UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007 / 2008 Studi Korelasi antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI dengan Kinerja User pada PT. Succsani Smart Works Christine 0800759122 Fransisca 0800761070 Kusumajati 0800768770 Kelas / Kelompok : 07PBA / 10 Abstrak TUJUAN penelitian adalah untuk mengetahui hubungan atau korelasi antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI dengan Kinerja User (supplier). METODOLOGI penelitian menggunakan metode survei dengan teknik korelasional. Data dijaring dengan menggunakan kuesioner yang sebelumnya dikalibrasi untuk menguji validitas butir dihitung dengan koefisien Product Moment dan uji reliabilitas instrumen dihitung menggunakan Alpha Cronbach. Kemudian data diolah dengan perhitungan manual, Microsoft Excel 2003, dan SPSS versi 15.0. Responden adalah user yang menggunakan Sistem Informasi Web EDI khususnya supplier. Jumlah sampel sebanyak 78 orang yang dihitung dengan rumus Isaac dan Michael dari populasi sejumlah 100 orang dengan Probability Sampling yaitu Simple Random Sampling. Analisis data dengan korelasi sederhana dan regresi linear sederhana. HASIL penelitian menunjukkan terdapat hubungan positif dan sedang sebesar 0,57 antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI dengan Kinerja User. Yang berarti semakin tinggi koefisien korelasi Efektivitas Sistem Informasi Web EDI maka semakin tinggi pula Kinerja User. Koefisien determinasi 0,3249 atau 32,49%. Yang berarti 32,49% dari variasi Kinerja User dapat dijelaskan Efektivitas Sistem Informasi Web EDI. Sedangkan sisanya 67,51% terdiri dari variabel lainnya. SIMPULAN dari penelitian ini adalah terdapat korelasi yang sedang dan signifikan antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI dengan Kinerja User, yang artinya semakin tinggi koefisien korelasi antara Efektivitas Sistem Informasi WEB EDI pada perusahaan dan semakin tinggi pula Kinerja User. Kata Kunci : Efektivitas Sistem Informasi Web EDI, Kinerja User. vii
PRAKATA Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya, juga kepada kedua orang tua, adik, kakak, teman seperjuangan, sanak saudara penulis yang telah memberikan dukungan baik moril materil sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini tepat pada waktunya dalam rangka memenuhi salah satu persyaratan untuk menempuh ujian akhir pada Program Strata 1 (S1) Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Sistem Informasi, Program Studi Komputerisasi Akuntansi, Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Dengan segala keterbatasan yang dimiliki, penulis manyadari bahwa dalam penulisan ini masih banyak kekurangan dan kelemahan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik dari para pembaca maupun pihak yang terkait guna kesempurnaan materi dan cara penulisan skripsi ini. Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Alm. Ibu Th. Widia Soerjaningsih, Ir., MM, Dr. Selaku Mantan Rektor Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M. Selaku Rektor Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comm.Sc. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. viii
