakses melalui smartphone atau sarana lainnya yang akan ditentukan Bank kemudian

Lebih terperinci

DAPATKAN CASHBACK HINGGA 20% SETIAP HARI

DAPATKAN CASHBACK HINGGA 20% SETIAP HARI DAPATKAN CASHBACK HINGGA 0% SETIAP HARI BERLAKU HINGGA 0 OKTOBER 07 Syarat dan Ketentuan. Cashback tidak masuk ke rekening pelanggan, melainkan ke saldo Tokocash yang dimiliki.. Setiap pelanggan Tokopedia

Lebih terperinci

Syarat dan Ketentuan Mega Syariah Mobile

Syarat dan Ketentuan Mega Syariah Mobile Syarat dan Ketentuan Mega Syariah Mobile I. Istilah 1. Mega Syariah Mobile adalah layanan e-banking untuk melakukan transaksi finansial dan non-finansial yang dapat diakses melalui handphone dengan berbasis

Lebih terperinci

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri DAFTAR ISI Menu...3 Masukan Kartu...4 Pilih Bahasa...4 Masukan PIN...4 Menu...5 Pembayaran / Pembelian...6 Menu Pembayaran / Pembelian...7 Pembayaran Listrik / PLN...7 Open

Lebih terperinci

DAFTAR ISI PETUNJUK PENGGUNAAN ATM LESTARI 1 GANTI PIN 3 CEK SALDO 7 PENARIKAN UANG 10 TRANSFER 16

DAFTAR ISI PETUNJUK PENGGUNAAN ATM LESTARI 1 GANTI PIN 3 CEK SALDO 7 PENARIKAN UANG 10 TRANSFER 16 DAFTAR ISI PETUNJUK PENGGUNAAN ATM LESTARI 1 GANTI PIN 3 CEK SALDO 7 PENARIKAN UANG 10 TRANSFER 16 PETUNJUK PENGGUNAAN ATM LESTARI Terima kasih telah menggunakan ATM Lestari. Untuk keamanan bertransaksi,

Lebih terperinci

MAKIN MUDAH BAYAR ASURANSI ZURICH

MAKIN MUDAH BAYAR ASURANSI ZURICH MAKIN MUDAH BAYAR ASURANSI ZURICH Makin mudah bayar asuransi Zurich Semakin banyak pilihan cara untuk Anda menjadi sangat mudah membayar premi asuransi Zurich 1. Pembayaran BRIVA melalui ATM BRI Sebelumnya

Lebih terperinci

Makin mudah bayar asuransi Zurich

Makin mudah bayar asuransi Zurich Makin mudah bayar asuransi Zurich Semakin banyak pilihan cara untuk Anda menjadi sangat mudah membayar premi asuransi Zurich 1. Pembayaran BRIVA melalui ATM BRI Sebelumnya masukkan ATM dan tekan 6 digit

Lebih terperinci

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA MOBILE & BELANJA DEBIT ONLINE

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA MOBILE & BELANJA DEBIT ONLINE SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA MOBILE & BELANJA DEBIT ONLINE A. Definisi 1. Aplikasi Mega Mobile adalah aplikasi atau software yang di download melalui link/alamat/url yang diterima dari Bank atau melalui

Lebih terperinci

FAQ MEGA INTERNET 1 / 5

FAQ MEGA INTERNET 1 / 5 FAQ MEGA INTERNET 1. Apa itu layanan Mega Internet? Mega Internet adalah layanan perbankan elekktronik yang disediakan bagi nasabah perorangan untuk melakukan transaksi perbankan non tunai dengan menggunakan

Lebih terperinci

KINI SELURUH TRANSAKSI DI TOKOPEDIA DAPAT MELALUI DANAMON VIRTUAL ACCOUNT

KINI SELURUH TRANSAKSI DI TOKOPEDIA DAPAT MELALUI DANAMON VIRTUAL ACCOUNT KINI SELURUH TRANSAKSI DI TOKOPEDIA DAPAT MELALUI DANAMON VIRTUAL ACCOUNT DAPATKAN CASHBACK 0% PEMBELIAN TIKET KERETA API UNTUK PERIODE PROMO 0-0 APRIL 07 Kode voucher : MUDIKDANAMON Minimum transaksi

Lebih terperinci

PANDUAN PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT

PANDUAN PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT PEMBAYARAN MELALUI CHANNEL BNI A. Pembayaran melalui Kantor Cabang BNI Setoran tunai 1. Nasabah mengisi formulir setoran rekening : PANDUAN PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT Tata cara pengisian formulir Setoran

Lebih terperinci

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN D-SAVE

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN D-SAVE RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN D-SAVE Penjelasan Produk Jenis Produk Penerbit DATA RINGKAS Tabungan D-Save adalah salah satu produk tabungan dalam mata uang Rupiah (Rp) yang dikeluarkan oleh PT Bank

Lebih terperinci

Ringkasan Informasi Produk/Layanan BTPN Wow!

