VISI MISI. Supersonality Institute SUPERSONALITY INSTITUTE. Telp Hp

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "VISI MISI. Supersonality Institute SUPERSONALITY INSTITUTE. Telp Hp"

Transkripsi

1 Supersonality Institute Company Profile VISI Ryan Martian, SP IBH CI, CNLP, CHRNLP, CPHRM Menjadi Partner dalam Meningkatkan Citra Organisasi dan Perusahaan Melalui Manajemen Sumber Daya Manusia Menuju Sumber Daya Manusia Yang Profesional dan Berkarakter MISI Mendorong setiap organisasi dan perusahaan dalam meraih sukses melalui berbagai penyelenggaraan program inhouse dan Public Training SUPERSONALITY INSTITUTE Perumahan Griya Satria Indah II Blok F No 9 Sumampir Purwokerto Telp Hp

2 Company Profile SUPERSONALITY INSTITUTE Training Coaching Consulting Perumahan Griya Satria Indah II Blok F No 9 Sumampir Purwokerto HUMAN CAPITAL Di era modern, Sumber Daya Manusia telah menjadi Aset utama dari sebuah organisasi, Ia telah menjadi kekayaan terpenting dalam menjalankan roda organisasi. Riset membuktikan bahwa organisasi dengan Sumber Daya Manusia terbaiklah yang mampu menjadi organisasi besar. Keberhasilan perusahaan bukan hanya tergantung kepada investasi secara finansial atau fisik semata namun juga terdapat hal yang lebih penting dan lebih berpengaruh yaitu investasi terhadap pengelolaan sumberdaya manusia yang ada dalam perusahaan tersebut. Berbicara sumberdaya manusia, tentu tidak terlepas dari peranan manajemen sumber daya manusia yang memiliki tugas mengelola sumberdaya manusia yang bersangkutan. Dimana sumberdaya yang dimiliki harus benar-benar menjadi asset yang memiliki loyalitas tinggi terhadap perusahaan, memiliki profesionalitas yang terdepan, serta prestasi yang dapat diandalkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. TENTANG SUPERSONALITY INSTITUTE Supersonality Institute adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan sumberdaya manusia, membantu organisasi, perusahaan, lembaga maupun pribadi meningkatkan kapasitas dan kompetensi sumberdaya manusia.

3 Telah berpengalaman di bidang pengembangan sumberdaya selama 5 tahun, melalui Training, Coaching dan Consulting, Recruitment Service dan Assesment di berbagai organisasi dan perusahaan diantaranya lembaga pendidikan, universitas, sekolah, perusahaan jasa kesehatan, telekomunikasi, pemasaran, asuransi, perbankan dan sebagainya. Sesuai dengan visi kami, menjadi partner utama dalam pengembangan sumber daya manusia di Indonesia, kami berharap supersonality menjadi pilihan setiap organisasi dalam mengembangkan sumberdaya manusia yang dimiliki. PROGRAM KAMI Kami menyediakan berbagai program baik dalam bentuk training, coaching maupun consulting yang sangat dibutuh oleh organisasi, berikut program yang kami kembangkan. Service Excellent 1. Pelayanan pelanggan 2. Prinsip dasar pelayanan pelanggan 3. Communication skill for Customer Service 4. Body Language and attitude 5. Komunikasi verbal dengan pelanggan 6. Komunikasi non verbal dengan pelanggan 7. Bertatap muka dengan pelanggan 8. Bertelepon dengan senyuman 9. Membangun kecerdasan emosi melayani pelanggan 10. Effective Handling Complain Technique 11. Siap menjadi frontliner sukses 12. Frontliner yang siap diukur

4 Public Relations and Marketing skill 13. Business Presentation skill 14. Professional Public Speaking 15. Professional Negotiation Skill 16. Sales Communication Skill Personal Development 17. Spiritual Motivation Training 18. Character Building 19. Wiraga dan ekspresi suara 20. Etika dan Sikap 21. Kepribadian 22. Kekuatan Pikiran 23. Komunikasi dan pengungkapan diri 24. Interaksi sosial (Interpersonal skill) 25. Personality Development 26. Professional Image and Beauty Class 27. Self Concept and Believe System 28. Professional Body Language Organization and Managerial skill 29. Developing The Dream Team 30. Managerial Communication Skill 31. Bassic Managerial Skill 32. Problem Solving and decision making 33. Visi kepemimpinan 34. Karakter pemimpin 35. Fungsi dan peran pemimpin 36. Membangun Team Work 37. Public Speaking 38. Komitmen seorang pemimpin 39. Coaching mastery 40. Manajemen rapat 41. Manajemen organisasi

5 Human Capital Development Stratgic 42. Organization Strategic Planning 43. Corporate Phylosophy (Belief, value and Culture ) 44. Human Resourcess Development 45. Workforce Planning and Employement 46. Salary and Rewards Management 47. Employee and labour relation 48. Recruitment and Asessment service FORMAT PROGRAM Kami menawarkan 3 alternatif format kegiatan, yaitu: 1. Training/workshop 50 % Teori, 50 % Praktek 2. Coaching Class 50 % Teori, 50 % Praktek, 1 Minggu Coaching 3. Outbound/Outdoor 1 Hari Indoor, 1 Hari Outdoor METODE PENYAMPAIAN Materi disampaikan dengan metode sebagai berikut: 1. Penyampaian Materi 2. Diskusi dan Games 3. Tanya Jawab 4. Brain storming