4. Ibu Yanti, S. Kom, MM. Selaku Ketua Program Studi Komputerisasi Akuntansi Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 5. Ibu Noerlina N, S. Kom, MM. Selaku Sekretaris Program Studi Komputerisasi Akuntansi Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 6. Bapak Anak Agung Nyoman Sukawati, Drs., MM., Dr. Selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu dan tenaga, serta memberikan saran dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Bapak Nino Guevara S. Kom. Selaku Manager IT pada PT. Succsani Smart Works, yang telah bersedia memberikan kesempatan bagi kami untuk melakukan survey penelitian. 8. Ibu Theresia Novita Dewi. Selaku Manager HRD & GA Dept., yang telah banyak membantu kami dalam mengumpulkan data dan meluangkan waktunya untuk memberikan informasi yang kami butuhkan. 9. Keluarga, khususnya orang tua yang telah banyak memberikan saran dan dorongan baik secara moril maupun materil serta spiritual kepada kami. 10. Saudara-saudara dan teman-teman yang senantiasa mendukung, memberikan semangat dan mendoakan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan. Jakarta, Januari 2008 Penulis ix
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar...i Halaman Judul Dalam...ii Halaman Persetujuan Hardcover...iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji...iv ABSTRAK...vii PRAKATA...viii DAFTAR ISI...x DAFTAR TABEL...xv DAFTAR GAMBAR...xvi DAFTAR LAMPIRAN...xvii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah...1 1.2 Identifikasi Masalah...2 1.3 Pembatasan Masalah...4 1.4 Rumusan Masalah...5 1.5 Ruang Lingkup...5 1.6 Tujuan dan Manfaat Penelitian...6 1.7 Sistematika Penulisan...6 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori-teori Umum...8 2.1.1 Definisi Efektivitas...8 2.1.2 Definisi Sistem...9 2.1.3 Definisi Informasi...11 x
2.1.4 Definisi Sistem Informasi...13 2.1.5 Definisi Web EDI...16 2.1.6 Sintesis Variabel Efektivitas Sistem Informasi Web EDI...18 2.1.7 Konstruk Variabel Efektivitas Sistem Informasi Web EDI...19 2.1.8 Definisi Kinerja...20 2.1.9 Definisi User...23 2.1.10 Sintesis Variabel Kinerja User...25 2.1.11 Konstruk Variabel Kinerja User...25 2.1.12 Tabel Kisi-kisi Variabel, Dimensi dan Indikator Penelitian...26 2.1.13 Kerangka Berpikir...26 2.1.14 Hipotesis Penelitian...28 2.2 Teori-teori Khusus...28 2.2.1 Penelitian...28 2.2.1.1 Definisi Penelitian...28 2.2.1.2 Jenis-jenis Penelitian...30 2.2.2 Populasi dan Sampel...33 2.2.2.1 Populasi...33 2.2.2.2 Sampel...33 2.2.2.3 Teknik Sampling...34 2.2.3 Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian...39 2.2.3.1 Macam-macam Skala Pengukuran...39 2.2.3.2 Tipe-tipe Skala Pengukuran...40 2.2.3.3 Instrumen Penelitian...43 2.2.3.3.1 Uji Validitas...43 xi
2.2.3.3.2 Uji Reliabilitas...46 2.2.4 Teknik Pengumpulan Data...49 2.2.5 Regresi Linear Sederhana...49 2.2.6 Uji Korelasi...51 2.2.7 Statistik...52 2.2.7.1 Jenis Statistik...52 2.2.7.2 Jenis Data...57 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian...59 3.2 Visi Perusahaan...60 3.3 Misi Perusahaan...60 3.4 Struktur Organisasi...61 3.5 Sub Organisasi Penelitian...61 3.6 Tugas dan Wewenang...62 3.6.1 IT Manager...62 3.6.1.1 Programmer...62 3.6.1.1.1 Back Office...62 3.6.1.1.2 Freelance...62 3.6.1.2 Consultant...63 3.6.1.3 Network Admin...63 3.7 Tampilan Sistem Informasi Web EDI...64 3.8 Metodologi Penelitian...73 3.8.1 Waktu dan Tempat Penelitian...73 3.8.2 Konstelasi Variabel Penelitian...73 xii
3.8.3 Definisi Operasional Variabel Penelitian...73 3.8.3.1 Variabel Efektivitas Sistem Informasi Web EDI...73 3.8.3.2 Variabel Kinerja User...74 3.8.4 Populasi dan Sampel...74 3.8.4.1 Populasi...74 3.8.4.2 Sampel...75 3.8.5 Pengujian Instrumen Penelitian (Kalibrasi)...76 3.8.5.1 Uji Validitas Butir Penelitian...76 3.8.5.2 Uji Reliabilitas Instrumen...77 3.8.6 Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen...78 3.8.7 Metode Pengumpulan Data...79 3.8.8 Metode Pengolahan Data...79 3.8.9 Metode Analisis Data...80 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Karakteristik Responden...81 4.2 Deskripsi Data Hasil Penelitian...87 4.2.1 Deskripsi Data Terdistribusi Efektivitas SI Web EDI...87 4.2.2 Deskripsi Data Terdistribusi Kinerja User...89 4.3 Pengujian Persyaratan Analisis...92 4.3.1 Uji Normalitas Populasi...92 4.3.2 Uji Homogenitas Populasi... 94 4.4 Pengujian Hipotesis... 96 4.5 Keterbatasan Penelitian...99 xiii
