DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "DAFTAR RIWAYAT HIDUP"

Transkripsi

1 189 DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Sherdyan Timothy Anggawiyana Tempat / tanggal lahir : Karawang / 28 Juli 1983 Jenis Kelamin Agama Alamat : Pria : Kristen Protestan : Jln. Raya No.633 Rengasdengklok - Karawang Telepon : (0267) thietha070903@yahoo.com Riwayat Pendidikan Formal Sekarang : Universitas Bina Nusantara, jurusan Teknik Informatika : SMUN 3 Karawang : SMPN 1 Rengasdengklok : SD BPK Penabur Rengasdengklok

2 190 DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Hendrik Tempat / tanggal lahir : Karawang / 10 Februari 1983 Jenis Kelamin Agama Alamat : Pria : Kristen Protestan : Jln. Dusun JATI Rt. 01 Rw. 05 Rengasdengklok - Karawang Telepon : (0856) ti2000_hendrik@yahoo.com Riwayat Pendidikan Formal Sekarang : Universitas Bina Nusantara, jurusan Teknik Informatika : SMUN 1 Karawang : SMPN 1 Rengasdengklok : SD BPK Penabur Rengasdengklok : SDN Kertasari 1 Rengasdengklok

3 191 DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Wijaya Kurniawan Tempat / tanggal lahir : Jakarta / 02 Mei 1982 Jenis Kelamin Agama Alamat : Pria : Kristen Protestan : Jln. Sawah lio v no. 7A Rt. 09 Rw. 06 Jakarta Barat Telepon : (021) awy_ho@yahoo.com Riwayat Pendidikan Formal Sekarang : Universitas Bina Nusantara, jurusan Teknik Informatika : SMU Permata Bunda Jakarta : SMP Permata Bunda Jakarta : SD Widuri Indah 2 Jakarta

4 Kuesioner Kios Informasi Berikan tanda silang (x) pada jawaban yang Anda pilih PD. Utama Sejahtera Motor Setelah melihat fasilitas yang terdapat di kios informasi, apakah Anda tertarik untuk memanfaatkan jasa service yang ditawarkan PD. Utama Sejahtera Motor? untuk memanfaatkan kios informasi PD. Utama sejahtera Motor untuk memanfaatkan kios informasi PD. Utama Sejahtera Motor, karena. 2. Setelah melihat kios informasi PD. Utama Sejahtera Motor, apakah Anda tertarik untuk mendaftar menjadi member PD. Utama Sejahtera Motor? untuk menjadi member untuk menjadi member, karena. 3. Bagaimana tanggapan Anda mengenai informasi yang terdapat di kios informasi? ( yang dimaksud dengan up to date = informasi yang paling baru ) a. Menarik / up to date b. Cukup menarik dan cukup up to date c. Kurang menarik / kurang up to date 4. Setelah menggunakan kios informasi, apakah kios informasi mudah untuk digunakan dan praktis untuk mendapatkan informasi? a. Mudah untuk digunakan dan praktis b. Cukup mudah untuk dimengerti dan digunakan c. Sulit untuk digunakan dan tidak praktis 5. Apakah pada saat menggunakan kios informasi, Anda menemukan error / bug? a. Sering ( setiap kali ), sebutkan. b. Kadang-kadang ( pernah menemukan ), sebutkan. c. Tidak pernah menemukan

5 Kuesioner Perancangan Kios Informasi Berikan tanda silang (x) pada jawaban yang Anda pilih PD. Utama Sejahtera Motor Apakah Anda tertarik untuk mengisi form service secara komputerisasi? 2. Apakah Anda tertarik untuk menyimpan data service anda di PD.Utama Sejahtera Motor? 3. Apakah Anda tertarik untuk melihat produk-produk yang ditawarkan di dalam kios informasi? 4. Apakah Anda tertarik untuk mengetahui harga-harga produk yang ditawarkan PD.Utama Sejahtera Motor di dalam kios informasi? 5. Apakah Anda tertarik untuk mengetahui produk-produk yang terlaris yang ditwarkan PD.Utama Sejahtera Motor di dalam kios informasi?

6 Kuesioner Perancangan Kios Informasi Berikan tanda silang (x) pada jawaban yang Anda pilih PD. Utama Sejahtera Motor Apakah selama ini Anda telah mendapatkan informasi yang cukup tentang produk-produk Yamaha di PD.Utama Sejahtera Motor? a. Belum mendapatkan informasi hingga detailnya b. Sudah mendapatkan informasi hingga detailnya 7. Apakah selama ini Anda tertarik untuk memilih seorang montir untuk menangani motor anda?

7 Kuesioner Pelanggan PD.Utama Sejahtera Motor Berikan tanda silang (x) pada jawaban yang anda pilih Seberapa sering Anda berkunjung ke PD.Utama Sejahtera Motor? a. Sering ( > 10 kali setahun ) b. Kadang-kadang ( 5 9 kali setahun ) c. Jarang ( < 5 kali setahun ) 2. Apa yang Anda lakukan pada saat berkunjung ke PD.Utama Sejahtera Motor? Melakukan jasa service Membeli produk Mencari informasi produk Beri angka 1 untuk yang paling sering Anda lakukan Beri angka 2 untuk yang cukup sering Anda lakukan Beri angka 3 untuk yang jarang Anda lakukan 3. Apa yang Anda lakukan saat melakukan service di PD.Utama Sejahtera Motor? Service ringan Ganti oli Service besar Dan lain-lain, sebutkan Beri angka 1 untuk yang paling sering Anda lakukan Beri angka 2 untuk yang cukup sering Anda lakukan Beri angka 3 untuk yang jarang Anda lakukan

