ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG

Transkripsi

1 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG [huruf Times N size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh RENY ALFIANI NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2014

2 ABSTRAK Judul dari penelitian ini adalah Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Menyimpan Uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa yang paling mempengaruhi masyarakat menyimpan uang di bank. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dilakukan melalui penyebaran kuisioner. Populasinya adalah nasabah Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang, sampelnya adalah 100 responden. Pengolahan data yang digunakan adalah metode statistika deskriptif. Berdasarkan hasil Penelitian diketahui bahwa sebagian besar nasabah bekerja sebagai wiraswasta dan berpendidikan terakhir sarjana. Faktor yang paling mempengaruhi masyarakat dalam menyimpan uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang adalah faktor tingkat pelayanan dengan bobot 414 dan yang paling tidak mempengaruhi adalah faktor lokasi dengan bobot 383. Kata Kunci : Bank, Menyimpan Uang, Pelayanan, Nasabah..

3 ABSTRACT The title of this research is An analysis of the factors that influence the society to save money at PT Bank SUMUT branch office Kampung Lalang, the purpose of this research is to find out what factors most influence the society to save money in the bank.the data used in this research is the primary data through quesionare distribution. Population of this research is customers PT Bank SUMUT branch office Kampung Lalang, the sample taken from the population are 100 and they are made as respondents. Data processing is the descriptive statistics. Based on the result in this results of research is indicated that work entrepreneur and last educated scholar. The factors that most affect society to save money at PT Bank SUMUT branch office Kampung Lalang factor is the level of service with 414 and the factor doesn t affect is the location factor with 383. Keywords: Bank, Saving Money, Service, Customer.

4 KATA PENGANTAR Alhamdulillahirobbil alamin, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya serta telah memberikan kesehatan, kesempatan dan kemudahan kepada Penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik. Adapun yang menjadi tujuan pengerjaan Tugas Akhir ini merupakan salah satu persyaratan untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Program Studi Perbankan dan Keuangan. Dengan judul yang diangkat Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Menyimpan Uang Pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Kampung Lalang. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, Penulis mendapat bimbingan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik material, moril maupun spritual. Dengan segala keikhlasan dan kerendahan hati, izinkanlah penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Darwin Sahat Hamonangan Damanik, S.E., M.Si Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri medan. 3. Parjuangan Pardosi, S.E.,MSi Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Enny Segarahati Barus, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Diena Fadillah S.E., M.Si Dosen Pembimbing Utama. 6. Ahmad Kholil Nasution, S.E., Dosen Pembimbing Pendamping.

5 7. Khususnya penulis ucapkan terimakasih kepada kedua Orang Tua Penulis yaitu Papa Andi dan Mama Asfarina yang telah memberikan segenap kasih sayang, perhatian, serta motivasi kepada Penulis sehingga bisa sampai kepada tahap ini. Penulis hanya bisa selalu berdoa untuk Mama dan Papa semoga Allah SWT membalas semua kebaikan serta jerih payah Mama dan Papa yang selalu mendoakan dan memberikan moril maupun materil untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 8. Cut Nizma Dosen Wali BK- 6C Politeknik Negeri Medan 9. Seluruh Dosen dan Pegawai Jurusan Akuntansi, Program Studi Perbankan dan Keuangan, Politeknik Negeri Medan yang telah mendidik, membimbing dan membantu penulisan selama perkuliahan. 10. Sahabat-sahabatku Anggi Kristi, Fadilla Umami, Masdalifa Batu Bara, Devi Utari, Winda Isnani, Renita Astuti, Alfi Nurul Ummi, serta teman-teman Penulis di BK-6C terima kasih untuk kebersamaan selama tiga tahun, semoga kita semua berhasil. 11. Terimakasih kepada Dwi Sakti Yogih yang telah mendorong Penulis agar tetap semangat dan selalu memberikan bantuan kepada Penulis. 12. Seluruh pihak-pihak yang tidak dapat Penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih buat doa dan motivasinya. Semoga kasih Tuhan selalu melimpah kepada kita semua.

