DAFTAR lsi. ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR lsi... DAFTAR TABEL... DAFT AR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
|
|
- Budi Susman
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 DAFTAR lsi ABSTRAK.... KATA PENGANTAR.... DAFTAR lsi..... DAFTAR TABEL..... DAFT AR GAMBAR.... DAFTAR LAMPIRAN..... BAB I PENDAHULUAN.... A. Latar Beiakang Masalah.... B. ldentifikasi Masaiah..... C. Pembatasan Masalah D. Perumusan Masalah..... E. Tujuan Penelitian.... F. Manfaat Peneiitian..... BAB II KAJIAN PUST AKA.... A. Landasan Teoritis Pengertian Kepuasan Pelanggan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Peianggan Determinan Kepuasan Pelanggan Harapan Pela nggan Kepuasan Mahasiswa Karakteristik Jasa dalam Lembaga Pendidikan Strategi Produk Jasa Pendidikan Tinggi Strategi Pemasan Jasa Universitas Muhammadiyah..... Sumatera Utara Kualitas Jasa..... I 0. Dimensi Kualitas Perguruan Tinggi..... II. Hakikat Pelayanan Administrasi Akadcmik..... a. Pengertian Kualitas Pelayanan.... b. Arti Penting Kualitas Pelayanan..... c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan..... d. Indikator Kualitas Pelayanan Pelanggan dan Kebutuhan Pcrguruan Tinggi Layanan Administrasi Akademik..... I4. Penelitian yang Relevan..... B. Kerangka Konseptual dan Hipotesis..... I. Kerangka Konseptual Hipotesis Penelitian..... BAB III METODE PENELITIAN.... A. Tempat dan Waktu Peneltian B. Populasi, Sam pel, dan Teknik Pengambilan Sampel..... C. Metode dan Rancangan Peneiitian..... D. Defenisi Operasional Variabel..... E. Teknik Pengumpulan Data F. Teknik Analisis Data.... iii v Vll viii IX 1 I II I2 13 I4 I4 15 I5 I I v
2 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian Analisis Deskripsi a). Kualitas Layanan Administrasi Akademik b). Kualitas Layanan Administrasi Akademik Bukti Fisik (X 1 ) c). Kualitas Layanan Administrasi Akademik Kehandalan (X2) d). Kualitas Layanan Administrasi Akademik Daya Tanggap (X3). 87 e). Kualitas Layanan Administrasi Akademik Jaminan (X.) t). Kualitas Layanan Administrasi Akademik Empati (X 5 ). 89 g). Tingkat Kepuasan Mahasiswa Analisis Verifikatif l. Analisis Regresi Berganda (simultan) Kualitas Layanan.... Administrasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Analisis Secara Parsial Kualitas Layanan Administrasi.... Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Analisis Dimensi Kualitas Layanan Administrasi Akademik.... Paling Mempengaruhi Kepuasan Mahasiswa B. Pembahasan Hasil Penelitian l. Hubungan Kualitas Layanan Administrasi Akademik Terhadap.. Kepuasan Mahasiswa secara Deskriptif Hubungan Kualitas Layanan Administrasi Akademik terhadap... Kepuasan Mahasiswa UMSU secara Simultan Hubungan Kualitas Layanan Administrasi Akademik terhadap... Kepuasan Mahasiswa UMSU secara Parsial Hubungan Kualitas Layanan Administrasi Akademik Empati.... Dan Bukti Fisik Terbadap Kepuasan Mahasiswa C. Keterbatasan Penelitian BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN A. Simpulan B. Implikasi C. Saran DAFT AR PUST AKA LAMPI RAN V I