6 BIAYA PELATIHAN No Bentuk Pelatihan Inhouse/Company * Per Peserta ** 1. Training/Workshop (1 hari) Rp ,- Rp ,- 2. Coaching Class (2 hari) Rp ,- Rp ,- 3. Outbound (2 hari-1 malam) Rp ,- NA *Biaya belum termasuk : Modul Peserta Akomodasi dan transportasi pembicara Penyediaan Tempat, peralatan dan konsumsi pelatihan **Biaya belum termasuk : Modul Peserta Akomodasi dan transportasi pembicara Penyediaan Tempat, peralatan dan konsumsi pelatihan KLIEN KAMI Berikut adalah lembaga/organisasi yang telah dan sedang menggunakan jasa kami 1. Rumah Sakit Ananda Purwokerto 2. Rumah Sakit Allam Medica Bumiayu 3. RSKB Mitra Ariva Ajibarang 4. PT. Telkom 5. PT. Telkomsel 6. PT. Panah Merah 7. Bank Muamalat 8. PNPM Mandiri 9. Toko Buku Mutiara 10. Toko Buku Gramedia 11. Sanbe Farma 12. Walls Purwokerto 13. Pemerintah Kabupaten Banyumas 14. Pemerintah Kabupaten Purbalingga 15. Pemerintah Kabupaten Cilacap

7 16. Universitas Jenderal Soedirman 17. Universitas Diponegoro 18. Universitas Negeri Semarang 19. Universitas Muhammadiyah Purwokerto 20. Universitas Lampung 21. Universitas Hasanudin Makassar 22. STIKES Al Irsyad Cilacap 23. POLTEKES Semarang 24. Dompet Sosial Hidayah Klaten 25. PKPU Purwokerto 26. Kantor Pelayanan Bea Cukai 27. BMT Ben Sejahtera Cilacap INFORMASI PELATIHAN Jika Anda berminat untuk bekerjasama dengan kami dalam pelaksanaan program, silahkan menghubungi: Alamat Kantor : Perumahan Griya Satria Indah II Blok E-18 Sumampir Purwokerto Utara Telpon : / Contact Person :

PAKET SUPER HEMAT 2016

PAKET SUPER HEMAT 2016 PAKET SUPER HEMAT 2016 PAKET PLATINUM 1 PAKET PLATINUM 2 PAKET GOLD RP. 100 JUTA 4 Inhouse Training 8 Public Training RP. 55 JUTA 2 Inhouse Training 4 Public Training RP. 36 JUTA Inhouse Training 2 hari

Lebih terperinci

(Bagaimana Cara Membangun Sistem Manajemen Service Excellence dan Penanganan Keluhan Pelangan yang WOUW!)

(Bagaimana Cara Membangun Sistem Manajemen Service Excellence dan Penanganan Keluhan Pelangan yang WOUW!) LATAR BELAKANG Bagaimana cara memberikan pelayanan, dan cara menangani Keluhan Pelanggan dengan WOUW!, sehingga PELANGGAN menjadi LOYAL, jatuh hati dengan RS Anda, dan memberikan REFERENSI (Bagaimana Cara

Lebih terperinci

consultant Your Change Partner Company Profile

consultant Your Change Partner Company Profile consultant W Company Profile Akta Pendirian No. 8 Tahun 2015 SK Kemenkumham No. AHU-0009740. AHA.01.01 Tahun 2015 www.kmicenter.co.id Business Consultant Corporate Training Gathering Event Direktur Utama

Lebih terperinci

Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu. Hotel / Business Center Pkl wib

Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu. Hotel / Business Center Pkl wib Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu 16-17 Februari 2017, Jakarta Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Materi Pelatihan ( 2 hari) Prinsip-prinsip Sistem Manajemen

Lebih terperinci

PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI

PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI TOPIK DURASI HARI MAKSIMAL PESERTA HARGA LEADERSHIP Leadership for Line Manager, 2 25 Rp. 30.000.000,- Leadership for Supervisor 2 25 Rp. 30.000.000,- Effective

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan global yang terjadi di Indonesia dalam beberapa dasawarsa terakhir ini, menuntut upaya strategi bisnis dan kemampuan teknologi yang mahir di berbagai sektor

Lebih terperinci

People Development. Colouring Your Life. Corporate Training Coaching & Counselling Recruitment Assessment Hospitality Consulting

People Development. Colouring Your Life. Corporate Training Coaching & Counselling Recruitment Assessment Hospitality Consulting People Development Colouring Your Life Corporate Training Coaching & Counselling Recruitment Assessment Hospitality Consulting Visi Menjadi perusahaan konsultan sumber daya manusia terdepan dengan kredibilitas

Lebih terperinci

Building Up PROFESSIONAL ATTITUDE SOFT SKILLS. Membangun Karakter Sukses & Mulia

Building Up PROFESSIONAL ATTITUDE SOFT SKILLS. Membangun Karakter Sukses & Mulia Building Up SOFT SKILLS & PROFESSIONAL ATTITUDE Membangun Karakter Sukses & Mulia Menurut survei yang diterbitkan National Association of Colleges and Employers (NACE) pada tahun 2002 di Amerika Serikat,