6 Penulis telah berupaya dengan semaksimal mungkin dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, namun Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan di dalam penyajian, penulisan, dan penyampaian Tugas Akhir ini. Oleh Karena itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun Penulis sehingga Tugas Akhir ini dapat lebih baik dan menuju kesempurnaan. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca khususnya bagi seluruh mahasiswa Program Studi Perbankan dan Keuangan. Medan, Agustus 2014 Penulis Reny Alfiani NIM

7 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iii v vi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan Data dan Pengolahan Data Jadwal Kegiatan Dan Penulisan Tugas Akhir... 8 BAB 2 TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah singkat Perusahaan Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan Keunggulan Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan... 32

8 BAB 3 TINJAUAN KEPUSTAKAAN 3.1. Pengertian Bank Jenis- Jenis Bank Jenis- Jenis Sumber Dana Bank Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Menyimpan Uang Pengertian Pelanggan/ Nasabah Definisi Menabung BAB 4 HASIL PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1. Pengumpulan Data Pengolahan Data BAB 5 PEMBAHASAN 5.1 Faktor Tingkat Kepercayaan Faktor Tingkat Pelayanan Fasilitas yang Diberikan Tingkat Suku Bunga Jarak dan Lokasi Faktor Keamanan BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA KUISIONER BIODATA

9 DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Hal Tabel 1.1. Skala Likert... 7 Tabel 1.2. Jadwal Penulisan Tugas Akhir Tabel 2.1 Jenis Jenis Tabungan Tabel 2.2 Biaya Administrasi Tabel 2.3 Biaya Administrasi Simpanan Giro Tabel 2.4 Tarif Sewa Safe Deposit Box Tabel 2.5 Daftar Penghargaan yang Diterima PT Bank SUMUT Tabel 4.1 Jumlah Karakteristik Nasabah Tabel 4.2 Tabel Kuesioner Nasabah Penyimpan Uang Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.4 Data Responden Berdasarkan Umur Tabel 4.5 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.6 Data Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.7 Tabel Kuesioner Nasabah Penyimpan uang yang Diolah Tabel 4.8 Skor Penilaian Tabel 5.1 Hasil Kuesioner Responden Tabel 5.2 Faktor Tingkat Kepercayaan Tabel 5.3 Faktor Pelayanan Tabel 5.4 Fasilitas Jumlah ATM yang Disediakan Tabel 5.5 Fasilitas ATM yang Disediakan Tabel 5.6 Fasilitas Internet Banking Tabel 5.7 Tingkat Suku Bunga Tabel 5.8 Faktor Biaya ADM... 64

10 Tabel 5.9 Faktor Undian Simpanan yang Menarik Tabel 5.10 Lokasi Dekat dengan Rumah Responden Tabel 5.11 Lokasi Dekat dengan Kantor Responden Tabel 5.12 Faktor Keamanan... 66

11 DAFTAR GAMBAR No. Tabel Judul Hal Gambar 2.1 Logo PT Bank SUMUT Gambar 2.2 Struktur Organisasi Perusahaan Gambar 4.1 Grafik Karakteristik Nasabah Menurut Jenis Kelamin Gambar 4.2 Grafik Karakteristik Nasabah Menurut Umur Gambar 4.3 Grafik Karakteristik Nasabah Menurut Pekerjaan Gambar 4.4 Grafik Karakteristik Nasabah Menurut Pendidikan... 53

12 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Saat ini perkembangan lembaga keuangan sangat pesat khususnya dari segi jumlah sehingga kepercayaan masyarakat terhadap industri perbankan semakin meningkat. Hal itu dapat dilihat dari semakin banyaknya masyarakat yang memilih menyimpan uangnya di bank dari pada di tempat lain. Dengan semakin berkembangnya sektor perbankan di Indonesia, persaingan antara satu bank dengan bank lain akan semakin ketat, sehingga keadaan ini menimbulkan bisnis perbankan yang semakin kompetitif. Kenyataan seperti ini tidak dapat dihindari, sehingga setiap bank dituntut untuk menggunakan berbagai cara dalam menarik minat masyarakat untuk menyimpan uang. Faktor kepercayaan masyarakat merupakan suatu faktor yang amat penting, karena tanpa kepercayaan maka masyarakat tidak akan menyimpan dananya di bank, untuk itu bank harus mampu menjaga kepercayaan masyarakat tersebut. Setiap nasabah selalu mengharapkan keuntungan dari dana yang disimpan pada bank dan di sisi lain nasabah tersebut tidak mau kehilangan dananya pada bank, nasabah sangat mengharapkan penuh atas setiap penarikan uangnya yang ditabung pada bank, karena itu nasabah akan memilih bank yang benar-benar dapat dipercaya sebagai tempat menyimpan dana mereka, dan kepercayaan terhadap bank menjadi sangat penting. Dalam hubungan dengan peningkatan jumlah nasabah maka bank harus dapat menciptakan kepercayaan masyarakat terhadap bank sehingga masyarakat akan merasa aman menyimpan dana mereka pada bank (Simorangkir, 2004:12).

