PERANAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI (Persero), Tbk OUTLET PRIORITAS PERINTIS KEMERDEKAAN MEDAN
|
|
- Agus Sugiarto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PERANAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI (Persero), Tbk OUTLET PRIORITAS PERINTIS KEMERDEKAAN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh SANDRA ANGGRAINI PANJAITAN NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTASI POLITEKNIK NEGERI MEDAN Medan 2013
2 ABSTRAK Judul Penelitian ini adalah Peranan pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peranan pelayanan Customer Service dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya agar selalu merasa nyaman dan betah ketika berurusan dengan bank serta seberapa besar pengaruh pelayanan tersebut terhadap kepuasan nasabahnya. Data Skunder digunakan untuk memperoleh data jumlah nasabah, sedangkan Data Primer digunakan untuk mengetahui tanggapan responden, sebagai teknik Pengumpulan Data dan Metode Analisis data pada penelitian ini menggunakan metode analisa Deskriptif. Berdasarkan hasil pengolahan data, maka diperoleh hasil bahwa dari 94 responden dengan persentase 94,259% menunjukkan mayoritas nasabah merasa puas dengan layanan yang diberikan oleh PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Priotitas Perintis Kemerdekaan Medan. Kata Kunci: Pelayanan, Customer Service, Kepuasan
3 ABSTRACT This study discusses is the role of service from customer service on customer satisfaction at PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. The purpose of this study is to find out how the role of service from Customer Service in providing the best service for the customers to always feel comfortable and at ease when dealings with the bank and how much influence these services to the satisfaction of the customer. Secondary Data were used to obtain data on the number of customer and Primary Data is used to determine the responses of the respondents. For data processing techniques used descriptive analysis. based on the results of data processing, the obtained results that the percentage of the 94 respondents with % showed the majority of customers were satisfied with the services provided by PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. Keywords: Service, Customer Cervice, Satisfaction
4 KATA PENGANTAR Puji dan syukur atas kehadirat Tuhan Maha Esa yang telah melimpahkan ramat dan karunia Nya berupa kesehatan, pengetahuan dan kesempatan yang duberikan kepada penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan Tugas Akhir dengan baik serta dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini tepat pada waktunya. Dalam penulisan ini, telah banyak menerima bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Pirma Sibarani, S.E. MS.Ak. Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 3. M. Rikwan E.S. Manik, S.E., Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Marlya Fatira AK., S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Azhar, S.E., M.Si., Msi Dosen Pembimbing Utama. 6. Drs. Hartono Ginting, S.E., M.Si Dosen Pembimbing Pendamping. 7. Malhind Desi, PBM PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. 8. Christian R.P Siahaan, PBO PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. 9. Seluruh Staff dan Karyawan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet, terima kasih atas semua perhatian, ilmu, informasi, semangat, bantuan, dan doa yang telah diberikan kepada penulis. 10. Seluruh Dosen dan Pegawai Jurusan Akuntansi, Program Studi Perbankan dan Keuangan, Politeknik Negeri Medan yang telah mendidik, membimbing dan membantu penulisan selama perkuliahan.