3 'Z? 4.7 DAFT AR T ABEL Tabel: 1.1 Perkembangan Jumlah Mahasiswa Baru, Mahasiswa... Aktif dan Alumni Pelanggan dan Kebutuhan Personil Perguruan Tinggi Schedul Penelitian Distribusi Jumlah Sampel Defenisi Operasional Variabel Interpretasi Kualitas Layanan dan Kepuasan Mahasiswa Tingkat Hubungan Antara Variabel Bebas dengan Terikat Distribusi Frekuensi Kualitas Layanan Administrasi..... UMSU Medan Distribusi Frekuensi Kualitas Layanan Administrasi Bukti Fisik UMSU Distribusi Frekuensi Kehandalan dalam Memberikan..... PeJayanan Adrninistrasi Akademik UMSU Distribusi Frekuensi Daya Tanggap dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Akademik UMSU Distribusi Frekuensi Jaminan UMSU Medan dalam..... Memberikan Keyakinan Kepada Mahasiswa Distribusi Frekuensi Empati UMSU kepada Mahasiswa Distribusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Mahasiswa..... UMSU Medan Hasil Uji Normalitas Data Penelitian Uji Multikoliniearitas Ringkasan Hasil Anal isis Linearitas Garis Regresi... dan Simpulannya Berdasarkan Tingkat Alpha Model Hasil Ringkasan Analisis Regresi Berganda Model Has it Ringkasan Analisis Regresi Berganda... Dengan Variabel Bukti Fisik (X1) dan Empati (Xs) Model Hasil Estimasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa... dengan Variabel Bukti Fisik (X1) dan Empati (Xs) vii
4 DAFT AR GAMBAR Gam bar: 2.1 Diagram Konsep Kepuasan Pelanggan Skenario Pelanggan dalam Menggunakan Jasa Hubungan Kualitas Layanan dan Keputusan Model Kepuasan Konsumen Metode ACSI Diagram Model Kepuasan Konsumen UMSU Model Konseptual Harapan Pelanggan Terhadap Jasa Model Gap Yang Disempumakan Kerangka Pikir Grafik Hubungan Variabel Bukti Fisik (X 1 ) dengan Grafik Hubungan Variabel Bukti Fisik (X 5 ) dengan.... Kepuasan Mahasiswa (Y)... m viii
5 DAFT ART ABEL Lampirao: 1 Hasil Uji Coba Va1iditas dan Uji Rea1ibi1itas lnstrumen lnstrumen Pengaruh Kualitas Layanap Administrasi... Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa UMSU Tabulasi Hasil Penelitian Rangkuman Skor z? m IX
l. Hubungan Penguasaan Teori Aerodrome Control Procedures dengan Keterampilan Memandu Lalu Lintas Udara
DAFTAR lsi ABSTRAK.... Hal am an ABSTRACT... iii KAT A PENGANT AR... iv DAFT AR ISI...... vii DAFTAR TABEL... IX DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN BAB I. PENDAHULUAN... xii A. Latar Belakang Masalah....
Lebih terperinciDAFTARISI BAB II KAJIAN TEORETIS, KERANGKA BERPIKIR DAN PENGUJIAN HIPOTESIS
DAFTARISI ABSTRA.K... 1 KATA PENGANTAR... tv DAFT AR lsi... vii DAFT AR TABEL... X DAFTARGAMBAR... Xll DAFT AR LAMPIRAN... x1n BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Identifikasi Masalah...
Lebih terperinciDAFfARISI. ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFfAR DAFT AR T ABEL... DAFf AR GAMBAR... DAFfARLAMPIRAN...
DAFfARISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFfAR 181... DAFT AR T ABEL... DAFf AR GAMBAR... DAFfARLAMPIRAN... ii iii v vii viii X BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1.B. Identifikasi
Lebih terperinciDAFTARISI. Halamao Abstrak... Kata pengantar... iii Daftar lsi... v Daftar Tabel... viii Daftar Gan1bar..._... x Daftar Lampi ran...
DAFTARISI Halamao Abstrak................ Kata pengantar............................................................... iii Daftar lsi................................ v Daftar Tabel....... viii Daftar
Lebih terperinciBAB I :E~a:::~~~~; Masalah.. ~... ~
DAFTARISI Halaman Abstrak... Kata Pengantar.../. ii lll Daftar lsi.... Daftar Tabel...":'... Daftar Gambar... "'....to Daftar Lampiran... / :::;;y X BAB I :Ea:::; Masalah..... BAB II B. ldentifikasi Masalah.....
Lebih terperinciDAFTARISI KAJIAN TEORETIS, KERANGKA BERPIKIR DAN PENGAJUAN HIPOTESIS
DAFTARISI BAB I PENDAHULUAN A. La tar Belakang Masalah................. 1 B. Identifikasi Masalah.................. 10 C. Pembatasan Masalah.................................. J 1 D. Perumusan Masalah...................