Lebih terperinci

HUGe IMPACT LEADERSHIP

HUGe IMPACT LEADERSHIP PROPOSAL HUGe IMPACT LEADERSHIP Jl. Abdurahman Kav. Bukit Asri No.50B Cibubur, Ciracas, Jakarta Timur 13720 Telp (021) 87710293, 98245067/ Fax (021) 87710293 http://www.paramitra-foundation.com Introduction

Lebih terperinci

Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills

Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator 2 Anda bisa mendownload file powerpoint presentasi

Lebih terperinci

Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016

Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016 Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS 14001 & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016 16, Hotel 17, / 18 Business Februari Center 2017 Pkl - Jakarta 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Integrated

Lebih terperinci

company profile Assessment Training Bumi Asri Sengkaling Blok DD 2 Malang Jawa Timur

company profile Assessment Training Bumi Asri Sengkaling Blok DD 2 Malang Jawa Timur company profile CONSULTING Assessment, Training and Psychotherapy OFFICE Bumi Asri Sengkaling Blok DD 2 Malang 65151 Jawa Timur Tlp 0341 463 470 / HP. 085 731 813 615 www.animaconsulting.co.id Bumi Asri

Lebih terperinci

& Proses PHK Tanpa Gejolak

& Proses PHK Tanpa Gejolak Aspek Hukum Perjanjian Kerja (PKWT, PKWTT, Outsourcing, Magang ) & Proses PHK Tanpa Gejolak 16 Nopember 2016 Pkl 09.00-17.00 wib Ashley Hotel Wahid Hasyim Jakarta Latar Belakang Perjanjian Kerja merupakan

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Internal Marketing Pemasaran internal sangat penting artinya bagi perusahaan jasa. Apa lagi bagi usaha jasa yang terkenal dengan high contact. Apa yang dikatakan dengan high

Lebih terperinci

Leaders As Coach For Performance Management

Leaders As Coach For Performance Management Leaders As Coach Leaders As Coach For Performance Management Coaching adalah kemampuan melakukan komunikasi yang presisi untuk membuka tabir-tabir yang membelenggu pikiran dan emosi seorang karyawan agar

Lebih terperinci

Overview on. Soft Skill.

Overview on. Soft Skill. Overview on Soft Skill www.sinergi-group.com Agenda Soft Skill: What is it? Soft Skill: Aspect for your Success Relation of Soft Skill and Personality How to Improve your Soft Skill Practicing your Soft

Lebih terperinci

Training Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib

Training Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib Training Needs Analysis Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl 13.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Need Analysis (TNA) atau Analisis Kebutuhan Pelatihan adalah proses mengidentifikasi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus

BAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam industri telekomunikasi saat ini cenderung berada dalam kondisi pasar dengan tingkat kompetisi yang tinggi dan ke depan akan terus meningkat tekanannya,

Lebih terperinci

LEARNING & DEVELOPMENT PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A T E T O

LEARNING & DEVELOPMENT PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A T E T O LEARNING & DEVELOPMENT MEMBANGUN TIM KERJA YANG BERKARAKTER DAN BERKUALITAS MENCIPTAKAN PELAYANAN PRIMA YANG KONSISTEN PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A

Lebih terperinci

COMPANY PROFILE P T. I D E A V I S I O N S O L U S I N D O

COMPANY PROFILE P T. I D E A V I S I O N S O L U S I N D O COMPANY PROFILE P T. I D E A V I S I O N S O L U S I N D O PT. IDEA Vision Solusindo Dengan focus utama untuk memegang teguh kepercayaan klien dan menjadi perusahaan swasta spesialis dalam jasa layanan

Lebih terperinci

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0822 2742 4133 0813 3731 0976 Email : ckhumandevelopment@gmail.com Web: info-tainingjogja.com SALES AND MARKETING COURSE ON

Lebih terperinci

COMPANY PROFILE PT.RUMAH MIKRO INDONESIA

COMPANY PROFILE PT.RUMAH MIKRO INDONESIA COMPANY PROFILE PT.RUMAH MIKRO INDONESIA Ruko Pasadena Blok RA No.8, Villa Mutiara Jl.Raya Cibarusah, Cikarang, Bekasi Jawa Barat Contact Person : Jumbadi (0896-97408715) Dedikasi untuk bangsa dengan integritas

Lebih terperinci

Customer Service Excellence

Customer Service Excellence Customer Service Excellence Slide presentasi ini hanya sampel materi training : Service Excellence. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Profil Fasilitator Yodhia Antariksa,

Lebih terperinci

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com

Lebih terperinci

Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor

Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor Supervisor Development Program Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00

Lebih terperinci

Leadership & Management Skills for New Manager

Leadership & Management Skills for New Manager Leadership & Management Skills for New Manager Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Karyawan level staf yang

Lebih terperinci

Strategi & Upaya Menjadi Sekretaris yang Kompeten dan Profesional

Strategi & Upaya Menjadi Sekretaris yang Kompeten dan Profesional Strategi & Upaya Menjadi Sekretaris yang Kompeten dan Profesional STIKOM, 22 Mei 2012 Dipresentasikan Oleh; PERAN SEKRETARIS SAAT INI > MENGOLAH ARSIP/DATA MENJADI INFORMASI YANG BERMANFAAT MITRA KERJA