8 Kuesioner Pelanggan PD.Utama Sejahtera Motor Berikan tanda silang (x) pada jawaban yang anda pilih Seberapa sering Anda menservice motor di PD.Utama Sejahtera Motor? a. Sering ( > 10 kali setahun ) b. Kadang-kadang ( 5 9 kali setahun ) c. Jarang ( < 5 kali setahun ) 5. Dalam 5 kali service terakhir di PD.Utama Sejahtera Motor, apakah Anda ingat yang telah Anda lakukan? a. Tidak ingat b. Tidak terlalu ingat ( yang ingat hanya 1 4 kali service ) c. Ingat ( 5 kali service ) 6. Dalam 5 kali service terakhir di PD.Utama Sejahtera Motor, apakah Anda menyimpan data-data service motor Anda? a. Simpan ( 5 kali service ) b. Kadang-kadang simpan, kadang-kadang tidak c. Tidak simpan 7. Setelah melakukan jasa service di PD.Utama Sejahtera Motor, bagaimana tanggapan Anda? a. Puas atas hasil servis b. Biasa-biasa saja atas hasil servis c. Kurang puas atas hasil servis 8. Bagaimana pelayanan yang diberikan PD.Utama Sejahtera Motor? a. Puas ( pelayanan yang ramah, sopan dan jelas ) b. Biasa-biasa saja c. Kurang puas ( pelayanan yang tidak ramah, dan kurang jelas )

9 Form Keanggotaan PD. Utama Sejahtera Motor Jl. Raya No. 110 Rengasdengklok Karawang *User id : xxxxx Nama Tgl Lahir Jenis Kelamin Alamat Telp Sandi Jenis Motor No. Polisi No. Mesin No. Rangka Dengan ini saya mendaftarkan diri untuk menjadi member PD. Utama Sejahtera Motor, dan akan mematuhi ketentuan atau peraturan yang berlaku di PD. Utama Sejahtera Motor. *) diisi oleh Administrator Rengasdengklok, 2004 Hormat saya ( )

BAB 1 PENDAHULUAN. mendapatkan informasi yang akurat, handal serta up to date, dealer selaku wakil

BAB 1 PENDAHULUAN. mendapatkan informasi yang akurat, handal serta up to date, dealer selaku wakil BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi sekarang ini, kebutuhan akan alat transportasi sangatlah meningkat. Sehingga produsen motor harus berupaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Kebutuhan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN 155 LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN KUESIONER ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL SALAK FRISMA MOTOR --------------------------------------------------------------------------------------------- Nama

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan

Lebih terperinci

LAMPIRAN A: KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN A: KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN A: KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Kepuasan Pelanggan Petunjuk Pengisian : 1. Lengkapilah identitas diri anda. 2. Pilihlah salah satu jawaban yang menurut pendapat anda untuk setiap pertanyaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS

LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS LAMPIRAN IDENTITAS RESPONDEN LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI VALIDITAS LAMPIRAN KUESIONER LAMPIRAN TABULASI DATA LAIN - LAIN KUESIONER PENELITIAN Sehubungan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Cara menjawab: Berilah tanda silang (X) pada kotak yang telah disediakan atau isilah jawaban anda pada tempat yang telah disediakan.

LAMPIRAN. Cara menjawab: Berilah tanda silang (X) pada kotak yang telah disediakan atau isilah jawaban anda pada tempat yang telah disediakan. LAMPIRAN Kuesioner Existing Customer Responden yang terhormat, Kami adalah mahasiswa program Magister Manajemen dari Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Saat ini kami sedang melakukan penelitian menyangkut

Lebih terperinci

DAFTAR RIWAYAT HIDUP. : Bramantya Soegianto. Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 30 April : Jln. Legian blok C-2 no.01, Taman Sari Pesona Bali

DAFTAR RIWAYAT HIDUP. : Bramantya Soegianto. Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 30 April : Jln. Legian blok C-2 no.01, Taman Sari Pesona Bali DAFTAR RIWAYAT HIDUP Data Pribadi Nama : Bramantya Soegianto Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 30 April 1982 Jenis Kelamin Alamat : Pria : Jln. Legian blok C-2 no.01, Taman Sari Pesona Bali Cireundeu,

Lebih terperinci

L-1. PENGUMPULAN DATA SAMPLING PEKERJAAN Data Mentah Hari ke-1 Objek Penelitian 1 Shift Pagi L-1

L-1. PENGUMPULAN DATA SAMPLING PEKERJAAN Data Mentah Hari ke-1 Objek Penelitian 1 Shift Pagi L-1 L-1 PENGUMPULAN DATA SAMPLING PEKERJAAN Data Mentah Hari ke-1 Objek Penelitian 1 Shift Pagi L-1 L-2 Data Mentah Hari ke-1 Objek Penelitian 1 Shift Siang L-2 L-3 Data Mentah Hari ke-1 Objek Penelitian 2

Lebih terperinci

Penerapan Sistem Pelayanan Pelanggan Online Realtime (SPPOR) Terhadap. Citra PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Cabang Medan

Penerapan Sistem Pelayanan Pelanggan Online Realtime (SPPOR) Terhadap. Citra PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Cabang Medan Penerapan Sistem Pelayanan Pelanggan Online Realtime (SPPOR) Terhadap Citra PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Cabang Medan Petunjuk Pengisian 1. Bacalah setiap pertanyaan terlebih dahulu dan pahami

Lebih terperinci

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

DAFTAR RIWAYAT HIDUP DAFTAR RIWAYAT HIDUP Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama Alamat : Naveeda Yasmine : Jl.H.Samsudin no 23 Rt04/Rw07 Ciateul Bandung Tempat dan Tanggal lahir : Bandung, 18 Maret 1991 Umur Agama : 22 tahun

Lebih terperinci

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA LAMPIRAN 88 Peranan Perhitungan Harga Pokok Produksi Terhadap Penetapan Strategi Harga Jual pada Perusahaan Berkat Kayu Kuesioner Penelitian Disusun dalam rangka Penulisan Skripsi Program Strata I Oleh:

