BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi seperti saat ini, dunia teknologi mengalami kemajuan yang sangat pesat. Hal ini membuat setiap perusahaan bersaing untuk memberikan pelayanan dengan kualitas yang terbaik bagi pelanggannya sehingga perusahaan dapat meningkatkan tingkat kepuasan akan pelayanannya atau lebih ke arah customer oriented. Semakin tinggi tingkat kepuasan tentu semakin tinggi pula tingkat loyalitas pelanggan. Oleh karena itu untuk meningkatkan daya saing dan daya jual, perusahaan harus memiliki sistem informasi yang dapat membantu kelancaran proses bisnis dan mendukung segala macam aktifitas dalam perusahaan agar setiap proses yang berjalan dapat berjalan sesuai standar dan prosedur yang berlaku. Hal serupa juga diungkapkan oleh Devi, Chenlia (2012: 1) yang menyatakan bahwa penggunaan sistem informasi akan sangat membantu perusahaan dalam menjalankan setiap tugas, di mana dalam pengambilan keputusan diperlukan sejumlah informasi yang memadai. Perusahaan tidak hanya membutuhkan modal yang kuat, tapi juga sistem yang handal dan akurat dalam mengatur segala macam proses bisnis yang terjadi di dalam perusahaan. Salah satu sistem terpenting yang dibutuhkan perusahaan saat ini adalah Sistem Informasi Akuntansi. Sistem Informasi Akuntansi digunakan untuk mencatat segala macam proses bisnis yang berhubungan dengan proses keluar masuknya uang perusahaan juga sebagai dasar dalam pengambilan keputusan. Salah satu siklus yang paling penting dan harus diperhatikan bagi perusahaan adalah siklus pendapatan. Di dalam siklus pendapatan ada tiga karakteristik yang harus diperhatikan, yaitu penjualan (tunai dan kredit), pengelolaan piutang dan penerimaan kas. Bila salah satu hal tersebut tidak jelas, akan berpengaruh kepada proses pendapatan yang terjadi di perusahaan sehingga informasi yang ada tidak akan menampilkan keadaan keuangan yang sebenarnya. Informasi dari siklus pendapatan dapat menjadi sumber penilaian bagi pengambilan keputusan. Oleh karena itu sumber daya informasi harus dikelola dengan baik dalam suatu sistem akuntansi yang berguna untuk menghasilkan informasi yang berguna pula. CV. Roda 57 adalah perusahaan manufaktur yang melakukan penjualan furniture dengan cara melakukan perjanjian jual beli dengan pelanggannya di kota Bogor. Untuk meningkatkan kelancaran perusahaan dalam berbinis diperlukan sebuah sistem yang cukup baik untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan. Ini semua dapat 1
2 diwujudkan dengan menerapkan sistem tentang siklus pendapatan yang terkomputerisasi. Di dalam melakukan kegiatan bisnisnya perusahaan ini melakukan pengelolaan terhadap transaksi bisnis secara sederhana dan tradisional dengan pembukuan dan pencatatan langsung pada faktur yang masih belum dilakukan dengan benar. Ada dua cara penjualan, yang pertama adalah penjualan tunai dengan cara pembayaran lunas pada pembayaran pertama sehingga dapat membiayai seluruh kegiatan produksi hingga selesai. Yang kedua adalah penjualan kredit di mana pembayaran dilakukan sebanyak tiga kali. Dengan banyaknya transaksi yang dilakukan dalam satu bulan, rumitnya proses pencatatan transaksi secara sederhana, adanya perangkapan tugas yang tidak semestinya, tidak adanya otorisasi berupa dokumen yang lengkap pada sistem yang berjalan, tidak adanya sistem yang memberikan informasi tentang umur piutang, juga tidak adanya pengendalian internal yang mengendalikan proses bisnis maka diperlukan sebuah sistem terkomputerisasi yang dapat membantu berjalannya proses bisnis perusahaan dengan baik dan terkendali. Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul: Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Siklus Pendapatan pada CV.Roda 57. 1.2. Ruang Lingkup Dalam penulisan skripsi ini, akan dilakukan pembahasan pada analisis sistem informasi khususnya sistem informasi akuntansi atas siklus pendapatan yang ada pada perusahaan, dimana siklus pendapatan yang dimaksud merupakan penjualan tunai dan kredit, pengelolaan piutang, pajak, dan penerimaan kas pada perusahaan. Adapun pokok bahasannya adalah sebagai berikut : 1. Siklus pendapatan yang terdiri dari a. Sistem informasi akuntansi penjualan tunai dan kredit yang berkaitan dengan menerima pesanan pelanggan, penawaran harga, perhitungan atas PPn dan pembuatan laporan atas transaksi yang dilakukan. b. Sistem informasi akuntansi piutang usaha yang berkaitan dengan pencatatan atas piutang usaha, pengelolaan piutang usaha yang menyajikan informasi mengenai piutang yang akan jatuh tempo, dan pembuatan laporan mengenai pengelolaan piutang usaha. c. Sistem informasi akuntansi penerimaan kas yang berkaitan dengan pencatatan atas kas masuk dan pembuatan laporan mengenai pengelolaan kas masuk.