Lebih terperinci

Cust Cu om o er Service Excellence

Cust Cu om o er Service Excellence Customer Service Excellence Slide presentasi ini hanya sampel materi training : Service Excellence. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Dua Dimensi dari Service Service

Lebih terperinci

CUSTOMIZED Program PUBLIC Program

CUSTOMIZED Program PUBLIC Program CUSTOMIZED Program PUBLIC Program Merupakan program yang secara kontekstual dan sistematis dirancang untuk memecahkan masalah dan memenuhi berbagai kebutuhan pengembangan perusahaan melalui berbagai pertimbangan

Lebih terperinci

PROPOSAL OUTBOUND TEAM BUILDING

PROPOSAL OUTBOUND TEAM BUILDING PROPOSAL OUTBOUND TEAM BUILDING Kantor Pusat: Jl Nangka RT 004/ 006 No 4B Tanjung Barat Jagakarsa Jakarta Selatan 12270, Telp. 021-97207800 (HP: 08562883866) Latar Belakang Dunia profesionalisme kerja

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bagian akhir dari laporan penelitian ini, akan disampaikan beberapa kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan. 5.1 Kesimpulan Kesimpulan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. bergerak dalam bidang farmasi yang produksinya adalah vaksin dan serum. PT.

BAB I PENDAHULUAN. bergerak dalam bidang farmasi yang produksinya adalah vaksin dan serum. PT. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT. X merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang farmasi yang produksinya adalah vaksin dan serum. PT. X berdiri sejak 6 Agustus

Lebih terperinci

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / 2016 CODE COURSE TITLE

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / 2016 CODE COURSE TITLE Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Web: www.informasitraining-indonesia.com

Lebih terperinci

Biro Konsultasi Psikologi

Biro Konsultasi Psikologi PRODUCT OVERVIEW Biro Konsultasi Psikologi Kantor pusat : Jl. Aria Barat III No. 2 Aria Graha Regency, Soekarno Hatta Bandung Telp / Fax: (022) 70536588 (022) 7531469 Kantor Cabang : Jl. Paledang No.49

Lebih terperinci

All-in-One Job Analysis Form

All-in-One Job Analysis Form All-in-One Job Analysis Form Halo Human Capital Practitioners, terima kasih telah mendownload All In One Job Analysis Form. Form ini kami ciptakan untuk menjawab kebutuhan teman-teman Human Capital Practitioners

Lebih terperinci

Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. kegiatan in house training kami.

Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. kegiatan in house training kami. Developing Effective Communication Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami.

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Perusahaan Gambar 2.1 Milestone ESQ Group Sumber : Data Company Profile Perusahaan (2016) 14 15 Sesuatu yang besar tentu bermula dari satu titik saja. Begitu pula

Lebih terperinci

7 SUMBER DAYA MANUSIA

7 SUMBER DAYA MANUSIA 7 SUMBER DAYA MANUSIA Dalam implementasi manajemen sumber daya manusia, kami menerapkan budaya sharing session sebagai bentuk aktivitas mempertajam nilai organisasi Perseroan. Pencapaian positif dalam

Lebih terperinci

Developing Effective Communication Skills

Developing Effective Communication Skills Developing Effective Communication Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami.

Lebih terperinci

Effective Leadership Skills

Effective Leadership Skills Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Elemen-elemen

Lebih terperinci

Lembaga Psikologi dan Pengembangan Potensi AbiLiTy

Lembaga Psikologi dan Pengembangan Potensi AbiLiTy 1 Profile MARUTA Development and Education Consultant adalah konsultan psikologi yang menawarkan jasa profesional di bidang terapan ilmu psikologi kepada masyarakat umum dan organisasi. Kami hadir untuk

Lebih terperinci

Interpersonal Skills Communications

Interpersonal Skills Communications Modul ke: Interpersonal Skills Communications Fakultas FIKOM Wulansari Budiastuti, S.T., M.Si. Program Studi MARKOM & PERIKLANAN http://www.mercubuana.ac.id Soft Skills & Hard Skills Hard Skills kemampuan

Lebih terperinci

Office : Jl Tirto utomo VIII/4 Malang

Office : Jl Tirto utomo VIII/4 Malang Office : Jl Tirto utomo VIII/4 Malang Email : brilianpsikologi@gmail.com Phone : 082134779380 Website : www.brilianpsikologi.com TENTANG KAMI Brilian Psikologi merupakan lembaga independen yang bergerak

Lebih terperinci

Talent Management. Who Should Attend Managers, especially Human Resources Managers who will get most benefits from this program. Price : IDR

Talent Management. Who Should Attend Managers, especially Human Resources Managers who will get most benefits from this program. Price : IDR Talent Management Problems To Be Addressed This training will help participants understand the concept and technique of managing talents in organization for creating organizational competitive advantage.