Ringkasan Informasi Produk/Layanan BTPN Wow! Ringkasan Informasi Produk/Layanan BTPN Wow! Nama Produk Nama Penerbit Jenis Data Ringkas Fitur Manfaat Risiko Persyaratan dan tata cara BTPN Wow! Regular Saving Account (RSA) PT. Bank Tabungan Pensiunan

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. *Fasilitas KS212Mobile melalui fitur SMS mobile dan Internet dalam tahap pengembangan

I. PENDAHULUAN. *Fasilitas KS212Mobile melalui fitur SMS mobile dan Internet dalam tahap pengembangan I. PENDAHULUAN 1. Syarat Pengaktifan KS212Mobile* : 1. Sudah terdaftar sebagai anggota KS212 2. Menggunakan SMART Phone dengan aplikasi android (IOS dalam tahap pengembangan) 3. No HP yang didaftarkan,

Lebih terperinci

Cara Bertransaksi Di Internet Banking Mandiri

Cara Bertransaksi Di Internet Banking Mandiri Cara Bertransaksi Di Internet Banking Mandiri DAFTAR ISI Login - Logout...3 Website Bank Mandiri...4 Login...4 Menu...4 Logout...4 Transfer Dana...5 Transfer Antar Rekening Mandiri...6 Transfer Antar Bank

Lebih terperinci

Permata e-banking Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan

Permata e-banking Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan Permata e-banking Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan PermataATM Permata Mini ATM PermataNet PermataMobile Pilih sendiri channel e-banking yang paling cocok untuk kebutuhan transaksi Anda

Lebih terperinci

Cara Bertransaksi Di Mandiri internet

Cara Bertransaksi Di Mandiri internet Cara Bertransaksi Di Mandiri internet DAFTAR ISI Login - Logout...3 Website Bank Mandiri...4 Login...4 Menu...4 Logout...4 Transfer Dana...5 Transfer Antar Rekening Mandiri...6 Transfer Antar Bank Domestik...8

Lebih terperinci

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA)

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Menu Informasi BRIVA pada Mobile Banking BRI 1. Masuk kedalam Aplikasi BRI Mobile & pilih Mobile Banking BRI 2. Untuk informasi tagihan BRIVA pilih menu

Lebih terperinci

Cara Pembayaran Biaya Pendaftaran Online

Cara Pembayaran Biaya Pendaftaran Online Cara Pembayaran Biaya Pendaftaran Online Virtual Account Bank OCBC NISP Pembayaran biaya pendaftaran online dilakukan melalui transfer ke no. rekening virtual account Bank OCBC NISP yang akan diberikan

Lebih terperinci

A. Paket Mitra Pelapak (PMP)

A. Paket Mitra Pelapak (PMP) A. Paket Mitra Pelapak (PMP) RINGKASAN INFORMASI PRODUK Jenis Produk : Kredit dengan angsuran (pokok dan bunga) tetap per bulan Data Ringkas : Produk PMP adalah produk BTPN tanpa jaminan yang diberikan

Lebih terperinci

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA)

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Pembayaran BRIVA pada ATM BRI Masukan Kartu ATM BRI PT BANK RAKYAT INDONESIA SILAKAN MEMASUKAN KARTU ANDA PLEASE INSERT YOUR CARD 2 1 PILIH BAHASA YANG

Lebih terperinci

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA)

Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Tata Cara Pembayaran BRI Virtual Account (BRIVA) Pembayaran BRIVA pada ATM BRI Masukan Kartu ATM BRI PT BANK RAKYAT INDONESIA SILAKAN MEMASUKAN KARTU ANDA PLEASE INSERT YOUR CARD 2 PILIH BAHASA YANG DIINGINKAN

Lebih terperinci

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN SUPERCOMBO

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN SUPERCOMBO RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN SUPERCOMBO Penjelasan Produk Jenis Produk Penerbit DATA RINGKAS Tabungan SuperCombo adalah produk tabungan dalam mata uang Rupiah (IDR) yang dapat dibukakan untuk nasabah

Lebih terperinci

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Petunjuk Teknis Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Dokumen ini adalah petunjuk teknis tatacara pembayaran iuran / tagihan menggunakan Virtual Account Muamalat Pembayaran di mesin ATM Muamalat