5 11. Dan yang teristimewa kepada Ayahanda Bpk. B. Panjaitan dan Ibunda Ibu. R.Pakpahaan, serta kepada kakak dan adik-adik penulis Patrichia Elizabeth P dan adik adik dari penulis: Ray Riszy P Putra dan Hans Michael P yang telah memotivasi, memberikan pengertian, cinta dan kasih sayang, serta senantiasa memberikan dukungan, baik dukungan moral maupun material dengan tulus kepada penulis. 12. Natanael Tulus Siahaan yang telah memotivasi, memberikan pengertian, cinta dan kasih sayang, serta senantiasa memberikan dukungan, baik dukungan moral maupun material dengan tulus kepada penulis. 13. Seluruh teman teman di kelas BK-6I yang sangat penulis sayangi, terima kasih atas segala canda tawa dan kebersamaannya selama ini. Proses penyusunan Tugas Akhir ini tidak Mudah, diperlukan ketelitian dan kesabaran dari penulis. Penulis telah berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan yang terbaik dalam penulisan Tugas Akhir ini, namun penulis menyadari masih banyak kekurangan, baik dalam penulisannya maupun dalam susuanan tata bahasanya. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun guna perbaikan dan kesempurnaan laporan ini. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian laporan ini dan semoga laporan ini bermanfaat. Medan, September 2013 Penulis, Sandra Anggraini P NIM
6 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRA ABSTRACT KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii v vii ix BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan dan pengolahan Data Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan... 6 BAB 2. TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Singkat PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan Keunggulan Perusahaan Status dan Lokasi Perusahaan Logo Perusahaan... 18
7 BAB 3. TINJAUAN KEPUSTAKAAN 3.1. Pengertian Peranan Pengertian Pelayanan Dasar dasar Pelayanan Ciri Ciri Pelayanaan yang Baik Dimensi Pelayanan yang Baik Tujuan dan Fungsi Pelayanan Pengertian Customer Service fungsi dan tugas Customer Service Peranan Customer Service pengertian kepuasan pelanggan Dimensi Kepuasan Pelanggan Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kepuasaan Pelanggan. 38 BAB 4. PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAAN DATA 4.1. Pengumpulan Data Pengolahaan Data BAB 5. PEMBAHASAN 5.1. Pembahasan Pengumpulan Data Pembahasan Pengolahaan Data BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN 6.1. Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
8 DAFTAR TABEL TABEL KETERANGAN 4.1 Jumlah Nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet Prioritas perintis Kemerdekaan Medan 4.2 Data Responden Berdasarkan Umur 4.3 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 4.4 Data Responden Berdasarkan Status Pendidikan 4.5 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan 4.6 Penyampaian informasi dengan lavalan yang jelas 4.8 Penyampaian informasi dengan bahasa yang mudah di mengerti 4.9 Melayani dengan berkelakuan sopan 4.10 Melayani nasabah bersikap ramah 4.11 Cepat tanggap dengan masalah yang ada 4.12 Melayani dengan Penampilan yang rapi 4.13 Melayani dengan Penampilan yang bersih 4.15 Melayani dengan cepat 4.16 Melayani dengan teliti 4.17 Tepat waktu dalam memenuhi janji untuk melayani nasabah 4.18 Penuh percaya diri dengan tidak ragu ragu dalam memberikan pelayanan 4.19 Tersenyum dalam melayani nasabah 4.20 Melayani nasabh selalu mengawali dengan cara menyapa secara lembut 4.21 Memiliki kemampuanyang baik dalam melayani nasabah hingga dapat meyakinkan nasabah
9 4.22 Melayani nasabah dengan bahasa yang lembut 4.23 Melayani nasabah dengan bahasa yang baik 4.24 Proaktif dalam melayani nasabah 4.25 Tenang dalam menghadapi nasabah 4.26 Tidak perna menyela atau memotong pembicaraan nasabah 4.27 Mendengarkan setiap keluh kesah nasabah 4.28 Menjamin kerahasiaan setiap bertransaksi 4.29 Nasabah puas dengan pelayanan Customer Service
10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 3.1 Logo Perusahaan Konsep Kepuasan Pelanggan
11 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Perkembangan dunia perbankan yang dewasa ini bergerak sangat cepat disertai dengan adanya tantangan - tantangan yang semakin luas dan kompleks, hal tersebut membuat perbankan harus cepat dan tanggap dalam menjalankan fungsi dan tanggung jawabnya melayani masyarakat. Bank salah satu lembaga keuangan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa, harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk dapat memenangkan persaingan yang semakin hari semakin kompetitif. Untuk menghadapi persaingan antara lembaga perbankan yang semakin ketat, sekarang ini telah dikembangkan dalam berbagai konsep pelayanan nasabah dengan tujuan untuk mempertahankan nasabah dan menjangkau nasabah - nasabah potensial. Untuk mempertahankan dan meningkatkan nasabahnya maka bank perlu menjaga citra positif dimata masyarakat, untuk mempertahankan citra ini dapat dibangun melalui kwalitas produk, kualitas pelayanan, dan ketertiban keamanan. Untuk meningkatkan citra perbankan maka perlu menyiapkan karyawan yang mampu menangani kebutuhan nasabahnya yang biasa disebut Customer Service. Customer Service memengang peranan penting dalam dunia perbankan yang melayani masyarakat. Tugas utama Customer Service adalah memberikan pelayanan dan membina hubungan dengan masyarakat. Customer Service bank dalam melayani para nasabah selalu berusaha untuk menarik perhatian dengan cara merayu calon nasabah untuk menjadi nasabah bank yang bersangkutan dengan berbagai cara dan Customer Service juga harus dapat menjaga nasabah lama agar tetap menjadi nasabah bank.