Lebih terperinci

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214 Becoming 1 Becoming A. Transformasi Pengembangan Organisasi B. Dimensi Pokok Pertumbuhan Sistem SDM C. Optima Integrated HR Development Program D. Knowledge Management E. Manfaat dan Kendala Implementasi

Lebih terperinci

BAB II LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Pemasaran Pemasaran mengandung arti luas karena membahas mengenai masalah yang terdapat dalam perusahaan dan hubungannya dengan perdagangan barang dan jasa. Menurut

Lebih terperinci

Profil Perusahaan. PT Cartenz Technology International. Plaza Central Building, 20th Floor Jenderal Sudirman Kav Jakarta Selatan, 12930

Profil Perusahaan. PT Cartenz Technology International. Plaza Central Building, 20th Floor Jenderal Sudirman Kav Jakarta Selatan, 12930 2015 Plaza Central Building, 20th Floor Jenderal Sudirman Kav 47-48 Jakarta Selatan, 12930 Making Government More Efficient Through Information Technology www.cartenz.co.id SIAPA KAMI PT. Cartenz Technology

Lebih terperinci

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Benefit Pelatihan Biaya Pelatihan Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator

Lebih terperinci

Written by Administrator Sunday, 17 December :00 - Last Updated Tuesday, 26 December :09

Written by Administrator Sunday, 17 December :00 - Last Updated Tuesday, 26 December :09 PELATIHAN PENGEMBANGAN SDM Setiap individu dalam organisasi diharapkan dapat berkontribusi positif terhadap tujuan Perusahaan / Organisasi. Oleh sebab itu, Perusahaan / Organisasi selayaknya mampu mengakomodir

Lebih terperinci

CENTRAL OFFICE: Perum Taman Beringin Elok 2 no G1,Kelurahan Beringin, Ngaliyan Phone number:

CENTRAL OFFICE: Perum Taman Beringin Elok 2 no G1,Kelurahan Beringin, Ngaliyan Phone number: COMPANY PROFILE RETRO Human Resources Development Consultant adalah lembaga professional untuk kegiatan pelatihan dan pengambangan Sumber Daya Manusia, dengan misi mencerdaskan kehidupan bangsa melalui

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil Perusahaan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil Perusahaan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil Perusahaan PT. Arina Multikarya adalah perusahaan swasta nasional yang bergerak dibidang outsourching yang didirikan oleh ibu Rohana Hutagalung

Lebih terperinci

a. Tujuan Umum Meningkatkan kerjasama / team work dalam mencapai tujuan dan sasaran tugas dan fungsi SKPD yang telah ditetapkan.

a. Tujuan Umum Meningkatkan kerjasama / team work dalam mencapai tujuan dan sasaran tugas dan fungsi SKPD yang telah ditetapkan. KERANGKA ACUAN KERJA PELATIHAN LEADERSHIP TRAINING / OUTBOND BAGI PEJABAT DAN STAF DI LINGKUNGAN DINAS PERTANIAN PERKEBUNAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN SIDOARJO TAHUN ANGGARAN 2011 I. Latar Belakang Dalam

Lebih terperinci

Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA

Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Dengan hormat, Salam hangat dari Jaya Institute, Health Training Partner For Better Hospitals Bagaimana cara memberikan

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. pembahasan penelitian maka berikut adalah simpulan dan saran, antara lain :

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. pembahasan penelitian maka berikut adalah simpulan dan saran, antara lain : BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Setelah pengumpulan data kemudian analisa terhadap data yang diperoleh dari hasil wawancara dan observasi dengan narasumber dari PT. XL Axiata Tbk, khususnya divisi Marketing Communication

Lebih terperinci

Developing Effective Leadership Skills

Developing Effective Leadership Skills Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Profil Fasilitator

Lebih terperinci

Time Management. Who Should Attend Every level in management position that interested in better time management. Price : IDR

Time Management. Who Should Attend Every level in management position that interested in better time management. Price : IDR Time Management Problems To Be Addressed How to utilize our time to be more meaningful not just efficient and effective in accordance with a business orientation. Objectives Having attended this program,

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. tanggal 1 Juli 2003 ini mempunyai website resmi yaitu

BAB 4 HASIL PENELITIAN. tanggal 1 Juli 2003 ini mempunyai website resmi yaitu BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Latar Penelitian PT CommServ Network Indonesia merupakan perusahaan jasa konsultan yang bergerak di bidang business to business. Perusahaan yang berdiri pada tanggal

Lebih terperinci

PROFESSIONAL IMAGE. Self Image PR Profesional. Syerli Haryati, S.S. M.Ikom. Modul ke: Fakultas FIKOM. Program Studi Public Relations

PROFESSIONAL IMAGE. Self Image PR Profesional. Syerli Haryati, S.S. M.Ikom. Modul ke: Fakultas FIKOM. Program Studi Public Relations Modul ke: PROFESSIONAL IMAGE Self Image PR Profesional Fakultas FIKOM Syerli Haryati, S.S. M.Ikom Program Studi Public Relations www.mercubuana.ac.id Pendahuluan Professional Image Modul - 9 Syerli Haryati,

Lebih terperinci

Softskill, Kurikulum, Dosen, dan Mahasiswa. Bertalya Universitas Gunadarma

Softskill, Kurikulum, Dosen, dan Mahasiswa. Bertalya Universitas Gunadarma Softskill, Kurikulum, Dosen, dan Mahasiswa Bertalya Universitas Gunadarma TIM PROGRAM HIBAH KOMPETISI BERBASIS INSTITUSI (PHKI) BATCH 3 Universitas Gunadarma (2010 2012) Ketua Pelaksana : Dr. Asep Djuarna..