Lebih terperinciDAFTAR ISl. ..4\.BSTRt\. K AB STRA CT... II. DAFf AR lsi... v DAIT AR T ABEL... vii. DAfl AR GAI\Iffi:AR... ix. B. Identifikasi Masalah...
DAFTAR ISl..4\.BSTRt\. K............................................... J AB STRA CT... II KA TA PENGANT AR................................... iii DAFf AR lsi... v DAIT AR T ABEL...............................
Lebih terperinciDAYfARISI. ABSTRAK... PERSE11JJUAN KAT A PENGANT AR... DAFf AR lsi... viii DAFT ART ABEL... DAFfAR GAMBAR... DAFfARLAMPIRAN...
DAYfARISI JUDUL.... Halaman \ ABSTRAK.... PERSE11JJUAN KAT A PENGANT AR... DAFf AR lsi...... viii DAFT ART ABEL... DAFfAR GAMBAR... DAFfARLAMPIRAN... xiii BABI - ~? BAB II PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Lebih terperinciABSTRACT i
DAFTARISI ABSTRACT - - - - - - i Halaman ABSTRAK...-... ii KAT A PENGANT AR... iii DAFT AR lsi - v DAFT AR T ABEL... - - - - viii DAFT AR G AMBAR - - -- - -- X DAFT AR LAMPIRAN... -... xi BAD I PENDAHULUAN...!
Lebih terperinciii KATA PENGANTAR...;...;...
DAFTARISI ABSTRACT ~ ;... ABSTRAK...:... ii KATA PENGANTAR...;...;... iii DAFTARISI...,... v DAFTAR TABEL... viii DAFT AR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah...
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN...
DAFfARISI LEMBAR PENGESAHAN.... ABSTRAK... ~ :: : ii KAT A PENGANT AR... iii DAFT AR lsi... DAFfAR TABEL...... DAFfAR GAMBAR... v viii ix DAFf AR SKEMA DAFf AR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... A. Latar
Lebih terperinciE. Tujuan Penelitian... 8
DAFfARISI Halaman Abstract..... Abstrak... ii Kata Pengantar... 111 Daftar lsi... v Daftar Tabel... vii Daftar Grunbar...... ix Daftar Lampiran... X BABI PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... I B. Identifikasi
Lebih terperinciBAB. I PENDAHULUAN... 1 l.l. Latar Belakang Masalah ldentiftkasi Masalah... 5
DAFfARISI ABS1RAK - --- - -- - -- - KATA PENGANTAR... iii DAFT AR 181...-... v DAFT ART ABEL--... -..._..._... vii DAFTAR GAMBAR... viii DAFT AR LAMP IRAN... ix BAB. I PENDAHULUAN... 1 l.l. Latar Belakang
Lebih terperinciDAFfARISI BAB II DESKRPISI TEORETIS, KERANGKA BERPIKIR DAN PENGAJUAN HIPOTESIS
DAFfARISI ABSTRAK.............................. i ABSTRACT.............................................. ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI..................................... v DAFT AR T ABEL... viii
Lebih terperinciPENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Dl MASAAGUNG PAINTSHOP
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Dl MASAAGUNG PAINTSHOP TESIS OLEH : GRACENATA TANUDJAJA NIM : 8112400022 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciDAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi ix x xi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Identifikasi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA
PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA Tesis Diajukaa Untuk Meme uhi Salah Satu Syarat Guaa Memperoleh Gelar Magister
Lebih terperinciDAFTARISI. ABSTRACf... ABSTRAK... KATA PENGANTAR DAFT AR lsi... DAfT AR TABEL... DAFT AR GAM.BAR... DAfTAR LAMPlRAN...
DAFTARISI ABSTRACf....... ABSTRAK........................................................ Hal II KATA PENGANTAR................................... 111 DAFT AR lsi.............................. DAfT AR
Lebih terperinciBAB V. SIMPULAN, IMPLIKASI dan KETERBATASAN
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI dan KETERBATASAN A. Simpulan Berdasarkan basil analisis data dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka dapat diambil simpulan penelitian sebagai berikut : I. Nilai F hitung sebesar
Lebih terperinciDAFTAR ISI Latar Belakang Penelitian Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud Penelitian...