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM SARJANA EKSTENSI Yth. Bapak / Ibu / Saudara Karyawan / Karyawati PT XYZ Dengan hormat,

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Petunjuk : Berilah tanda ( ) pada salah satu kotak jawaban yang tersedia pada tiap pertanyaan dibawah ini. Keterangan : SS : sangat setuju S : setuju N : netral TS : tidak setuju STS

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PERANAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI PELANGGAN PADA PT. ASKES (PERSERO) KANTOR REGIONAL V JAWA BARAT

KUESIONER PENELITIAN PERANAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI PELANGGAN PADA PT. ASKES (PERSERO) KANTOR REGIONAL V JAWA BARAT KUESIONER PENELITIAN PERANAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI PELANGGAN PADA PT. ASKES (PERSERO) KANTOR REGIONAL V JAWA BARAT Responden yang terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi mengenai

Lebih terperinci

KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT CENGKARENG JAKARTA BARAT

KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT CENGKARENG JAKARTA BARAT 102 Kuesioner I KUESIONER PENELITIAN Judul: PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT CENGKARENG JAKARTA BARAT Pengambilan data

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Saya, Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung Jurusan Teknik Industri sedang mengadakan penelitian dengan cara menyebarkan kuesioner untuk mendapatkan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. repository.unisba.ac.id

LAMPIRAN. repository.unisba.ac.id LAMPIRAN 138 Lampiran 1. Angket Kuisioner Penelitian Kepuasan Pelanggan pada Layanan Divisi Santunan atau Klaim PT. Jasa Raharja Cabang Bandung Petunjuk Pengisian Kuisioner I. Isilah data diri di bawah

Lebih terperinci

Terima Kasih. 1. Jenis Kelamin 1 Pria 2 wanita. 4. Usia Tahun Tahun Tahun.

Terima Kasih. 1. Jenis Kelamin 1 Pria 2 wanita. 4. Usia Tahun Tahun Tahun. LAMPIRAN KUESIONER Selamat pagi/siang/sore/malam Saya mohon bantuan dari Bapak/Ibu/Kakak/Adik untuk mengisi beberapa pertanyaan yang ada dibawah ini. Isi dari pertanyaan kami adalah ingin mengetahui perilaku

Lebih terperinci

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

DAFTAR RIWAYAT HIDUP DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Hendro Johari Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta, 29 April 1981 Jenis Kelamin : Laki-laki Alamat : Jl. SMA 14 No. 66 RT. 009 RW. 009 Nomor Telepon : (021) 8092515 Cawang Jakarta

Lebih terperinci

LAMPIRAN A: KUESIONER

LAMPIRAN A: KUESIONER LAMPIRAN A: KUESIONER Kuesioner Penelitian Pengantar No :... No. Cust :... Tgl :... Nama :... Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih atas partisipasi Anda untuk menjadi responden kami dalam survei

Lebih terperinci

KUESIONER. Nama : Umur : Jenis kelamin : Status : Pekerjaan : Alamat : ( Perumusan Masalah ) A.Variabel bebas ( independent variable ) Indikator :

KUESIONER. Nama : Umur : Jenis kelamin : Status : Pekerjaan : Alamat : ( Perumusan Masalah ) A.Variabel bebas ( independent variable ) Indikator : KUESIONER Nama : Umur : Jenis kelamin : Status : Pekerjaan : Alamat : ( Perumusan Masalah ) A.Variabel bebas ( independent variable ) Indikator : Kondisi jalan 1. Bagaimana kondisi jalan menurut anda a.

Lebih terperinci

LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN Sistem Informasi Helpdesk Pengaduan Masalah dan Permintaan Software dan Hardware Berbasis Web (StudipadaKaryawan BPPT)

LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN Sistem Informasi Helpdesk Pengaduan Masalah dan Permintaan Software dan Hardware Berbasis Web (StudipadaKaryawan BPPT) LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN Sistem Informasi Helpdesk Pengaduan Masalah dan Permintaan Software dan Hardware Berbasis Web (StudipadaKaryawan BPPT) Yth.Saudara/i Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS ESA UNGGUL. No. Resp:

KUESIONER PENELITIAN FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS ESA UNGGUL. No. Resp: 72 KUESIONER PENELITIAN FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS ESA UNGGUL No. Resp: Yth. Bapak/Ibu/Sdra/i Karyawan PT. Novell Dengan hormat, Saya Asep Saepudin (201211165) mahasiswa program studi

Lebih terperinci

KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN BROADBAND AKSES INTERNET SPEEDY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.TELKOM DI BANDUNG TIMUR

KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN BROADBAND AKSES INTERNET SPEEDY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.TELKOM DI BANDUNG TIMUR KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN BROADBAND AKSES INTERNET SPEEDY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.TELKOM DI BANDUNG TIMUR Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner untuk melengkapi

Lebih terperinci

LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER

LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER Petunjuk Pengisian Pertanyaan terdiri dari 2 tipe, yaitu pertanyaan A dan pertanyaan B. Pertanyaan A merupakan pertanyaan umum. Bapak /Ibu dapat mengisi titik-titik

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Kuesioner. 1.1 Kuesioner Pendahuluan 1.2 Kuesioner Penelitian Sebelum Uji Validitas Konstruksi 1.3 Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN 1. Kuesioner. 1.1 Kuesioner Pendahuluan 1.2 Kuesioner Penelitian Sebelum Uji Validitas Konstruksi 1.3 Kuesioner Penelitian LAMPIRAN 1 Kuesioner 1.1 Kuesioner Pendahuluan 1.2 Kuesioner Penelitian Sebelum Uji Validitas Konstruksi 1.3 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENDAHULUAN Saudara/i yang terhormat, saya mengharapkan bantuan

