THESIS TI 092327 PERANCANGAN MODEL PENAKSIRAN PERFORMANSI ERGONOMI UNTUK MENGETAHUI KONTRIBUSI ASPEK ERGONOMI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Study Case : PT. PAL INDONESIA) ASRI DWI PUSPITA 2508202204 DOSEN PEMBIMBING Dr. Ir. Sri Gunani Partiwi, MT Arief Rahman, ST., MSc PROGRAM MAGISTER BIDANG KEAHLIAN MANAJEMEN KINERJA STRATEGIES JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER SURABAYA 2011
Latar Belakang Penerapan HSE Ergonomi Keselamatan Kerja Pekerja Terjamin Dan Timbul Kepuasan Pekerja Luka Akibat Kecelakaan Kesehatan Perusakan Lingkunganngan Keseimbangan Antara Karaktersitik Pekerja Dan Tuntutan t Kerja Meningkatkan Produktivitas Pekerja
Perumusan Masalah Menyusun model performansi ergonomi mengacu pada balanced scorecard untuk mengetahui kontribusi aspek ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. Merekomendasikan upaya perbaikan dalam meningkatkan performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan.
Tujuan Penelitian Memperoleh Key Performance Indicators (KPI) yang relevan untuk mengetahui kontribusi aspek ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. p Mengetahui penyebab menurunnya performansi ergonomi dengan menggunakan fishbone diagram. Memperoleh rekomendasi upaya perbaikan dalam meningkatkan performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan.
Manfaat Penelitian Memberikan konsep untuk mengetahui kontribusi aspek ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. Dapat memberikan pengetahuan mengenai penyebab menurunnya performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. Dapat membantu perusahaan perkapalan dalam meningkatkan performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan.
Batasan dan Asumsi Pengambilan data primer berupa wawancara dan brainstorming dengan para pekerja, manajer HSE dan Biro K3LH, sedangkan data sekunder dari pihak perusahaan. Selama penelitian berlangsung tidak ada perubahan visi dan misi serta strategi perusahaan. Validasi dilakukan pada perusahaan perkapalan yaitu PT. PAL Indonesia. Penelitian tidak mencakup implementasi dari usulan perbaikan a tersebut.
Flowchart Perancangan Model
Struktur Organisasi PT. PAL INDONESIA
Hasil Identifikasi Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Penyusunan Value Chain
Strategi SWOT
Strategi Khusus, KPI dan Perspektif
Perancangan Model Performansi Cornell PERSPECTIVE Muscuoskeletal Behavior Safety Discomfort Questionnaires (CMDQ) Pengajuan penggantian APD yang dinyatakan tidak layak ternyata belum bisa dipenuhi oleh perusahaan karena masalah finansial yang menimpa perusahaan Kondisi atmosfer dalam kategori bahaya dan dapat menimbulkan penyakit akibat kerja FINANCIAL karena Blower didalam bengkel tidak dijalankan dengan alasan penghematan biaya Kondisi atmosfer dalam kategori bahaya dan dapat menimbulkan penyakit akibat kerja karena Blower didalam bengkel tidak dijalankan dengan alasan penghematan biaya IDENTIFIKASI KINERJA RULA & REBA Job Strain Index Kebisingan Wet Bulb Globe Temperature Index VALUE CHAIN SWOT ANALISIS PERFORMANSI K3 Perencanaan Pelaksanaan Evaluasi Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT Strategi Khusus Melebihi Pada nilai Melakukan Melakukan Mengevaluasi Nilai ambang batas. perencanaan perencanaan perencanaan Ambang Ventilasi tidak biaya yang biaya yang biaya yang Batas. berjalan terkait dengan terkait dengan terkair dengan Masalah sempurna peningkatan peningkatan peningkatan finansial karena masalah kualitas kualitas kualitas yang finansial maka keselamatan keselamatan dan keselamatan menimpa dilakukan dan kesehatan kesehatan kerja dan kesehatan perusahaan, penghematan. kerja kerja maka APD yang tidak layak tetap digunakan. Meningkatkan fasilitas keamanan baik yang berhubungan dengan karyawan secara langsung maupun tidak langsung Efisiensi Biaya yang dikeluarkan perusahaan Mengurangi finansial yang disebabkan kecelakaan kerja KPI Mengurangi Biaya kerugian investasi finansial untuk yang meningkatk disebabkan an kualitas kecelakaan kerja keselamata n dan kesehatan kerja. Efisiensi Biaya yang biaya yang dikeluarkan dikeluarkan karena perusahaan adanya kecelakaan kerja.