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GRAFIK... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Penelitian...
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T Studi Kasus Pemegang ""Sertifikat" Tanah Hijau Yang Mengurus Perijinan Di Badan Pengelolaan Tanah dan Bangunan Kota Surabaya
Lebih terperinciDAFfARISI. Abstrak... I Abstract... Ii Kata Pengantar... Iii Daftar lsi... Vii Daftar Tabel... X Daftar Gam bar... Daftar Lampiran...
DAFfARISI Halaman Abstrak... I Abstract...... Ii Kata Pengantar...... Iii Daftar lsi... Vii Daftar...... X Daftar........................ Xii Daftar................ Xiii 1 BAB I PENDAHULUAN........ A.
Lebih terperinciDAFTARlSI. ABSTRAK... i KAT A PENGANT AR... iii DAFT AR l SI... v DAFT AR T ABEL...:... vii DAFT AR GAMBAR... viii DAFf AR LAMP IRAN...
DAFTARlSI Halaman ABSTRAK... i KAT A PENGANT AR... iii DAFT AR l SI... v DAFT AR T ABEL....:... vii DAFT AR GAMBAR................................ viii DAFf AR LAMP IRAN... ix BAB I PENDAHULUAN... 01 A..
Lebih terperinciDAFfARISI KAJIAN TEORITIS, KERANGKA JJERPIKIR DAN PENGAJUAN I!IPOTESIS
DAFfARISI Hal ABSTRAK... ABSTRACT... ii KA TA PENGANTAR... iii DAFTARISI... v DAFT ART ABEL... vii DAFT AR GAMBAR... viii DAFTARLAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah B. ldentifikasi
Lebih terperinciDAFTARISI. C. Hipotesis L ~
DAFTARISI Hal am an ABSTRAC....i ABSTRAK... ~. ~--~-~~... ii KAT A PENGAN"T AR... ;:....iii DAFT AR lsi.....iv DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR.... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I. PENDAHULUAN... l A. Latar
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRACT... i. ABSTRAK... ii. KATA PENGANTAR...iii. DAFTAR ISI... v. DAFTAR TABEL... ix. DAFTAR GAMBAR... xi. DAFTAR LAMPIRAN...
v DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT... i ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR...iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Halaman ABSTRAK i KATA PENGANTAR. ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR... xi
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK i KATA PENGANTAR. ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR... xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang 1 B. Identifikasi Masalah. 16 C. Rumusan Masalah 18 D. Definisi Operasional
Lebih terperinciTesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGA W AI Studi Kasus Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Divisi Kartu Kredit Representative
Lebih terperinciF. Manfaat Penelitian... 8
DAFTAR lsi Ilalaman ABSTRACT... ABSTRAK..... KATA PENGANTAR......... DAFTAR lsi...... DAFTAR TABEL... DAFT AR GAMBAR... DAFT AR LAMPIRAN... n iii v viii 1x X BAB : PENDAHULUAN... A. Latar Belakang Masalah......
Lebih terperinciABSTRAK. secara berkesinambungan seperti misalnya bisnis waralaba. Menyadari bahwa. Strategi pemasaran tersebut yaitu mengenai kualitas pelayanan.
ABSTRAK Pesatnya pertumbuhan ekonomi dunia telah mencapai pada persaingan yang harus dihadapi oleh para pelaku bisnis. Perubahan pola persaingan suatu perusahaan memerlukan analisis terhadap segala kekuatan
Lebih terperinciBAB II KAJIAN TEORETIK
DAFTAR ISI JUDUL... ii ABSTRAK... iii ABSTRACT... iv LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI... v PERNYATAAN ORISINALITAS... vi LEMBAR PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL...
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ix x xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar
Lebih terperinciHalaman a. Definisi Pengetahuan b. Tingkat Pengetahuan c. Pengukuran Pengetahuan d. Pengetahuan Dasar Pemesinan
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
Lebih terperinciABSTRAK MASMUR MANIK,
ABSTRAK MASMUR MANIK,071255110013. Hubungan Kecerdasan Emosional Dan Perhatian Keluarga Terhadap Hasil Belajar Siswa Kompetensi Kejuruan Siswa Tingkat III Program Keahlian Teknik Kendaraan Ringan SMK N
Lebih terperinciDAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii vi x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Halaman Judul... Halaman Pernyataan... Lembar Pengesahan... Abstrak... Kata Pengantar... Ucapan Terima Kasih...
