BINUS University. Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008

Transkripsi

1 BINUS University Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 Studi Korelasional Antara Efektivitas Sistem Informasi Collect Order Dengan Kinerja Pengguna Pada PT.TTM Abstrak Jeane Sumendap Valensia Kolanus Kelas / Kelompok : 07PCA / 09 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara efektivitas sistem informasi Collect Order dengan kinerja pengguna pada PT.TTM. Metode penelitian menggunakan metode pengumpulan data dan metode pengolahan data. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang sebelumnya dikalibrasi untuk menguji validitas butir (Product Moment) dan reliabilitas (Alpha Cronbach). Data kemudian diolah dengan perhitungan manual, Miscrosoft Excel 2007, dan SPSS versi Responden adalah para salesman yang berada di tiap-tiap stock-point. Jumlah responden sebanyak 58 orang yang dipilih dari 70 orang dengan Probability Sampling yaitu Simple Random Sampling, dimana penentuan jumlah sampel didapat dari tabel dan rumus untuk menghitung ukuran sampel dari populasi. Analisis data menggunakan teknik korelasi sederhana dan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menyatakan terdapat hubungan positif sebesar 0,6618 antara efektivitas sistem informasi Collect Order dengan kinerja pengguna. Yang artinya terdapat hubungan yang kuat antara efektivitas sistem informasi Collect Order dengan kinerja pengguna. Koefisien determinasi 0,4380 atau 43,80 %. Yang artinya pengaruh efektivitas sistem informasi Collect Order terhadap kinerja pengguna sebesar 43,80%, dan sisanya 56,20% terdiri dari variabel lainnya. Simpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang kuat antara efektivitas sistem informasi Collect Order dengan kinerja pengguna, yang artinya semakin tinggi koefisien korelasi efektivitas sistem informasi pada perusahaan maka semakin tinggi pula tingkat kinerja pengguna. Kata kunci : Korelasi, Efektivitas Sistem Informasi, Kinerja Pengguna vi

2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan pada Tuhan Yesus Kristus sumber segala akal budi, hikmat, dan pengetahuan, atas segala pertolongan dan penyertaan-nya selama penulisan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Ucapan terima kasih juga penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan yang besar baik moral maupun material sehingga skripsi ini dapat tersusun. Terima kasih penulis tujukan terutama kepada : - Kedua orang tua dan saudara-saudara kami, yang telah memberikan dukungan doa dan semangat sepanjang penulisan skripsi ini. - Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor BINUS University. - Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekap Fakultas Ilmu Komputer. - Ibu Yanti, S.kom., MM., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi Universitas Bina Nusantara - Bapak Anderes Gui, S.Kom., SE., MM., sebagai dosen pembimbing yang senantiasa memberikan petunjuk dan arahan dalam penulisan skripsi ini. - Pihak Perusahaan yang telah mengijinkan kami mengadakan penelitian dalam usaha penyelesaian skripsi ini. vii

3 - Semua sahabat kami yang telah memberikan dukungan semangat terutama selama masa-masa sulit dalam penulisan skripsi ini. Besar harapan skripsi ini sebagai hasil pembelajaran dari penulis dapat berguna bagi banyak pihak, khususnya bagi penulis dan bagi semua orang yang membacanya. Adapun bila ditemui kekurangan pada skripsi ini, penulis menerima kritik dan saran membangun untuk arah perbaikan ke depannya. Jakarta, 08 Januari 2008 Penulis viii

4 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan pada Tuhan Yesus Kristus sumber segala akal budi, hikmat, dan pengetahuan, atas segala pertolongan dan penyertaan-nya selama penulisan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Ucapan terima kasih juga penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan yang besar baik moral maupun material sehingga skripsi ini dapat tersusun. Terima kasih penulis tujukan terutama kepada : - Kedua orang tua dan saudara-saudara kami, yang telah memberikan dukungan doa dan semangat sepanjang penulisan skripsi ini. - Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor BINUS University. - Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekap Fakultas Ilmu Komputer. - Ibu Yanti, S.kom., MM., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi Universitas Bina Nusantara - Bapak Anderes Gui, S.Kom., SE., MM., sebagai dosen pembimbing yang senantiasa memberikan petunjuk dan arahan dalam penulisan skripsi ini. - Pihak Perusahaan yang telah mengijinkan kami mengadakan penelitian dalam usaha penyelesaian skripsi ini. vii