Lebih terperinci

Panduan KlikBCA. Halo BCA (021) l fb.com/goodlifebca

Panduan KlikBCA. Halo BCA (021) l fb.com/goodlifebca Panduan Halo BCA 1500888 / www.bca.co.id BCA terdaftar dan diawasi oleh OJK Halo BCA (021) 500888 www.bca.co.id l fb.com/goodlifebca l @GoodLifeBCA Selamat datang di layanan! Teknologi informasi membuat

Lebih terperinci

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA INTERNET

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA INTERNET SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA INTERNET A. Definisi 1. Bank adalah PT Bank Mega, Tbk yang meliputi Kantor Pusat, Kantor Regional, Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu serta kantor lainnya yang merupakan

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN. A. Layanan E-Channel Pada PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang

BAB IV PEMBAHASAN. A. Layanan E-Channel Pada PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang BAB IV PEMBAHASAN A. Layanan E-Channel Pada PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Simpang Empat Layanan E-channel pada Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Simpang Empat hadir pada tahun

Lebih terperinci

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) KARTU DEBIT DBS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) KARTU DEBIT DBS FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) KARTU DEBIT DBS Halaman 1 DAFTAR ISI 1. Pengenalan Kartu Debit DBS... 3 2. Pengajuan, Aktivasi dan Upgrade Kartu... 4 3. Perubahan PIN... 5 4. Transaksi di Toko/Merchant...

Lebih terperinci

Memulai. Q : Bagaimana cara mengakses Bank Ekonomi Mobile Banking? A : Kunjungi pada browser standar ponsel Anda.

Memulai. Q : Bagaimana cara mengakses Bank Ekonomi Mobile Banking? A : Kunjungi  pada browser standar ponsel Anda. Memulai Q : Apakah yang dimaksud dengan Mobile Banking? A : Mobile Banking adalah layanan berbasis internet nirkabel yang memungkinkan perbankan yang aman dan nyaman di mana saja melalui perangkat ponsel

Lebih terperinci

RINGKASAN INFORMASI PRODUK

RINGKASAN INFORMASI PRODUK A. Kredit Usaha Rakyat (KUR) RINGKASAN INFORMASI PRODUK Jenis Produk : Kredit dengan angsuran (pokok dan bunga) tetap per bulan Data Ringkas : Produk KUR adalah produk BTPN tanpa jaminan yang diberikan

Lebih terperinci

Pilihan Transfer Dana

Pilihan Transfer Dana Pilihan Transfer Dana Berikut adalah channel pembayaran BCA Virtual Account melalui fasilitas BCA: ATM ATM Setor Tarik ATM Non Tunai KlikBCA Individu KlikBCA Bisnis M-BCA versi STK BCA Mobile Counter Cabang

Lebih terperinci

PETUNJUK PEMESANAN TIKET KERETA API DENGAN LAYANAN CALL CENTER DAN PERBANKAN

PETUNJUK PEMESANAN TIKET KERETA API DENGAN LAYANAN CALL CENTER DAN PERBANKAN PETUNJUK PEMESANAN TIKET KERETA API DENGAN LAYANAN CALL CENTER DAN PERBANKAN PT. KERETA API (PERSERO) Untuk melayani kebutuhan pelanggan akan kemudahan membeli tiket kereta api, PT. Kereta Api Indonesia

Lebih terperinci

DISKON ISTIMEWA UNTUK TIKET PESAWAT ATAU HOTEL

DISKON ISTIMEWA UNTUK TIKET PESAWAT ATAU HOTEL DISKON ISTIMEWA UNTUK TIKET PESAWAT ATAU HOTEL MENANGKAN VOUCHER HOTEL ATAU PESAWAT SENILAI RP5 JUTA UNTUK 10 TOP SPENDER Periode Promo 8 Januari 31 Maret 2018 SYARAT DAN KETENTUAN: 1. 10 Top Spender akan

Lebih terperinci

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PROGRAM PERBANYAK TRANSAKSI. HADIAH MELIMPAH D-MOBILE DANAMON ONLINE BANKING ATM CDM DANAMON 1 April 30 Juni 2017

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PROGRAM PERBANYAK TRANSAKSI. HADIAH MELIMPAH D-MOBILE DANAMON ONLINE BANKING ATM CDM DANAMON 1 April 30 Juni 2017 SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PROGRAM PERBANYAK TRANSAKSI. HADIAH MELIMPAH D-MOBILE DANAMON ONLINE BANKING ATM CDM DANAMON 1 April 30 Juni 2017 A. DESKRIPSI UMUM PROGRAM Program PERBANYAK TRANSAKSI. HADIAH

