LAPORAN KEPUTUSAN PENILAIAN LAMAN WEB UPM 2018

Transkripsi

1 LAPORAN KEPUTUSAN PENILAIAN LAMAN WEB UPM 2018 DISEDIAKAN OLEH JK TEKNIKAL LAMAN WEB UPM 1

2 KANDUNGAN PRAKATA MAKLUMAT RINGKAS RINGKASAN KEDUDUKAN ANALISIS PENCAPAIAN RUMUSAN ANUGERAH LAMAN WEB UPM SEMPENA HKIP LAMPIRAN

3 PRAKATA Assalamualaikum w.b.t. dan Salam Sejahtera, Setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam menguruskan Laman Web UPM. Pihak jawatankuasa amat berpuas hati dengan kerjasama dan komitmen yang diberikan oleh setiap PTJ dalam menguruskan laman web PTJ masing-masing dan hasilnya penilaian Julai Webometrics 2018 telah meningkat di mana UPM telah menduduki tangga ketiga terbaik di kalangan IPTA Malaysia. Sesi Penilaian Laman Web UPM untuk tahun 2018 juga telah dilaksanakan dan diharap keputusan yang diperolehi dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh setiap PTJ untuk mengenalpasti kekuatan dan kelemahan Laman Web PTJ masing-masing. Sebagai usaha meningkatkan lagi kualiti laman web UPM, pihak Jawatankuasa sedang merancang untuk melaksanakan aktiviti penambahbaikan kualiti kandungan laman web agar lebih bermutu dan berimpak tinggi; serta mempu menarik lebih ramai pengunjung luar mengakses laman web UPM dan PTJ. Semoga kerjasama yang terjalin di antara PTJ di UPM akan membantu membuahkan hasil kejayaan yang lebih besar dalam pengurusan laman web di masa akan datang. PROF MADYA DR. FATIMAH SIDI PENGERUSI JAWATANKUASA TEKNIKAL LAMAN WEB UPM 3

4 MAKLUMAT RINGKAS 1.0 TARIKH PERLAKSANAAN Penilaian Laman Web diadakan pada: TARIKH 9 Oktober 2018 MASA 8.30 pagi hingga 1.00 tengahari TEMPAT Makmal Latihan, idec Alpha, Putra Infoport 2.0 KRITERIA PENILAIAN LAMAN WEB Laman web dinilai berdasarkan: KRITERIA KETERANGAN STATUS 1 Struktur Organisasi 2 Bilangan Berita 3 Kualiti Berita 4 Bilangan Artikel Kriteria Baru 5 Bilangan Pautan Artikel Kriteria Baru 6 Piagam Pelanggan 7 Kandungan 8 Menu Pelanggan 9 Hubungi Kami 10 Media Sosial 11 Visibility Media Sosial Kriteria Baru 12 Entiti Kami 13 Slider 14 Muat Turun Dokumen 15 Soalan Lazim 16 Saiz Laman Web 17 Pautan Masuk 18 Bilangan Domain 19 Dwibahasa 20 Broken Link Kriteria Baru 3.0 KAEDAH PENILAIAN 1. Panel Penilai adalah terdiri daripada kalangan staf PTJ yang dilantik (Rujuk Lampiran 1). 2. Setiap Laman Web dinilai oleh tiga panel penilai secara berasingan semasa sesi penilaian. 3. Proses input markah oleh penilai dilaksanakan menggunakan sistem sepenuhnya. 4

5 RINGKASAN KEDUDUKAN KEDUDUKAN KESELURUHAN > 90% 1 SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH 91.1% > 80% > 70% 2 PUSAT ALUMNI 88.8% 3 BAHAGIAN HAL EHWAL PELAJAR 85.3% 4 FAKULTI EKONOMI DAN PENGURUSAN 85.0% 5 KOLEJ TUJUH BELAS 83.8% 6 KOLEJ SEBELAS 83.7% 7 PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI 83.5% 8 KOLEJ KELIMA 83.4% 9 PUSAT TRANSFORMASI KOMUNITI UNIVERSITI 82.7% 10 KOLEJ SULTAN ALAEDDIN SULEIMAN SHAH 82.6% 11 INSTITUT PENGAJIAN SAINS SOSIAL 82.4% 12 FAKULTI PERTANIAN 81.7% 13 PUSAT KEBUDAYAAN DAN KESENIAN SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH 81.6% 14 PERPUSTAKAAN 81.4% 15 INSTITUT PERHUTANAN TROPIKA DAN PRODUK HUTAN 81.1% 16 PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI 80.8% 17 KOLEJ DUA BELAS 79.9% 18 KOLEJ LIMA BELAS 79.7% 19 PUSAT ANTARABANGSA 79.4% 20 INSTITUT PENYELIDIKAN PRODUK HALAL 79.3% 20 FAKULTI PERUBATAN DAN SAINS KESIHATAN 79.3% PEJABAT PENDAFTAR 79.3% 23 PEJABAT NAIB CANSELOR 78.8% 24 KOLEJ TUN DR ISMAIL 78.7% FAKULTI PENGAJIAN ALAM SEKITAR PUSAT 78.7% PENGURUSAN PENYELIDIKAN 78.7% 27 PUSAT SUKAN 78.6% 28 INSTITUT BIOSAINS 78.1% 28 KOLEJ PENDETA ZA BA 78.1% 30 KOLEJ KEDUA 78.0% 31 FAKULTI EKOLOGI MANUSIA 76.3% 32 FAKULTI KEJURUTERAAN 76.0% 33 FAKULTI BIOTEKNOLOGI DAN SAINS BIOMOLEKUL 74.7% FAKULTI SAINS PERTANIAN DAN MAKANAN 74.7% 35 BAHAGIAN AUDIT DALAM 74.6% 36 PEJABAT STRATEGI KORPORAT DAN KOMUNIKASI 74.0% 37 PUSAT ASASI SAINS PERTANIAN 73.6% 38 KOLEJ EMPAT BELAS 73.7% 39 PUSAT JAMINAN KUALITI 73.5% 40 KOLEJ TUN PERAK 73.3% PUSAT PENGURUSAN WAKAF, ZAKAT DAN ENDOWMEN 73.3% 5

