BAB 1 PENDAHULUAN. suatu penelitian. Penelitian yang kami lakukan adalah tentang Evaluasi

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Sebagai salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar S.Kom dari Bina Nusantara University, maka kami selaku penulis pun harus membuat suatu penelitian. Penelitian yang kami lakukan adalah tentang Evaluasi prosedur di Library and Knowledge Center Bina Nusantara University Untuk Penerapan International Organization For Standardization 31000:2009. Penulis memilih melakukan penelitian tersebut, terutama karena mengingat pentingnya peran buku terutama bagi kalangan pelajar. Penulis menyadari bahwa dalam kesehariannya, baik kalangan pelajar maupun non pelajar akan selalu membutuhkan buku. Buku dapat digunakan untuk membantu penulisan karya ilmiah, menambah pengetahuan serta sebagai sarana hiburan. Salah satu tempat dimana kita dapat memperoleh buku adalah di perpustakaan. Penulis pun menyadari bahwa untuk menciptakan suatu perpustakaan yang handal dan terpercaya selain dibutuhkan teknologi yang baik, juga dibutuhkan prosedur, yang dapat membantu pelaksanaan kegiatan operasional perpustakaan. Oleh karenanya, penulis pun memilih untuk melakukan evaluasi pada prosedur yang berjalan pada LKC Bina Nusantara University. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan International Organization For Standardization 31000:2009 dan menggunakan IT Risk Framework sebagai tools untuk melakukan risk assessment. 1

2 Ruang Lingkup Penelitian Evaluasi ini memiliki batasan atau ruang lingkup sebagai berikut : 1. Objek observasi yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah prosedur LKC Bina Nusantara University yang meliputi prosedur peminjaman buku, prosedur pengembalian buku (text book, tandon book, thesis book) dan koleksi multimedia (berupa CD/DVD). 2. Objek observasi ini terbatas pada LKC Bina Nusantara University di kampus Anggrek. 3. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan International Organization for Standardization 31000:2009 yang dulunya dikenal dengan nama International Organization for Standardization 27002: Tools yang digunakan dalam penulisan skripsi ini menggunakan IT Risk Framework Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan dari penulisan skripsi ini, yaitu : 1. Melakukan evaluasi terhadap prosedur yang dimiliki LKC Bina Nusantara University. Manfaat dari penulisan skripsi ini, yaitu : 1. Bagi pihak LKC Bina Nusantara University, dapat dijadikan sebagai acuan tentang prosedur yang sesuai dengan International Organization for Standardization 31000:2009.

3 3 2. Bagi pihak LKC Bina Nusantara University, dapat dijadikan untuk referensi pengambilan keputusan strategis yang dapat meningkatkan kualitas dan pelayanan LKC Bina Nusantara University Metode Penelitian Dalam penulisan skripsi ini, penulis menggunakan beberapa metode penelitian yaitu : 1. Studi Pustaka Studi pustaka yang berkaitan dengan teori yang digunakan dalam melakukan evaluasi risiko TIK, prinsip dan panduan International Organization for Standardization 31000:2009, IT Risk Framework sebagai tools dalam melakukan evaluasi serta manajemen risiko. 2. Studi Lapangan Pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan mengadakan kunjungan langsung pada LKC Bina Nusantara University. Ada 3 cara studi lapangan yang dilakukan, yaitu : a. Observasi langsung Melakukan pengamatan langsung dengan mengunjungi LKC Bina Nusantara University sehingga dapat di identifikasi risiko TI yang ada, pengendalian yang diterapkan untuk meminimalisasi risiko, dan mengamati apakah prosedur telah dilaksanakan secara efektif. b. Wawancara Wawancara ini dilakukan pada kepada Ms. Karen Vanessa C. Salamat, MLIS. selaku manajer, serta para head section LKC Bina Nusantara University untuk mengetahui bagaimana proses

4 4 operasional yang sedang berjalan, prosedur yang ada dalam memanage risiko TI serta dokumentasi dari evaluasi yang telah dilakukan sebelumnya. Wawancara pun dilakukan kepada bagian IT Bina Nusantara University untuk mengetahui prosedur yang berjalan dalam proses recovery hardware yang ada pada LKC Bina Nusantara University. c. Kuesioner Pengumpulan data dengan menyebarkan daftar pertanyaan serta pilihan jawaban bagi responden dan responden akan menjawab pertanyaan tersebut. Yang menjadi responden yaitu mahasiswa Bina Nusantara University semester 7. Hasil dari kuesioner akan mencakup penilaian mahasiswa terhadap prosedur dan kondisi sistem pada LKC Bina Nusantara University yang meliputi variabel electronic entrance gate, OPAC, situs LKC Bina Nusantara University, mesin autoborrowing, pengembalian buku teks dan tandon, buku skripsi dan koleksi multimedia. Hasil kuesioner ini akan diuji validitas serta reabilitasnya. Pengujian validitas dengan pengujian validitas konstrak (construct validity), dan pengujian reabilitas dengan menggunakan cronbach alpha (manual) Sistematika Penulisan Dalam penulisan skripsi ini terdiri dari lima bab. Berikut uraian bab-bab tersebut secara garis besar, meliputi :

5 5 BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini membahas tentang latar belakang, ruang lingkup penulisan, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penulisan, metodologi penulisan serta sistematika penulisan skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini membahas mengenai dasar teori umum dan khusus yang mendukung dan berhubungan dengan topik penulisan skripsi. BAB 3 DESKRIPSI PROSEDUR YANG BERJALAN Pada bab ini akan dibahas mengenai gambaran umum LKC Bina Nusantara University, layanan yang diberikan oleh LKC Bina Nusantara University, penggunaan TIK untuk prosedur berjalan, gambaran komponen teknologi informasi, prosedur yang berjalan, list risiko serta pengendalian yang telah diterapkan pada LKC Bina Nusantara University. BAB 4 EVALUASI LKC BINA NUSANTARA UNIVERSITY Pada bab ini akan berisi gambaran prosedur berjalan pada LKC Bina Nusantara University, risk assessment LKC Bina Nusantara University, penggolongan risiko berdasarkan dampak serta frekuensi terjadinya, serta penjabaran dari pengendalian yang telah berjalan. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab terakhir ini, penulis akan mengambil kesimpulan berdasarkan hasil penelitian, pengamatan dan perumusan masalah yang telah dikemukakan penulis pada bab terdahulu, serta memberikan saran-saran yang dapat dijadikan referensi bagi LKC Bina Nusantara University.