Lebih terperinci

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Petunjuk Teknis Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Dokumen ini adalah petunjuk teknis tatacara pembayaran iuran / tagihan menggunakan Virtual Account Muamalat CHANNEL PEMBAYARAN MESIN

Lebih terperinci

KETENTUAN UMUM TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA KULIAH

KETENTUAN UMUM TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA KULIAH KETENTUAN UMUM 1. Pembayaran biaya kuliah/angsuran biaya kuliah hanya bisa di lakukan secara online (melalui bank) 2. Pembayaran tunai hanya di lakukan pada saat pendaftaran dan selanjutnya mahasiswa akan

Lebih terperinci

Manual Book. PG Online

Manual Book. PG Online Manual Book PG Online WWW.PG-AM.COM I. PENDAFTARAN NASABAH BARU (New Customer) 1. Buka browser Anda dan masukan alamat link : https://www.pgonline.co.id 2. Maka akan tampil gambar seperti dibawah ini ;

Lebih terperinci

BNI SYARIAH CASH MANAGEMENT SOLUTION

BNI SYARIAH CASH MANAGEMENT SOLUTION BNI SYARIAH CASH MANAGEMENT SOLUTION PT. Bank BNI Syariah Jl. HR. Rasuna Said Kav. 11, Jakarta Selatan (021) 29701779 Petunjuk Layanan Melalui ATM Layanan melalui ATM BNI : 1. Pilih menu TRANSFER kemudian

Lebih terperinci

Virtual Account Petunjuk Layanan Pembayaran

Virtual Account Petunjuk Layanan Pembayaran Virtual Account Petunjuk Layanan Pembayaran P T B A N K N E G A R A I N D O N E S I A (P E R S E R O) T B K Layanan melalui ATM BNI : 1. Pilih menu TRANSFER kemudian pilih REKENING yang akan didebit PILIH

Lebih terperinci

Tata Cara Pengisian Formulir untuk pembukaan rekening & fasilitas perbankan (Perorangan)

Tata Cara Pengisian Formulir untuk pembukaan rekening & fasilitas perbankan (Perorangan) Tata Cara Pengisian Formulir untuk pembukaan rekening & fasilitas perbankan (Perorangan) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 10 12 13 14 15 16 16 17 18 19 20 22 21 23 25 24 26 27 28 29 30 31 37 38 33 32 34 41 35 36 42

Lebih terperinci

TIPS PENGAMANAN TRANSAKSI

TIPS PENGAMANAN TRANSAKSI TIPS PENGAMANAN TRANSAKSI Setelah beredarnya berita mengenai penipuan transaksi melalui channel Internet Banking yang menerpa beberapa Nasabah Bank di Indonesia, ada baiknya Anda para Nasabah BNI untuk

Lebih terperinci

PROSEDUR PEMBAYARAN MELALUI BANK BCA BCA. CONTOH. BAYAR MELALUI ATM BCA. 20 UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA. BAGIAN VII

PROSEDUR PEMBAYARAN MELALUI BANK BCA BCA. CONTOH. BAYAR MELALUI ATM BCA. 20 UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA. BAGIAN VII PROSEDUR PEMBAYARAN MELALUI BANK BCA BCA. CONTOH. BAYAR MELALUI ATM BCA. 20 UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA. BAGIAN VII Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA BCA Bayar Melalui ATM BCA 1. Masukkan kartu 2.

Lebih terperinci

Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui Citibank Online V08 29 November 2016

Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui Citibank Online V08 29 November 2016 Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui Citibank Online V08 29 November 2016 1. Tanya: Apakah yang dimaksud dengan layanan pembayaran Penerimaan Negara? Jawab: Layanan

Lebih terperinci

P T B A N K N E G A R A I N D O N E S I A (P E R S E R O) T B K

P T B A N K N E G A R A I N D O N E S I A (P E R S E R O) T B K Virtual Account PETUNJUK PEMBAYARAN MELALUI VIRTUAL ACCOUNT BNI P T B A N K N E G A R A I N D O N E S I A (P E R S E R O) T B K CARA PEMBAYARAN MELALUI ATM MELALUI ATM BNI MELALUI ATM BERSAMA TELLER MELALUI

Lebih terperinci

TATA CARA PEMBAYARAN MAHASISWA/I INSTITUT MANAJEMEN TELKOM UNTUK PRODUK STUDENT PAYMENT CENTRE (SPC) BNI MELALUI TELLER, AUTOMATIC TELLER MACHINE