6 42 KOLEJ SEPULUH 72.7% 43 KOLEJ TIGA BELAS 72.3% 44 PUTRA SCIENCE PARK 71.6% 45 BAHAGIAN KEMASUKAN DAN URUS TABDIR AKADEMIK 71.5% 46 FAKULTI REKABENTUK DAN SENIBINA 71.4% 47 FAKULTI SAINS 70.7% > 60% > 50% < 50% 48 INSTITUT TEKNOLOGI MAJU 69.9% 49 PUSAT PEMBANGUNAN KEUSAHAWANAN DAN KEBOLEHPASARAN GRADUAN 69.4% 50 KOLEJ CANSELOR 69.3% 51 FAKULTI PERUBATAN VETERINAR 69.0% 52 KOLEJ KEENAM 68.6% 53 FAKULTI SAINS KOMPUTER DAN TEKNOLOGI MAKLUMAT 68.3% 54 PUSAT ISLAM 68.1% 55 INSTITUT PENYELIDIKAN PENUAAN MALAYSIA 67.8% 56 INSTITUT PENYELIDIKAN MATEMATIK 67.7% 57 PUSAT SUMBER DAN PENYELIDIKAN KANSER 67.6% 58 PEJABAT TNC (JARINGAN INDUSTRI DAN MASYARAKAT) 66.8% 59 INSTITUT KAJIAN DASAR PERTANIAN DAN MAKANAN 66.7% PUSAT PEMAJUAN KOMPETENSI BAHASA 66.7% 61 PEJABAT TNC (PENYELIDIKAN DAN INOVASI) 66.3% 62 FAKULTI PERHUTANAN 66.1% 63 FAKULTI SAINS TEKNOLOGI MAKANAN 64.7% 64 KOLEJ MOHAMAD RASHID 64.5% 65 PUSAT PEMBANGUNAN AKADEMIK 64.0% 66 FAKULTI PENGAJIAN PENDIDIKAN 63.7% 67 TAMAN PERTANIAN UNIVERSITI 63.1% 68 PUSAT KOKURIKULUM DAN PEMBANGUNAN PELAJAR 62.7% 69 PEJABAT BENDAHARI 62.3% 70 FAKULTI BAHASA MODEN DAN KOMUNIKASI 62.2% 71 PEJABAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN ASET 61.6% 72 AKADEMI SUKAN 61.5% 73 INSTITUT PERTANIAN TROPIKA DAN SEKURITI MAKANAN 61.4% 74 PEJABAT PENGURUSAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN 61.2% 75 KOLEJ ENAM BELAS 60.3% 76 BAHAGIAN KESELAMATAN UPM 60.0% 77 PENERBIT UPM 57.6% 78 INSTITUT KAJIAN PERLADANGAN 53.9% 79 PUSAT HUBUNGAN DAN JARINGAN INDUSTRI 53.6% 80 PEJABAT PENASIHAT UNDANG-UNDANG 52.3% 81 PUSAT PENGIMEJAN DIAGNOSTIK NUKLEAR 51.7% 82 BAHAGIAN KAUNSELING UPM 44.0% 83 PASUKAN LATIHAN PEGAWAI SIMPANAN 43.4% 84 HOSPITAL PENGAJAR UPM 33.6% 85 INSTITUT ANTARABANGSA AKUAKULTUR DAN SAINS AKUATIK 24.0% 6

7 KEDUDUKAN MENGIKUT KUMPULAN KATEGORI K1 1 FAKULTI EKONOMI DAN PENGURUSAN 85.0% 2 FAKULTI PERTANIAN 81.7% FAKULTI 3 FAKULTI PERUBATAN DAN SAINS KESIHATAN 79.3% 4 FAKULTI PENGAJIAN ALAM SEKITAR 78.7% > 90% 5 FAKULTI EKOLOGI MANUSIA 76.3% > 80% 6 FAKULTI KEJURUTERAAN 76.0% > 70% 7 FAKULTI BIOTEKNOLOGI DAN SAINS BIOMOLEKUL 74.7% > 60% FAKULTI SAINS PERTANIAN DAN MAKANAN 74.7% > 50% 9 FAKULTI REKABENTUK DAN SENIBINA 71.4% < 50% 10 FAKULTI SAINS 70.7% 11 FAKULTI PERUBATAN VETERINAR 69.0% 12 FAKULTI SAINS KOMPUTER DAN TEKNOLOGI MAKLUMAT 68.3% 13 FAKULTI PERHUTANAN 66.1% 14 FAKULTI SAINS TEKNOLOGI MAKANAN 64.7% 15 FAKULTI PENGAJIAN PENDIDIKAN 63.7% 16 FAKULTI BAHASA MODEN DAN KOMUNIKASI 62.2% K2 1 INSTITUT PENGAJIAN SAINS SOSIAL 82.4% 2 INSTITUT PERHUTANAN TROPIKA DAN PRODUK HUTAN 81.1% INSTITUT 3 INSTITUT PENYELIDIKAN PRODUK HALAL 79.3% 4 INSTITUT BIOSAINS 78.1% 5 INSTITUT TEKNOLOGI MAJU 69.9% 6 INSTITUT PENYELIDIKAN PENUAAN MALAYSIA 67.8% 7 INSTITUT PENYELIDIKAN MATEMATIK 67.7% 8 INSTITUT KAJIAN DASAR PERTANIAN DAN MAKANAN 66.7% 9 INSTITUT PERTANIAN TROPIKA DAN SEKURITI MAKANAN 61.4% 10 INSTITUT KAJIAN PERLADANGAN 53.9% 11 INSTITUT ANTARABANGSA AKUAKULTUR DAN SAINS AKUATIK 24.0% K3 1 PUSAT ALUMNI 88.8% 2 PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI 83.5% PUSAT 3 PUSAT TRANSFORMASI KOMUNITI UNIVERSITI 82.7% 4 PUSAT KEBUDAYAAN DAN KESENIAN SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH 81.6% 5 PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI 80.8% 6 PUSAT ANTARABANGSA 79.4% 7 PUSAT SUKAN 78.7% 8 PUSAT PENGURUSAN PENYELIDIKAN 78.6% 9 PUSAT ASASI SAINS PERTANIAN 73.6% 10 PUSAT JAMINAN KUALITI 73.5% 11 PUSAT PENGURUSAN WAKAF, ZAKAT DAN ENDOWMEN 73.3% 12 PUSAT PEMBANGUNAN KEUSAHAWANAN DAN KEBOLEHPASARAN GRADUAN 69.4% 13 PUSAT ISLAM 68.1% 14 PUSAT SUMBER DAN PENYELIDIKAN KANSER 67.6% 7