Lebih terperinci

UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM SARJANA EKSTENSI

UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM SARJANA EKSTENSI UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM SARJANA EKSTENSI No. Kuesioner: No. Responden: Kepada Yth Bpk/Ibu/Sdr/i Penumpang Indonesia Air Transport

Lebih terperinci

Struktur Organisasi PT. SINAR MAS BANDUNG SENTOSA

Struktur Organisasi PT. SINAR MAS BANDUNG SENTOSA Struktur Organisasi PT. SINAR MAS BANDUNG SENTOSA Dewan Komisaris Direktur General Manager Sekretaris Divisi Akuntansi dan Keuangan Divisi Umum dan Personalia Divisi Pembelian Divisi Pabrik Divisi Pemasaran

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Kuesioner. Data responden Usia : < 17 th 17 th 21 th. 22 th 30 th 31 th 40 th. > 40 th. Jenis kelamin :

LAMPIRAN. Kuesioner. Data responden Usia : < 17 th 17 th 21 th. 22 th 30 th 31 th 40 th. > 40 th. Jenis kelamin : LAMPIRAN Kuesioner Yth. Bapak / Ibu responden, Kami mahasiswa S2 dari Binus Business School, yang sedang melakukan riset untuk tesis. Segala Informasi yang diberikan dalam kuesioner ini hanya untuk kepentingan

Lebih terperinci

Formulir pertanyaan untuk menilai kualitas jasa berdasar persepsi manajemen.

Formulir pertanyaan untuk menilai kualitas jasa berdasar persepsi manajemen. Formulir pertanyaan untuk menilai kualitas jasa berdasar persepsi manajemen. Nama : Jenis Kelamin : Usia : Alamat Tinggal Anda : Apa Posisi/ Pekerjaan : Anda di Bina Karya Motor Berikut ini adalah beberapa

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara 165 LAMPIRAN 166 BIODATA Nama Jenis Kelamin : Esther I. Napitupulu : Perempuan Tempat/tanggal lahir : Medan, 27 Februari 1989 Agama Alamat E-mail : Kristen Protestan : Jl. Nyiur Raya 1 no. 1 Simalingkar,

Lebih terperinci

ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DAN CUSTOMER RETENTION PADA HOTEL BUMIKARSA

ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DAN CUSTOMER RETENTION PADA HOTEL BUMIKARSA ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DAN CUSTOMER RETENTION PADA HOTEL BUMIKARSA Andre Renaldo Mendean (0300455074) Jong Budi Santoso (0400489561) Riama Flora Letrianov M (0440002112) PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM

Lebih terperinci

RIWAYAT HIDUP. Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat :

RIWAYAT HIDUP. Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : 90 RIWAYAT HIDUP Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : Telepon : Email : Yuyun Muljadi Sungailiat, 19 Juli 1985 Perempuan Protestan Jln. Salak Timur VII No. 12A Tanjung Duren Utara

Lebih terperinci

ANGKET KUESIONER. Untuk Karyawan PT Nusantara Jaya Sentosa. Bagian Penjualan. Disusun Oleh : Dyta Aulya Putri. Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi

ANGKET KUESIONER. Untuk Karyawan PT Nusantara Jaya Sentosa. Bagian Penjualan. Disusun Oleh : Dyta Aulya Putri. Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi LAMPIRAN ANGKET KUESIONER Untuk Karyawan PT Nusantara Jaya Sentosa Bagian Penjualan Disusun Oleh : Dyta Aulya Putri 0851378 Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Maranatha Bandung 2011 Yth: Bapak/Ibu

Lebih terperinci

Kuesioner. Nusantara yang sedang menyusun skripsi mengenai kios informasi pemasaran kartu

Kuesioner. Nusantara yang sedang menyusun skripsi mengenai kios informasi pemasaran kartu Kuesioner Yang terhormat Saudara/i sekalian, kami adalah mahasiswa Universitas Bina Nusantara yang sedang menyusun skripsi mengenai kios informasi pemasaran kartu undangan pada Uno Card. Oleh karena itu,

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian

Kuesioner Penelitian Kuesioner Penelitian Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha dengan judul ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN DAN PENINGKATAN PROSES

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan 1. Berdasarkan hasil analisis dan pengujian hipotesis sebagaimana yang telah disajikan pada bab 4 dan dibandingkan dengan latar belakang di bab 1, maka dapat

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Data Penjualan Perusahaan

LAMPIRAN 1 Data Penjualan Perusahaan LAMPIRAN 1 Data Penjualan Perusahaan L-1 LAMPIRAN 2 Kisi-kisi Instrumen L-2 Kisi-Kisi Pedoman Kuesioner Kisi-kisi segmentasi pasar (1,300) Variabel segmentasi pasar bisnis utama dapat dilihat pada tabel

Lebih terperinci

BAB 2 ANALISIS DAN PERANCANGAN

BAB 2 ANALISIS DAN PERANCANGAN BAB 2 ANALISIS DAN PERANCANGAN 2.1. RANCANGAN PERANGKAT 2.1.1. Perangkat Keras Spesifikasi kebutuhan perangkat keras adalah sebagai berikut : 1. Intel(R) core(tm)2 Duo 2.10GHz 2. Memory 2GB atau lebih

Lebih terperinci

Perancangan Sistem Informasi Bengkel Mobil Berbasis Web

Perancangan Sistem Informasi Bengkel Mobil Berbasis Web Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2015 STMIK STIKOM Bali, 9 10 Oktober 2015 Perancangan Sistem Informasi Bengkel Mobil Berbasis Web Helmi Kurniawan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Program Studi

Lebih terperinci

Penulis : Bagian promosi : Penulis :

Penulis : Bagian promosi : Penulis : LAMPIRAN 1 WAWANCARA Wawancara sebagai observasi pengumpulan data sistem informasi online booking dengan ambarawa tour and travelling. Tanggal Wawancara : 23 september 2011 Alamat : Lingkungan Warung Lanang,