TATA CARA PEMBAYARAN MAHASISWA/I INSTITUT MANAJEMEN TELKOM UNTUK PRODUK STUDENT PAYMENT CENTRE (SPC) BNI MELALUI TELLER, AUTOMATIC TELLER MACHINE TATA CARA PEMBAYARAN MAHASISWA/I INSTITUT MANAJEMEN TELKOM UNTUK PRODUK STUDENT PAYMENT CENTRE (SPC) BNI MELALUI TELLER, AUTOMATIC TELLER MACHINE (ATM), DAN BNI INTERNET BANKING PERSONAL I. Tata Cara Pembayaran

Lebih terperinci

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA PANDUAN PEMBAYARAN PUSAT LAYANAN TES INDONESIA 2014 DAFTAR ISI Tata Cara Pembayaran... 3 1. Mandiri ATM... 3 2. Teller Bank Mandiri... 7 3. Internet Banking... 9 4. Sms Banking... 13 Tata Cara Pembayaran

Lebih terperinci

Frequently Asked Questions (FAQ) mandiri online

Frequently Asked Questions (FAQ) mandiri online Frequently Asked Questions (FAQ) mandiri online Apa saja yang peningkatan layanan yang akan terjadi di Mandiri Online? Untuk kemudahan transaksi Anda, kami akan melakukan pengembangan aplikasi yang memungkinkan

Lebih terperinci

Frequently Asked Questions (FAQ) Gratis Uang Saku Rp ,- dengan Aplikasi Mobile Mandiri Fiestapoin

Frequently Asked Questions (FAQ) Gratis Uang Saku Rp ,- dengan Aplikasi Mobile Mandiri Fiestapoin Frequently Asked Questions (FAQ) Gratis Uang Saku Rp 200.000,- dengan Aplikasi Mobile Mandiri Fiestapoin 1. Apa yang dimaksud aplikasi mobile mandiri fiestapoin? Salah satu aplikasi mobile dari Bank Mandiri

Lebih terperinci

TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA UJIAN SBMPTN 2014

TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA UJIAN SBMPTN 2014 TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA UJIAN SBMPTN 2014 A. Kategori Pendaftar Kategori Peserta SNMPTN 2014 Calon Peserta Penerima Bidikmisi Lulus SNMPTN 2014 Biaya Ujian SBMPTN 2014 1 Tidak Ya --- Gratis 2 *) Ya

Lebih terperinci

PROSEDUR PEMBAYARAN DI BANK BCA

PROSEDUR PEMBAYARAN DI BANK BCA DI BANK BCA Tata cara pembayaran di bank BCA untuk Pembayaran Pendaftaran, Pembayaran Daftar Ulang, dan Pembayaran Kewajiban Keuangan lainnya. menggunakan NRP diawali kode angka 20 (20xxxxxxx). BAYAR MELALUI

Lebih terperinci

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Mikro

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Mikro /Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Mikro Nama Jenis Nama Penerbit Data Ringkas Manfaat Risiko Persyaratan dan Tata Cara Kredit Usaha Rakyat (KUR) Mikro Kredit dengan angsuran (pokok dan bunga) tetap

Lebih terperinci

DISKON ISTIMEWA TIKET PESAWAT DAN HOTEL

DISKON ISTIMEWA TIKET PESAWAT DAN HOTEL DISKON ISTIMEWA TIKET PESAWAT DAN HOTEL PERIODE PROMO DESEMBER - DESEMBER 07 Syarat dan Ketentuan:. Diskon senilai Rp0.000 dengan minimum transaksi Rp.000.000 untuk setiap pembelian tiket pesawat. Diskon

Lebih terperinci

PETUNJUK LAYANAN MELALUI ATM

PETUNJUK LAYANAN MELALUI ATM Layanan melalui ATM BNI : 1. Pilih menu TRANSFER kemudian pilih REKENING yang akan didebit PILIH TRANSAKSI YANG ANDA INGINKAN GANTI PIN PENARIKAN TUNAI PILIH PEMINDAHBUKUAN YANG ANDA INGINKAN DARI REKENING

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pembantu Krian mahasiswa dapat memberikan kesimpulan dan saran kepada

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pembantu Krian mahasiswa dapat memberikan kesimpulan dan saran kepada BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan beberapa hal pokok yang telah dibahas dalam bab - bab sebelumnya dan penelitian yang telah dilakukan pada Bank Jatim Cabang Pembantu Krian mahasiswa dapat memberikan

Lebih terperinci

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Ritel

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Ritel /Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Ritel Nama Jenis Nama Penerbit Data Ringkas Manfaat Kredit Usaha Rakyat (KUR) Ritel Kredit dengan angsuran (pokok dan bunga) tetap per bulan PT. Bank Tabungan Pensiunan