BAB 5 SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 5.1 Simpulan...101 5.2 Implikasi...102 5.3 Saran...105 DAFTAR PUSTAKA...107 RIWAYAT HIDUP...110 LAMPIRAN-LAMPIRAN...L1 LAMPIRAN SURAT KETERANGAN SURVEI...L121 xiv
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel Kisi-kisi Variabel, Dimensi dan Indikator Penelitian...26 Tabel 2.2 Penentuan Jumlah Sampel dari Populasi Tertentu Dengan Taraf Kesalahan 1, 5 dan 10%...38 Tabel 2.3 Nilai r Product Moment...45 Tabel 2.4 Analisis Reliabilitas...48 Tabel 2.5 Pedoman untuk memberikan interpretasi koefisien korelasi...52 Tabel 3.1 Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen...78 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...81 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...82 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...84 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja...85 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menggunakan SI Web EDI...86 Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Efektivitas Sistem Informasi Web EDI...88 Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Kinerja User...90 Tabel 4.8 Rangkuman Deskripsi Data Distribusi Frekuensi...91 Tabel 4.9 Analisis Varians Untuk Pengujian Signifikansi dan Linearitas...97 Tabel 4.10 Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI (X) dengan Kinerja User(Y)...98 xv
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi...61 Gambar 3.2 Sub Organisasi...61 Gambar 3.3 Tampilan login...64 Gambar 3.4 Tampilan Validasi Order...65 Gambar 3.5 Tampilan Lihat Order...66 Gambar 3.6 Tampilan Export Order...67 Gambar 3.7 Tampilan Daftar Order...68 Gambar 3.8 Tampilan Cetak Order...69 Gambar 3.9 Tampilan Batal Order...70 Gambar 3.10 Tampilan Pemberitahuan...71 Gambar 3.11 Tampilan Bantuan...72 Gambar 4.1 Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...82 Gambar 4.2 Komposisi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...83 Gambar 4.3 Komposisi Responden Berdasarkan Usia...84 Gambar 4.4 Komposisi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...85 Gambar 4.5 Komposisi Responden Berdasarkan Lama Menggunakan SI Web EDI...87 Gambar 4.6 Histogram Distribusi Frekuensi Efektivitas SI Web EDI...89 Gambar 4.7 Histogram Distribusi Frekuensi Kinerja User...91 Gambar 4.8 Grafik Korelasi Antara Efektivitas Sistem Informasi Web EDI (X) Dengan Kinerja User (Y) Melalui Grafik Regresi Ŷ=12,58+0,44X...98 xvi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Ujicoba Instrumen Lampiran 1: Lampiran 2: Lampiran 3: Kisi-kisi Instrumen Penelitian...L1 Kuesioner Ujicoba...L7 Kuesioner Valid...L12 Lampiran Validitas dan Reliabilitas (Kuesioner Ujicoba) Lampiran 4: Lampiran 5: Lampiran 6: Perhitungan Manual...L17 Perhitungan Excel Validitas dan Varians...L36 SPSS Ujicoba Validitas dan Realibitas...L38 Lampiran Pengolahan Data Lampiran 7: Lampiran 8: Lampiran 9: Lampiran 10: Lampiran 11: Lampiran 12: Lampiran 13: Lampiran 14: Lampiran 15: Lampiran 16: Karakteristik Responden.....L44 Statistik Data dan Distribusi Frekuensi...L46 Regresi Linear Sederhana dan Koefisien Korelasi...L63 Uji Normalitas...L78 Uji Homogenitas...L87 SPSS Statistika Data dan Distribusi Frekuensi...L93 SPSS Regresi dan Korelasi...L104 Data Mentah Sampel...L109 Lampiran Tabel-tabel...L114 Surat Keterangan Survei...L121 xvii