8 15 PUSAT PEMAJUAN KOMPETENSI BAHASA 66.7% 16 PUSAT PEMBANGUNAN AKADEMIK 64.0% 17 PUSAT KOKURIKULUM DAN PEMBANGUNAN PELAJAR 62.7% 18 PUSAT HUBUNGAN DAN JARINGAN INDUSTRI 53.6% 19 PUSAT PENGIMEJAN DIAGNOSTIK NUKLEAR 51.7% K4 1 BAHAGIAN HAL EHWAL PELAJAR 85.3% 2 PEJABAT PENDAFTAR 79.3% PENTADBIRAN 3 PEJABAT NAIB CANSELOR 78.8% 4 BAHAGIAN AUDIT DALAM 74.6% > 90% 5 PEJABAT STRATEGI KORPORAT DAN KOMUNIKASI 74.0% > 80% 6 BAHAGIAN KEMASUKAN DAN URUS TABDIR AKADEMIK 71.5% > 70% 7 PEJABAT TNC (JARINGAN INDUSTRI DAN MASYARAKAT) 66.8% > 60% 8 PEJABAT TNC (PENYELIDIKAN DAN INOVASI) 66.3% > 50% 9 PEJABAT BENDAHARI 62.3% < 50% 10 PEJABAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN ASET 61.6% 11 PEJABAT PENGURUSAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN 61.2% 12 BAHAGIAN KESELAMATAN UPM 60.0% 13 PEJABAT PENASIHAT UNDANG-UNDANG 52.3% 14 BAHAGIAN KAUNSELING UPM 44.0% K5 KOLEJ KEDIAMAN 1 KOLEJ TUJUH BELAS 83.8% 2 KOLEJ SEBELAS 83.7% 3 KOLEJ KELIMA 83.4% 4 KOLEJ SULTAN ALAEDDIN SULEIMAN SHAH 82.6% 5 KOLEJ DUA BELAS 79.9% 6 KOLEJ LIMA BELAS 79.7% 7 KOLEJ TUN DR ISMAIL 78.7% 8 KOLEJ PENDETA ZA BA 78.1% 9 KOLEJ KEDUA 78.0% 10 KOLEJ EMPAT BELAS 73.7% 11 KOLEJ TUN PERAK 73.3% 12 KOLEJ SEPULUH 72.7% 13 KOLEJ TIGA BELAS 72.3% 14 KOLEJ CANSELOR 69.3% 15 KOLEJ KEENAM 68.6% 16 KOLEJ MOHAMAD RASHID 64.5% 17 KOLEJ ENAM BELAS 60.3% K6 1 SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH 91.1% 2 PERPUSTAKAAN 81.4% PERKHIDMATAN 3 PUTRA SCIENCE PARK 71.6% 4 TAMAN PERTANIAN UNIVERSITI 63.1% 5 AKADEMI SUKAN 61.5% 6 PENERBIT UPM 57.6% 7 PASUKAN LATIHAN PEGAWAI SIMPANAN 43.4% 8 HOSPITAL PENGAJAR UPM 33.6% 8

9 ANALISIS PENCAPAIAN 1. PENCAPAIAN MENGIKUT KRITERIA Pencapaian laman PTJ mengikut kriteria adalah seperti berikut: KRITERIA PURATA MARKAH 1 7 Kandungan Muat Turun Dokumen Hubungi Kami Soalan Lazim Media Sosial Struktur Organisasi Visibility Media Sosial Slider Dwibahasa Kualiti Berita Entiti Kami Broken Link Menu Pelanggan Piagam Pelanggan Saiz Laman Web Bilangan Domain Pautan Masuk Bilangan Berita Bilangan Artikel Bilangan Pautan Artikel 1.0 PURATA MARKAH < 2.00 JADUAL 1: SUSUNAN KRITERIA MENGIKUT PURATA MARKAH Nombor Kriteria Penilaian 9

10 2. PENCAPAIAN MENGIKUT KATEGORI PTJ KRITERIA K1 K2 K3 K4 K5 K6 1 Struktur Organisasi Bilangan Berita Kualiti Berita Bilangan Artikel Bilangan Pautan Artikel Piagam Pelanggan Kandungan Menu Pelanggan Hubungi Kami Media Sosial Visibility Media Sosial Entiti Kami Slider Muat Turun Dokumen Soalan Lazim Saiz Laman Web Pautan Masuk Bilangan Domain Dwibahasa Broken Link JUMLAH JADUAL 2: PURATA MARKAH KRITERIA MENGIKUT KATEGORI PTJ K1 : Fakulti K2 : Institut K3 : Pusat K4 : Pentadbiran K5 : Kolej Kediaman K6 : Perkhidmatan PURATA MARKAH <

11 JADUAL 3: MARKAH TERPERINCI PENILAIAN LAMAN WEB 3. PENCAPAIAN TERPERINCI MENGIKUT PTJ PTJ (DNS) KRITERIA PURATA MARKAH/ PERATUS % 1 agri akademik alumni asasi audit biotech bku bkupm btu bursar cade calc care cem cirnet coscomm cqa devel eco econ

12 JADUAL 3: MARKAH TERPERINCI PENILAIAN LAMAN WEB PTJ (DNS) KRITERIA PURATA MARKAH/ PERATUS % 21 educ eng env fbmk food forr frsb fsktm halal hep hpupm i-aquas i-sukan ibs idec ikdpm ikp inspem intl introp

13 JADUAL 3: MARKAH TERPERINCI PENILAIAN LAMAN WEB PTJ (DNS) KRITERIA PURATA MARKAH/ PERATUS % 41 ipsas itafos itma k k k k k k k k k k k kc kmr kosass kpz ktdi ktp

14 JADUAL 3: MARKAH TERPERINCI PENILAIAN LAMAN WEB PTJ (DNS) KRITERIA PURATA MARKAH/ PERATUS % 61 lib medic myageing osh palapes pendaftar penerbit pic pkk pkkssaas pku pnc ppdn ppuu rmc science sciencepark sgs sukan tncjinm