Lebih terperinci

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA PANDUAN PEMBAYARAN PUSAT LAYANAN TES INDONESIA 2014 DAFTAR ISI Tata Cara Pembayaran... 3 1. Mandiri ATM... 3 2. Teller Bank Mandiri... 7 3. Internet Banking... 9 4. Sms Banking... 13 Tata Cara Pembayaran

Lebih terperinci

e-banking STUDI TENTANG e-banking PADA BANK BNI

e-banking STUDI TENTANG e-banking PADA BANK BNI e-banking STUDI TENTANG e-banking PADA BANK BNI Universitas Pendidikan Indonesia Definisi Electronic Banking, atau e-banking bisa diartikan sebagai aktifitas perbankan di internet. e-banking atau electronic

Lebih terperinci

5 Cara Mudah Membayar Premi

5 Cara Mudah Membayar Premi ALLIANZ LIFE INDONESIA Cara Bayar Premi Panduan bagi Anda yang ingin membayar premi asuransi Allianz Life Indonesia 5 Cara Mudah Membayar Premi 01 02 Pembayaran secara setor tunai Melalui ATM BCA dan ATM

Lebih terperinci

PETUNJUK PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT SEKOLAH TINGGI TEKNIK MALANG

PETUNJUK PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT SEKOLAH TINGGI TEKNIK MALANG PETUNJUK PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT SEKOLAH TINGGI TEKNIK MALANG Transactional Banking Services Divison Gedung Wisma 46 Lantai 6 Jl. Sudirman Kav. 1 - Jakarta Pusat PETUNJUK LAYANAN MELALUI ATM Layanan

Lebih terperinci

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM Tabungan DanaKu Laku Pandai

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM Tabungan DanaKu Laku Pandai SYARAT DAN KETENTUAN UMUM Tabungan DanaKu Laku Pandai I. DEFINISI Dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini, kata-kata berikut akan memiliki arti sebagaimana dicantumkan dibawah ini kecuali menurut konteksnya

Lebih terperinci

FAQ LAYANAN MEGA CREDIT CARD MOBILE

FAQ LAYANAN MEGA CREDIT CARD MOBILE FAQ LAYANAN MEGA CREDIT CARD MOBILE 1. Apa itu layanan Mega Credit Card Mobile? Mega Credit Card Mobile adalah layanan yang disediakan bagi Pemegang Kartu untuk mengakses informasi mengenai Kartu Kredit

Lebih terperinci

SMART Platform Pada T-Cash Telkomsel

SMART Platform Pada T-Cash Telkomsel SMART Platform Pada T-Cash Telkomsel Disusun Oleh : Shinta Mutiara 1401144134 MB 38-02 MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TELKOM BANDUNG 2017 Pengertian

Lebih terperinci

Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA BCA. Contoh. Bayar Melalui ATM BCA. 20 Universitas Kristen Maranatha. Bagian VII

Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA BCA. Contoh. Bayar Melalui ATM BCA. 20 Universitas Kristen Maranatha. Bagian VII Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA BCA Bayar Melalui ATM BCA 1. Masukkan kartu 2. Masukkan PIN 3. Pilih TRANSAKSI LAINNYA 4. Pilih PEMBAYARAN 5. Pilih LAYAR BERIKUT 6. Pilih LAIN-LAIN 7. Masukkan Kode

Lebih terperinci

Panduan Cara Bayar Premi Allianz

Panduan Cara Bayar Premi Allianz Panduan Cara Bayar Premi Allianz Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Asuransi Allianz. Kini berbagai kemudahan akses pembayaran ada dalam genggaman Anda. Untuk informasi pelayanan : Klik www.allianz.co.id

Lebih terperinci

PANDUAN AGEN MENJADI. Edisi 2.0/2/2016/II. Kudoplex Jl. Yado 1 No. 7, Radio Dalam Jakarta Selatan

PANDUAN AGEN MENJADI. Edisi 2.0/2/2016/II. Kudoplex Jl. Yado 1 No. 7, Radio Dalam Jakarta Selatan Edisi 2.0/2/2016/II PANDUAN MENJADI AGEN PT Kudo Teknologi Indonesia Kudoplex Jl. Yado 1 No. 7, Radio Dalam Jakarta Selatan 12140 +62 21 2751 3980 www.kudo.co.id Kudo Indonesia Kudo Indonesia Kudo Indonesia

Lebih terperinci

Sakuku, Bikin Hangout Makin All Out!

