PENGARUH PESAN IKLAN, MODEL IKLAN, MUSIK IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PERDANA TELKOMSEL (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Depok) NAMA NPM : 14212987 : Muhammad Iqbal Taufiqi
LATAR BELAKANG Iklan adalah segala bentuk presentasi nonpribadi dan promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar. Iklan juga merupakan cara yang berbiaya efektif guna menyebarkan pesan, entah untuk membangun citra merek atau untuk membidik orang. Persaingan industri telekomunikasi dalam beberapa tahun terakhir ini berlangsung sangat ketat. Selain melakukan perang tarif mereka juga melakukan perang layanan yang ditawarkan melalui iklan di televisi. Salah perusahaan telekomunikasi yang ikut memasarkan produknya melalui iklan televisi adalah Telkomsel. Dengan dibuatnya iklan layanan Telkomsel ini menunjukan bahwa Telkomsel selalu membuat inovasi baru untuk mempertahankan dan menambah pelanggannya
Rumusan dan Batasan Masalah Rumusan Masalah Bagaimana pengaruh Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian secara parsial? Bagaimana pengaruh Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian secara simultan? Batasan Masalah Variabel bebas penelitian ada 4, yaitu Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek. Sedangkan variabel terikatnya yaitu Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa Universitas Gunadarma Depok Jurusan Manajemen yang berjumlah 5996 Mahasiswa. Sampel dalam penelitian ini didapat berdasarkan rumus slovin sebesar 98,36 yang kemudian dibulatkan menjadi 100 untuk mempermudah perhitungan.
Tujuan Penelitian Untuk mengetahui pengaruh variabel Pesan Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. Untuk mengetahui pengaruh variabel Model Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. Untuk mengetahui pengaruh variabel Musik Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. Untuk mengetahui pengaruh variabel Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. Untuk mengetahui pengaruh variabel Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel.
Hipotesis Penelitian H 1 : Terdapat pengaruh antara Pesan Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. H 2 : Terdapat pengaruh antara Model Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. H 3 : Terdapat pengaruh antara Musik Iklan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. H 4 : Terdapat pengaruh antara Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel. H 5 : Terdapat pengaruh secara simultan antara Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel.
Metode Penelitian 1. Uji Reliabilitas dan Uji Validitas 2. Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Heteroskedastisitas Uji Multikolinieritas 3. Analisis Regresi Linier Berganda 4. Uji Hipotesis Uji T Uji F 5. Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Uji Validitas No. Variabel / Indikator r hitung r tabel Keterangan Pesan Iklan 1 Pernyataan 1 0.537 0,3610 Valid 2 Pernyataan 2 0.687 0,3610 Valid 3 Pernyataan 3 0.606 0,3610 Valid 4 Pernyataan 4 0.703 0,3610 Valid 5 Pernyataan 5 0.653 0,3610 Valid 6 Pernyataan 6 0.553 0,3610 Valid Model Iklan 1 Pernyataan 1 0.698 0,3610 Valid 2 Pernyataan 2 0.674 0,3610 Valid 3 Pernyataan 3 0.435 0,3610 Valid 4 Pernyataan 4 0.762 0,3610 Valid 5 Pernyataan 5 0.705 0,3610 Valid Musik Iklan 1 Pernyataan 1 0.389 0,3610 Valid 2 Pernyataan 2 0.486 0,3610 Valid 3 Pernyataan 3 0.390 0,3610 Valid 4 Pernyataan 4 0.447 0,3610 Valid 5 Pernyataan 5 0.424 0,3610 Valid No. Variabel / Indikator r hitung r tabel Keterangan Citra Merek 1 Pernyataan 1 0.437 0,3610 Valid 2 Pernyataan 2 0.404 0,3610 Valid 3 Pernyataan 3 0.459 0,3610 Valid 4 Pernyataan 4 0.577 0,3610 Valid 5 Pernyataan 5 0.514 0,3610 Valid 6 Pernyataan 6 0.767 0,3610 Valid 7 Pernyataan 7 0.753 0,3610 Valid Keputusan Pembelian 1 Pernyataan 1 0.502 0,3610 Valid 2 Pernyataan 2 0.382 0,3610 Valid 3 Pernyataan 3 0.429 0,3610 Valid 4 Pernyataan 4 0.424 0,3610 Valid 5 Pernyataan 5 0.390 0,3610 Valid
Uji Reliabilitas No. Variabel Cronbach Alpha Keterangan 1 Pesan Iklan 0,841 Reliabel 2 Model Iklan 0,843 Reliabel 3 Musik Iklan 0,661 Reliabel 4 Citra Merek 0,816 Reliabel 5 Keputusan Pembelian 0,668 Reliabel
Uji Asumsi Klasik Model 1 Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Pesan_Iklan.859 1.164 Model_Iklan.885 1.130 Musik_Iklan.971 1.030 Citra_Merek.972 1.029
Analisis Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.994 2.266 2.204.030 Pesan_Iklan.330.058.486 5.692.000 Model_Iklan.152.060.211 2.515.014 Musik_Iklan.127.062.166 2.066.042 Citra_Merek.501.054.465 3.654.001 a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian Y = 4.994 + 0.330 X 1 + 0.152 X 2 + 0,127 X 3 + 0,501 X 4 Keterangan: Y = Keputusan Pembelian X 1 = Pesan Iklan X 2 = Model Iklan X 3 = Musik Iklan X 4 = Citra Merek
Uji T dan Uji F Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. 1 T tabel = 1,984 B Std. Error Beta (Constant) 4.994 2.266 2.204.030 Pesan_Iklan.330.058.486 5.692.000 Model_Iklan.152.060.211 2.515.014 Musik_Iklan.127.062.166 2.066.042 Citra_Merek.501.054.465 3.654.001 Model Sum of Squares ANOVA a df Mean Square F Sig. Regression 178.671 4 44.668 16.191.000 b 1 Residual 262.079 95 2.759 Total 440.750 99 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian b. Predictors: (Constant), Citra_Merek, Musik_Iklan, Model_Iklan, Pesan_Iklan F tabel = 2,47
Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.784 a.615.601 1.66094 a. Predictors: (Constant), Citra_Merek, Musik_Iklan, Model_Iklan, Pesan_Iklan b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian Dari hasil output SPSS 20.0 yang tertera pada tabel di atas, nilai Adjusted R Square adalah 0,601. Artinya variabel Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek mempengaruhi keputusan pembelian kartu perdana Telkomsel sebesar 60,1% sedangkan sisanya yaitu sebesar 0,399 atau 39,9% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak dibahas di dalam penelitian ini.
Kesimpulan Dari pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : Variabel Pesan Iklan (X 1 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana Telkomsel secara parsial. Variabel Model Iklan (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana Telkomsel secara parsial. Variabel Musik iklan (X 3 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana Telkomsel secara parsial. Variabel Citra Merek (X 4 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana Telkomsel secara parsial. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu Pesan Iklan, Model Iklan, Musik Iklan dan Citra Merek memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian kartu perdana Telkomsel secara bersama-sama (simultan).