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI Gambaran Umum Objek Penelitian. bergerak dalam perdagangan dan jasa otomotif. Dalam kegiatan

BAB III METODOLOGI Gambaran Umum Objek Penelitian. bergerak dalam perdagangan dan jasa otomotif. Dalam kegiatan BAB III METODOLOGI 3.1 Objek Penelitian 3.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Bengkel Suryadi Motor adalah sebuah usaha bengkel yang bergerak dalam perdagangan dan jasa otomotif. Dalam kegiatan berdagangnya,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. efektifitas aliran informasi dalam perusahaan, kontrol kualitas, dan menciptakan

BAB I PENDAHULUAN. efektifitas aliran informasi dalam perusahaan, kontrol kualitas, dan menciptakan BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Pada era globalisasi saat ini, Sistem Informasi (SI) semakin dibutuhkan oleh organisasi maupun perusahaan, khususnya dalam meningkatkan kualitas dan efektifitas aliran

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN DATA PENULIS Nama : Natalia Decyanti Alamat : Jln. Terusan Elang VIII no. 5 - Bandung No. Telp / HP : (022) 6018565 Email : axl@bdg.centrin.net.id Pendidikan : 1988 1994 SD Maria Bintang Laut, Bandung

Lebih terperinci

Tabel 4.1 KUESIONER PENGAMATAN FISIK SEKILAS

Tabel 4.1 KUESIONER PENGAMATAN FISIK SEKILAS Tabel 4.1 KUESIONER PENGAMATAN FISIK SEKILAS Perusahaan : PT. Duta Motor Dibuat oleh : Indri Iriani No Daftar Pertanyaan Ya Tdk Keterangan. 1. Apakah fasilitas fisik yang ada di masing-masing bagian sudah

Lebih terperinci

PERANCANGAN WEBSITE PADA RESTAURANT CLOVER PALACE SKRIPSI. Oleh OKY WIJAYA Kelas / Kelompok : 07PCT / 01

PERANCANGAN WEBSITE PADA RESTAURANT CLOVER PALACE SKRIPSI. Oleh OKY WIJAYA Kelas / Kelompok : 07PCT / 01 PERANCANGAN WEBSITE PADA RESTAURANT CLOVER PALACE SKRIPSI Oleh OKY WIJAYA 1301039492 Kelas / Kelompok : 07PCT / 01 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 I. Abstrak Di kota Jakarta terdapat banyak restoran

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 149 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan uraian dan hasil analisis yang telah dikemukakan, maka hasil dari penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : Hasil analisis : 1. Masih terdapatnya

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUESIONER PENGUKURAN KINERJA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT

LAMPIRAN KUESIONER PENGUKURAN KINERJA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT LAMPIRAN LAMPIRAN KUESIONER PENGUKURAN KINERJA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon Bapak/Ibu membaca dengan teliti untuk setiap butir pertanyaan dan alternatif jawaban yang disediakan.

Lebih terperinci

COMPANY PROFILE BNI 46

COMPANY PROFILE BNI 46 COMPANY PROFILE BNI 46 Sejarah Singkat Berdiri sejak 1946, BNI yang dahulu dikenal sebagai Bank Negara Indonesia, merupakan bank pertama yang didirikan dan dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Bank Negara

Lebih terperinci

PANDUAN PENANGANAN KOMPLAIN PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET

PANDUAN PENANGANAN KOMPLAIN PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET PANDUAN PENANGANAN KOMPLAIN PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET Alamat : Jl. Raya Kelet Jepara KM.33 Telp. (0291) 579002, Fax. (0291) 578161 Email : kelethospital@yahoo.com Website

Lebih terperinci

LAMPIRAN WAWANCARA I

LAMPIRAN WAWANCARA I LAMPIRAN WAWANCARA I PT. TOGOLAIS Jakarta ( kantor pusat) Alamat: Jl. KS Tubun Raya No.53A Jakarta Pusat. Tanggal : 18 Februari 2012 Dengan Bpk. Denny Marketing 1. Bagaimana proses pemasaran saat ini yang

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo)

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo) PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo) Oleh: CAESAR ANDREAS NPM: 12.1.02.05470 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

LAMPIRAN PETUNJUK: LINGKARI ATAU BERIKAN TANDA SILANG PADA JAWABAN YANG ANDA PILIH. Tidak Setuju

LAMPIRAN PETUNJUK: LINGKARI ATAU BERIKAN TANDA SILANG PADA JAWABAN YANG ANDA PILIH. Tidak Setuju 112 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Pasar BSD dan Pasar Palmeriam No: Responden Yth, Saya Mohammad Alkautsar, mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia yang sedang melakukan penelitian untuk skripsi

Lebih terperinci

Lampiran 1 Profil MI Darul Ulum Wates Ngaliyan Semarang

Lampiran 1 Profil MI Darul Ulum Wates Ngaliyan Semarang Lampiran 1 Profil MI Darul Ulum Wates Ngaliyan Semarang NO IDENTITAS MADRASAH 1 NAMA MADRASAH MI DARUL ULUM 2 NSS/NIS/NSM 112030116006 3 PROPINSI JAWA TENGAH 4 OTONOMI DAERAH KOTA SEMARANG 5 KECAMATAN

Lebih terperinci

KUESIONER. Berilah tanda centang ( ) pada jawaban yang dikehendaki. INTERNAL A. DEMOGRAFI

KUESIONER. Berilah tanda centang ( ) pada jawaban yang dikehendaki. INTERNAL A. DEMOGRAFI KUESIONER Dengan hormat, Dalam rangka penyelesaian tugas akhir (Thesis), saya Arya Purbaya Djoko S.T. Selaku mahasiswa Binus Business School jurusan Business Management untuk gelar Paska Sarjana, memohon

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN No. Kuesioner: Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Karyawan/Karyawati Bagian Customer Service PT CV Titipan Kilat Kantor Pusat Jakarta Selamat pagi/siang/sore, Saya mahasiswa Ekstensi