DAFTAR ISI Halaman Judul... Halaman Pernyataan... Lembar Pengesahan... Abstrak... Kata Pengantar... Ucapan Terima Kasih... Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Gambar... i ii iii iv v vi ix xii xv Bab
Lebih terperinciDAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN MOTTO ABSTRAK KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i v xii xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian...
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN SISWA DI SMA NEGERI 7 KOTA TANGERANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN SISWA DI SMA NEGERI 7 KOTA TANGERANG BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Dalam perkembangan dijaman modern ini sangat penting adanya pendidikan bagi
Lebih terperinciLEMBAR HAK CIPTA... LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK...
DAFTAR ISI LEMBAR HAK CIPTA... LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv
Lebih terperinciDAFTAR lsi. Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... u MOTTO... Ill PERSEMBAHAN... 1v KAT A PENGANT AR... v
DAFT AR lsi Halaman HALAMAN JUDUL.... HALAMAN PENGESAHAN..................................... u MOTTO...................................................... Ill PERSEMBAHAN..............................................
Lebih terperinciDAFTAR ISI JUDUL RINGKASAN PERSETUJUAN KOMISI PROMOTOR KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI JUDUL RINGKASAN PERSETUJUAN KOMISI PROMOTOR KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR GRAFIK DAFTAR LAMPIRAN Hal. i ii v xl xlii xliv xlvi xlvii xlviii BAB I PENDAHULUAN A.
Lebih terperinciDAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN MOTTO ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii v x xiii xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian
Lebih terperinciDAFTAR ISI... Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRACT...
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... 1
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA PUSKESMAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN (Studi Kasus PUSKESMAS Kecamatan Hatonduhan) TUGAS AKHIR
PENGARUH TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA PUSKESMAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN (Studi Kasus PUSKESMAS Kecamatan Hatonduhan) TUGAS AKHIR ADVENDOS D.C SIGALINGGING 102407079 PROGRAM STUDI DIPLOMA III STATISTIKA
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya) Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Lebih terperinciDAITAR lsi. Hal am an
v. DAITAR lsi ABSTRAK ABSTRACT KATAPENGANTAR DAFfARlSI DAFT ART ABEL DAFT AR LAMP~RAN DAFfARGAMBAR BABI:PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah 1.2. Identifikasi Masalah 1.3. Pembatasan Masalah 1.4. Perumusan
Lebih terperinciDAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN... 1
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN MOTTO... iv ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GRAFIK...
Lebih terperinciSTEVEN KURNIAWAN PUTRO. PENGARUH KUALITAS PROOUK DAN layanan PURNA JUAl TERHAOAP KEPUASAN KONSUMEN MOBil TOYOTA KIJANG 01 SURABAYA
SKRIPSI STEVEN KURNIAWAN PUTRO PENGARUH KUALITAS PROOUK DAN layanan PURNA JUAl TERHAOAP KEPUASAN KONSUMEN MOBil TOYOTA KIJANG 01 SURABAYA A. M ei QOO'5- I.--.~--. -' --... -:1 ~-W\ : - '., "--- FAKULTAS
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING
SKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR..x
DAFTAR ISI ABSTRACT i ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR x BAB I PENDAHULUAN 1 11 Latar Belakang 1 12 Rumusan Masalah 12 13 Tujuan Penelitian 13 14 Manfaat Penelitian
Lebih terperinciDAFTARISI. ABSTRAK KA TA PENGANT AR... DAFT AR lsi... ii DAFT AR T ABEL... iv DAFT AR GAMBAR... ~... DAFT AR ISTILAH... vi
DAFTARISI ABSTRAK KA TA PENGANT AR... DAFT AR lsi................................. ii DAFT AR T ABEL... iv DAFT AR GAMBAR... ~........................... DAFT AR ISTILAH... vi BAB I PENDAHULUAN : l ~ :I
Lebih terperinciDaftar lsi. Abstract... Kata Pengantar... Daftar lsi... Daftar Tabel... Daftar Garnbar... Daftar Lampi ran... BABI PENDAHULUAN...