Sakuku, Bikin Hangout Makin All Out! Sakuku, Bikin Hangout Makin All Out! Apa Itu? Dompet elektronik di aplikasi smartphone untuk melakukan Bayar Belanja, Isi Pulsa, Transfer, Split Bill, dan Tarik Tunai tanpa kartu. Nomor HP kamu akan menjadi

Lebih terperinci

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX Penjelasan Produk Jenis Produk Penerbit DATA RINGKAS FlexiMAX adalah salah satu produk tabungan yang dikeluarkan oleh PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. ( Bank

Lebih terperinci

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX

RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN FLEXIMAX Penjelasan Produk Jenis Produk Penerbit DATA RINGKAS FlexiMAX adalah salah satu produk tabungan yang dikeluarkan oleh PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. ( Bank

Lebih terperinci

a. Menggunakan Kartu ATM Bank Nagari (Nasabah Bank Nagari) 2). Pilih Bahasa yang akan digunakan. 3). Isi PIN ATM

a. Menggunakan Kartu ATM Bank Nagari (Nasabah Bank Nagari) 2). Pilih Bahasa yang akan digunakan. 3). Isi PIN ATM Petunjuk Pembayaran Universitas Bung Hatta 1. Pembayaran Melalui ATM Bank Nagari a. Menggunakan Kartu ATM Bank Nagari (Nasabah Bank Nagari) 1). Masukan kartu. 2). Pilih Bahasa yang akan digunakan. 3).

Lebih terperinci

USER GUIDE BII VA PAYMENT V 2.0 INSTANTICKET.COM DAFTAR ISI

USER GUIDE BII VA PAYMENT V 2.0 INSTANTICKET.COM DAFTAR ISI DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 1 PEMBUATAN NOMOR REKENING VIRTUAL... 2 PETUNJUK UMUM TRANSFER PADA BANK JARINGAN ATM PRIMA (BCA)... 4 PETUNJUK UMUM TRANSFER PADA BANK JARINGAN ATM BERSAMA... 5 PEMBAYARAN MELALUI

Lebih terperinci

UNISKA TABUNGAN

UNISKA TABUNGAN UNISKA - 2016 TABUNGAN A. Pengertian Tabungan adalah simpanan dana masyarakat atau pihak lain pada bank yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat syarat tertentu yang telah di sepakati antara

Lebih terperinci

TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN MAHASISWA YAYASAN PENDIDIKAN TELKOM Menggunakan Student Payment Centre (SPC) Host to Host BNI melalui Channel

TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN MAHASISWA YAYASAN PENDIDIKAN TELKOM Menggunakan Student Payment Centre (SPC) Host to Host BNI melalui Channel TATA CARA PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN MAHASISWA YAYASAN PENDIDIKAN TELKOM Menggunakan Student Payment Centre (SPC) Host to Host BNI melalui Channel Teller dan Automatic Teller Machine (ATM) BNI PT.Bank

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan pembahasan-pembahasan yang telah dikemukakan dari hasil penelitian dibankbri Cabang Surabaya, maka dapat diambil kesimpulan bahwa Tabungan Junior adalah

Lebih terperinci

TABUNGAN CITA2KU RINGKASAN INFORMASI PRODUK

TABUNGAN CITA2KU RINGKASAN INFORMASI PRODUK TABUNGAN CITA2KU RINGKASAN INFORMASI PRODUK Penjelasan Produk Jenis Produk Penerbit DATA RINGKAS Tabungan Cita2Ku merupakan rekening tabungan berjangka yang dikeluarkan oleh PT Bank Danamon Indonesia,

Lebih terperinci

APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY

APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 2 REVISION HISTORY... Error! Bookmark not defined. I. INSTALASI... 3 II. MENJALANKAN APLIKASI... 3 III. MENJALANKAN APPLET... 7 3.1. Transfer...

Lebih terperinci

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA

PUSAT LAYANAN TES INDONESIA PANDUAN PEMBAYARAN PUSAT LAYANAN TES INDONESIA 2018 TATA CARA PEMBAYARAN Pembayaran biaya ujian TOEP Rp330.000,00 (tiga ratus tiga puluh ribu rupiah), dan untuk TKDA Rp330.000,00 (tiga ratus tiga puluh

Lebih terperinci

PETUNJUK LAYANAN MELALUI ATM

PETUNJUK LAYANAN MELALUI ATM PETUNJU Layanan melalui ATM BNI : 1. Pilih menu TRANSFER kemudian pilih REKENING yang akan didebit PILIH TRANSAKSI YANG ANDA INGINKAN GANTI PIN TRANSFER PEMBAYARAN MENU SEBELUMNYA PENARIKAN TUNAI INFORMASI

