Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1
Daftar Isi : 1. Topik In-house Training 2. Benefit Pelatihan 3. Biaya Pelatihan 4. Outline Materi Training 5. Daftar Klien 6. Profil Fasilitator 7. Sampel Materi Pelatihan 2
Topik In-house Training yang Diberikan : 1. Leadership Skills 2. Excellent Supervisory Skills 3. Building Great Teamwork 4. Problem Solving and Decision Making 5. Effective Communication Skills 6. Achievement Motivation 7. Performance Goals Setting 8. Presentation Skills 9. Service Excellence 10. Profitable Selling Skills 3
Training Benefits : 1. Setiap peserta pelatihan yang mengikuti in house training dari kami, akan mendapatkan flashdisk yang berisikan 10 Topik Presentasi Management Skills (dilengkapi dengan video learning). Soft copy materi management skills ini akan sangat bermanfaat bagi proses self learning karyawan, dan juga dapat digunakan sebagai media internal sharing session untuk mengembangkan pengetahuan karyawan. 4
Training Benefits : 2. Setiap kegiatan in house training yang kami deliver akan diikuti dengan post-training follow up and monitoring. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan adanya proses aplikasi/penerapan materi training yang telah di-berikan. Begitu banyak kegiatan training yang tidak efektif karena tidak disertai dengan proses follow up yang sistematis. Akibatnya materi training tidak pernah diaplikasikan secara riil dalam proses kerja karyawan. Proses post training follow up dan monitoring yang kami lakukan ditujukan untuk membuat impak training menjadi jaug lebih nyata dan powerful. 5
Biaya In-house Training : Biaya in-house training yang kami deliver adalah sbb : Rp 600,000/day per participant Biaya sudah mencakup training material kits dan sertifikat. 6
Leadership Skills (durasi : 2 hari) Outline Materi: 1. Kerangka Model mengenai High Impact Leadership 2. Karakteristik dan Ketrampilan Kunci untuk Menjadi Team Leadersyang Efektif Merumuskan Visi dan Tujuan Kinerja Tim (Leader as a Vision Creator) Mengelola dan Mengalokasikan Sumber Daya secara Optimal (Leader as a Resource Allocator) Memotivasi dan Memimpin Anggota Tim Menuju Sukses (Leader as an Inspirator) Membangun dan Mengembangkan Kompetensi Anggota Tim (Leader as a Competency Developer) 7
Excellent Supervisory Skills (durasi : 2 hari) Outline Materi: 1. Model Pengembangan Supervisor yang Berkinerja Unggul 2. Mengelola Tim Menuju Pencapaian Target Kinerja 3. Membangun People Management Skills yang Produktif 4. Melakukan Proses Delegasi secara Optimal 5. Melakukan Proses Coaching berbasis Perilaku (behaviorbased coaching) 6. Mengembangkan Proses Penilaian Kinerja yang Objektif dan Terukur 7. Roadmap menuju Excellent Supervisor Durasi : 2 hari 8
Developing Great TEAMWORK Outline Materi: 1. Dinamika dan Fase Pertumbuhan Tim yang Produktif 2. Sikap dan Ketrampilan Aplikatif untuk Mengembangkan Tim yang Produktif Mengenali dan Mendayagunakan Potensi Setiap Anggota Tim Membangun Sinergi Diantara Perbedaan Work Style dan Personalities Strategi Komunikasi dan Koordinasi menuju Great TEAM 3. Mengaplikasikan Key Success Factors Sebuah Tim yang Produktif Durasi : 2 hari (kombinasi dengan outdoor activities and games) 9
Problem Solving and Decision Making Outline Materi: 1. Dua Model dalam Mendekati Proses Pemecahan Masalah: Rational dan Intuitive Decision Making 2. Metode dan Langkah-langkah untuk Memecahkan Masalah secara Efektif: Mendefinisikan Masalah secara Tepat Mengidentifikasi Akar Masalah (Root Cause) Merumuskan Alternatif Solusi Pemecahan Masalah Memilih dan Menerapan Solusi secara Efektif 3. Ekslorasi terhadap Model Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Beragam Konteks Situasi Durasi : 2 hari 10
Effective Communication Skills Outline Materi: 1. Tiga Prinsip Dasar dalam Membangun Komunikasi yang Efektif 2. Tujuh Jenis Komunikasi yang Produktif 3. Mengembangkan Active Listening Skills 4. Strategi Berkomunikasi yang Efektif dengan Individu dari Beragam Kepribadian 5. Tahapan Kunci untuk Menyampaikan Umpan Balik Pengembangan (performance coaching) secara Efektif Durasi : 1 hari 11
Achievement Motivation Training Outline Materi: 1. Metode untuk Menumbuhkan Motivasi dan Orientasi Berprestasi (achievement motivation) 2. Mengidentifikasi Potensi dan Kebutuhan Pengembangan Diri 3. Lima Langkah Kunci untuk Membangun Strong Self Motivation 4. Mengembangkan Continuous Learning Capacity menuju Optimum Self Growth 5. Proses Membangun Spirit Keunggulan secara Konsisten 6. Merumuskan Agenda Aksi untuk Kinerja yang Sukses Durasi : 2 hari 12