3 2. Dokumen atas pencatatan transaksi dan laporan yang digunakan dalam siklus pendapatan. 3. Perancangan sistem informasi akuntansi atas siklus pendapatan yang menggunakan database dalam penyimpanan dan pengolahan data. 4. Dalam skripsi ini tidak dibahas tentang retur penjualan dikarenakan memang tidak ada kebijakan retur di dalam perusahaan. 1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah 1. Mengidentifikasi masalah dan kelemahan pada proses bisnis yang terdapat di perusahaan. 2. Mengidentifikasi segala kebutuhan informasi berupa laporan serta pembuatan dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan keperluan managemen. 3. Merancang sistem informasi akuntansi untuk siklus pendapatan yang terkomputerisasi dan terintegrasi. 1.3.2. Manfaat Penelitian Manfaat penelitian adalah : 1. Memberikan usulan guna mengatasi masalah yang berhubungan dengan proses bisnis perusahaan terutama di siklus pendapatan. 2. Membantu managemen dalam proses pengambilan keputusan dengan adanya laporan yang akurat. 3. Menghasilkan sistem informasi akuntansi siklus pendapatan sebagai pemecahan masalah yang timbul pada siklus pendapatan yang berjalan. 1.4. Metodologi Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai : 1. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang digunakan adalah a. Studi kepustakaan (Library Study) Di dalam penelitian ini dilakukan kegiatan pengumpulan data atau pencarian referensi dan informasi yang relevan tentang sistem informasi akuntansi untuk siklus pendapatan yang berasal dari buku ilmiah dan karya ilmiah.
4 b. Studi lapangan (Field Research) Dalam penelitian ini dilakukan pengumpulan data dengan cara : 1) Survei atas proses yang berjalan Dilakukan dengan mengamati dan observasi langsung proses bisnis yang terjadi, prosedur dan kegiatan sistem yang berjalan. 2) Wawancara Dilakukan dengan membuat daftar pertanyaan dan bertanya langsung dengan orang yang terlibat dalam memberikan otorisasi pada siklus pendapatan. 3) Dokumentasi Dilakukan dengan menelusuri bukti transaksi yang ada dan terkait dengan siklus pendapatan. 2. Metode Analisis dan Perancangan. Metode analisis yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah metode pendekatan Analisis dan Perancangan Berorientasi Objek (Object Oriented Analysis and Design/OOAD) menurut pendekatan teori dari Satzinger, Jackson dan Brud. Sedangkan metode perancangan mengacu pada modeling dan requirement discipline dengan menggunakan permodelan seperti a. Activity diagram b. Event Table c. Domain Class Diagram d. Use case and Use case description e. System sequence diagram f. Statechart g. Factor Criterion Serta Design Discipline dengan menggunakan permodelan: a. First Cut Class Diagram b. Completed Three-Layer Design Sequence Diagram c. Updated Class Diagram d. Package Diagram e. UI Storyboard f. Persistent Object
5 1.5. Sistematika Penulisan Penulisan skripsi ini terdiri dari lima bab yang masing-masing mempunyai beberapa subbab. Sistematikanya adalah sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini berisi latar belakang masalah, ruang lingkup, identifikasi masalah, tujuan dan manfaat, dan metodologi penelitian. BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan menjelaskan tentang teori-teori yang digunakan sebagai dasar dalam pembuatan skripsi ini. BAB 3 ANALISA SISTEM YANG BERJALAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai gambaran umum perusahaan, struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas dan tanggung jawab, proses bisnis perusahaan, serta identifikasi masalah dan kelemahan yang dihadapi perusahaan berkaitan dengan siklus pendapatan. BAB 4 PERANCANGAN SISTEM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENDAPATAN PADA CV. RODA 57 Dalam bab ini akan dibahas mengenai rancangan model, fungsi dan rancangan layar sistem yang diusulkan untuk siklus pendapatan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini menyajikan simpulan dan saran dari sistem yang telah dibangun dan dirancang untuk memecahkan masalah perusahaan.