15 JADUAL 3: MARKAH TERPERINCI PENILAIAN LAMAN WEB PTJ (DNS) KRITERIA PURATA MARKAH/ PERATUS % 81 tncpi tpu uctc vet wazan PURATA MARKAH <

16 RUMUSAN 1. KUALITI LAMAN WEB PTJ Secara amnya, kualiti laman web telah meningkat berbanding pada tahun sebelum ini berdasarkan pencapaian mengikut kriteria secara keseluruhan. Ini dibuktikan melalui peningkatan purata markah Kandungan daripada 4.20 (2017) kepada 4.8 (2018), Kualiti Berita daripada 3.38 (2017) kepada 3.9 (2018) dan Dwi Bahasa daripada 3.64 (2017) kepada 4.0 (2018). Pencapaian mengikut kategori PTJ juga agak memberangsangkan di peringkat fakulti dan kolej kediaman di mana setiapnya memperolehi markah 5.0 bagi kriteria Kandungan, Visibilty Media Sosial dan Muat Turun Dokumen. 2. KANDUNGAN LAMAN WEB PTJ Secara keseluruhannya, pengurusan kandungan laman web telah menunjukkan hala tuju yang lebih jelas dan teratur berdasarkan peningkatan bilangan kandungan dan dokumen serta penggunaan dwi bahasa di laman web PTJ. Bagaimanapun, purata markah untuk Bilangan Domain iaitu 2.7 dan Pautan Masuk iaitu 2.6, memberi petunjuk bahawa kualiti kandungan laman web masih di tahap sederhana dan pihak PTJ perlu lebih gigih berusaha menyediakan kandungan laman web bermutu tinggi dalam memastikan lebih banyak kandungan laman web UPM dirujuk oleh pihak luar. 3. KEKUATAN DAN KELEMAHAN Berdasarkan kepada Jadual 2, kekuatan dan kelemahan segmen laman web bagi setiap kategori PTJ dipaparkan dengan lebih jelas. Maklumat ini diharap dapat membantu pihak PTJ menyusun strategi bagi memantapkan lagi pengurusan laman web PTJ masing-masing di masa akan datang. 4. CADANGAN DARIPADA PENILAI Rujuk Lampiran 2 : Cadangan Daripada Penilai 16

17 5. CADANGAN PENAMBAHBAIKAN A Artikel dan pautan ke artikel 1. Bagi menggalakkan penulisan artikel yang berkualiti di UPM/PTJ, dicadangkan agar PTJ dapat melatih staf tentang penulisan yang berkualiti, artikel yang dihasilkan akan menjadi rujukan dan dapat memenuhi permintaan semasa. 2. Strategi penyediaan artikel berkesan juga perlu merangkumi jadual penerbitan artikel untuk memastikan bekalan artikel dapat memenuhi jangkaan pengunjung, sebagai contoh dimana dua artikel untuk setiap bulan. 3. Promosi artikel juga perlu dilakukan dengan meluas dan berkesan bagi memasarkan artikel yang disediakan. Gabungan media sosial PTJ dan UPM dengan jumlah 200,000 pengikut dan merupakan medium yang sesuai untuk membuat promosi tersebut. 4. Responsif kepada isu-isu semasa juga perlu dilakukan oleh PTJ kerana masyarakat akan sentiasa mencari pandangan dan rumusan universiti sebagai rujukan semasa. 5. Memastikan 'posting' yang dibuat di media sosial mempunyai pautan kembali ke laman web UPM/PTJ bagi memastikan UPM menerima faedah dari hasil promosi. B Pautan masuk Bagi meningkatkan bilangan pautan masuk yang diterima, terdapat tiga tindakan utama: 1. Menyediakan kandungan laman web yang menarik dan bersifat rujukan. 2. Memperbanyakkan rangkaian rasmi dengan organisasi lain serta bertukar-tukar pautan. 3. Bagi setiap artikel/kandungan, promosi perlu dilakukan agar pengguna internet maklum dengan kandungan baru. C Bilangan berita 1. Memastikan setiap aktiviti/acara/pencapaian PTJ mempunyai pegawai bertugas yang akan membuat laporan berita untuk laman web. 2. Melatih staf tentang gaya penulisan yang menarik dalam dua bahasa. D Bilangan domain 1. Kepelbagaian domain boleh diperolehi dengan mensasarkan kelompok pengunjung dari TLD domain yang lain misalnya dari.gov,.org atau dari.my berbanding dari.com semata-mata. 2. Kepelbagaian juga boleh diperolehi dengan menyediakan kandungan yang sesuai untuk luar negara dan tidak bergantung dari Malaysia sahaja. 3. Terdapat juga organisasi atau persatuan yang ada kaitan dengan UPM yang boleh menyumbang kepada pautan masuk untuk PTJ. 4. Menyediakan perkhidmatan secara atas talian kepada masyarakat umum seperti perkhidmatan khidmat nasihat atas talian, tips, sokongan komuniti, blog dan lain-lain. 17

18 ANUGERAH PENGURUSAN LAMAN WEB Anugerah Pengurusan Laman Web merupakan salah satu anugerah yang dipertandingkan bersempena Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan Hadiah diberi berdasarkan markah penilaian tertinggi bagi setiap kategori PTJ. 1.0 KEPUTUSAN Kategori A FAKULTI FAKULTI EKONOMI DAN PENGURUSAN 85.0% Kategori B INSTITUT INSTITUT PENGAJIAN SAINS SOSIAL 82.3% Kategori C PUSAT PUSAT ALUMNI 88.7% Kategori D PENTADBIRAN BAHAGIAN HAL EHWAL PELAJAR 85.3% Kategori E KOLEJ KEDIAMAN KOLEJ TUJUH BELAS 83.8% Kategori F PERKHIDMATAN SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH 91.1% TERBAIK KESELURUHAN SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH 91.1% 2.0 JKK PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN LAMAN WEB UPM Pengerusi Setiausaha : En. Mohd Shafree Ahmad : Pn. Noor Syafini Zamani Ahli Jawatankuasa: 1. En. Ahmad Azlan bin Ahmad Saad Pejabat Naib Canselor 2. Cik Fahezah Nor Mohamed Fakulti Pertanian 3. Pn. Fairuz Bawaze'er binti Muchtar Fakulti Sains 4. Pn. Joliah binti Hussin Pejabat TNC (Penyelidikan & inovasi) 5. En. Mazlan bin Jamali Penerbit 6. En. Mohamad Azimin bin Mohd Azizi Sekolah Pengajian Siswazah 7. En. Mohd Radzi bin Mahidin Fakulti Bioteknologi dan Sains Biomolekul 8. En. Nik Hafzaini binti Nik Hassan Pusat Alumni 9. Pn. Noor Baiti binti Rosli Institut Kajian Dasar Pertanian & Makanan 10. Ustaz Nuruliman bin Ibrahim Pusat Pengurusan Wakaf, Zakat dan Endowmen 11. Pn. Rahiza binti Abu Hanipah Kolej Tiga Belas 12. Pn. Rozi binti Tamin Pusat Jaminan Kualiti 13. Tn. Hj. Shaifol Yazam Mat Perpustakaan 14. Pn. Zawiyah binti Ahmad Zawawi Kolej Empat Belas 15. Pn. Zurayawati binti Sulaiman Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 18