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE CUSTOMER Behavior Safety Cornell Muscuoskeletal Discomfort Questionnaires (CMDQ) IDENTIFIKASI KINERJA RULA & REBA Job Strain Index Kebisingan Wet Bulb Globe Temperature Index VALUE CHAIN SWOT ANALISIS PERFORMANSI K3 Perencanaan Pelaksanaan Evaluasi Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT Strategi Khusus Meningkatkan kesadaran manajemen dan karyawan tentang pentingnya keselamataan dan kesehatan kerja Mereview semua prosedur K3 disesuaikan dengan OHSAS 18001 dan organisasi kawasan Terbitnya semua prosedur K3 disesuaikan dengan OHSAS 18001 dan organisasi kawasan berdasarkan OHSAS 18001 dan organisasi kawasan Mengadakan Menyempurnaka Terbitnya konsultasi n prosedur K3 prosedur K3 dengan internal dalam bentuk dalam bentuk customer dan bilingual bilingual eksternal customer terkait Mengadakan Mengadakan dengan konsultasi konsultasi peningkatan dengan internal dengan internal kualitas customer dan customer dan keselamatan eksternal eksternal dan kesehatan customer terkait customer terkait kerja dengan dengan peningkatan peningkatan kualitas kualitas keselamatan dan keselamatan kesehatan kerja dan kesehatan kerja Meningkatk an kepuasan eksternal konsumen Meningkatkan kepuasan eksternal konsumen KPI Menurunny Jumlah a jumlah komplain komplain karyawan karyawan terkait dengan terhadap keselamatan kondisi dan kesehatan lingkungan kerja kerja yang ada Meningkatk Persentase an order terlambat. kepuasan eksternal customer. Jumlah komplain konsumen terkait dengan keselamatan dan kesehatan kerja
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE INTERNAL BUSSINES PROCESS Behavior Safety Cornell Muscuoskeletal Discomfort Questionnaires (CMDQ) IDENTIFIKASI KINERJA RULA & REBA Job Strain Index Kebisingan Wet Bulb Globe Temperature Index VALUE CHAIN SWOT ANALISIS PERFORMANSI K3 Perencanaan Pelaksanaan Evaluasi Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT Strategi Khusus Melakukan benchmarking terhadap lingkungan kerja sejenis untuk Menyempurnak l i an sistim manajemen lingkungan berdasarkan ISO 14001 dan organisasi kawasan Melakukan benchmarking terhadap lingkungan kerja sejenis untuk mengevaluasi ki Mereview j semua prosedur lingkungan disesuaikan dengan ISO 14001 dan organisasi kawasan Melakukan benchmarking terhadap lingkungan kerja sejenis untuk mengevaluasi Terbitnya ki j semua prosedur lingkungan disesuaikan dengan ISO 14001 dan organisasi kawasan Melakukan Penyempurnaan Terbitnya layout Penyempurnaan tempat tempat tempat penimpanan B3 penyimpanan i id B3 d Menyempurnaka Terbitnya n prosedur prosedur lingkungan lingkungan dalam bentuk dalam bentuk bilingual bilingual Menurunnu a jumlah komplain karywan terhadap kondisi li k Meningkatka Mengurangi n kualitas kecelakaan perbaikan kerja pada lingkungan kerja Mengurangi jumlah absensi karyawan dan employee turnover yang disebabkan kecelakaan kerja Mengurangi kecelakaan kerja KPI Frekuensi Kecelakaan Kerja Rata-rata Hari Kerja Hilang Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja Melakukan Membuat pencegahan dan prosedur HSE penanggulangan plan untuk kebakaran semua project Terbitnya prosedur HSE Plan untuk semua project Melakukan Melakukan plan penyiapan sistem maintenance penanggulangan mobil pemadam kebakaran kebakaran dengan lih d
