LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN. Layanan Perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN. Layanan Perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi"

Ida Hartanto
6 tahun lalu
Tontonan:

1 LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dalam melakukan penelitian tentang Persepsi Pemustaka terhadap Layanan Perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi, saya Ranap Sinaga mengharapkan kesediaan Saudara/i untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner ini. Atas kesediaan Saudara/i, sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima kasih. Petunjuk Pengisian: 1. Isilah biodata Saudara/i pada kolom Identitas Responden. 2. Responden dimohon untuk membaca kuesioner dengan teliti dan seksama. 3. Responden dimohon untuk memilih jawaban dari pertanyaan berikut ini dengan memberi tanda (x) pada jawaban a, b, c atau d sesuai dengan persepsi Saudara/i. Identitas Responden: A. Status pekerjaan Saudara/i saat ini: a. Pelajar b. Mahasiswa c. Umum Pertanyaan: A. Koleksi 1. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang susunan koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi? a. Sangat baik b. Baik c. Kurang baik d. Tidak baik 2. Menurut Saudara/i, apakah perpustakaan telah menyediakan koleksi tercetak yang up to date (terbaru)? a. Sangat up to date b. Up to date c. Kurang sesu up to date d. Tidak up to date 63

2 3. Apakah koleksi yang tersedia di perpustakaan beragam? a. Sangat beragam b. beragam c. Kurang beragam d. Tidak beragam 4. Apakah jenis koleksi yang tersedia di perpustakaan telah sesuai dengan kebutuhan/ keinginan Saudara/i? 5. Menurut Saudara/i, apakah koleksi referensi seperti kamus, yang tersedia di perpustakaan sudah lengkap? a. Sangat lengkap b. lengkap c. Kurang lengkap d. Tidak lengkap B. Layanan Sirkulasi 6. Apakah sistem layanan terbuka (open access) memudahkan Saudara/i dalam mencari dan memilih koleksi yang dibutuhkan? a. Sangat memudahkan b. Memudahkan c. Kurang memudahkan d. Tidak memudahkan 7. Menurut Saudara/i, bagaimana prosedur peminjaman koleksi perpustakaan? a. Sangat baik b. Baik c. Kurang baik d. Tidak baik 8. Menurut Saudara/i, bagaimana prosedur pengembalian koleksi perpustakaan? a. Sangat baik b. Baik c. Kurang baik d. Tidak baik 64

3 9. Apakah petugas layanan sirkulasi komunikatif dalam pelayanan kepada pengunjung? a. Sangat komunikatif b. Komunikatif c. Kurang komunikatif d. Tidak komunikatif 10. Bagaimana kecepatan dalam transaksi peminjaman koleksi perpustakaan? a. Sangat cepat b. Cepat c. Kurang cepat d. Tidak cepat 11. Apakah jangka waktu peminjaman koleksi perpustakaan sudah sesuai dengan kebutuhan Saudara/i? 12. Apakah jumlah buku yang dapat dipinjam sudah sesuai dengan kebutuhan Saudara/i? C. Layanan Referensi 13. Bagaimana kemampuan petugas perpustakaan dalam menjawab pertanyaanpertanyaan pengguna perpustakaan (pemustaka)? a. Sangat mampu b. Mampu c. Kurang mampu d. Tidak mampu 14. Apakah koleksi referensi Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi sudah sesuai dengan kebutuhan pemustaka? 65

4 15. Menurut Saudara/i, apakah petugas mampu menangkap keinginan pemustaka pada saat memberikan layanan referensi? a. Sangat mampu b. Mampu c. Kurang mampu d. Tidak mampu D. Layanan Bimbingan Pemustaka 16. Bagaimana menurut Saudara/i, apakah perlu adanya petunjuk atau ramburambu di perpustakaan? a. Sangat perlu b. Perlu c. Kurang perlu d. Tidak perlu 17. Apakah prosedur yang ada di perpustakaan sudah sesuai dengan peruntukannya? 18. Menurut Saudara/i, bagaimana kemampuan petugas dalam memberikan bimbingan kepada pemustaka? a. Sangat mampu b. Mampu c. Kurang mampu d. Tidak mampu 66

5 LAMPIRAN II TABULASI DATA HASIL PENELITIAN Pelajar % 48 60% 21 26% 0 0% Mahasiswa Umum Pelajar % 31 39% 33 41% 7 9% Mahasiswa Umum Pelajar % 47 59% 8 10% 0 0% Mahasiswa Umum Pelajar % 28 35% 33 41% 19 24% Mahasiswa Umum Pelajar % 45 56% 19 24% 3 4% Mahasiswa Umum

6 Pelajar % 41 51% 7 9% 1 1% Mahasiswa Umum Pelajar % 56 70% 8 10% 13 16% Mahasiswa Umum Pelajar % 51 64% 11 14% 17 21% Mahasiswa Umum Pelajar % 37 46% 20 25% 2 3% Mahasiswa Umum Pelajar % 20 25% 49 61% 5 6% Mahasiswa Umum Pelajar % 49 61% 16 20% 4 5% Mahasiswa Umum Pelajar % 29 36% 32 40% 9 11% Mahasiswa Umum

7 Pelajar % 65 81% 10 13% 4 5% Mahasiswa Umum Pelajar % 21 26% 47 59% 11 14% Mahasiswa Umum Pelajar % 49 61% 20 25% 3 4% Mahasiswa Umum Pelajar % 29 36% 0 0% 2 3% Mahasiswa Umum Pelajar % 58 73% 9 11% 1 1% Mahasiswa Umum Pelajar % 51 64% 21 26% 3 4% Mahasiswa Umum

dokumen-dokumen yang mirip

PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN DAIRI RANAP SINAGA NIM:

PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk meraih gelar