19 LAMPIRAN 1 : SENARAI PENILAI 1. En. Ahmad Faisal Abdul Ghafar Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 2. En. Ahmad Azlan Ahmad Saad Pejabat Naib Canselor 3. Pn. Aidah Ngatiman Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 4. Tn. Hj. Abd. Kader Mohd Alias Pusat Kebudayaan dan Kesenian Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah 5. Pn. Amirah Syahira Adzhar Fakulti Kejuruteraan 6. En. Arizy Valentino Ramli Fakulti Rekabentuk dan Senibina 7. Pn. Ayna Farhana Mohamad Sari Kolej Pn. Nor Hamizah Mashud Institut Biosains 9. Pn. Hidayatul Azima binti Annuar Pejabat Pendaftar 10. En. Mohamad Azimin Mohd Azizi Sekolah Pengajian Siswazah 11. Pn. Norizan Talib Kolej Dr. Emma Ziezie Mohd Tarmizi Pusat Asasi Sains Pertanian 13. Pn. Engku Liyana Zafirah Engku Mohd Suhaimi Pusat Pengurusan Peneyelidikan 14. Pn. Fahezah Nor Binti Mohamed Fakulti Pertanian 15. Pn. Fairuz Bawaze er Muchtar Fakulti Sains 16. En. Ahmad Faiz Mokhtar Fakulti Perhutanan 17. En. Mohd Faiz Suparman Bahagian Audit Dalam 18. Pn. Nik Hafzini Nik Hassan Pusat Alumni 19. En. Hairul Nizam Md Nuri Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi 20. Pn. Harnita Abd. Wahab Fakulti Ekologi Manusia 21. Pn. Haryati Abdullah Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 22. Pn. Hirfarizan Mardianah Mohd Tahir Fakulti Bioteknologi dan Sains Biomolekul 23. En. Hamizan bin Mohamad Isa Pejabat TNCPI 24. En. Mazlan Jamali Penerbit UPM 25. En. Mohd Bazli Mohd Salleh Bahagian Akademik 26. En. Mohd Radzi Mahidin Fakulti Bioteknologi dan Sains Biomolekul 27. Pn. Maizatul Akmam Abas Akademi Sukan 28. Dr. Malathi Letchumanan Institut Penyelidikan Matematik 29. Pn. Marlina binti Ismail Penerbit UPM 30. En. Mohd. Sahrizan bin Mat Yatim Bahagian Hal Ehwal Pelajar 31. En. Mohd Shafree Ahmad Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 32. En. Muizzudin Kaspol Perpustakaan Sultan Abdul Samad 33. Pn. Najah Mohd Ali Perpustakaan Sultan Abdul Samad 34. En. Naszroul Haqimee Rahmat Pusat Jaminan Kualiti 35. Pn. Norazlina Zainal Abidin Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 36. Pn. Nazreen Padzoldad Fakulti Pengajian Pendidikan 37. Pn. Nor Hazlina Zamaruddin Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi 38. Pn. Nurul Munirah Abdul Hamid Fakulti Ekonomi dan Pengurusan 39. Pn. Noor Ashikin Mohamed Noh Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 40. Pn. Noor Izzati Buharan Nordin Institut Penyelidikan Matematik 19

20 41. Pn. Nooryati Sajat Institut Pengajian Sains Sosial 42. Pn. Nora Fatihah Jaharudin Kolej Pendeta Zaaba 43. En. Nor Azmi Hj. Sulaiman Pusat Sukan 44. Pn. Norhidayah Mohd Halid Putra Science Park 45. Pn. Nurainakmal Kamal Bahrin Pejabat Naib Canselor 46. Pn. Nur Miera Kamarudin Bahagian Audit Dalam 47. Pn. Nurul Huda Yahya Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 48. Pn. Nurzatul Hakimah Mahmud Mahayudin Fakulti Ekonomi dan Pengurusan 49. En. Mohd Sufian Ismail Pusat Alumni 50. En. Saiful Ramadzan Hairani Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 51. Pn. Robi Saad Taman Pertanian Universiti 52. Pn. Rozlita Puasa Fakulti Ekologi Manusia 53. Pn. Siti Sarah Ab Karim Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 54. Pn. Siti Hadijah A. Rahim Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 55. Pn. Noor Syafini Zamani Perpustakaan Sultan Abdul Samad 56. Pn. Syazaliyana Bt. Samsudin Pejabat Pendaftar 57. Pn. Rozi binti Tamin Pusat Jaminan Kualiti 58. En. Zamzuri Zabidin Fakulti Kejuruteraan 59. Pn. Zawiyah Ahmad Zawawi Kolej Pn. Zuraidah Ahmad Fakulti Pertanian 61. En. Zulkifli Sulaiman Kolej Sultan Alaeddin Suleiman Shah 62. Pn. Zurayawati Sulaiman Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 20