Daftar lsi Abstrak Abstract.......................................................... Kata Pengantar.......................................... Daftar lsi................................................................
Lebih terperinciDAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian Rumusan Masalah 9
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i v xi xiii xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian 1 1.2 Rumusan Masalah 9 1.3 Maksud
Lebih terperinciDAFTAR ISI JUDUL... ABSTRAK... iii LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS... vi. KATA PENGANTAR... vii. DAFTAR ISI... ix. DAFTAR TABEL...
DAFTAR ISI JUDUL... i ABSTRAK... iii LEMBAR PENGESAHAN... v PERNYATAAN ORISINALITAS... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN
Lebih terperinciTESIS GALUH ANGGIA MURNI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUTUSAN PELANGGAN SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING PADA PT. LAYAR SENTOSA SHIPPING CORP DI SURABA Y A TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk
Lebih terperinci3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian Hipotesis Desain Penelitian Definisi, Operasionalisasi dan Pengukuran Variabel 40
DAFTAR ISI Judul Lembar Pengesahan Lembar Pernyataan Kata Pengantar Abstrak Abstract Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran i iii iv v vii viii ix BAB I. BAB II. BAB III. PENDAHULUAN 1.1.
Lebih terperinciDAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Pengesahan... ii Halaman Motto dan Persembahan... iii Halaman Pernyataan... iv Kata Pengantar...
DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Pengesahan... ii Halaman Motto dan Persembahan...... iii Halaman Pernyataan... iv Kata Pengantar... v Daftar Isi... vi Daftar Tabel... vii Daftar Gambar... viii Daftar
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS...
DAFTAR ISI LEMBAR JILID... i LEMBAR PENGESAHAN... ii LEMBAR PERNYATAAN... iii ABSTRACT... i ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN...
Lebih terperinciTESIS. Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM:
PENGARUH DANA ALOKASI UMUM (DAU) DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) TERHADAP ALOKASI BELANJA PEMERINTAH DAERAH: STUD I P ADA KABUP A TEN/KOTA DI INDONESIA TESIS Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM: 11.2.01.16.0235
Lebih terperinciPENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RIDWAN LAUNDRY & DRY CLEANING SERVICE
PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RIDWAN LAUNDRY & DRY CLEANING SERVICE Nama : Herdo Maolana NPM : 13212419 Pembimbing : Martani, SE.MM. LATAR BELAKANG KEBUTUHAN KONSUMEN
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR INTERNAL KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN MI INSTAN MEREK INDOMIE 01 SURABAYA
SKRIPSI ALBERTUS WIDYANTO ANALISIS FAKTOR INTERNAL KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN MI INSTAN MEREK INDOMIE 01 SURABAYA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOllK WIDYA MANDALA SURABAYA 2004 LEMBAR
Lebih terperinciUKDW BAB I PENDAHULUAN. 1.1.Latar Belakang Masalah. Bertambahnya jumlah mahasiswa disertai dengan bertambahnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Masalah Bertambahnya jumlah mahasiswa disertai dengan bertambahnya pemakaian kendaraan baik pribadi maupun dinas, mengakibatkan permintaan layanan parkir menjadi besar,
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Kata Pengantar... i Ucapan Terima Kasih... ii Daftar Isi... v Daftar Tabel... ix Daftar Gambar... xi Daftar Lampiran...
i DAFTAR ISI Kata Pengantar... i Ucapan Terima Kasih... ii Daftar Isi... v Daftar Tabel... ix Daftar Gambar... xi Daftar Lampiran... xii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi saat ini sangat diperlukan sumber daya manusia yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini sangat diperlukan sumber daya manusia yang bermutu karena maju mundurnya suatu negara sangat tergantung pada kualitas sumber daya manusianya.
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
DAFTAR ISI ABSTRAK i ABSTRACT. ii KATA PENGANTAR. iii UCAPAN TERIMA KASIH... iv DAFTAR ISI vii DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN xii BAB I PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang. 1 1.2 Identifikasi
Lebih terperinciDEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN BUDAYA KERJA PEGAWAI PERPUSTAKAAN TERHADAP PEMANFAATAN LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA (UMSU) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Jurusan Manajemen Depok)
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Jurusan Manajemen Depok) LATAR BELAKANG Perguruan Tinggi Swasta (PTS) merupakan salah
Lebih terperinciPENGARUH PERBANDINGAN AIR DAN BERAS PADA PEMBUATAN AIR TAJIN TERHADAP SIFAT SKRIPSI 0 LEH : IRINE FRANSISCA ( )
PENGARUH PERBANDINGAN AIR DAN BERAS PADA PEMBUATAN AIR TAJIN TERHADAP SIFAT FISIKOKIMIA DAN ORGANOLEPTIK SAYUR ASIN SKRIPSI 0 LEH : IRINE FRANSISCA ' r ~! ( 61 03095001 ) : KCPi KE --..J. PROGRAM STUDI
Lebih terperinciDAFI'ARISI. Halamao. C. Pertanyaan Penelitian...! 0. D. Tujuan Penelitian F. Batasan lstilah KAJIAN PUST AKA. A. Dasar Teoritis...
DAFI'ARISI Halamao ABSTRAK... i ABSTRACT...ii KA TA PENGANT AR...iii DAFT AR lsi... vi DAFTAR GAMBAR... ix DAFT ART ABEL X DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... I B. Fokus
Lebih terperinciDAFTAR ISI... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN...
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN Pengesahan Draft SKRIPSI... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang) Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Lebih terperinciKATA PENGANTAR UNIVERSITAS MEDAN AREA. iii
KATA PENGANTAR Puji dan syukur Alhamdulillah peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas taufiq dan hidayah-nya peneliti dapat menyelesaikan penulisan thesis ini. Sholawat dan salam tetap tercurahkan
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK. iii. ABSTRACT.. iv. LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI. v. PERNYATAAN ORIGINILITAS.. vi. LEMBAR MOTTO DAN PERSEMBAHAN.
DAFTAR ISI ABSTRAK. iii ABSTRACT.. iv LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI. v PERNYATAAN ORIGINILITAS.. vi LEMBAR MOTTO DAN PERSEMBAHAN. vii KATA PENGANTAR.. vii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL..... xv DAFTAR GAMBAR....
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini bisnis makanan berkembang dengan semakin banyaknya. dalam industri ini demi mencapai tujuan.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dewasa ini bisnis makanan berkembang dengan semakin banyaknya tempat-tempat makan dengan berbagai macam konsep. Sejalan dengan perkembangan ini, para pelaku
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i. KATA PENGANTAR... ii. UCAPAN TERIMAKASIH... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMAKASIH... iii DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xix BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian...
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 7 1.3 Rumusan Masalah...
Lebih terperinciDAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... iv. DAFTAR GAMBAR... x. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan Masalah...
Lebih terperinciNALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA. TE Sf S OLEH:
NALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA TE Sf S OLEH: RIDW AN RICARDO PUTRA NIM: 8112404005 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA. PROGRAM
Lebih terperinciDAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN.. viii BAB I PENDAHULUAN 1
DAFTAR ISI ABSTRAK i KATA PENGANTAR ii DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL vi DAFTAR GAMBAR vii DAFTAR LAMPIRAN.. viii BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang 1 B. Identifikasi Masalah 7 C. Batasan Masalah 8 D. Rumusan
Lebih terperinciDAFTAR ISI Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 15
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iv vi viii ix x BAB I. BAB II. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah...
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM :
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA Oleh : HARRY BUDIMAN NIM : 097007024 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciDAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. UCAPAN TERIMA KASIH... ii. DAFTAR ISI... v. DAFTAR TABEL... ix. DAFTAR GAMBAR... xii. DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL SKRIPSI LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN PENULISAN SKRIPSI HALAMAN PENGESAHAN ABSTRAK KATA PENGANTAR... i UCAPAN TERIMA KASIH... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL...
Lebih terperinciABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pergerakan harga saham dapat dipengaruhi oleh banyak faktor seperti kinerja perusahaan, tingkat bunga, faktor politik, keamanan, dan lain sebagainya. Bagi para investor yang ingin menginvestasikan
Lebih terperinciLEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN MOTTO ABSTRAC
DAFTAR ISI LEMBAR JILID... i LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN MOTTO ABSTRACT... i ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xv BAB I PENDAHULUAN... 1
Lebih terperinciPENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI ( Studi Pad a Perusabaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia ) TESIS
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Halaman Sampul Depan Skripsi.i. Halaman Judul Skripsi...ii. Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme..iii. Halaman Pengesahan Skripsi...