5 - Semua sahabat kami yang telah memberikan dukungan semangat terutama selama masa-masa sulit dalam penulisan skripsi ini. Besar harapan skripsi ini sebagai hasil pembelajaran dari penulis dapat berguna bagi banyak pihak, khususnya bagi penulis dan bagi semua orang yang membacanya. Adapun bila ditemui kekurangan pada skripsi ini, penulis menerima kritik dan saran membangun untuk arah perbaikan ke depannya. Jakarta, 08 Januari 2008 Penulis viii

6 DAFTAR ISI Halaman JUDUL LUAR JUDUL DALAM PERSETUJUAN HARDCOVER PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv vi vii ix xv xvi xvii BAB 1. PENDAHULUAN Latar Belakang 1.2 Ruang Lingkup 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.4 Identifikasi Masalah 1.5 Pembatasan Masalah 1.6 Perumusan Masalah 1.7 Metodologi Penelitian ix

7 1.8 Sistematika Penulisan 5 BAB 2. LANDASAN TEORI 2.1 Teori Teori Umum Korelasi Efektivitas Sistem Informasi Pengertian Sistem Pengertian Informasi Pengertian Sistem Informasi Kinerja Pengguna Kerangka Berpikir hipotesis Penelitian 2.2 Teori Teori Khusus Penelitian Pengertian Penelitian Jenis Jenis Penelitian Tujuan Penelitian Variabel Pengertian Variabel Jenis Jenis Variabel Populasi Sampel x

8 Pengertian Sampel Teknik Sampling Skala Skala Pengukuran Pengertian Skala Pengukuran Jenis Jenis skala pengukuran Skala Untuk Penelitian Bisnis Data Pengertian Data Jenis Jenis Data Metode Pengumpulan Data Kuesioner Pengertian Kuesioner Isi Dari Kuesioner Cara Mengungkapkan Pertanyaan Jenis Pertanyaan / Kuesioner Statistik Pengertian Statistik Pembagian Statistik Fungsi Statistik SPSS Rata Rata, Varians, Simpangan Baku Rentang Skor, Modus dan Median xi

9 Uji Hipotesis Pengertian Hipotesis Jenis Jenis Hipotesis Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Normalitas Teknik Regresi Sederhana Uji Bartlet (Uji Homogenitas) Uji Linearitas Korelasi BAB 3. PERUMUSAN OBJEK PENELITIAN Gambaran Umum Perusahaan 3.2 Struktur Organisasi 3.3 Metodologi Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Konstalasi Hubungan Variabel Penelitian Definisi Operasional Variabel Efektivitas Sistem Informasi Variabel Kinerja Pengguna Populasi dan Sampel Populasi xii

10 Sampel Pengujian Instrumen Penelitian Pengujian Validitas Butir Penelitian Pengujian Reliabilitas Instrumen Penelitian Kisi-kisi Sebaran Butir Instrumen Metode Pengumpulan Data Metode Pengolahan Data Metode Analisis Data BAB 4. HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data 4.2 Karakteristik Reponden Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik responden Berdasarkan Lama Bekerja 4.3 Deskripsi Data Hasil Penelitian Deskripsi Data Terdistrbusi Efektivitas Sistem Informasi Collect Order Deskripsi Data Terdistribusi Kinerja Pengguna 4.4 Pengujian Persyaratan Analisis Uji Normalitas Populasi Uji Homogenitas Varians Populasi 4.5 Uji Hipotesis 4.6 Keterbatasan Penelitian xiii

11 BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 101 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN L1 xiv