Performance Goals Setting Outline Materi: 1. Peran Goals-Setting dalam Meraih Keberhasilan Kinerja 2. Merumuskan Sasaran Kinerja secara Efektif 3. Menselaraskan Sasaran Kinerja Karyawan dengan Sasaran Kinerja Unit/Bagian 4. Mengidentifikasi dan Mendefenisikan Key Performance Indicators secara Tepat 5. Menetapkan Target Kinerja dengan Prinsip SMART 6. Metode Efektif untuk Memantau Pencapaian Target Kinerja Durasi : 1 hari 13
Presentation Skills Outline Materi: 1. Tahapan Kunci dalam Menyusun Materi Presentasi yang Tepat Sasaran 2. Aturan dalam Mengembangkan Lay Out dan Desain Presentasi 3. Teknik Menyampaikan Presentasi secara Efektif : Gaya Bahasa, Vokal dan Body Language 4. Kiat Mengelola Rasa Takut dalam Berhadapan dengan Audiens 5. Strategi untuk Menghadapi Pertanyaan Sulit dari Audiens 6. Practice : Delivering Powerful Presentation Durasi : 2 hari 14
Service Excellence Outline Materi: 1. Dimensi-dimensi Pelayanan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan 2. Sikap dan Tata Perilaku Kunci untuk Membangun Customer Service Excellence 3. Teknik Mengelola Customer Complaint dengan Efektif 4. Strategi Berinteraksi secara Efektif dengan Customers yang memiliki Latar Kepribadian yang Berbeda-beda 5. Creative Problem Solving untuk Mengelola Kebutuhan Pelanggan Durasi : 2 hari 15
Profitable Selling Skills Outline Materi: 1. Profil Sales Consultant dalam Era Kompetisi yang Makin Ketat 2. The Power of Positive Thinking in Sales Journey 3. Metode Menumbuhkan Spirit Persistensi (Never Give Up Spirit) dalam Meraih Target Penjualan 4. Ketrampilan Aplikatif untuk Mem-bangun Kinerja Penjualan yang Tinggi: Menciptakan Impresi yang Kuat pada Sales Opening Mengembangkan Komunikasi Persuasif dengan Pelanggan Membangun Proses Negosiasi yang Efektif Melakukan Sales Closing secara Produktif Durasi : 2 hari 16
Daftar Klien Business Company Perusahaan/ Organisasi Bisnis yang telah menggunakan jasa kami dalam bidang pengembangan SDM : Otsuka Indonesia Ernst and Young Summit Oto Finance Oto Multi Artha Surveyor Indonesia Perkebunan Nusantara IV PLN (Persero) Asahimas Glass Pertamina Gleneagles International Hospital Intercallin (Baterei ABC) Wahana Makmur Sejati (Honda Main Dealer) Tugu Pratama Indonesia Angkasa Pura II 17
Daftar Klien Government Organization Organisasi Pemerintahan yang telah menggunakan jasa kami dalam bidang pengembangan kinerja SDM: Kantor Kementerian Koordinator Ekonomi RI Badan Kebijakan Fiskal Kementerian Keuangan RI Pusat Investasi Pemerintah Kementerian Keuangan RI BPPT (Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi) BPKP (Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan) BKKBN (Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional) Komisi Yudisial RI 18
Profil Fasilitator Yodhia Antariksa, Msc in HR Management Master of Science in HR Management, Texas A&M University, USA (Fulbright Scholarship) Memiliki pengalaman ekstensif dalam proses training delivery dan consulting untuk beragam perusahaan Widodo Aryanto, Msc Master of Science in Business Management, Wollongong University, Australia (Australian Development Scholarship) Memiliki pengalaman ekstensif dalam proses training delivery dan consulting untuk beragam perusahaan 19
Contact Us Yodhia Antariksa, Msc in HR Management Phone : 0817 482 3235 Email : antariksa@explorehr.org Website : www.infopelatihanmanajemen.com 20
Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami.
Developing Effective Leadership Skills
Elemen-elemen High Performance Leadership Leader sebagai Vision Creator High Performance Leadership Leader sebagai Team Builder Leader sebagai Tasks Allocator Leader sebagai People Developer Leader sebagai Motivation Stimulator
Leader sebagai Vision Creator Creating Vision Setting Goals Developing Action Plan Monitoring Action Plan Execution Leader as Vision Creator
Leader sebagai Vision Creator Analisis peluang dan ancaman eksternal Analisis kapabilitas internal dan area pengembangan Visi Team / Organisasi Apa visi untuk team/organisasi dimanakah team harus diarahkan, kinerja seperti apakah yang diharapkan dari team/organisasi kita?"
Leader sebagai Vision Creator Tujuan dari setting goal adalah untuk Setting Goals mengkonversi visi team menjadi target kinerja yang spesifik Menentukan target kinerja dan kemudian mengukur pencapaiannya akan sangat membantu leader/manajer mengelola perkembangan kinerja team.
Empat Karakter Penentuan Sasaran Goal Difficulty Goal Specifity Effective Goal Setting Feedback Participation in Goal Setting
Leader sebagai Team Builder Effective Leaders mengembangkan dan menjaga Great Team Sasaran yang Jelas Pengukuran indikator kinerja yang jelas Aturan kerja yang jelas Identitas dan semangat team Sense of fun dan enjoyment Komunikasi yang terbuka dan jujur Task People
Contact Us Yodhia Antariksa, Msc in HR Management Phone : 0817 482 3235 Email : antariksa@explorehr.org Website : www.infopelatihanmanajemen.com 29