Lebih terperinci

UD. Global Tech & Service

UD. Global Tech & Service UD. Global Tech & Service JL. Mastrip No 177 Kota Probolinggo Jawa Timur Telp : 0335-434009 HP : 085204994969 (an. Harry Pramono, SH) email : globaltechservice009@gmail.com Daftar isi 1. Data Perusahaan

Lebih terperinci

KEWIRAUSAHAAN II MENENTUKAN HAL-HAL YANG PERLU DI PERSIAPAN KETIKA MULAI BERBISNIS. Saepudin. Modul ke: Fakultas FEB

KEWIRAUSAHAAN II MENENTUKAN HAL-HAL YANG PERLU DI PERSIAPAN KETIKA MULAI BERBISNIS. Saepudin. Modul ke: Fakultas FEB KEWIRAUSAHAAN II Modul ke: MENENTUKAN HAL-HAL YANG PERLU DI PERSIAPAN KETIKA MULAI BERBISNIS Fakultas FEB Saepudin Program Studi Manajemen http://www.mercubuana.ac.id KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN Sikap dan

Lebih terperinci

A. TRAINING NEED ANALYSIS LEADERSHIP OUTBOUND TRAINING

A. TRAINING NEED ANALYSIS LEADERSHIP OUTBOUND TRAINING A. TRAINING NEED ANALYSIS LEADERSHIP OUTBOUND TRAINING Nama Instansi : PT. Indo Garment Semarang Jabatan / Usia : Supervisor / + 25 40 tahun Jumlah Peserta : 50 orang Jumlah Fasilitator : 3 orang Trainer

Lebih terperinci

BAB II PT. SOUCI INDOPRIMA

BAB II PT. SOUCI INDOPRIMA BAB II PT. SOUCI INDOPRIMA A. Sejarah Ringkas PT. Souci Indoprima adalah sebuah merk dagang yang berdiri pada tanggal 28 Desember 2002 yang disahkan oleh Departemen Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik

Lebih terperinci

UPGRADING YOUR MANAGERS [UYM]

UPGRADING YOUR MANAGERS [UYM] UPGRADING YOUR MANAGERS [UYM] With Influential Leadership Attitude & Skill TRAINING & UPGRADING LEADERSHIP BAGI MANAGERS Bersama SCHOOL OF LEADERSHIP Kelas Public: Batch 1, Every Friday, Full day Start

Lebih terperinci

Sales Management. Who Should Attend Sales Manager Sales Supervisor. Price : IDR

Sales Management. Who Should Attend Sales Manager Sales Supervisor. Price : IDR Sales Management Problems To Be Addressed Sales manager must be more accurate in performing her/his duties. Decision must be taken based on various considerations. Therefore, marketing competencies must

Lebih terperinci

Lean System. Subjects Covered Lean Management Concept Muda-Mura-Muri Toyota House of Quality Value Stream Mapping Applying Lean Culture

Lean System. Subjects Covered Lean Management Concept Muda-Mura-Muri Toyota House of Quality Value Stream Mapping Applying Lean Culture Lean System Problems To Be Addressed Lean System (Toyota Production system) is the most effective production system in current industry to reduce costs and also increase the product and service quality.

Lebih terperinci

PENAWARAN KERJASAMA AGENCY SPG

PENAWARAN KERJASAMA AGENCY SPG PENAWARAN KERJASAMA AGENCY SPG Dengan hormat, Dengan datangnya surat ini kami dari Ratu SPG ingin menawarkan jasa kerjasama dengan perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin dalam bentuk penyediaan tenaga Sales

Lebih terperinci

MAHASISWA SEBAGAI PEMIMPIN PERUBAHAN PENDIDIKAN

MAHASISWA SEBAGAI PEMIMPIN PERUBAHAN PENDIDIKAN MAHASISWA SEBAGAI PEMIMPIN PERUBAHAN PENDIDIKAN Oleh : DINDIN ABDUL MUIZ LIDINILLAH MAHASISWA PEMIMPIN PERUBAHAN PENDIDIKAN PEMIMPIN MAHASISWA DIRI KELUARGA KANTOR UMMAT PEMIMPIN SEKOLAH BISNIS MASYARAKAT

Lebih terperinci

MEMBANGUN KEPEDULIAN SISTEM MANAJEMEN PERUSAHAAN EXCELLENT BEHAVIOUR

MEMBANGUN KEPEDULIAN SISTEM MANAJEMEN PERUSAHAAN EXCELLENT BEHAVIOUR MEMBANGUN KEPEDULIAN SISTEM MANAJEMEN PERUSAHAAN EXCELLENT BEHAVIOUR Membangun kepedulian (Awareness) dibagi menjadi dua bagian. Pertama membangun kepedulian terhadap mutu-keselamatan kesehatan kerja-lingkungan

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan dipaparkan mengenai objek pembahasan dalam Group Field Project serta kerangka kerja yang digunakan dalam melakukan Group Field Project ini. 3.1 Objek Pembahasan