Lebih terperinci

Tabel 2. KUESIONER : Kualitas Petugas Pelayanan A Sumber Daya Manusia Alternatif jawaban

Tabel 2. KUESIONER : Kualitas Petugas Pelayanan A Sumber Daya Manusia Alternatif jawaban Kuesioner : Faktor- Faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan masyarakat dalam pembuatan KTP berbasisnya SIMDUK Dengan Hormat, Kepada Bapak/Ibu yang kami Hormati. Dalam rangka Penelitian peningkatan Pelayanan

Lebih terperinci

KUESIONER. dengan judul Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Proses Keputusan. Pembelian Pada Restoran Mie Reman Bandung. Sebagai salah satu syarat

KUESIONER. dengan judul Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Proses Keputusan. Pembelian Pada Restoran Mie Reman Bandung. Sebagai salah satu syarat KUESIONER Responden yang terhormat, Penulis adalah salah satu Mahasiswa Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung, yang pada saat ini sedang menyusun skripsi dengan judul Pengaruh Store

Lebih terperinci

KUESIONER ANALISA KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI PERKREDITAN (STDUI KASUS : KOPERASI PERUMAHAN WANABAKTI NUSANTARA)

KUESIONER ANALISA KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI PERKREDITAN (STDUI KASUS : KOPERASI PERUMAHAN WANABAKTI NUSANTARA) L1 KUESIONER ANALISA KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI PERKREDITAN (STDUI KASUS : KOPERASI PERUMAHAN WANABAKTI NUSANTARA) Pengantar : Kuesioner ini digunakan untuk mengumpulkan data yang akan menjadi bagian

Lebih terperinci

KUESIONER PENGETAHUAN :

KUESIONER PENGETAHUAN : KUESIONER PENGETAHUAN : 1. Apakah ibu mengetahui tentang label nutrisi? A. Ya ( 10 ) B. Tidak ( 0 ) 2. Menurut ibu, pentingkah ada label nutrisi pada setiap produk? A. Penting, alasan ( 10 ) B. Tidak,

Lebih terperinci

KUESIONER HARAPAN. Nama : Umur : Pendidikan terakhir : Pekerjaan : Agama : A. Bukti fisik langsung

KUESIONER HARAPAN. Nama : Umur : Pendidikan terakhir : Pekerjaan : Agama : A. Bukti fisik langsung 48 Terima kasih atas kepercayaan anda untuk menggunakan jasa Rumah sakit Sartika Asih Bandung. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan RS Sartika Asih, kami sangat mengharapkan partisipasi anda untuk turut

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3. Gambaran Umum Perusahaan 3.. Riwayat Perusahaan PT Hens Chemindo Kurnia didirikan oleh Bapak Teddy Winata dan Bapak Budi Kurniawan, yang dikelola sepenuhnya oleh Bapak

Lebih terperinci

PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Lampiran 1 Lampiran 2 PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada : Yth... Di tempat. Dengan hormat, Yang bertanda tangan dibawah ini adalah mahasiswa program S1 Keperawatan Universitas Esa Unggul : Nama : Sumarni

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat

LAMPIRAN 1. Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat LAMPIRAN 1 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Saudara Mitra Kerja Direktorat Jenderal Bina Marga Di tempat Dengan hormat, Sebelumnya saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara meluangkan waktu sejenak, guna mengisi beberapa

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Meningkatnya penggunaan internet oleh masyarakat yang ditandai dengan melonjaknya costumer maupun pebisnis. Yang mendorong munculnya suatu tuntutan pelayanan

Lebih terperinci

ABSTRAK. Perekonomian di Indonesia pada saat sekarang ini masih berjalan dengan berbagai

ABSTRAK. Perekonomian di Indonesia pada saat sekarang ini masih berjalan dengan berbagai ABSTRAK Perekonomian di Indonesia pada saat sekarang ini masih berjalan dengan berbagai ketidakpastian yang menyebabkan masa depan suatu bisnis juga tidak menentu arahnya. Hal ini menyebabkan perusahaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN A KUESIONER PENDAHULUAN

LAMPIRAN A KUESIONER PENDAHULUAN LAMPIRAN A KUESIONER PENDAHULUAN A Lampiran Kuesioner Pendahuluan A-1 KUESIONER Responden yang terhormat, Saya, Sherlly mahasiswi jurusan Teknik Industri sedang menjalani Tugas Akhir. Dimana salah satu

Lebih terperinci

KUESIONER I. Karakteristik Responden menuliskan jawaban melingkari hurufnya

KUESIONER I. Karakteristik Responden menuliskan jawaban melingkari hurufnya KUESIONER Kuesioner ini disusun untuk memperoleh data-data yang diperlukan untuk penelitian mengenai kepuasan nasabah terhadap layanan jasa mikro PT. BRI ( Persero ) cabang Pati. Ketersediaan dan kejujuran

Lebih terperinci

Lampiran 1 Contoh kuesioner. Kepada Yth, Bapak / Ibu / Sdr. Responden di Tempat

Lampiran 1 Contoh kuesioner. Kepada Yth, Bapak / Ibu / Sdr. Responden di Tempat Lampiran 1 Contoh kuesioner Kepada Yth, Bapak / Ibu / Sdr. Responden di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penyelesaian tugas akhir program strata satu (S1) bidang sistem pengendalian manajemen, saya selaku

Lebih terperinci

Kuesioner PENGARUH PESAN PERINGATAN KESEHATAN TERHADAP KESADARAN PEROKOK

Kuesioner PENGARUH PESAN PERINGATAN KESEHATAN TERHADAP KESADARAN PEROKOK No. Responden : 1 2 Kuesioner PENGARUH PESAN PERINGATAN KESEHATAN TERHADAP KESADARAN PEROKOK (Studi Korelasional Pengaruh Pesan Peringatan Kesehatan Pada Bungkus Rokok Terhadap Kesadaran Perokok di Kelurahan