13 Bank Sumut yang dulunya dikenal dengan nama Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara (BPDSU) merupakan Badan Usaha Milik Daerah yang kepemilikannya sampai dengan saat ini sepenuhnya dimiliki oleh Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Kabupaten/Kota Sumatera Utara. Dengan Bank yang kegiatan usahanya fokus pada pasar ritel terutama sektor UMK, Bank Sumut secara terus menerus melakukan perubahan sehingga mampu bertahan ditengah persaingan perbankan yang cukup ketat. Persaingan tersebut tidak hanya dalam produk dan jasa, namun juga meliputi pelayanan kepada nasabah. PT Bank Sumut diharapkan dapat menjadi salah satu sumber penerimaan asli daerah dengan melakukan kegiatan usaha sebagai bank umum PT Bank Sumut adalah suatu perbankan yang memiliki motto yaitu Memberikan Pelayanan Terbaik. Menurut Undang-Undang No. 10 tahun 1998 tentang perbankan, mendefenisikan bank sebagai Badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentukbentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak (Kasmir, 2008:25). Salah satu sumber dana bank adalah dari pihak ketiga yaitu dana yang berasal dari masyarakat yang menyimpan uangnya di bank. Sumber dana ini merupakan sumber dana terpenting bagi kegiatan operasional bank dan merupakan ukuran keberhasilan bank jika mampu membiayai operasinya dari sumber dana ini. Pencarian dana dari sumber ini relative paling dominan, asal dapat memberikan bunga dan fasilitas menarik lainnya. Adapun sumber dana dari masyarakat luas dapat dilakukan dalam bentuk simpanan giro, simpanan tabungan, simpanan deposito (Kasmir, 2008:67). Agar masyarakat mau menyimpan uangnya di bank, maka pihak bank harus memberikan rangsangan berupa balas jasa yang akan diberikan kepada si nasabah/ penyimpan. Balas jasa tersebut dapat berupa bunga, bagi hasil, hadiah, pelayanan atau

14 balas jasa lainnya. Semakin tinggi balas jasa yang diberikan akan menambah minat masyarakat untuk menyimpan uangnya. Oleh karena itu, pihak perbankan harus memberikan berbagai rangsangan dan kepercayaan sehingga masyarakat berminat menanamkan dananya ( Kasmir, 2008:26). Banyak strategi yang dilakukan pihak perbankan agar masyarakat mau menyimpan dananya. Selain menjamin keamanan dari calon nasabah, sipenabung juga mendapatkan tambahan uang (bunga) dari hasil uang yang ditabungnya. PT Bank SUMUT dalam mencari calon nasabah juga melakukan hal-hal yang diinginkan oleh nasabah, yaitu mulai dari pelayanan yang diberikan, tingkat suku bunga yang kumulatif, jenis-jenis tabungan yang ditawarkan hingga tempat atau lokasi yang bagus dan strategis. Persaingan dalam produk, jasa, serta pelayanan, semakin membuat masyarakat lebih cermat dalam memilih bank sebagai tempat menyimpan dananya. Memberikan pelayanan terbaik merupakan motto dari PT Bank SUMUT dalam memberikan servis kepada nasabahnya agar para nasabah merasa puas dan senang selama melakukan transaksi perbankan. PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang perbankan, dimana pelayanan sangat diperlukan untuk mempengaruhi kepuasaan nasabah yang menabung PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang berusaha menjadi bank yang selalu mengutamakan nasabah dengan melakukan pelayanan yang baik. Pelayanan yang diberikan oleh pegawai bank dapat memuaskan keinginan nasabah, dimana banyak nasabah yang tidak mengeluh apabila banyaknya nasabah mengambil/menarik uang dan menabung di meja teller, kemudian dalam melakukan proses transfer uang karyawan bank memberikan pelayanan yang baik yang dapat membuat nasabah semakin tertarik melakukan transaksi seperti menabung. Pelayanan merupakan faktor terpenting dalam menentukan keinginan nasabah. Dengan pelayanan prima nasabah akan merasa keberadaannya dibutuhkan dan diperhatikan. Pihak manajemen