12 Sehubungan dengan peranan ini maka setiap perusahaan menerapkan pelayanan prima yakni dengan suatu sikap atau cara kenyamanan dalam melayani nasabah secara memuaskan terhadap penggunaan jasa perbankan, kepuasan nasabah akan lebih mudah dipenuhi kalau petugas bank mengenal sifat dan karakter nasabah. Pelayanan yang diberikan oleh Customer Service dalam berbagai jasa bank haruslah mencerminkan pendekatan seutuhnya dari seorang karyawan bank kepada nasabah. Hal ini dilakukan dengan sikap penolong, bersahabat dan profesional yang memuaskan nasabah agar nasabah tersebut datang kembali untuk berbisnis dengan bank kita disamping fasilitas jasa dapat dinikmati. Dengan cara seperti ini seorang customer service dapat menikmati pekerjaannya dan memajukan kariernya pada bank tersebut. Pelayanan nasabah yang menurut adanya upaya dari keseluruhan karyawan bukan hanya yang bertugas di front officer yang berhadapan langsung dengan nasabah dalam menghasilkan pelayanan yang mencerminkan kwalitas, tetapi juga para karyawan di back officer yang menghasilkan pelayanan dibelakang layar yang tidak kelihatan oleh nasabah. PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan merupakan lembaga keuangan yang dalam menjalankan kegiatan usahanya selalu mengutamakan kepuasan nasabah dan mempunyai strategi dan faktor yang berbeda dalam pelayanan Customer Service yang dapat mempengaruhi kepuasan nasabah Bank tersebut. Lembaga Keuangan tidak luput dari masalah Pelayanan Customer Service, karena seorang Customer Service harus cepat dan tepat terhadap pelayanan nasabah agar nasabah tidak merasa dirugikan karena harus menunggu/antri. Customer Service
13 merupakan tiang bagi bank, seorang Customer Service sangat berpengaruh terhadap perkembangan suatu bank. Keramaian suatu Bank mencerminkan tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan oleh seorang Customer Service. Akan tetapi sikap dan sifat seorang Customer Service terhadap pelayanan nasabah untuk meningkatkan kepuasan nasabah berbeda pada setiap bank. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka penulis tertarik untuk menulis Tugas Akhir (TA) dengan judul: Peranan Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka masalah pokok dalam penulisan ini adalah Bagaimana Peranan Customer Service dalam memberikan Pelayanan Dalam Memberikan Kepuasan Terhadap Nasabahnya Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan TUJUAN PEMBAHASAN Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penilaian nasabah terhadap Customer Service dalam memberikan pelayanan yang terbaik agar memberikan kepuasan kepada nasabahnya MANFAAT PENELITIAN Adapun Manfaat Penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Penulis, hal ini merupakan sarana yang baik dalam mempraktikkan teoriteori yang telah didapatkan selama masa perkuliahan dan sekaligus sebagai syarat menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 (D3).