Lebih terperinci

KUESIONER Analisis Efektifitas Knowledge Management System pada KAP Siddharta Siddharta & Widjaja

KUESIONER Analisis Efektifitas Knowledge Management System pada KAP Siddharta Siddharta & Widjaja KUESIONER Analisis Efektifitas Knowledge Management System pada KAP Siddharta Siddharta & Widjaja Kuesioner ini disusun untuk menganalisis efektifitas sistem manajemen pengetahuan (Knowledge Management

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Sepeda motor merupakan alat transportasi yang banyak digunakan di

BAB I PENDAHULUAN. Sepeda motor merupakan alat transportasi yang banyak digunakan di BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Sepeda motor merupakan alat transportasi yang banyak digunakan di Indonesia, terutama di Medan yang merupakan kota Metropolitan. Dalam penggunaannya sepeda motor tidak

Lebih terperinci

KUESIONER TWITTER DAN TINGKAT KETERBUKAAN DIRI

KUESIONER TWITTER DAN TINGKAT KETERBUKAAN DIRI KUESIONER TWITTER DAN TINGKAT KETERBUKAAN DIRI (Studi Korelasional tentang Fasilitas Twitter di Internet Terhadap Tingkat Keterbukaan Diri pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ) Petunjuk

Lebih terperinci

KUESIONER PENDAHULUAN

KUESIONER PENDAHULUAN KUESIONER PENDAHULUAN Responden yang terhormat, saya Leslie Christian Saputra hendak mengadakan penelitian mengenai suatu bengkel motor non resmi. Saya mohon kesediaannya untuk membantu saya dalam mengisi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Kuesioner KUESIONER PT. MERPATI NUSANTARA AIRLINES PERSPEKTIF ORIENTASI PENGGUNA

LAMPIRAN 1. Kuesioner KUESIONER PT. MERPATI NUSANTARA AIRLINES PERSPEKTIF ORIENTASI PENGGUNA L - 1 LAMPIRAN 1 Kuesioner KUESIONER PT. MERPATI NUSANTARA AIRLINES PERSPEKTIF ORIENTASI PENGGUNA Dengan hormat, Dengan ini kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk menjawab pertanyaan di bawah ini guna membantu

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA Responden Yth, Saya adalah Program Pascasarjana Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

KUESIONER. No. Responden : 1 2

KUESIONER. No. Responden : 1 2 KUESIONER No. Responden : 1 2 Judul : Iklan Blackberry dan Minat Beli (Studi Korelasional Hubungan Tayangan Iklan Blackberry di Televisi terhadap Minat Beli Mahasiswa FISIP USU) Petunjuk Pengisian 1. Baca

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN Kuesioner Pengaruh Jaringan Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi Petunjuk Pengisian Kuesioner A. Bacalah semua pertanyaan dengan cermat dan teliti.

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Program Life Skill Yayasan Al Jami atul Washliyah Binjai Terhadap. Keberfungsian Sosial Anak Asuh

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Program Life Skill Yayasan Al Jami atul Washliyah Binjai Terhadap. Keberfungsian Sosial Anak Asuh Kuesioner Penelitian Pengaruh Program Life Skill Yayasan Al Jami atul Washliyah Binjai Terhadap Keberfungsian Sosial Anak Asuh Pertunjuk Pengisian : 1. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan memberikan

Lebih terperinci

Lampiran 1. A. Pertanyaan umum 1. Nama : 2. Usia : 3. Pendidikan Terakhir : 4. Lama bekerja :

Lampiran 1. A. Pertanyaan umum 1. Nama : 2. Usia : 3. Pendidikan Terakhir : 4. Lama bekerja : Lampiran 1 A. Pertanyaan umum 1. Nama : 2. Usia : 3. Pendidikan Terakhir : 4. Lama bekerja : Dibawah ini adalah pertanyaan mengenai peranan sistem pengendalian dalam mendukung ketepatan. Bapak / Ibu dimohon

Lebih terperinci

Sistem Informasi Toko Atom Komputer untuk Mengelola Proses Penjualan dan Pembelian Barang Menggunakan PHP dan Openwave

Sistem Informasi Toko Atom Komputer untuk Mengelola Proses Penjualan dan Pembelian Barang Menggunakan PHP dan Openwave Sistem Informasi Toko Atom Komputer untuk Mengelola Proses Penjualan dan Pembelian Barang Menggunakan PHP dan Openwave Meliana Christianti, Eric Kurniawan Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi

Lebih terperinci

Sesuai penawaran karir yang saya terima maka saya mengajukan diri untuk bergabung dengan perusahaan Bapak/Ibu. Berikut data pribadi saya:

Sesuai penawaran karir yang saya terima maka saya mengajukan diri untuk bergabung dengan perusahaan Bapak/Ibu. Berikut data pribadi saya: Kepada Yth., Bapak/Ibu Human Resources Department Di Tempat Hal : Lamaran Kerja Dengan Hormat, Sesuai penawaran karir yang saya terima maka saya mengajukan diri untuk bergabung dengan perusahaan Bapak/Ibu.