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE Behavior Safety Cornell Muscuoskeletal Discomfort Questionnaires (CMDQ) Kelelahan otot yang dapat menyebabkan penurunan fungsi gerak. Membiarkan rasa sakit tersebut sebagai sesuatu yang wajar karena pekerja kurangnya pengetahuan akan pentingnya K3 IDENTIFIKASI KINERJA RULA & REBA Posisi yang kurang tepat dalam bekerja Kurangnya kesadaran pekerja pentingnya K3 Job Strain Index Pekerjaan operator tersebut dikategorikan sangat berbahaya karena pekerjaaan operator tersebut dikerjakan dalam intensitas usaha yang berat Kebisingan Wet Bulb Globe Temperature Index VALUE CHAIN SWOT ANALISIS PERFORMANSI K3 Perencanaan Pelaksanaan Evaluasi Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT Strategi Khusus Melakukan Peningkatan Kualitas Personil Melakukan Karyawan seminar mengikuti mengenai K3 seminar K3 kepada yang diadakan karyawan khusus lh h karyawan baru agar menyadari pentingnya K3 Meningkatk an Pengetahua n karyawan i K3 oleh perusahaan mengenai Meningkatka n Pengtahuan karyawan mengeani K3 KPI Meningkatk Perbaikan tepat an kualitas waktu/ jumlah perbaikan potensi bahaya pada yang ada. lingkungan kerja LEARNING AND GROWTH Melakukan sertifikasi Skill Khusus bagi karyawan Karyawan bidang K3 telah megikuti sertifikasi ahli K3 Karyawan telah mimiliki sertifikat AK3 umum Melakukan pelatihan Melakukan pelatihan Pelatihan tanggap darurat tanggap darurat tanggap darurat telah kepada dijadwalkan masyarakat perusahaan Mengadakan dan mengefektif kan training sehingga kesadaan pentingnya K3 meningkat Mengadaka Jumlah jenis n dan training rutin mengefektif kan training sehingga kesadaran akan keselamata n kerja ki Mengurangi Jumlah jenis jumlah training rutin absensi karyawan Employee dan Turnover employee turnover
Konseptual Model
Rumus Fungsi Model PK = 0,4761 FC + 0,2847 CT + 0,1494 IB + 0,0899 LG = 0,4761 (A+B) + 0,2847 (F+G) + 0,1494 H + 0,0899 (C+D+E) = 0,4761 (0,5A 1 + 0,5 B 1 ) + 0,1494 (0,1096 F 1 + (0,5813G 1 + 0,3092G 2 )) + 01494(0 0,1494 (0,3333H 1 + 0,3333H 2 + 0,3333H 3 ) + 0,0899 0899 (0,0803C 0803C 1 + 0,1109 D1 + (0,3117 E 1 + 0,3441 E 2 )) Keterangan: FC = Perspektif iffinansiali CT = Perspektif Customer IB = Perspektif Internal Bisnis Proses LG = Perspektif learning and Growth
Perbaikan Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja Financial Perspective Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Biaya yang Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Biaya yang Dikeluarkan karena Adanya Kecelakaan Kerja.
Customer Perspective A. Jumlah Komplain Karyawan Diagram Tulang ikan Meningkatnya Jumlah Komplain Karyawan
B. Jumlah Komplain Konsumen Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Jumlah Komplain Konsumen
Internal Business Perspective A. Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja (TKKK) Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Keparahan g g g y p Kecelakaan Kerja
B. Rata Rata Hari Kerja Hilang (RHH) Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Rata-rata Hari Kerja Hilang g( (RHH).
Learning and Growth Perspective Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Jumlah Absensi Karyawan
Perbaikan untuk Meningkatkan Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Kesimpulan
Saran
Daftar Pustaka
Daftara Pustaka
Daftar Pustaka
Daftar Pustaka
LOGO