15 menganggap bahwa pelayanan prima adalah salah satu hal yang sangat penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah menabung di bank tersebut. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Menyimpan Uang Pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang Perumusan Masalah Maka masalah pokok yang dibahas adalah : 1. Faktor faktor apakah yang mempengaruhi masyarakat menyimpan uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang? 2. Faktor apa yang paling dominan mempengaruhi masyarakat menyimpan uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang? 1.3. Tujuan Penelitian Adapun tujuan pembahasan adalah : 1. Untuk mengetahui faktor faktor apa saja yang mempengaruhi masyarakat menyimpan uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang. 2. Untuk mengetahui apa yang paling dominan mempengaruhi masyarakat menyimpan uang pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang Manfaat Penelitian Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian dalam tugas akhir ini adalah : 1. Untuk penulis, sebagai sarana bagi mahasiswa untuk dapat menambah dan melengkapi ilmu yang telah diperoleh dari perkuliahan. 2. Memberikan masukan kepada PT Bank SUMUT Cabang Kampung Lalang tentang faktor yang paling mempengaruhi masyarakat menyimpan uang. 3. Untuk pihak lain, sebagai referensi yang bermanfaat untuk mengadakan penelitian lanjutan yang lebih mendalam pada masa yang akan datang.

16 1.5. Teknik Pengumpulan Data dan Pengolahan Data Sebelum diuraikan mengenai teknik pengumpulan dan pengolahan data pada penelitian ini, maka terlebih dahulu ditentukan populasi dan sampel serta jenis data yang digunakan pada penelitian ini Populasi dan Sampel 1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2008: 115). Populasi penelitian ini adalah nasabah yang menyimpan uang pada Bank SUMUT Cabang Kampung Lalang. 2. Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2008: 116). Pada penelitian ini sampelnya adalah 100 nasabah yang menyimpan uang pada Bank SUMUT Cabang Kampung Lalang. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin menurut Umar (2005:108) sebagai berikut: N n = 1 + Ne² Dimana: n = jumlah sampel N= jumlah populasi e = taraf kesalahan 10%

17 Jenis Data Jenis data yang digunakan penulis dalam dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan langsung di lapangan oleh orang yang melakukan penelitian atau yang bersangkutan yang memerlukannya (Hasan, 2009: 19). Data primer ini didapat dari 100 nasabah yang menabung pada Bank SUMUT Cabang Kampung Lalang Teknik Pengumpulan Data Agar dapat mengumpulkan data yang dibutuhkan, maka penulis menggunakan teknik penumpulan data sebagai berikut: 1. Studi Lapangan (Field Research) Menurut Sugiyono (2008:135), studi lapangan adalah penelitian yang dilakukan dalam kehidupan yang sebenarnya. Studi lapangan dalam Tugas Akhir ini dilakukan dengan mengadakan pengamatan terhadap perilaku nasabah seperti jumlah nasabah penyimpan uang. Studi lapangan yang digunakan adalah: Kuesioner Menurut Sugiyono (2008:199), Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Untuk memperoleh data karakteristik nasabah, kuesioner dibagikan kepada 100 orang nasabah yang dipilih secara acak sebagai responden. 2. Penelitian Kepustakaan (library research) Studi kepustakaan berkaitan dengan kajian teoritis dan refrensi lain yang terkait dengan nilai, budaya dan norma yang berkembang pada situasi sosial yang diteliti (Sugiyono, 2008:487). Studi kepustakaan dilakukan dengan mengumpulkan referensi dan kajian teori terkait kredit dan metode penelitian.