21 LAMPIRAN 2 : CADANGAN DARIPADA PENILAI PTJ CADANGAN PENILAI 1. agri Laman web menarik dan lengkap. Cuma ketiadaan artikel yang sepatutnya menjadi nilai tambah kepada Fakulti Pertanian yang sepatutnya mempunyai pelbagai info berkaitan. Juga terdapat broken link yang sepatutnya diambil berat kerana laman web Fakulti menjadi tempat rujukan pengunjung luar samada pelajar dan sebagainya. MENU 1 PERKHIDMATAN - Masukkan isi kandungan Jawatankuasa yang terdapat di Fakulti Pertanian. Lain-lain PTJ mempunyai maklumat yang dimaksudkan. Terutamanya Sekretariat yang membolehkan pihak pelanggan menghubungi pejabat / urus setia. Jawatankuasa seperti Jawatankuasa Pengurusan Fakulti, Jawatankuasa Kurikulum Fakulti, Jawatankuasa Siswazah, Jawatankuasa 5S bahkan Jawatankuasa Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan. Barisan Jawatankuasa Laman Web juga boleh dipaparkan bagi membolehkan maklumat dipanjangkan kepada urus setia atau merujuk maklumat yang tepat. MENU 1 PERKHIDMATAN - Bangunkan ruangan FASILITI. Fakulti Pertanian boleh mencotohi laman web KPZ yang memberi maklumat tentang sewaan DEWAN KPZ. Fasiliti yang ditawarkan oleh Fakulti Pertanian boleh memberi maklumat tambahan kepada ibu bapa dan awam berkenaan suasana belajar di Fakulti Pertanian. Malah, ramai universiti luar yang memerlukan maklumat sedemikian. Setakat ini, Menu Akademik memberi infomasi yang mencukupi. Namun demikian, apabila maklumat fasiliti dan suasana belajar di Fakulti Pertanian adalah tidak mempunyai sebarang bahan. MENU PELANGGAN - Tambah baik dan perkemaskan dengan SKOP ALUMNI Boleh contohi laman web K11 yang mempunyai MENU PELANGGAN yang kemas dan permudahkan pelanggan. Fakulti Pertanian sebaiknya boleh memperkemaskan lagi ruangan ini. BERITA dan ARTIKEL-Bangunkan pasukan penulisan BERITA dan ARTIKEL. Tingkatkan kualiti penulisan.tahniah dan Syabas ada kemajuan pada laman web Fakulti Pertanian. Kemajuan boleh dilihat dari tahun 2017 sehingga ke tahun Fakulti Pertanian merupakan nadi utama kepada pembangunan dan kemajuan universiti. Harapan barisan penilai adalah melihat kemajuan laman web Fakulti Pertanian sentiasa terus mara ke hadapan berbanding lain-lain PTJ 2. akademik Tiada 3. alumni Tiada 4. asasi Keseluruhan adalah baik. Boleh tambahbaik dari segi penggunaan Bahasa Inggeris secara menyeluruh. Meningkatkan kualiti penulisan berita dengan menggunakan struktur penulisan 5W 1H bagi setiap berita yang dipaparkan. menyediakan informasi tetang bahagian-bahagian di Asasi berbanding hanya meletakkan senarai kakitangan. 5. audit Tiada 6. biotech Kandungan bahasa inggeris untuk menu future student adalah amat penting. 21

22 7. bku Laman web berkeadaan baik namun kandungan laman web adalah sederhana. 8. bkupm Tiada 9. btu Kaedah penulisan berita perlu dipertingkatkan (perlu masukkan elemen 5W1H) & bukan sekadar gambar (lebihan gambar mungkin boleh dimuat naik ke dalam ruangan Galeri Gambar) Piagam Pelanggan dipamerkan tetapi tidak boleh diukur, tiada pautan berkaitan, tidak juga dikategorikan (i.e.: pra siswazah, pasca siswazah, penyelidikan, dsb.) 10. bursar Penggunaan Bahasa Inggeris perlu ditingkatkan Tambahbaik penggunaan Dwibahasa 11. cade Kerapkan memuat naik aritikel dan berita sekurang-kurangnya sebulan sekali Kandungan laman web ini terutama berkenaan maklumat ptj disediakan secara jelas dan terperinci. Namun demikian, penambahbaikan perlu dilakukan terutama berita kerana di pautan youtube cade jelas aktif, tetapi kurang perkongsian berita disediakan di dalam laman ini. 12. calc Tiada 13. care Tiada sebarang berita dan artikel bagi tahun Cadangan: boleh melanggan berita atau artikel daripada PTJ lain mahupun berita atau artikel daripada laman web UPM sendiri. Carta organisasi boleh ditambahbaik dengan meletakkan butiran no. untuk dihubungi pada setiap nama staf. Perlu ada laporan piagam pelanggan setiap bulan. 14. cem Dicadangkan untuk penambahbakan di bahagian menu pelanggan supaya ada pautan. 15. cirnet Secara keseluruhan adalah baik. Boleh tambahbaik dari segi penggunaan Bahasa Inggeris secara menyeluruh, tambahbaik kualiti penulisan berita, wujudkan menu pelanggan dan piagam pelanggan serta tambahbaik slider ke pautan yang berkaitan. menambah dokumen yang berkaitan yang boleh dimuat turun 16. coscomm Keseluruhan Laman Web berkeadaan baik, mempunyai gambar yang memberi impak dan menggambarkan PTJ ini. Perbanyakkan senarai berita, kerana kandungan berita ditulis dengan baik dan merangkumi kriteria 5W 1H Disyorkan untuk memaklumkan nama PTJ semasa telefon dijawab. 17. cqa Tiada 18. devel Tiada 19. eco1 dwi bahasa (terjemahan ke BI) perlu dilakukan ke atas berita. laman web memberi maklumat berkaitan PTJ namun boleh ditambahbaik dalam ruangan artikel, 20. econ Boleh ditambah baik lagi dimasa akan datang 21. educ Boleh diperbaiki lagi dengn memperbanyakan info tentang aktiviti pelajar dan link yang bersesuaian. Laman web mempunyai maklumat yang diperlukan namun boleh ditambahbaik dalam beberapa komponen ruangan berita, ruangan artikel, ruangan slider dengan pautan berkaitan dan ruangan entiti kami - broken link majoriti pautan 22