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN AYAM POTONG PADA CV. KARUNIA

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN AYAM POTONG PADA CV. KARUNIA PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN AYAM POTONG PADA CV. KARUNIA Fransisco Deny Wijaya 1, Sri Winarno, M.Kom 2 1 Mahasiswa Sistem informasi, Universitas Dian Nuswantoro Semarang 2 Dosen Pembimbing Sistem informasi,

Lebih terperinci

Bab I Persyaratan Produk

Bab I Persyaratan Produk Bab I Persyaratan Produk I.1. Pendahuluan Pada jaman yang sudah semakin canggih ini pencarian infromasi menjadi tidak semakin sulit, karena dengan adanya teknologi internet, maka akan tersedia berbagai

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)

Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima

Lebih terperinci

PEDOMAN WAWANCARA. 1. Sejak kapan Anda bergabung dengan Bank Mandiri? 2. Alasan apa yang mendorong Anda mau bergabung dengan Bank Mandiri sebagai

PEDOMAN WAWANCARA. 1. Sejak kapan Anda bergabung dengan Bank Mandiri? 2. Alasan apa yang mendorong Anda mau bergabung dengan Bank Mandiri sebagai PEDOMAN WAWANCARA Nama informan : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Tingkat Pendidikan : Penghasilan /Bulan : Topik 1 : Mengenai Karyawan Costumer Service 1. Sejak kapan Anda bergabung dengan

Lebih terperinci

JASA PENGIRIMAN BARANG TIKI DAN PELANGGAN. I. Karakteristik Responden 1. Nama Responden :

JASA PENGIRIMAN BARANG TIKI DAN PELANGGAN. I. Karakteristik Responden 1. Nama Responden : Petunjuk Pengisian Kuisioner 1. Bacalah semua pertanyaan dengan teliti. 2. Isilah jawaban anda dengan jujur, benar dan jelas. 3. Berilah tanda silang (X) pada setiap jawaban yang Anda pilih. 4. Untuk jenis

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 44 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Implementasi Perangkat Pendukung Implementasi perangkat pendukung merupakan penerapan dari perangkatperangkat pendukung yang disesuaikan kebutuhan dari pengguna dalam

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Bauran Eceran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Butik Batik Tasik di Bandung

Kuesioner Penelitian. Pengaruh Bauran Eceran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Butik Batik Tasik di Bandung Kuesioner Penelitian Pengaruh Bauran Eceran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Butik Batik Tasik di Bandung A. Kata Pengantar No. Angket : Tanggal Interview : Kepada Yth: Sdr/i Di tempat. Dengan

Lebih terperinci

Kuesioner. Hormat saya. Sandra Gani Al Amin

Kuesioner. Hormat saya. Sandra Gani Al Amin Kuesioner Dengan hormat, Saya mahasiswa Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, memohon kesediaan Bpk/Ibu/Sdr untuk membantu dalam pengisian kuisoner

Lebih terperinci

RIWAYAT HIDUP. Tempat, tanggal lahir : Pekalongan, 17 Maret : Jl. Jelambar Barat II H no.7j : SD Masehi II, Pekalongan

RIWAYAT HIDUP. Tempat, tanggal lahir : Pekalongan, 17 Maret : Jl. Jelambar Barat II H no.7j : SD Masehi II, Pekalongan 181 RIWAYAT HIDUP : Dewi Anggreni Tempat, tanggal lahir : Pekalongan, 17 Maret 1983 Jenis kelamin : Perempuan : Jl. Jelambar Barat II H no.7j Jakarta Barat 11460 No. telepon : 021-56944033 PENDIDIKAN FORMAL

Lebih terperinci

Tambah Nomor Telepon Kantor

Tambah Nomor Telepon Kantor 262 4.5.4.42 Tambah Nomor Telepon Kantor Gambar 4. 115 Tampilan Layar Tambah Nomor Telepon Kantor Layar ini akan tampil ketika administrator ingin menambahkan nomor telepon kantor. Administrator dapat

Lebih terperinci

KUESIONER. Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi

KUESIONER. Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi KUESIONER Pengantar KepadaYTH Nasabah Bank BRI Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi Anda sebagai responden dalam survei ini. Kuesioner berikut dirancang untuk

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. B. Flippo, Edwin Pengembangan Sumber Daya Manusia, cetakan kesepuluh. Jakarta : Erlangga.

DAFTAR PUSTAKA. B. Flippo, Edwin Pengembangan Sumber Daya Manusia, cetakan kesepuluh. Jakarta : Erlangga. DAFTAR PUSTAKA B. Flippo, Edwin. 2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia, cetakan kesepuluh. Jakarta : Erlangga. H. Ranupandoyo dan Suad Husnan 2002, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, cetakan

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. Halaman DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xviii DAFTAR LAMPIRAN... xix

DAFTAR ISI. Halaman DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xviii DAFTAR LAMPIRAN... xix DAFTAR ISI DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xviii DAFTAR LAMPIRAN... xix I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Identifikasi Masalah... 7 1.3. Batasan Masalah... 10 1.4. Rumusan Masalah... 10

Lebih terperinci

Team Universitas Gajah Mada Koperasi Sebuah Pengantar. Jakarta:

Team Universitas Gajah Mada Koperasi Sebuah Pengantar. Jakarta: Team Universitas Gajah Mada. 1984. Koperasi Sebuah Pengantar. Jakarta: Departemen Koperasi. Data internet http://www.dakwaatuna.c0.id/koperasisyariah/.html. diakses tanggal 31 Agustus 2009 www.koperasisyariah.com.

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian

Kuesioner Penelitian LAMPIRAN Lampiran L1-1 Kuesioner Penelitian Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan laporan Tugas Akhir pada Jurusan Teknik Industri, Universitas Kristen Maranatha, maka saya meminta kesediaan dari Bapak/Ibu

Lebih terperinci

Bandung, 14 oktober Kepada Yth, Bapak / Ibu respoden Di tempat

Bandung, 14 oktober Kepada Yth, Bapak / Ibu respoden Di tempat Bandung, 14 oktober 2009 Kepada Yth, Bapak / Ibu respoden Di tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini : Nama : Chandra Wijaya Mahasiswa : Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Sarana transportasi mempunyai peranan penting dalam mobilisasi kehidupan

BAB I PENDAHULUAN. Sarana transportasi mempunyai peranan penting dalam mobilisasi kehidupan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sarana transportasi mempunyai peranan penting dalam mobilisasi kehidupan manusia. Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi dari tahun ketahun semakin

Lebih terperinci