14 2. Bagi pihak manajemen PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan, hal ini dapat dijadikan informasi untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan oleh Customer Service sebagai penyedia jasa yang berhubungan langsung dengan nasabah. 3. Bagi pihak Politeknik Negeri Medan, hal ini bermanfaat untuk mengajak mahasiswa mahasiswi berfikir kritis dalam menganalisis permasalahan yang ada dan juga memberikan bahan masukan serta pengalaman dalam membahas masalah yang sama mengenai pelayanan Customer Service dalam memberikan kepuasan terhadap nasabahnya Teknik Pengumpulan dan Pengolahan Data Teknik Pengumpulan Data 1. Objek Penelitian Objek penelitian adalah PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. 2. Populasi Populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas objek / subjek yang mempunyai kualitas dan karakter tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2009:297). 3. Sampel Menurut Arikunto (2006:131), Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Dalam penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 94 orang dari seluruh nasabah. Salah satu metode yang
15 digunakan untuk menentukan jumlah sampel adalah menggunakan rumus Slovin (Umar, 2000). n = Keterangan: n = Jumlah Sampel. N = Jumlah Populasi. e = Kelonggaran Sampel (10%). 4. Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Dengan cara melakukan pengumpulan data yang disajikan dalam pertanyaan pertanyaan kepada responden terkait dengan pelayanan yang diterima sehingga responden dapat memberikan jawaban atas pertanyaan secara tertulis (Sugiyono, 2009:199). 5. Dokumentasi Teknik dokumentasi adalah mengumpulkan data sekunder dari berbagai sumber, baik secara pribadi maupun kelembagaan. Data seperti: laporan keuangan, rekapitulasi personalia, struktur organisasi, peraturan-peraturan, data produksi, surat wasiat, riwayat hidup, riwayat perusahaan, dan sebagainya, biasanya telah tersedia di lokasi penelitian. Peneliti tinggal menyalin sesuai dengan kebutuhnan (Sanusi, 2011:114). Dokumentasi merupakan penelitian dengan cara mengumpulkan catatan atau arsip yang ada pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. 6. Studi Pustaka Membaca segala keterangan yang ada hubungannya dengan penelitian sangat penting peranannya dalam studi kepustakaan. Riset perpustakaan yaitu riset yang dilakukan dengan cara membaca buku-buku atau majalah dan sumber data lainnya dalam pustaka. (Parulian, 2011:6)
16 Teknik Pengolahan Data Setelah data diperoleh, selanjutnya penulis melakukan proses pengolahaan data yaitu meliputi: 1. Analisis Statistik Deskriptif Analisis Statistik Deskriptif adalah teknik analisis data yang berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data sampel atau populasi sebagaimana adanya, tanpa melakukan analisis dan membentuk kesimpulan yang berlaku untuk umum (generalisasi) (Sugiyono, 2006:207). Dengan metode ini dapat mengetahui besarnya pelayanan terhadap pemenuhan dan peningkatan kepuasan nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. Data yang didapat secara langsung dari perusahaan, yaitu melalui kuesioner yang disebar kepada nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Outlet Prioritas Perintis Kemerdekaan Medan. Data tersebut dapat diolah untuk mengetahui persentase jumlah penilaian kepuasan responden terhadap pelayanan Customer Service dengan menggunakan Skala Likert (Arikunto, 2006) sebagai berikut: P = X 100 Keterangan: P = Persentase Kepuasan F = Total Skor Puas N = Total Keseluruhan Skor 1.6. Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan Tugas Akhir ini diperkirakan membutuhkan waktu selama 3 (tiga) bulan dengan alokasi waktu sebagai berikut:
17 Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan No Kegiatan Waktu Penulisan Tugas Akhir April Mei Juni Juli Agustus Persiapan 2 Pengumpulan Data 3 Tabulasi dan Analisa Data 4 Menyusun Konsep Laporan 5 Konsultasi pada Pembimbing 6 Sidang Tugas Akhir 7 Perbaikan Laporan Tugas Akhir 8 Penggandaan Laporan Sumber: Pedoman TA Jurusan Akuntansi 2013 Keterangan: 1. Tahap Persiapan Pada tahap persiapan, penulis membutuhkan waktu 1 minggu untuk menentukan topik apa yang akan dibahas penulis dalam penelitian dan melakukan konfirmasi terhadap pihak perusahaan untuk memastikan kesediaan pihak perusahaan dalam menyediakan informasi yang relevan terhadap penelitian yang akan dilakukan oleh penulis. 2. Tahap Pengumpulan Data Tahap pengumpulan data adalah tahap yang membutuhkan waktu paling lama, yaitu 4 (empat) minggu. Hal ini dikarenakan kesibukan dari pihak perusahaan selaku sumber informasi primer untuk melayani nasabahnya. Mereka bersedia menyediakan waktu untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh penulis.