23 22. eng Penulisan berita perlu ditambah baik dan sentiasa perlu dikemaskini. Kandungan berita perlu disediakan dalam Bahasa inggeris instagram perlu dikemaskini 23. env Tiada 24. fbmk Tambahbaik pada carta organisasi, berita dan slider yang berkaitan dengan PTJ. 25. food Tiada 26. forr Gambar slider dan imej-imej yang dipaparkan perlulah lebih menarik dan menonjolkan Fakulti perhutanan. 27. frsb Tiada 28. fsktm Penulisan berita perlu ditambah baik dan perlu dikemaskini sentiasa. 29. halal Laman web amat baik. Kekalkan prestasi. Artikel yang menarik. Diharap dapat menyediakan lebih lagi dan menjadi rujukan masyarakat. 30. hep Maklumat berkaitan info HUBUNGI KAMI boleh di tambahbaik dengan menambah nombor telefon (lebih dari satu) memandangkan PTJ ini mempunyai ramai klien yang kerap berurusan terutama pelajar dan ibu bapa. 31. hpupm Tambahan versi bahasa inggeris 32. i-aquas Perlu segera menyediakan kandungan laman web 33. i-sukan Tiada 34. ibs Perlu lebih banyak informasi pada bahagian slider dan berita 35. idec Tiada 36. ikdpm Laman web mempunyai ciri-ciri yang menarik. Cuma perlu dikemaskini dengan info-info yang lebih terkini. 37. ikp Perlu wujudkan pages IKP untuk follower bukan sekadar facebook IKP JK Web IKP perlu membuat banyak penambahbaikan pada laman web ini kerana kekurangan banyak kandungan berbanding PTJ lain. 38. inspem berita perlu lebih maklumat 39. intl Secara keseluruhan adalah terbaik. Setiap bahagian terdapat keduadua iaitu Bahasa Malaysia dan Inggeris dan mempunyai maklumat yang lengkap. Boleh tambahbaik supaya mencapai 0 broken link. 40. introp Dicadangkan agar laman web dikemaskini mengikut kriteria-kriteria yang ditetapkan agar selaras dengan ketetapan pihak universiti. Web yang menarik, Dwi Bahasa yang cantik, tetapi perlu tambah baik dari segi Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan, Broken Link di Entiti Kami dan Slider yang tiada pautan ke web banner. 41. ipsas Mengemaskini maklumat penting berkaitan PTJ dari semasa ke semasa Laman web yang baik, namun kebanyakan artikel yang dinilai tidak diletakkan di dalam laman web IPSAS. Seolah-olah laman web IPSAS hanya menjadi iklan kepada kandungan orang lain. 42. itafos perlu lebih banyak informasi 43. itma Laman web ITMA adalah baik tetapi sebagai peneraju 'TEKNOLOGI MAJU', diharapkan lebih banyak artikel, berita tentang teknologi baru di UPM. 23

24 44. k10 banyak lagi kandungan yang perlu ditambah yang boleh memberi nilai kepada pelawat 45. k11 Berita - Beri tajuk yang menarik dan berupaya manaikkan nama PTJ Tingkatkan mutu penulisan berita BAHASA INGGERIS Artikel - Tingkatkan penulisan artikel Lengkapkan Gambar / Grafik dalam Laman Web. Secara keseluruhannya, TAHNIAH. Laman Web yang dibangunkan berupaya memberi informasi yang diperlukan. Namun demikian, sekiranya BERITA dan ARTIKEL diperbaiki akan memberi impak "WOW" Faktor kepada kolej. 46. k12 Keseluruhan laman web dalam keadaan memuaskan. 47. k13 Perlu mewujudkan carta organisasi. 48. K14 Dokumen telah luput mesti dikeluarkan drp senarai dokumen Perluaskan flash banner utama berkaitan dengan fungsi dan impak kolej 49. k15 Tahmian dan Syabas. Laman Web amat menarik. Berita dan Artikel telah dibangunkan dengan kemas dan dalam kategori Kolej adalah yang terbaik pernah dijumpai. Berita - Kualiti penulisan perlu ditambahbaik. Elakkan tajuk berbentuk Laporan Artikel yang disediakan amat menarik. Tingkatkan penulisan artikel berkaita kolej selain daripada lain-lain genre. 50. k16 Perlu mempunyai dwi bahasa sekurang-kurangnya pada muka hadapan web. 51. k17 Tiada 52. k2 Tambah lagi jumlah artikel Usaha baik dalam menyediakan kandungan BI 53. k5 Keseluruhan laman web dalam keadaan memuaskan. slider utama perlu memaparkan fungsi dan impak kolej kediaman kandungan berita perlu mempunyai konsep 5w1h 54. k6 MENU LEVEL 1 - Telalu banyak topik. Optimun dalam 6-7 Menu Level 1. Mohon perkemaskan level dan permudahkan pelanggan mencari informasi. Rujuk PTJ lain untuk keseragaman. MENU Pelanggan - Perlu tambahbaik. BERITA/ARTIKEL - Perbaiki mutu penulisan Berita / Artikel. Penulisan perlu dalam bentuk menaikkan imej K6. Elakkan Tajuk BERITA yang berbentuk LAPORAN. 55. kc Tiada 56. kmr Masih banyak lagi terjemahan yang boleh dibuat di bahagian berita. 57. kosass Tambah jumlah bilangan artikel Kemaskini data alumni (terhenti sejak 2016) 58. kpz keseluruhan laman web dalam keadaan memuaskan cuma piagam pelanggan kolej untuk 2 bulan terakhir tidak dipaparkan BERITA Berita (aktiviti di kolej menarik) ada disediakan. Tambah baik dari segi pemilihan TAJUK. Elakkan TAJUK berita yang berbentuk laporan. 24

25 Contoh : KEM PEMANTAPAN ORGANISASI 2 SESI 2018/2019 (tajuk berbentuk laporan) >> Boleh tukar kepada >> (40) bakal pemimpin pelajar menyertai Kem Pemantapan Organisasi / KPZ PERKASAKAN PEMIMPIN PELAJAR. Cadangan memberi TAJUK yang boleh meningkatkan imej KPZ. Perbaiki penulisan berita >> (yang ada dalam kandungan) >> Alhamdulillah sudah selesainya KPO-2 yang telah berlangsung dari 24/8 sehingga 30/8 yang bertempat di Nur Laman Bestari, Ulu Yam dengan jayanya. Tahniah dan syabas kepada semua MTM sesi 18/19 yang terlibat:). Bagi pengetahuan anda, KPO pada kali ini digabungkan sekali dengan Kolej Mohamad Rashid buat pertama kalinya bagi mengeratkan lagi hubungan silaturahim antara satu sama lain. Diharap agar hubungan antara kedua kolej ini akan terus terjalin 0 0 >>> Penulisan sebegini seperti ucapan terima kasih dalam WhatsAPP GROUP di COPY PASTE sebagai berita. Pada dasarnya elemen 5W1H ada dalam penulisan ini. Namun demikian, ianya bukan format berita yang sebuah UNIVERSITI wajar tonjolkan. ARTIKEL 59. ktdi Tiada Bangunkan kumpulan penulisan Artikel. Antara tajuk artikel yang boleh dibangunkan adalah -- Bagaiaman bersosial di kolej? Bagaimana menjaga kebersihan dan keselamatan di kolej? dan pelabagai artikel serta tips kehidupan olej boleh disediakan. Tajuk seperti - Kecemerlangan Akademik ku bermula di KPZ pun boleh disediakan dengan bantuan MTM. Bangunkan kumpulan penulis BAHASA INGGERIS daripada BAHASA MALAYSIA. Pada dasarnya lebih mudah pelajar menulis dalam Bahasa Inggeris dan diterjemahkan ke dalam Bahasa Malaysia. Ini kerana, majoriti pelajar lebih mahir Bahasa Malaysia dan tiada masalah untuk terjemah ke dalam Bahasa Malaysia. Sekadar pandangan, KPZ juga difahamkan sentiasa menerima pelawat luar. Jika ada komen dan pandangan yang positif dari penginap luar atau pengguna fasiliti (seperti DEWAN KPZ) boleh dikongsikan. Rate berapa bintang dan testimonial dari pelanggan luar. Secara keseluruhannya, Tahniah. Laman Web berupaya memberi informasi. Grafik yang lengkap. Cuma perlu tambah baik dari segi penulisan Berita dan Artikel di mana kami percaya KPZ juga berupaya untuk memperbaikinya dalam masa terdekat. Semoga cadangan dan komen ini memberi manfaat kepada semua. Terima Kasih. 60. ktp Carta organisasi perlu ditambah baik. dwibahasa perlu dimurnikan. 61. lib Perlu penambahbaikan dari segi dwibahasa supaya selaras dengan fungsi kepada pengguna yang meliputi pelbagai warganegara Secara umumnya laman web PSAS adalah terbaik. 62. medic laman web menarik, berinformasi namun boleh ditambahbaik dari segi: a. penulisan artikel boleh ditambah baik ctnya: maklumat/isu perubatan pada masa kini, para akademik yang melaksanakan penyelidikan yang diterima umum dan diketahui b. penulisan berita boleh dikemaskini setiap bulan 63. myageing Piagam pelanggan perlu mempunyai keterangan/penerangan dan bukan hanya meletakkan pautan. memperbanyakkan berita dan artikel daripada PTJ sendiri 25

26 64. osh Tiada 65. palapes Perlu penambahbaikan secara meluas. Secara umumnya laman web PALAPES banyak yang boleh diperkemaskan dan ditambah baik lagi. 66. pendaftar Boleh menambah parents sebagai menu pelanggan Bagus 67. penerbit Media social (fb) perlu diubah kepada fanpage 68. pic KEBANYAKAN PAPARAN YANG MENGGUNAKAN INFO GRAFIK AMAT MENARIK, TETAPI KANDUNGAN LAMAN WEB PERLU DITAMBAH BAIK DAN PERLU DIPERBANYAKKAN ISI KANDUNGAN TERUTAMA BERITA KERANA PUSAT ISLAM MEMANG SALAH SATU PTJ YANG AKTIF DAN BANYAK PROGRAM YANG BOLEH DIKONGSIKAN BERSAMA PELAWAT LAMAN WEB PUSAT ISLAM. 69. pkk Elakkan menggunakan gambar tanpa copyright terutamanya shutter stock atau 123r Pegawai yang menguruskan website ini perlu pendedahan basic grafik design 70. pkkssaas Carta organisasi masukkan no contact Adakan lebih dpd 3 menu pelanggan 71. pku Tambah baik di bahagian Slider supaya ada pautan dan juga menu pelanggan dengan gambar yang lebih menarik 72. pnc Laman Web adalah baik dan menggambarkan PTJ sebagai entiti utama di UPM Kandungan berita haruslah dimasukkan selewatnya 3 hari selepas acara/ aktiviti tersebut dilaksanakan. Tahniah kepada team laman web PNC 73. ppdn Secara keseluruhan adalah baik. Penambahbaikan boleh dilakukan pada bahagian berita, laporan terkini bagi piagam pelanggan dan mempunyai menu pelanggan untuk pautan yang berkaitan bagi kemudahan pelanggan. 74. ppuu Tiada 75. rmc Pegawai yang menguruskan laman sesawang perlukan pendedahan basic grafik design KEEP UP THE GOOD WORK Carta Organisasi perlu mudah dilihat dan paparan perlu bersesuaian dengan layout laman web sedia ada. 76. science Laman web sederhana tetapi boleh ditambah nilai. Masukkan berita dan artikel terkini yang menonjolkan Fakulti. 77. sciencepark Secara umumnya laman web PSP mempunyai ruang untuk diperbaiki lagi. 78. sgs Perlu penambahbaikan pada bahagian pautan/paparan ke media sosial di laman web dan berita berkenaan sgs. well organized & almost perfect. Keep up the good work!! Secara umumnya laman web SGS adalah terbaik. 79. sukan Sila kemaskini maklumat 80. tncjinm Tiada 26

27 81. tncpi Laman Web berkeadaan baik. Banyakkan kandungan berita. Disarankan sentiasa mengemaskini maklumat terutama di laman Utama agar selari dengan tahun semasa Tahniah kepada team laman web TNCPI 82. tpu Wujudkan media sosial contohnya FB fanpage - mempunyai follower. Facebook Putra Mart tidak dilink dengan laman web TPU SILA LENGKAPKAN STRUKTUR ORGANISASI DENGAN MAKLUMAT PERHUBUNGAN,POTRET DAN PAUTAN YG BERKAITAN. 83. uctc Tiada 84. vet Laman web perlu ditambahbaik dalam ruangan slider, berita, artikel. 85. wazan Bagi ruangan entiti kami, kesemua pautan adalah kepada paparan yang sama (kerana semua seksyen berada pada page yang sama). Cadangan: paparan boleh diasingkan (ini boleh menambahkan bilangan page juga - saiz laman web). Masukkan pautan pada carta organisasi, masukkan 1 lagi menu pelanggan, masukkan pautan pada slider 27