DAFTAR ISI Halaman Halaman Sampul Depan Skripsi.i Halaman Judul Skripsi...ii Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme..iii Halaman Pengesahan Skripsi...iv Halaman Pengesahan Ujian Skripsi...v Motto...vi Persembahan...vii
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i ABSTRACK... ii KATA PENGANTAR... iii UCAPAN TERIMAKASIH... iv DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACK... ii KATA PENGANTAR... iii UCAPAN TERIMAKASIH... iv DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii BAB I Pendahuluan 1.1 Latar belakang... 1 1.2 Identifikasi
Lebih terperinciDAFTAR ISI... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vii xii xiv xv BAB I PENDAHULUAN. 1 1.1. Latar Belakang
Lebih terperinciTuti Damayati
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PT. BANK NEGARA INDONESIA TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus KCP PT. BNI Jagakarsa, Jakarta Selatan) Tuti Damayati 15209471 Latar Belakang PENDAHULUAN Kualitas pelayanan
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. penelitian yang digunakan untuk menjelaskan kedudukan-kedudukan dari
III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Pada penelitian ini, jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian yang bersifat eksplanasi. Menurut Sugiyono (2013), penelitian eksplanasi adalah
Lebih terperinci.. ~~~-~~-~~~~-...!...
DAFTAR lsi "' ABSTRACT ;, N Ee,. ABSTRAK.'. n KATA PENGANTAR iv DAFTAR lsi.,. V DAFTAR TABEL '... viii DAFTAR GAMBAR. ix DAFTAR LAMPIRAN ::.!"' x -"'- -"-- -----.,.,-;NEG p.s NEck BAB I. t_ B. Identifikasi
Lebih terperinciPENGESAHAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR...
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian...
Lebih terperinciHalaman. DAFTAR lsi. ABSTRAK KATAPENGANTAR DAFTARISI DAFTAR TABEL DAFT AR GAMBAR DAFfAR LAMPIRAN
DAFTAR lsi ABSTRAK KATAPENGANTAR DAFTARISI DAFTAR TABEL DAFT AR GAMBAR DAFfAR LAMPIRAN i ii v viii ix X BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 5 1.3 Pembatasan
Lebih terperinciPENGARUH PENETAPAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI ASSALAAM HYPERMARKET KARTASURA
PENGARUH PENETAPAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI ASSALAAM HYPERMARKET KARTASURA Skripsi Diajukan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Pada Program Studi Pendidikan Akuntansi
Lebih terperinciDAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... iii ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... iii ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar belakang Penelitian... 1 B. Identifikasi
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Penelitian adalah suatu proses penyelidikan secara sistematis yang ditujukan pada penyediaan informasi untuk menyelesaikan masalah-masalah Cooper dan Emory
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN PERNYATAAN... i KATA PENGANTAR... ii ABSTRAK... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI HALAMAN PERNYATAAN...... i KATA PENGANTAR...... ii ABSTRAK...... iii DAFTAR ISI...... iv DAFTAR GAMBAR...... viii DAFTAR TABEL...... x DAFTAR LAMPIRAN......xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran
Lebih terperinci: Leyla Tri Mayarani NPM : : Christera Kuswahyu Indira, SE,MM
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KEHANDALAN,DIMENSI DAYA TANGGAP,DIMENSI JAMINAN,DIMENSI EMPATI,DIMENSI BUKTI FISIK TERHADAP PEMBELIAN BUBUR BAYI ANAK SEHAT DI BEKASI NAMA : Leyla Tri Mayarani NPM : 14212184
Lebih terperinciDAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN MOTTO... iv ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GRAFIK...
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil regresi linier berganda pada penelitian ini, dihasilkan
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 1. Simpulan Berdasarkan hasil regresi linier berganda pada penelitian ini, dihasilkan persamaan regresi sebagai berikut: Y = 0,236X 1 + 0,095X 2 + 0,095X 3 + 0,133X 4 + 0,098X
Lebih terperinci