18 Teknik Pengolahan Data Teknik pengolahan data yang digunakan adalah : 1) Statistik Deskriptif. Statistik deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi (Sugiyono,2008:206). Pengolahan data yang dilakukan bertahap pertama mencari data tentang produk tabungan Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang melalui metode kepustakaan. Setelah itu melakukan metode kuesioner terhadap nasabah yang menyimpan uang pada Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang tentang faktor-faktor yang membuat nasabah menyimpan uang pada Bank SUMUT Kantor Cabang Kampung Lalang. Dari hasil kuesioner tersebut didapat hasil untuk membuat tabel untuk mencari faktor apa yang paling mempengaruhi masyarakat menyimpan dananya pada Bank SUMUT Kantor Cabang kampung Lalang 2). Skala Likert Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapatan, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena social ( Sugiyono, 2008 : 132) Tabel 1.1 Skala Likert Penilaian Bobot Sangat Setuju 5 Setuju 4 Cukup 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1

19 3). Persentase Data Dijumlahkan dan dibandingkan dengan jumlah yang diharapkan dan diperoleh persentase dan ditafsirkan dengan kalimat yang bersifat kualitatif kemudian diklasifikasikan sehingga merupakan suatu susunan urut data, untuk selanjutnya dibuat tabel dan diproses lebih lanjut menjadi perhitungan pengambilan kesimpulan ataupun untuk kepentingan visualisasi datanya (Arikunto, 2006:246) Jadwal Kegiatan Dan Penulisan Tugas Akhir Tugas Akhir ini diperkirakan membutuhkan waktu selama 5 (lima) bulan dengan alokasi waktu : Tabel 1.2 Jadwal Penulisan Tugas Akhir Tahun 2014 N O Kegiatan 1 Persiapan 2 Pengumpulan data 3 Pengajuan Judul dan Proposal Tugas Akhir dan April Mei Juni Juli Agustus Minggu Minggu Minggu Minggu ke Ke Ke Ke Minggu Ke Penetapan Dosen Pembimbing 4 Tabulasi dan Analisa Data 5 Menyusun Konsep Laporan TA 6 Konsultasi pada pembimbing 7 Sidang Tugas Akhir 8 Perbaikan Laporan Tugas Akhir 9 Penggandaan Tugas Akhir Sumber : Buku Pedoman Laporan Tugas Akhir Jurusan Akutansi 2014

20 Kegiatan penulisan Tugas Akhir ini dilakukan dengan beberapa tahap yaitu sebagai berikut: 1. Tahap persiapan tugas akhir ini dilakukan pada minggu ketiga di bulan April. Pada tahap ini penulis melakukan pengajuan judul, serta pengajuan proposal dan menunggu sampai proposal disetujui. 2. Tahap pengumpulan data tugas akhir dilakukan pada minggu keempat bulan April hingga minggu pertama di bulan Mei. Pada tahap ini penulis melakukan pengumpulan data untuk kebutuhan tugas akhir baik data yang berasal dari perusahaan maupun data pendukung dari sumber lainnya. 3. Tahap penetapan dosen pembimbing dan dosen pendamping dilakukan pada minggu ketiga di bulan Mei. 4. Tahap tabulasi dan analisis data tugas akhir dilakukan di minggu kedua dan ketiga di bulan Mei. Pada tahap ini penulis menganalisis data yang telah diperoleh dari berbagai sumber. 5. Tahap penyusunan konsep laporan tugas akhir dilakukan pada minggu empat bulan Mei sampai minggu pertama di bulan Juni. Pada tahap ini penulis mengerjakan dan menyusun konsep laporan tugas akhir yang disidangkan. 6. Tahap konsultasi pada pembimbing Tugas Akhir sudah dilakukan dari minggu ketiga bulan Juni sampai minggu keempat bulan Juli. Pada tahap ini penulis melakukan bimbingan dan konsultasi sampai tugas akhir selesai disetujui.

21 7. Tahap sidang tugas akhir direncanakan akan dilakukan di minggu pertama bulan Agustus. 8. Tahap perbaikan laporan tugas akhir direncanakan pada minggu ketiga di bulan Agustus. 9. Tahap penggandaan laporan direncanakan juga pada minggu kedua di bulan Juli sampai dengan minggu keempat bulan Agustus.