18 3. Tahap Tabulasi dan Analisa Data Untuk tahap tabulasi dan analisa data membutuhkan waktu 2 (dua) minggu, karena penelitian ini dianalisa secara deskriptif dengan menyajikan data non statistik. Sehingga penulis tidak menemui kesulitan dalam tabulasi dan analisa data. 4. Tahap Menyusun Konsep Laporan Dalam menyusun konsep laporan, penulis membutuhkan waktu 3 (tiga) minggu. Penulisan tugas akhir dilakukan sesuai dengan konsep yang ditetapkan pada Pedoman Penulisan Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. Demi kesempatan penelitian ini, penulis juga dibimbing dan diarahkan oleh dosen pembimbing. 5. Konsultasi pada Pembimbing Dalam penyusunan konsep laporan ini, penulis menghubungi dosen pembimbing mulai dari pembuatan proposal sampai konsultasi penyusunan Tugas Akhir. 6. Tahap Sidang Tugas Akhir Untuk sidang tugas akhir dan persiapan-persiapannya yang dibutuhkan untuk pelaksanaan sidang tugas akhir, penulis merencanakan akan membutuhkan waktu 2 (dua) minggu. 7. Tahap Perbaikan Tugas Akhir Setelah sidang tugas akhir, dimana penulis memperoleh saran, masukan, dan kritik yang membangun maka penulis akan melakukan perbaikan pada laporan tugas akhir untuk menyempurnakan laporan tugas akhir yang disusun oleh penulis. Tahap perbaikan Laporan Tugas Akhir ini direncanakan akan menghabiskan waktu 1 (satu) minggu.
19 8. Tahap Penggandaan Tugas Akhir Tahap penggandaan laporan adalah tahap terakhir yang direncanakan akan menghabiskan waktu 1 (satu) minggu. Adapun tujuan dari penggandaan laporan ini adalah sebagai dokumentasi bagi Pembimbing, Perpustakaan Politeknik Negeri Medan, Kepala Program Studi, Perusahaan dan Penulis.
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.d 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS PERKEMBANGAN JUMLAH NASABAH KCA YANG MENJADI NASABAH GALERI 24 PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MEDAN UTAMA
ANALISIS PERKEMBANGAN JUMLAH NASABAH KCA YANG MENJADI NASABAH GALERI 24 PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MEDAN UTAMA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGGAJIAN PADA PT EVERBRIGHT MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGGAJIAN PADA PT EVERBRIGHT MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh: LAURA ROSANI LUMBAN TOBING NIM 1005082160
Lebih terperinciPROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2013
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT SEI SIKAMBING
ANALISIS PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT SEI SIKAMBING TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciMONIKA PERMATA SARI DAMANIK NIM
ANALISIS PERBANDINGAN PELAKSANAAN SURETY BOND PADA PT ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO) DENGAN BANK GARANSI PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK Tugas Akhir Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikann
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : FRIMAYA SOFA BR B NIM 1105071045
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING
ANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS KOMPONEN FAKTOR KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO)Tbk
ANALISIS KOMPONEN FAKTOR KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO)Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh MELDA SIHOMBING
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN ARUS KAS PADA PT PP (Persero), Tbk KANTOR PUSAT
ANALISIS LAPORAN ARUS KAS PADA PT PP (Persero), Tbk KANTOR PUSAT Tugas Akhir Ditulis Untuk Memenuhi Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun oleh: MINDO R D SIANTURI NIM 1005082170
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR. Oleh RIKO SIBURIAN NIM
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma III Oleh RIKO SIBURIAN
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh
PERANAN KARTU DEBIT TERHADAP MINAT BELANJA NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIRO REKTOR USU TT [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE
PELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Diajukan
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Rom an size 12
Lebih terperinciPENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: SARTIKA AUDIO CLARA SIMANJUNTAK NIM
Lebih terperinciSISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA
SISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : MAYESI
Lebih terperinciPEMODELAN DAN PERAMALAN JUMLAH LABA PADA PT PEGADAIAN (Persero) PERIODE
PEMODELAN DAN PERAMALAN JUMLAH LABA PADA PT PEGADAIAN (Persero) PERIODE 2003-2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: OKTALINA PANGARIBUAN
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN PERSEDIAAN PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk STRATEGIC BUSINESS UNIT DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA UTARA
SISTEM PENGENDALIAN INTERN PERSEDIAAN PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk STRATEGIC BUSINESS UNIT DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan
PENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciUPAYA PROMOSI TABUNGAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU KAMPUNG BARU MEDAN TUGAS AKHIR
UPAYAA PROMOSI TABUNGAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU KAMPUNG BARU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikann Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FISKA PUTRI
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh: Renita Astuti
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M.
ANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M. YAMIN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTERHADAP PROGRAM MEDAN. Elya Renni
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA DAN INFLASI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN DAN DEPOSITOO PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT PASAR PETISAH MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh RIO
Lebih terperinciPERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN
PERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPENGARUH KARAKTER DEBITUR TERHADAP NON PERFORMING LOAN KUR PADA PT BRI (PERSERO) TBK UNIT MEDAN LABUHAN
PENGARUH KARAKTER DEBITUR TERHADAP NON PERFORMING LOAN KUR PADA PT BRI (PERSERO) TBK UNIT MEDAN LABUHAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun oleh:
Lebih terperinciSISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN
SISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: PEBRIANTA SIGALINGGING
Lebih terperinciEVI OKTOBER TINA WARUWU NIM
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH MEMILIH KREDIT MIKRO SUMUT SEJAHTERA (KMSS) II PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HORAS PEMATANGSIANTAR PERIODE 2012-2013 Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciANALISIS PROSES PENYUSUNAN RENCANA KERJA DAN ANGGARAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (RKA-SKPD)PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN DELI SERDANG
ANALISIS PROSES PENYUSUNAN RENCANA KERJA DAN ANGGARAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (RKA-SKPD)PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN DELI SERDANG TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciNERLIN SIMANJUNTAK NIM
ANALISIS PERBANDINGAN PERKEMBANGAN KREDIT BRIGUNA DAN KUR (KREDIT USAHA RAKYAT) PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT TANJUNG SARI MEDAN PERIODE JANUARI 2010-DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Disusun
Lebih terperinci-HATIAN PROGRAM MEDAN MUZDALI NISA NASUTION
ANALISIS PENERAPAN PRINSIP KEHATI- -HATIAN TERHADAP PEMBERIAN PUTUSAN KREDIT PERUMAHAN RAKYAT (KPR) SUBSIDI PT BANK TABUNGAN NEGARAA (PERSERO), Tbk KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciAKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN
AKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: FEBBY NUR WIDHYANTI
Lebih terperinciTugas Akhir. Pendidikan. Disusun Oleh NIM JURUSAN MEDAN 2013
AKUNTANSI PERSEDIAAN (SAK ETAP) PADA CV Y2K MOBILE COMPUTING Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh Intan Miniesti Wijaya NIM 10050810400 PROGRAM
Lebih terperinciPERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN
PERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS RASIO LIKUIDITAS TERHADAP LAPORAN KEUANGAN PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS TERHADAP LAPORAN KEUANGAN PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh WINDA JULIETA
Lebih terperinciPERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM PELAYANAN PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN CITRA PENSIUN TERHADAP NASABAH PADA PT BANK BTPN KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM PELAYANAN PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN CITRA PENSIUN TERHADAP NASABAH PADA PT BANK BTPN KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3. Diajukan oleh RANDY RAHARJA NIM
ANALISIS FAKTOR PENYEBAB MINIMNYA PENGGUNAAN INTERNET BANKING OLEH NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN GATOT SUBROTO TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012
PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU
PENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ADHE
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: LESTARI LINA SILALAHI NIM
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENAGIHAN PIUTANG PADA PT SARANA AGRO NUSANTARA MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENAGIHAN PIUTANG PADA PT SARANA AGRO NUSANTARA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukam Oleh: HARRI SANJAYA PURBA
Lebih terperinciPENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012
PENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciAKUNTANSI PIUTANG PREMI PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA
AKUNTANSI PIUTANG PREMI PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : SURYANI NAIBAHO
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT. PLN (Persero) AREA SIBOLGA
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT. PLN (Persero) AREA SIBOLGA TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: REXI PANDAPOTAN SIANTURI NIM 1105082184 PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12
Lebih terperinciAKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Rom an size 12 Bold, spasi 1] Disusun
Lebih terperinciPERLAKUAN AKUNTANSI ATAS PENDAPATAN JASA KONSTRUKSI PADA PT MULTI GANDA MEDAN
PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS PENDAPATAN JASA KONSTRUKSI PADA PT MULTI GANDA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh: DICKY FERANANTA GINTING