12 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Pengukur - Pengukur Kesuksesan Sistem Informasi 13 Tabel 2.2 Harga - Harga yang Perlu Untuk Uji Bartlett 58 Tabel 2.3 Analisis Varians Untuk Uji Kelinieran Regresi 60 Tabel 2.4 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi 63 Tabel 3.1 Dimensi Dan Indikator Efektivitas Sistem Informasi 74 Tabel 3.2 Dimensi Dan Indikator Kinerja Pengguna 75 Tabel 3.3 Kisi-kisi Sebaran Butir Instrument 78 Tabel 4.1 Penentuan Ukuran Sampel Dari Populasi 82 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 83 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja 84 Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Efektivitas Sistem Informasi Collect Oder 86 Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Kinerja Pengguna 87 Tabel 4.6 Analisis Varians Untuk Uji Kelinieran Regresi 93 xv

13 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan 66 Gambar 3.2 Konstalasi Hubungan Variabel Penelitian 73 Gambar 4.1 Komposisi Reponden Bedasarkan Usia 83 Gambar 4.2 Komposisi Reponden Bedasarkan Lama Bekerja 85 Gambar 4.3 Diagram Frekuensi Efektifitas Sistem Informasi Collect Order 86 Gambar 4.4 Diagram Frekuensi Kinerja Pengguna 88 Gambar 4.5 Grafik Hubungan x dan y Dalam Persamaan Ŷ = 9, ,4823x xvi

14 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Kuesioner L1 Lampiran 2 Tampilan Aplikasi Collect Order L5 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Hasil Uji Validitas Efektifitas Sistem Informasi dengan Menggunakan Excell Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Sistem Informasi dengan Menggunakan SPSS 12.0 Hasil Uji Validitas Efektifitas Sistem Informasi Secara Manual Hasil Uji Reliabilitas Efektifitas Sistem Informasi dengan Menggunakan Excell Hasil Uji Reliabilitas Efektivitas Sistem Informasi Secara Manual Hasil Uji Validitas Kinerja Pengguna dengan Menggunakan Excell Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Pengguna dengan Menggunakan SPSS 12.0 L11 L12 L21 L26 L28 L36 L37 Lampiran 10 Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Pengguna Secara Manual L44 Lampiran 11 Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Pengguna dengan L48 xvii

15 Menggunakan Excell Lampiran 12 Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Pengguna Secara Manual L49 Lampiran 13 Data Karakeristik Responden L57 Lampiran 14 Tabulasi Excell Variabel Efektivitas Sistem Informasi (x) L59 Lampiran 15 Perhitungan Manual Statistik Dasar Dan Distribusi Efektivitas Sistem Informasi (x) L63 Lampiran 16 Distrubusi Frekuensi Jumlah Kelas (x) L66 Lampiran 17 Tabulasi Excell Variabel Kinerja Pengguna (y) L67 Lampiran 18 Perhitungan Manual Statistik Dasar Dan Distribusi Kinerja Pengguna (y) L70 Lampiran 19 Distrubusi Frekuensi Jumlah Kelas (y) L73 Lampiran 20 Lampiran 21 Perhitungan Excell Pengujian Normalitas Galat Regresi y atas x Perhitungan Manual Pengujian Normalitas Galat Regresi y atas x L74 L79 Lampiran 22 Pengujian Homogenitas L86 Lampiran 23 Perhitungan Pengujian Homogenitas Varians L89 Lampiran 24 Perhitungan Data Untuk Regresi (Excell) L92 Lampiran 25 Perhitungan Data Untuk Regresi (Manual) L93 Lampiran 26 Perhitungan Koefisien Korelasi dan Signifikansi L96 Lampiran 27 Pengujian Normalitas Menggunakan Microsoft SPSS 12.0 L98 Lampiran 28 Homogenitas dan Regresi Linier Menggunakan Microsoft SPSS 12.0 L99 xviii

16 Lampiran 29 Tabel Nilai Nilai r Product Moment L101 Lampiran 30 Tabel Nilai Kritis Untuk Uji Liliefors L102 Lampiran 31 Tabel Nilai - Nilai Chi Kuadrat L103 Lampiran 32 Tabel z L104 Lampiran 33 Tabel Nilai Nilai dalam Distribusi t L107 Lampiran 34 Tabel NIlai Nilai Distribusi F L109 Lampiran 35 Surat Keterangan Survei L113 xix