Lebih terperinci

Panduan Deposit Topup 24 Jam (Mandiri) PT. Bimasakti Multiwealth

Panduan Deposit Topup 24 Jam (Mandiri) PT. Bimasakti Multiwealth Panduan Deposit Topup 24 Jam (Mandiri) PT. Bimasakti Multiwealth Topup saldo 24 Jam adalah Layanan Deposit Fastpay yang bekerjasama dengan Bank Mandiri, sehingga memudahkan Loket Fastpay untuk Transfer

Lebih terperinci

KETENTUAN DAN PERSYARATAN CIMB NIAGA MOBILE BANKING DEFINISI

KETENTUAN DAN PERSYARATAN CIMB NIAGA MOBILE BANKING DEFINISI KETENTUAN DAN PERSYARATAN CIMB NIAGA MOBILE BANKING DEFINISI 1. Bank adalah PT Bank CIMB Niaga, Tbk berkedudukan di Jakarta Selatan, yang meliputi kantor pusat dan kantor cabang, serta kantor lainnya yang

Lebih terperinci

PETUNJUK PEMBAYARAN MAHASISWA MELALUI BNI VIRTUAL ACCOUNT. Melayani Negeri Kebanggaan Bangsa

PETUNJUK PEMBAYARAN MAHASISWA MELALUI BNI VIRTUAL ACCOUNT. Melayani Negeri Kebanggaan Bangsa PETUNJUK PEMBAYARAN MAHASISWA MELALUI BNI VIRTUAL ACCOUNT Melayani Negeri Kebanggaan Bangsa CARA PEMBAYARAN CHANNEL PROSEDUR TRANSAKSI BIAYA Setoran Tunai di BNI Mencantumkan : Nama pelanggan sebagai nama

Lebih terperinci

Tarif dan Biaya. Mohon kunjungi untuk membaca Syarat dan Ketentuan Umum yang berlaku. Total Saldo Keseluruhan

Tarif dan Biaya. Mohon kunjungi  untuk membaca Syarat dan Ketentuan Umum yang berlaku. Total Saldo Keseluruhan Tarif dan Biaya Tarif dan Biaya Daftar ini berlaku untuk cabang-cabang HSBC di Indonesia. Semua biaya yang disebutkan dalam daftar ini tidak berlaku untuk cabang-cabang HSBC di luar negeri dan bank-bank

Lebih terperinci

Informasi Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA. Contoh. Bayar Melalui ATM BCA

Informasi Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA. Contoh. Bayar Melalui ATM BCA Informasi Prosedur Pembayaran Melalui Bank BCA Bayar Melalui ATM BCA 1. Masukkan kartu. 2. Masukkan PIN. 3. Pilih TRANSAKSI LAINNYA. 4. Pilih PEMBAYARAN. 5. Pilih LAYAR BERIKUT. 6. Pilih LAIN-LAIN. 7.

Lebih terperinci

Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui ATM Citibank V8 29 November 2016

Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui ATM Citibank V8 29 November 2016 Pertanyaan yang Sering Diajukan - Bahasa Pembayaran Penerimaan Negara melalui ATM Citibank V8 29 November 2016 1. Tanya: Apakah yang dimaksud dengan layanan pembayaran Penerimaan Negara? Jawab: Layanan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Kita telah menghadapi suatu era dimana keberhasilan strategi pemasaran suatu

BAB 1 PENDAHULUAN. Kita telah menghadapi suatu era dimana keberhasilan strategi pemasaran suatu 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kita telah menghadapi suatu era dimana keberhasilan strategi pemasaran suatu perusahaan tergantung keberhasilan mereka dalam menarik minat konsumen apakah melalui

Lebih terperinci

PEMANFAATAN VIRTUAL ACCOUNT UNTUK PEMBAYARAN BIAYA KASASI/ PENINJAUAN KEMBALI/HAK UJI MATERIIL

PEMANFAATAN VIRTUAL ACCOUNT UNTUK PEMBAYARAN BIAYA KASASI/ PENINJAUAN KEMBALI/HAK UJI MATERIIL PEMANFAATAN VIRTUAL ACCOUNT UNTUK PEMBAYARAN BIAYA KASASI/ PENINJAUAN KEMBALI/HAK UJI MATERIIL ASEP NURSOBAH Hakim Yustisial pada Kepaniteraan Mahkamah Agung Koordinator Data dan Informasi Kepaniteraan

Lebih terperinci

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Petunjuk Teknis Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat Dokumen ini adalah petunjuk teknis tatacara pembayaran iuran / tagihan menggunakan Virtual Account Muamalat NOMOR VIRTUAL ACCOUNT YYS

Lebih terperinci

BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI)

BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI) BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI) 1 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 1 I. INSTALASI... 2 II. MENJALANKAN APLIKASI... 3 III. MENJALANKAN APPLET... 5 3.1.

Lebih terperinci