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR WILAYAH I MEDAN
SISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR WILAYAH I MEDAN TUGAS AKHIR [huruf Times Romae 15 Bold, spasi 1] Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDAR UDARA POLONIA MEDAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDAR UDARA POLONIA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh LOLA LESTARI HASIBUAN
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN
ANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh BETTY GABRIELA
Lebih terperinciANALISIS KONSTRIBUSI RESTRUKTURISASI KREDIT TERHADAP KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN SISIMANGARAJA
ANALISIS KONSTRIBUSI RESTRUKTURISASI KREDIT TERHADAP KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN SISIMANGARAJA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
TINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ITA FLORENSIA
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1]
ANALISIS PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) DAN NON PERFORMING FINANCING (NPF) TERHADAP PEMBIAYAAN PADA BANK UMUM SYARIAH DAN UNIT USAHA SYARIAH DI INDONESIA [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) CUSTOMER SERVICE
PENGARUH PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MENTENG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN (PERSERO)
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: RIBUR TIO ULINA L. GAOL
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
SISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh: RAUDATUL HUSNA NIM 1105082182 PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
ANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciAKUNTANSI ASET TETAP PADA UPT DIPENDA PROVSU MEDAN SELATAN
AKUNTANSI ASET TETAP PADA UPT DIPENDA PROVSU MEDAN SELATAN TUGAS AKHIR Ditulis Guna Memenuhi Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh REZA PRATAMA NIM 1005082186 PROGRAM STUDI AKUNTANSI
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MELAYANI NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ENDANG
Lebih terperinciROSIDEARNI TARIGAN NIM
ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP REALISASI JUMLAH DEBITUR KREDIT AGUNAN RUMAH (KAR) PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. disertai dengan adanya tantangan - tantangan yang semakin luas dan kompleks, fungsi dan tanggung jawabnya melayani masyarakat.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan dunia perbankan yang dewasa ini bergerak sangat cepat disertai dengan adanya tantangan - tantangan yang semakin luas dan kompleks, hal tersebut membuat
Lebih terperinciPERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS PEGAWAI TETAP PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS PEGAWAI TETAP PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciAKUNTANSI PERSEDIAAN BBM PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS REGION I MEDAN
AKUNTANSI PERSEDIAAN BBM PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS REGION I MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh YESSIE YOSEFIEN SIMANJUNTAK 1005081100
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR SAMBAS MEDAN
ANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR SAMBAS MEDAN TUGAS AKHIR DitulisuntukMemenuhiSyaratMenyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPROSEDUR PEGAWAI MEDAN PROGRAM. Disusun oleh:
PROSEDUR PENYUSUNANN ANGGARAN INSENTIF PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (Persero) MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikann Pendidikan Program Diploma 3 Disusun oleh: Darmawan
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Progran Pendidikan Diploma 3 Disusun Oleh : SRIWAHYUNI SIANTURI NIM
Lebih terperinciAKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
AKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh MUHAMMAD AL-ZUHRI WARDI NIM 1005081057
Lebih terperinciANALISIS PENERIMAAN RETRIBUSI PEMAKAIAN KEKAYAAN DAERAH PADA PEMERINTAH KOTA MEDAN
ANALISIS PENERIMAAN RETRIBUSI PEMAKAIAN KEKAYAAN DAERAH PADA PEMERINTAH KOTA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh: NIA SENTIKA BR KARO
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERNAL RETRIBUSI PARKIR PADA DINAS PERHUBUNGAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN TAPANULI UTARA
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL RETRIBUSI PARKIR PADA DINAS PERHUBUNGAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN TAPANULI UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPERLAKUAN AKUNTANSI PERSEDIAAN LPG PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UNIT DOMESTIC GAS DEPOT LPG PANGKALAN SUSU REGION-1
PERLAKUAN AKUNTANSI PERSEDIAAN LPG PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UNIT DOMESTIC GAS DEPOT LPG PANGKALAN SUSU REGION-1 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciTINJAUAN PENERAPAN PELAKSANAAN BANK GARANSI PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU PANCUR BATU