Lebih terperinci

BUILDING A CULTURE THAT EMBRACES THE CUSTOMER S POINT OF VIEW

BUILDING A CULTURE THAT EMBRACES THE CUSTOMER S POINT OF VIEW WHITEPAPER JANUARY 2017 BUILDING A CULTURE THAT EMBRACES THE CUSTOMER S POINT OF VIEW Membangun Budaya Kepemimpinan yang lebih mengutamakan sudut pandang pelanggan sebagai dasar pengambilan keputusan di

Lebih terperinci

BAB I PROFIL PERUSAHAAN

BAB I PROFIL PERUSAHAAN BAB I PROFIL PERUSAHAAN 1.1. Sejarah Perusahaan PT Rahajasa Media Internet (RadNet) didirikan oleh dua orang pendiri, salah satu diantaranya adalah Roy Rahajasa Yamin, pada bulan November tahun 1994. RadNet

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. langkah selanjutnya adalah melakukan proses penawaran produk serta

BAB I PENDAHULUAN. langkah selanjutnya adalah melakukan proses penawaran produk serta BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Proses kegiatan perusahaan setelah memproduksi barang ataupun jasa, langkah selanjutnya adalah melakukan proses penawaran produk serta distribusi produk agar sampai

Lebih terperinci

BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI

BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI 2.1 Sejarah Berdirinya PT Telekomunikasi Selular Indonesia Perusahaan ini didirikan pada tahun 1995 dan berbasis di Jakarta, Indonesia. PT Telekomunikasi Selular merupakan

Lebih terperinci

COMPANY PROFILE BIPI CONSULTING PT ARZURO KINERJA SDM

COMPANY PROFILE BIPI CONSULTING PT ARZURO KINERJA SDM COMPANY PROFILE BIPI CONSULTING PT ARZURO KINERJA SDM CONTACT Email Addres : Jl. Pejaten Raya No. 10B RT 04 RW 06, Pejaten Barat, Pasar Minggu - Jakarta Selatan 12510 Telephone : 021-2753-4135 0812-8991-2100

Lebih terperinci

Strategi Menentukan Harga Jual, Sewa dan Profit produk Properti

Strategi Menentukan Harga Jual, Sewa dan Profit produk Properti Strategi Menentukan Harga Jual, Sewa dan Profit produk Bagaimana Menentukan Harga Jual, Sewa Profit dari Produk Perusahaan, Peserta minimal 5 orang, Kalau 2 orang bisa In House Traning. Materi Bahasan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam perubahan zaman yang begitu cepat, setiap instansi / perusahaan otomatis harus siap menghadapinya, karena kalau tidak siap perusahaan akan sulit untuk dapat bersaing,

Lebih terperinci

arboreal an outdoor education company

arboreal an outdoor education company OUTDOOR MANAGEMENT TRAINING OUTBOUND & TEAM BUILDING Dalam program Outdoor Management Training, kami akan memfasilitasi peserta untuk mengembangkan pengetahuan dan pemahaman dalam membangun interaksi yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. diberikan perusahaan untuk menjalankan tanggung jawab pekerjaannya.

BAB I PENDAHULUAN. diberikan perusahaan untuk menjalankan tanggung jawab pekerjaannya. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah PT. Dutapalma Nusantara tentunya memiliki visi dan misi yang ingin dicapai demi kemajuan perusahaan. Upaya untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan kerjasama

Lebih terperinci

Development and Education Consultant Lembaga Psikologi dan Pengembangan Potensi AbiLiTy

Development and Education Consultant Lembaga Psikologi dan Pengembangan Potensi AbiLiTy 1 Profile MARUTA Development and Education Consultant adalah konsultan psikologi yang menawarkan jasa profesional di bidang terapan ilmu psikologi kepada masyarakat umum dan organisasi. Kami hadir untuk

Lebih terperinci

petunjuk untuk mengukur perubahan

petunjuk untuk mengukur perubahan Pengertian Indeks Profesionalitas ASN adalah sebuah indikator untuk mengukur tingkat profesionalitas individu atau kelompok dalam suatu organisasi (Renstra BKN 2015 2019). Indikator adalah variabel-variabel

Lebih terperinci

Strategic Decision Making

Strategic Decision Making Strategic Decision Making Problems To Be Addressed A business leader must think strategically in order to survive in today very high competitive environment. Thinking strategically means a business leader

Lebih terperinci

Sekilas. Berdiri tahun 1992, bergerak dibidang outsourcing/ bisnis alih daya, Training & Consulting

Sekilas. Berdiri tahun 1992, bergerak dibidang outsourcing/ bisnis alih daya, Training & Consulting i i Sekilas Berdiri tahun 1992, bergerak dibidang outsourcing/ bisnis alih daya, Training & Consulting Anak perusahaan YKP BankExim dan PT Mulia Sasmita Bhakti, anak perusahaan Dapen Bank Mandiri Tiga.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. bahkan manusia tidak akan bertahan hidup. Demikian juga dalam sebuah

BAB I PENDAHULUAN. bahkan manusia tidak akan bertahan hidup. Demikian juga dalam sebuah 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang mewarnai era globalisasi memungkinkan perusahaan atau organisasi beroperasi diberbagai belahan dunia

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Humas Humas adalah sekelompok orang yang memiliki kepentingan yang sama terhadap perusahaan (organisasi), saling memahami signifikansi masing-masing dan membuat

Lebih terperinci

INTERPERSONAL AND LIFE SKILL

INTERPERSONAL AND LIFE SKILL 1. Mata Kuliah (MK) 4. Pertemuan Ke- 1 Mahasiswa mampu menjelaskan konsep komunikasi dan media penyebaran pesan 6. Materi Pokok 1. Kontrak kuliah 2. Pengenalan konsep komunikasi 7. Pengalaman Mempelajari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. anggotanya atau karyawannya dalam pencapaian tujuan perusahaan. Terlepas

BAB I PENDAHULUAN. anggotanya atau karyawannya dalam pencapaian tujuan perusahaan. Terlepas BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Suatu organisasi atau perusahaan selalu menuntut motivasi kerja anggotanya atau karyawannya dalam pencapaian tujuan perusahaan. Terlepas dari setuju atau tidaknya tujuan

Lebih terperinci

Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach

Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach 2018 Personal Effectiveness Practical Problem Solving Effective Business Communication Practical Problem Solving Menjawab masalah apa Dalam menjalankan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Di bawah

Lebih terperinci

Be Amazing. Action With Passion TM. Training Coaching Consultation Personal Mapping & Profiling

Be Amazing. Action With Passion TM. Training Coaching Consultation Personal Mapping & Profiling Be Amazing Training Coaching Consultation Personal Mapping & Profiling Branding Management Consultant Personal Branding Corporate Branding Sales & Marketing Management Consultant and Training Personal

Lebih terperinci

PENGENALAN E-COMMERCE

PENGENALAN E-COMMERCE BAB PENGENALAN E-COMMERCE TUJUAN: 1. Praktikan mengetahui peran E-commerce dalam bisnis modern 2. Praktikan bisa mendefinisikan arti E-Commerce 3. Praktikan dapat memahami manfaat E-Commerce 1.1. Mengapa

Lebih terperinci

PROFESSIONAL IMAGE. Modul ke: Fakultas FIKOM. Program Studi Public Relations.

PROFESSIONAL IMAGE. Modul ke: Fakultas FIKOM. Program Studi Public Relations. Modul ke: PROFESSIONAL IMAGE Fakultas FIKOM Kompetensi komunikasi PR: Motivasi yang positif dan membangun komunikasi efektif dua arah dengan Tuhan, diri sendiri, orang lain. Syerli Haryati, S.S. M.Ikom

Lebih terperinci

Customer Service Orientation Enhancement

Customer Service Orientation Enhancement Customer Service Orientation Enhancement Problems To Be Addressed We are now living in the era of service economy. And we are fully aware that if a service provider extends lack of customer services, the

Lebih terperinci

MREdu. Mike Rini & Associates Financial Planning & Education. Improve Financial Wellbeing through Smart Planning

MREdu. Mike Rini & Associates Financial Planning & Education. Improve Financial Wellbeing through Smart Planning MREdu Mike Rini & Associates Financial Planning & Education Improve Financial Wellbeing through Smart Planning Masalah keuangan tidak hanya diakibatkan oleh perusahaan yang memiliki manajemen keuangan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Pada era globalisasi ini perusahaan-perusahaan berlomba-lomba untuk memenangkan

BAB 1 PENDAHULUAN. Pada era globalisasi ini perusahaan-perusahaan berlomba-lomba untuk memenangkan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi ini perusahaan-perusahaan berlomba-lomba untuk memenangkan persaingan dan mendapatkan keuntungan sebesar-besarnya. Dengan semakin meningkatnya

Lebih terperinci

Demikian, atas perhatian dan partisipasinya diucapkan terima kasih.

Demikian, atas perhatian dan partisipasinya diucapkan terima kasih. Nomor Lampiran Perihal : 898/QM/IV/2014 : 1 (satu) berkas : Pemberitahuan Pelatihan Service Excellence Bagi Frontliner di Rumah Sakit Kepada Yth : Bapak/Ibu Direktur Rumah Sakit Seluruh Indonesia di tempat

Lebih terperinci

Financial Statement Analysis

Financial Statement Analysis Financial Statement Analysis Problems To Be Addressed Financial reports are not just collections of figures, but illustrations of the impact of management decisions. They also inform about the company

Lebih terperinci

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan? 71 LAMPIRAN 71 72 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan Wawancara Awal kepada Perusahaan Tahap I 1. Bagaimana sejarah berdirinya PT XL Axiata Tbk? 2. Apa visi dan misi PT XL Axiata Tbk? 3. Bagaimana struktur organisasi

Lebih terperinci

BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI

BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI BAB II 2. GAMBARAN UMUM INSTANSI 2.1. Sejarah Berdirinya PT Telekomunikasi Selular Indonesia Perusahaan ini didirikan pada tahun 1995 dan berbasis di Jakarta, Indonesia. PT Telekomunikasi Selular merupakan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, yang saling membutuhkan

BAB 1 PENDAHULUAN. Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, yang saling membutuhkan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, yang saling membutuhkan satu sama lain, dan saling berinteraksi. Sejak dahulu kala, manusia diciptakan untuk saling berinteraksi

Lebih terperinci