TINJAUAN PENERAPAN PELAKSANAAN BANK GARANSI PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU PANCUR BATU TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : JOHANNES
Lebih terperinciFUNGSI ANGGARAN SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGAWASAN PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
FUNGSI ANGGARAN SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGAWASAN PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciKONTRIBUSI PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA
KONTRIBUSI PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPENGARUH PENDAPATAN NON OPERASIONAL TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT PERIODE 2011 s.d. 2012
PENGARUH PENDAPATAN NON OPERASIONAL TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT PERIODE 2011 s.d. 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh : DEWI DAMERIA
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PIUTANG BBM NON GOVERNMENT PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MARKETING OPERATION REGIONI MEDAN
SISTEM AKUNTANSI PIUTANG BBM NON GOVERNMENT PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MARKETING OPERATION REGIONI MEDAN TUGAS AKHIRld, spasi 1] Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS PENILAIAN AGUNAN TANAH DAN BANGUNAN SEBAGAI SALAH SATU PERSYARATAN DALAM PEMBERIAN KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK BNI
ANALISIS PENILAIAN AGUNAN TANAH DAN BANGUNAN SEBAGAI SALAH SATU PERSYARATAN DALAM PEMBERIAN KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK BNI (Persero) Tbk SKC SUTOMO MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciAKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KETENAGAKERJAAN CABANG BELAWAN MEDAN
AKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KETENAGAKERJAAN CABANG BELAWAN MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh RAHMADIANI
Lebih terperinciAKUNTANSI PENERIMAAN KAS PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVRE I SU MEDAN
AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVRE I SU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: DYAH SULISTYASARI NIM
Lebih terperinciPERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT
PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciSISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA
SISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh NIA LINCE SEMBIRING
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KESEHATAN PERKREDITAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk BERDASARKAN KOLEKTIBILITASNYA PERIODE JANUARI-DESEMBER 2013
ANALISIS TINGKAT KESEHATAN PERKREDITAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk BERDASARKAN KOLEKTIBILITASNYA PERIODE JANUARI-DESEMBER 2013 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGELUARAN KAS PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MARKETING OPERATION REGION I MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGELUARAN KAS PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MARKETING OPERATION REGION I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh:
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN SUMATERA UTARA KANTOR DIREKSI MEDAN [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1]
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN SUMATERA UTARA KANTOR DIREKSI MEDAN [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis NIM MEDAN 2013
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SYARIAH JAMIN GINTING TUGAS AKHIR Ditulis Guna Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: M RAJA AKBAR RITONGA NIM
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG [huruf Times N size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN ATAS AKUNTANSI BIAYA PRODUKSI KARET PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) DISTRIK LABUHANBATU 3 SUMATERA UTARA
TINJAUAN ATAS AKUNTANSI BIAYA PRODUKSI KARET PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) DISTRIK LABUHANBATU 3 SUMATERA UTARA Tugas Akhir Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh JOKO SUSILO NIM
Lebih terperinciANALISIS AKTIVITAS PENGENDALIAN TERHADAP PENGELUARAN KAS PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN
ANALISIS AKTIVITAS PENGENDALIAN TERHADAP PENGELUARAN KAS PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh DITHA
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : RIKY AGAVE
Lebih terperinciAKUNTANSI PENDAPATAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN
AKUNTANSI PENDAPATAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN Tugas Akhir Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun oleh: Pintauli Lumban Batu NIM 1005082182
Lebih terperinciAKUNTANSI PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (Persero) MEDAN
AKUNTANSI PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (Persero) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinci